京東微聯鄧正平:攜手家電夥伴 構建開放生態
2023-07-11 11:00:08
京東微聯業務部總經理鄧正平近日在 「第五屆中國家電營銷年會」上發表了主題為《大融合時代的智能家居平臺》的演講,全面闡述了京東微聯在中國家電領域的影響力,並表達了希望和眾多家電合作夥伴共同走向智能時代的決心。他透露,在剛剛過去的雙11,接入京東微聯的智能產品同比銷量增長了40倍,微聯已經成為很多用戶在選擇智能產品時非常看重的選擇標準之一。
京東微聯業務部總經理鄧正平
打造萬物互聯時代的入口級產品
鄧正平認為,未來物聯網的時代一定是千億級的設備連接到網際網路的時代,它將給整個產業帶來巨大的商業變革。京東希望在這個時代為合作夥伴和用戶提供更多便利,這也是京東微聯誕生的重要原因。
從2014年10月正式發布到現在,經過不斷迭代升級,京東微聯已經可以通暢地連接物、人、商家、服務和內容。物是指通過微聯平臺,接入的智能硬體可以連接互通;人是指通過雲計算、大數據,用戶不僅能夠操控設備,更能夠通過數據的反饋指導生活;商家可通過微聯平臺時刻保持硬體與消費者之間的聯繫;同時微聯平臺可以實時分發內容到智能硬體上,給消費者提供更好的產品和服務。
對用戶而已,接觸更多的是微聯APP,通過它用戶可以跨品牌地管理各種智能硬體,包括大家電、小家電和可穿戴設備等產品,而且每一種產品都可以呈現個性化的界面以及個性化的增值服務,讓微聯成為萬物互聯時代的入口級產品。
連接超過1000款智能產品
鄧正平介紹了京東微聯取得的成就。從去年雙11接入微聯的產品上市銷售開始,截止9月份,微聯智能產品銷量超過150萬臺,已經有42個品類、超過1000款產品、100多個一線品牌全面支持京東微聯。在剛剛過去的雙11,微聯所代表的智能產品也廣受用戶青睞。雙11當天接入「京東微聯」的智能家電銷量是去年同期的40倍,微聯空調佔所有空調銷量的42%。
為何用戶喜歡接入京東微聯的智能產品?一切源於應用價值。除了集中控制和數據打通,用戶還可以構建各種各樣的智能場景。比如用戶自己設置「回家模式」,觸發這個模式,可以一鍵打開窗簾、打開燈,空調自動調到最適合的溫度,熱水器自動進入到加熱狀態。除此之外,京東與科大訊飛聯合推出的DingDong智能音箱,已經完成了和微聯平臺的通暢對接,用戶動動嘴就可以控制各種智能硬體,成為微聯APP之外的又一交互入口,讓用戶體驗迅速提升。
Joylink加開放合作構建智能生態
談及京東微聯的發展,鄧正平展示了京東微聯以協議、開放合作構建智能生態的決心。
京東微聯背後的協議是Joylink協議,完全由京東自主研發,包括在業界首次實現的區域網模式,可以讓設備無需連上網際網路就可以獲得互聯互通能力。Joylink協議具備三大優勢。第一,兼容性好,不同平臺、不同類型、不同廠家的協議可以相互對話,實現產品互連,使用戶體驗更好,而且更安全;第二,開發便捷,京東微聯平臺支持共享,可以讓廠商與合作夥伴獲得互聯互通的能力,如物聯網的服務能力,讓各種各樣的智能硬體可以在微聯平臺上獲得IOT的遠程控制的能力,實現互聯互通;第三,數據集成,京東微聯獲取的所有數據可以集成到京東大數據平臺裡,這意味著商家可以使用京東的大數據分析能力。同時京東統一開放的平臺還可以在用戶的授權下,讓第三方獲得API和數據,提供個性化的增值服務和產品。
鄧正平認為,共享和開放將讓京東微聯更具價值。通過共享京東的大數據,商家可以獲得硬體的銷量數據、系統數據和用戶控制等數據,用以改進產品。而通過京東的用戶行為數據,可以得到更加精準的用戶畫像,為用戶提供更加精準的增值服務。
在開放合作上,京東微聯也在用戶授權的前提下,讓生態上的合作夥伴可以共享微聯的各種雲能力。比如,開放給家裝公司,令其以低成本打造智慧家庭;開放給音響或者手勢操控廠家,讓其硬體變成智能硬體;開放數據給健康諮詢服務的廠家,給消費者提供更加精準的健康服務;開放廚房類的數據給合作夥伴,可以給消費者提供智慧食品服務;開放家電故障數據給售後公司,讓消費者得到更加便捷的售後服務。
鄧正平說:「跟京東微聯合作後,廠商不僅能得到雲能力,更可以獲得京東線上專屬的流量和營銷支持;此外,也可以與京東線下渠道資源對接,如地產商、家裝公司和家居方案商廣泛合作。目前京東微聯已經初步構建起智能生態,與飛利浦、松下、海爾、美的等家電巨頭建立起密切合作。未來,京東微聯將持續推動傳統廠商智能化,為降低消費者智能生活門檻的目標而持續努力。」。