用於語音交互式消息傳送的方法和設備的製作方法
2023-05-14 17:23:41
專利名稱：用於語音交互式消息傳送的方法和設備的製作方法
技術領域：
本發明涉及編寫消息。更具體地說，本發明涉及用於編寫消息的交互式語音消息傳送。
背景技術：
為了通過行動電話發送消息，用戶經常需要閱讀小屏幕，在通常難以使用的小鍵盤上擊鍵，使用含糊的手寫語言，校正手寫轉換錯誤並且在行動電話上選擇一個或多個硬/軟按鈕。通常，通過行動電話發送消息的過程需要不同的用戶交互技術以實現單個消息發送任務。
因此，需要一種可方便地創建並且發送消息的系統和方法。
發明內容
本文所述的不同實施例通過提供用於語音交互消息傳送的方法和設備而解決了上述需要及其它需要。
一個實施例的特徵為一種方法，上述方法包括接收編寫消息的請求；輸出第一提示，請求上述消息的接收人；接收上述第一提示的第一聲音響應，上述第一聲音響應包括上述消息的接收人；輸出第二提示，請求上述消息的正文；接收上述第二提示的第二聲音響應，上述第二聲音響應包括上述消息的正文；以及編寫上述消息。
另一個實施例的特徵為一種用於語音消息傳送的電子裝置，上述裝置包括聲音指示模塊，用於以聲音提示用戶接收人信息並以聲音提示用戶消息信息；語音識別模塊，用於解釋接收的上述接收人信息聲音提示和上述消息信息聲音提示的響應；以及消息編譯器模塊，用於根據上述接收人信息聲音提示和上述消息信息聲音提示的響應創建消息。
一個隨後的實施例包括一種電子裝置，上述裝置包括用於接收編寫消息的請求的部件；用於輸出第一提示以請求上述消息的接收人的部件；用於接收上述第一提示的第一聲音響應的部件，上述第一聲音響應包括上述消息的接收人；用於輸出第二提示以請求上述消息的正文的部件；用於接收上述第二提示的第二聲音響應的部件，上述第二聲音響應包括上述消息的正文；以及用於編寫上述消息的部件。
還有的另一實施例特徵為一種用於語音消息傳送的電子裝置，上述裝置包括聲音指示模塊，用於以聲音提示用戶消息信息；語音識別模塊，用於解釋接收的上述消息信息聲音提示的響應；以及消息編譯器模塊，用於根據上述消息信息聲音提示的響應創建消息。
從下面結合附圖提供的本發明特定說明中，會更加理解本發明的上述和其它方面、特性和優點，其中圖1是方框圖，顯示根據一個實施例的語音消息傳送系統；圖2是方框圖，顯示根據一個替代實施例的語音消息傳送系統；圖3A-3C是流程圖，顯示根據一個實施例的語音消息傳送方法；以及圖4是流程圖，顯示根據另一實施例的語音消息傳送方法。
在圖形的幾個示圖中，相應的標號表示相應的組件。技術人員將理解圖中的元件是為簡明和清晰起見而顯示，並不一定按比例畫出。例如，圖中一些元件的尺寸、大小和/或相對位置可相對於其它元件而放大，以幫助增強對本發明不同實施例的理解。此外，在商用可行實施例中有用或必需的常見但熟知的元件通常不顯示，以便簡少對本發明這些不同實施例視圖的幹擾。也將理解，本文使用的術語和表達除非在本文另外陳述了其它特定含意，否則，具有通常符合查詢和研究對應各個領域中的技術人員理解的此類術語和表達的一般含意。
具體實施例方式
以下說明不可理解為限制，而只是為了描述本發明的一般原理。本發明的範圍應參照權利要求書確定。
參照圖1，所示方框圖顯示根據一個實施例的語音消息傳送系統。圖中顯示了電子裝置100、錄音器102、聲音資料庫104、比較模塊106、聲音指示模塊108、錄音指示模塊110、揚聲器112、消息編寫器114、聯繫人資料庫116、多媒體資料庫118及消息120。
電子裝置100包括錄音器102、聲音資料庫104、比較模塊106、可聽指示模塊108、錄音指示資料庫110、揚聲器112、消息編寫器114、聯繫人資料庫116及多媒體資料庫118。在一個實施例中，通過使用處理器和一個或多個存儲器裝置實施錄音器102、聲音資料庫104、比較模塊106、可聽指示模塊108、錄音指示資料庫110、消息編寫器114、聯繫人資料庫116及多媒體資料庫118。處理器控制電子裝置的操作，並控制所述一個或多個存儲器裝置的接入和操作。
電子裝置100配置為響應用戶以聲音方式與電子裝置100交互，編寫並發送不同類型的消息(例如，語音郵件、電子郵件和即時訊息)。最好是電子裝置100以聲音方式提示用戶消息部分或段以便編寫消息。
在操作中，錄音器102接收語音輸入並將語音輸入轉換成聲音數據。比較模塊106將聲音數據與聲音資料庫104中存儲的數據進行比較。聲音資料庫104存儲用戶以前錄製的字詞和短語。這樣，電子裝置100被用戶訓練為識別用戶的語音模式。這稱為語者相關語音識別。為填充聲音資料庫104，用戶可選擇進行訓練過程，在該過程中，命令由用戶說出並記錄到聲音資料庫104中。
在找到聲音數據與聲音資料庫104中存儲的數據之間的匹配時，指示匹配的信息會發送到聲音指示模塊108。聲音指示模塊108分析從比較模塊106發送的信息，並確定為編寫消息而從用戶需要的下一段信息。聲音指示模塊108隨後發送信號到錄音指示模塊110。錄音指示模塊110通過揚聲器112輸出信息請求。在一個實施例中，輸出是對消息接收人的請求。電子裝置100隨後等待用戶的響應。
錄音器102隨後將用戶的響應錄製為聲音數據。比較模塊106將錄製的聲音數據與聲音資料庫104中的信息進行比較。錄製的聲音數據是將用於編寫消息的信息，例如，接收人、主題、正文、消息類型或附件。電子裝置將響應做為對應於上一信息提示中請求的信息來處理。例如，如果上一請求是「您要將消息發送給誰？」，則錄製的聲音數據被做為接收人的信息來處理，並用於從聯繫人資料庫116收集信息。類似地，如果上一請求是「您要將哪個文件附加到消息？」，則錄製的聲音數據用於附加多媒體資料庫118的文件。在另一示例中，如果上一請求是「請說出您的消息？」，則錄製的聲音數據用於編寫消息120的正文。這將在下面參照圖3進一步描述和說明。
消息的正文可採用多種不同方式遞交給接收人。例如，在一個實施例中，消息的正文存儲為聲音文件，並做為電子郵件中的附件發送。或者，消息的正文轉換成文本並發送到接收人，例如，做為即時消息或電子郵件發送。消息編寫器114利用對信息請求的所有響應以便組合成最終消息。隨後利用例如蜂窩電話系統和蜂窩網絡將消息發送到用戶。在一個優選實施例中，電子裝置是蜂窩電話，但在替代實施例中電子裝置例如可以是臺式計算機、膝上型計算機、PDA和平板PC。
參照圖2，它是方框圖，顯示根據一個替代實施例的語音消息傳送系統。圖中顯示了電子裝置200、錄音器202、聲音資料庫204、消息傳送引擎和語音接口模塊206、聲音指示模塊208、錄音指示模塊210、揚聲器212、消息編寫器214、聯繫人資料庫216、多媒體資料庫218及消息220。
電子裝置200配置為響應用戶以聲音方式與電子裝置200交互，編寫並發送不同類型的消息(例如，語音郵件、電子郵件和即時訊息)。最好是電子裝置200以聲音方式提示用戶消息部分或段以便編寫消息。
在操作中，錄音器202接收語音輸入並將語音輸入轉換成聲音數據。消息傳送引擎和語音接口模塊206解釋聲音數據，並基於聲音數據的分析來確定要採取的措施。聲音資料庫204存儲語者非相關語音識別系統所需的信息。這樣，由於裝置具有通過聲音數據分析而識別任何語音輸入的能力，因此，裝置無需用戶訓練便可識別用戶的語音模式。這稱為語者非相關語音識別。
在分析聲音數據和存儲在聲音資料庫204中的數據後，消息傳送引擎和語音接口模塊206確定電子裝置200應如何響應用戶輸入。例如，如果用戶要發送消息，則消息傳送引擎和語音接口模塊206將引導聲音指示模塊208從用戶請求另外的信息。聲音指示模塊208隨後從錄音指示資料庫210檢索請求，並且請求隨後通過揚聲器212輸出。在一個實施例中，輸出是對消息接收人的請求。電子裝置200隨後等待用戶的響應。錄音器202隨後將用戶的響應錄製為聲音數據。消息傳送引擎和語音接口模塊206使用錄製的聲音數據，並確定消息的接收人。消息的接收人將由消息編寫器214用於創建消息。
電子裝置200繼續輸出聲音請求以便獲得編寫消息所需的所有數據，並將用戶的應答記錄為聲音數據。錄製的聲音數據是將用於編寫消息的信息，例如，接收人、主題、正文、消息類型或附件的文件名。電子裝置將響應做為對應於上一信息提示中請求的信息來處理。例如，如果上一請求是「您要將消息發送給誰？」，則錄製的聲音數據被做為接收人的信息來處理。類似地，如果上一請求是「您要將哪個文件附加到消息？」，則錄製的聲音數據用於確定要附加的適當文件。在另一示例中，如果上一請求是「請說出您的消息正文？」，則錄製的聲音數據被做為消息的正文來處理。
隨後參照圖3A-C，所示流程圖顯示了語音消息傳送的方法。在所示實施例中，通過與電子裝置的交互執行所述方法。例如，在替代實施例中電子裝置是蜂窩電話、個人數字助理、臺式計算機、膝上型計算機或平板個人計算機(PC)。
在步驟300中，用戶與電子裝置交互以便調用消息傳送應用程式。例如，用戶發出語音命令或按電子裝置的按鈕(軟鍵或硬鍵)。在步驟302，電子裝置識別用戶的請求並調用消息傳送應用程式。電子裝置隨後在步驟304中進行以聲音方式引導用戶執行消息創建會話。
在步驟306中，電子裝置請求消息的接收人。例如，裝置將通過例如電子裝置上的揚聲器以聲音方式輸出「您要將消息發送給誰？」。電子裝置隨後等待用戶的響應(例如，John Smith)。在步驟308中，用戶說出電子裝置接收並記錄的接收人姓名(例如，John Smith)。在步驟310中，電子裝置搜索地址簿以查找記錄的響應。例如，電子裝置在地址簿中搜索「John Smith」。繼續以「JohnSmith」為接收人做示例，在步驟312中，電子裝置收集John Smith的帳戶信息並確定編寫消息所需的下一信息類型。例如，電子裝置確定John Smith可接收的消息類型，並也可選擇確定John Smith當前接入或更喜歡在聯繫其時使用的裝置。
電子裝置隨後在步驟314中從聲音資料庫收集語音數據並編寫聲音提示。例如，「現在可通過行動電話、辦公室電子郵件和即時消息管理器(IM)聯繫John Smith。默認消息為IM。是否確定？」電子裝置隨後等待用戶的響應。在替代實施例中，電子裝置只基於例如接收人的優選消息類型，選擇要發送的消息類型。此功能將在本文下面參照圖4更詳細地描述。在步驟320中，用戶例如響應「是」或「否」，並且電子裝置記錄並處理響應。在所示示例中，用戶的響應是說出「否」。接著，在步驟322中，電子裝置以聲音方式指引用戶選擇所需的消息類型。在步驟324中，電子裝置通過輸出聲音提示「選擇您的消息收件人。說出「是」以確定您的選擇」，引導用戶交互。在步驟326中，電子裝置識別用於消息接收人的第一消息傳送方法，並且在步驟328中，輸出聲音提示「行動電話」。電子裝置在步驟330中確定「是」不是由用戶說出，並繼續識別用於接收人的第二消息傳送方法。隨後在步驟332中，輸出聲音提示「辦公室電子郵件」，並等待響應。在步驟334中，用戶說出「是」，並且電子裝置在336中記錄用戶響應，將響應存儲為聲音數據，並為用戶編寫聲音確認。在步驟338中，電子裝置以聲音方式輸出「消息將發送到John Smith的辦公室電子郵件」。
在步驟340中，電子裝置通過提示用戶消息的正文，以聲音方式指引用戶，並且在步驟342中，輸出請求消息正文的聲音提示，該提示為「請現在說出您的消息」。在步驟344中，用戶說出消息的正文。電子裝置隨後等待用戶的響應並記錄響應。在步驟346中，裝置記錄消息並等待消息正文結束的指示(例如，在步驟350中兩秒的無聲表示消息結束)。電子裝置在步驟348和350中隨後通過從揚聲器輸出「您的消息是否結束？」，以聲音方式確認消息結束。在步驟356中，在收到用戶響應「是」時，電子裝置在步驟358中輸出聲音確認，指出正發送消息。例如，在步驟360中，電子裝置輸出「您的消息正發送到John Smith的辦公室電子郵件」以確認發送消息所需的所有信息已接收。
在步驟354中，如果消息未結束，則電子裝置將恢復錄製消息。接著在步驟362中，電子裝置使用從用戶收集的接收人、消息類型和消息正文編寫消息。在一個實施例中，消息正文(即，錄製的聲音數據)轉換成文本，而在另一實施例中，響應做為音頻文件或聲音消息發送到接收人。例如，電子郵件消息可包括具有文本消息的正文，或者電子郵件可包括做為附件的音頻文件。最後，在步驟364中，電子裝置以聲音方式輸出「您的消息已發送到John Smith」以確認消息發送到接收人。每次用戶說出響應時，電子裝置根據電子裝置是語音非相關還是語者相關語音識別系統來處理響應。例如，在語音相關系統中，用戶響應的聲音數據與包含用戶說出的預錄製字詞和短語的資料庫進行比較。
參照圖4，所示流程圖顯示根據一個實施例的語音消息傳送方法。
首先，在步驟400中，電子裝置接收編寫消息的請求。例如，用戶通過菜單選項或消息傳送按鈕選擇電子裝置上的消息傳送功能。或者，用戶可以聲音方式請求發送消息。電子裝置採用語者相關或語者非相關語音識別系統。對於語者相關系統，電子裝置將發送消息的聲音請求(轉換成聲音數據)與預錄製字詞或短語的資料庫進行比較以便識別請求。對於語者非相關語音識別系統，系統將識別用戶所述內容並繼續操作，無需將預錄製用戶特定短語存儲到資料庫中。
接著在步驟402中，電子裝置輸出請求消息接收人的第一提示。在一個優選實施例中，電子裝置輸出請求消息接收人的聲音提示。或者，裝置可通過將提示置於電子裝置顯示屏幕上而輸出對於接收人的請求。
接著在步驟404中，電子裝置接收第一提示的第一聲音響應，所述第一聲音響應包括消息的接收人。例如，電子裝置接收用戶使用麥克風說出的姓名「John Smith」，並將響應記錄為聲音數據。
接著在步驟406中，電子裝置輸出請求消息正文的第二提示。在一個優選實施例中，電子裝置輸出請求消息正文的聲音提示。或者，裝置可通過將提示置於電子裝置屏幕上而輸出對於消息正文的請求。
在步驟408中，電子裝置接收第二提示的第二聲音響應，所述第二聲音響應包括消息的正文。
隨後在步驟410中，電子裝置編寫消息。例如，為計劃的接收人編寫包括消息正文的消息。在一個示例中，電子郵件被創建並發送到接收人的電子郵件地址。電子郵件可包含包括消息正文聲音數據的附件，或者電子郵件可包括由電子裝置通過將聲音數據轉換為文本而創建的文本部分。或者，電子裝置可為接收人留下語音郵件，或者向接收人發送即時消息。
在一個可選步驟中，電子裝置輸出請求消息的消息類型的提示。例如，裝置可就是否要發送語音消息或/和電子郵件而提示用戶。電子裝置隨後接收包括要發送的消息類型的聲音響應。在一個替代實施例中，電子裝置基於接收人的當前狀態或接收人的優選聯繫模式來確定要發送的消息類型。2004年2月2日提出的題為「自動用戶裝置存在登記系統」(AUTOMATIC USER DEVICE PRESENCEREGISTRATION SYSTEM)的美國專利申請10/872993描述了用於識別接收人當前狀態或他們當前更願意接收的消息類型的一種方法和系統，所述申請通過引用結合於本文中。因此，在一個實施例中，電子裝置自動確定將發送到接收人的消息類型，並且不需要提示用戶要發送的消息類型。
電子裝置自動確定要發送到接收人的消息類型時，電子裝置也將自動確定消息正文的最佳形式。例如，在電子郵件消息中，接收人在工作計算機旁時，正文可轉換為文本。然而，如果接收人只可使用其PDA，則由於在PDA小屏幕上閱讀文本將更困難，因此，正文可以為用戶可聽到的音頻文件附件。
在本發明的另一方面，電子裝置可用於更新用戶的可用性和優選聯繫類型。最好是用戶以聲音方式與電子裝置交互以便更新其可用性和優選聯繫類型。如上所述，美國專利申請號10/872993中描述了一種用於「自動用戶裝置存在登記」(AUTOMATIC USERDEVICE PRESENCE REGISTRATION)的系統。
雖然通過特定實施例及其應用描述了本文公開的發明，但在不脫離所附權利要求書定義的精神和範圍的情況下，可根據上述講授內容實現與具體描述的本發明不同的本發明其它修改、變化和布置。
權利要求
1.一種方法，包括接收編寫消息的請求；輸出請求所述消息的接收人的第一提示；接收所述第一提示的第一聲音響應，所述第一聲音響應包括所述消息的接收人；輸出請求所述消息的正文的第二提示；接收所述第二提示的第二聲音響應，所述第二聲音響應包括所述消息的正文；以及編寫所述消息。
2.如權利要求1所述的方法，還包括輸出請求所述消息的消息類型的第三提示；以及接收所述第三提示的第三聲音響應，所述第三響應包括消息的類型。
3.如權利要求2所述的方法，還包括基於所述接收人的可用性而更改消息的所述類型。
4.如權利要求3所述的方法，還包括將所接收的響應與資料庫進行比較。
5.如權利要求3所述的方法，還包括將所接收的響應與聲音資料庫進行比較。
6.如權利要求1所述的方法，還包括將電子文件附加到所述消息。
7.一種用於語音消息傳送的電子裝置，包括聲音指示模塊，用於以聲音向用戶提示接收人信息並以聲音向用戶提示消息信息；語音識別模塊，用於解釋接收的對所述接收人信息聲音提示和所述消息信息聲音提示的響應；以及消息編譯器模塊，用於根據對所述接收人信息聲音提示和所述消息信息聲音提示的響應創建消息。
8.如權利要求7所述的電子裝置，其特徵在於所述語音識別模塊包括語者相關模塊。
9.如權利要求7所述的電子裝置，其特徵在於所述語音識別模塊包括語者非相關模塊。
10.如權利要求7所述的電子裝置，其特徵在於所述語音提示模塊以聲音向用戶提示消息類型。
11.如權利要求7所述的電子裝置，還包括接收人識別模塊，用於確定消息的計劃接收人。
12.如權利要求11所述的電子裝置，還包括從聯繫人簿中檢索所述消息的計劃接收人。
13.一種電子裝置，包括用於接收編寫消息的請求的部件；用於輸出請求所述消息的接收人的第一提示的部件；用於接收所述第一提示的第一聲音響應的部件，所述第一聲音響應包括所述消息的接收人；用於輸出請求所述消息的正文的第二提示的部件；用於接收所述第二提示的第二聲音響應的部件，所述第二聲音響應包括所述消息的正文；以及用於編寫所述消息的部件。
14.如權利要求13所述的電子裝置，還包括用於輸出請求所述消息的消息類型的第三提示的部件；以及用於接收所述第三提示的第三聲音響應的部件，所述第三聲音響應包括消息的類型。
15.如權利要求14所述的電子裝置，還包括用於基於所述接收人的可用性更改消息的所述類型的部件。
16.如權利要求15所述的電子裝置，還包括用於將所接收的響應與資料庫進行比較的部件。
17.如權利要求15所述的電子裝置，還包括用於將所接收的響應與聲音資料庫進行比較的部件。
18.如權利要求13所述的電子裝置，還包括用於將電子文件附加到所述消息的部件。
19.一種用於語音消息傳送的電子裝置，包括聲音指示模塊，用於以聲音向用戶提示消息信息；語音識別模塊，用於解釋接收的對所述消息信息聲音提示的響應；以及消息編譯器模塊，用於根據對所述消息信息聲音提示的響應創建消息。
20.如權利要求19所述的電子裝置，其特徵在於所述消息信息包括所述消息的接收人和所述消息的正文。
全文摘要
一種方法，包括接收編寫消息的請求；輸出第一提示，請求上述消息的接收人；接收上述第一提示的第一聲音響應，上述第一聲音響應包括上述消息的接收人；輸出第二提示，請求上述消息的正文；接收上述第二提示的第二聲音響應，上述第二聲音響應包括上述消息的正文；以及編寫所述消息。一種用於語音消息傳送的電子裝置，包括聲音指示模塊，用於以聲音提示用戶接收人信息並以聲音提示用戶消息信息；語音識別模塊，用於解釋接收的上述接收人信息聲音提示和上述消息信息聲音提示的響應；以及消息編譯器模塊，用於根據上述接收人信息聲音提示和上述消息信息聲音提示的響應創建消息。
文檔編號H04M3/493GK1934848SQ200580008601
公開日2007年3月21日 申請日期2005年3月18日 優先權日2004年3月18日
發明者K·塔克達, T·R·布思三世, J·L·克萊門特 申請人:索尼株式會社, 索尼電子有限公司