顧客操作型終端裝置的製作方法

2023-07-06 09:32:01 1

專利名稱：顧客操作型終端裝置的製作方法
技術領域：
本發明涉及設置在金融機構等內的自動交易裝置等的顧客操作型終 端裝置。
背景技術：
作為以往的顧客操作型終端裝置的例子，對自動交易裝置進行說明。
圖21是示出以往的自動交易裝置的框圖。
在圖21中，101是進行針對利用者的操作引導的顯示、並受理利用 者的操作輸入的操作顯示部，使用例如觸摸面板等來構成。102是進行現 金卡的處理和交易明細單的發行的卡/收據處理部，103是進行存摺的記 帳處理的存摺記帳部，104是進行紙幣的進款處理和出款處理的紙幣進出 款部。105是接近傳感器，檢測利用者是否存在於自動交易裝置的前方。 106是自動交易裝置的主控制部，控制各單元的動作。107是存儲自動交 易裝置的動作程序和交易履歷等的存儲裝置。
圖22是以往的自動交易裝置的動作流程圖。
以現金的取出動作為例，使用圖21的框圖和圖22的動作流程圖來 進行說明。
首先，自動交易裝置在不進行交易時，關閉操作顯示部101的畫面 顯示而處於待機狀態(步驟SlOl，省略以下步驟的文字)。接近傳感器 105 —直檢測利用者是否位於自動交易裝置的前面(S102)，當利用者為 了進行交易而位於自動交易裝置的前面時，接近傳感器105檢測到利用 者的存在，並通知給主控制部106。
當從接近傳感器105被通知了利用者的存在時，主控制部106使自 動交易裝置的動作狀態從待機狀態轉移到應用狀態，在操作顯示部101 上顯示圖23所示的交易選擇畫面(S103)，等待按下交易按鈕(S104)。這裡，當利用者從交易選擇畫面按下了期望的交易按鈕(這裡是"取款"
按鈕)時，自動交易裝置在操作顯示部101上顯示圖24所示的卡插入畫 面(S105)，等待插入卡例如現金卡(S106)。
然後，當利用者從卡/收據處理部102的卡插入口插入了卡時，自動 交易裝置在操作顯示部101上顯示圖25所示的密碼輸入畫面(S107)， 等待輸入密碼(S108)。這裡，當利用者完成了預先登記的密碼的輸入時， 自動交易裝置在操作顯示部101上顯示圖26所示的交易金額輸入畫面 (S109),等待輸入金額(SllO)。
然後，當利用者輸入了想要取款的金額時，自動交易裝置在操作顯 示部101上顯示圖27所示的處理中畫面(Slll)，紙幣進出款部104進 行所輸入金額的紙幣的出款準備。自動交易裝置在卡/收據處理部102完 成了卡返還和交易明細單列印時，在操作顯示部101上顯示圖28所示的 卡返還/明細單發行畫面(S112)，等待取回卡和明細單(S113)。這裡， 當利用者從卡/收據處理部102的排出口取回了卡和明細單時，自動交易 裝置打開紙幣出款口 ，在操作顯示部101上顯示圖29所示的紙幣出款畫 面(S114)，等待取回紙幣(S115)。
然後，當利用者從紙幣出款口取回了紙幣時，自動交易裝置關閉紙 幣出款口，在操作顯示部101上顯示圖30所示的交易結束畫面(S116)。 自動交易裝置在操作顯示部101上顯示了交易結束畫面後，通過接近傳 感器105檢測出利用者離開自動交易裝置，關閉操作顯示部的畫面顯示， 處於待機狀態(S117)。
在這種以往的自動交易裝置中，如圖31所示，操作顯示部101的畫 面被布局成，使健全者站在自動交易裝置的正面進行操作時容易看見引 導顯示、並容易對操作按鈕進行操作，因而在輪椅利用者如圖32所示使 輪椅朝箭頭X的方向移動，然後朝箭頭Y方向向後移動來相對於自動交 易裝置橫向定位的情況下，畫面顯示為橫向而存在難以理解引導顯示、 難以操作的問題。因此，輪椅利用者如圖33所示，為使正面朝向自動交 易裝置而不得不扭轉身體來進行操作。
另外，在自動交易裝置等的信息終端裝置中，提出了一種為了方便輪椅利用者和身高較矮的利用者，而能上下變更顯示操作部的位置的裝 置(參照專利文獻l)。
然而，在該情況下，也不能解決輪椅利用者相對於自動交易裝置扭 轉身體來確認引導顯示並進行操作的問題。
專利文獻l:日本特開平11一345356號公報

發明內容
本發明把解決輪椅利用者相對於顧客操作型終端裝置扭轉身體來確 認引導顯示並進行操作的不便作為課題。
為了解決上述課題，本發明提供了一種顧客操作型終端裝置，該顧 客操作型終端裝置具有操作顯示部，該操作顯示部顯示針對利用者的操 作引導，並由利用者進行操作輸入，在操作顯示部的操作顯示畫面上設 置有變更該操作顯示畫面布局的按鈕，在按下了該按鈕的情況下，在操 作顯示部上顯示相對於通常顯示旋轉了規定角度後的布局的操作顯示畫 面。
本發明在操作顯示部的操作顯示畫面上設置有變更該顯示畫面布局 的按鈕，在按下了上述按鈕的情況下，顯示相對於通常顯示旋轉了規定 角度後的布局的操作顯示畫面，因而即使使輪椅相對於顧客操作型終端 裝置橫向定位，輪椅利用者通過按下上述按鈕，無需扭轉身體就能確認 引導顯示並進行操作。


圖1是本發明的實施例1的框圖。
圖2是實施例1的動作流程圖(1)。
圖3是實施例1的動作流程圖(2)。
圖4是示出實施例1的交易選擇畫面的圖。
圖5是示出實施例1的旋轉後的交易選擇畫面的圖。
圖6是示出實施例1的操作方法的圖。
圖7是示出實施例1的卡插入畫面的圖。圖8是示出實施例1的密碼輸入畫面的圖。
圖9是示出實施例1的交易金額輸入畫面的圖。
圖10是示出實施例1的處理中畫面的圖。
圖11是示出實施例1的卡返還/明細單發行畫面的圖。
圖12是示出實施例1的紙幣出款畫面的圖。
圖13是示出實施例1的交易結束畫面的圖。
圖14是本發明的實施例2的流程圖(1)。
圖15是實施例2的動作流程圖(2)。
圖16是實施例2的動作流程圖(3)。
圖17是示出實施例2的交易選擇畫面的圖。
圖18是示出實施例2的旋轉後的交易選擇畫面的圖。
圖19是示出實施例2的旋轉後的交易選擇畫面的圖。
圖20是示出實施例2的操作方法的圖。
圖21是以往的自動交易裝置的框圖。
圖22是以往的自動交易裝置的動作流程圖。
圖23是示出以往的交易選擇畫面的圖。
圖24是示出以往的卡插入畫面的圖。
圖25是示出以往的密碼輸入畫面的圖。
圖26是示出以往的交易金額輸入畫面的圖。
圖27是示出以往的處理中畫面的圖。
圖28是示出以往的卡返還/明細單發行畫面的圖。
圖29是示出以往的紙幣出款畫面的圖。
圖30是示出以往的交易結束畫面的圖。
圖31是示出健全者的操作例的圖。
圖32是示出輪椅利用者的移動方法的圖。
圖33是示出以往的輪椅利用者的操作例的圖。
具體實施例方式
本發明的顧客操作型終端裝置具有操作顯示部，其顯示針對利用者的操作引導，並由利用者進行操作輸入；存儲裝置，其存儲裝置的動 作程序；以及控制單元，其按照動作程序控制裝置，在操作顯示部的操 作顯示畫面上設置有變更該操作顯示畫面的布局的按鈕，在按下了該按 鈕的情況下，控制單元進行控制，以使在操作顯示部上顯示相對於通常 顯示旋轉了 90度或者在0 90度的範圍內旋轉了任意角度後的布局的操 作顯示畫面，從而使輪椅利用者不用扭轉身體就能確認引導顯示並進行 操作。
圖1是本發明的實施例1的框圖，示出作為顧客操作型終端裝置的 例子的自動交易裝置的結構。
自動交易裝置的硬體與圖21所示的以往的自動交易裝置基本相同。
操作顯示部1例如使用觸摸面板等來構成，進行針對利用者的操作 引導顯示，並由利用者進行操作輸入。顯示在操作顯示部1上的各種操 作畫面如後所述，與以往不同。
卡/收據處理部2、存摺記帳部3、紙幣進出款部4以及接近傳感器5 與以往相同。
主控制部6控制自動交易裝置的各單元的動作，控制操作畫面進行 顯示，在按照動作程序使各單元動作的控制方面與以往不同。
並且，存儲裝置7存儲自動交易裝置的動作程序和交易履歷等，存 儲的動作程序與以往不同。
圖2是實施例1的動作流程圖(1)，圖3是實施例1的動作流程圖 (2)，圖4是示出實施例1的交易選擇畫面的圖，圖5是示出實施例1 的旋轉後的交易選擇畫面的圖，圖6是示出實施例1的操作方法的圖， 圖7 圖13是在按下了布局變更按鈕的情況下的各操作的引導畫面。
在圖4中，在作為操作顯示畫面的交易選擇畫面10上設置有公知 的"取款"、"存款"、"餘額查詢"等的交易(選擇)按鈕，以及變更操 作顯示部1的顯示布局的布局變更按鈕All和布局變更按鈕B12。按鈕 11用於逆時針旋轉90度，按鈕12用於順時針旋轉90度。
以現金的取款動作為例，在參照圖l、圖4 圖13的同時，使用圖2和圖3的動作流程圖對實施例1進行說明。
首先，自動交易裝置在不進行交易時，關閉圖1所示的操作顯示部
1的顯示畫面而處於待機狀態(Sl)。接近傳感器5—直檢測利用者是否 位於自動交易裝置的前面(S2)，當利用者站在自動交易裝置的前面、或 者輪椅利用者在自動交易裝置的前面橫向定位時，接近傳感器5檢測出 利用者並通知給作為控制單元的主控制部6，主控制部6在操作顯示部1 上顯示圖4所示的交易選擇畫面10 (S3)。操作顯示部1在顯示了交易選 擇畫面10後，等待按下布局變更按鈕All、 B12 (S4)、或者按下交易按 鈕(S7)。
這裡，交易選擇畫面10與現有技術一樣被布局成，使利用者站在自 動交易裝置的正面進行操作時容易看見引導顯示、並容易對操作按鈕進 行操作，在利用者是健全者的情況下，從該畫面按下交易按鈕(這裡是 "取款"按鈕)，以後進行與現有技術相同的動作(S8 S19分別對應於 圖22的S105 S116)。
下面對利用者是輪椅利用者的情況進行說明。輪椅利用者在上述的 交易選擇畫面lO上按下布局變更按鈕All或B12。當按下了布局變更按 鈕A11或B12時，主控制部6判定所按下的按鈕是A還是B (S5)，如 果是A則顯示交易選擇畫面13 (S6A)，如果是B則顯示交易選擇畫面 14 (S6B)。這裡，交易選擇畫面13如圖5 (a)所示顯示為相對於通常 顯示的交易選擇畫面10逆時針旋轉了 90度後的布局，交易選擇畫面14 如圖5 (b)所示顯示為相對於通常顯示的交易選擇畫面IO順時針旋轉了 90度後的布局。
並且，布局變更按鈕All、 B12是按照輪椅利用者相對於自動交易 裝置橫向定位時的身體方向來選擇的，例如在朝圖6 (a)的方向E使輪 椅定位的情況下(主要假定慣用右手的人)，選擇布局變更按鈕All，在 朝圖6 (b)的方向F使輪椅定位的情況下(主要假定慣用左手的人)，選 擇布局變更按鈕B12。由此，輪椅利用者可在使身體側向面對自動交易 裝置(圖6的各箭頭E、 F的方向)的狀態下確認畫面的引導顯示，並按 下交易按鈕(這裡是"取款"按鈕)。另外，這裡在按下了錯誤方向的布局變更按鈕的情況下，通過按下 "取消"按鈕15，可回到原來的交易選擇畫面IO，想要防止誤操作的特
定的操作按鈕例如"取消"按鈕15在布局變更時被配置在距利用者較遠 的位置，以使利用者不會錯誤按下(參照圖5)。
然後，當按下了交易按鈕時(S7A， S7B)，自動交易裝置在操作顯 示部l上顯示卡插入畫面。這裡，當在S5中按下了布局變更按鈕A時， 卡插入畫面顯示逆時針旋轉了 90度後的布局的圖7 (a)的卡插入畫面 16 (S8A)，當按下了布局變更按鈕B時，顯示順時針旋轉了 90度後的 布局的圖7 (b)的卡插入畫面17 (S8B)。
另外，在卡插入畫面16、 17上，由於卡插入口等是作為裝置來固定 的，因而其畫面18不旋轉，而僅使引導文字旋轉顯示。
接著，自動交易裝置在操作顯示部1上顯示了卡插入畫面後，等待 插入卡(S9A， S9B)，當利用者插入卡並在卡/收據處理部2被處理時， 在操作顯示部1上顯示密碼輸入畫面。這裡，當在S5中按下了布局變更 按鈕A時，密碼輸入畫面顯示圖8 (a)的密碼輸入畫面19 (S10A)，當 按下了布局變更按鈕B時，顯示圖8 (b)的密碼輸入畫面20 (S10B)。 並且，在密碼輸入畫面19、 20中，在輸錯密碼的情況下按下的"取消" 按鈕15在布局變更時被配置在距利用者較遠的位置，以便不會進行誤操 作，在輸入完成的情況下按下的"完成"按鈕21在布局變更時被配置在 接近利用者的位置，以便容易進行操作。作為頻繁操作的特定的操作按 鈕，除了 "完成"按鈕以外還有"確認"按鈕等。
接著，自動交易裝置在操作顯示部1上顯示了密碼輸入畫面後，等 待輸入密碼(S11A， S11B)，當利用者完成了密碼輸入時，在操作顯示 部1上顯示交易金額輸入畫面。這裡，當在S5中按下了布局變更按鈕A 時，交易金額輸入畫面顯示圖9(a)所示的交易金額輸入畫面22(S12A)， 當按下了布局變更按鈕B時，顯示圖9 (b)所示的交易金額輸入畫面23 (S12B)。並且，在交易金額輸入畫面22、 23中，在輸錯金額的情況下 按下的"取消"按鈕15被配置在距利用者較遠的位置，以便不會進行誤 操作，在輸入完成的情況下按下的"完成"按鈕21被配置在接近利用者的位置，以便容易進行操作。
接著，自動交易裝置在操作顯示部l上顯示了交易金額輸入畫面後，
等待輸入金額(S13A， S13B)，當利用者完成了金額輸入時，在紙幣進 出款部4開始紙幣的出款處理，在操作顯示部1上顯示處理中畫面。這 裡，當在S5中按下了布局變更按鈕A時，處理中畫面顯示圖IO (a)所 示的處理中畫面24(S14A)，當按下了布局變更按鈕B時，顯示圖10(b) 所示的處理中畫面25 (S14B)。
然後，自動交易裝置當作好了紙幣的出款準備時，從卡/收據處理部 2進行卡返還和明細單發行，並在操作顯示部1上顯示卡返還/明細單發 行畫面。這裡，當在S5中按下了布局變更按鈕A時，卡返還/明細單發 行畫面顯示圖11 (a)所示的卡返還/明細單發行畫面26 (S15A)，當按 下了布局變更按鈕B時，顯示圖11 (b)所示的卡返還/明細單發行畫面 27 (S15B)。
然後，自動交易裝置在操作顯示部1上顯示了卡返還/明細單發行畫 面後，等待取回卡和明細單(S16A， S16B)，當取回了卡和明細單時， 打幵紙幣出款口並在操作顯示部1上顯示紙幣出款畫面，催促利用者取 回紙幣。這裡，當在S5中按下了布局變更按鈕A時，紙幣出款畫面顯示 圖12 (a)所示的紙幣出款畫面28 (S17A)，當按下了布局變更按鈕B 時，顯示圖12 (b)所示的紙幣出款畫面29 (S17B)。在該情況下，由於 紙幣出款口是作為裝置來固定的，因而該部分的畫面30不旋轉，僅使引 導文字旋轉顯示。
接著，自動交易裝置在操作顯示部1上顯示了紙幣出款畫面後，等 待取回紙幣(S18A， S18B)，當利用者取回了紙幣時，關閉紙幣出款口， 在操作顯示部1上顯示交易結束畫面。這裡，當在S5中按下了布局變更 按鈕A時，交易結束畫面顯示圖13 (a)所示的交易結束畫面31 (S19A)， 當按下了布局變更按鈕B時，顯示圖13 (b)所示的交易結束畫面32 (S19B)。
接著，自動交易裝置在操作顯示部1上顯示了交易結束畫面後，通 過接近傳感器5檢測出利用者離開自動交易裝置，關閉操作顯示部1的畫面顯示，處於待機狀態(S20)。如上所述，根據實施例1，在操作顯示部的畫面上設置有變更顯示 布局的按鈕，在按下了上述按鈕時，以相對於通常顯示逆時針旋轉或順時針旋轉了 90度後的布局來顯示操作顯示畫面，因而輪椅利用者即使在利用顧客操作型終端裝置時相對於顧客操作型終端裝置橫向定位的情況 下，通過按下上述按鈕來變更顯示布局，從而可以取得不用扭轉身體就 能在朝前正坐在輪椅上的狀態下容易地確認引導顯示並進行操作的效 果。並且，當在操作顯示部上顯示相對於通常顯示進行了旋轉後的布局 的操作顯示畫面時，把想要防止誤操作的特定的操作按鈕例如"取消" 按鈕配置在距利用者較遠的位置，並把頻繁操作的特定的操作按鈕例如 "完成"按鈕配置在接近利用者的位置來進行顯示，從而更易於使用， 提高了利用者的便利性。[實施例2]圖14是本發明的實施例2的動作流程圖(1)，圖15是實施例2的 動作流程圖(2)，圖16是實施例2的動作流程圖(3)，圖17是示出實 施例2的交易選擇畫面的圖，圖18和圖19是示出實施例2的旋轉後的 交易選擇畫面的圖，圖20是示出實施例2的操作方法的圖。在圖17中，在作為操作顯示畫面的交易選擇畫面33上設置有公 知的"取款"、"存款"、"餘額查詢"等的交易按鈕，以及與實施例1 一 樣變更顯示布局的布局變更按鈕All和布局變更按鈕B12。在實施例2中，還設置有用於在0 90度的範圍內逆時針旋轉任意 角度的布局變更按鈕C34和順時針旋轉任意角度的布局變更按鈕D35。另外，用單點劃線描繪的圓部36表示進行旋轉顯示的畫面部分。這裡，與實施例1 一樣以現金的取款動作為例，在參照圖1、圖17 圖20的同時，使用圖14 圖16的動作流程圖對實施例2進行說明。首先，與實施例1 一樣，自動交易裝置在未進行交易時，關閉圖1 所示的操作顯示部1的顯示畫面而處於待機狀態(S21)。接近傳感器5 一直檢測利用者是否位於自動交易裝置的前面(S22)，當利用者站在自動交易裝置的前面、或者輪椅利用者相對於自動交易裝置橫向定位時，接近傳感器5檢測出利用者並通知給主控制部6，主控制部6在操作顯示 部1上顯示圖17所示的交易選擇畫面33 (S23)。操作顯示部1在顯示了 交易選擇畫面33後，等待按下布局變更按鈕(S24)、或者按下交易按鈕 (S28)。這裡，交易選擇畫面33與現有技術一樣被布局成，使利用者在站在 自動交易裝置的正面進行操作時容易看見顯示內容、並容易進行操作， 當利用者是健全者時，從該畫面按下交易按鈕(這裡是"取款"按鈕)， 以後進行與現有技術相同的動作(S29 S40分別對應於圖22的S105 S116)。下面對利用者是輪椅利用者的情況進行說明。輪椅利用者在上述的 交易選擇畫面33上按下布局變更按鈕A D.中的任一個。這裡，在輪椅利用者相對於自動交易裝置橫向定位的情況下，按下布局變更按鈕A或 B (S25)，如實施例l所示，以逆時針旋轉90度或順時針旋轉90度的布 局顯示以後的操作引導(與實施例1的S6A、 S6B以後相同)。此外，輪椅利用者在使輪椅相對於自動交易裝置位於傾斜方向的情 況下，按下布局變更按鈕C34或D35。當按下了布局變更按鈕時，主控 制部6判定所按下的按鈕是C還是D (S26)，當是C時顯示交易選擇畫 面37 (S27C)，當是D時顯示交易選擇畫面38 (S27D)。這裡，交易選擇畫面37如圖18 (a)所示顯示為以下布局，即在 圖17中的交易選擇畫面33上，使布置在圓部36內的操作引導和操作按 鈕以圓的中心部39為基準朝逆時針方向旋轉e度。並且，布局變更按鈕 C34可連續按下，當連續按下了例如n次時，如圖19 (a)所示以逆時針 旋轉了e Xn度後的布局顯示交易選擇畫面40。同樣，交易選擇畫面38如圖18 (b)所示顯示為朝順時針方向旋轉 了e度後的布局，並當連續按下了n次時，如圖19 (b)所示以順時針旋 轉了eXn度後的布局顯示交易選擇畫面41。並且，布局變更按鈕C、 D是按照輪椅利用者相對於自動交易裝置 位於傾斜位置時的身體方向來選擇的，在例如如圖20 (a)所示朝左斜向(主要假定慣用右手的人)的情況下，選擇布局變更按鈕C34，在如圖 20 (b)所示朝右斜向(主要假定慣用左手的人)的情況下，選擇布局變 更按鈕D35，由此，輪椅利用者可在使身體相對於自動交易裝置傾斜(圖 20的各箭頭G、 H的方向)的狀態下確認畫面的引導顯示，並按下交易 按鈕(這裡是"取款"按鈕)。以下進行與實施例1相同的動作，以利用在S26所按下的布局變更 按鈕C或D而逆時針旋轉或順時針旋轉了e Xn度後的布局(S29C、S31C、 S33C、 S35C、 S36C、 S38C、 S40C，或者S29D、 S31D、 S33D、 S35D、 S36D、 S38D、 S40D)來顯示各操作中的引導。另外，在圖17 圖20中未示出想要防止誤操作的特定的操作按鈕 即"取消"按鈕和頻繁使用的特定的操作按鈕即"完成"按鈕，然而當 然，與實施例1 一樣，在布局變更時將"取消"按鈕配置在距利用者較 遠的位置，並將"完成"按鈕配置在接近利用者的位置。如上所述，根據實施例2，在操作顯示部的畫面上設置有變更顯示 布局的按鈕，並在按下了上述按鈕時把操作顯示畫面變更為相對於通常 顯示旋轉了 0 90度的範圍內的任意角度後的布局，因而輪椅利用者在 利用顧客操作型終端裝置時，即使在使輪椅位於相對於顧客操作型終端 裝置傾斜的位置處的情況下，通過按下上述按鈕來使身體方向與顯示布 局方向一致而不用扭轉身體，因而除了實施例1的效果以外，還取得容 易確認引導顯示、並容易對操作按鈕進行操作的效果。另外，在上述的實施例l、 2中，無論利用者是健全者還是輪椅利用 者，均把變更操作顯示畫面的布局的按鈕顯示在操作顯示部的畫面上， 但也可以將表示是輪椅利用者的信息的數據寫入到例如現金卡的磁條部 內，在卡讀取時參照該信息，在是健全者的情況下，不顯示布局變更按 鈕，僅在輪椅利用者時顯示。並且，實施例l、 2以自動交易裝置為例作了說明，然而不限於自動 交易裝置，能容易應用於使工作檯部具有操作顯示部的所有顧客操作型 信息終端裝置。
權利要求
1.一種顧客操作型終端裝置，該顧客操作型終端裝置具有操作顯示部，其顯示針對利用者的操作引導，並由利用者進行操作輸入；存儲裝置，其對裝置的動作程序進行存儲；以及控制單元，其按照上述動作程序來控制裝置，上述顧客操作型終端裝置的特徵在於，在上述操作顯示部的操作顯示畫面上設置有變更上述操作顯示畫面布局的按鈕，在按下了上述按鈕的情況下，上述控制單元進行控制，以便將相對於通常顯示旋轉了90度後的布局的操作顯示畫面顯示在上述操作顯示部上。
2. —種顧客操作型終端裝置，該顧客操作型終端裝置具有操作顯 示部，其顯示針對利用者的操作引導，並由利用者進行操作輸入；存儲 裝置，其對裝置的動作程序進行存儲；以及控制單元，其按照上述動作 程序來控制裝置，上述顧客操作型終端裝置的特徵在於，在上述操作顯示部的操作顯示畫面上設置有變更上述操作顯示畫面 布局的按鈕，在按下了上述按鈕的情況下，上述控制單元進行控制，以 便將相對於通常顯示旋轉了 0 90度範圍內的任意角度後的布局的操作 顯示畫面顯示在上述操作顯示部上。
3. —種顧客操作型終端裝置，該顧客操作型終端裝置具有操作顯 示部，其顯示針對利用者的操作引導，並由利用者進行操作輸入；存儲 裝置，其對裝置的動作程序進行存儲；以及控制單元，其按照上述動作 程序來控制裝置，上述顧客操作型終端裝置的特徵在於，在上述操作顯示部的操作顯示畫面上設置有變更上述操作顯示畫面 布局的第一按鈕和第二按鈕，在按下了上述第一按鈕的情況下，上述控 制單元進行控制，以便將相對於通常顯示旋轉了 90度後的布局的操作顯 示畫面顯示在上述操作顯示部上，在按下了上述第二按鈕的情況下，上 述控制單元進行控制，以便將相對於通常顯示旋轉了 0 90度範圍內的 任意角度後的布局的操作顯示畫面顯示在上述操作顯示部上。
4. 根據權利要求1 3中的任一項所述的顧客操作型終端裝置，其特徵在於，在上述操作顯示部上顯示相對於通常顯示進行了旋轉後的布 局的操作顯示畫面時，將想要防止誤操作的特定的操作按鈕配置在距利 用者較遠的位置處顯示。
5.根據權利要求1 3中的任一項所述的顧客操作型終端裝置，其特徵在於，在上述操作顯示部上顯示相對於通常顯示進行了旋轉後的布 局的操作顯示畫面時，將頻繁操作的特定的操作按鈕配置在接近利用者 的位置處顯示。
全文摘要
本發明提供一種顧客操作型終端裝置。其把解決輪椅利用者相對於顧客操作型終端裝置扭轉身體來確認引導顯示並進行操作的不便作為課題。作為解決手段，本發明的顧客操作型終端裝置具有操作顯示部(1)，其顯示針對利用者的操作引導，並由利用者進行操作輸入；存儲裝置(7)，其對裝置的動作程序進行存儲；以及主控制部(6)，其按照動作程序來控制裝置，在操作顯示部(1)的操作顯示畫面上設置有變更該操作顯示畫面布局的按鈕，在按下了該按鈕的情況下，主控制部(6)進行控制，以便在操作顯示部(1)上顯示相對於通常顯示旋轉了90度或者旋轉了0～90度範圍內的任意角度後的布局的操作顯示畫面。
文檔編號G07F19/00GK101251937SQ200710161000
公開日2008年8月27日 申請日期2007年12月19日 優先權日2007年2月22日
發明者長尾和俊 申請人:衝電氣工業株式會社