一種電信增值業務中的資費提醒方法和裝置的製作方法
2023-04-28 22:56:26
專利名稱：一種電信增值業務中的資費提醒方法和裝置的製作方法
技術領域：
本發明涉及電信領域，尤其涉及一種電信增值業務中的資費 提醒方法和裝置。
背景技術：
隨著通信技術的發展和手機普及率的提高，與手機相關的各種服務也層出不窮。運營商和各類增值業務提供商提供了豐富多彩的增值業務， 用戶可以通過網際網路、運營商營業廳或者發送簡訊等來定製各種增值業務。然 而，隨著增值業務提供商數量的增多，簡訊等移動數據業務領域的市場竟爭曰 益激烈，而運營企業的管理措施尚不完善， 一些增值業務提供商受眼前利益的 驅使，拋棄了誠信經營和服務的原則，設置簡訊訂製陷阱，亂提價、亂收費， 損害了用戶的權益。目前移動數據業務領域的增值業務中只有相關計費方法，對用戶消費並無 相關資費提醒，用戶消費不透明，無法防止業務欺詐。
發明內容
本發明的主要目的在於提供一種電信增值業務中的資費提醒 方法和裝置，適時發送資費通知提醒用戶，防止增值業務提供商亂提價，使用 戶消費透明。本發明公開的一種電信增值業務中的資費提醒方法，包括 (1 )接收用戶請求開通增值業務的指令；(2)解析所述用戶請求開通增值業務的指令，根據增值業務的類型，拼接 相關業務的資費提醒語；(3 )下發所述資費提醒語給用戶。 本發明公開的電信增值業務中的資費提醒方法，還包括如下從屬技術特徵 在所述步驟(3)之前，先查詢移動終端資費提醒開關，在所述移動終端資 費提醒開關狀態為開時，才下發所述資費提醒語給用戶。所述移動終端資費提醒開關的狀態由用戶通過終端、網站或者客服渠道設置。當增值業務的類型為點播業務時，所述移動終端資費提醒開關在每日首次點播時狀態為開；否則狀態為關。在所述步驟(2)中，所述解析所述用戶請求開通增值業務的指令獲得移終端號碼、業務類型、業務提供商代碼和業務代碼。在所述步驟(3)中，用簡訊、彩信、郵件方式下發所述資費提醒語給用戶。本發明還公開了 一種電信增值業務中的資費提醒裝置，包括用戶指令識別模塊，用於接收並解析用戶請求開通增值業務的指令，獲取 移動終端號碼、業務類型、業務提供商代碼和業務代碼信息，發送給用戶資費 提醒策略管理模塊；所述用戶資費提醒策略管理模塊，用於根據所述用戶指令識別模塊獲取的 相關信息查詢資料庫中的業務信息，拼接資費提醒語提供給資費提醒下發模塊；所述資費提醒下發模塊，將所述資費提醒語用簡訊、彩信、郵件方式通知 用戶。本發明公開的用戶資費提醒裝置，還包括如下從屬技術特徵所述資費提醒下發模塊還查詢所述移動終端資費提醒開關的狀態，並根據 所述用戶資費提醒策略管理模塊提供的業務類型確定資費提醒下發時間，按照 所述下發時間發送所述資費^:醒語。所述移動終端資費提醒開關的狀態由用戶通過終端、網站或者客服渠道設置。當增值業務的類型為點播業務時，所述移動終端資費提醒開關在每日首次 點播時狀態為開；否則狀態為關。本發明公開的一種電信增值業務中的資費提醒方法和裝置，用戶通過終端、 網站、客服等各種方式設置資費提醒開關，從而可以收到簡訊、彩信、郵件等 方式的各種資費提醒信息，方便、靈活，實現方式簡單，有利於防止增值業務提供商的消費欺騙，增加了用戶消費透明度，保護消費者權益。
圖1為本發明的資費提醒方法流程圖。圖2為本發明的一種移動終端每日首次點播收到資費提醒信息的實施例的 方法流程圖。圖3為本發明的一種資費提醒裝置的功能模塊示意圖。
具體實施方式
下面結合附圖和具體實施方式
對本發明作進一步詳細說明。如圖1所示，為增值業務中一種資費提醒方法流程圖，該流程主要包括以 下步驟步驟IOI,用戶通過終端、門戶網站、客服等各種方式發送增值業務指令， 開通增值業務，設置資費提醒語開關也是一種增值業務。步驟102,用戶指令識別模塊對接收到的指令進行指令解析，增值業務指令 中包括移動終端號碼、指令串和業務接入碼等信息，根據指令消息判斷該增值 業務的類型。步驟103,用戶資費提醒策略管理模塊根據業務類型查詢資料庫，資料庫 中存儲有移動終端所定製的該增值業務信息的移動終端號碼、費率信息及退訂 指令等信息。根據以上信息形成不同資費提醒單元，如果是點播業務，則表示 用戶每日首次點播資費提醒開關默認為打開，用戶每日首次點播節目時，都自動下發點播資費提醒語，並存儲於點播資費單元中；如果是定購業務，則表示 移動終端首次定製該業務的資費提醒語會隨二次確認消息下發給移動終端用 戶，並不存儲於資費提醒單元中；如果是開通資費提醒業務，則表示資費提醒 從本次新開通增值業務起有效。步驟104,用戶資費提醒策略管理模塊把首次開通該業務的移動終端號碼、 資費提醒語、退訂指令以及下發時間等信息發送給資費提醒下發模塊，資費提醒下發模塊把資費提醒信息以短消息、彩信、郵件等方式下發給用戶，並存儲。 如果移動終端是非首次點播該業務也就是說是第二次、第三次或者更多次點播 該業務，則表示移動終端已經知道該業務的資費情況，不再下發資費提醒語。 具體操作過程在後面實施例中進行詳細描述。如圖2所示為本發明的一種移動終端每日首次點^"收到資費4C醒信息的實 施例的方法流程圖。在本實施例中，移動終端點播了增值業務提供商提供的點播業務A，移動終端每日首次點播時收到下發的資費提醒信息，主要包括以下 步驟步驟201，用戶通過移動終端或短消息管理門戶向移動交換中心(MSC, Mobile Switching Center)發送開通增值業務的指令短消息，指令短消息中包括移 動終端號碼、指令串和接入碼等信息。步驟202， MSC將所接收的指令短消息轉發給簡訊服務中心(SMSC， Short Message Service Center )。步驟203, SMSC將所接收的增值業務指令短消息轉發給簡訊網關(SMGW, Short Message Gateway )。步驟204, SMGW將所接收的增值業務指令短消息轉發給用戶指令識別模塊。步驟205,用戶指令識別模塊對所接收的短消息進行指令解析，獲:f又移動終 端號碼、業務類型、增值業務提供商以及業務代碼等信息。步驟206,用戶指令識別模塊把指令解析後的信息發送給用戶資費提醒策略 管理模塊。步驟207，解析完畢後，用戶資費提醒策略管理模塊根據業務類型和業務代 碼獲知接收的短消息為點播指令，並進行鑑權批價。根據系統定義的資費提醒 語模板拼接點播資費提醒語。如移動終端點播了增值業務A,則點播資費提 醒語為尊敬的用戶，您已點播了+增值業務提供商名+提供的點播業務A,資 費為+該點播業務費率/條或該點播業務費率/次。用戶資費提醒策略管理模塊根據移動終端號碼、業務類型、業務代碼和點 播時間查詢某個每日首次資費提醒表中是否有相同的記錄，若無相同記錄則表 示一定為首次點播業務，把首次開通該業務置位標誌置0，表示為首次點播，並 把點播資費提醒語插入到每日首次資費提醒表中。如果有相同記錄則把首次開 通該業務置位標誌置l,表示為非首次，不必再次下發點播資費提醒。步驟208,用戶資費提醒策略管理模塊發送資費下發信息給資費提醒下發模塊。步驟209,資費提醒下發模塊，根據用戶資費提醒策略管理模塊中的業務類 型、是否首次開通業務置位標誌和資費提醒語按照下發時間把資費提醒語返回 給SMGW。步驟210，SMGW將接受SLP業務返回的結果轉發給SMSC。步驟211， SMSC將接收SMGW返回的結果轉發給MSC。步驟212, MSC將接收SMSC返回的資費提醒語轉發給移動終端。本發明還提供了一種資費提醒裝置，功能模塊示意圖如圖3所示，包括 用戶指令識別模塊10、用戶資費提醒策略管理模塊11和資費提醒下發模塊12; 其中，所述用戶指令識別模塊10,用於處理來自終端、網站、客服等系統的用 戶發送的開通增值業務的指令，並進行指令解析，獲取移動終端號碼、業務類 型、業務提供商代碼和業務代碼等信息。所述用戶資費提醒策略管理模塊11,用於根據所接收到的業務指令獲取資 費提醒開關情況，從用戶指令識別模塊獲取相關信息查詢資料庫中的業務信息， 拼接資費提醒語提供給資費提醒模塊。所述資費提醒下發模塊12，根據用戶資費提醒策略管理模塊中業務類型確 定資費提醒下發時間，並將資費提醒語根據下發時間採用簡訊、彩信、郵件等 方式通知用戶正在使用的業務資費信息。綜上所述，本發明提供的一種電信增值業務中資費提醒的方法及裝置，用 戶可以通過終端、門戶、客服等多種渠道設置資費提醒開關，適時獲得資費提醒，實現簡單、方便、靈活，有效的防止了增值業務提供商的業務欺詐行為， 增加用戶消費的透明度。本發明提供一種電信增值業務中資費提醒的方法，包括接收來自終端、網站、客服等用戶開通增值業務指令的請求；在資費提醒開關打開的情況下，根據用戶開通的增值業務，用戶資費提醒 策略管理模塊拼接相關業務的簡訊資費提醒語，資費下發模塊適時下發通知語 給用戶；所述系統資費提醒開關或移動終端資費通知開關為電信增值業務中資費提醒系統中設置移動終端資費提醒開關，用戶也可以 通過終端、網站、客服等渠道設置自己的個性資費提醒開關；如移動終端使用 為點播業務，則系統默認用戶每日首次點播資費提醒開關默認為打開；所述的拼接相關業務簡訊資費提醒語為通過用戶指令識別模塊對所接收的用戶發送業務指令進行解析，獲取移動 終端號碼、業務類型、業務提供商代碼和業務代碼；用戶資費提醒策略管理模 塊根據獲取到的移動終端號碼、業務類型和業務代碼查詢資料庫中對應增值業 務的信息，拼接資費提醒通知語、確定下發時間等信息。所述的下發資費提醒語給用戶為讀取用戶資費提醒策略管理模塊中相關信息，根據用戶信息、資費提醒語 和下發時間採用採用簡訊、彩信、郵件等方式下發簡訊資費提醒語給用戶。本發明還提供一種電信增值業務中資費提醒的系統，包括用戶指令識別 模塊、用戶資費提醒策略管理模塊和資費提醒下發模塊；其中，所述用戶指令識別模塊，用於處理來自終端、網站、客服等系統的用戶發 送的開通增值業務的指令，並進行指令解析，獲取移動終端號碼、業務類型、 業務提供商代碼和業務代碼等信息。所述用戶資費提醒策略管理模塊，用於根據所接收到的業務指令獲取資費提醒開關情況，從用戶指令識別模塊獲取相關信息查詢資料庫中的業務信息， 拼接資費提醒語提供給資費提醒模塊。所述資費提醒下發模塊，根據用戶資費提醒策略管理模塊中業務類型確定 資費提醒下發時間，並將資費提醒語根據下發時間採用簡訊、彩信、郵件等方 式通知用戶正在使用的業務資費信息。本發明提供的電信增值業務資費提醒方法及系統，用戶可以通過終端、網 站、客服等各種方式設置不同的資費提醒開關，用戶指令識別模塊對從各渠道 接收到的指令進行指令解析，並把獲取的移動終端號碼、業務類型、業務提供 商代碼和業務代碼等信息提供給用戶資費提醒策略管理模塊，生成資費提醒語， 資費提醒下發模塊採用簡訊、彩信、郵件等方式通知用戶正在使用的業務資費 信息。
權利要求
1.一種電信增值業務中的資費提醒方法，其特徵在於，包括(1)接收用戶請求開通增值業務的指令；(2)解析所述用戶請求開通增值業務的指令，根據增值業務的類型，拼接相關業務的資費提醒語；(3)下發所述資費提醒語給用戶。
2. 如權1所述的資費提醒方法，其特徵在於，在所述步驟(3)之前，先查 詢移動終端資費提醒開關，在所述移動終端資費提醒開關狀態為開時，才下發 所述資費提醒語給用戶。
3. 如權2所述的資費提醒方法，其特徵在於，所述移動終端資費提醒開關 的狀態由用戶通過終端、網站或者客服渠道設置。
4. 如權2所述的資費提醒方法，其特徵在於，當增值業務的類型為點播業 務時，所述移動終端資費提醒開關在每日首次點播時狀態為開；否則狀態為關。
5. 如權l所述的資費提醒方法，其特徵在於，在所述步驟(2)中，所述解 析所述用戶請求開通增值業務的指令獲得移終端號碼、業務類型、業務提供 商代碼和業務代碼。
6. 如權3、 4、或者5所述的資費提醒方法，其特徵在於，在所述步驟(3) 中，通過簡訊、彩信或者郵件方式下發所述資費提醒語給用戶。
7. —種電信增值業務中的資費提醒裝置，其特徵在於，包括用戶指令識別模塊，用於接收並解析用戶請求開通增值業務的指令，獲取 移動終端號碼、業務類型、業務提供商代碼和業務代碼信息，發送給用戶資費 提醒策略管理模塊；所述用戶資費提醒策略管理模塊，用於根據所述用戶指令識別模塊獲取的 相關信息查詢資料庫中的業務信息，拼接資費提醒語提供給資費提醒下發模塊；所述資費提醒下發模塊，將所述資費提醒語用簡訊、彩信、郵件方式通知用戶。
8. 如權7所述的資費提醒裝置，其特徵在於，所述資費提醒下發模塊還查 詢所述移動終端資費提醒開關的狀態，並根據所述用戶資費提醒策略管理模塊 提供的業務類型確定資費提醒下發時間，按照所述下發時間發送所述資費提醒 語。
9. 如權8所述的資費提醒裝置，其特徵在於，所述移動終端資費提醒開關 的狀態由用戶通過終端、網站或者客服渠道設置。
10. 如權7所述的資費提醒裝置，其特徵在於，當增值業務的類型為點播 業務時，所述移動終端資費提醒開關在每日首次點播時狀態為開；否則狀態為 關。
全文摘要
本發明涉及電信領域，尤其涉及一種電信增值業務中的資費提醒方法和裝置，包括接收用戶請求開通增值業務的指令；解析所述用戶請求開通增值業務的指令，根據增值業務的類型，拼接相關業務的簡訊資費提醒語；查詢移動終端資費提醒開關，在所述移動終端資費提醒開關狀態為開時，才下發所述簡訊資費提醒語給用戶。利用本發明，用戶可以通過終端、網站、客服等各種方式設置資費提醒開關，從而收到簡訊、彩信、郵件等方式的各種資費提醒信息，方便、靈活，實現方式簡單，有利於防止增值業務提供商的消費欺騙，增加了用戶消費透明度，保護消費者權益。
文檔編號H04W4/12GK101605303SQ20091010824
公開日2009年12月16日 申請日期2009年6月16日 優先權日2009年6月16日
發明者華國棟, 楊曉東, 畢瑞英 申請人:中興通訊股份有限公司