京東互聯攜手賽格集團 線上線下融合打造極致體驗
2023-07-11 02:57:33 1
11月18日,由賽格集團創辦的賽格國際創客產品展示推廣中心在深圳華強北盛大開業。京東商城3C事業部渠道拓展部總經理吳雙喜出席開業儀式，向業界介紹了京東互聯與深圳賽格的合作計劃。賽格國際創客中心的成立，將是傳統3C零售市場轉型升級的有益嘗試，將為眾多創業企業提供線上線下融合的C2B平臺，並為消費者提供融入式的極致體驗。
線上線下融合新實踐
賽格國際創客中心位於全國最大的3C及電子設備集散地之一的賽格電子市場。在開業儀式現場吳雙喜表示：「賽格國際創客中心是針對消費者推出的售前體驗平臺，聚集了眾多代表潮流、品質的創新產品，能夠為消費者帶來極致的融入式體驗。通過這個體驗中心，京東互聯將有效解決電商中心化的問題，解決消費者有強烈購買需求卻無法試用的痛點，並幫助發掘和推廣更多的優秀產品。」
京東互聯成立於2015年9月，是京東集團積極響應國務院發布的《關於積極推進「網際網路+」行動的指導意見》，由京東商城推出的全新線上線下融合合作項目。京東互聯旨在利用線上豐富的產品品類勢能以及強大的物流系統和線下零售行業「所見即所購」的天然優勢，帶動線上線下產業的協調發展，從而推動零售行業的高速成長。
3C市場井噴倒逼零售產業鏈加速融合
近年來，電子商務蓬勃發展，尤其是隨著移動網際網路浪潮的興起和智能設備的井噴式發展，3C品類的線上零售規模屢創新高。在剛剛過去的雙11當天，京東商城平臺的3C產品出貨量超過2800萬件。電商的規模效應已經對線下零售業形成巨大的衝擊。以中關村、華強北為首的大型零售賣場對電商的態度由排斥向擁抱的方向轉變。零售業的融合已經成為行業共識，並成為社會經濟形態發展的一種必然趨勢。
然而，零售產業的融合不僅是線上線下的流量互導這麼簡單，很多新型的智能電子產品雖直擊消費者痛點，但出自名不見經傳的創業者之手，往往會面臨好產品無銷路的尷尬;而有購買需求的消費者單單在網上看圖片與文字簡介，又無法確定購買意向。京東互聯與賽格集團的強強聯合，恰恰解決了困擾創業者和消費者的種種難題，它不僅將激活一個新的增量市場，還將為零售產業整體的轉型提供重要的借鑑意義。
不僅如此，京東擁有匯集消費者消費行為的大數據積累和智能分析系統，可以通過數據挖掘，更加精準地了解用戶需求，從而幫助企業實現「C2B」模式下的反向定製，催生一個更具成長性與創新性的零售市場。對此，吳雙喜表示：「京東互聯致力於打通從廠家至消費者的供應、體驗、購買和服務的新型鏈條，向上解決產品選擇，向下解決用戶體驗，再加以京東獨有的物流、服務體系，著重打造體驗購買的新模式。」
C2B式的反向定製模式，是京東推進電商3.0升級的必然要求。據悉，京東將會基於三種類型的產品與部分創業者進行合作：第一、充滿創意的優秀產品，在產品同質化日益嚴重的今天，有足夠創新的產品才能讓人們喜愛;第二、適合線下體驗式銷售的高品質產品，進入體驗經濟時代，產品價格已經讓位於功能特性和與人的交互，要滿足用戶提升體驗的需求，才能實現線下與線上的相輔相成;第三、適合不同社群的細分品類產品，C2B的核心在於定製化、個性化以及小批量生產，要滿足不同社群對產品功能及特性的需求。
吳雙喜表示，京東互聯正是秉承以上思路，願意與各類有創意、有品質追求的企業合作。對於富有活力的創客、創業型企業，京東互聯將提供更廣闊的產品展示與銷售平臺，還將通過大數據為創業企業提供第一手的精準人群反饋與痛點分析，實現C2B反向定製，助力企業突破式成長。
京東集團CEO劉強東認為，未來零售業將沒有線上線下之分。京東相信，未來發揮電商平臺大數據積累和智能分析系統的優勢，為消費者提供個性化、定製化的商品，才是線上零售業發展的主流趨勢。京東互聯與深圳賽格的合作，將是中國產業創新、零售業領域網際網路+的標杆性突破。
