一種車輛信息遠程管理、服務系統的製作方法
2023-06-01 22:39:16
專利名稱：一種車輛信息遠程管理、服務系統的製作方法
技術領域：
一種車輛信息遠程管理、服務系統技術領域[0001]本實用新型一種車輛信息遠程管理、服務系統涉及一種車輛信息的遠程管理服務，尤其是一種為車輛生命周期的不同環節中各級用戶提供對應服務的系統。
背景技術：
[0002]隨著汽車產業的飛速發展、車輛數量的大幅提升，如何獲取更多車輛信息、實現對車輛的遠程控制，成為車輛生命周期上各個環節機構的首要問題。目前，傳統的車輛管理系統可以做到提供用戶所需的車輛信息，但由於各級用戶側重點不同，導致了其對車輛各項數據的關注度有巨大的差異，而從海量數據裡分離出各自所需的數據給用戶帶來了不便。發明內容[0003]本實用新型的目的是針對以上不足之處提供一種車輛信息遠程管理、服務系統， 將車輛整個生命周期中產生的相關數據信息化，對各級用戶，開放不同的功能權限，為其提供便捷的信息服務。[0004]一種車輛信息遠程管理、服務系統是採取以下技術方案實現的一種車輛信息遠程管理、服務系統包括全球衛星定位系統GPS、車載信息終端、管理伺服器和客戶終端，車載信息終端安裝在車輛上，車載信息終端具有全球衛星定位系統GPS模塊、車輛數據接收模塊和通信模塊，以車載信息終端為中心，組成三個網絡，分別是車載終端中的GPS模塊與定位衛星組成的GPS數據採集網絡；車載終端中的車輛數據接收模塊與車輛上總線或傳感器形成的車輛數據採集網絡；車載終端中的通信模塊與中心的管理伺服器形成的無線通信網絡。管理伺服器設置在管理中心，客戶終端安裝在計算機或手機上，管理伺服器將車輛相關數據信息化並進行處理後，藉助網絡地理信息系統，通過客戶終端顯示給各級用戶。[0005]所述的管理伺服器上安裝有遠程監控模塊、遠程控制模塊、遠程診斷模塊、歷史數據查詢模塊和數據報表形成模塊，遠程監控模塊實現在地圖上顯示車輛位置，並提供車輛的實時狀態信息查詢；[0006]遠程控制模塊實現對車輛執行遠程鎖車、解鎖操作，用戶通過管理伺服器內的遠程控制模塊對車輛確認鎖車或解鎖操作，遠程控制模塊處理了該操作指令後，通過通信網絡對相應車輛下達鎖車或解鎖指令；車載信息終端收到鎖車或解鎖指令後存儲該指令，並在下一次車輛發動時，執行鎖車或解鎖，避免意外發生，從而實現遠程車輛控制；[0007]遠程診斷模塊在車輛出現故障後，由車載信息終端將採集到的故障診斷代碼發送至遠程診斷模塊，由遠程診斷模塊轉換為故障具體內容，同時遠程診斷模塊可以發送指令， 要求車載信息終端上傳歷史故障記錄，從而自動診斷車輛故障；[0008]歷史數據查詢模塊提供車輛歷史狀態信息查詢，並可在地圖上顯示車輛在某個時間點的位置、時間段內歷史軌跡等。[0009]數據報表形成模塊根據用戶需要，自動生成數據報表，用於數據統計分析。[0010]所述的實時狀態信息包括車輛位置、車速、發動機溫度、轉速、運行時間和油耗量寸。[0011]一種車輛信息遠程管理、服務系統的實現方法，包括如下步驟[0012]1)用戶通過客戶終端向管理伺服器發出遠程監控請求，管理伺服器上的遠程監控模塊實現在地圖上顯示車輛位置，並提供車輛的實時狀態信息查詢，所述的實時狀態信息包括車輛位置、車速、發動機溫度、轉速、運行時間和油耗量等。[0013]2 )用戶通過客戶終端向管理伺服器發出遠程控制請求，所述請求包括對車輛鎖車或解鎖，管理伺服器上的遠程控制模塊處理了該操作指令後，通過通信網絡對相應車輛下達鎖車或解鎖指令，車載信息終端收到鎖車或解鎖指令後存儲該指令，並在下一次車輛發動時，執行鎖車或解鎖，避免意外發生。從而實現遠程車輛控制。[0014]3)在車輛出現故障後，由車載信息終端將採集到的故障診斷代碼發送至管理伺服器，由管理伺服器上的遠程診斷模塊轉換為故障具體內容，同時遠程診斷模塊可以主動發送指令，要求車載信息終端上傳歷史故障記錄，從而自動診斷車輛故障。[0015]4)用戶通過客戶終端向管理伺服器發出數據查詢請求，管理伺服器上的歷史數據查詢模塊提供車輛歷史狀態信息查詢，並在地圖上顯示車輛在某個時間點的位置、時間段內歷史軌跡等。[0016]5)用戶通過客戶終端向管理伺服器發出形成報表請求，管理伺服器上的數據報表形成模塊根據用戶需要，自動生成數據報表，用於數據統計分析。[0017]本實用新型的優點車輛生命周期從車輛生產廠商科研機構開始，整車生產完成後，由廠商的營銷機構銷售給各地銷售商；銷售商負責車輛的銷售、配件、售後服務等工作； 銷售商將車輛銷售給客戶後，客戶分配車輛至相應車隊，並由車隊分配給對應司機。以車輛為核心的各級用戶對車輛相關信息各有所需。[0018]本實用新型採用模塊化設計結構，取捨靈活，均能按照用戶實際需求進行選擇配置。針對各級用戶的不同需求提供了相應服務功能，為車輛生命周期中各級用戶提供快捷的信息服務與所需的功能，強化了信息掌控，為車輛生產廠商提高了競爭力，為銷售商降低了風險，為車輛購買者提高了管理質量、降低了不必要的損耗。對於車輛廠商科研機構提供數據分析在歷史數據功能、遠程診斷功能基礎上，提取車輛運行時間、油耗、發動機轉速、 發動機溫度、故障信息等各項歷史數據，進行統計分析，並通過數據報表功能生成統計報表，以此作為車輛改進的數據支持。[0019]1、對於車輛廠商銷售機構可以實現市場分析和防竄貨功能[0020]1)市場分析在歷史數據功能的基礎上，分析不同地區車輛銷售數，得出區域銷售量；分析不同車型銷售量，得出不同地區各車型銷售量；提取各區域內，所有車輛的總油耗量，推算出該區域的車輛密度。使用數據報表功能生產相關報表，以此作為制定區域銷售規劃的數據依據；[0021]2)防竄貨車輛廠商銷售機構對於各個地區都制定有詳細的銷售戰略規劃，從而可能導致不同地區的供貨價格異同，而經銷商往往會利用這一漏洞將車輛運往其他地區銷售，違背廠商原本計劃。防竄貨功能將解決這一問題，銷售機構可指定車輛所屬經銷商，車輛發出後將根據銷售商位置判斷車輛是否到達被指定的經銷商，如偏離預定位置，系統將會報告用戶車輛位置異常；[0022]2、對於經銷商可實現銷售資金管理、信貸風險控制、轄區車輛分布以及維護保養[0023]1)銷售資金管理針對貸款購車的客戶，在系統中記錄首付金額、利率、還款周期、 每期還款額、超期罰款等明細，並定時錄入還款情況，監控車輛還貸過程；[0024]2)信貸風險控制在銷售資金管理功能基礎上，結合遠程控制功能，判斷信貸還款情況，並記錄客戶信譽情況。按照用戶設定的提前提醒天數，每期還款到期前系統將向客戶發送還款通知提醒。對於及時還款的客戶，增加信譽值。對未及時還款的客戶降低信譽值， 根據其信譽適量延緩期限，並進行警告，如到期仍未還款，將啟用遠程鎖車功能，減少不必要的損失；[0025]3)轄區車輛分布基於遠程監控功能，當車輛進入經銷商所在轄區後，車輛部分信息將被提供給經銷商，並通過平臺在地圖上顯示。使經銷商可以第一時間為附近用戶提供服務；[0026]4)維護保養記錄、分析車輛維護保養信息，通過數據報表功能生成統計報表，為銷售商提供數據支持；[0027]3、對於購車客戶可以進行車輛信息的統計，通過歷史數據功能獲取的車輛裡程、 油耗、運行時間等信息，生成報表，幫助客戶統籌規劃，優化運輸途徑，節省費用開銷。[0028]4、對於車隊可以實現車輛調度和行車路線設定[0029]1)車輛調度在遠程控制功能的基礎上，車隊可對下屬車輛發送調度指令。指令將被下達至車載信息終端調度屏，車輛司機可通過調度屏回復；[0030]2)行車路線設定為防止車輛運輸過程中，偏離預定路線，可使用行車路線設定功能指定車輛路線，或到達某地點的限定時間。對偏離路線，不按時到達等行為進行報警記錄；[0031]5、對於車輛可以進行自動報障、防盜鎖車以及車載信息上傳[0032]1)自動報障車輛出現故障後，通過遠程診斷功能，自動向所在轄區經銷商發送信息，報告當前位置及故障信息；[0033]2)防盜鎖車如車輛被盜，用戶可以遠程定位車輛位置並進行鎖車，及時挽回損失；[0034]還可以通過在車輛上安裝定製儀器並與車載信息終端相連，車載物品信息通過定製儀器採集後，由車載信息終端將信息上傳服務平臺，用戶可直接查看。如結合RFID終端，在裝貨/卸貨時掃描貨物RFID標籤並將信息反饋給車隊，監控貨物情況；在冷櫃裡安裝測溫終端，上傳實時溫度；在油罐中安裝液壓終端，上傳液壓數據。
[0035]以下將結合附圖對本實用新型作進一步說明。[0036]圖1是本實用新型系統結構框圖。[0037]圖2是本實用新型方法的具體實施方式
1的流程圖。
具體實施方式
[0038]參照附圖1，一種車輛信息遠程管理、服務系統包括全球衛星定位系統GPS、車載信息終端、管理伺服器和客戶終端，車載信息終端安裝在車輛上，車載信息終端具有全球衛星定位系統GPS模塊、車輛數據接收模塊和通信模塊，以車載信息終端為中心，組成三個網絡，分別是車載終端中的GPS模塊與定位衛星組成的GPS數據採集網絡；車載終端中的車輛數據接收模塊與車輛上總線或傳感器形成的車輛數據採集網絡；車載終端中的通信模塊與中心的管理伺服器形成的無線通信網絡。管理伺服器設置在管理中心，客戶終端安裝在計算機或手機上，管理伺服器將車輛相關數據信息化並進行處理後，藉助網絡地理信息系統，通過客戶終端顯示給各級用戶。[0039]所述的管理伺服器上安裝有遠程監控模塊、遠程控制模塊、遠程診斷模塊、歷史數據查詢模塊和數據報表形成模塊，遠程監控模塊實現在地圖上顯示車輛位置，並提供車輛的實時狀態信息查詢；[0040]遠程控制模塊實現對車輛執行遠程鎖車、解鎖操作，用戶通過管理伺服器內的遠程控制模塊對車輛確認鎖車或解鎖操作，遠程控制模塊處理了該操作指令後，通過通信網絡對相應車輛下達鎖車或解鎖指令；車載信息終端收到鎖車或解鎖指令後存儲該指令，並在下一次車輛發動時，執行鎖車或解鎖，避免意外發生，從而實現遠程車輛控制；[0041]遠程診斷模塊在車輛出現故障後，由車載信息終端將採集到的故障診斷代碼發送至遠程診斷模塊，由遠程診斷模塊轉換為故障具體內容，同時遠程診斷模塊可以發送指令， 要求車載信息終端上傳歷史故障記錄，從而自動診斷車輛故障；[0042]歷史數據查詢模塊提供車輛歷史狀態信息查詢，並可在地圖上顯示車輛在某個時間點的位置、時間段內歷史軌跡等。[0043]數據報表形成模塊根據用戶需要，自動生成數據報表，用於數據統計分析。[0044]所述的實時狀態信息包括車輛位置、車速、發動機溫度、轉速、運行時間和油耗量寸。[0045]一種車輛信息遠程管理、服務系統的實現方法，包括如下步驟[0046]1)用戶通過客戶終端向管理伺服器發出遠程監控請求，管理伺服器上的遠程監控模塊實現在地圖上顯示車輛位置，並提供車輛的實時狀態信息查詢，所述的實時狀態信息包括車輛位置、車速、發動機溫度、轉速、運行時間和油耗量等。[0047]2 )用戶通過客戶終端向管理伺服器發出遠程控制請求，所述請求包括對車輛鎖車或解鎖，管理伺服器上的遠程控制模塊處理了該操作指令後，通過通信網絡對相應車輛下達鎖車或解鎖指令，車載信息終端收到鎖車或解鎖指令後存儲該指令，並在下一次車輛發動時，執行鎖車或解鎖，避免意外發生。從而實現遠程車輛控制。[0048]3)在車輛出現故障後，由車載信息終端將採集到的故障診斷代碼發送至管理伺服器，由管理伺服器上的遠程診斷模塊轉換為故障具體內容，同時遠程診斷模塊可以主動發送指令，要求車載信息終端上傳歷史故障記錄，從而自動診斷車輛故障。[0049]4)用戶通過客戶終端向管理伺服器發出數據查詢請求，管理伺服器上的歷史數據查詢模塊提供車輛歷史狀態信息查詢，並在地圖上顯示車輛在某個時間點的位置、時間段內歷史軌跡等。[0050]5 )用戶通過客戶終端向管理伺服器發出形成報表請求，管理伺服器上的數據報表形成模塊根據用戶需要，自動生成數據報表，用於數據統計分析。[0051]參照附圖2，本實用新型具體實施方式
1的流程為1)車輛廠商科研機構研發某種帶有車載信息終端的新車型並投入生產。車輛出廠後進入銷售環節。2)銷售機構在平臺上建立各地區銷售商信息，並將銷售商對應登陸帳號下達至該銷售商。銷售機構在平臺上核對車載信息終端唯一標識後激活終端，並將車輛指派給對應銷售商，設定到貨時間。車輛被運輸至銷售商途中，車廠銷售機構可實時監控車輛信息，超過到貨時間仍未到達銷售商或偏離銷售商區域的車輛將會在平臺上顯示為報警。3)銷售商收到車輛後辦理入庫登記，並將車輛銷售給客戶。售出後，銷售商登記客戶信息。如客戶採用分期付款模式購車，則為其開通信貸風險控制功能，設定還款日期。在還款期限到達之前系統將自動通過簡訊、郵件形式提醒客戶。對於及時還款的客戶，增加信譽值。對未及時還款的客戶降低信譽值，根據其信譽適量延緩期限，並進行警告，如到期仍未還款，將啟用遠程鎖車功能，減少不必要的損失。4)客戶收到車輛後，分配給下屬運輸隊並錄入每輛車駕駛員信息。
權利要求1.一種車輛信息遠程管理、服務系統，其特徵在於包括全球衛星定位系統GPS、車載信息終端、管理伺服器和客戶終端，車載信息終端安裝在車輛上，車載信息終端具有全球衛星定位系統GPS模塊、車輛數據接收模塊和通信模塊，以車載信息終端為中心，組成三個網絡，分別是車載終端中的GPS模塊與定位衛星組成的GPS數據採集網絡；車載終端中的車輛數據接收模塊與車輛上總線或傳感器形成的車輛數據採集網絡；車載終端中的通信模塊與中心的管理伺服器形成的無線通信網絡；管理伺服器設置在管理中心，客戶終端安裝在計算機或手機上，管理伺服器將車輛相關數據信息化並進行處理後，藉助網絡地理信息系統，通過客戶終端顯示給各級用戶。
2.根據權利要求1所述的一種車輛信息遠程管理、服務系統，其特徵在於所述的管理伺服器上安裝有遠程監控模塊、遠程控制模塊、遠程診斷模塊、歷史數據查詢模塊和數據報表形成模塊。
專利摘要本實用新型一種車輛信息遠程管理、服務系統涉及一種車輛信息的遠程管理服務，尤其是一種為車輛生命周期的不同環節中各級用戶提供對應服務的系統。包括全球衛星定位系統GPS、車載信息終端、管理伺服器和客戶終端,車載信息終端安裝在車輛上，車載信息終端具有全球衛星定位系統GPS模塊、車輛數據接收模塊和通信模塊，以車載信息終端為中心組成的三個網絡是車載終端中的GPS模塊與定位衛星組成的GPS數據採集網絡；車載終端中的車輛數據接收模塊與車輛上總線或傳感器形成的車輛數據採集網絡；車載終端中的通信模塊與中心的管理伺服器形成的無線通信網絡；管理伺服器設置在管理中心，客戶終端安裝在計算機或手機上。
文檔編號G05B23/02GK202276367SQ20112040653
公開日2012年6月13日 申請日期2011年10月24日 優先權日2011年10月24日
發明者葉星, 周強, 樊建, 薛揚, 陳智也, 陳進, 魏大利, 黃嘯晨 申請人:天澤信息產業股份有限公司