用於專業服務系統和方法的計時和計費的改進的客戶輸入與維護系統與流程
2023-06-01 22:45:16 2
本申請據此要求於2014年6月30日提交的序號為61/998,577的臨時申請的優先權，並且應視為就像在此完全闡述一樣。
技術領域：
：本發明涉及在諸如法律、會計、建築和工程等專業公司和事務所以及諮詢公司和事務所中使用的改進的計時和計費系統的領域，更具體地，本發明涉及靈活和改進的客戶輸入和維護系統和方法領域。
背景技術：
：：在當前市場中，存在各種用於專業事務所的計算機化時間和開帳單系統，這些專業事務所在如下商標下在市場上交易：TimeslipsbySage,BillQuick,Clio以及其它。這些系統中的一些系統是基於計算機的，而其它系統主要在雲計算環境中操作。然而，這些系統不適合具有全球存在的大型的法律事務所和專業事務所，它們在多個國家具有多個辦公室，這些辦公室必須連結在一起以進行正確的開帳單和金融管理。另外，這些是基本程序，不包含最新的特徵，例如通過文本、電子郵件、傳真、計算機語音通話以及社交媒體公告和開帳單的傳輸。其它多種多樣的涉及開帳單和計時的公開還披露於如下所示的現有技術中。授予Ashby的EP1,145,162披露了用於處理信貸應用、金融和保險服務以及行政和管理工具的系統的使用。該系統將生成用於保險和財務的報價單且促進在線信貸應用處理。其將進一步提供用於財務、保險詳細目錄、跟蹤和其它行政事項的具體報告。其將提供用於租賃或放貸的快速報價。其還將執行：詳細目錄跟蹤、保險跟蹤、購買跟蹤、申請人簡介、目標銷售、顧客滿意度等。該系統將收集用於信貸的數據、所出售的項目的描述，保險將提供給項目，政府所要求的許可證授權和數據將被收集。Ashby還披露了用戶可以是金融機構、經銷商、製造商、保險公司或供應商。其能夠利用且存儲包含有顧客評級和利率的信貸協議，這些可以捆綁且在公共交易平臺上出售。FAQ可提供在該系統中，並且其能夠提供現場對顧客快速報價。然而，本公開涉及汽車銷售和保險，不涉及計時。其所存儲的項是合同期限、合同ID、顧客ID、購買率、銷售率、經銷商提價、付款、即期付現、交易價值、租賃費、每月付款、佣金和應付稅金。然而，Ashby不涉及專業計時或開帳單。授予Allin的EP專利第1,769,452號披露了用於居民和商業建造項目的計算機化系統來在建造期間維護和償付建造取款的使用。其能夠跟蹤優先借權並且能夠在每月準備、批准、籤署和分配數百支票給分包商。其還跟蹤建造變更訂單。其能夠管理在每次取款中所涉及到全部人員。其管理且生成建造預算和時間線。其還管理對材料供應商的付款。其能夠管理且存儲用於每個項目的檢驗數據。其能夠管理用於GC以及轉包商的預算。其處理ACH付款。模板形式用於促進取款過程。通知可由電子郵件、傳真或語言送出。授予Alquier的EP專利2,026,222披露了允許在不使用資料庫管理者的情況下動態地添加、修改和刪除資料庫欄位的系統和方法的使用。該系統允許添加和修改直接經由用戶界面動態分配的信息結構。其支持不同類型的實體屬性，包括文本、數字信息、日期和時間、預定義值和二進位對象，允許創建信息實體(例如，父母/子女)之間的關係相依性，提供靈活的報告能力(包括電子表格、幻燈片、文檔、時間線等)；其允許可配置數據條目接口；其允許從外部源導入數據；其允許全文搜索；記錄用於審計追蹤的修改(對於醫藥和醫療設備很重要)；包括電子郵件通知。其允許靈活且可配置的用戶界面。該系統使用模板項、編碼和表格來實現這些目的。然而，其不涉及時間跟蹤和開帳單生成。由Boerke等人提交的美國專利公開第2003/0120538號披露了一種通過將時間段劃分成多個時間槽且確定在每個時間槽期間要完成的子任務的目標數量來跟蹤任務的進展的方法的使用。例如，時間槽可以劃分成15分鐘的增量。該系統僅跟蹤對於每個時間槽完成的子任務的數量。該方法還通過統計方法跟蹤在工人之間所完成的子任務的差異。該任務可以包括任何類型的工作。該過程可用於規劃目的，即，作為規劃工具，使得管理能夠根據對於特定任務和子任務將要完成的工作來規劃且處理日常或每月工作遷移。這有助於監督者準確確定且糾正工人表現上的不利的差異。進展可以記錄到計算機或工作表中或以紙張形式記錄。該方法還記錄問題以便糾正從而通過差異卡來改善表現。由Borza提交的美國專利公開第2013/00090968號披露了僱員管理和安排方法的使用，其涉及確保根據需要存在充足的人員且滿足法定要求，跟蹤且最小化成本。Borza的公開還涉及用於管理行動電話使用的應用，其中管理員能夠跟蹤僱員、他們的遷移以及他們的技能且對這些進行管理。這允許實時更換生病或沒有露面而不能工作的僱員。還可以跟蹤位置。安排軟體用於管理在多個位置處的多個僱員。從一個屏幕，管理員可以利用關於所提供的位置、團隊技能等信息來創建、編輯和刪除輪班且還對管理組織人員調配的其它方面具有訪問權。該系統能夠列印輪班分派報告和僱員報告。然而，本公開涉及安排僱員，而不跟蹤他們的時間或對他們的時間開帳單。由Burger等人提交的美國專利公開第2012/0233044號披露了用於勞工項目管理和成本核算的方法和系統的使用，該方法和系統可運行於行動電話應用上以監視僱員活動、識別有過失的活動且管理勞工資源的分派。安裝在僱員行動電話上的該應用允許僱員行進到各作業位置且記錄在每個作業位置處的活動。僱員可以登錄或登出安裝在僱員行動電話上的時鐘應用。該系統能夠用於監視管理員、管理者以及僱員。該系統能夠用於發送薪資信息。如果工人行進到分派給他的角色的容許區域之外，則可以生成標記。該系統存儲僱員照片、作業位置、路線、作業代碼、SIC代碼等，可以由管理者輸入到後臺中。該系統還生成報告，並且具有「儀錶板」或匯總報告，簡單地顯示出誰在工作中，他們何時到達以及GPS位置確認。還可以在雲中操作LPM平臺。由Chen提交的美國專利公開第2014/0258057號披露了用於跟蹤行動裝置的用戶時間以用於對客戶開帳單的系統和方法的使用。該系統被提供了數字定時器，其在到達時啟動且隨後在僱員離開時停止。該系統涉及在行動裝置或應用上跟蹤時間。其跟蹤發送文本和電子郵件的時間。專業人員一接收到語音郵件、電話呼叫、文本或電子郵件就記錄時間。用戶還能夠將系統的時間記錄和條目輸入票據中。該應用自動地在用戶的通訊錄列表中查找進入的呼叫或電子郵件或文本是否來自客戶，如果是，則它開始對其跟蹤以用於開帳單目的。如果不在通訊錄登記中，則此時警告用戶，並且用戶可以添加該聯繫人作為待開帳單的客戶。Cherry等人提交的美國專利公開第2013/0290154號披露了通過提供在其中存儲有作業地點數據集的資料庫來管理在多個作業地點的僱員的系統和方法的使用。僱員設備可以收集一組時間打孔數據和照片以存儲在該系統中。管理應用用在監督設備上以監視作業地點數據和僱員且驗證照片且激活僱員應用。該系統顯示操作於雲環境中。該應用將利用web瀏覽器、WiFi來操作或者操作於GPS認證之上。該系統實質上作為用於作業地點的時間跟蹤系統操作。該系統存儲籤到和離開時僱員的時間照片。該系統還記錄作業數量、作業階段和成本代碼。該系統還具有與薪資服務通信的薪資計算器。Chrawshaw提交的美國專利公開第2001/0042032號披露了用於捕獲、處理和報告時間和花費時間的系統的使用，該系統可以包括固定收費開帳單、最大收費開帳單且還將允許打折扣和註銷。其能夠用於各種商業。客戶不能對公司的內部數據有訪問權。該系統將產生帳單、花費報告、時間表、提議和項目跟蹤。這看起來是用於運行於一個位置上的本地伺服器上的法律公司數據的常規程序。該系統可以根據需要來產生各種報告。帳單可通過電子郵件來傳送。該程序將創建用於帳單的信封。該系統還將創建用於客戶的預算。授予Casto的美國專利第6,038,547號披露了建造跟蹤和付款系統的使用，其由承辦商和分包商使用而使得可以跟蹤工作且可以在工作完成後及時進行付款且執行檢查。該系統遵守AIA要求。該系統可以實現在手持式計算機上。該系統將建造作業分解成各個要素，然後承包商或分包商將被給予如何劃分場地的副本，然後每個承包商或分包商負責利用該劃分來提交申請以確保建築師期望施加的均勻性。該系統能夠導入CAD信息且在作業場地使用CAD信息。該系統使用AIA所批准的編碼。授予Finch，II等人的美國專利6,747,679披露了計時和花費跟蹤伺服器的使用，其包括實現計算機指令的伺服器，指令根據用戶指令來定義用於構建GUI屏幕的邏輯。用戶能夠實現並涉及計時和花費跟蹤任務所需的屏幕。該系統可以實現在雲中或網際網路上，期望使用膝上型設備或無線設備。GUI屏幕可以在按公司不同的基礎上、按部門不同的基礎上等等來定製。該系統還包括安全性，其中項目和項目代碼僅能由某級別的僱員查看。授予Goto等人的美國專利第7,343,316號披露了用於生成臨時輪班工人的基於網絡的輪班調度系統。其通過網絡在便攜終端上發送。該系統被設定成安全的且為多個工人提供工作。工人還可以通過系統提交作廢或輪班變更。該系統還適應電子郵件用於通訊目的。該系統還可以招募新的僱員。該系統存儲僱員的姓名、年齡、性別、地址、郵件地址和資歷、可工作時間槽、作業類型、每小時薪水等。Gupta等人提交的WPO2014/016796披露了在移動通信設備中進行僱員跟蹤的系統和方法的使用，其中可以實時或近實時地生成動態位置報告。該系統涉及門到門遞送或拾取銷售力。該系統使用僱員行動電話上的移動應用來進行僱員的跟蹤。如果發生了跟蹤偏離，則該系統將喚起標記。該系統使用BlueDophil軟體來分析僱員應當在哪執行任務以及當所採集的參數落在容許範圍之外時產生標記。這些標記經由文本或電子郵件送到管理處。授予Hartigan等人的美國專利第6,832,176號披露了在執行任務的同時在終端用戶的計算機上的不同應用中跟蹤和報告不同任務所花費時間的方法和系統的使用。該系統可以自動地跟蹤文件的打開和關閉，並且將報告和消息直接發送到其它應用或發送自其它應用。該軟體還可以基於至少一種標準來建議每個任務的類別。該系統可使用MSOutlook來輔助跟蹤任務和發送報告。該系統針對律師和會計師。該系統可以跟蹤固定費用且使用所收集的數據用於評估生產或對僱員獎勵公平獎金。該系統可以跟蹤多個項目或研究努力。其能夠跟蹤會計師在電子表格上所花費的時間。其能夠跟蹤工程師在設計計算機代碼或仿真電路設計上所花費的時間，等等。其提到使用時間條(Timeslip)用於專業時間跟蹤以及TABSII用於跟蹤在任務和項目上所花費的其它專業時間。該系統跟蹤所涉及的專業人員使用計算機上的時間。該系統呈現工具欄來輔助跟蹤時間。該系統將跟蹤在諸如MSWord、Excel、Outlook、PowerPoint等應用中所花費的時間。其將跟蹤應用何時打開，活躍且然後關閉。其能夠對這些不同類型的軟體的使用自動計分和評級。該系統可根據需要周期性地生成各種報告用於管理使用。Hishiki的WPO專利公開第2015/079776號披露了工作狀態管理系統的使用，該工作狀態管理系統管理夜間換班工作的車輛的駕駛員的上班時間並且計算駕駛員的適當的中斷而使得駕駛員不會過勞。由Hodgin提交的美國專利公開第2014/0344,122號披露了對服務人員在IM會話中所花費的時間開帳單的使用，其中該系統能夠通過在文本或即時消息或文本或即時消息的系列或會話內搜索客戶或項目的名稱來自動對項目/客戶開帳單。如果系統無法找到客戶或項目的名稱，則用戶將IM會話與新的項目或客戶相關聯，使得可以對於與客戶的IM會話對客戶開帳單。或者，系統可以預設進入用於用戶的典型即時消息傳遞會話的通用模板。Hodgin提交的美國專利公開第2009/0006228號披露了時間跟蹤系統和方法的使用，類似於上文提到的Hodgin的IM系統。Hodgin的系統還將存儲與在相同或相似的詞語和短語上構建的項目和客戶的先前關聯的列表。Jackson,Jr.提交的美國專利公開第2002/0154122號披露了用於僱主、委託代理、顧問和獨立承包商僱傭和管理僱員且提供稅款報告和薪資報告的改進的系統的使用。Jackson,Jr.的系統可以跟蹤並管理僱員、工資和經驗以提供最優的利益給僱主。該系統產生了計算機化的調度、開帳單、記錄保存和付款模板。其提供了供用戶參考的發票列表。其由提供用於承包商服務的發票且在基於雲的系統中執行其功能構成。授予Kong等人的美國專利第8,838,486號披露了在通信顯示設備上時間管理器接口的使用，其允許工人跟蹤他或她的時間和活動。時間管理器跟蹤登錄和登出系統所花費的時間。這對於過去當引導時間極長時的年代是重要的。其披露了在僱員徽章上掃描來跟蹤工作時間的使用。本公開內容針對用於檢查籤到和籤退時間的系統。在實施例的一個版本中，系統位於現場。其公開了在現場使用GPS來創建所工作時間的檢查跟蹤。生物計量信息可用於系統識別工人。其能夠在全國範圍內用於多個本地辦公室。其可以耦合以與僱員的手持式設備通信。其能夠通過WiFi和蜂窩網絡工作。其能夠存儲：DOB，SSN和其它僱員詳情。其能夠與條形碼或QR碼一起使用。其能夠與麥克風、照相機和掃描儀相結合使用。對於遠程場所，該系統能夠檢查計算機或手持式設備的IP位址以確保系統中的安全性。該系統還能夠用於檢查工作安排以當不做安排時將僱員鎖定在系統之外。當僱員到達工作場所時，在核驗時，一個或多個電子郵件或文本消息可以發送到該場所的管理處。如果被準許，僱員可以查看其它僱員的工作安排。這樣做時，僱員可以請求工作日期以及與其它人交換工作日期。該系統可以在免稅與非免稅僱員之間做區分。該系統能夠在時間開始和時間結束註冊期間向僱員顯示消息。由Loveland提交的美國專利公開第2012/0278211號披露了用於通過行動電話或其它移動跟蹤設備來遠程跟蹤並監視工人的活動的系統。該系統持續地監視工人是否存在於工作場所。Manser提交的WPO2010/11652披露了一種用於跟蹤僱員表現的系統和方法。該Manser系統提供了用戶界面以允許用戶評估僱員的硬性技能和軟技能的平衡，評價僱員在多個類別上的表現以及將該作業在市場中的平均成本與所評價的僱員的成本進行比較。該系統還可以在僱員閱覽期間分析在相關市場中相似作業的平均成本。該程序持續地監視僱員對僱主的價值以在任何給定的時間確定ROI。該系統可應用於直接僱傭、契約商、臨時工或任何僱員關係。該系統允許識別表現超群的人和表現欠缺的人。該系統提供了僱員能夠藉以確定如何經由他們的工作努力來得到最高評級的手段。Molotsi提交的EP2338293披露了一種用於在移動計算設備上便於僱主進行時間跟蹤的系統。該系統涉及在移動計算設備上提供事件管理器，用於管理多個事件，隨後多個事件與伺服器同步。該系統將自動跟蹤時間和估計工人在任務上所花費的時間。該系統將事件記錄到用戶的日曆中，通過電子郵件和文本的形式。提供用於事件的時間戳和用於事件的繪圖。可以在一個或多個文件或資料庫中提供客戶列表和數據。該系統可以與工人的智能行動電話通信。用戶能夠打開、編輯、刪除、閱覽或管理全部自動創建的事件記錄。該系統可以使用文本、電子郵件和日曆的信息來為用戶自動創建時間跟蹤記錄。另外，該系統可以自動地通過針對用戶的彈出框而將電子郵件、文本、日曆上的會議轉換成時間跟蹤事件。NeveuHoldings,LLC提交的WPO2008/061146披露了用於作業場所的僱員時間的遠程時間收集的系統和方法。該系統能夠收集僱員的姓名、圖片、標題、聯繫信息、健康和/或安全信息、技能信息等。該系統還可以針對每個僱員收集項目名稱、項目標識、位置、項目起始日期、項目監督者和關於項目活動的詳細評論。該系統還能夠收集關於銷售商的信息，例如名稱、地址、電話、聯繫人和銷售商類型。該系統還可以使用GPS信息並且將其與假定僱員工作時的進行比較。該系統收集生物計量信息以識別僱員。在一個實施例中，時間收集資料庫被配置成接收、處理和存儲與項目有關的信息，例如名稱、標識、位置起始日期、監督者等；銷售商的名稱、地址、號碼聯繫、分包商類型等；項目監督者、任務、僱員標題、部門和僱員時間記錄。辦公室數據收集可以包括：經由無線連接的作業場所、任務和項目信息。使用加密來發送數據到遠程場所以及從遠程場所發送數據。該系統還可以包括現場安排模塊來對於特定的工作場所以及對於具體的遠程用戶來安排作業。用戶可以編輯小時數且查看來自遠程工人的評論。遠程監視能夠記錄任務完成、查看管理評論且請求管理服務和全體人員責任。由Okoba提交的美國專利公開第2015/0081381號披露了一種用於記錄的系統和方法，其可以用在設備、軟體或應用上。其可通過登錄到插件或擴展件上來使用。所記錄的時間可以交換成憑單，憑單可被贖回或者與其它成員交易。用戶將註冊ID和口令來登錄到系統中。該系統可以記錄設備活動、軟體活動、應用活動、鍵盤活動和滑鼠活動。用戶在瀏覽器上所花費的時間或者在視頻遊戲上所花費的時間可被給予可贖回價值。資料庫可以存儲所記錄的活動用於進一步分析。該系統將工作於計算機、平板設備、行動電話、電視機、遊戲、數字書、鍛鍊裝置、web瀏覽器、移動應用和視頻遊戲。憑單可以代表貨幣值，晉升、產品或服務。用戶名和口令可以存儲在系統cookie中。該系統可以捕獲視頻遊戲或瀏覽器活動、鍵盤或移動鍵盤活動。在系統中花費的活動可轉換成購買力，使得用戶可以接收到來自他們的活動的優化值且系統可以在恰當的時間和地點且對於恰當的產品或服務遞送購買激勵。商業可以從系統上的用戶活動中被選為喜愛物。由Porter等人提交的美國專利公開第2015/0081487號披露了時間跟蹤和生產力系統的系統，包括跟蹤組件來定位僱員以記錄在各個位置所花費的時間。該系統設計成監視並改善患者護理的協調，尤其是，限制住院醫師每周所能工作的患者小時數。當由ACGME所實施的規則被違反時，可以實施嚴格的懲罰和鑑定或暫停。該系統主要關心的是跟蹤僱員的位置和工作小時。該系統可包括雲性能。正是僱員在預定界限內的移動將觸發新事件的記錄。其能夠在患者房間、制動區域、做紙質工作等時跟蹤時間。GUI用在手持式設備上。該系統還能夠使用與RF信號交互的標籤。該系統記錄僱員信息和FRIDA號碼、住院程序指導者、住院協調者、住院輪班的起始時間和結束時間、屋內呼叫、醫院房間呼叫、夜間巡視等。如果允許兼職工作，該系統還能夠跟蹤兼職工作小時。其將存儲假期安排和輪轉安排。輪班記錄可以包括短途旅遊緩衝。超限小時數的自動警告經由文本、電話、電子郵件等送到住院管理處。授予Skinner的美國專利6,185,514披露了用於自動收集和分析關於在計算機上執行的時間和工作的信息的方法和系統。其使用數據收集器用來監視工人的計算機活動的一些部分以及使用分析器來顯示活動的哪些部分是連續工作活動，系統將工作分類成預設項目和項目內的任務。信息周期性地寫入數據存儲。該系統針對遠程通勤者。該系統自動地排除在計算機上無活動的時間。該系統用來預測具有降低的金融風險的未來項目。該系統包括時間的自動存檔。存儲在系統上的數據被加密而使得其無法被用戶改動。數據收集器自動地收集計算機用戶的滑鼠和鍵盤上的活動。該系統創建了工作活動的記錄文件。硬體抽象層能夠與電話和其它設備接口且能夠與例如tabled或滑鼠的定點設備一起使用。該系統跟蹤計算機上的打開的多個窗口內的活動。授予Smith等人的美國專利第8,209,243號披露了用於執行實時勞工管理和時間表報告的系統的使用，其適合於無線發送時間表信息。可攜式設備可僅專門用於跟蹤時間且無法執行其它計算功能。該系統包括可攜式電子打孔系統，其能夠經由文本與勞工管理系統通信。該系統允許用戶管理工作安排且報告時間表信息，而無需網際網路可訪問的計算機。單元將是時間表信息經由無線網直接發回到伺服器以便進行分析。文本消息可以包含：僱員ID、上班時間、非上班時間、中斷時間、工作天數、非工作天數以及其它工作相關信息。新用戶信息可由文本消息設置到計時系統內。該系統可以操作於任意無線系統上，即GSM，GPRS，CDCP，藍牙，WiFi等。授予Ridge等人的美國專利第9,020,848號披露了用於根據預定義安排來跟蹤僱員的時間和位置的方法的使用，並且其可以使用軟體來跟蹤如下的存在或非存在：NFC(近場通信)，BLE(藍牙低能)或其它無線設備。該系統將跟蹤地理圍欄區域內僱員的存在。其將還跟蹤僱員時間和其它數據以將其記錄到薪資系統中。如果可以或者無法檢測到信號，則低能設備隨後將數據傳送到伺服器。該系統還允許在後臺伺服器故障的情況下手動籤到和籤退。該系統還能夠用於安全目的。該系統可以實時地運行或者以批處理請求模式運行。信息可以是時間戳、行動裝置的狀況或位置。在一個實施例中，該系統能夠用於零售店或餐廳的僱員。該系統可以使用藍牙輕敲來登錄。其可以通過輕敲設備到NFC通信器而在交易會使用。其可能與移動時間時鐘應用相結合使用。當非授權僱員進入受限制工作區時，該系統能夠用來建議管理。管理可以輸入哪些工作區是受限制的以及哪些工作區不受限制。由Shirish提交的WPO公開2015/029073披露了通過閱覽在諸如通話、旅行、實驗室工作、會議、討論和遠程拜訪的活動上所花費的時間來測量總額和分析時間、經歷和生產力的系統和方法。PD或PresenceDevice可用於跟蹤僱員位置。該系統能夠跟蹤平均日常工作模式。其能夠跟蹤工作活動和私人活動。該系統能夠跟蹤電子郵件和瀏覽。該系統能夠解釋靈活的工作小時、多個且不同類型的計算環境(在工作和家中是PC，智能行動電話，平板設備等)的使用。其能夠捕獲文件、文件夾、web連結等。該系統能夠使得全部個人嘗試口令得以保護且是隱私的。該系統旨在跟蹤努力和表現24/7。該系統能夠提供通過獎勵表現點、對於一致表現的徽章和表現目標的進展而促進工作集中且最小化分心的模塊。其能夠通過創建n維成果數據立方體來度量改進且包括用於定製報告的分析。該系統可以進入自我改善模式來設定用於自我改善的目標和與其相關的活動。該系統無論在何時且無論在何處工作時使用。該系統具有用於所有在線時間的時間跟蹤器。其還具有合併器來合併離線和在線時間投入映射。該系統具有推導引擎來確定僱員的工作模式、休假、在節假期所做工作、面向桌面或監督或旅行的作業等。該系統還將呈現組織目標和分析、最佳表現者、工作模式、近期工作模式偏離。收集模塊測量數據來改善在一天內各個級別處的確切的工作投入。該系統能夠用在SAS(作為服務的軟體)上並且可能託管在雲計算環境中。Styn等人公開的美國專利第2012/0173297A1號公開了一種用於任務跟蹤和分配的方法和系統。本公開提供了一種方法，其中個體可以在計算機可讀介質內創建能運行以執行一組任務的一組指令。該組任務可以包括維護資料庫，生成顯示與個體問題相關聯的主題的第一接口，以及具有特定於用戶所選的問題的註解的第二接口。存儲在資料庫內的指令可相應地被實施且計算機可以維護包含表明文件夾之間的關係的數據的多個關係記錄。本公開還提到了採用Gantt圖表、裡程碑和任務以及具有複雜相依關係的子任務的MS項目和ERP系統的在先使用。該系統跟蹤可開帳單的項。然而，VanStyn不是真正的計時和專業開帳單系統。由Zaents等人披露的美國專利第2014/0108644A1號公開了用於在基於web的環境中跟蹤時間的方法和系統。跟蹤時間的方法涉及基於web的應用跟蹤與多個記錄相關聯的時間。識別處於活躍狀態的記錄，生成與活躍記錄相關聯的記錄且激活定時器，並且具有響應於記錄是不活躍狀態的指示而結束會話的能力。時間跟蹤器可以託管在雲計算環境中。時間跟蹤球可以通過持續地將活躍時間添加在一起而計算記錄的整個持續時間。該方法可以檢測預定的總持續時間已經超過且將該指示提供給用戶。本公開提到當專業人員在項目之間來回切換時計時、開帳單以及使用web瀏覽器和多個標籤來為多個客戶記錄時間。其對於開帳單、記帳和查帳是有用的。多於一個用戶可以登錄到計算機上的系統中並且在同一臺計算機上跟蹤他或她的時間。其還教導了使用子標籤來跟蹤時間。停止監視型按鈕用來打開和關閉時間跟蹤，或者隨著用戶切換瀏覽器窗口來跟蹤時間。在US20140201138A1中公開了一種關於同步客戶端到基於雲的環境的功能、特徵和用戶界面的系統和方法。本公開描述了保持在本地設備和雲計算環境之間同步的文檔的不同版本的方法。現有技術的實施例包括用於與包括基於雲的環境的協作環境連接並在諸如iPad的客戶端設備上運行的同步客戶端的系統和方法。在閱覽現有技術中，在US2013008062A1中公開了用於管理專業服務項目信息的方法和系統。在現有技術中公開了一種用於改進在商業管理中使用的各種數據或信息資源的可訪問性和可傳送性的方法。在現有技術的一個實施例中，用於管理業務的計算機網絡包括計算機網絡、CPU和處理器以及一個或多個分布式應用單元、與所述一個或多個分布式應用單元協作的數據，以及數據存儲單元，以及與一個或多個分布式應用單元協作以便於來自所述一個或多個分布式應用單元的所述數據的傳送的項目管理資料庫單元。此外，美國專利2011054968A1，Galaviz公開了一種用於連續性能改進的系統。現有技術公開了對於客戶的僱員生產力和質量保證的管理方法。在現有技術的一個實施例中，是一種用於連續性能改進的計算機實現的方法，該方法包括提供項目文檔的可見性並且允許用於項目文檔的協作和版本控制，這是通過基於web的工作空間來完成的。類似地，在美國專利No.20140095539A1中，Smit等人公開了一種用於異步客戶端伺服器會話通信的系統和方法。現有技術提供了一種通過提供將在客戶端系統上輸入的數據與伺服器上的數據同步的方式來提供客戶端伺服器和網際網路系統的上述缺點的高效解決方案的系統。客戶端輸入的數據被傳輸到伺服器，並且伺服器更新客戶端顯示。多個伺服器可以用於服務多個靜態或動態源。數據也可以呈現給客戶端而無需用戶輸入，意味著數據被自動推送到客戶端。這使得客戶端組件能夠立即顯示數據，或者將數據發送到另一個程序以根據需要處理。因此，在現有技術中沒有看到在專業公司或事務所中至少使用以下客戶信息用於計費和催款目的的計費系統：客戶名稱、暱稱、物理地址、街道地址、網站、傳真號碼、電話號碼、電子郵件等，並且其跟蹤帳單上的銷帳或禮節信用，並且還根據使用系統的僱員或使用系統的工作人員級別提供安全級別。計費系統還可以連結相關的公司(母公司、兄弟公司、子公司)並跟蹤客戶的兼併和收購。技術實現要素：本發明包括用於計時和計費系統的改進的客戶輸入和維護系統，其中客戶可以比以前更大的靈活性輸入系統以及向系統輸入比以前更多的信息。在本發明中，改進的客戶輸入系統和方法，用戶可以通過輸入以下來創建客戶帳戶：客戶名稱、客戶暱稱、物理地址、網站地址、電話號碼、傳真號碼、用於帳單聯繫的行動電話號碼、主帳單語言、主催款語言、催款方法、帳單周期信息、主要貨幣等。改進的系統和方法還將具有以下的靈活性，允許用戶選擇多個可以在帳單中向用戶顯示的貨幣，並且它可以將帳單翻譯成多種語言。此外，用戶可以在客戶設置期間指定，改進系統將捕獲任何客戶稅款ID信息，國家，地區和當地的稅率，以及正在處理的客戶的法律實體類型-個人、公司、合伙人、LLC、NFP和其他在本地和全球發現的公司類型。事項記入是法律和其他專業行業的關鍵過程，並且可能涉及新客戶的新事項，或現有客戶的新事項，或為現有事項添加階段或其他工作。對於該過程還重要的是針對新事項的可能的衝突檢查，並且可以提供關於誰能夠按僱員姓名、職務、工作或部門輸入或查看時間的安全特徵。此外，客戶或事務所可以選擇一個或多個幣種用於計費和計時目的。時間也需要預算、混合和上限。也可以由客戶和事務所之間商定，提供稅收優惠，公司支付稅費，系統將允許多個付款人的帳單，它將允許按實踐團體、地區、本地、國家或全球進行事項分割。此外，公司實體可以設立為個人客戶，但彼此連結，例如兄弟公司、母公司及其分部。然後可以根據客戶(例如母公司和子公司、所有兄弟公司、特定公司的所有部門)的分組單獨或分組生成帳單。此外，帳單可以發送給所有兄弟公司，但可以向母公司提供包括所有子公司的副本的母公司帳單。在這一點上，客戶設置可以包括建立優選的支付設置和計費系統。例如，對於某些公司，帳單可以每周、每兩周或每月運行。這些條款可以是自當前淨10天之後、20天之後或30天之後，而不會招致處罰或利息。默認的利率可以由用戶選擇，或者可以選擇默認利率，其隨著未付餘額到期而增加。此時用戶可能能夠按照日期，然後由計時員，或通過計時員然後按照日期，或者通過選擇的各種事項，或者諸如訴訟、交易或法律另一類型之類的不同活動來選擇帳單的優選分類類型。改進的系統將能夠以多種語言創建多個開帳單地址，然後將它們與特定事務和客戶相關聯。改進的系統和方法還將能夠為客戶創建不同於付款人的不同帳單和帳單排序。系統還能夠將帳單的百分比分配給不同的付款人。這在以下情況下是有幫助的：當一個律師代表幾個原告或被告，並且他們決定以不同的比例或百分比拆分他們之間的訴訟帳單。該系統將根據事項對稅務代碼具有靈活性，例如，訴訟可以用與遺囑和信託不同的稅代碼來計費。本發明的系統和方法還將具有安全級別，使得不同級別的工作人員或由該信息的特定個人可以看到客戶信息的不同部分。系統將能夠將客戶標記為打開、關閉或拒絕，並且系統將允許用戶在適當時且系統允許的情況下設置「其他」的指定。系統將能夠捕獲費用安排或確定費用支付和付款安排的與客戶的其他初始合同的副本。系統和方法將能夠捕獲對任何客戶執行的第一個工作的開始日期或生效日期，以及最後一個日期，或何時客戶在系統上被終止或關閉。系統將能夠捕獲客戶並且通過衝突檢查來運行該客戶，標記所有衝突並自動通知所有相關方，使得可以暫時擱置衝突(如果可能的話)。系統還能夠按事項、按照客戶名稱或類型、按任務或活動等對成組的帳單應用批量折扣。設置時改進的系統可以將開帳單工作分配給開帳單協調員、本地客戶接入審核員、共享服務中心-事項管理協調員和本地辦公室管理合伙人。改進的系統將能夠運行客戶報告、地址報告、電子郵件地址報告，以便將信息全球分發給計費合伙人，用於節日卡、感謝卡、相關利益通訊和客戶信息所需的其他事項、營銷和保留。改進的系統將允許用戶捕獲為以下內容設置的有效日期和信息：計費合伙人、事項管理律師、非本地牽頭律師、信用安排代碼、基於任務的計費數據、監督合伙人和客戶發起律師或事務所客戶。對於進入系統的新的律師，改進的系統將能夠捕獲提供給客戶的之前的禮貌信用，並保持這種會計分離於新的事務所提供的新禮貌信用。系統將能夠從其他位置導出和導入數據，並通過收購和合併來組合客戶。系統將能夠轉移本地辦公室的計費並將其合併到區域系統中，或者區域級別的客戶可以被分離並導出到本地辦公室。系統可以作為對貧困客戶和NFP(非盈利公司)的禮貌信用來處理無償服務工作，或者可以被標記為根據用戶的期望和系統的管理將所有工作設置為「不計費」或「不可計費」。系統將能夠運行由其用戶選擇的無償服務帳單報告、「不計費」報告和「不可計費」報告。禮貌信用摘要將永遠不會被系統清零，但是系統可以向其用戶提供按月或按年給予的禮節信用的列表。系統可以能夠跟蹤事項開放日期以及事項創建日期，其中事項開放日期可以早於事項創建日期設置。雖然前面的概述已經闡述了本發明的具體實施例，但是可以發現許多其他添加和替換在現有技術中是常見的，並且重要的是試圖被包括在上述
發明內容中，如同在這裡完全闡述一樣。本發明的目的因此，本發明的一個主要目的是提供一種用於計時和計費目的的改進的客戶輸入和維護系統和方法，其中以下數據可以由其用戶輸入到系統中：客戶名稱、客戶暱稱、物理地址、網站地址、電話號碼、傳真號碼、用於帳單聯繫的行動電話號碼、主帳單語言、主催款語言、催款的優選方法、帳單周期信息和主要貨幣。本發明的又一主要目的是提供一種用於計時和計費目的的改進的客戶輸入和維護系統和方法，其中系統可以顯示和跟蹤客戶信息的多種語言和貨幣以及適用於客戶的帳單的多種稅費。本發明的另一主要目的是提供一種用於計時和計費目的的改進的客戶輸入和維護系統和方法，其中系統將具有將帳單或計費格式的任何描述翻譯成另外的語言的機制。本發明的又一個主要目的是提供一種用於計時和計費目的的改進的客戶輸入和維護系統和方法，其中系統將跟蹤付款人和客戶的實體類型，包括但不限於：個人、公司、合伙人、有限責任公司、(專業公司)PC、非盈利公司(NFP)，是在市場上常見的本地和全球的其他公司類型。本發明的另一個主要目的是提供一種用於計時和計費目的的改進的客戶輸入和維護系統和方法，其中系統將跟蹤和維護所有類型的連結和關聯的公司，例如母公司、兄弟公司、控股公司、部門等，以及兼併和收購及其日期。本發明的另一主要目的是提供用於計時和計費目的的改進的客戶輸入和維護系統和方法，其中系統可以利用多個計費地址(物理和/或電子郵件)並將它們與特定的客戶和付款人相關聯。本發明的另一主要目的是提供用於計時和計費目的的改進的客戶輸入和維護系統和方法，其中系統可以按客戶或按事項將帳單的不同百分比分配給多個付款人。本發明的另一個主要目的是提供一種用於計時和計費目的的改進的客戶輸入和維護系統和方法，其中系統可以按涉及的工作人員級別(合作者、計費合伙人、管理合伙人、副手、律師助理等)來分配對客戶信息的安全級別，或者可以按僱員的姓名或身份來選擇安全級別。本發明的又一個主要目的是提供一種用於計時和計費目的的改進的客戶輸入和維護系統和方法，其中系統可以根據事項或活動提供對客戶信息的稅費編碼。例如，訴訟可能具有與交易工作(例如準備合同和協議等)不同的稅費格式。本發明的另一主要目的是提供用於計時和計費目的的改進的客戶輸入和維護系統和方法，其中系統可以為了對任何費用或支出開帳單的目的而將客戶標記為打開、關閉或拒絕。支付在本文中定義為任何軟成本費用，例如副本、傳真、電話等。本發明的又一個主要目的是提供一種用於計時和計費目的的改進的客戶輸入和維護系統和方法，其中為了衝突檢查的目的，將為事務所中的所有律師提供用於當前和過去客戶的列表的欄位。客戶可以被標記為打開以用於衝突，並且如果衝突被標記，則兩個律師都被通知並且客戶被擱置直到問題被解決或者客戶被標記為「由於衝突而被拒絕」。本發明的另一個主要目的是提供用於計時和計費目的的改進的客戶輸入和維護系統和方法，其中可以根據客戶、任務、活動、事項或法律領域應用對帳單的批量折扣。以這種方式，事務所或公司可以靈活地促進比其他領域更有利可圖的法律領域。本發明的另一主要目的是提供一種用於計時和計費目的的改進的客戶輸入和維護系統和方法，其中系統能夠捕獲和存儲費用安排、計費協議、保留協議、意外協議和所有其他有關帳單、收款和費用的協議的副本。本發明的又一個主要目的是提供一種用於計時和計費目的的改進的客戶輸入和維護系統和方法，其中系統將能夠根據以下中的一個或多個向客戶提供批量折扣：客戶名稱、客戶類型、活動、法律領域、事項和任務。本發明的另一主要目的是提供一種用於計時和計費目的的改進的客戶輸入和維護系統和方法，其中任何公司僱員將能夠運行用於營銷和其他目的的客戶地址報告，其他目的例如假日卡、感謝卡、通訊等。本發明的又一主要目的是提供一種用於計時和計費目的的改進的客戶輸入和維護系統和方法，其中系統將能夠在設置時捕獲關於客戶的計費合伙人、管理或監督合伙人、非本地律師、本地律師、特邀律師、信用安排代碼、基於任務的計費數據、客戶發起律師或事務所客戶。本發明的又一主要目的是提供一種用於計時和計費目的的改進的客戶輸入和維護系統和方法，其中系統將能夠從其它公司或事務所位置導出和導入上述客戶數據，並且將按收購和合併組合客戶，或者可以轉移本地辦公室的客戶記錄並將其合併到區域系統，或者可以將區域客戶數據拆分或分拆到城市或當地辦公室。本發明的另一主要目的是提供用於計時和計費目的的改進的客戶輸入和維護系統和方法，其中系統將根據按月或按年等批准的時間段跟蹤禮貌信用或銷帳。本發明的這些和其它目的和優點可以容易地從下面結合附圖所作的附圖的詳細描述中獲得，並且應當被認為是在本發明的總體範圍內。附圖說明圖1是本發明系統的用於計時和計費的改進的客戶輸入和維護系統以及方法的流程圖。圖2是本發明的用於計時和計費的改進的客戶輸入和維護系統及方法的屏幕截圖。圖3是本發明的用於計時和計費的改進的客戶輸入和維護系統及方法的屏幕截圖。圖4是本發明的用於計時和計費的改進的客戶輸入和維護系統和方法的屏幕截圖。具體實施方式現在，在圖1中示出了本發明的改進的客戶輸入和維護系統和方法10的流程圖，其通過提供大量的客戶信息來啟動該過程，客戶信息包括：客戶名稱、暱稱、物理地址、電話號碼、網站、傳真號、Facebook、Twitter、Pinterest等上的社交媒體標識符。接下來，改進的客戶輸入和維護系統10將要求其用戶設置用於計費和催款通信的一種或多種語言，以及設置客戶支付帳單的一種或多種貨幣14。然後，本改進的系統和方法將存儲新客戶的實體的類型，即個人、集團、公司、合伙人、LLC、PC、NFP等。下一步是設立客戶，是輸入新客戶可能與之相關聯的任何公司或商業，並且存儲關聯的類型，即，新客戶是否是母公司、兄弟公司、子公司、控股公司等。下一個任務是注意關於公司的任何合併和收購信息20，諸如合併的日期、合併的實體等等。下面的步驟是輸入多個付款人在進入本發明系統10時將支付的百分比。在許多訴訟案例中，諸如原告或被告的多個實體可以共享帳單。本發明的系統和方法將自動地將期望的百分比應用到帳單，然後將帳單郵寄或以其他方式傳送到共享訴訟或其他費用的多個客戶。然後下一步是輸入任何稅費編碼，例如，對地方級別、縣級和州級別以及然後國家級別的稅費24。下面的步驟是將客戶編碼為開放、封閉或拒絕26。本發明系統10將自動運行並存儲每個律師的先前客戶的列表，使得可以對添加到系統10的每個新客戶運行衝突檢查。如果前者或當前客戶可以是要添加到系統10中的新客戶的對手，將向所有涉及的律師產生通知，以便他們能夠解決任何衝突。然而，如果他們沒有解決，則新客戶將被標記為由於衝突而被拒絕26，並且將在系統10中註明。本發明系統10還將能夠根據客戶的一個或多個類別來應用批量費用折扣：客戶的名稱、類型、活動、法律領域、事項和任務28。此外，本發明系統10將能夠捕獲與客戶可能的各種類型的費用協議，即，訂約信，用於各種任務和事項的費用協議、用於訴訟的意外費協議，等等30。本發明系統10實現的另一步驟是自動地在新律師事務所的兼併和收購，或公司的分拆和拆分，或者更改或合併計費部門時，導入或導出客戶數據和信息32。以這種方式，如果個別城市正在執行自己的計費功能，可能通過將數據自動傳送到一個中心辦公室來組合這些活動。或者如果一個中心辦公室正在進行計費活動，但工作人員不足，則可能將數據傳回各個城市進行一段時間的計費活動。客戶可以按DUNS號碼、客戶類型、全局活動和客戶分組進行分組。系統可以運行各種類型的報告，包括客戶報告和事項清單。此外，本發明的系統是極其高效的，因為它能夠在0.4小時內加載250k個客戶。本發明系統10中還可以看到改進的轉換速度和數據遷移速度，具有在96小時內加載200萬個事項的能力。當然，為了合伙人之間的利潤分享，所有新的事項必須與計費合伙人或客戶發起合伙人相關聯。此外，通過管理合伙人和與處理客戶相關的工作人員(例如秘書、特邀律師、帳單協調員和其他對客戶處理至關重要的工作人員)來對客戶進行編碼也很有幫助。圖2示出了本發明的系統10的屏幕截圖，具有客戶創建初始屏幕50示出了如何將新客戶輸入到帳戶組中52，然後向其分配客戶ID或代碼54，然後向其分配公司代碼56、銷售組織標識符58、分銷渠道60和部門代碼62。此外，提供了點擊條以去到所有銷售區域64和客戶的銷售區域66。帳戶組描述了在哪個帳戶組中客戶是可用的。客戶欄位54包含客戶編碼。公司代碼56描述了組織單位。銷售組織58表明誰負責銷售。分銷渠道60描述貨物從哪裡遞送到客戶，並且部門代碼62說明銷售可歸屬於哪個銷售區域。圖3示出了本發明系統10的屏幕截圖，示出了項目生成器屏幕100，其具有項目定義編碼102、稅碼或類別104、系統狀態類別106、打開的用戶狀態108、選定項目的開始日期122、該項目的完成日期124和該項目的時間單位126。還示出了CO區域110、公司代碼112、辦公室代碼114、辦公室位置116、利潤中心118和用於項目120的貨幣類型。項目定義102包含用於該項目的唯一號碼。系統狀態106顯示事項的當前狀態。開始日期122指示事項何時開始，並且完成日期124將指示事項關閉的日期。CO區域110指示事項屬於哪個控制區域。公司代碼112表示事項屬於哪家公司。辦公室代碼114指示事項屬於哪個辦公室。利潤中心118指示事項已被分配給哪個利潤中心，並且項目貨幣120指示客戶優選的用於計費和支付的貨幣的類型。圖4示出了用於特定項目的另外的屏幕截圖150，其具有用於所選項目的WBS要素152、項目類型代碼選擇器154、優先級扇區156、狀態欄158和項目的系統狀態代碼160，以及用戶狀態162。WBS要素描述特定事項處於哪個階段。本發明涉及事務所和公司，易於適用於各種各樣的業務類型，包括但不限於：公司、商業企業、合伙人、組織、NFP(非盈利公司)、LLC、PC、瑞士聯盟(SwissVereins)、GmbH和所有其他類型的組織業務的方法。雖然在前面的詳細描述中，已經通過參考各種特定實施例描述了本發明，但是應當理解，除了這裡具體闡述的那些實施例之外的那些實施例的結構和配置的修改和變更可以由本領域技術人員實現並且這樣的修改和變更被認為是在本發明的總體範圍內。當前第1頁1 2 3 當前第1頁1 2 3