有便宜的翻譯機嗎（售價高可替代性強）

2023-07-10 06:26:08

隨著人工智慧進入旅遊領域，AI翻譯機這一細分產品也在近兩年切入旅遊市場。近期，科大訊飛發布了訊飛翻譯機3.0，繼續布局旅遊場景，同場競技的還有百度、網易等巨頭以及分音塔科技、香蕉出行等創業公司。但目前來看，這一新興品類仍處於起步階段，價格高昂，需求有限，還需要很長時間的培育和探索。

售價超千元，和Wi-Fi捆綁尋出路

隨著熱衷出境自由行、深度遊的遊客規模擴大，滿足目的地深度玩樂需求的產品層出不窮，翻譯機作為解決語言交流難題的產品也是其中之一。看似狹小的翻譯機市場，在近幾年卻吸引了不少玩家入場。2016年年底，科大訊飛初次發布訊飛翻譯機；2017年，網易推出了有道翻譯蛋，創業公司分音塔科技推出了準兒翻譯機。此後在2018年，搜狗、百度也入局翻譯機市場，創業公司香蕉出行、獵豹移動則推出了較為低價的翻譯機。

但從2017年多企業入場至今，翻譯機仍然還算一個比較新興的品類。在攜程、途牛等平臺搜索關鍵詞「翻譯機」，有「翻譯機」和「翻譯機＋Wi-Fi」兩種產品租賃形式，且大多以後者為主。根據目的地不同，租賃價格從10元/天-30元/天不等。

記者在電商平臺搜索「翻譯機」發現，翻譯機的品類更加豐富，有科大訊飛翻譯機、網易有道翻譯機、搜狗翻譯寶、準兒翻譯機、百度與途鴿科技合作的百度Wi-Fi翻譯機等，價格多在1500-3500元，科大訊飛新推出的訊飛翻譯機3.0售價為3499元，而魔芋翻譯機、獵豹移動翻譯機價格則在200-500元之間。記者在了解詳細功能後發現，前者帶有顯示屏幕，加入離線翻譯、攝像頭拍照識別、共享Wi-Fi等功能，翻譯的語言種類更多、準確度更高。

從使用場景來看，翻譯機多用於出國旅遊、國際商務及外語學習等情境。單從旅遊角度來看，翻譯機的應用主要集中在自由行，但是相比認知度更高的隨身Wi-Fi，其在旅遊過程中使用的頻次並不算高。這也是平臺將代理的翻譯機和隨身Wi-Fi結合租賃、企業將翻譯機加入共享Wi-Fi功能的重要原因。攜程方面對記者表示，截至目前，2019年Wi-Fi翻譯機的租賃數量同比去年增長89%，今年五一期間，Wi-Fi翻譯機租賃達到小高峰，且訂單多發生在北京、上海、廣州、成都、天津、杭州等地。

可替代性高，租賃市場發展普遍不佳

對於出國面對的語言問題，旅遊博主劉小姐表示自己出境遊比較多，使用隨身Wi-Fi的頻次比較高。手機上有各種APP翻譯軟體，大部分目的地的居民會使用簡單的英語，所以翻譯機需求並不太高，但如果有比較準確的翻譯機或者溝通場景需要，也會考慮使用。

比起隨身Wi-Fi一般不到1000元的價格，翻譯機的高價也是一道門檻。對此，科大訊飛智能翻譯業務總經理翟吉博曾表示，「購買翻譯機的多數是高端用戶，上千元的定價已經是一個常態」，移民、留學、外貿人員、商旅人士以及出國務工人員是訊飛翻譯機的主要買家，但如何精準觸達旅遊領域的目標消費群體還需要更多探索。至今科大訊飛也還未與旅遊企業建立分銷租賃的合作模式。

為了降低旅遊人群的購買負擔，許多翻譯機已經嘗試了租賃模式，比如百度共享Wi-Fi翻譯一體機、準兒翻譯機等。但在各旅遊平臺上，翻譯機租賃並不熱門。

途牛零售平臺BU負責人劉莉對記者表示，從市場大環境來看，翻譯機租賃市場發展普遍不是很好。首先因為翻譯機的主要使用場景是出境遊當中的自由行，在我國出境遊客群中，選擇自由行的客人一般素質較高，擁有一定的英文水平；同時由於移動網際網路的快速發展，各種翻譯軟體層出不窮，很大程度上解決了我國出境自由行遊客的語言障礙痛點，翻譯機的可替代性很強；此外，我國遊客自由行的目的地主要集中在東南亞和一些海島，這些目的地的中文服務設施較完善，中文服務能力較強，語言障礙相對較小。

市場認知有限，翻譯質量是核心

有業內人士指出，翻譯機至今也沒有完全從「與App翻譯軟體相差不大」的質疑聲中走出來，目前在旅遊這個場景，不管是租賃模式還是零售模式，都沒有比較成功的案例。一方面市場還需要繼續教育，大眾對翻譯機的認知度和需求非常有限；另一方面，翻譯機的適用場景不應該局限，會展旅遊、商務旅遊、學習場景都是機會，但關鍵還是在於翻譯品質的提升，準確、高效才是目前翻譯機企業應該關注的核心，最終翻譯機市場剩下的還是真正積累語料數據和打磨技術的企業。

◆翻譯機基礎數據對比：