白雲山緩衝區是哪裡（破局謀發展論道白雲山）

2023-06-22 16:59:22

疫情之下，洛陽白雲山、嵩山少林、安陽殷墟、開封清明上河園、新鄉南太行等這些河南5A景區經歷了什麼？他們有什麼破題破冰、出圈出彩之舉？

9月23日，2022河南旅遊「破局謀發展」座談會在洛陽白雲山景區舉行 ，十幾家5A景區、4A景區大咖雲集一堂，共商後疫情時代下的發展大計。

參加本次座談會還有：西峽老界嶺、永城芒碭山、欒川雞冠洞、欒川重渡溝、鞏義康百萬莊園、駐馬店嵖岈山、新鄉南太行文旅集團、平頂山天瑞文旅等景區和文旅集團的負責人。

【面壁之境】「面疫」三年，河南5A級景區經歷了什麼？

在無限大的時間和空間裡，疫情終將渺小成為一粒塵埃，但在過去三年，這粒塵埃落在旅遊這個行業和這個行業的管理者身上，卻都是千斤重擔。河南5A級景區，也不能「免疫」。

開門-關門-開門，談到景區發展，這是在座十十多家景區負責人口中的高頻詞彙。

嵩山少林景區可以說是河南旅遊的一個名片，但疫情之下，家家有本難念的經，少林也有。

嵩山少林景區副總經理王俊玲介紹，「上半年，我們基本上就在開景區和閉景區之間切換。這是疫情防控最大的不可控因素，各種節奏被打亂。」不僅如此，疫情導致客源結構也發生變化，「我們擅長長線，但疫情讓周末短途遊成了常態。我們很難做到讓人家第二次來。」

開封清明上河園景區副總經理張增群談到，「2019年、2020年我們的收入還不錯。今年由於疫情反覆，情況就不如去年好。」

「疫情三年，旅遊從原有的走馬觀花變成下馬賞花，甚至到了養馬種花的階段。」他感嘆到。

永城芒碭山漢文化景區副總經理羅帥也談到，今年是疫情三年中最困難的一年，「我們今年實際開門迎客不足四個月，從春節一直到五一、清明都沒有開門，5月16號開園，但馬上就是7月份疫情。」

【破局之路】對付疫情，河南5A級景區這樣「出手」

白雲山的白雲天路成為「此生必駕」，嵩山少林的夜爬，一推就火得一塌糊塗，山頂最多達到3000多人。

作為本次活動的東道主，白雲山景區也是響噹噹的5A級景區，今年也是河南為數不多盈利的景區。你會發現，白雲山和很多明星產生了連結：娛樂圈的張雨綺、劉詩詩、吉克雋逸、唐國強，圍棋圈聶衛平、常浩、柯潔、古力等多位世界冠軍，都曾造訪美麗的白雲山和他的小木屋。

不僅上接仙氣兒，白雲山也很接地氣兒。其當家人蘭海波談到，他們最關注回頭客，「我們非常重視客戶管理和數據管理，見到老客戶跟見到親戚一樣親熱，還做了客戶瑞雲會俱樂部，加入俱樂部，選擇了尊貴也選擇了實惠。這不是什麼創新的做法，但是卻是對我們有用的做法。」

這就是河南的5A和4A景區。大家都在想辦法「破局」，想辦法從產品結構、內部管理和營銷策劃上解決疫情帶來的各種困難。

愛他就帶他去嵩山夜爬，恨他也帶他到嵩山夜爬。

「我們夜爬這倆字太生動了，需要手腳並用。黑燈瞎火的，浩浩蕩蕩很多人摸黑爬山，場面非常壯觀。這滿足了年輕人追求新奇的特點。這類客源都在鄭州周邊，他們甚至會包車過來，把本地不爬山的孩子都帶動了。」嵩山少林景區副總經理王俊玲說起他們的「破局之路」，十分有心得。

老君山夜爬，火到每個晚上「得限流」。嵖岈山的路實在不好走，沒辦法夜爬，便做起了「夜漂」。夜經濟，成了不少景區的共同選擇。

康百萬莊園管理處主任張少鋒介紹，為了豐富景區內容，提升產品結構，他們今年嘗試推出夜遊項目，流光溢彩的「明清第一莊園」，華燈璀璨的「豫商家園」，光影互動的視覺盛宴，讓景區迅速成為新晉網紅打卡地。

欒川重渡溝景區總經理助理郭過介紹，疫情後，他們重點做民宿標準，「疫情來後，消費升級，好多人認為普通農家賓館，人多擁擠，舒適度、安全度不夠。一個對比數據是，2020年一個農家賓館一年平均入住率不到40%，但是民宿入住率已經達到60%—70%了，暑期需要預約。

確實，疫情新常態下，一切都發生了變化。市場環境變了，關於經營的思考也得變。正如蘭海波所說，以前內容是內容，渠道是渠道，現在內容就是渠道，渠道就是內容。

新鄉南太行文旅集團營銷總監嶽學振談南太行的產品戰略，「我們也對天界山景區線路產品進行了調整，推出了全景太行產品，從上、中、下三個維度看太行山，站在峽谷裡面看天河瀑布，站在半山腰看太行精神，在山頂看回龍大峽谷。一年旅遊人數可以達到15萬人，有力拉動了景區的市場增長。」

安陽殷墟景區也有自己的「玩法」，董事長申威威介紹，他們投資1500萬，拍了一部關於婦好的微電影，效果不錯，「我們今年中秋還推出了文創月餅，在安陽本地供不應求。不是純粹飢餓營銷，確實沒想到會賣得這麼好。」

【未來之計】後疫情時代，河南5A級景區將怎麼辦？

未來之路漫漫，河南5A級景區的「設計」同樣精彩。但大家的共識是，只有動起來，才知道未來的樣子。

對產品的打造，就是其中一個共識。清明上河園打造4.0的馬戰，預計在明年5、6月份來推出。「我們從2015年左右逐步推出的嶽飛槍挑小梁王、東京保衛戰等大型劇目，都給園區帶來百萬級的增量，所以我們堅持好的產品是吸引遊客的好引擎。

清明上河園的「輩兒卡」也很有特色。整個開封460多萬人口，年卡銷售量達到數十萬張，今年還推出了終身卡，也就是「輩兒卡」，就是你購一次終身卡一輩子可以來旅遊，曾經一天就銷售了100多萬。

智慧化是一個方向。殷墟馬上會投資3000萬，通過虛擬增強現實和數字孿生技術，把展廳打造成沉浸式的數位化展廳。

芒碭山更多打的是文化牌。「今年開始申報傳統禮儀漢服務規範，已進入評審區。強漢盛唐，我們將把傳統的禮儀尤其是漢文化中的吃住行，在景區內進行活化。」永誠芒碭山漢文化景區副總經理羅帥說。