劉畊宏回應賣假燕窩(辛巴曝劉畊宏曾賣同款假燕窩)
2023-05-31 18:35:18 1
「糖水假燕窩事件」發生近兩年後,再起波瀾。近日,曾經的「快手一哥」辛巴曝光稱劉畊宏也曾銷售同款假燕窩,此事登上微博熱搜,引發廣泛關注。8月31日,劉畊宏經紀公司及其本人公開回應致歉稱,是先前合作的公司選品不夠嚴謹。
辛巴髮長文曝光劉畊宏曾賣同款假燕窩
8月30日晚,辛巴在抖音發布長文,再次提及此前引發爭議的銷售假燕窩事件。辛巴稱,抖音諸多網紅及明星也賣了同款燕窩,其中就包括劉畊宏夫婦。南都記者留意到,辛巴在文中自稱「糖水辛巴」,並提到,當初抖音諸多網紅以及明星,包括當紅的劉畊宏都賣了同款燕窩,銷售價格為每單300多元,比其售賣的單價還高出100元。
對此,8月31日,劉畊宏所屬的公司——「崑山天賦星球文化傳媒有限公司」官方微博發布聲明回應,稱對2020年發生的茗摯燕窩產品銷售事件表達深深的歉意。隨後,劉畊宏轉發該聲明並道歉稱「對於我先前合作的公司選品不夠嚴謹,導致信任我的消費者受到損害,我感到非常抱歉。」
上述聲明指出,合作公司確實推薦了該燕窩產品在直播中銷售,當時品牌方提供有檢驗報告,但至今未確認售賣的與其他發生問題的燕窩產品是否為同批次商品,現已要求並督促合作公司妥善處理上述事件,並對消費者進行依法退賠。
同時,該聲明中也作出澄清,稱劉畊宏夫婦並未在抖音直播中出售過涉事燕窩,而是此前在與杭州麥空創意文化有限公司合作淘寶直播中銷售。
隨後,杭州麥空文化官方微博也發布聲明,稱公司於2020年開始與劉畊宏夫婦在淘寶直播業務進行合作,公司負責所有直播間選品與運營工作,劉畊宏夫婦負責直播間推廣帶貨。
杭州麥空文化稱,「2020年9月-10月,我方提供選品的「茗摯」品牌碗裝燕窩產品在劉畊宏夫婦直播間共計銷售177單。同年11月,其它直播間爆發燕窩糾紛事件,我司已第一時間協助消費者向品牌方維權。一周內退款25單。由於品牌方未能提供全部消費者信息,同時出於平臺對消費者的隱私保護機制,作為直播間運營方無法取得全部客戶信息。故我方及劉畊宏夫婦未能對沒有向我方提出訴求的消費者進行賠付,我方的代為賠付行為一直延續,最新賠付行為發生日為2021年4月6日。」
杭州麥空文化也表示,2021年初劉畊宏夫婦已與該公司解除合作,「對於因我司在合作期間的工作中疏忽,對品牌方的審核不嚴謹,導致消費者權益受損,並造成劉畊宏夫婦名譽的重大損失,我司向消費者及劉畊宏夫婦鄭重道歉。」
辛巴曾因假燕窩事件被罰款
辛巴「假燕窩事件」發生已近2年。據南都此前報導,2020年11月5日,某短視頻平臺上一網友質疑辛巴團隊所售燕窩「像糖水一樣,沒什麼固體」。11月19日,「職業打假人」王海發布檢測報告,稱辛巴團隊所售燕窩產品中蛋白質和胺基酸的含量為0,且作為真燕窩重要指標之一的唾液酸只含0.014%。
11月27日,辛巴發布道歉信回應,表示確實存在誇大宣傳,產品實為一款燕窩風味飲品,願意退一賠三賠付消費者,該產品涉及訂單共57820單,成交價1549萬餘元,預計共需賠付6198萬餘元。
12月23日晚間,快手電商發布辛巴燕窩事件的官方處罰結果,辛巴個人帳號被封停60天。同日,廣州市市場監督管理局發布「『辛巴直播帶貨即食燕窩』事件調查處理情況」,調查處理情況通報,對其作出罰款90萬元的行政處罰。
今年5月9日,河南省消費者協會就「辛巴直播帶貨即食燕窩」事件提起的消費民事公益訴訟在鄭州市中級人民法院開庭審理,河南消費者協會訴請包括退賠、永封辛巴快手帳號等。當日在庭審尾聲,各方表示願意在法庭主持下調解。
採寫:實習生 王睿 南都記者 餘毅菁