服務質量體系文件（十八部門聯合發文）

2023-08-02 08:19:56

服務質量體系文件?來源：人民網 原創稿人民網北京11月10日電 (記者孫博洋)記者從市場監管總局了解到，近日，經國務院同意，市場監管總局、中央網信辦、國家發展改革委、科技部、工業和信息化部等18個部門近日聯合印發《進一步提高產品、工程和服務質量行動方案(2022—2025年)》(以下簡稱《方案》)，下面我們就來聊聊關於服務質量體系文件?接下來我們就一起去了解一下吧!

服務質量體系文件

來源：人民網 原創稿

人民網北京11月10日電 (記者孫博洋)記者從市場監管總局了解到，近日，經國務院同意，市場監管總局、中央網信辦、國家發展改革委、科技部、工業和信息化部等18個部門近日聯合印發《進一步提高產品、工程和服務質量行動方案(2022—2025年)》(以下簡稱《方案》)。

《方案》提出，要立足新發展階段，完整、準確、全面貫徹新發展理念，構建新發展格局，推動高質量發展，樹立質量第一的強烈意識，圍繞提高供給體系質量，直面市場需求和群眾關切，聚焦突出問題、明顯短板和發展關鍵，堅持一個一個行業抓、一類一類產品抓，著力打通一批產業鏈供應鏈質量堵點，攻克一批關鍵核心技術質量難點，化解一批民生消費領域質量痛點，更好支撐現代產業體系優化升級，更大力度保障優質產品、工程和服務有效供給，不斷增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感。

《方案》從推動民生消費質量升級、增強產業基礎質量競爭力、引導新技術新產品新業態優質發展、促進服務品質大幅提升4個方面部署了質量提升的重點任務，強調以質量變革創新推動質量持續提升，要求強化實施保障，明確提出到2025年，質量供給與需求更加適配，農產品食品合格率進一步提高，消費品優質供給能力明顯增強，工業品質量穩步向中高端邁進，建築品質和使用功能不斷提高；生產性服務加快向專業化和價值鏈高端延伸，生活性服務可及性、便利性和公共服務質量滿意度全面提升。

《方案》要求，各地區、各有關部門要加強組織領導，將提高產品、工程和服務質量作為建設質量強國、推動高質量發展的重要內容納入重要議事日程，結合實際制定具體方案，完善配套政策措施，認真抓好貫徹落實。