用於確定組織使用信息技術資源的準備性的方法和系統的製作方法
2023-05-19 09:40:41 2
專利名稱：用於確定組織使用信息技術資源的準備性的方法和系統的製作方法
技術領域：
本發明總體上涉及目標組織準備性分析。具體地，本發明確定目標
組織使用IT資源(例如，硬體、軟體，等等)的準備性。
背景技術：
在多種情況下，技術、工具或者過程由於其方便性、銷售激勵、缺 乏其他選項的知識或者缺乏對目標環境(例如，組織、系統或者解決方 案)的知識，被選擇作為一個解決方案的基礎或者一部分。在這裡，技 術、工具和過程的集合被稱為"資源"。確定在一個解決方案中使用的 適當資源通常比僅僅使用已知最佳或者更加可用的資源耗費更多的時
間。由此，通常會遇到五個核心問題(1 )對時間和金錢低效或者浪費 的使用；(2)不能提供正確且適當地解決目標組織/目標環境需求的解決 方案；(3)生成一個解決方案以證明一個特定資源使用正確；(4)成功 提供解決方案的障礙仍然未知，但是其繼續阻礙成功；以及(5)通過 聚焦於(和推出)一個特定的資源卻沒有適當的商業論證，降低團隊的
商業信用。
迄今為止，解決這些問題的核心解決方案包括尋求對目標環境需求 的清晰理解以及聚焦於識別可用於解決這些需求的適當資源。而且，投 入(engagement)團隊通常將分析已有的解決方案或者動議，以保證識 別需求和可用的資源。 一旦解決方案或者投入開始，就通過測量動議的 性能或者成熟度，實現這個目的。
但是，當前可用的解決方案通常花費較長時間進行核心問題的根本 原因分析。另外，在投入進行期間， 一旦已經選擇解決方案途徑，就進 行這個分析。這是基於正在進行中的解決已有問題的反作用方法，而非 在出現之前預防問題，通常需要"過程修改"以修復所識別的問題。另
夕卜，很多已有的性能和成熟度評估採用整體(端到端)視角，從而，需 要耗費時間的努力。從而，已有方法具有這些缺陷(以及其它缺陷)(1)
投入進行期間阻礙的確定使得解決那些問題更加困難；以及(2)投入 進行期間克服阻礙將顯著地增加解決那些問題的成本。
由於前述原因，需要一種解決方案，其解決至少一個相關技術領域 中的缺陷。
發明內容
一般而言，本發明提供一種確定目標組織使用IT資源的準備性的解 決方案。具體地，在本發明下，首先識別用於確定目標組織使用IT資 源的準備性的基線標準。然後細化基線標準(例如，通過員工會晤、市 場調研，等等)，以產生準備性標準。為目標組織準備性標準中的每一 個分配一個分數，然後，進行可選的加權。使用(加權或者未加權的) 分數，計算目標組織的準備性數值，並且與門限值進行比較，以確定目 標組織的準備性。基於這些結果，可以生成至少一個表示目標組織準備 性的圖形描述。
本發明的第一方面提供一種用於確定目標組織使用信息技術(IT ) 資源的準備性的方法，包括識別用於確定目標組織使用IT資源的準 備性的基線標準；細化基線標準，以產生準備性標準；為目標組織準備 性標準中的每一個分配一個分數；使用該分數計算目標組織的準備性數 值；將準備性數值與門限值進行比較，以確定目標組織的準備性；以及 生成至少 一個表示目標組織準備性的圖形描述。
本發明的第二方面提供一種用於確定目標組織使用信息技術(IT) 資源的準備性的系統，包括用於識別用於確定目標組織使用IT資源 的準備性的基線標準的系統；用於細化基線標準以產生準備性標準的系 統；用於為目標組織準備性標準中的每一個分配一個分數的系統；用於 使用該分數計算目標組織的準備性數值的系統；用於將準備性數值與門 限值進行比較以確定目標組織的準備性的系統；以及用於生成至少一個 表示目標組織準備性的圖形描述的系統。
本發明的第三方面提供一種存儲於計算機可讀介質上的程序產品， 用於確定目標組織使用信息技術(IT)資源的準備性，計算機可讀介質 包括用於使計算機系統執行下列步驟的程序代碼識別用於確定目標組
織使用IT資源的準備性的基線標準；細化基線標準以產生準備性標準； 為目標組織準備性標準中的每一個分配一個分數；使用該分數計算目標 組織的準備性數值；將準備性數值與門限值進行比較，以確定目標組織 的準備性；以及生成至少一個表示目標組織準備性的圖形描述。
本發明的第四方面提供一種用於部署一個系統的方法，該系統用於 確定目標組織使用信息技術(IT)資源的準備性，包括提供計算機基 礎設施，該計算機基礎設施可用於識別用於確定目標組織使用IT資 源的準備性的基線標準；細化基線標準以產生準備性標準；為目標組織 準備性標準中的每一個分配一個分數；使用該分數計算目標組織的準備 性數值；將準備性數值與門限值進行比較，以確定目標組織的準備性； 以及生成至少一個表示目標組織準備性的圖形描述。
本發明的第五方面提供一種實現在傳播信號中的計算機軟體，該傳 播信號用於確定目標組織使用信息技術(IT)資源的準備性，該計算機 軟體包括用於使計算機系統執行下列步驟的指令識別用於確定目標組 織使用IT資源的準備性的基線標準；細化基線標準，以產生準備性標 準；為目標組織準備性標準中的每一個分配一個分數；使用該分數計算 目標組織的準備性數值；將準備性數值與門限值進行比較，以確定目標 組織的準備性；以及生成至少一個表示目標組織準備性的圖形描述。
本發明的第六方面提供一種用於確定目標組織使用信息技術(IT) 資源的準備性的商業方法。
參考附圖閱讀，通過對本發明多個方面詳細描述的理解，本發明的 這些以及其他特徵將更加明顯，其中
圖1描繪了依照本發明的用於確定目標組織使用IT資源的準備性的 系統。
圖2描繪了依照本發明的第一方法流程圖。
圖3描繪了依照本發明的第二方法流程圖。
圖4描繪了依照本發明的基線標準的說明性圖。
圖5A-5C描繪了依照本發明的目標組織的IT基礎設施的說明性圖。
圖6描繪了依照本發明的準備性標準的說明性圖。
圖7表示依照本發明的第一說明性圖形描述。
圖8表示依照本發明的另一個說明性圖形描述。
圖9表示依照本發明的另一個說明性圖形描述。
附圖不必按照比例繪製。附圖僅僅是示意性表示，並不旨在描繪本 發明的特定參數。附圖只是旨在描述本發明的典型實施方式，因此，不 應當被認為是限制本發明的範圍。在附圖中，相同的標號表示相同的元 件。
具體實施例方式
如上所述，本發明提供一種確定目標組織使用IT資源的準備性的解 決方案。具體地，在本發明下，首先識別用於確定目標組織使用IT資 源的準備性的基線標準。然後細化基線標準(例如，通過員工會晤、市 場調研，等等)，以產生準備性標準。為目標組織準備性標準中的每一 個分配一個分數，然後，進行可選的加權。使用(加權或者未加權的) 分數，計算目標組織的準備性數值，並且與門限值進行比較，以確定目 標組織的準備性。基於這些結果，可以生成至少一個表示目標組織準備 性的圖形描述。
現在參考圖1,表示了依照本發明的用於確定目標組織使用IT資源 的準備性的系統IO。如圖所示，系統10包括部署在計算機化基礎設施/ 環境12內的計算機系統14。這旨在說明本發明可能，除其他之外，實 現在網絡環境(例如，網際網路、廣域網(WAN)、區域網(LAN)、虛 擬專用網(VPN)，等等)內，或者實現在單機計算機系統上。在前者 的情況下，通過網絡的通信可以通過多種類型通信鏈路的任意組合實 現。例如，通信鏈路可以包括可尋址連接，其可使用有線和/或無線傳輸
方法的任意組合。當通信通過網際網路進行時，可能由基於傳統TCP/IP
socket的協議提供連接性，可以使用網際網路服務提供商建立到網際網路的 連接性。計算機化基礎設施12還旨在說明系統10的某些或者全部組件 可能由依照本發明進行準備性確定的服務提供商進行部署、管理、服務， 等等。
如圖所示，計算機系統14包括處理單元16、存儲器18、總線20 和輸入/輸出(1/0)接口22。此外，所示計算機系統14與外部1/0設備 /資源24和存儲系統26進行通信。 一般而言，處理單元16執行計算機 程序代碼，例如，準備性系統30,其存儲在存儲器18和/或存儲系統26 中。執行電腦程式代碼時，處理單元16可以向/從存儲器18、存儲系 統26和/或1/0接口 22讀取和/或寫入數據。總線20提供計算機系統14 的每個組件之間的通信鏈路。外部設備24可以包括使用戶與計算機系 統14進行交互的任何設備(例如，鍵盤、指示設備、顯示器，等等) 和/或使計算機系統14與一個或多個其它設備進行通信的任何設備(例 如，網卡、數據機，等等)。
計算機化基礎設施12隻是用於實現本發明的多種類型計算機基礎 設施的說明。例如，在一個實施方式中，計算才幾化基礎設施12包括通 過網絡進行通信以執行本發明各個過程的兩個或多個設備(例如，服務 器集群)。而且，計算機系統14隻是多種可能計算機系統的代表，其可 以包括硬體的多種組合。計算機系統14可以包括任何包括用於執行特 定功能的硬體和/或電腦程式代碼的專用製造品，任何包括專用和通用 硬體/軟體的組合的製造品，等等。在每種情況下，可以分別使用標準編 程和工程技術創建程序代碼和硬體。而且，處理單元16可包括單個處 理單元或者分布在一個或多個位置的一個或多個處理單元之間，例如， 在客戶端和伺服器上。相似地，存儲器18和/或存儲系統26可以包括位 於一個或多個物理位置的多種類型數據存儲器和/或傳輸介質的任何組 合。此外，1/0接口 22可以包括用於與一個或多個外部設備24交換信 息的任何系統。此外，將了解到，圖1中未示出的一個或多個附加組件 (例如，系統軟體、數學協處理單元，等等)可以包括在計算機系統14中。但是，如果計算機系統14包括手持式設備等，則將理解， 一個或
多個外部設備24 (例如，顯示器)和/或存儲系統26可能包含在計算機 系統14之內，而不是在所示的外部。
存儲系統26可以是能夠為本發明中的信息提供存儲的任何類型系 統(例如，資料庫)。對於這個目的，存儲系統26可能包括一個或多個 存儲設備，例如，磁碟驅動器或者光碟驅動器。在另一個實施方式中， 存儲系統26包括分布在例如區域網(LAN)、廣域網(WAN)或者存 儲區域網(SAN)(未示出)之間的數據。另外，雖然未示出，但是， 附加的組件，例如，緩沖存儲器、通信系統、系統軟體等可集成到計算 機系統14中。
計算機系統14的存儲器18中所示的是準備性系統30,其包括基線 系統32、細化系統34、分凌史分配系統36、加權系統38、計算系統40、 比較系統42以及描述生成系統44。應當了解到，可能使用與圖l中所 示系統和/或子系統的不同配置實現相同的功能。這個描述旨在僅僅進行 說明。
無論怎樣，假設，已經對於組織/客戶(在下文中，稱為目標組織) 識別了特定的IT資源。準備性系統30將確定目標組織使用所識別IT 資源的準備性。過程通常從基線標準的識別開始。對於這個目的，管理 者50等可以通過基線系統32提供的接口提供基線標準。可選地，基線 系統32可能從存儲器18、存儲系統26和/或另一個來源獲得基線標準。
一旦提供了基線標準，細化系統34將細化基線標準，以產生準備性 標準。參考圖2，更加詳細地表示了細化系統34(例如，連同管理者50) 執行的細化過程。具體地，在步驟S1中，提供基線標準。在步驟S2中， 確定每個基線標準是否適用於目標組織。解析地，使用下列元素定義適 用的標準
MeasuredTech-這是個正在測量的當前技術、工具或者過程。 KnownValues-適用標準列表上的任何已有的標準測量。 OrganizationStructure-這是組織結構的影響。這相對於正在^皮測量的 組織進行量化。
在步驟S3中，從列表除去任何非適用的基線標準。相反地，在步
驟S4中，擴展每個適用基線標準的標準定義(例如，需要與目標組織
更加一致)。然後以標準定義列將這個信息輸入到評分電子數據表，以 進行後續的分數分配。出於這個目的，為每個測量標準對於每列(例如，
每列用於0-4值中的每一個)中所有適用標準的每個值(例如，0-4)擴 展評分等級文本。然後，無論怎樣，在步驟S6中，向基線適用標準列 表添加附加的標準(以及相關聯的定義和評分等級文本)，其針對特定 於目標組織的項目。可以通過與目標組織的員工或者其他個人進行會 晤、通過諮詢有關IT資源的市場調研等，來開發這些附加的標準(圖1 中輸入52統一表示)。具體地，可以將新標準定義為涉及下列元素 MeasuredTech-這是正在進行測量的當前技術、工具或者過程。 SubDeptStmcture-這是目標組織內任何特定組或者部門的影響。對這 個數值進行量化的方式是相對於正在被測量的組織的。
OrganizationStructure-這是組織結構的影響。對這個數值進行量化的 方式是相對於正在被測量的組織的。
結果是包含準備性標準的更新標準列表，其是適用標準列表與最新添加 的測量標準的合集。
一旦生成準備性標準，就可以對於目標組織開始準備性的計算。通 常通過圖1中的分數分配系統36、加權系統38和計算系統40進行這個 整體過程。而該過程在圖3的方法流程圖中進行了表示。在步驟D1中， 分數/數值將由分數分配系統36分配給準備性標準。可以基於從管理者 50 (圖1 )接收的輸入分配分數。在步驟D2中，確定用於任何準備性 標準的分配分數是否小於或者等於零。如果是，則在步驟D3中，(例如， 由圖1中所示準備性系統30的任何系統)從列表中忽略/捨棄這個準備 性標準。
對於在步驟中沒有分配分數的準備性標準，在步驟D4中，加權系 統38可能可選地為每個這種準備性標準和/或其所分配的分數，分配一 個權重(例如，從0到1)。例如，如果認為準備性標準"A"比準備性 標準"B"更重要，則加權系統可能將準備性標準"A"的分數乘以1.0,
將準備性標準"B"的分數乘以某個較低值(例如，0.5)。與分數相似，
可能使用來自管理者50的輸入，確定加權值。具體地，加權因子可以 由下列元素表示
ApplicableCriteriaList-這是基本/原始測量標準以及任何新標準的全 列表。這個全列表還包括對於基本標準的更新和修正，以更好地適應正 在被檢查準備性的目標組織。
ExistingCustKnowledge-這是目標組織現有知識的影響。這是間接知識。
IndustryKnowledge-這是目標組織在其中運行和執行的行業或者部 門知識的影響。
DirectCusomerl叩ut-這是通過正式或者非正式渠道直4l"來自目標組 織的任何輸入的影響。
在步驟D5中，加權系統38將確定是否有任何準備性標準使用小於 或者等於零的數值進行加權。如果有，則在步驟D6中，從列表中忽略/ 捨棄這個準備性標準(例如，由圖1中所示的準備性系統30中的任何 系統)。然後，在步驟D7中，計算系統40將計算目標組織的準備性數 值。 一般而言，準備性數值表示未忽略/捨棄的準備性標準的分數(加權 或者未加權)的平均值。準備性的關鍵區將針對(1)技術準備性，(2) 過程準備性，或者(3)工具準備性。從而，基於下列算法，對於準備 性的計算包括數值和加權因子以及附加標準
NumberOfCriteria-所針對的適用標準的個數。具有0.0加權的任何 標準不是這個計數的一部分。這是從l開始的整數。
CriteriaWeightingFactor-在測量標準列表更新期間進行計算。這是對 於每個測量標準的加權因子。
CriteriaValue-這是分配給每個測量值標準的整數值(從0到4 )。
Urgency-對於目標組織，這種技術、工具或者過程的需要的緊急程 度的主觀評估。
Demand-由目標組織對於所測量資源所表達的任何需求的主觀評估。
Capability-對於目標組織理解以及有效地使用所測量資源的能力的 主觀評估。
OrgMaturity-評估目標組織是否是一個成熟或者更新的以及未測試 組織的影響因子。這對於跨目標組織使用所測量資源的整體波動影響很 關鍵。
一旦已經計算出準備性數值，就將由比較系統42 (圖1)對其與門 限值進行比較，以確定目標組織的準備性(也就是，目標組織是否真正 準備好使用IT資源)。在一個典型的實施方式中，如果其準備性數值滿 足或者超過門限值，則目標組織已經準備好。例如，如果門限值是2.9, 以及目標組織的準備性數值是2.95,則認為目標組織已經準備好使用IT 資源。相反地，例如，如果準備性數值是2.4 (例如，分數的平均值)， 以及門限值是2.9,則目標組織將沒有準備好使用IT資源。 一般而言， 門限值表示(例如，基於歷史數據/先前分析)成功地使用IT資源的可 比較組織的平均準備性數值。
無論結果怎樣，描述生成系統44 (圖1)可以生成一組(例如，至 少一個)圖形描述54(圖1)。在一個圖形描述中，在極坐標圖中畫出 每個標準，並且準備性作為極坐標圖上的kiviat格式覆蓋圖。這將提供 顯示單個值、準備性覆蓋圖(通過kiviat視圖)以及區域的單個附圖， 以視覺形式進行表示。其分數取自已經準備好的目標組織的每個標準可 以使得它的值突出顯示在極坐標圖上。這提供了那些 一旦計算了整體準 備性就將需要更完全表示的標準的視覺指示。也就是說，可以輕易地識 別目標組織方需要的任何變化。此外，目標組織的結果還可以用於更新 門限值/歷史數據。應當理解，雖然將分數和權重描述為出現在基線標準 的細化之後，但是這並非是必需的。例如，可能在細化之前向基線標準 分配分數。無論怎樣，這些過程在下面描述的說明性示例中進行闡述
說明性示例
在這個示例中，假設，客戶/目標組織是公立學校系統，其從IBM 公司(IBM是美國紐約州阿芒克市和/或其他國家的國際商業機器公司
的商標)等提供商購買大約每年S40M的硬體、軟體和專業服務。另夕卜， 還假設，提供商具有適當的多年合作夥伴合同。而且，這個環境表示愈 加典型的情況，其中，存在多種需要人力和物力進行維持的技術、工具 和過程。分離的部門購買所有這些分散的系統用於其特定的需求。通常， 這些系統表示出對擴展性、互操作性以及與現有企業過程的集成能力的 缺乏。他們沒有準備好與企業技術生態系統進行互操作並且成為其一部 分。
學校系統請求提供商確定允許共享技術和員工資源同時降低維護整 體成本的最佳途徑。提供商建議學校系統考慮基於門戶的解決方案，作 為開始合併系統、數據、信息和過程的焦點。初始的方法識別對例如
WebSphere門戶伺服器(WPS)門戶伺服器的客戶購買，包括WPS安 裝以及用戶界面設計(WebSphere門戶伺服器和WPS是美國和/或其他 國家的國際商業機器7>司的商標)。此時，其^皮識別為對環境的正確選 擇。目的是允許對來自各種系統、數據源和過程的信息進行合併。這是 以用戶為中心的設計方法，表面上表示一個適當的方法。但是，其未考 慮這個客戶是否具有所有必要的信息、過程和技術，以支持對門戶的使 用。由於提供商團隊在其將提供"全承包(turnkey )"或者"out of the box" 解決方案的假設中致力於基於產品和技術的方法(例如，"包實現")， 因此這種風險對於提供商的團隊來說並不明顯。這是核心問題，並且可 以導致時間、努力和金錢的浪費。
初始地，需要合併信息和數據支持了安裝門戶伺服器和產品的請求； 但是，沒有門戶功能整合可能出現的地點、方式或者時間的指示。另夕卜， 4是供商具有進一步在環境中鞏固其軟體的商業動^^。而且，正確的方法 是分析環境，以確定最適合的方案以及了解環境是否可能適應門戶功能 的引入，同時使日常運行的影響最小化。
從而，提供商的團隊最初確定，應當測量學校系統環境適應門戶功 能的準備性。由於學校系統的技術和非技術員工將易於了解環境和焦點 區域的狀態，所以選擇本發明作為測量工具。從學校系統"買入"對於 保證使得其將能夠實現準備性系統所識別的變化，是非常重要的。
初始地，識別基線標準，並且分配分數。企業技術準備性模型
(ETRM)包含一組固定的可以被測量的基本標準。這些標準分配的分 數從0到4。由於每個IT資源是不同的，分數和標準的意義是相對於正 在被測量的資源的。例如，"0"並非總是表示"缺少準備性"，且"4" 並非總是表示其對於一種資源是準備好的。基於所有分數(以及加權因 子)以及結果差距識別圖形的組合，確定準備性。
參考圖4,表示基線標準和所分配分數的說明性圖形。所述分數來 自表示"準備好門戶功能的組織"的基線測量。基於"評分電子表格" 工具中的定義記錄分數，該"評分電子表格"可以作為準備性系統30
(圖1)的一部分或者由其所訪問。對於"門戶準備環境，，，分數的未加 權平均值(例如,門限值)是"2.9"。
為了細化圖4中所示的基線標準，與學校系統的員工進行會晤。在 會晤步驟期間，提供商的團隊想要確定更詳細的信息，以進一步細化所 進行的初始測量。會晤集中於對多種數據源、數據類型、用戶類型和工 作組、安全性約束和受眾的理解。在這個示例中，會晤指向對修建中的 現有架構的概觀。隨後的架構工作進一步驗證方法，以測量客戶實際上 是否已經對於門戶功能做好準備。這在圖5中描述，表示現有系統視圖 70。
基於該細化，添加附加的標準並且向其分配分數(列表中的後面四 項)，以產生準備性標準。具體地，如圖6所示，標準82A-D以及相關 的分數)被添加到圖4所示的基線標準60。然後，進行最終的計算/評 分。未加權平均值(準備性數值)計算為"2.4"。從而，當將這個分數 與為"2.9"的"準備好"門限值進行比較時，很清楚，雖然客戶對於門 戶功能沒有準備好，但是，其相對接近於準備好。挑戰性是識別應當被 提出以加速其"門戶準備性"的關鍵區域。使用圖6中的表，對於門戶 關鍵的區域實際上分數相對低(列表82A-D中後面四個標準)，從而， 很清楚，這些是要解決的關鍵區域。但是，觀察數值分數以及確定"差 距，，有時候並不直觀，在這種情況下，圖示通常更加有效。
從而， 一旦完成和驗證評分過程，就產生可視化結果。在這個學校 系統的情況下，其門戶"準備性"測量在圖7所示的圖形描述100中表 示，名稱為"客戶準備性"，其表示準備性標準及其分數。 一旦完成初 始的可視化結果，團隊就將其與基線進行比較，從而使得差距變得明顯。 參考圖8的圖形描述110,描述了門限計算/測量，這是對於門戶功能"準
備好的，，組織的一個示例(表示組織準備性標準和分數)。圖9中的圖 形描述120是客戶的準備性對於左上角的虛線區域122中所標識的差距 的測量。另外，使用箭頭標識需要解決的關鍵區域(臨近內容來源、內 容類型、受眾最終用戶界面、以及用戶組角色標準)。
這個分析的結果是重新聚焦於合併和簡化學校系統IT架構的努力。 具體地，圖7的"客戶準備性，，圖形描述100表示，存在四個對於成功 的門戶實現關鍵而且沒有解決的核心區域。團隊識別這些區域對於組織 是核心的，從而，整體方法應當實現從包實現範例到基於架構的方法的 轉變，集中於技術難解的要求。因此，這使投入多種資源超過一年的企 業架構工作開始企業架構的開發，以及使得所識別的多個區域用於顯著 的附加專業服務機會(包括基於門戶的解決方案的實現)。
雖然在這裡表示和描述為一種確定目標組織使用信息技術(IT)資 源的準備性的方法和系統，但是，將了解到，本發明進一步提供多種可 供選擇的實施方式。例如，在一個實施方式中，本發明提供一種計算機 可讀/可用介質，其包括電腦程式代碼，以使計算機基礎設施確定目標 組織使用信息技術(IT)資源的準備性。對於這個目的，計算機可讀/ 可用介質包括程序代碼，其實現本發明多個過程中的每個過程。將了解 到，術語計算機可讀介質或者計算機可用介質包括任何類型的程序代碼 物理實施方式的其中一個或多個。具體地，計算機可讀/可用介質可以包 括實現在一個或多個便攜存儲器製造品(例如，光碟、磁碟、磁帶，等 等)、提供設備的一個或多個數據存儲部分，例如，存儲器18 (圖1) 和/或存儲系統26 (圖1 )(例如，固定磁碟、只讀存儲器、隨;^幾存取存 儲器、緩衝存儲器，等等)上的程序代碼和/或實現為(在程序代碼的有 線/無線電子發布期間)在網絡上傳輸的數據信號(例如，傳播的信號)。
在另一個實施方式中，本發明提供一種商業方法，其在定製、廣告
和/或付費的基礎上，執行本發明的過程。也就是說，諸如解決方案集成 商等的服務提供商可以確定目標組織使用信息技術(IT)資源的準備性。 在這種情況下，服務提供商可以對為 一個或多個客戶執行本發明過程的 諸如計算機化基礎設施12 (圖1 )等的計算機基礎設施進行創建、維護、 支持等等。反過來，服務提供商可以在定製和/或付費合同下從目標組織 接收付費，和/或服務提供商可以從對於一個或多個第三方的廣告內容銷 售接收付費。
在另 一個實施方式中，本發明提供用於確定目標組織使用信息技術 (IT)資源的準備性的計算機實現的方法。在這種情況下，可以提供諸
如計算機化基礎設施12 (圖1 )等的計算機化基礎設施，並且可以獲得 (例如，創建、購買、使用、修正，等等)用於執行本發明的過程的一 個或多個系統以及將其部署於計算機化基礎設施。對於這個目的，系統 的部署可以包括下列步驟的其中一個或多個(1)在提供的設備，例如， 計算機系統14 (圖1)上，從計算機可讀介質安裝程序代碼；(2)向計 算機基礎設施添加一個或多個設備；以及(3)對計算機基礎設施的一 個或多個已有系統進行整合和/或修改，以使計算機化基礎設施執行本發 明的過程。
如在這裡所用，將了解到，術語"程序代碼"和"電腦程式代碼"
是同義詞，表示以任何語言、代碼或者符號的指令集合的任何表達式， 該指令集合旨在使具有信息處理功能的提供設備直接或者在下面的一
個或者兩個步驟之後執行特定功能(a)轉換為另一種語言、，代碼或者 符號；和/或(b)不同物質形式的複製。對於這個目的，程序代碼可以 實現為下列的其中一個或多個應用/軟體程序，組件軟體/功能庫，操 作系統、對於一個特定的提供的基本1/0系統/驅動器和/或I/0設備，等等。
出於說明和描述的目的，給出了本發明多個方面的前述描述。這並 不旨在進行窮舉或者將本發明限制於所公開的確切形式，顯然，多種修 改和變形是可能的。對於本領域中熟練的技術人員是明顯的這種修改 和變形旨在被包括在所附權利要求書所限定的本發明範圍之內。
權利要求
1.一種用於確定目標組織使用信息技術(IT)資源的準備性的方法，包括識別用於確定該目標組織使用該IT資源的準備性的基線標準；細化該基線標準，以產生準備性標準；為該目標組織的準備性標準的每一個分配一個分數；使用該分數計算該目標組織的準備性數值；將該準備性數值與門限值進行比較，以確定該目標組織的準備性；以及生成至少一個表示該目標組織準備性的圖形描述。
2. 根據權利要求1所述的方法，該細化包括下列步驟的其中至少一個進行關於該基線標準的會晤；以及 諮詢有關該IT資源的市場調研。
3. 才艮據權利要求1所述的方法，進一步包括在該計算之前對該分數 進行加權，其中，該計算包括使用該加權的分數計算該目標組織的準備 性數值。
4. 根據權利要求1所述的方法，其中，該計算包括通過計算該分數 的平均值，計算該準備性數值。
5. 根據權利要求1所述的方法，其中，該至少一個圖形描述包括表 示該準備性標準分數的第 一 圖形描述。
6. 根據權利要求5所述的方法，其中，該至少一個圖形描述進一步 包括表示該準備性標準的門限值的第二圖形描述。
7. 根據權利要求6所述的方法，其中，該至少一個圖形描述進一步 包括表示該分數與該準備性標準的門限值的比較的第三圖形描述。
8. —種用於確定目標組織使用信息技術(IT )資源的準備性的系統， 包括用於識別用於確定該目標組織使用該IT資源的準備性的基線標準的系統；用於細化該基線標準以產生準備性標準的系統； 用於為該目標組織的準備性標準的每一個分配一個分數的系統； 用於使用該分數計算該目標組織的準備性數值的系統； 用於將該準備性數值與門限值進行比較以確定該目標組織的準備 性的系統；以及用於生成至少一個表示該目標組織準備性的圖形描述的系統。
9. 根據權利要求8所述的系統，該用於細化的系統通過整合有關該 基線標準的會晤數據細化該基線標準。
10. 根據權利要求8所述的系統，進一步包括用於在該計算之前對 該分數進行加權的系統，其中，該用於計算的系統包括使用該加權的分 數計算該目標組織的準備性數值。
11. 根據權利要求8所述的系統，其中，該用於計算的系統計算該 分數的平均值。
12. 根據權利要求8所述的系統，其中，該至少一個圖形描述包括 表示該準備性標準的分數的第一圖形描述。
13. 根據權利要求12所述的系統，其中，該至少一個圖形描述進一 步包括表示該準備性標準的門限值的第二圖形描述。
14. 根據權利要求13所述的系統，其中，該至少一個圖形描述進一
15. —種用於部署系統的方法，該系統用於確定目標組織使用信息 技術(IT)資源的準備性，包括提供計算機基礎設施，其可用於識別用於確定該目標組織使用該IT資源的準備性的基線標準；細化該基線標準，以產生準備性標準；為該目標組織的準備性標準的每一個分配一個分數；使用該分數計算該目標組織的準備性數值；生成至少一個表示客戶準備性的圖形描述。
16. 根據權利要求15所述的方法，其中，該計算機基礎設施可操作用於基於下列步驟中的至少一個步驟來細化該基線標準關於該基線標準的會晤；以及 有關該IT資源的市場調研。
17. 根據權利要求15所述的方法，該計算機基礎設施進一步可操作 用於在該計算之前對該分數進行加權，其中，使用該加權的分數計算該 目標組織的準備性數值。
18. 根據權利要求15所述的方法，其中，該計算包括通過計算該分 數的平均值，計算該準備性數值。
19. 根據權利要求15所述的方法，其中，該至少一個圖形描述包括 表示該準備性標準的分數的第 一 圖形描述。
20. 根據權利要求19所述的方法，其中，該至少一個圖形描述進一 步包括表示該準備性標準的門限值的第二圖形描述。
21. 根據權利要求20所述的方法，其中，該至少一個圖形描述進一 步包括表示該分數與該準備性標準的門限值的比較的第三圖形描述。
全文摘要
本發明提供一種確定目標組織使用IT資源的準備性的解決方案。具體地，在本發明下，首先識別用於確定目標組織使用IT資源的準備性的基線標準。然後細化基線標準(例如，通過員工會晤、市場調研，等等)，以產生準備性標準。為目標組織準備性標準中的每一個分配一個分數，然後，進行可選的加權。使用(加權或者未加權的)分數，計算目標組織的準備性數值，並且將其與門限值進行比較以確定目標組織的準備性。基於這些結果，可以生成至少一個表示目標組織準備性的圖形描述。
文檔編號G06Q10/00GK101206737SQ20071019272
公開日2008年6月25日 申請日期2007年11月16日 優先權日2006年12月22日
發明者F·X·雷丁頓, M·A·沃爾夫 申請人:國際商業機器公司