移動、聯通被點名批評?人民日報:攜號轉網,別陷入「原地打轉」
2023-10-14 18:45:52 3
11月20日消息,近期三大運營商開啟了攜號轉網業務,但是用戶反映,攜號轉網並非想轉就轉,辦理手續繁雜,手機業務眾多,讓很多用戶大失所望。昨日晚,人民日報對此發表看法,稱不要讓攜號轉網「原地打轉」。
據了解,人民日報還表示,運營商如果故意設置套路,就已經侵害了用戶的合法權益,也折損自身的形象。只有移得動、聯得通,轉的起來,才能顯示出運營商的誠意,也是對用戶的尊重。另外,人民日報還點出了工信部的要求:無正當理由,不得拒絕、阻止、拖延向用戶提供攜號轉網服務。
對此,有網友表示,這就是典型的上有政策下有對策,但也有網友稱,這也情有可原,畢竟當初辦卡的時候,送寬帶、送手機、送流量,都是保底消費免費的,現在運營商阻止轉網也算是正當理由吧。
不論如何,攜號轉網這一政策定會實施下去,現在只是時間問題以及很多措施規範不到位。但是我們提醒想要攜號轉網的用戶,在辦理攜號轉網之前,需要諮詢好客服,不要白跑一趟。
本文編輯:劉豔