遇忙提醒主叫的方法及裝置的製作方法
2023-06-21 03:43:41 4
專利名稱：遇忙提醒主叫的方法及裝置的製作方法
技術領域：
本發明涉及通信技術，尤其涉及一種遇忙提醒主叫的方法及裝置。
背景技術：
在現實生活中，電話已經成為人們日常生活中必不可少的信息交流工具。主叫在撥打被叫電話時，通常會遇到三種情況1、正常接通後，有人提機應答，即主叫和被叫成功連接，且成功通話。2、正常接通後，被叫沒有應答通話，雖主叫和被叫之間成功連接，但通話失敗。3、被叫電話示忙，不能接通，主叫和被叫之間連接失敗，且通話失敗。此處，主叫和被叫分別為下列任意一種手機、固定電話或小靈通在出現第三種情況時，現有技術中採用以下兩種方式實現成功連接主叫多次撥 打被叫號碼，直至撥通被叫。但是，實際情況中，由於主叫無法獲知被叫何時空閒，所以只能多次撥打以確定被叫是否空閒，這種方式費時費力，且會浪費主叫大量的時間。第二種方式是通知被叫用戶。監控裝置，比如，程控交換機或IPSWITCH設備，檢測主叫和被叫的狀態，在被叫示忙時，通過軟體記錄下來電信息，並在被叫電話空閒時，將記錄的來電信息送達被叫。此處，來電信息中包括主叫號碼以及來電時間。此種方式至少存在以下問題這種方式只適用於被叫為能夠接受來電信息的終端，比如手機，在被叫為固定電話時，該方式無法實施。
發明內容
本發明提供一種遇忙提醒主叫的方法及裝置，用於實現主叫終端和被叫終端之間的成功連接。本發明提供了一種遇忙提醒主叫的方法，其中，包括當監控裝置檢測到主叫終端呼叫被叫終端，且被叫終端正處於通話中時，啟動監控裝置監測被叫終端的通話狀態；當監測到被叫終端的通話狀態為空閒時，向與主叫號碼綁定的即時通信終端發送提示消息。如上所述的遇忙提醒主叫的方法，優選的是，在向與主叫號碼綁定的即時通信終端發送提示消息的之前、之後或同時，還包括根據所述主叫號碼向主叫終端發送所述提示消息。 如上所述的遇忙提醒主叫的方法，優選的是，所述提示消息包含以下信息中的一種或多種檢測時間、被叫號碼以及被叫的通話狀態。如上所述的遇忙提醒主叫的方法，優選的是，所述提示消息為音頻消息或數字消息。如上所述的遇忙提醒主叫的方法，優選的是，所述即時通信終端包括QQ以及MSN。如上所述的遇忙提醒主叫的方法，優選的是，所述被叫終端的通話狀態包括通話中或空閒。如上所述的遇忙提醒主叫的方法，優選的是，所述主叫終端和被叫終端分別為下列任意一種手機、固定電話或小靈通。本發明還提供一種遇忙提醒主叫的裝置，其中，包括檢測模塊，用於當監控裝置檢測到主叫終端呼叫被叫終端，且被叫終端正處於通話中時，啟動監控裝置監測被叫終端的通話狀態；第一發送模塊，用於當監測到被叫終端的通話狀態為空閒時，向與主叫號碼綁定的即時通信終端發送提示消息。如上所述的遇忙提醒主叫的裝置，優選的是，還包括 第二發送模塊，用於當檢測到被叫空閒時，根據所述主叫號碼向主叫終端發送所述提示消息。上述技術方案提供的遇忙提醒主叫的方法及裝置，不限定主叫終端和被叫終端的類型，即便是在主叫終端和被叫終端都為固定電話的情況下，由於提示消息是發向與主叫號碼綁定的即時通信終端，所以，也能向主叫終端提示被叫終端的狀態，在獲知被叫終端空閒後，王叫終端能及時聯繫被叫終端，從而實現王叫終端和被叫終端之間的成功連接。
圖I為本發明實施例一提供一種遇忙提醒主叫的方法流程圖；圖2為本發明實施例二提供一種遇忙提醒主叫的方法流程圖；圖3為本發明實施例三提供一種遇忙提醒主叫的裝置結構圖。
具體實施例方式本發明實施例一提供一種遇忙提醒主叫的方法，本實施例針對主叫和被叫都在線的情況，可以由設置在網絡側的監控裝置來實現，參見圖1，其中，該方法包括，步驟I、當監控裝置檢測到主叫終端呼叫被叫終端，且被叫終端正處於通話中時，啟動監控裝置監測被叫終端的通話狀態。具體地，被叫終端的通話狀態包括通話中或空閒。此處，監控裝置可以採用現有的程控交換機或IPSWITCH系統，當然，不限於此。設置監控裝置後，幾乎不改變現有呼叫網絡的架構圖，只是將監控裝置通信連接在主叫與主叫網關或被叫與被叫網關之間。具體地，主叫終端和被叫終端分別為下列任意一種手機、固定電話或小靈通。上述技術方案並不限制主叫終端和被叫終端的類型，上述任意類型的終端類型都能採用上述實施例提供的方法進行。步驟2、當監控裝置監測到被叫終端的通話狀態為空閒時，向與主叫號碼綁定的即時通信終端發送提示消息。即時通信終端包括但不限於QQ以及MSN。以即時通信終端為QQ為例，主叫需要開通一種業務，主叫指定QQ號碼和/或MSN號碼與主叫號碼綁定。如果監控裝置監控到被叫空閒後，通過觸發第三方業務平臺，即QQ平臺和/或MSN平臺，向與主叫號碼綁定的即時通信終端發送提示消息，以實現通知主叫。需要在監控裝置上綁定一個固定的QQ號碼。當監控裝置檢測到被叫終端的通話狀態為空閒時，通知與監控裝置綁定的QQ向與主叫號碼綁定的QQ發送消息。若即時通信終端為MSN，實現的原理是一樣的，此處不再贅述。上述即時通信終端被廣泛使用，且在線時間一般較長，將提示消息發送至上述即時通信終端，可以使得主叫終端的用戶能夠及時獲知被叫的空閒狀態。提示消息可以包含以下信息中的一種或多種檢測時間、被叫號碼以及被叫的通話狀態，提示信息比如為「號碼為13912345678 (主叫號碼)的用戶您好，您於2012年05月15日15時56分撥打的13112345678 (被叫號碼)於2012年05月15日16時42分已處於空閒狀態，您可以在此時進行呼叫」，或為「用戶您好，您剛撥打的010-12345678 (被叫號碼)此時已空閒，您可以在此時進行呼叫」。上述所述提示消息可以為音頻消息或數字消息，此處並不加以限定。上述技術方案提供的遇忙提醒主叫的方法，不限定主叫終端和被叫終端的類型， 即便是在主叫終端和被叫終端都為固定電話的情況下，由於提示消息是發向與主叫號碼綁定的即時通信終端，所以，也能向主叫終端提示被叫終端的狀態，在獲知被叫終端空閒後，主叫終端能及時聯繫被叫終端，從而實現主叫終端和被叫終端之間的成功連接。參見圖2，圖2為本發明實施例二提供的遇忙提醒主叫的方法的流程圖。在上述實施例的技術方案基礎之上，優選的是，還包括步驟3、監控裝置根據主叫號碼向主叫終端發送提示消息。此處需要說明的是，步驟3可以在步驟2中「向與主叫號碼綁定的即時通信終端發送提示消息」之前或之後執行，也可以與其同時執行，本實施例以步驟3在其之後執行為例，但並不限於此。此處，以主叫終端和被叫終端都為手機，主叫號碼為13912345678，被叫號碼為13112345678，與主叫號碼13912345678綁定的即時通信終端為QQ，監控裝置為程控交換機為例，來說明本實施例提供的遇忙提醒主叫的方法。程控交換機檢測到主叫終端呼叫被叫終端，且被叫終端正處於通話中時，啟動程控交換機監測被叫終端的通話狀態；當監測到被叫終端的通話狀態為空閒時，向與主叫號碼13912345678綁定的即時通信終端QQ發送提示消息。該提示消息中包含了檢測時間、被叫號碼以及被叫的通話狀態，且為文字信息。該提示消息具體為「號碼為13912345678的用戶您好,您於2012年05月15日15時56分撥打的13112345678於2012年05月15日16時42分已處於空閒狀態，您可以在此時進行呼叫」。由於主叫終端為手機，該提示消息可以根據主叫號碼13912345678發送給主叫終端。上述技術方案提供的遇忙提醒主叫的方法，在呼叫被叫遇忙之後，通過檢測被叫終端的狀態，使得使用主叫終端的主叫用戶能夠及時得知被叫終端的狀態，從而由主叫用戶選擇再與被叫終端聯繫。上述技術方案尤其適用於主叫用戶和被叫用戶相互並不認識的情況，被叫用戶即便能夠通過來電提醒功能獲知何時有電話呼入，但是由於該呼入號碼為陌生號碼，被叫用戶一般不會主動選擇回撥該呼入號碼，但是該通話對於主叫用戶和被叫用戶而言可能都十分重要，比如為面試電話、物流配送電話等。終上所述，上述技術方案提供的遇忙提醒主叫的方法，通過向主叫終端提示被叫終端的空閒狀態，使得主叫終端能夠及時呼叫被叫終端，以使兩者之間能夠成功連接。參見圖3，圖3為本發明實施例三提供一種遇忙提醒主叫的裝置的結構示意圖，其中，該裝置可用於實施上述實施例所提供的方法，具備相應的功能模塊，但不限於此。該裝置包括檢測模塊31和第一發送模塊32 ;檢測模塊31用於當監控裝置檢測到主叫終端呼叫被叫終端，且被叫終端正處於通話中時，啟動監控裝置監測被叫終端的通話狀態；第一發送模塊32用於當監測到被叫終端的通話狀態為空閒時，向與主叫號碼綁定的即時通信終端發送提示消息。此處，遇忙提醒主叫的裝置可以由硬體和/或軟體來實現，且具體可以承載在監控裝置中，監控裝置可以基於現有的程控交換機或IPSWITCH設備實現。上述遇忙提醒主叫的裝置可以位於主叫方的網元中、被叫方的網元中或是由運營商提供，本發明對此並不加以限定。若遇忙提醒主叫的裝置如果位於主叫方，則監控裝置從被叫的網元，具體為網關移動交換中心(GatewayMobile Switching Center,簡稱GMSC)中監控捕獲狀態信息,然後通知主叫。若遇忙提醒主叫的裝置位於被叫方，則監控設備直接監控被叫的狀態，然後向主叫的網元，具體為網關移動交換中心(Gateway Mobile Switching Center,簡稱GMSC)發送信號，從而通知主叫。若遇忙提醒主叫的裝置由運營商提供，則主要是監控被叫運營商一側的狀態，然後向另一側發送狀態信號。檢測流程與上述相同。 上述技術方案中，當檢測模塊檢測到主叫終端呼叫被叫終端，且被叫終端正處於通話中時，啟動監控裝置監測被叫終端的通話狀態；然後，當監控裝置監測到被叫終端的通話狀態為空閒時，第一發送模塊向與主叫號碼綁定的即時通信終端發送提示消息，使得主叫終端能夠即時獲知被叫終端的空閒狀態，保證了主叫終端和被叫終端之間的成功連接。進一步地，在主叫終端為手機時，為了使得主叫終端有更多途徑獲知被叫終端的狀態，遇忙提醒主叫的裝置還包括第二發送模塊33，第二發送模塊33用於當檢測到被叫空閒時，根據主叫號碼向主叫終端發送提示消息。基於上述，上述技術方案提供的遇忙提醒主叫的裝置，能夠及時將被叫終端的空閒狀態發送給主叫終端，從而使得主叫終端可以及時呼叫被叫終端，以實現兩者的成功連接。本領域普通技術人員可以理解實現上述各方法實施例的全部或部分步驟可以通過程序指令相關的硬體來完成。前述的程序可以存儲於一計算機可讀取存儲介質中。該程序在執行時，執行包括上述各方法實施例的步驟；而前述的存儲介質包括R0M、RAM、磁碟或者光碟等各種可以存儲程序代碼的介質。最後應說明的是以上各實施例僅用以說明本發明的技術方案，而非對其限制；儘管參照前述各實施例對本發明進行了詳細的說明，本領域的普通技術人員應當理解其依然可以對前述各實施例所記載的技術方案進行修改，或者對其中部分或者全部技術特徵進行等同替換；而這些修改或者替換，並不使相應技術方案的本質脫離本發明各實施例技術方案的範圍。
權利要求
1.一種遇忙提醒主叫的方法，其特徵在於，包括 當監控裝置檢測到主叫終端呼叫被叫終端，且被叫終端正處於通話中時，啟動監控裝置監測被叫終端的通話狀態； 當監測到被叫終端的通話狀態為空閒時，向與主叫號碼綁定的即時通信終端發送提示消息。
2.根據權利要求I所述的遇忙提醒主叫的方法，其特徵在於，在向與主叫號碼綁定的即時通信終端發送提示消息的之前、之後或同時，還包括 根據所述主叫號碼向主叫終端發送所述提示消息。
3.根據權利要求I所述的遇忙提醒主叫的方法，其特徵在於， 所述提示消息包含以下信息中的一種或多種檢測時間、被叫號碼以及被叫的通話狀態。
4.根據權利要求1-3任一所述的遇忙提醒主叫的方法，其特徵在於， 所述提示消息為音頻消息或數字消息。
5.根據權利要求I所述的遇忙提醒主叫的方法，其特徵在於，所述即時通信終端包括QQ以及MSN。
6.根據權利要求I所述的遇忙提醒主叫的方法，其特徵在於，所述被叫終端的通話狀態包括通話中或空閒。
7.根據權利要求I所述的遇忙提醒主叫的方法，其特徵在於， 所述主叫終端和被叫終端分別為下列任意一種手機、固定電話或小靈通。
8.一種遇忙提醒主叫的裝置，其特徵在於，包括 檢測模塊，用於當監控裝置檢測到主叫終端呼叫被叫終端，且被叫終端正處於通話中時，啟動監控裝置監測被叫終端的通話狀態； 第一發送模塊，用於當監測到被叫終端的通話狀態為空閒時，向與主叫號碼綁定的即時通信終端發送提示消息。
9.根據權利要求8所述的遇忙提醒主叫的裝置，其特徵在於，還包括 第二發送模塊，用於當檢測到被叫空閒時，根據所述主叫號碼向主叫終端發送所述提示消息。
全文摘要
本發明提供一種遇忙提醒主叫的方法及裝置，其中，方法包括當監控裝置檢測到主叫終端呼叫被叫終端，且被叫終端正處於通話中時，啟動監控裝置監測被叫終端的通話狀態；當監測到被叫終端的通話狀態為空閒時，向與主叫號碼綁定的即時通信終端發送提示消息。上述技術方案提供的遇忙提醒主叫的方法及裝置，不限定主叫終端和被叫終端的類型，即便是在主叫終端和被叫終端都為固定電話的情況下，由於提示消息是發向與主叫號碼綁定的即時通信終端，所以，也能向主叫終端提示被叫終端的狀態，在獲知被叫終端空閒後，主叫終端能及時聯繫被叫終端，從而實現主叫終端和被叫終端之間的成功連接。
文檔編號H04M3/42GK102970446SQ20121048766
公開日2013年3月13日 申請日期2012年11月26日 優先權日2012年11月26日
發明者楊學紅, 李金夏, 馮立華 申請人:中國聯合網絡通信集團有限公司