尼康在D600問題上邁出堅實的一步

2023-09-16 17:29:55 1

    泡泡網數位相機頻道3月28日 尼康映像儀器銷售（中國）有限公司（以下簡稱尼康）在官方網站上發布了最新的致《尊敬的尼康數碼單鏡反光相機D600用戶》。

相關內容如下：

    對於尼康D600相機拍攝的照片上出現黑點的現象，尼康高度重視，確定了最終解決方案。

    凡在中國大陸地區正規渠道銷售的D600產品，無論是否在保修期內，如在尼康售後服務機構有兩次及以上的維修網點記錄（包括保養記錄），仍然不能解決該現象的，我們會根據用戶的意願，為用戶更換性能不低於D600的尼康指定機型。

    考慮到指定機型的生產、運輸、報關等需要一定時間，尼康根據目前掌握情況預計，從接到用戶登記開始到提供指定產品更換，不晚於三個月。

    作為相機行業的知名企業，尼康抱著最大誠意發布了上述內容。雖然數碼單眼相機的清潔服務通常被歸屬為日常保養，但此次尼康本著為D600用戶高度負責的態度，將清潔服務也作為修理記錄進行計次。同時，「無論是否在保修期內，均可根據用戶意願，更換性能不低於D600的尼康指定機型」這一承諾，也是尼康在中國三包法規基礎之上採取的更加貼心的服務措施，相信能夠為用戶所接受。這代表了尼康對中國市場和消費者的高度重視。■