孕婦用的面霜哪個好（懷孕到底能否使用面霜）

2023-07-26 04:20:30 2

來源：【青島信網】

(來源：受訪者)

信網5月30日訊 (記者李鑫邦)懷孕期間，各方面都需小心翼翼，化妝品的使用也不例外。市民李女士遇到一則麻煩事，她在購買「科顏氏高保溼面霜」時，曾詢問商家客服該款產品在懷孕期間是否可用，商家提供的建議則為可以使用。但是在李女士購買並使用後發現，該款產品中存在水楊酸，客服的說法又變成了不建議使用。面對購買前後客服不一致的說辭，李女士認為該品牌存在虛假宣傳。目前，李女士也將問題反饋至多方投訴平臺進行投訴。

「懷孕期間什麼都在注意著，沒想到讓這化妝品給『鑽了空子』。」李女士表示，自己於淘寶科顏氏旗艦店購買了一款「科顏氏高保溼面霜」，因為處於懷孕期間，所以對各項產品都十分小心謹慎。「我在購買前特意詢問了客服，懷孕期間可不可以使用這款產品，客服也表示，產品主要萃取植物成分，天然溫和，安全有效，該款面霜在孕期/哺乳期建議是可以使用的。」

在得知客服的肯定回答後，李女士便進行了購買。「收到貨也沒多想就直接用了，想著畢竟是大品牌，也就沒在擔心。」李女士表示，自己開始使用一段時間後，並未感覺到有何不適，直至有一天好友來到自己家中，才發現存在問題。「朋友來家裡看我，發現我用的是科顏氏的面霜，就幫我看裡面的成分，這就發現了裡面含有水楊酸。」

據李女士所述，懷孕期間一般是不建議使用含有水楊酸的化妝品的。「我還上網查過，水楊酸是阿司匹林的主要合成成分，口服具有導致孩童畸形的風險，即使不口服，孕婦用也需要謹慎斟酌。」

「還好沒出現什麼問題，要是出現了，那就真的晚了，我現在懷疑客服是不是連問題都沒看清楚就回答我了?」隨後，李女士將該面霜中含有水楊酸一事，詢問科顏氏客服，客服卻又回復稱，該款面霜中含有微量的水楊酸，不建議備孕期/孕期/哺乳期使用，由於備孕期/孕期/哺乳期時體質特殊，建議精簡護膚，並諮詢醫生意見，使用前也要做好過敏測試。

對於科顏氏說法前後不一的情況，李女士認為，該品牌存在虛假宣傳以及服務敷衍的情況，「科顏氏的回答一會一變，現在甚至不清楚這是不是機器人回復的。還好我現在沒事，但是科顏氏作為這麼大的品牌，還能出現這種錯誤，希望科顏氏可以給予一個可以讓人信服的說法。」

信網了解到，水楊酸屬於脂溶性的有機酸，可以疏通毛孔、軟化角質，但它是一種刺激性產品，很容易引起過敏現象，大部分醫生都建議，孕婦最好不要使用。此外，如果孕期出現嚴重的皮膚問題，建議去正規醫院找皮膚科醫生進行診治。

對此，信網聯繫了科顏氏的客服，其工作人員表示，已將反饋的問題進行記錄，稍後會有相關的人員進行回電，但截止發稿前，信網並未收到任何回復。

隨後，李女士表示自己已經將該問題投訴至「黑貓投訴」、「電訴寶」及12345平臺，科顏氏在投訴平臺上表示：「官方非常重視消費者提出的問題，有關系統自動回復導向的設置問題已反饋給相關工作人員核查。此外，高保溼面霜含有微量水楊酸成分，建議特殊體質者、孕期或哺乳期的媽媽們在使用產品前遵循醫囑，在使用任何產品前進行下過敏測試(如：腕部、耳後部等)。」

山東中青律師事務所的郭鐵均律師也建議廣大消費者，若自己遭遇了這種情況，消費者應保留好相關證據，先與商家進行協商處理。若協商不成，可以收集好相關證據，向消費者協會投訴進行維權。

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