一種醫院快速準確呼叫系統及其方法與流程
2023-06-21 17:11:56
本發明屬於醫療器械技術領域。
背景技術：
常規患者通過呼叫器進行呼叫，部分患者床頭沒有呼叫器，不能進行常規呼叫，常規呼叫叫信息一般發送到護士站，由當班護士詢問患者需要請求什麼幫助後在指派相關人員準備相關物品後在到患者那裡。部分患者表述不清，浪費大量時間，就算表述的清楚也需要浪費部分時間進行患者的溝通和當班護士對相關醫護人員的溝通，浪費時間並且有時候溝通並不是很順利。有時間護士站有可能沒有醫護人員在場，夜間呼叫的話還會影響其他患者休息。
技術實現要素：
本發明的目的是提供一種醫院快速準確呼叫系統及其方法，解決了對常規常見的呼叫信息進行快速準確的呼叫的問題，實現了將呼叫信息發送給相應的醫護人員，減少溝通時間，提高工作效率。
為實現上述目的，本發明採用以下技術方案：
一種醫院快速準確呼叫系統，包括病房單元、機房單元、護士站伺服器、對講單元、配藥伺服器、數個醫生辦公室伺服器和住院伺服器，住院伺服器、配藥伺服器、所有醫生辦公室伺服器和護士站伺服器均通過網線連接機房單元，對講單元通過usb總線連接護士站伺服器；
所述病房單元包括數個呼叫器、無線路由器和智能設備，所有呼叫器和智能設備均通過wifi網絡與無線路由器通信，無線路由器通過網線連接機房單元；
機房單元包括中心伺服器、資料庫伺服器、防火牆路由器和簡訊池，簡訊池通過usb總線連接中心伺服器，資料庫伺服器和防火牆路由器均通過網線連接中心伺服器，所述無線路由器、所述住院伺服器、所述配藥伺服器、所述醫生辦公室伺服器和所述護士站伺服器均通過網線連接防火牆路由器；
對講單元包括電源模塊、usb模塊、第二主控晶片、第二全雙工對講模塊、第二麥克風和第二揚聲器，usb模塊和第二全雙工對講模塊均連接第二主控晶片，第二麥克風和第二揚聲器均連接第二全雙工對講模塊，電源模塊為usb模塊、第二主控晶片、第二全雙工對講模塊、第二麥克風和第二揚聲器供電；
呼叫器包括外殼，外殼的上表面上設有數個按鍵和麥克風開孔，外殼的一個側面上設有數個揚聲器出音孔，外殼內部設有線路板，線路板上設有鋰電池、充電模塊、wifi模塊、第一主控晶片、按鍵矩陣電路、第一全雙工對講模塊、第一麥克風和第一揚聲器，wifi模塊、按鍵矩陣電路和第一全雙工對講模塊均連接第一主控晶片，第一麥克風和第一揚聲器均連接第一全雙工對講模塊，鋰電池連接充電模塊，充電模塊為wifi模塊、第一主控晶片、按鍵矩陣電路、第一全雙工對講模塊、第一麥克風和第一揚聲器供電。
所述簡訊池為8口usb簡訊貓池。
所述第一主控晶片和所述第二主控晶片均為arm9控制器；所述usb模塊的型號為ch375。
所述第一全雙工對講模塊和所述第二全雙工對講模塊的型號均為rx-vo001，所述第一全雙工對講模塊和所述第二全雙工對講模塊通過2.4g無線網絡通信。
所述智能設備為可穿戴設備、手機或ipad。
所述可穿戴設備為智能手環，所述智能手環包括gprs模塊、wifi模塊、藍牙模塊、觸控螢幕和控制晶片，gprs模塊和觸控螢幕均與控制晶片電連接，所述控制晶片為arm控制晶片。
一種醫院快速準確呼叫方法，包括以下步驟：
步驟1：在醫院中設立所述一種醫院快速準確呼叫系統，在醫院住院處設立所述住院伺服器，在配藥室設立所述配藥伺服器，在醫院住院部的護士站設立所述護士站伺服器和所述對講單元，在每一個醫生辦公室均設立一個所述醫生辦公室伺服器，在病房中設立所述無線路由器，在病房中的每一個病床上設立一個所述呼叫器，每一個呼叫器均設定一個固定編號，每一個呼叫器的固定編號均為其對應的病床號，在醫院的電腦機房內設立所述機房單元；
步驟2：病人在醫院的住院登記處進行住院登記，在住院登記處的人員在住院伺服器中輸入病人信息並開設病人帳號，住院伺服器將病人信息和病人帳號發送給機房單元，機房單元中的中心伺服器接收病人信息和病人帳號，醫護人員通過智能設備給病人分配病房號和病床號主管醫師和主管護師，中心伺服器將病人信息、病人帳號、病房號和病床號主管醫師和主管護師，發送給資料庫伺服器進行存儲，所述病人信息包括病人的病狀信息、值班醫師信息和治療信息；所述病人信息包括病人的姓名、性別、年齡、身份證號碼、聯繫電話、疾病信息；
步驟3：病人住院後，病人或者其家屬在自己的智能設備上下載相應app，並在智能設備app中輸入病人帳號，帳號輸入後與患者登陸的智能設備進行綁定，當病人需要呼叫醫護人員時，病人可以選擇用呼叫器進行呼叫或智能設備app進行呼叫：當病人選擇用呼叫器進行呼叫時，病人根據自身的需要按下呼叫器上的對應的按鍵，呼叫器相應生成按鍵信息，並將自身的固定編號和按鍵信息一起通過wifi網絡發送給無線路由器，無線路由器將固定編號和按鍵信息發送給機房單元；當病人選擇通過智能設備app進行呼叫時，病人根據自身的需要在智能設備app上按下相應的按鍵，智能設備app生成按鍵信息，智能設備app將病人帳號和按鍵信息通過wifi網絡發送給無線路由器，無線路由器通過網線將病人帳號和按鍵信息發送給機房單元；
步驟4：機房單元的中心伺服器首先從資料庫伺服器中調取病人信息、病人帳號、患者的主管醫師、主管護士信息、當班醫師當班護士信息、病房號和病床號，中心伺服器對呼叫器或智能設備app發送過來的信息進行核實：根據從資料庫伺服器中調取的病人帳號核實智能設備app發送的病人帳號；根據病房號和病床號核實呼叫器的固定編號；中心伺服器根據按鍵信息解析出病人需要的治療項目；
步驟5：中心伺服器根據病人信息判斷治所述療項目是否與病人的病狀相符合：是，則執行步驟6；否，則執行步驟9；
步驟6：中心伺服器判斷在該時間段內，該病人是否需要進行所述治療項目：是，則執行步驟7；否，則執行步驟9；
步驟7：中心伺服器判斷由誰來完成所述治療項目：由護士完成，則執行步驟8；由醫生完成，則執行步驟10；
步驟8：中心伺服器將所述治療項目發送給護士站伺服器，並通過簡訊池向值班護士的手機發送提醒簡訊；護士站伺服器顯示所述治療項目，護士根據所述治療項目快速準備治療；
步驟9：護士站伺服器通過usb總線打開對講單元，對講單元與病人所在病床的呼叫器建立全雙工對講連接，實現護士與病人的對講；執行步驟12；
步驟10：中心伺服器根據所述病人信息中的值班醫師信息找到病人的值班醫師所在的辦公室，中心伺服器向值班醫師所在的辦公室中的醫生辦公室伺服器發送所述治療項目，同時中心伺服器通過簡訊池向值班醫師的手機發送提醒簡訊；醫師站伺服器顯示所述治療項目，醫師根據所述治療項目快速準備治療；
步驟11：醫生辦公室伺服器顯示所述治療項目，醫生根據所述治療項目判斷是否需要配藥：是，則醫生通過醫生辦公室伺服器輸入配藥信息，醫生辦公室伺服器將配藥信息發送給機房單元，機房單元的中心伺服器將配藥信息發送給資料庫伺服器進行存儲，同時，中心伺服器將配藥信息發送給配藥伺服器，配藥伺服器顯示配藥信息，配藥室的醫護人員通過配藥信息進行配藥，執行步驟12；否，則執行步驟12；
步驟12：醫生根據所述治療項目實施治療；
步驟13：結束。
所述按鍵信息包括發熱、心慌冷汗、敷料脫落滲血、打針、換藥、配藥並換藥、拔針、輸液腫脹、輸液不暢、有回血和注射胰島素；其中，發熱、心慌冷汗和敷料脫落滲血為需要醫生實施的治療項目，打針、換藥、配藥並換藥、拔針、輸液腫脹、輸液不暢、有回血和注射胰島素為需要護士實施的治療項目。
在所述步驟10中，值班醫護人員在自己的智能設備安裝app軟體，中心伺服器將所述治療項目通過gprs網絡發送到值班醫師的智能設備，供值班醫護人員查看。
本發明所述的一種醫院快速準確呼叫系統及其方法，解決了對常規常見的呼叫信息進行快速準確的呼叫的問題，實現了將呼叫信息發送給相應的醫護人員，減少溝通時間，提高工作效率；本發明對患者請求信息進行過濾，減少患者發出的錯誤請求。
附圖說明
圖1是本發明的系統構成示意圖；
圖2是本發明機房單元系統構成示意圖；
圖3是本發明對講單元的原圖方框圖；
圖4是本發明的呼叫器的結構示意圖；
圖5是本發明的呼叫器的原理圖方框圖；
圖6是本發明的流程圖；
圖7是本發明的手機app界面示意圖；
圖中：外殼1、按鍵2、麥克風開孔3、揚聲器出音孔4。
具體實施方式
實施例一：
如圖1-5所示的一種醫院快速準確呼叫系統，包括病房單元、機房單元、護士站伺服器、對講單元、配藥伺服器、數個醫生辦公室伺服器和住院伺服器，住院伺服器、配藥伺服器、所有醫生辦公室伺服器和護士站伺服器均通過網線連接機房單元，對講單元通過usb總線連接護士站伺服器；
所述病房單元包括數個呼叫器、無線路由器和智能設備，所有呼叫器和智能設備均通過wifi網絡與無線路由器通信，無線路由器通過網線連接機房單元；
機房單元包括中心伺服器、資料庫伺服器、防火牆路由器和簡訊池，簡訊池通過usb總線連接中心伺服器，資料庫伺服器和防火牆路由器均通過網線連接中心伺服器，所述無線路由器、所述住院伺服器、所述配藥伺服器、所述醫生辦公室伺服器和所述護士站伺服器均通過網線連接防火牆路由器；
對講單元包括電源模塊、usb模塊、第二主控晶片、第二全雙工對講模塊、第二麥克風和第二揚聲器，usb模塊和第二全雙工對講模塊均連接第二主控晶片，第二麥克風和第二揚聲器均連接第二全雙工對講模塊，電源模塊為usb模塊、第二主控晶片、第二全雙工對講模塊、第二麥克風和第二揚聲器供電；
呼叫器包括外殼1，外殼1的上表面上設有數個按鍵2和麥克風開孔3，外殼1的一個側面上設有數個揚聲器出音孔4，外殼1內部設有線路板，線路板上設有鋰電池、充電模塊、wifi模塊、第一主控晶片、按鍵矩陣電路、第一全雙工對講模塊、第一麥克風和第一揚聲器，wifi模塊、按鍵矩陣電路和第一全雙工對講模塊均連接第一主控晶片，第一麥克風和第一揚聲器均連接第一全雙工對講模塊，鋰電池連接充電模塊，充電模塊為wifi模塊、第一主控晶片、按鍵矩陣電路、第一全雙工對講模塊、第一麥克風和第一揚聲器供電。
所述簡訊池為8口usb簡訊貓池。
所述第一主控晶片和所述第二主控晶片均為arm9控制器；所述usb模塊的型號為ch375。
所述第一全雙工對講模塊和所述第二全雙工對講模塊的型號均為rx-vo001，所述第一全雙工對講模塊和所述第二全雙工對講模塊通過2.4g無線網絡通信。
所述智能設備為可穿戴設備、手機或ipad。
所述可穿戴設備為智能手環，所述智能手環包括gprs模塊、wifi模塊、藍牙模塊、觸控螢幕和控制晶片，gprs模塊和觸控螢幕均與控制晶片電連接，所述控制晶片為arm控制晶片。
實施例二：
如圖1-圖7所示的實施例二所述的一種醫院快速準確呼叫方法是在實施例一所述的一種醫院快速準確呼叫系統的基礎上實現的，包括以下步驟：
步驟1：在醫院中設立所述一種醫院快速準確呼叫系統，在醫院住院處設立所述住院伺服器，在配藥室設立所述配藥伺服器，在醫院住院部的護士站設立所述護士站伺服器和所述對講單元，在每一個醫生辦公室均設立一個所述醫生辦公室伺服器，在病房中設立所述無線路由器，在病房中的每一個病床上設立一個所述呼叫器，每一個呼叫器均設定一個固定編號，每一個呼叫器的固定編號均為其對應的病床號，在醫院的電腦機房內設立所述機房單元；
步驟2：病人在醫院的住院登記處進行住院登記，在住院登記處的人員在住院伺服器中輸入病人信息並開設病人帳號，住院伺服器將病人信息和病人帳號發送給機房單元，機房單元中的中心伺服器接收病人信息和病人帳號，醫護人員通過智能設備給病人分配病房號和病床號主管醫師和主管護師，中心伺服器將病人信息、病人帳號、病房號和病床號主管醫師和主管護師，發送給資料庫伺服器進行存儲，所述病人信息包括病人的病狀信息、值班醫師信息和治療信息；所述病人信息包括病人的姓名、性別、年齡、身份證號碼、聯繫電話、疾病信息；
步驟3：病人住院後，病人或者其家屬在自己的智能設備上下載相應app，並在智能設備app中輸入病人帳號，帳號輸入後與患者登陸的智能設備進行綁定，當病人需要呼叫醫護人員時，病人可以選擇用呼叫器進行呼叫或智能設備app進行呼叫：當病人選擇用呼叫器進行呼叫時，病人根據自身的需要按下呼叫器上的對應的按鍵，呼叫器相應生成按鍵信息，並將自身的固定編號和按鍵信息一起通過wifi網絡發送給無線路由器，無線路由器將固定編號和按鍵信息發送給機房單元；當病人選擇通過智能設備app進行呼叫時，病人根據自身的需要在智能設備app上按下相應的按鍵，智能設備app生成按鍵信息，智能設備app將病人帳號和按鍵信息通過wifi網絡發送給無線路由器，無線路由器通過網線將病人帳號和按鍵信息發送給機房單元；
步驟4：機房單元的中心伺服器首先從資料庫伺服器中調取病人信息、病人帳號、患者的主管醫師、主管護士信息、當班醫師當班護士信息、病房號和病床號，中心伺服器對呼叫器或智能設備app發送過來的信息進行核實：根據從資料庫伺服器中調取的病人帳號核實智能設備app發送的病人帳號；根據病房號和病床號核實呼叫器的固定編號；中心伺服器根據按鍵信息解析出病人需要的治療項目；
步驟5：中心伺服器根據病人信息判斷治所述療項目是否與病人的病狀相符合：是，則執行步驟6；否，則執行步驟9；
步驟6：中心伺服器判斷在該時間段內，該病人是否需要進行所述治療項目：是，則執行步驟7；否，則執行步驟9；
步驟7：中心伺服器判斷由誰來完成所述治療項目：由護士完成，則執行步驟8；由醫生完成，則執行步驟10；
步驟8：中心伺服器將所述治療項目發送給護士站伺服器，並通過簡訊池向值班護士的手機發送提醒簡訊；護士站伺服器顯示所述治療項目，護士根據所述治療項目快速準備治療；
步驟9：護士站伺服器通過usb總線打開對講單元，對講單元與病人所在病床的呼叫器建立全雙工對講連接，實現護士與病人的對講；執行步驟12；
步驟10：中心伺服器根據所述病人信息中的值班醫師信息找到病人的值班醫師所在的辦公室，中心伺服器向值班醫師所在的辦公室中的醫生辦公室伺服器發送所述治療項目，同時中心伺服器通過簡訊池向值班醫師的手機發送提醒簡訊；醫師站伺服器顯示所述治療項目，醫師根據所述治療項目快速準備治療；
步驟11：醫生辦公室伺服器顯示所述治療項目，醫生根據所述治療項目判斷是否需要配藥：是，則醫生通過醫生辦公室伺服器輸入配藥信息，醫生辦公室伺服器將配藥信息發送給機房單元，機房單元的中心伺服器將配藥信息發送給資料庫伺服器進行存儲，同時，中心伺服器將配藥信息發送給配藥伺服器，配藥伺服器顯示配藥信息，配藥室的醫護人員通過配藥信息進行配藥，執行步驟12；否，則執行步驟12；
步驟12：醫生根據所述治療項目實施治療；
步驟13：結束。
所述按鍵信息包括發熱、心慌冷汗、敷料脫落滲血、打針、換藥、配藥並換藥、拔針、輸液腫脹、輸液不暢、有回血和注射胰島素；其中，發熱、心慌冷汗和敷料脫落滲血為需要醫生實施的治療項目，打針、換藥、配藥並換藥、拔針、輸液腫脹、輸液不暢、有回血和注射胰島素為需要護士實施的治療項目。
在所述步驟10中，值班醫護人員在自己的智能設備安裝app軟體，中心伺服器將所述治療項目通過gprs網絡發送到值班醫師的智能設備，供值班醫護人員查看。
本發明可以將細化呼叫信息發送給相應的醫護人員，每個病人有主管醫師，責任護士，每天不同時段又有不同的負責管理病人的醫師和護士。比如晚夜班一般只有一個醫師和兩個護士值守。白天每個護士一般都對應自己分管的病床，如護士分管1-8床，護士2分管9-16床，護士3分管17-24床等等。晚上一般由1一個或者多個護士都整體科室進行統管。
當患者發出呼叫信息時，呼叫信息至機房伺服器，首先判斷此信息是發送給醫師，還是發送給護士：如果是發送給護士的呼叫信息，根據患者目前的病室、病房、病床，目前所處的時間段，當前時段對應的相應病室、病房、病床的護士信息，在機房單元匹配當前時段的相應護士，這樣患者發出的信息就可以直接發送給相應的護士，同時患者的呼叫信息也可以常規在護士站伺服器進行展示；如果是醫師的呼叫信息，機房伺服器根據患者目前的病室、病房、病床，目前所處的時間段，當前時段對應的相應病室、病房、病床的醫師信息，在機房單元匹配當前時段的相應病室、病房、病床的相應醫師，這樣患者發出的信息就可以直接發送給相應的醫師，同時患者的呼叫信息也可以常規在醫師辦公室伺服器進行展示。
呼叫信息類型進行細化為：打針、換藥旁邊有、換藥旁邊無、拔針輸液腫脹、輸液不暢、有回血、注射胰島素、發熱、心慌冷汗、敷料脫落滲血和其它。
由於呼叫信息可以細化準確的發送給相應醫護人員，那麼接到信息的醫護人員可以快速做出相應準備後直接到患者面前進行操作。比如要打針了，就把該患者需要打針的用物進行準備；需要換藥了，旁邊還有藥，還是沒有了，是否需要準備好下一瓶藥物一起帶過去。輸液腫脹了是否需要帶硫酸鎂去外敷，患者敷料脫落滲血了是否需要準備換藥的工具和材料等等。
所述按鍵信息包括心慌冷汗、敷料脫落滲血、打針、換藥、配藥並換藥、拔針、輸液腫脹、輸液不暢、有回血和注射胰島素；其中，發熱、心慌冷汗和敷料脫落滲血為需要醫生實施的治療項目，打針、換藥、配藥並換藥、拔針、輸液腫脹、輸液不暢、有回血和注射胰島素為需要護士實施的治療項目。心慌冷汗同樣可以發送給護士，由護士攜帶血糖儀為患者進行快速血糖測試，判讀是否為低血糖，同時由收到呼叫的醫師進行處理，發熱同樣可以也發送給護士，由護士進行體溫確認，再由收到呼叫的醫師進行處理。
具體信息發送接收過程，對於呼叫器，呼叫器已與病室、病房、病床進行綁定，病人及其家屬只要按呼叫器的相應按鈕就可以產生相應的呼叫信息。對於智能設備，智能設備需要下載app，在app內病人及其家屬在智能設備app中與病人帳號進行綁定(綁定形式可以輸入病人帳號、掃病人住院二維碼、輸入病人住院識別碼等等)。
本發明建立患者呼叫信息過濾系統，減少患者發出的錯誤請求：中心機房與醫院信息系統對接，獲取患者的疾病醫囑信息，
當患者當天需要輸液，並且處於輸液時間段，那麼發出打針、拔針等輸液相關呼叫請求有效，如果處於非輸液時間段輸液相關請求呼叫無效，
患者有糖尿病需要注射胰島素，那麼注射胰島素快捷鍵對於該患者有效，如果非糖尿病患者此呼叫信息無效
從醫院信息系統獲取患者是否有手術及換藥醫囑，判斷患者是否做過手術，是否需要換藥，如果需要則呼叫信息有效。進一步的，隨著醫院信息化程度的增高，患者的輸液過程都在信息系統有記錄，(什麼時候打針了，什麼時候哪一瓶點滴打完了，什麼時候點滴打完了，在信息系統都有完整的的記錄)那麼根據信息系統的記錄信息，患者的請求都可以更加準確的判斷，非輸液過程中，患者的呼叫請求無效(現在是否需要打針了，已經輸液了多少，還有多少液體需要輸入，還需要輸液多久)，進一步減少無效的請求，提高工作效率。
本發明所述的一種醫院快速準確呼叫系統及其方法，解決了對常規常見的呼叫信息進行快速準確的呼叫的問題，實現了將呼叫信息發送給相應的醫護人員，減少溝通時間，提高工作效率；本發明對患者請求信息進行過濾，減少患者發出的錯誤請求。