注意!攜號轉網前,快看看你有沒有不明套餐消費
2023-06-30 01:57:16 2
攜號轉網已在去年12月正式實施。1月4日消息,近日有用戶反映,攜號轉網並非想轉就轉,很多用戶在進行轉網時受到了不明消費套餐的阻礙,甚至出現了部分運營商在用戶轉網前未經同意為其加設套餐的情況。
據財經網報導,河南焦作的張女士為移動公司的客戶,在去年的12月18日,張女士向移動10086發送了攜號轉網申請簡訊,在收到同意轉網的許可後,張女士打算正式轉網,卻發現當天晚上移動又為其加設了兩個影響轉網的套餐。經過查詢可知,這兩款套餐的合約到期時間為2020年的6月份左右,在此之前都不可以辦理攜號轉網服務。
因無法立刻轉網,張女士要求移動公司為其註銷帳號。移動公司則表示,因套餐合約未到期,活動無法取消,註銷服務也無法進行。最終經過多次協商,移動方面才同意為張女士辦理號碼註銷。
此前曾有用戶表示,自己在申請攜號轉網時被告知手機卡中部分合約套餐的期限為2050年,在到期之前都無法辦理轉網服務。還有用戶因號碼與家中寬帶等其他業務相連,也需要在完成業務套餐變更後才能進行轉網。因攜號轉網過程涉及大量的第三方改造,執行起來存在一定的難度,過程也極為複雜,與用戶的初期預期存在一定的差異。你是否計劃進行攜號轉網?準備轉到哪家運營商呢?
本文編輯:張萌