蘋果智能手錶是較好的「會務助理」
2023-09-20 00:39:02
2015 紐約 TechCrunch Disrupt 大會 上，我第一次有機會連續多天使用蘋果智能手錶 Apple Watch。對於 TechCrunch 員工來說，我們在 Disrupt 大會上基本上就成了永不停歇的「工作狂」， 每天從早忙到晚，但卻是評估 Apple Watch 在這種環境下表現的非常好的現實世界舞臺。
簡而言之，這次活動讓我見識了之前我們所知道的一些 Apple Watch 功能特點，同時又發現了它的獨有優勢。
避免「隧道視野」效應
應對像 Disrupt 大會這樣的大型活動，尤其你還屬於一個人才濟濟的大型團隊的時候，這意味著你必須時刻保持專注。我在本次大會上的工作是，提供來自於舞臺上的源源不斷的照片，用在我們對現場報導的博客文章中。這種工作往往會導致「隧道視野」（tunnel vision）效應，因為我基本上每天大部分時間都在盯著「玻璃隧道」（tunnelof glass）——即我的單反數位相機的鏡頭。
在我的 MacBook 電腦上面，小小的屏幕空間被圖像處理工具、文件夾和瀏覽器窗口所佔據，這意味著 Twitter 之類的工作交流應用只能居於次要位置（在正常情況下，它們始終處於我外接顯示器的中心位置。）就保持專注度來說，這是一件好事，但同時還意味著你可能會錯過團隊其他成員的請求，或是錯失重大新聞。
Apple Watch 在這時就能派上用場了，因為它可以持續穩定地提供來自那些重要的反向通道應用（back channelapp）的通知，也就是說，整個團隊在繼續保持溝通的同時，又不會在專注度上做出犧牲。Apple Watch 就是為這種場合量身打造的完美渠道，一方面它不會像總是打開的屏幕那樣讓人分心，另一方面還能讓你知道自己總能獲得消息，從而無需將注意力完全放在這種事情上面。
通知功能極為突出
Apple Watch 通知的一個特點是，它們的回覆既高效又實用。蘋果對 iOS 的交互式通知支持也存在於 Apple Watch 上面，所以開發者不需要做什麼事情就可以給這款可穿戴設備開發應用。在實踐中，這意味著我可以從事像將 Gmail 電子郵件歸檔之類的事情——這是較好的分類功能——更為重要的，它還會讓我在一些重要平臺上做出簡單回復。
特別是，我要談一談對 Convo 上面的評論點「贊」的能力。Convo 是我們的一個重要的反向通道通訊平臺。「贊」看似簡單，用途卻極廣，既可以表明一種「看到並聽到」的態度，也可以起到對某種行為請求做出肯定回應的作用。這足以讓我可以在 Disrupt 大會期間遇到的 80%的情況下，與團隊成員進行有效溝通，在 Apple Watch 的幫助下，我更有可能看到這些請求和評論，以便可以對所有這些東西作出及時回應。
在會議和活動環境下，主動回應的價值往往超過了被動意識，因為在這種場合下，協調就顯得至關重要。Apple Watch 讓這一目標變得更容易實現，即便你的注意力放在其他你必須完成的事情上。
與家人聯繫
諸如此類的活動也是一件很累人的事情，因為你或多或少不能與家人保持經常聯繫。通常情況下，一些會議兼具專業和社交兩種功能，也就是說，在還沒有 上床睡覺之前，你的工作日就沒有結束。儘管如此，你在忙碌的工作中也不應該完全與親朋好友斷了聯繫，無論你的日程安排的多麼緊張。
在這些情況下，Apple Watch 的 Digital Touch 功能開始變得對我極具吸引力。發送草圖、點擊和心跳等信息，的確讓通過簡訊進行聯繫變得更容易管理。而且一切盡在掌控之中，即便你蹲伏在臺前，以便能有更好的角度來捕捉到某位風險投資人微笑的瞬間。
Apple Watch 通訊工具的體驗也非常突出，因為它們與你的個人習慣息息相關，當你無法與親人聯繫時，這些工具更是能體現出它們的價值。Apple Watch 似乎尤其擅長讓你與家人保持聯繫，即便你有時很忙。
一些功能本可以變得更好
Apple Watch 肯定還存在改進的空間，如果再增加一些功能，那麼 Apple Watch 就幾乎會成為完美的「會務伴侶」。我個人認為，Apple Watch 可以在幾個重要功能作出改進，比如說繼續提升交互式通知功能的智能化水平，增加將特定應用設置為默認喚醒選項（wake option）的工具。
正如上面提到的，通知是讓你持續掌握消息動態的非常好的途徑，但它們同樣受益於範圍擴大的響應能力。例如，專用於應用的定製式簡訊回復將可以做到完美，而存在於所有應用文本回覆中的 Siri 助手也有進一步改進的空間。再說一說 Apple Watch 的功能靈活性，你可以將 80%的有效溝通率提升到至少 95%（有些情況下，你還必須輸入詳細信息，以便將複雜的情況說清楚）。
Apple Watch 已經支持將硬體喚醒至最後一次打開的應用，而不是 Watch Face，但我特別希望 Apple Watch 能有一項功能，可以讓它喚醒某個具體的應用，無論你當前正在使用其他什麼應用。例如，這種功能會讓我將日曆放在屏幕最顯要的位置，從而在追蹤我在某些活動期間具體時間段所做的事情上派上用場。
最後，如果用戶可以通過按幾下按鈕來打開特定的應用，那就太美妙了，比如說按三下數碼錶冠或是側面的按鈕。倘若用戶還可以將某款應用設定為默認應用，那麼用戶就可以在輸入文字最少的情況下，訪問至少兩種關鍵信息流了。
「會務之王」
以前，我在參加一些會議時也使用過其他智能手錶，而且它們也能帶來極大的幫助——Pebble 就是我在報導拉斯維加斯國際消費電子展（CES）時的較好工具，即便我已不再每天使用。在智能手錶的整體設計概念上，蘋果的表現遠遠好於競爭對手，因此 Apple Watch 也是性能更為突出的「會議伴侶」。誠然，會議是智能手錶的一個專有使用場合，但如果你在其他場合碰巧需要它，你也會感覺智能手錶不可或缺。■
