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一種數位電視業務監控方法、裝置及系統的製作方法

2023-05-09 23:54:01 1

專利名稱:一種數位電視業務監控方法、裝置及系統的製作方法
技術領域:
本發明涉及通信領域,尤其涉及一種數位電視業務監控方法、裝置及系統。
背景技術:
業務監控系統(Service Monitor Platfor m, SMP)是一款開放的、易於集成的、符合行業規範的,並用來監控、跟蹤業務運行關鍵指標和運營流程,以及為系統故障或疑似故障定位提供詳實的跟蹤記錄的系統,為了了解系統的運行狀態、業務處理失敗時能夠快速的定位失敗的原因,系統在業務處理中需要記錄下關鍵的流程信息、業務處理失敗時的原因信息等,傳統的方法是在業務處理關鍵點、失敗處理點上單獨記日誌。但這種方法帶來以下兩個問題1、由於日誌記錄之間缺少關聯,某個流程相關的信息隨機分布在系統所有的日誌信息中,如果流程處理失敗,難以收集到所有相關的信息進行分析;2、某個流程處理失敗時,用戶希望在失敗點以及之前的日誌記錄信息能夠儘量的詳細,但流程失敗是隨機發生的,用戶很難預先確定,這樣為了能夠定位問題,需要在正常的流程中記錄詳細的日誌信息,這樣極大增加了需要傳輸、存儲的日誌記錄的大小。

發明內容
本發明實施例所要解決的技術問題在於,提供一種數位電視業務監控方法、裝置及系統,通過接收智能終端發送的業務請求,根據所述業務請求的業務類型,生成業務唯一標識,並調用業務監控系統客戶端(Service Monitor Platform Agent, SMPA)接口,將所述業務請求的內容發送到所述SMPA,減輕了收集到所有相關的信息進行分析的難度,以及減少了需要傳輸、存儲的日誌記錄的大小。為了解決上述技術問題,本發明實施例提供了一種數位電視業務監控方法,包括
接收智能終端發送的業務請求;
根據所述業務請求的業務類型,生成業務唯一標識,所述業務唯一標識是進行用戶級的業務回溯的標識;
調用業務監控系統SMP客戶端接口,將所述業務請求的內容發送到所述SMP客戶端。其中,在所述接收智能終端發送的業務請求的步驟之前包括
構建關聯上下文關聯緩衝區,為每個關聯上下文分配相應的關聯上下文緩衝區。其中,在所述調用業務監控系統SMP客戶端接口,將所述業務請求的內容發送到所述SMP客戶端的步驟之後,還包括
SMP客戶端解析所述業務請求的內容,並根據所述業務請求的業務類型,將所述業務請求的內容保存在所述關聯上下文緩衝區。其中,還包括
SMP服務端定期檢查關聯上下文緩衝區,檢查所述關聯上下文緩衝區中是否有錯誤標
識;若發現緩衝區裡有錯誤標識時,將同一業務唯一標識的所有操作內容都寫入資料庫,並將緩衝區中該業務唯一標識的所有內容的標誌改為已寫進資料庫。其中,所述智能終端發送的業務請求的業務類型包括但不限於激活、認證以及鑑權。相應地,本發明實施例還提供了一種數位電視業務監控裝置,包括
接收模塊,用於接收智能終端發送的業務請求;
生成模塊,用於根據所述接收模塊接收到的業務請求,生成業務唯一標識,所述業務唯一標識是進行用戶級的業務回溯的標識;
發送模塊,用於調用SMP客戶端接口,將所述接收模塊接收到的業務請求的內容發送到所述SMP客戶端。其中,包括
構建模塊,用於構建關聯上下文關聯緩衝區,為每個關聯上下文分配相應的關聯上下文緩衝區。其中,包括
解析模塊,用於SMP客戶端解析所述業務請求的內容,並根據所述業務的類型,將所述業務請求的內容保存在所述關聯上下文緩衝區。其中,包括
檢查模塊,用於SMP服務端定期檢查關聯上下文緩衝區,檢查所述關聯上下文緩衝區中是否有錯誤標識;
寫入模塊,用於當所述檢查模塊檢查到關聯上下文緩衝區中有錯誤標識時,將同一業務唯一標識的所有操作內容都寫入資料庫,並將緩衝區中該業務唯一標識的所有內容的標誌改為已寫進資料庫。相應地,本發明實施例還提供了一種數位電視業務監控系統,包括
SMP緩存伺服器,用於SMP客戶端解析所述業務請求的內容,並根據所述業務的類型,將所述業務請求的內容保存在關聯上下文緩衝區;
SMP伺服器,用於定期檢查關聯上下文緩衝區,若發現關聯上下文緩衝區中有錯誤標識時,將同一業務唯一標識的所有操作內容都寫入資料庫,並將緩衝區中該業務唯一標識的所有內容的標誌改為已寫進資料庫;
SMP資料庫伺服器,用於在所述SMP伺服器定期檢查關聯上下文緩衝區發現緩衝區裡有錯誤標識時,接收所述SMP伺服器將同一業務唯一標識的所有操作內容都寫入資料庫,並將緩衝區該業務唯一標識的所有內容的標誌改為已寫進資料庫;
SMP客戶端,用於接收智能終端發送的業務請求。其中,所述SMP伺服器包括
檢查單元,用於SMP伺服器定期檢查關聯上下文緩衝區,檢查所述關聯上下文緩衝區中是否有錯誤標識;
寫入單元,用於當所述檢查單元檢查到關聯上下文緩衝區中有錯誤標識時,將同一業務唯一標識的所有操作內容都寫入資料庫,並將緩衝區中該業務唯一標識的所有內容的標誌改為已寫進資料庫。其中,所述SMP客戶端包括接收單元,用於接收智能終端發送的業務請求;
生成單元,用於根據所述接收單元接收到的業務請求,生成業務唯一標識,所述業務唯一標識是進行用戶級的業務回溯的標識;
發送單元,用於調用接口,將所述接收單元接收到的業務請求的內容發送到所述SMP
客戶端。實施本發明實施例,具有如下有益效果
通過接收智能終端發送的業務請求;根據所述業務請求的業務類型,生成業務唯一標識,所述業務唯一標識是進行用戶級的業務回溯的標識;調用業務監控系統SMP客戶端接口,將所述業務請求的內容發送到所述SMP客戶端,減輕了收集到所有相關的信息進行分析的難度,同時減少了需要傳輸、存儲的日誌的大小。


圖I為本發明的一種數位電視業務監控方法的第一實施例的流程 圖2為本發明的一種數位電視業務監控方法的第二實施例的流程 圖3為本發明的一種數位電視業務監控方法的第三實施例的流程 圖4為本發明的一種數位電視業務監控裝置的第一實施例的結構示意 圖5為本發明的一種數位電視業務監控裝置的第二'實施例的結構示意 圖6為本發明的一種數位電視業務監控裝置的第三實施例的結構示意 圖7為本發明的一種數位電視業務監控系統的結構示意圖。
具體實施例方式下面將結合本發明實施例中的附圖,對本發明實施例中的技術方案進行清楚、完整地描述,顯然,所描述的實施例僅僅是本發明一部分實施例,而不是全部的實施例。基於本發明中的實施例,本領域普通技術人員在沒有作出創造性勞動前提下所獲得的所有其他實施例,都屬於本發明保護的範圍。請參見圖1,為本發明的一種數位電視業務監控方法的第一實施例的流程圖。所述方法包括
SlOl,接收智能終端發送的業務請求;
具體的,業務監控系統SMP是用來監控、跟蹤業務運行關鍵指標和運營流程,並為系統故障或疑似故障定位提供詳實的跟蹤記錄的系統,所述業務請求的業務類型決定了關聯上下文的結構,不同業務類型的上下文結構是不一樣的,如激活業務在系統中設置生存周期為3步,認證業務的生存周期為4步,則一個激活業務的業務請求的關聯上下文在內存中佔3行,認證業務的佔4行,所述業務類型是根據實際業務來進行區別的,在系統中是可以配置的,所述關聯上下文指的是這些操作都要經過不同的子系統,如果每個業務出錯都保留在各自的子系統,對跟蹤錯誤造成很大的麻煩,需要在另一臺伺服器做緩衝,然而,若將每個業務對應的操作都保存在這臺伺服器上,一旦出現問題,則該操作的所有內容都會記錄下來,方便問題的回溯及跟蹤。本發明實施例是以激活業務的業務類型為例=Portal伺服器接收智能終端發起激活的業務請求,所述Portal伺服器是業務交付平臺(Service Delivery Platform, SDP)裡的一個子系統,是第一個接到從智能終端發起激活的業務請求的Portal伺服器。需要說明的是,本發明實施例中所述智能終端包括但不限於機頂盒、數位電視一體機、手機、掌上電腦、平板電腦等。需要說明的是,本發明實施例中所述智能終端發送的業務請求的業務類型包括但不限於激活、認證、鑑權。S102,根據所述業務請求的業務類型,生成業務唯一標識,所述業務唯一標識是進行用戶級的業務回溯的標識;
具體的,本發明實施例在SlOl步驟中所述Portal伺服器接收從智能終端發送的業務請求,假設所述Portal接收從智能終端發起激活的業務請求,並生成業務唯一標識,所述業務唯一標識是對業務流程進行唯一的標識,該標識貫穿激活業務流程的開始和結束,在本發明實施例中,將該業務唯一標識設置為包括用戶名(可為智慧卡號、機器名)+時間 (精確到毫秒),如用戶名為Antony,則業務唯一標識為Antony20111130174533054。S103,調用業務監控系統SMP客戶端接口,將所述業務請求的內容發送到所述SMP客戶端。具體的,本發明實施例中調用業務監控系統SMP客戶端接口,將所述接收到的業務請求的內容(如業務唯一標識、業務類型、接到業務請求的時間、完成業務請求的時間等)發送到所述SMP客戶端,本發明實施例中所述Portal接收從智能終端發起的業務請求,所述Portal伺服器根據所述接收到的業務請求的業務類型,生成業務唯一標識,並調用業務監控系統SMP客戶端接口,將所述接收到的業務請求的內容(如業務唯一標識、業務類型、接到業務請求的時間、完成業務請求的時間等)發送到所述SMP客戶端。需要說明的是,本發明實施中當業務系統根據業務類型(激活、認證、鑑權等),將相應的指令傳給下一個業務系統,下一個業務系統的實現原理和本實施例中的實現原理一樣,直到整個業務流程(如激活、認證、鑑權等)結束。本發明實施例中所述Portal伺服器接收從智能終端發送的業務請求,根據所述業務請求的業務類型,生成業務唯一標識,並調用業務監控系統SMP客戶端接口,將所述業務請求的內容發送到所述SMP客戶端,減輕了收集到所有相關的信息進行分析的難度,同時減少了需要傳輸、存儲的日誌的大小。請參見圖2,為本發明的一種數位電視業務監控方法的第二實施例的流程圖。所述方法包括
S201,構建關聯上下文關聯緩衝區,為每個關聯上下文分配相應的關聯上下文緩衝
區;
具體的,本發明實施例中的SMP緩存伺服器為各業務類型(如激活、認證、鑑權等)的關聯上下文分配關聯上下文緩衝區,關聯上下文為多個,所述SMP緩衝伺服器為每個關聯上下文分配一個關聯上下文緩衝區,所述業務請求的業務類型決定了關聯上下文的結構,不同業務類型的上下文結構是不一樣的,因為這些關聯上下文操作都要經過不同的子系統,如果每個業務出錯時都保留在各自的子系統的話,對跟蹤錯誤會造成很大的麻煩,需要在另一臺伺服器做緩衝,然而,若將每個業務對應操作都保存在這臺伺服器上,一旦出現問題,則該操作的所有內容都會記錄下來並保存在所述關聯上下文緩衝區中,方便問題的回溯及跟蹤。
本發明實施例中保存在關聯上下文緩衝區的信息包括正常流程信息和業務處理流程出現異常時產生的錯誤流程信息,所述正常流程信息是以時間順序存儲在關聯上下文緩衝區中,並在所述關聯上下文緩衝區存儲滿的情況下,覆蓋最早存儲的關聯上下文緩衝區的信息,所述錯誤流程信息或者業務系統自身的告警信息用於觸發整個關聯上下文緩衝區將特徵信息保存進資料庫,同時將用於定位業務處理流程的特徵信息以及將業務進程產生的日誌信息通過接口存儲在關聯上下緩衝區中,並將與業務處理流程相關的所有進程與關聯上下文相關聯,所述業務處理流程的特徵信息與所述業務類型相關,如激活業務的業務類型,它的特徵信息是所述激活業務的業務類型只涉及到2個子系統,步驟是3個步驟,例如Portal->AAA_>Portal,業務處理流程只涉及到Portal和AAA這2個子系統,但會涉及到3個步驟。需要說明的是,本發明實施例中所述業務處理流程出現異常時產生的錯誤流程信息中有一個錯誤標識位,該標識位標為錯誤時,則表示該流程信息為錯誤的,錯誤流程信息或者業務系統自身的告警信息用於觸發整個關聯上下文緩衝區將特徵信息保存進資料庫,所述錯誤流程信息的觸發是業務監控系統伺服器(Service Monitor Platform Server, SMPS)定期掃描關聯上下文緩衝區裡的內容,如果檢查到有錯誤標識位時則會自動觸發,而業務系統自身的告警,則由業務系統自身發出告警,主動觸發SMP伺服器去關聯上下文緩衝區搜索對應條件的內容。S202,接收智能終端發送的業務請求;
S203,根據所述業務請求的業務類型,生成業務唯一標識,所述業務唯一標識是進行用戶級的業務回溯的標識;
S204,調用業務監控系統SMP客戶端接口,將所述業務請求的內容發送到所述SMP客戶
端;
S205, SMP客戶端解析所述業務請求的內容,並根據所述業務請求的業務類型,將所述業務請求的內容保存在所述關聯上下文緩衝區。具體的,本發明實施例中SMP客戶端解析所述業務請求的內容,並根據所述業務的類型,保存在所述關聯上下文緩衝區,所述關聯上下文的關聯上下文緩衝區建立在分布式存儲器裡,並以隊列的先進先出形式存在,所述SMP緩存伺服器根據配置,建好各個業務類型的關聯上下文緩衝區,關聯上下文為多個,所述SMP緩衝伺服器為每個關聯上下文分配有一個關聯上下文緩衝區。本發明實施例中保存進關聯上下文緩衝區的信息包括正常流程信息和業務處理流程出現異常時產生的錯誤流程信息,所述正常流程信息是以時間順序存儲在關聯上下文緩衝區中,在關聯上下文緩衝區存儲滿的情況下,以隊列的先進先出的原則覆蓋最早存儲的關聯上下文緩衝區的信息,同時將用於定位業務處理流程的特徵信息以及進程產生的日誌信息通過接口存儲在關聯上下文緩衝區中。本發明實施例中的SMP緩存伺服器為關聯上下文分配一個關聯上下文緩衝區,關聯上下文為多個,所述SMP緩存伺服器為每個關聯上下文分配有一個關聯上下文緩衝區,所述SMP客戶端解析所述業務請求的內容,並根據所述業務的類型,將所述業務請求的內容保存在SMP資料庫伺服器中的關聯上下文緩衝區。請參見圖3,為本發明的一種數位電視業務監控方法的第三實施例的流程圖。所述方法包括
S301,接收智能終端發送的業務請求;
S302,根據所述業務請求的業務類型,生成業務唯一標識,所述業務唯一標識是進行用戶級的業務回溯的標識;
S303,調用業務監控系統SMP客戶端接口,將所述業務請求的內容發送到所述SMP客戶端。S304, SMP客戶端解析所述業務請求的內容,並根據所述業務請求的業務類型,將所述業務請求的內容保存在所述關聯上下文緩衝區;
S305,SMP伺服器定期檢查關聯上下文緩衝區,檢查所述關聯上下文緩衝區中是否有錯誤標識;
具體的,本發明實施例中所述SMP伺服器定期檢查關聯上下文緩衝區中是否有錯誤標識,如果沒有檢查到有錯誤標識或者業務系統自身的告警信息的情況,則循環上述步驟,直到檢查到有錯誤標識或者有業務系統自身的告警信息的情況,才將同一業務唯一標識的所有操作內容都寫入資料庫,並將關聯上下文緩衝區該業務唯一標識的所有內容的標誌改為已寫進相應的資料庫,如果在關聯上下文緩衝區中沒有檢查到所述關聯上下文緩衝區中有錯誤標識,且在關聯上下文關聯緩衝區存儲滿的情況下,覆蓋最早存儲的關聯上下文緩衝區的信息。S306,若發現緩衝區裡有錯誤標識時,將同一業務唯一標識的所有操作內容都寫入資料庫,並將緩衝區中該業務唯一標識的所有內容的標誌改為已寫進資料庫。具體的,本發明實施例中所述SMP伺服器定期檢查SMP資料庫伺服器中的關聯上下文緩衝區,若發現關聯上下文緩衝區裡有錯誤標識時,將同一業務唯一標識的所有操作內容都寫入資料庫,並將關聯上下文緩衝區該業務唯一標識的所有內容的標誌改為已寫進資料庫(I代表已寫進資料庫,O代表不進行操作),將同一個業務唯一標識的所有操作內容都寫進資料庫是為了方便流程的跟蹤及回溯。本發明實施例中保存進關聯上下文緩衝區的信息包括正常流程信息和業務處理流程出現異常時產生的錯誤流程信息,所述業務處理流程出現異常時產生的錯誤流程信息中有一個錯誤標識位,當所述標識位標為錯誤時,則該流程信息為錯誤的,所述SMP伺服器定期掃描關聯上下文緩衝區裡的內容,如果檢查到有錯誤標識位時則會自動觸發,而業務系統自身的告警,則由業務系統自身發出告警,主動觸發SMP伺服器去關聯上下文緩衝區搜索對應條件的內容,而錯誤流程信息或者業務系統自身的告警信息用於觸發整個關聯上下文緩衝區將特徵信息保存進資料庫。本發明實施例中保存進關聯上下文緩衝區中的信息包括正常流程信息和業務處理流程出現異常時產生的錯誤流程信息,所述SMP伺服器定期檢查關聯上下文緩衝區中是否有錯誤標識,若發現緩衝區裡有錯誤標識時,將同一業務唯一標識的所有操作內容都寫入資料庫,並將緩衝區中該業務唯一標識的所有內容的標誌改為已寫進資料庫。請參見圖4,為本發明的一種數位電視業務監控裝置的第一實施例的結構示意圖。如圖4所示,所述裝置包括
接收模塊10,用於接收智能終端發送的業務請求;
具體的,本發明實施例中所述接收模塊10用於接收智能終端發送的業務請求,所述接收模塊10接收到的業務請求的業務類型包括但不限於激活、認證以及鑑權,所述業務請求的業務類型決定了關聯上下文的結構,不同業務類型的上下文結構是不一樣的,如激活業務在系統中設置生存周期為3步,認證業務的生存周期為4步,則一個激活業務的業務請求的關聯上下文在內存中佔3行,認證業務的佔4行,所述業務類型是根據實際業務來進行區別的,在系統中是可以配置的,所述關聯上下文指的是這些操作都要經過不同的子系統,如果每個業務出錯都保留在各自的子系統,對跟蹤錯誤造成很大的麻煩,需要在另一臺伺服器做緩衝,然而,若將每個業務對應的操作都保存在這臺伺服器上,一旦出現問題,則該操作的所有內容都會記錄下來,方便問題的回溯及跟蹤。本發明實施例中所述接收模塊10接收到的業務請求的業務類型是根據實際業務來進行區別的,如所述接收模塊10接收到的業務請求的業務類型為激活業務的業務類型時,所述Portal伺服器通過接收模塊10接收從智能終端發起激活的業務請求,其中,所述Portal是SDP裡的一個子系統,是第一個接到從智能終端發起激活的業務請求的Portal伺服器。
本發明實施例中所述接收模塊10接收到的業務請求的內容包括業務唯一標識、業務類型、接到業務請求的時間、完成業務請求的時間等。生成模塊20,用於根據所述接收模塊10接收到的業務請求,生成業務唯一標識,所述業務唯一標識是進行用戶級的業務回溯的標識;
具體的,本發明實施例中所述生成模塊20根據所述接收模塊10接收到的業務請求,生成業務唯一標識,所述業務唯一標識是對業務流程進行唯一的標識,該標識貫穿業務流程的開始和結束,在本發明實施例中,將業務唯一標識設置為包括用戶名(可為智慧卡號、機器名)+時間(精確到毫秒),如用戶名為Antony,則業務唯一標識為Antony20111130174533054o發送模塊30,用於調用業務監控系統SMP客戶端接口,將所述接收模塊10接收到的業務請求的內容發送到所述SMP客戶端。具體的,本發明實施例中所述發送模塊30調用業務監控系統SMP客戶端接口,將所述接收模塊10接收到的業務請求的內容發送到所述SMP客戶端,所述接收模塊10接收到的業務請求的內容包括業務唯一標識、業務類型、接到業務請求的時間、完成業務請求的時間等。本發明實施例中所述接收模塊10接收從智能終端發送的業務請求,所述生成模塊20根據所述接收模塊10接收到的業務請求,生成業務唯一標識,所述發送模塊30調用業務監控系統SMP客戶端接口,將所述接收模塊10接收到的業務請求的內容發送到所述SMP客戶端,減輕了收集到所有相關的信息進行分析的難度,同時減少了需要傳輸、存儲的日誌的大小。請參見圖5,為本發明的一種數位電視業務監控裝置的第二實施例的結構示意圖。所述裝置包括上述圖4中的接收模塊10、生成模塊20、發送模塊30,本實施例中,所述裝
置進一步包括
構建模塊40,用於構建關聯上下文關聯緩衝區,為每個關聯上下文分配相應的關聯上下文緩衝區;
具體的,本發明實施例中所述構建模塊40用於構建關聯上下文關聯緩衝區,為每個關聯上下文分配相應的關聯上下文緩衝區,所述關聯上下文為多個,所述構建模塊40為每個關聯上下文分配一個關聯上下文緩衝區,因為這些關聯上下文操作都要經過不同的子系統,如果每個業務出錯都保留在各自的子系統的話,對跟蹤錯誤會造成很大的麻煩,需要在另一臺伺服器做緩衝,將每個對應的關聯上下文操作都保存在這臺伺服器上,一旦出現問題,則該關聯上下文操作的所有內容都會記錄下來,方便問題的回溯及跟蹤。本發明實施例中所述構建模塊40構建的關聯上下文關聯緩衝區中保存的信息包括正常流程信息和業務處理流程出現異常時產生的錯誤流程信息,所述正常流程信息以時間順序存儲在關聯上下文緩衝區中的,在所述關聯上下文緩衝區存儲滿的情況下,覆蓋最早存儲的關聯上下文緩衝區的信息,所述業務處理流程出現異常時產生的錯誤流程信息有一個錯誤標識位,當該標識位標為錯誤時,則該流程信息為錯誤的,而錯誤流程信息或者業務系統自身的告警信息用於觸發整個關聯上下緩衝區將特徵信息保存進資料庫,所述錯誤流程信息的觸發是在SMP伺服器定期掃描關聯上下文緩衝區裡的內容時,如遇到有錯誤標識位的則會自動觸發,而業務系統自身的告警,則由業務系統自身發出告警,主動觸發SMP伺服器去關聯上下文緩衝區搜索對應條件的內容。
解析模塊50,用於SMP客戶端解析所述業務請求的內容,並根據所述業務的類型,將所述業務請求的內容保存在所述關聯上下文緩衝區。具體的,本發明實施例中所述解析模塊50用於SMP客戶端解析所述接收模塊10接收到的業務請求的內容,並根據所述業務請求的類型,保存在SMP資料庫伺服器中的關聯上下文緩衝區,所述構建模塊40構建的關聯上下文關聯緩衝區是建立在分布式存儲器裡,並以隊列的先進先出的形式存在,關聯上下文為多個,所述SMP緩衝伺服器為每個關聯上下文分配有一個關聯上下文緩衝區,所述SMP客戶端通過解析模塊50解析所述業務請求的內容,並根據所述業務請求的類型,將所述關聯上下文保存在SMP資料庫伺服器中的關聯上下文緩衝區。本發明實施例中所述構建模塊40構建關聯上下文關聯緩衝區,為每個關聯上下文分配相應的關聯上下文緩衝區,所述解析模塊50用於SMP客戶端解析所述接收模塊10接收到的業務請求的內容,並根據所述業務請求的類型,保存在SMP資料庫伺服器中的關聯上下文緩衝區。請參見圖6,為本發明的一種數位電視業務監控裝置的第三實施例的結構示意圖。所述裝置包括上述圖4中的接收模塊10、生成模塊20、發送模塊30,本實施例中,所述裝
置進一步包括
檢查模塊60,用於SMP伺服器定期檢查關聯上下文緩衝區,檢查所述關聯上下文緩衝區中是否有錯誤標識;
具體的,本發明實施例中所述檢查模塊60用於SMP伺服器定期檢查緩存伺服器關聯上下文緩衝區,檢查所述關聯上下文緩衝區中是否有錯誤標識,通過所述檢查模塊60定期檢查所述關聯上下文緩衝區是否有錯誤標識,如果沒有檢查到有錯誤標識或者業務系統自身的告警信息的情況,則循環上述步驟,直到檢查到有錯誤標識或者有業務系統自身的告警信息的情況,才將同一業務唯一標識的所有操作內容都寫入資料庫,並將關聯上下文緩衝區該業務唯一標識的所有內容的標誌改為已寫進相應的資料庫,如果所述檢查模塊60在關聯上下文緩衝區中沒有檢查到所述關聯上下文緩衝區中有錯誤標識,且在關聯上下文關聯緩衝區存儲滿的情況下,覆蓋最早存儲的關聯上下文緩衝區的信息,當所述檢查模塊60檢查到所述關聯上下文緩衝區中有錯誤標識時,通過寫入模塊70將同一業務唯一標識的所有操作內容都寫入資料庫,並將緩衝區該業務唯一標識的所有內容的標誌改為已寫進相應的資料庫。寫入模塊70,用於當所述檢查模塊60檢查到關聯上下文緩衝區中有錯誤標識時,將同一業務唯一標識的所有操作內容都寫入資料庫,並將緩衝區中該業務唯一標識的所有內容的標誌改為已寫進資料庫。具體的,本發明實施例中所述檢查模塊60用於SMP伺服器定期檢查關聯上下文緩衝區,當所述檢查模塊60檢查所述關聯上下文緩衝區中是有錯誤標識時,通過所述寫入模塊70將同一業務唯一標識的所有操作內容都寫入資料庫,並將緩衝區該業務唯一標識的所有內容的標誌改為已寫進資料庫(I代表已寫進資料庫,O代表不進行操作),所述寫入模塊70將同一個業務唯一標識的所有操作內容都寫進資料庫是為了方便流程的跟蹤及回 溯。本發明實施例中保存進關聯上下文緩衝區中的信息包括正常流程信息和業務處理流程出現異常時產生的錯誤流程信息,所述檢查模塊60用於SMP伺服器定期檢查緩存伺服器關聯上下文緩衝區,檢查所述關聯上下文緩衝區中是否有錯誤標識,當所述檢查模塊60檢查到關聯上下文緩衝區裡有錯誤標識時,通過所述寫入模塊70將同一業務唯一標識的所有操作內容都寫入資料庫,並將關聯上下文緩衝區該業務唯一標識的所有內容的標誌改為已寫進資料庫。請參見圖7,為本發明的一種數位電視業務監控系統的結構示意圖。所述數位電視業務監控系統包括
SMP緩存伺服器,用於SMP客戶端解析所述業務請求的內容,並根據所述業務的類型,將所述業務請求的內容保存在關聯上下文緩衝區。具體的,本發明實施例中所述SMP緩存伺服器用於SMP客戶端解析所述業務請求的內容,並根據所述業務的類型,將所述業務請求的內容保存在緩存伺服器的關聯上下文緩衝區,所述關聯上下文緩衝區是所述SMP緩存伺服器為每個關聯上下文分配一個關聯上下文緩衝區。SMP伺服器,用於定期檢查關聯上下文緩衝區,若發現關聯上下文緩衝區中有錯誤標識時,將同一業務唯一標識的所有操作內容都寫入資料庫,並將緩衝區中該業務唯一標識的所有內容的標誌改為已寫進資料庫;
具體的,本發明實施例中所述SMP伺服器用於定期檢查所述SMP緩存伺服器中的關聯上下文緩衝區,若檢查到關聯上下文緩衝區裡有錯誤標識時,將同一業務唯一標識的所有操作內容都寫入資料庫,並將關聯上下文緩衝區中該業務唯一標識的所有內容的標誌改為已寫進資料庫,如果沒有檢查到有錯誤標識時,在關聯上下文緩衝區存儲滿的情況下,覆蓋最早存儲的關聯上下文緩衝區的信息,在沒有檢查到有錯誤標識或者業務系統自身的告警信息的情況下,則循環上述步驟,直到檢查到有錯誤標識或者有業務系統自身的告警信息的情況。本發明實施例中所述SMP伺服器包括
檢查單元,用於SMP伺服器定期檢查關聯上下文緩衝區,檢查所述關聯上下文緩衝區中是否有錯誤標識;
寫入單元,用於當所述檢查單元檢查到關聯上下文緩衝區中有錯誤標識時,將同一業務唯一標識的所有操作內容都寫入資料庫,並將緩衝區中該業務唯一標識的所有內容的標誌改為已寫進資料庫。SMP資料庫伺服器,用於在所述SMP伺服器定期檢查關聯上下 文緩衝區發現緩衝區裡有錯誤標識時,接收所述SMP伺服器將同一業務唯一標識的所有操作內容都寫入資料庫,並將緩衝區該業務唯一標識的所有內容的標誌改為已寫進資料庫;
具體的,本發明實施例中所述SMP資料庫伺服器用於在所述SMP伺服器定期檢查關聯上下文緩衝區,當發現所述關聯上下文緩衝區裡有錯誤標識時,接收所述SMP伺服器將同一業務唯一標識的所有操作內容都寫入資料庫,並將關聯上下文緩衝區該業務唯一標識的所有內容的標誌改為已寫進資料庫(I代表已寫進資料庫,O代表不進行操作),將同一業務唯一標識的所有操作內容都寫入資料庫是為了方便流程的跟蹤及回溯,規範了業務監控流程,使得數位電視行業的業務監控流程有規範可依。SMP客戶端,用於接收從智能終端發送的業務請求。具體的,本發明實施例中至少包括一個SMP客戶端,所述SMP客戶端用於接收智能終端發送的業務請求,所述SMP客戶端接收的業務請求的業務類型包括但不限於激活、認證以及鑑權,所述業務請求的業務類型決定了關聯上下文的結構,不同業務類型的關聯上下文結構是不一樣的,如激活業務在系統中設置生存周期為3步,認證業務的生存周期為4步,則一個激活業務的業務請求的關聯上下文在內存中佔3行,認證業務的佔4行,所述業務類型是根據實際業務來進行區別的,並在系統中是可以配置的,所述關聯上下文指的是這些操作都要經過不同的子系統,如果每個業務出錯都保留在各自的子系統,對跟蹤錯誤造成很大的麻煩,需要在另一臺伺服器做緩衝,然而,若將每個業務對應的操作都保存在這臺伺服器上,一旦出現問題,則該操作的所有內容都會記錄下來,方便問題的回溯及跟蹤。本發明實施例中所述SMP客戶端包括
接收單元,用於接收智能終端發送的業務請求;
生成單元,用於根據所述接收單元接收到的業務請求,生成業務唯一標識,所述業務唯一標識是進行用戶級的業務回溯的標識;
發送單元,用於調用接口,將所述接收單元接收到的業務請求的內容發送到所述SMP
客戶端。需要說明的是,本發明實施例中所述SMP客戶端可以是運行Linux、Windows等作業系統的PC或者Server。本領域普通技術人員可以理解實現上述實施例方法中的全部或部分流程,是可以通過電腦程式來指令相關的硬體來完成,所述的程序可存儲於一計算機可讀取存儲介質中,該程序在執行時,可包括如上述各方法的實施例的流程。其中,所述的存儲介質可為磁碟、光碟、只讀存儲記憶體(Read-Only Memory, ROM)或隨機存儲記憶體(Random AccessMemory, RAM)等。以上所揭露的僅為本發明較佳實施例而已,當然不能以此來限定本發明之權利範圍,本領域普通技術人員可以理解實現上述實施例的全部或部分流程,並依本發明權利要求所作的等同變化,仍屬於發明所涵蓋的範圍。
權利要求
1.一種數位電視業務監控方法,其特徵在於,包括 接收智能終端發送的業務請求; 根據所述業務請求的業務類型,生成業務唯一標識,所述業務唯一標識是進行用戶級的業務回溯的標識; 調用業務監控系統SMP客戶端接口,將所述業務請求的內容發送到所述SMP客戶端。
2.如權利要求I所述的方法,其特徵在於,在所述接收智能終端發送的業務請求的步驟之前包括 構建關聯上下文關聯緩衝區,為每個關聯上下文分配相應的關聯上下文緩衝區。
3.如權利要求I所述的方法,其特徵在於,在所述調用業務監控系統SMP客戶端接口,將所述業務請求的內容發送到所述SMP客戶端的步驟之後,還包括 SMP客戶端解析所述業務請求的內容,並根據所述業務請求的業務類型,將所述業務請求的內容保存在所述關聯上下文緩衝區。
4.如權利要求2或3所述的方法,其特徵在於,還包括 SMP服務端定期檢查關聯上下文緩衝區,檢查所述關聯上下文緩衝區中是否有錯誤標識; 若發現緩衝區裡有錯誤標識時,將同一業務唯一標識的所有操作內容都寫入資料庫,並將緩衝區中該業務唯一標識的所有內容的標誌改為已寫進資料庫。
5.如權利要求I所述的方法,其特徵在於,所述智能終端發送的業務請求的業務類型包括但不限於激活、認證以及鑑權。
6.一種數位電視業務監控裝置,其特徵在於,包括 接收模塊,用於接收智能終端發送的業務請求; 生成模塊,用於根據所述接收模塊接收到的業務請求,生成業務唯一標識,所述業務唯一標識是進行用戶級的業務回溯的標識; 發送模塊,用於調用SMP客戶端接口,將所述接收模塊接收到的業務請求的內容發送到所述SMP客戶端。
7.如權利要求6所述的裝置,其特徵在於,包括 構建模塊,用於構建關聯上下文關聯緩衝區,為每個關聯上下文分配相應的關聯上下文緩衝區。
8.如權利要求6所述的裝置,其特徵在於,包括 解析模塊,用於SMP客戶端解析所述業務請求的內容,並根據所述業務的類型,將所述業務請求的內容保存在所述關聯上下文緩衝區。
9.如權利要求6所述的裝置,其特徵在於,包括 檢查模塊,用於SMP服務端定期檢查關聯上下文緩衝區,檢查所述關聯上下文緩衝區中是否有錯誤標識; 寫入模塊,用於當所述檢查模塊檢查到關聯上下文緩衝區中有錯誤標識時,將同一業務唯一標識的所有操作內容都寫入資料庫,並將緩衝區中該業務唯一標識的所有內容的標誌改為已寫進資料庫。
10.一種數位電視業務監控系統,其特徵在於,包括 SMP緩存伺服器,用於SMP客戶端解析所述業務請求的內容,並根據所述業務的類型,將所述業務請求的內容保存在關聯上下文緩衝區; SMP伺服器,用於定期檢查關聯上下文緩衝區,若發現關聯上下文緩衝區中有錯誤標識時,將同一業務唯一標識的所有操作內容都寫入資料庫,並將緩衝區中該業務唯一標識的所有內容的標誌改為已寫進資料庫; SMP資料庫伺服器,用於在所述SMP伺服器定期檢查關聯上下文緩衝區發現緩衝區裡有錯誤標識時,接收所述SMP伺服器將同一業務唯一標識的所有操作內容都寫入資料庫,並將緩衝區該業務唯一標識的所有內容的標誌改為已寫進資料庫; SMP客戶端,用於接收智能終端發送的業務請求。
11.如權利要求10所述的系統,其特徵在於,所述SMP伺服器包括 檢查單元,用於SMP伺服器定期檢查關聯上下文緩衝區,檢查所述關聯上下文緩衝區中是否有錯誤標識; 寫入單元,用於當所述檢查單元檢查到關聯上下文緩衝區中有錯誤標識時,將同一業務唯一標識的所有操作內容都寫入資料庫,並將緩衝區中該業務唯一標識的所有內容的標誌改為已寫進資料庫。
12.如權利要求10所述的系統,其特徵在於,所述SMP客戶端包括 接收單元,用於接收智能終端發送的業務請求; 生成單元,用於根據所述接收單元接收到的業務請求,生成業務唯一標識,所述業務唯一標識是進行用戶級的業務回溯的標識; 發送單元,用於調用接口,將所述接收單元接收到的業務請求的內容發送到所述SMP客戶端。
全文摘要
本發明公開了一種數位電視業務監控方法,包括如下步驟接收智能終端發送的業務請求;根據所述業務請求的業務類型,生成業務唯一標識,所述業務唯一標識是進行用戶級的業務回溯的標識;調用業務監控系統SMP客戶端接口,將所述業務請求的內容發送到所述SMP客戶端。本發明還提供了一種數位電視業務監控裝置及系統。本發明的目的在於提供一種數位電視業務監控方法、裝置及系統,減輕了收集到所有相關的信息進行分析的難度,以及減少了需要傳輸、存儲的日誌記錄的大小。
文檔編號H04L12/24GK102761441SQ201210220199
公開日2012年10月31日 申請日期2012年6月29日 優先權日2012年6月29日
發明者梁湘粵 申請人:深圳市龍視傳媒有限公司

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