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一種實現業務的方法和系統以及設備的製作方法

2023-05-21 11:58:01

專利名稱:一種實現業務的方法和系統以及設備的製作方法
技術領域:
本發明涉及短消息技術,特別是指一種實現業務的方法和系統、短消息處理裝置、短消息中心、業務短消息平臺。
背景技術:
目前,採用短消息的通信方式得到廣泛的應用。兩個用戶之間可通過短消息傳遞文本信息,隨著短消息技術的發展,可以通過短消息實現業務。例如,用戶通過簡訊方式,給另一用戶贈送彩鈴,或點播歌曲等。
下面以用戶A為用戶B點播歌曲的業務為例,說明目前通過短消息實現業務的方法。
圖1所示為,用戶A通過IVR業務平臺將音樂「兩隻蝴蝶」推薦給用戶B欣賞的流程圖,如圖1所示,該流程包括以下步驟步驟101用戶A按照IVR業務平臺所要求的短消息編碼格式,編輯短消息,例如「TZ兩隻蝴蝶B的號碼」,並將該短消息發送給IVR業務平臺的業務接入碼。
步驟102IVR業務平臺接收到所述短消息後,從該短消息中獲取用戶B的號碼,業務內容,業務開始時間等信息。
步驟103IVR業務平臺與用戶B建立通信連接後,根據業務內容交互,將用戶A選擇的「兩隻蝴蝶」音樂送給用戶B欣賞。
建立通信連接的方式通常採用以下兩種方式,分別為1)主動外呼用戶的方式,具體為IVR業務平臺呼叫用戶B,用戶B摘機後,即可建立通信連接。
2)通知用戶呼入的方式,具體為IVR業務平臺通過短消息通知用戶B接聽「兩隻蝴蝶」音樂,用戶B呼入IVR業務平臺後,即可建立通信連接。
建立通信連接後,IVR業務平臺與用戶B的交互為IVR業務平臺為用戶B播放音樂,用戶B接聽「兩隻蝴蝶」音樂。
步驟104IVR業務平臺與用戶B交互後,將業務處理結果通知給用戶A。
根據以上流程,如果用戶A要使用各種業務,需要知道各業務的短消息編碼格式和業務接入碼,具體為,需要以相應業務的短消息編碼格式編輯短消息後,發送給相應業務平臺的業務接入碼。因此,根據現有通過短消息實現業務的方法,發送短消息的方式複雜,對用戶造成極大的不方便,還難以普及給廣大用戶使用。
根據以上流程,用戶B對用戶A所推薦的內容感興趣,需要轉發給他人時,用戶B還是需要按照相應業務的短消息編碼格式編輯短消息後,發送給該業務平臺的業務接入碼。因此,根據現有通過短消息實現業務的方法,用戶不能直接將所接收到的業務轉發給他人,不利於業務的擴展。

發明內容
本發明實施例提供一種實現業務的方法,方便用戶通過短消息實現業務。
本發明實施例提供一種實現業務的系統,方便用戶通過短消息實現業務。
本發明實施例提供一種短消息處理裝置,方便用戶通過短消息實現業務。
本發明實施例提供一種短消息中心,方便用戶通過短消息實現業務。
本發明實施例提供一種業務短消息平臺,提高通過短消息實現業務的效率。
本發明實施例提供一種實現業務的方法,該方法包括接收為用戶提供業務的業務短消息,所述業務短消息中攜帶業務信息;根據所述業務信息確定業務類型,通過所述業務類型對應的業務平臺,為用戶提供相應的業務。
本發明實施例提供一種實現業務的系統,該系統包括短消息處理裝置、業務平臺;所述短消息處理裝置用於接收攜帶業務信息的業務短消息,並根據所述業務信息確定業務短消息的業務類型,並與所述業務類型對應的業務平臺交互信息;所述業務平臺用於根據交互信息,提供相應的業務。。
本發明實施例提供一種短消息處理裝置,該裝置包括短消息接收單元、業務類型確定單元、交互單元;所述短消息接收單元用於接收業務短消息,傳給所述業務類型確定單元;所述業務類型確定單元用於確定業務短消息的業務類型;所述交互單元用於與所確定業務類型的業務平臺交互。
本發明實施例提供一種短消息中心,所述短消息中心包括短消息處理裝置,所述短消息裝置包括短消息接收單元、業務類型確定單元、交互單元;所述短消息接收單元用於接收業務短消息;所述業務類型確定單元用於確定業務短消息的業務類型;所述交互單元用於與所確定業務類型的業務平臺交互。
本發明實施例提供一種業務短消息平臺,所述業務短消息平臺包括短消息處理裝置,所述短消息裝置包括短消息接收單元、業務類型確定單元、交互單元;所述短消息接收單元用於接收業務短消息;所述業務類型確定單元用於確定業務短消息的業務類型;所述交互單元用於與所確定業務類型的業務平臺交互。
根據本發明實施例提供的方法、系統和裝置,可以在短消息中攜帶業務信息,因此,短消息發送方式簡單,用戶能夠方便地通過短消息實現業務。
根據本發明實施例提供的短消息中心,不僅可以處理傳統短消息,還可以處理攜帶有業務信息的業務短消息,方便用戶通過短消息實現業務。
根據本發明實施例提供的業務短消息平臺,處理短消息中心轉發的業務短消息,分擔了短消息中心的負荷,提高通過短消息實現業務的效率。


圖1所示為現有技術中實現業務的流程圖;圖2所示為本發明實施例中實現業務的系統結構圖之一;圖3所示為本發明實施例中實現業務的系統結構圖之一;圖4所示為本發明實施例中實現業務的系統結構圖之一;圖5所示為本發明實施例中實現業務的系統結構圖之一;圖6所示為本發明實施例一中實現業務的流程示意圖;圖7所示為本發明實施例二中實現業務的流程示意圖;圖8所示為本發明實施例三中實現業務的流程示意圖;圖9所示為本發明實施例四中實現業務的流程示意圖;圖10所示為本發明實施例五中實現業務的流程示意圖;圖11所示為本發明實施例六中業務短消息平臺確定短消息的業務類型後的處理流程;圖12所示為本發明實施例中實現業務的系統結構圖。
具體實施例方式
為使本發明實施例的技術方案和優點更加清楚明白,下面舉具體實施例,對本發明實施例作進一步詳細的說明。
本發明實施例通過在短消息中攜帶業務信息的方式實現業務,具體為,在短消息中攜帶業務信息,例如通過增加特殊的標誌位攜帶業務信息,然後發送給例如短消息中心,由短消息中心通過解析短消息,判斷該短消息是否攜帶業務信息,如果攜帶,則將該短消息正常發送給接收方外,同時將該短消息轉發給業務平臺,由業務平臺處理相關業務。本發明實施例中,這種攜帶業務信息的短消息稱為業務短消息。
圖2所示為實現業務的系統結構圖。如圖2所示,實現業務的系統包括短消息中心和業務平臺。
圖2所示的系統中,可通過以下兩種方式實現業務。一種為,短消息中心接收業務短消息,並將業務短消息轉發給業務平臺,並由業務平臺提供業務。另一種為,短消息中心接收業務短消息後,不將業務短消息轉發給業務平臺,而是根據業務短消息,從業務平臺調用相關業務內容後,由短消息中心提供業務。
根據提供業務的不同,存在不同的業務平臺。例如,提供彩鈴業務的業務平臺為彩鈴業務平臺,提供IVR業務的業務平臺為IVR業務平臺。因此,短消息中心需要確定業務短消息的業務類型,並與所確定業務類型的業務平臺交互。例如,當業務短消息的業務類型為彩鈴業務時,短消息中心需要與彩鈴業務平臺交互。
在此,短消息中心可以是處理現有的傳統短消息的網絡設備。本發明實施例中,攜帶業務信息的業務短消息需要發送給短消息中心,這樣,短消息中心既接收傳統短消息,也接收業務短消息。這時,短消息中心接收到短消息後,需要先判斷短消息類型,如果是傳統短消息,則按照傳統短消息的處理方式處理,如果是業務短消息,即如果短消息中攜帶業務信息,則按照業務短消息的處理方式處理。短消息中心在處理業務短消息時,還可以將該業務短消息轉發給業務終端。
在圖2所示的實現業務的系統結構的基礎上,如圖3所示,該系統中還可以進一步包括短消息網關。其中,短消息網關連接短消息中心和業務平臺,轉發短消息中心和業務平臺之間的信息交互。例如,短消息中心通過短消息網關,向業務平臺轉發業務短消息。
在圖2所示的實現業務的系統結構的基礎上,如圖4所示,該系統中還可以進一步包括業務短消息平臺。
在圖4所示的系統中,短消息中心可以將所有短消息發送給業務短消息平臺,由業務短消息平臺判斷短消息的類型,並針對業務短消息,確定業務類型,並與相應的業務平臺交互。
或者,在圖4所示的系統中,短消息中心將接收的所有短消息備份,由業務短消息平臺定時從短消息中心獲取備份短消息,判斷備份短消息的類型,並針對業務短消息,確定業務類型,並與相應的業務平臺交互。
或者,在圖4所示的系統中,短消息中心將確定為業務短消息的短消息發送給業務短消息平臺,由業務短消息平臺確定業務類型後,與相應的業務平臺交互。
或者,在圖4所示的系統中,短消息中心將確定為業務短消息的短消息備份,由業務短消息平臺定時從短消息中心獲取備份業務短消息,並確定備份業務短消息的業務類型後,與相應的業務平臺交互。
其中,業務短消息平臺與業務平臺交互的方式有兩種。一種為,業務短消息平臺將業務短消息轉發給業務平臺,並由業務平臺提供業務。另一種為,業務短消息平臺不將業務短消息轉發給業務平臺,而是根據業務短消息,從業務平臺調用相關業務內容後,由業務短消息平臺提供業務。
在圖4所示的實現業務短消息的系統結構的基礎上,如圖5所示,該系統中還可以進一步包括短消息網關。其中,短消息網關連接短消息中心和業務短消息平臺,轉發短消息中心和業務短消息平臺之間的信息交互。例如,短消息中心通過短消息網關,向業務短消息平臺轉發業務短消息。
下面,詳細介紹通過短消息實現業務的處理流程。
在實現業務時,用戶在短消息中攜帶業務信息並按照傳統短消息的發送方式發送,用戶發送的短消息到達短消息中心。在以下的實施例中,假設用戶A為短消息發送方,用戶B為短消息接收方,同時,用戶B也是業務對象。
實施例一本實施例一中,短消息中心接收到用戶發送的短消息後,通過解析短消息識別短消息的類型,並將業務短消息發送給相應的業務平臺,從而實現業務。
圖6所示為本實施例一中,通過短消息實現業務的流程圖,如圖6所示,該流程包括以下步驟步驟601用戶A編輯給用戶B的短消息,並發送給歸屬地短消息中心(SMSC)。
如果用戶A通過短消息,推薦給用戶B某業務,則該短消息中攜帶該業務的業務信息。業務信息包括業務短消息標識,業務標識,以及業務內容連結。
例如,當用戶A需要通過彩鈴業務平臺,將彩鈴「兩隻蝴蝶」送給用戶B時,可以編輯如下格式的短消息「春節快樂,送你好聽的彩鈴@彩鈴兩隻蝴蝶@」其中,「春節快樂,送你好聽的彩鈴」為文本信息,「@彩鈴兩隻蝴蝶@」為業務信息。其中,「@@」為業務短消息標識,用於標識短消息的類型;「彩鈴」為業務標識,用於標識業務的類型;「兩隻蝴蝶」為業務內容連結,用於標識業務的內容。
步驟602用戶A的歸屬地SMSC接收到該短消息後,將該短消發送給用戶B。
本步驟602中,SMSC將短消息發送給用戶B的方法與傳統短消息的發送方式相同,在此省略其描述。本實施例一以及以下實施例中,對SMSC是否給用戶B發送該短消息沒有特別的限制,SMSC也可以不將該短消息發送給用戶B。
步驟603SMSC判斷該短消息是否為業務短消息,如果是業務短消息,則執行步驟604,否則,結束本流程。
步驟602與步驟603可以同步進行。
SMSC判斷短消息是否為業務短消息的方法具體為SMSC解析短消息的內容,判斷短消息中是否攜帶業務短消息標識,如果攜帶有業務短消息標識,則確定該短消息為業務短消息。例如,可以通過關鍵字的匹配來判斷短消息中是否攜帶業務短消息標識。若將「@@」設為業務短消息標識,如果確定該短消息中存在「@@」,則可確定該短消息為業務短消息。
在此,判斷短消息是否為業務短消息,實際上是要判斷該短消息中是否攜帶業務信息。
步驟604SMSC確定該短消息的業務類型。
在此,可以根據短消息中攜帶的業務信息,具體可以根據業務標識,確定業務的業務類型。例如,業務標識為「彩鈴」,則確定該短消息為彩鈴業務短消息。
步驟605SMSC將該短消息轉發給所確定業務類型的業務平臺。
例如,在步驟604中,SMSC確定該短消息為彩鈴業務短消息,則將該短消息轉發給彩鈴業務平臺。
具體轉發的內容包括用戶A號碼,用戶B號碼,以及業務信息。轉發時,可以將用戶A所編輯的短消息內容全部轉發,也可以從短消息中提取業務信息轉發,或者還可以從業務信息中提取業務內容連結轉發。
步驟606業務平臺接收SMSC轉發的短消息,並根據短消息中的業務內容提供業務。
業務平臺接收到SMSC轉發的短消息後,確定業務用戶為用戶B,確定業務內容為給用戶B贈送「兩隻蝴蝶」的彩鈴,確定贈送彩鈴的用戶為用戶A。確定以上信息後,通過以下步驟606-1和606-2提供業務步驟606-1業務平臺與用戶B建立通信連接。
在此,業務平臺與用戶B建立通信連接的方式有以下兩種,分別為1)主動外呼用戶的方式,具體為業務平臺呼叫用戶B,用戶B摘機,即可建立通信連接。
2)通知用戶呼入的方式,具體為業務平臺通過短消息通知用戶B接收業務,用戶B呼入業務平臺,即可建立通信連接。
步驟606-2業務平臺通過與用戶B交互,將用戶A贈送的彩鈴送給用戶B。
通過以上步驟,業務平臺與用戶B建立通信連接後,業務平臺將「兩隻蝴蝶」播放給用戶B試聽,用戶B根據自身的喜好,接受或拒絕該彩鈴。
步驟607業務平臺將業務交互結果返回給用戶A。
本實施例一以及以下實施例中,對是否將業務交互結果返回給用戶A沒有特別的限制,也可以不將業務交互結果返回給用戶A。
實施例二本實施例二中,當SMSC確定當前短消息為業務短消息時,不轉發短消息給相應的業務平臺,而是由SMSC從業務平臺調用業務內容,並與用戶交互,實現業務。
圖7所示為本實施例二中,通過短消息實現業務的流程圖,如圖7所示,該流程包括以下步驟步驟701~步驟704與實施例一中步驟601~604所描述的內容相同,在此省略其描述。
步驟705SMSC向所確定業務類型的業務平臺發送調用所述短消息中攜帶的業務內容的指令。
例如,在步驟704中,SMSC確定該短消息為彩鈴業務短消息,則向彩鈴業務平臺發送所述指令。所述指令具體為,例如,短消息中攜帶將彩鈴「兩隻蝴蝶」送給用戶B的業務信息,則SMSC向彩鈴業務平臺發送調用「兩隻蝴蝶」的指令。
步驟706業務平臺根據SMSC的調用業務內容的指令,將相關業務內容返回給SMSC。
例如,彩鈴業務平臺將彩鈴「兩隻蝴蝶」同步到SMSC。
步驟707SMSC根據業務平臺返回的業務內容提供業務。具體通過以下兩個步驟,將用戶A贈送的彩鈴送給用戶B。
步驟707-1SMSC與用戶B建立通信連接。
在此,SMSC與用戶B建立通信連接時,可以採用主動外呼用戶的方式,也可以採用通知用戶呼入的方式。
步驟707-2SMSC通過與用戶B交互,將用戶A贈送的彩鈴送給用戶B。
通過以上方式,SMSC與用戶B建立通信連接後,用戶B通過SMSC試聽「兩隻蝴蝶」,並根據自身的喜好,接受或拒絕該彩鈴,如果接受該彩鈴時,用戶B將定製該彩鈴的信息設置到彩鈴業務平臺中。
步驟708SMSC將業務交互結果返回給用戶A。
實施例三本實施例三中,在實施例一的基礎上,增加業務短消息平臺,SMSC將業務短消息轉發給業務短消息平臺後,由業務短消息平臺與相應的業務平臺交互,實現業務。
圖8所示為本實施例三中,通過短消息實現業務的流程圖,如圖8所示,該流程包括以下步驟步驟801~步驟802與實施例一中步驟601~步驟602所描述的內容相同,在此省略其描述。
步驟803SMSC判斷該短消息是否為業務短消息,如果是業務短消息,則執行步驟804,否則,結束本流程。
步驟802與步驟803可以同步進行。
步驟804SMSC將該短消息轉發給業務短消息平臺。
具體轉發的內容包括用戶A號碼,用戶B號碼,以及業務信息。轉發時,可以將用戶A所編輯的簡訊內容全部轉發,也可以從短消息中提取業務信息轉發。
步驟805業務短消息平臺確定接收到的短消息的業務類型。
在此,可以根據所接收到的業務信息,具體可以根據業務標識,確定業務的業務類型。例如,業務標識為「彩鈴」,則確定該短消息為彩鈴業務短消息。
步驟806業務短消息平臺將該短消息轉發給所確定業務類型的業務平臺。
例如,在步驟805中,業務短消息平臺確定該短消息為彩鈴業務短消息,則將該短消息轉發給彩鈴業務平臺。
具體轉發的內容包括用戶A號碼,用戶B號碼,以及業務信息。轉發時,可以將從SMSC接收到的簡訊內容全部轉發,也可以從接收到的短消息中提取業務信息轉發,或者還可以從業務信息中提取業務內容連結轉發。
步驟807業務平臺接收SMSC轉發的短消息,並根據短消息中的業務內容提供業務。在此,業務平臺提供業務的具體過程與實施例一中描述的方法相同,在此省略其描述。
步驟808業務平臺將業務交互結果返回給用戶A。
實施例四本實施例四中,在實施例一的基礎上,增加業務短消息平臺,SMSC將所有短消息轉發給業務短消息平臺後,由業務短消息平臺判斷是否為業務短消息,如果是,則與相應的業務平臺交互,提供業務。
圖9所示為本實施例四中,通過短消息實現業務的流程圖,如圖9所示,該流程包括以下步驟步驟901~步驟902與實施例一中步驟601~步驟602所描述的內容相同,在此省略其描述。
步驟903SMSC將該短消息轉發給業務短消息平臺。
步驟902與步驟903可以同步進行。
本步驟903中,具體轉發的內容包括用戶A號碼,用戶B號碼,以及業務信息。轉發時,可以將用戶A所編輯的簡訊內容全部轉發,也可以從短消息中提取業務信息轉發。
步驟904業務短消息平臺判斷接收到的短消息是否為業務短消息,如果是業務短消息,則執行步驟905,否則,結束本流程。
業務短消息平臺判斷短消息是否為業務短消息的方法具體為業務短消息平臺解析短消息的內容,判斷短消息中是否攜帶業務短消息標識,如果攜帶有業務短消息標識,則確定該短消息為業務短消息。例如,可以通過關鍵字的匹配來判斷短消息中是否攜帶業務短消息標識。若將「@@」設為業務短消息標識,如果確定該短消息中存在「@@」,則可確定該短消息為業務短消息。
步驟905業務短消息平臺確定接收到的短消息的業務類型。
步驟906業務短消息平臺將該短消息轉發給所確定業務類型的業務平臺。
步驟907業務平臺接收業務短消息平臺轉發的短消息,並根據短消息中的業務內容提供業務。
步驟908業務平臺將業務交互結果返回給用戶A。
實施例五本實施例五中,在實施例一的基礎上,增加業務短消息平臺,由SMSC備份短消息,由業務短消息平臺主動從SMCS中獲取短消息。在本實施例五中,SMSC可以將所接收到的所有短消息備份,由業務短消息平臺判斷短消息類型後,處理業務短消息;或者,SMSC可以只備份業務短消息,業務短消息平臺直接處理業務短消息。
圖10所示為本實施例五中,SMSC備份所有短消息的情況下,實現業務的流程圖,圖10所示,該流程包括以下步驟步驟1001~步驟1002與實施例一中步驟601~步驟602所描述的內容相同,在此省略其描述。
步驟1003SMSC將該短消息進行備份。
步驟1002與步驟1003可以同步進行。備份短消息時,將該短消息的正文和用戶A號碼,用戶B號碼一一對應地記錄。通過以上備份,SMSC中生成短消息備份文件。
步驟1004業務短消息平臺定時從SMSC中,獲取短消息備份文件。
步驟1005業務短消息平臺判斷每條短消息的類型,判斷是否為業務短消息,針對業務短消息,則執行步驟1006以及以下步驟,針對不是業務短消息的短消息,不執行以下步驟,結束本流程。
步驟1006業務短消息平臺針對步驟1005中確定為業務短消息的短消息,確定該短消息的業務類型。
步驟1007業務短消息平臺將該短消息轉發給所確定業務類型的業務平臺。
步驟1008業務平臺接收業務短消息平臺轉發的短消息,並根據短消息中的業務內容提供業務。
步驟1009業務平臺將業務交互結果返回給用戶A。
在本實施例五中,針對SMSC備份業務短消息的情況,具體實現過程簡單描述如下SMSC接收到短消息後,先判斷短消息的類型,如果是業務短消息,則將其備份;業務短消息平臺定時從SMSC中獲取業務短消息,確定短消息的業務類型後,與所確定業務類型的業務平臺交互,提供業務。
以上實施例三、四、五中,業務短消息平臺確定短消息的業務類型後,將該短消息轉發給所確定業務類型的業務平臺,由業務平臺提供業務。
實施例六與以上實施例三、四、五不同,本實施例六中,當業務短消息平臺確定短消息的業務類型後,不將該短消息轉發給所確定業務類型的業務平臺,而是由業務短消息平臺從業務平臺調用業務內容,並與用戶B交互,實現業務。
圖11給出,如實施例三、四、五所示,業務短消息平臺確定短消息的業務類型後的處理流程,具體包括以下步驟步驟1101業務短消息平臺向所確定業務類型的業務平臺發送調用所述短消息中攜帶的業務內容的指令。
步驟1102業務平臺根據業務短消息平臺的調用業務內容的指令,將相關業務內容返回給業務短消息平臺。
步驟1103業務短消息平臺根據業務平臺返回的業務內容提供業務。具體為,業務短消息平臺與用戶B建立通信連接後,通過與用戶B交互,將用戶A贈送的彩鈴送給用戶B。
在此,業務短消息平臺與用戶B建立通信連接時,可以採用主動外呼用戶的方式,也可以採用通知用戶呼入的方式。
步驟1104業務短消息平臺將業務交互結果返回給用戶A。
通過以上實施例,用戶B接收到用戶A贈送的業務後,如果覺得該業務不錯,推薦給他人時,只需要將用戶A發送的簡訊轉發給他人即可,因此,有利於業務的擴展。
根據本發明實施例提供的方法,在一個短消息中可以攜帶多個業務信息,例如,每個業務信息可以利用分隔符「;」分開。當接收到這樣的攜帶多個業務信息的短消息時,分別與各業務類型的業務平臺交互,實現相應的業務。
以上實施例中,通過短消息實現業務時,都利用短消息中心,本實施例中的短消息中心在現有功能的基礎上,還具有例如處理業務短消息的功能。
下面,給出一種用於處理業務短消息的短消息處理裝置,以及通過短消息處理裝置構成實現業務的系統的情況。
圖12所示為實現業務的系統結構圖。如圖12所示,實現業務的系統包括短消息處理裝置和業務平臺。所述短消息處理裝置接收業務短消息,確定業務短消息的業務類型,並與所確定的業務類型的業務平臺交互信息;所述業務平臺根據交互信息,提供業務。
在該系統中,例如用戶A需要通過IVR業務平臺將音樂「兩隻蝴蝶」推薦給用戶B欣賞時,編輯攜帶通過IVR業務平臺將「兩隻蝴蝶」送給用戶B的業務信息的短消息,然後將該短消息發送給用戶B。用戶A向用戶B發送的短消息由所述短消息處理裝置接收,並由短消息處理裝置與IVR業務平臺交互,完成相應的業務。
如圖12所示,短消息處理裝置可以包括短消息接收單元1201、業務類型確定單元1202、交互單元1203。所述短消息接收單元1201接收業務短消息,傳給所述業務類型確定單元1202;所述業務類型確定單元1202確定業務短消息的業務類型;所述交互單元1203與所述業務類型確定單元1202確定的業務類型的業務平臺交互。
如圖12所示,所述短消息處理裝置還可以進一步包括短消息類型判斷單元1204。所述短消息接收單元1201接收短消息,傳給所述短消息類型判斷單元1204;所述短消息類型判斷單元1204判斷短消息是否為業務短消息,如果是,則將該短消息傳給所述業務類型確定單元1202。通過所述短消息類型判斷單元1204的增加,該裝置既可以接收傳統短消息,也可以接收業務短消息。
所述短消息處理裝置可以設置在現有的短消息中心,這時,該裝置確定接收的短消息為傳統短消息時,可以將該傳統短消息傳給現有短消息中心的相關處理單元,以處理傳統短消息。
所述短消息處理裝置中的部分單元可以設置在現有的短消息中心。
例如,所述短消息處理裝置中的短消息接收單元1201和短消息類型判斷單元1204可以設置在現有的短消息中心;所述短消息處理裝置中的業務類型確定單元1202和交互單元1203可以設置在其它平臺中,在此稱為業務短消息平臺。這時,短消息中心將確定為業務短消息的短消息轉發給所述業務短消息平臺,由業務短消息平臺接收短消息中心轉發的業務短消息,並進行後續處理。這時,所述短消息中心還可以進一步包括備份單元;所述業務短消息平臺進一步包括獲取單元。所述備份單元備份所述短消息類型判斷單元1204確定的業務短消息;所述獲取單元從所述備份單元中獲取業務短消息,傳給所述業務類型確定單元1202。
再如,所述短消息處理裝置中的短消息接收單元1201可以設置在短消息中心;所述短消息處理裝置中的短消息類型判斷單元1204、業務類型確定單元1202以及交互單元1203可以設置在所述業務短消息平臺。這時,短消息中心將所接收到的所有短消息都轉發給所述業務短消息平臺,由業務短消息平臺接收短消息中心轉發的所有短消息,並進行後續處理。這時,所述短消息中心也可以進一步包括備份單元;所述業務短消息平臺也可以進一步包括獲取單元。所述備份單元備份所述短消息接收單元1201接收的短消息;所述獲取單元從所述備份單元中獲取短消息,傳給所述短消息類型判斷單元1204。
圖12所示的系統中,所述交互單元1203可以將業務短消息轉發給所述業務類型確定單元1202確定的業務類型的業務平臺;這時,業務平臺與業務終端建立通信連接,根據接收的業務短消息中的業務內容,給該業務終端提供所述業務內容。或者,所述交互單元1203可以包括指令發送單元、業務內容接收單元、業務提供單元。所述指令發送單元向所述業務類型確定單元1202確定的業務類型的業務平臺,發送調用業務內容的指令;這時,業務平臺用於根據調用業務內容的指令,返回業務內容;所述業務內容接收單元用於接收所述業務平臺返回的業務內容;所述業務提供單元用於與業務終端建立通信連接,給該業務終端提供所述業務內容接收單元接收的業務內容。
以上所述僅為本發明的較佳實施例而已,並不用以限制本發明,凡在本發明的精神和原則之內,所作的任何修改、等同替換、改進等,均應包含在本發明的保護範圍之內。
權利要求
1.一種實現業務的方法,其特徵在於,該方法包括接收為用戶提供業務的業務短消息,所述業務短消息中攜帶業務信息;根據所述業務信息確定業務類型,通過所述業務類型對應的業務平臺,為用戶提供相應的業務。
2.根據權利要求1所述的方法,其特徵在於,所述通過業務平臺提供業務的步驟包括向業務平臺發送所述業務信息;業務平臺根據業務信息確定業務內容,並與用戶終端建立通信連接,通過與該用戶終端交互提供所述業務內容。
3.根據權利要求1所述的方法,其特徵在於,所述通過業務平臺提供業務的步驟包括由短消息處理裝置根據業務信息確定業務內容,向業務平臺發送調用所述業務內容的指令;業務平臺向所述短消息處理裝置返回所述指令中的業務內容;所述短消息處理裝置根據所返回的業務內容,與用戶終端建立通信連接,通過與該用戶終端交互提供所述業務內容。
4.根據權利要求1所述的方法,其特徵在於,所述業務信息包括用於標識短消息類型的業務短消息標識、用於標識業務類型的業務標識、和/或用於標識業務內容的業務內容連結。
5.一種實現業務的系統,其特徵在於,該系統包括短消息處理裝置、業務平臺;所述短消息處理裝置用於接收攜帶業務信息的業務短消息,並根據所述業務信息確定業務短消息的業務類型,並與所述業務類型對應的業務平臺交互信息;所述業務平臺用於根據交互信息,提供相應的業務。
6.根據權利要求5所述的系統,其特徵在於,所述短消息處理裝置包括短消息接收單元、業務類型確定單元、交互單元;所述短消息接收單元用於接收業務短消息,傳給所述業務類型確定單元;所述業務類型確定單元用於確定業務短消息的業務類型;所述交互單元用於與所述業務類型確定單元確定的業務類型的業務平臺交互。
7.根據權利要求6所述的系統,其特徵在於,所述短消息處理裝置進一步包括短消息類型判斷單元;所述短消息接收單元用於接收短消息,傳給所述短消息類型判斷單元;所述短消息類型判斷單元用於判斷短消息為業務短消息,將業務短消息傳給所述業務類型確定單元。
8.根據權利要求5所述的系統,其特徵在於,所述系統中包括短消息中心;所述短消息處理裝置設置在所述短消息中心。
9.根據權利要求7所述的系統,其特徵在於,所述系統中包括短消息中心和業務短消息平臺;所述短消息接收單元、所述短消息類型判斷單元設置在所述短消息中心;所述業務類型確定單元和交互單元設置在所述業務短消息平臺。
10.根據權利要求9所述的系統,其特徵在於,所述短消息中心進一步包括備份單元;所述業務短消息平臺進一步包括獲取單元;所述備份單元用於備份所述短消息類型判斷單元確定的業務短消息;所述獲取單元用於從所述備份單元中獲取業務短消息,傳給所述業務類型確定單元。
11.根據權利要求7所述的系統,其特徵在於,所述系統中包括短消息中心和業務短消息平臺;所述短消息接收單元設置在所述短消息中心;所述短消息類型判斷單元、所述業務類型確定單元以及交互單元設置在所述業務短消息平臺。
12.根據權利要求11所述的系統,其特徵在於,所述短消息中心進一步包括備份單元;所述業務短消息平臺進一步包括獲取單元;所述備份單元用於備份所述短消息接收單元接收的短消息;所述獲取單元用於從所述備份單元中獲取短消息,傳給所述短消息類型判斷單元。
13.根據權利要求6至12中任一項所述的系統,其特徵在於,所述交互單元用於將業務短消息轉發給所述業務類型確定單元確定的業務類型的業務平臺;所述業務平臺用於與業務終端建立通信連接,根據接收的業務短消息中的業務內容,給該業務終端提供所述業務內容。
14.根據權利要求6至12中任一項所述的系統,其特徵在於,所述交互單元包括指令發送單元、業務內容接收單元、業務提供單元;所述指令發送單元用於向所述業務類型確定單元確定的業務類型的業務平臺,發送調用業務內容的指令;所述業務平臺用於根據調用業務內容的指令,返回業務內容;所述業務內容接收單元用於接收所述業務平臺返回的業務內容;所述業務提供單元用於與業務終端建立通信連接,給該業務終端提供所述業務內容接收單元接收的業務內容。
15.一種短消息處理裝置,其特徵在於,該裝置包括短消息接收單元、業務類型確定單元、交互單元;所述短消息接收單元用於接收業務短消息;所述業務類型確定單元用於確定業務短消息的業務類型;所述交互單元用於與所確定業務類型的業務平臺交互。
16.根據權利要求15所述的裝置,其特徵在於,該裝置進一步包括短消息類型判斷單元;所述短消息接收單元用於接收短消息;所述短消息類型判斷單元用於判斷短消息為業務短消息,將業務短消息發送給所述業務類型確定單元。
17.根據權利要求15或16所述的裝置,其特徵在於,所述交互單元用於將業務短消息轉發給所述業務類型確定單元確定的業務類型的業務平臺。
18.根據權利要求15或16所述的裝置,其特徵在於,所述交互單元包括指令發送單元和業務內容接收單元;所述指令發送單元用於向所述業務類型確定單元確定的業務類型的業務平臺,發送調用業務內容的指令;所述業務內容接收單元用於接收所述業務平臺返回的業務內容。
19.根據權利要求18所述的裝置,其特徵在於,所述交互單元進一步包括業務提供單元;所述業務提供單元用於與業務終端建立通信連接,並給該業務終端提供所述業務內容接收單元接收的業務內容。
20.一種短消息中心,其特徵在於,所述短消息中心包括短消息處理裝置;所述短消息裝置包括短消息接收單元、業務類型確定單元、交互單元;所述短消息接收單元用於接收業務短消息;所述業務類型確定單元用於確定業務短消息的業務類型;所述交互單元用於與所確定業務類型的業務平臺交互。
21.一種業務短消息平臺,其特徵在於,所述業務短消息平臺包括短消息處理裝置;所述短消息裝置包括短消息接收單元、業務類型確定單元、交互單元;所述短消息接收單元用於接收業務短消息;所述業務類型確定單元用於確定業務短消息的業務類型;所述交互單元用於與所確定業務類型的業務平臺交互。
全文摘要
本發明公開了一種實現業務的方法,該方法包括短消息中攜帶業務信息並發送;接收短消息,根據短消息中的業務信息提供業務。本發明還公開了一種實現業務的系統,該系統包括短消息處理裝置、業務平臺;所述短消息處理裝置用於接收業務短消息,確定業務短消息的業務類型,並與所確定的業務類型的業務平臺交互信息;所述業務平臺用於根據交互信息,提供業務。本發明還公開了一種短消息處理裝置、短消息中心以及業務短消息平臺。根據本發明公開的方法、系統、裝置,方便用戶通過短消息實現業務。
文檔編號H04W88/18GK101018357SQ20071000320
公開日2007年8月15日 申請日期2007年1月29日 優先權日2006年3月10日
發明者裴龍, 江周平 申請人:華為技術有限公司

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