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話單智能監控系統的製作方法

2023-05-08 04:28:36 2

專利名稱:話單智能監控系統的製作方法
技術領域:
本發明涉及電信設備技術領域,特別是一種對電信運營商移動交換機所產生的計費話務 文件的狀態及網絡設備狀況進行監控的話單智能監控系統。
背景技術:
近年來,人們對移動通訊的需求與日俱增,電信運營商不斷推出多種多樣的業務,受到 廣大用戶的歡迎。然而隨著用戶數的增多,業務的不斷擴展,在產生更多經濟效益的同時, 各類預付費業務中存在的流程漏洞也帶來了欠費風險,長此下去,勢必造成巨大的經濟損失。 為進一步降低漫遊話單欠費風險,提高漫遊話單計費及時性,減少壞帳損失,需要加強計費 採集鏈路維護,及時處理故障,儘可能縮短故障歷時。但是,目前暫無一種較有效的方法來 解決話單欠費風險不斷提高的問題,因此,開發一種話單自動監控系統,以解決以往話單監 控難的問題,從而降低話單欠費的風險,有著很強的實際意義和廣闊的市場應用前景。

發明內容
本發明的目的在於克服現有技術的不足,提供一種對移動交換機所產生的計費話務文件 的狀態及網絡設備狀況進行監控的話單彎能監控系統。
本發明採用的技術方案是這種話單智能監控系統,包括移動交換機和經網際網路與移動 交換機相連接的計費伺服器,還包括話單監控伺服器以及與話單監控伺服器相連接的簡訊貓, 所述話單監控伺服器上設有網絡物理鏈路監控預警模塊、話單文件狀態預警模塊和簡訊預警 定製模塊;
所述網絡物理鏈路監控預警模塊通過實時對計費伺服器進行PING包測試,通過PING 返回值的大小或time out狀態,對網絡質量及通斷情況進行判斷並顯示,當檢測發現計費服 務器不可達時,通過簡訊貓發送簡訊到維護人員的手機上;所述網絡物理鏈路監控預警模塊 還對本地路由器以及與移動交換機相連接的交換機進行SNMP檢測,通過返回值檢測移動交 換機與計費伺服器之間的計費鏈路是否正常,當出現異常時通過簡訊貓發送簡訊到維護人員 的手機上;
所述話單文件狀態預警模塊定製計費文件的狀態及相應的門限,並定期巡檢計費文件狀 態,當相應狀態的計費文件達到預定的門限值時,通過簡訊貓發送帶有相應的計費文件號的 簡訊到維護人員的手機上,如計費文件的狀態為FULL或UNUSE的計費文件號超過門隙 時,即通過簡訊貓發送帶有這些計費文件號的簡訊到維護人員的手機上;
所述簡訊預警定製模塊根據被授權用戶預定義的告警門限,在話單FULL次數或UNUSE
超過告警門限值時,自動發送帶有該話單計費文件號的簡訊到維護人員的手機上,以進行短 信預警通知。
本發明的顯著特點是可以對話單文件的狀態進行智能監控並預警,同時,通過對涉及話 單採集的網絡鏈路設備進行鏈路監控,在發現故障時及時通知維護人員,從而保證了話單文 件的可靠傳輸,不僅降低了話單欠費的風險,而且智能化程度高,進一步完善了網管運維支 撐體系,提高了網絡運維效率。
下面結合附圖及具體實施例對本發明作進一步的詳細說明。


圖1是本發明實施例的網絡連接結構圖。 圖2是本發明實施例的工作流程示意圖。
具體實施例方式
本發明的話單智能監控系統,包括移動交換機、經網際網路與移動交換機相連接的計費服 務器、話單監控伺服器以及與話單監控伺服器相連接的簡訊貓,所述話單監控伺服器上設有 網絡物理鏈路監控預警模塊、話單文件狀態預警模塊和簡訊預警定製模塊;
所述網絡物理鏈路監控預警模塊通過實時對計費伺服器進行PING包測試,通過PING 返回值的大小或time out狀態,對網絡質量及通斷情況進行判斷,並通過不同顏色的指示燈 標識正常、不穩定、斷開三種狀態,當檢測發現計費伺服器不可達時,通過簡訊貓發送簡訊 到維護人員的手機上;
本地路由器以及與移動交換機相連接的交換機啟用SNMP協議,所述網絡物理鏈路監控 預警模塊還對本地路由器以及與移動交換機相連接的交換機進行SNMP檢測,通過返回值檢 測移動交換機與計費伺服器之間的計費鏈路是否正常,當返回值為linkDown時,表示移動交 換機與計費伺服器之間的計費鏈路不正常,通過簡訊貓發送簡訊到維護人員的手機上;
所述話單文件狀態預警模塊定製計費文件的狀態及相應的門限,並定期巡檢計費文〗牛狀 態,當相應狀態的計費文件達到預定的門限值時,通過簡訊貓發送帶有相應的計費文件號的 簡訊到維護人員的手機上,如計費文件的狀態為FULL或UNUSE的計費文件號超過門隙 時,即通過簡訊貓發送帶有這些計費文件號的簡訊到維護人員的手機上;
所述簡訊預警定製模塊根據被授權用戶預定義的告警門限,在話單FULL次數或UNUSE 超過告警門限值時,自動發送帶有該話單計費文件號的簡訊到維護人員的手機上,以進行短 信預警通知。
所述話單監控伺服器上還設有用戶管理模塊,以對用戶身份、角色進行驗證,並進行權 限分配。
所述話單監控伺服器上還設有計費文件狀態査詢模塊,以調出並查看以往歷史話單狀態。 以上是本發明的較佳實施例,凡依本發明技術方案所作的改變,所產生的功能作用未超 出本發明技術方案的範圍時,均屬於本發明的保護範圍。
權利要求
1、一種話單智能監控系統,包括移動交換機和經網際網路與移動交換機相連接的計費伺服器,其特徵在於還包括話單監控伺服器以及與話單監控伺服器相連接的簡訊貓,所述話單監控伺服器上設有網絡物理鏈路監控預警模塊、話單文件狀態預警模塊和簡訊預警定製模塊;所述網絡物理鏈路監控預警模塊通過實時對計費伺服器進行PING包測試,通過PING返回值的大小或time out狀態,對網絡質量及通斷情況進行判斷並顯示,當檢測發現計費伺服器不可達時,通過簡訊貓發送簡訊到維護人員的手機上;所述網絡物理鏈路監控預警模塊還對本地路由器以及與移動交換機相連接的交換機進行SNMP檢測,通過返回值檢測移動交換機與計費伺服器之間的計費鏈路是否正常,當出現異常時通過簡訊貓發送簡訊到維護人員的手機上;所述話單文件狀態預警模塊定製計費文件的狀態及相應的門限,並定期巡檢計費文件狀態,當相應狀態的計費文件達到預定的門限值時,通過簡訊貓發送帶有相應的計費文件號的簡訊到維護人員的手機上;所述簡訊預警定製模塊根據被授權用戶預定義的告警門限,在話單FULL次數或UNUSE超過告警門限值時,自動發送帶有該話單計費文件號的簡訊到維護人員的手機上,以進行簡訊預警通知。
2、 根據權利要求1所述的話單智能監控系統,其特徵在於所述話單監控伺服器上還設 有用戶管理模塊,以對用戶身份、角色進行驗證,並進行權限分配。
3、 根據權利要求1所述的話單智能監控系統,其特徵在於所述話單監控伺服器上還設 有計費文件狀態査詢模塊,以調出並查看以往歷史話單狀態。
全文摘要
本發明涉及電信設備技術領域,特別是一種對電信運營商移動交換機所產生的計費話務文件的狀態及網絡設備狀況進行監控的話單智能監控系統,包括移動交換機、計費伺服器、話單監控伺服器以及簡訊貓,話單監控伺服器上設有網絡物理鏈路監控預警模塊、話單文件狀態預警模塊和簡訊預警定製模塊;網絡物理鏈路監控預警模塊對計費伺服器進行PING包測試,並對本地網絡設備進行SNMP檢測,當計費伺服器與移動交換機間的計費鏈路異常時,通過簡訊貓發送簡訊到維護人員的手機上;話單文件狀態預警模塊在異常狀態的計費文件達到門限值時,發送簡訊到維護人員的手機上;簡訊預警定製模塊在話單異常狀態超過告警門限值時,發送簡訊到維護人員的手機上。
文檔編號H04M3/22GK101365025SQ200810071840
公開日2009年2月11日 申請日期2008年9月24日 優先權日2008年9月24日
發明者巫進明, 旭 曾, 瑋 熊, 慶 陳 申請人:中國移動通信集團福建有限公司

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