一種優化網絡購物評價信息的方法
2023-05-15 00:20:41 1
專利名稱：一種優化網絡購物評價信息的方法
技術領域：
本發明涉及網際網路領域，尤其是一種優化網絡購物評價信息的方法。
背景技術：
電子商務是在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在網際網路開放的網絡環境下，基於瀏覽器/伺服器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物的一種商業運營模式。由於通過網絡販賣商品，不受地理位置的限制，並且能夠較好地控制運營成本，如無需實體店面、人員需求也較少等，因此以較低的售價吸引著越來越多的用戶。
隨著電子商務的發展和成熟，網絡購物平臺也不斷的推出各種人性化服務，例如允許買家對已購買的網絡商品進行評價。但是買家的評價主要是通過個體的主觀印象去衡量的，特別是網上許多職業刷鑽師，在進行交易評價時往往在利益的驅動下進行非真實的主觀評價。譬如，一些職業刷鑽師，則通過建立多個帳戶，通過小金額網絡交易，迅速的增加某些商品的購買信用等級，他們通常以簡單或者套路式的評價，繁複對同一家商店的商品進行重複評價。當真正的消費者登錄到商家觀看評價信息時，則會被捏造的好評所迷惑，而相信商家通過購買刷鑽等不當手段人為製造的信用評價。
發明內容
本發明提供了一種優化網絡購物評價信息的方法，用以解決現有網絡購物評價存在一些虛假信息的問題。本發明的一種優化網絡購物評價信息的方法，包括下列步驟SI、伺服器獲取每一項網絡商品的評價信息；S2、伺服器根據預設的規則，分別對每一項網絡商品的評價信息進行合併或/和屏蔽，得到優化後的評價信息；S3、伺服器向用戶呈現所述優化後的評價信
肩、O其中所述SI中，伺服器的資料庫實時記錄用戶的評價信息，以及伺服器從其資料庫中調取每一項網絡商品的評價信息。或者，伺服器從呈現網絡商品的網頁中抓取該網絡商品的評價信息。其中所述S2中，預設的規則是評價信息的字數少於設定的第一閾值，則該條評價被屏蔽；以及任意二條評價信息中字符的相同率大於等於設定的第二閾值，則所述二條評價信息被合併。或者，預設的規則是在設定的第三閾值時長內，相同IP位址發布的評價次數大於等於設定的第四閾值，則該IP位址及其發布的評價信息被屏蔽。其中所述S3中伺服器向用戶呈現所述優化後的評價信息，具體是以優化後的評價信息覆蓋原評價信息。或者，伺服器提供優化後評價信息的選項，當用戶選擇該選項時，伺服器在特定窗口中向用戶呈現所述優化後的評價信息。通過本發明對網絡購物評價信息進行優化後，可以根據預設的規則合併或/和屏蔽一些虛假可能較大的評價信息，進而向真正的買家呈現相對可信的評價信息，作為買家購買網絡商品的參考依據。
圖I是本發明實施例的方法步驟流程圖。
具體實施例方式為了使真正的買家可以看到較為真實的網絡商品評價信息，進而保護消費者的合法權益，本發明提供了一種優化網絡購物評價信息的方法，以下通過實施例進一步說明。參見圖I所示，本發明實施例的方法步驟流程圖包括下列步驟
5101、伺服器獲取每一項網絡商品的評價信息；·
5102、伺服器根據預設的規則，分別對每一項網絡商品的評價信息進行合併或/和屏蔽，得到優化後的評價信息；
5103、伺服器向用戶呈現所述優化後的評價信息。在具體場景中，以網絡銷售的某一牛仔褲的評價信息為例，該牛仔褲有5條評價，第一條為「好」，第二條為「褲子好穿，尺碼大了點」，第三條為「不錯」，第四條為「褲型很好，我很喜歡，就是感覺有點薄」，第五條為「褲子好看，尺碼有點大」。首先、當用戶在該牛仔褲的網頁中發布評價信息後，伺服器的資料庫會實時記錄用戶的所有評價信息，需要獲取評價信息時，伺服器可以從其資料庫中調取每一項網絡商品的評價息。其次、伺服器根據預設的規則對牛仔褲的網頁中發布的評價信息進行優化，本場景中所用的規則是評價信息的字數少於5個字符，則該條評價被屏蔽；以及任意二條評價信息中字符的相同率大於等於70%，則所述二條評價信息被合併。本場景中，第一條評價和第三條評價的字符數少於5個字符，因此被屏蔽；第二條評價和第五條評價中字符的相同率為78%，大於70%，因此被合併為「褲子好，尺碼大點」;第四條不符合上述規則，被保留。最後，伺服器以優化後的評價信息覆蓋原評價信息，此時用戶將看到相對可信的評價信息，包括2條，即「褲子好，尺碼大點」和「褲型很好，我很喜歡，就是感覺有點薄」。在另一個具體場景中，以網絡銷售的某一牛仔褲的評價信息為例，該牛仔褲有7條評價，第一條為「好」，第二條為「褲子好穿，尺碼大了點」，第三條為「好」，第四條為「褲型很好，我很喜歡，就是感覺有點薄」，第五條為「褲子好看，尺碼有點大」，第六條為「材質不錯，穿起來也可以」，第七條為「很舒服哇，面料我喜歡，很好很棒」。其中，第一條至第第五條分別發布於不同的IP位址，而第六條和第七條由同一 IP位址在3分鐘內發布。首先、當用戶在該牛仔褲的網頁中發布評價信息後，該網頁會刷新和呈現所有的評價信息。需要獲取評價信息時，伺服器從呈現網絡商品的網頁中抓取該網絡商品的評價信息。其次、伺服器根據預設的規則對牛仔褲的網頁中發布的評價信息進行優化，本場景中所用的規則是評價信息的字數少於5個字符，則該條評價被屏蔽；任意二條評價信息中字符的相同率大於等於70%，則所述二條評價信息被合併；在4分鐘內，相同IP位址發布的評價次數大於等於2條，則該IP位址及其發布的評價信息被屏蔽。本場景中，第一條評價和第三條評價的字符數少於5個字符，因此被屏蔽；第二條評價和第五條評價中字符的相同率為78%，大於70%，因此被合併為「褲子好，尺碼大點」;第四條不符合上述任一規則，被保留；第六條評價和第七條評價雖然字符數大於5個字符，且字符相同率為0，但是這兩條評價是由同一 IP位址在3分鐘內發布，因此被屏蔽。最後、伺服器可以在該牛仔褲的網頁中提供優化後評價信息的選項，用戶可以瀏覽原評價信息，也可以選擇瀏覽優化後的評價信息。當用戶選擇瀏覽優化後的評價信息時，伺服器可以將優化完畢的評價信息直接在特定窗口中呈現給用戶，也可以在用戶點選優化後評價信息的選項時，實時優化評價信息，再在特定窗口中呈現給用戶。此時用戶將在特定窗口中看到相對可信的評價信息，包括2條，即「褲子好，尺碼大點」和「褲型很好，我很喜歡，就是感覺有點薄」。在本發明中還可以提供用戶反饋機制，當伺服器根據預設的規則屏蔽掉真實的評價信息時，用戶可以在伺服器提供的反饋欄目中描述實際情況，經伺服器端審核後，可以將該用戶的評價信息恢復到優化後的評價信息列表中。伺服器還可以為用戶提供了追加評價機制，當伺服器根據預設的規則屏蔽掉真實的評價信息時，用戶可以再次發布評價信息。這裡本發明的描述和應用都只是說明性和示意性的，並非是想要將本發明的範圍·限制在上述實施例中。這裡所披露的實施例的變形和改變是完全可能的，對於那些本領域的普通技術人員來說，實施例的替換和等效的各種部件均是公知的。本領域技術人員還應該清楚的是，在不脫離本發明的精神或本質特徵的情況下，本發明可以以其它形式、結構、布置、比例，以及用其它組件、材料和部件來實現，以及在不脫離本發明範圍和精神的情況下，可以對這裡所披露的實施例進行其它變形和改變。
權利要求
1.一種優化網絡購物評價信息的方法，其特徵在於，包括下列步驟 51、伺服器獲取每一項網絡商品的評價信息； 52、伺服器根據預設的規則，分別對每一項網絡商品的評價信息進行合併或/和屏蔽，得到優化後的評價信息； 53、伺服器向用戶呈現所述優化後的評價信息。
2.如權利要求I所述的優化網絡購物評價信息的方法，其特徵在於，所述SI中，伺服器的資料庫實時記錄用戶的評價信息，以及伺服器從其資料庫中調取每一項網絡商品的評價信息。
3.如權利要求I所述的優化網絡購物評價信息的方法，其特徵在於，所述SI中，伺服器從呈現網絡商品的網頁中抓取該網絡商品的評價信息。
4.如權利要求I所述的優化網絡購物評價信息的方法，其特徵在於，所述S2中，預設的規則是評價信息的字數少於設定的第一閾值，則該條評價被屏蔽；以及任意二條評價信息中字符的相同率大於等於設定的第二閾值，則所述二條評價信息被合併。
5.如權利要求I所述的優化網絡購物評價信息的方法，其特徵在於，所述S2中，預設的規則是在設定的第三閾值時長內，相同IP位址發布的評價次數大於等於設定的第四閾值，則該IP位址及其發布的評價信息被屏蔽。
6.如權利要求I所述的優化網絡購物評價信息的方法，其特徵在於，所述S3中伺服器向用戶呈現所述優化後的評價信息，具體是以優化後的評價信息覆蓋原評價信息。
7.如權利要求I所述的優化網絡購物評價信息的方法，其特徵在於，所述S3中伺服器向用戶呈現所述優化後的評價信息，具體是伺服器提供優化後評價信息的選項，當用戶選擇該選項時，伺服器在特定窗口中向用戶呈現所述優化後的評價信息。
全文摘要
本發明提供了一種優化網絡購物評價信息的方法，涉及網際網路領域，用以解決現有網絡購物評價存在一些虛假信息的問題。本發明的方法包括下列步驟S1、伺服器獲取每一項網絡商品的評價信息；S2、伺服器根據預設的規則，分別對每一項網絡商品的評價信息進行合併或/和屏蔽，得到優化後的評價信息；S3、伺服器向用戶呈現所述優化後的評價信息。通過本發明對網絡購物評價信息進行優化後，可以根據預設的規則合併或/和屏蔽一些虛假可能較大的評價信息，進而向真正的買家呈現相對可信的評價信息，作為買家購買網絡商品的參考依據。
文檔編號G06Q30/00GK102915501SQ20121042012
公開日2013年2月6日 申請日期2012年10月29日 優先權日2012年10月29日
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