旅行社名稱及含義（旅行社術語一點通）

2023-06-17 06:31:10 3

國內社與國際社區別

國內社：只能做國內旅遊業務，不包括港、澳、臺。

國際旅行社：可以做出入境旅遊業務，暫不包括臺灣（需額外資質）。

組團社與地接社區別

組團社負責組織遊客，地接社負責接待遊客吃、住、遊等。

套團

常見的有兩種方式

1、導遊，接送港口導遊和行程中導遊不同，即整個行程出現一個以上導遊。

2、用車，接送港口車輛和行程中車輛不同，行程中出現不同的車輛

套團是講學問、技巧，同時存在風險，搞不好會影響團隊質量。

計調

也稱為OP，主要做採購、報價、旅遊計劃與調度資源

外聯、業務、旅遊顧問

主要是做旅行社的產品推廣。

全陪、地陪、領隊

全陪：出發地旅行社派一個導遊全程陪同遊客。

地陪：目的地旅行社派的一個導遊帶遊客遊玩。

帶領遊客到目的地，負責落實計調指派的計劃，監督行程是否與計劃一致，以及和遊客協調。領隊是出境遊全陪的稱謂

散拼團

一般指1-9人參加旅行社指定的線路，特殊情況也有10多人參加散拼團，主要是價格問題

獨立抱團

遊客自發組織，指定線路、吃住標準的旅遊團。一般10人以上，也有10人以下小包團。

直通車

由地接社或叫集散中心制定線路，由各門市負責收遊客拼在一起。

全國散拼、當地散拼

指組團社安排接送、大交通到目的地後拼團。

雙飛

飛機去飛機回

雙高（動）

高鐵去高鐵回

單飛單高

飛機去高鐵回

車遊、外觀

不進旅遊景點，只是途經景點，導遊車上講解

旅行社責任險

在旅遊途中，因旅行社過錯導致遊客意外的險種，遊客向旅行社索賠，旅行社向保險公司索賠

個人意外險

旅遊過程中發生意外傷害事故的險種，個別組團社都會為遊客購買。

團隊票

送關

以旅遊形式出境（含港澳臺）時，必須派專業領隊在海關處安排過關。

落地籤證

抵達外國口岸後再籤發的籤證。如泰國

購物點

為豐富行程，讓遊客能夠了解當地的土特產安排的超市或商店。

景中店

景區裡面設有的購物店

包機

指旅行社向航空公司承包特定航線

切位

旅行社向航空公司長期定量購買機票

雙標：標準雙人間，兩個床位。

單房差：旅行社在核算成本時是按兩人一間房報價，在旅遊團隊分配住房出現單人，就需由該遊客補另一床位的費用。

團隊房

指同一酒店訂5間或8間以上同時入住同時退房，酒店給予的優惠價格的房間。（每個酒店的團隊房定義略有不同，具體與酒店籤訂協議為準）

散房

不滿足酒店定義的團房數量，一般是5間以下為散房。

含早

包第二天雙人早餐費用。（個別酒店只含單人早餐費用）

服務費

個別星級酒店入住時另行付的服務費，國內大多數酒店已含，

第一大門票

一個景點的大門票。個別景點有小景點、電瓶車、索道等另外付費才能入內的，旅行社一般不含這些

旅遊空調車

國內一般是金龍或宇通較多，常見有11、15、19、25、33、37、43、45、49、53、55座，各地車略有不同。