實現流程中斷後返回的方法及系統的製作方法

2023-06-29 07:45:31 1

專利名稱：實現流程中斷後返回的方法及系統的製作方法
技術領域：
本發明涉及網際網路流程控制技術領域，特別是涉及一種實現流程中斷後返 回的方法及系統。
背景技術：
隨著中國網際網路用戶數的快速增長，中國已經成為全球網際網路用戶數第二
的網際網路大國。基於環球網(Web)的應用也走進了平常人的生活，例如網上 購物，網路遊戲，網上炒股，網上開店等等網上應用，給眾多網民帶來了很多 的實惠和便利。
面對巨大的網際網路應用的需求，許多的公司爭先開發和運營網上應用系統， 極大地推動了網際網路產業的發展和滿足了客戶的多種需求。但是，網上應用的 豐富多彩的同時，也給用戶帶來不少的煩惱。
例如，由於許多網站本身的用戶體驗不好，經常在用戶使用的過程中，出 現"用戶迷路，，的問題。在這裡，"用戶迷路"是指在進行網站產品的流程時， 由於人為的原因、網站本身產品的流程問題或意外原因，用戶主動中斷原來的 產品流程，而切換到新的產品流程後，無法重新回到原來的產品流程的問題。
對於"用戶迷路"，普遍的網站都存在這個問題，就連一些著名的網站也不 例外，主要的原因在於 一方面是由於網站產品的流程設計上存在缺陷，流程 中的幹擾連結太多，用戶經常性的被某些不相關的內容所吸引，而人為的中斷 了正確的操作流程。另一方面，也是由於網站產品流程的複雜性，和網站其他 產品的流程之間相互關聯性比較大，導致原流程被迫打斷後，很難回到原來的 流程中去了。

發明內容
有鑑於此，本發明所要解決的技術問題是提供了一種實現流程中斷後返回的方法及系統，可以克服目前網站運行中存在的"用戶迷路"問題，使用戶可 以流暢地操作網站中各個產品的流程。
為此，本發明提供了一種實現流程中斷後返回的方法，包括以下步驟 執行原產品流程；
當用戶請求從原產品流程的步驟i切換到執行新產品流程時，存儲所述步 驟i的下一個步驟的路徑信息； 執行新產品流程；
當新產品流程執行完畢後，獲取所存儲的所述步驟i的下一個步驟的路徑 信息；
根據所述步驟i的下一個步驟的路徑信息，返回執行原產品流程； 其中，所述步驟i為原產品流程中任意一個步驟。
優選地，所述步驟i的下一個步驟的路徑信息為統一資源定位符或者對象
或者文件相對路徑。
優選地，存儲所述步驟i的下一個步驟的路徑信息具體為 存儲所述步驟i的下一個步驟的路徑信息在用戶端瀏覽器的Cookie中或者
網站伺服器中。
優選地，所述新產品流程為除系統宕機、人為退出之外不能被打斷的操作 流程。
優選地，還包括步驟當用戶請求從原產品流程的步驟i切換到執行新產 品流程時，存儲在步驟i之前用戶在原產品流程中輸入過的信息；
在新產品流程執行完畢後，獲取所存儲的步驟i之前用戶在原產品流程中
豐lr入過的信息。
優選地，還包括步驟當用戶請求從原產品流程的步驟i切換到執行新產 品流程時，存儲步驟i的相關信息；
其中，所述相關信息包括統一資源定位符，和/或步驟i進行切換的時間， 和/或用戶身份識別號碼，和/或用戶頁面停留時間，和/或用戶進入步驟i的前 一步的統一資源定位符，和/或頁面出錯信息。
此外，本發明還提供了一種實現流程中斷後返回的系統，包括
原產品流程執行子系統，用於執行原產品流程；公共流程管理第一子系統，用於在接收到用戶從原產品流程的步驟i切換
到執行新產品流程的請求時，發出新流程執行信號；.
公共流程管理第二子系統，用於根據公共流程第一管理子系統發出的流程 切換信號，執行新產品流程，並在新產品流程執行完畢後，發出新流程執行完 畢信號；
公共流程管理第三子系統，用於根據公共流程第二管理子系統發出的新流 程執行完畢信號，獲取任務流分配子系統所存儲的原產品流程步驟i的下一個
步驟路徑信息；
公共流程管理第四子系統，用於根據公共流程第三管理子系統所獲取的原 產品流程步驟i的下一個步驟路徑信息，返回運行原產品流程執行子系統；
任務流分配子系統，用於根據公共流程管理第一子系統發出的流程切換信 號，從原產品流程執行子系統中獲取並存儲原產品流程步驟i的下一個步驟的 路徑信息；
其中，所述步驟i為原產品流程中任意一個步驟。
優選地，所述步驟i的下一個步驟的路徑信息為統一資源定位符或者對象 或者文件相對路徑。
優選地，所述任務流分配子系統為網站伺服器或客戶端。
優選地，所述新產品流程為除系統宕機、人為退出之外不能被打斷的操作 流程。
優選地，還包括
輸入信息暫存子系統，用於根據公共流程第一管理子系統發出的流程切換 信號，從原產品流程執行子系統獲取並存儲在步驟i之前用戶在原產品流程中 輸入過的信息；
輸入信息處理子系統，用於根據公共流程第二管理子系統發出的新流程執 行完畢信號，獲取輸入信息暫存子系統所存儲的步驟i之前用戶在原產品流程 中輸入過的信息，並發送給原產品流程執行子系統。
優選地，還包括
斷點信息記錄子系統，用於根據公共流程管理第一子系統發出的流程切換 信號，從原產品流程執行子系統獲取並存儲步驟i的相關信息；
7其中，所述相關信息包括統一資源定位符，和/或步驟i進行切換的時間， 和/或用戶身^f分識別號碼，和/或用戶頁面停留時間，和/或用戶進入步驟i的前 一步的統一資源定位符，和/或頁面出錯信息。
優選地，所述原產品流程執行子系統、公共流程管理第一子系統、公共流 程管理第二子系統、公共流程管理第三子系統、公共流程管理第四子系統、任 務流分配子系統是分立的單元；或者至少兩個單元集成在一起。
由上述本發明的技術方案可知，本發明具有如下優點
由於本發明在執行流程切換(即從原產品流程的步驟i切換到新產品流程) 時存儲原產品流程下一步的路徑信息，從而當新產品流程執行完畢時，可以根 據該存儲的路徑信息繼續執行原產品流程。通過實施本發明，使得用戶在在進 行網站產品的流程時，中斷原來的產品流程以進行其他產品的流程後，仍然可 以重新返回執行原來的產品流程，從而儘可能滿足用戶在網站中進行流程切換 的需求，以增強用戶的良好感受度。


圖1為本發明提供的一種實現流程中斷後返回的方法的流程圖2為本發明提供的一種實現流程中斷後返回的系統一個實施例的框架
圖3為本發明提供的一種實現流程中斷後返回的系統另一個實施例的框架圖。
具體實施例方式
本發明的核心思想是在執行流程切換(即從原產品流程的步驟i切換到 新產品流程)時，預先對原產品流程步驟i下一步的路徑信息進行存儲，於是 當新產品流程執行完畢時，根據該預先存儲的原產品流程步驟i下一步的路徑 信息，在返回執行原產品流程時，可以繼續執行原產品流程。
為使本領域技術人員更好地理解本發明，下面結合具體實施例對本發明提 供的技術方案作具體說明。參見圖1,本發明提供了一種實現流程中斷後返回的方法，可以在用戶進 行網站產品的流程時，用戶中斷原來的產品流程以進行其他的產品流程後，仍
然可以重新返回執行原來的產品流程，具體包括以下步驟 步驟S101:扭J於原產品流程A。
網站中的產品流程是指為了實現一個特定的目標(或功能)，由若干個任務 按照一定的操作次序組成一系列任務的集合。例如，會員綁定手機流程，該產 品流程的目的是建立用戶的帳戶和用戶手機之間的關聯關係，該流程包括輸 入手機號碼、用手機接收校驗碼，在網站上輸入4交-險碼、系統衝全-瞼校-驗碼是否 正確、綁定成功等操作步驟。
需要說明的是，對於網站中所包含的各個流程，網站伺服器上對應安裝有 執行該流程的軟體模塊。
步驟S102:當執行原產品流程A的過程中，用戶請求從執行原產品流程A 的步驟i切換到執行新產品流程B時，存儲原產品流程A中步驟i的下一個步 驟的路徑信息。
所述步驟i為原產品流程A中的任意一個步驟，本發明將發生流程切換的 該步驟i定義為斷點。。
所述原產品流程A中步驟i的下一個步驟的^^徑信息為統一資源定位符 (Uniform Resource Locator, URL)、對象、文件相對路徑等可以指示產品流程中 步驟路徑的信息。
其中，新產品流程B是指屬於網站公共流程庫的某一公共流程，而且B流 程為除系統宕機(即停掉機器)、人為退出之外不能被打斷的操作流程。
需要說明的是，網站公共流程庫是指一個擁有註冊會員，並且能實現一定 功能的獨立網站所具有的基本功能操作流程的集合，包括會員註冊流程、修改 會員信息流程和特定業務流程以及其他基本功能的操作流程。公共流程庫中所 包括的公共流程就是除系統宕機(即停掉機器)、人為退出之外不能被打斷的操 作流程，具有相對獨立性、完整性和可重複被調用性。比如會員信息修改流程， 用戶在使用網站產品或瀏覽網站時，可以隨時進入修改會員信息流程進行操作， 而不會影響會員信息修改流程本身。對於一個網站，該網站的公共流程庫所包含的公共流程由網站根據自身的功能和業務情況自行確定。
通過執行新產品流程B,可以開通該流程對應的通用網站功能。
需要說明的是，在該步驟中，用戶請求切換到執行新產品流程B的原因包 括由於用戶沒有開通某種網站的應用功能而無法繼續執行原產品流程A的操 作，網站系統對用戶進行提示，或者，由於用戶臨時起意希望進行新產品流程 B,甚至可能是由於用戶的誤點擊操作而請求執行新產品流程B等多種情況。
步驟S103:扭』行新產品流程B 。
步驟S104:當新產品流程B執行完畢後，獲取所存儲的原產品流程A中 步驟i的下一個步驟的路徑信息。
步驟S105:根據所獲取的原產品流程A中步驟i的下一個步驟的路徑信息， 返回並繼續執行原產品流程A。
其中，在步驟S102中，本發明還可以存儲在步驟i之前用戶在原產品流程 A中輸入過的信息，例如用戶輸入過的個人信息、公司信息、產品信息或用 戶接收過的協議等，從而當用戶通過本發明返回原產品流程A後，通過獲取所 存儲的步驟i之前用戶在原產品流程A中輸入的信息，用戶可以不需要再次輸 入進行步驟i之前已經輸入過的信息，即避免重複輸入。
此外，在步驟S102中，本發明還可以存儲步驟i的相關信息，具體步驟i的 相關信息包括URL、步驟i進行切換的時間、用戶身份識別號碼(Identity, ID )、 用戶頁面停留時間、用戶進入步驟i的前一步的URL、頁面出錯信息等信息。 通過存儲步驟i的相關信息，網站維護人員可以進行數據統計分析和用戶行為 分析。
在這裡，需要說明的是，所述原產品流程A中步驟i的下一個步驟的路徑 信息可以存儲在用戶端的瀏覽器的Cookie中，也可以存儲在網站的伺服器。其 中，所述Cookies是用戶瀏覽網站時，網站伺服器暫存在用戶電腦瀏覽器中的 文本信息。
當然，所述步驟i之前用戶在原產品流程A中輸入過的信息也可以存儲在 用戶端的瀏覽器的Cookie或存儲在網站伺服器中。
下面以以用戶登錄到網站後的具體應用場景來說明本發明的技術方案。用戶登陸到一個網站，進入原產品流程A中，該產品流程有多於兩步的步
驟，例如共有8個步驟，假設用戶4乘作到其中的步驟3，由於網站系統提示用
戶，用戶的某一項功能(假設實現該功能所要完成的操作為新產品流程B)沒
有開通，可能會影響到原產品流程A的進行，如果用戶請求執行新產品流程B，
那麼存儲原產品流程A中步驟3的下一個步驟(即步驟4)的路徑信息，並同
時可以存儲步驟3之前用戶在原產品流程A中輸入過的信息以及存儲步驟3的
相關信息、具體步驟3的相關信息包括URL、步驟3進行切換的時間、用戶
ID、用戶頁面停留時間、用戶進入步驟i的前一步的URL、頁面出錯信息等信 自
開始執行新產品流程B,按照新產品流程B的流程一步一步執行直到執行 最後一步(即步驟8 )後，獲取前面事先存儲的原產品流程A步驟3的下一個 步驟(步驟4)的路徑信息，根據該步驟4的路徑信息，用戶返回並繼續執行 原產品流程A中未完成的步驟，並且可以在步驟4中添加相關的提醒，以提示 用戶可以繼續原來的步驟(即原產品流程A中未完成的步驟)。
上述新產品流程B是指屬於網站公共流程庫的某一公共流程，而且B流程 不允許被中斷。這裡的新產品流程B特指可以維護的一個公共流程，比如注 冊、編輯個人信息等網站的一般通用功能流程。並且，建立公共流程庫就比較 容易維護，因為A流程中的步驟i的下一步驟的路徑信息，是在執行完新產品 流程B的最後一步才獲取的。
基於上述本發明提供的一種實現流程中斷後返回的方法，本發明還提供了 一種實現流程中斷後返回的系統，參見圖2,該系統包括原產品流程li行子 系統201、公共流程管理第一子系統202、公共流程管理第二子系統203、公共 流程管理第三子系統204、公共流程管理第四子系統205、任務流分配子系統 206，其中，
原產品流程執行子系統201 ，用於執行原產品流程；
公共流程管理第一子系統202，與原產品流程執行子系統201相連，用於 在接收到用戶從原產品流程的步驟i切換到4丸行新產品流程的請求時，發出流 程切換信號；
ii公共流程管理第二子系統203,與公共流程管理第一子系統202相連，用 於根據公共流程第一管理子系統202發出的流程切換信號，執行新產品流程， 並在新產品流程執行完畢後，發出新流程執行完畢信號；
公共流程管理第三子系統204,與公共流程管理第二子系統203、任務流分 配子系統206相連，用於根據公共流程第二管理子系統203發出的新流程執行 完畢信號，獲取任務流分配子系統206所存儲的原產品流程步驟i的下一個步 驟路徑信息；
公共流程管理第四子系統205,與公共流程管理第三子系統204、原產品流 程執行子系統201相連，用於根據公共流程第三管理子系統204所獲取的原產 品流程步驟i的下一個步驟路徑信息，返回運行原產品流程執行子系統201;
任務流分配子系統206,與原產品流程執行子系統201、公共流程管理第一 子系統202、公共流程管理第三子系統204相連，用於根據公共流程管理第一 子系統202發出的流程切換信號，從原產品流程執行子系統201獲取並存儲原 產品流程步驟i的下一個步驟的路徑信息；
其中，所述步驟i為原產品流程中任意一個步驟，本發明將發生流程切換 的該步驟i定義為斷點。
在本發明提供的系統中，上述步驟i的下一個步驟的路徑信息為統一資源 定位符或者對象或者文件相對路徑。
其中，該系統中的所述任務流分配子系統206為網站伺服器或客戶端。
其中，所述新產品流程為除系統宕機(即停掉機器)、人為退出之外不能被 打斷的操作流程。
參見圖3，本發明提供的系統還包括輸入信息暫存子系統207,與原產品 流程執行子系統201、公共流程管理第一子系統202相連，用於根據公共流程 管理第一子系統202發出的流程切換信號，從原產品流程執行子系統201獲取 並存儲在步驟i之前用戶在原產品流程中輸入過的信息；為了使原產品流程可 以獲得步驟i之前用戶在原產品流程中輸入過的信息，避免用戶重複輸入驟i 之前用戶在原產品流程中輸入過的信息，在本發明提供的系統中還需要包括輸 入信息處理子系統208,所述輸入信息處理子系統208與公共流程第二管理子 系統203、輸入信息暫存子系統207相連，用於根據公共流程第二管理子系統203發出的新流程執行完畢信號，獲取輸入信息暫存子系統207所存儲的在步 驟i之前用戶在原產品流程中輸入過的信息，並發送給原產品流程執行子系統 201,從而在返回運行原產品流程執行子系統201時，用戶可以不需要再次輸入 進行步驟i之前已經輸入過的信息，即避免重複輸入。
本發明提供的系統中，還包括斷點信息記錄子系統209，該子系統與公共 流程管理第一子系統202、原產品流程執行子系統201相連，用於根據公共流 程管理第一子系統202發出的流程切換信號，從原產品流程執行子系統獲取並 存儲步驟i的相關信息；其中，所述相關信息包括統一資源定位符、步驟i 進行切換的時間、用戶身份識別號碼、用戶頁面停留時間、用戶進入步驟i的 前一步的統一資源定位符、頁面出錯信息。通過斷點信息記錄子系統209存儲 步驟i的相關信息，網站維護人員可以進行數據統計分析和用戶行為分析。
需要說明的是，所述原產品流程執行子系統201、公共流程管理第一子系 統202、公共流程管理第二子系統203、公共流程管理第三子系統204、公共流 程管理第四子系統205、任務流分配子系統206是分立的單元；或者至少兩個 單元集成在一起。
下面以用戶登錄到網站後的具體應用場景來說明本發明提供的實現流程中 斷後返回的系統。
用戶登陸到一個網站，進入原產品流程執行子系統201所執行的原產品流 程A中，該產品流程A有多於兩步的步驟，例如共有8個步驟，4艮設用戶操:作 到其中的步驟3,由於網站系統提示用戶，用戶的某一項功能(假設實現該功 能所要完成的操作為新產品流程B)沒有開通，可能會影響到原產品流程A的 進行，如果用戶請求執行新產品流程B,公共流程管理第一子系統202在接收 到用戶的請求後，將發送切換請求信號，以通知相連的公共流程管理第二子系 統203開始執行新產品流程B,並同時通知相連的任務流分配子系統206存儲 原產品流程步驟3的下一個步驟(即步驟4)的路徑信息，此外，還可以通知 輸入信息暫存子系統207存儲在步驟3之前用戶在原產品流程A中輸入過的信 息，以及通知斷點信息記錄子系統209存儲步驟3的相關信息。
在這裡，具體步驟3的相關信息包括URL、步驟3進行切換的時間、用戶ID、用戶頁面停留時間、用戶進入步驟i的前一步的URL、頁面出錯信息等信 白
公共流程管理第二子系統203在收到公共流程管理第一子系統202發送的 切換請求信號後，執行新產品流程B，按照新產品流程B的流程一步一步執行 完最後一步(即步驟8)後，發出新流程執行完畢信號，通知公共流程管理第 三子系統204新產品流程B已執行完畢，公共流程管理第三子系統204在收到 信號通知後，向任務流分配子單元203發出請求信息，獲取任務流分配子單元 206所存儲的所述步驟3的下一個步驟(即步驟4 )的路徑信息。
根據該步驟4的路徑信息，與公共流程管理第二子系統203相連的公共流 程管理第四子系統205返回運行原產品流程執行子系統201,以繼續執行原產 品流程A中未完成的步驟。此外，當本發明提供的系統還包括輸入信息處理子 系統208時，輸入信息處理子系統208將獲取輸入信息暫存子系統207所存儲 的在步驟i之前用戶在原產品流程中輸入過的信息，並發送給原產品流程執行 子系統201，從而在返回運行原產品流程執行子系統201時，用戶不需要再次 輸入進行步驟i之前已經輸入過的信息，即避免重複輸入。
需要說明的是，網站中的產品流程是指為了實現一個特定的目標(或功能)， 由若干個任務按照一定的操作次序組成一系列任務的集合。例如，會員綁定手 機流程，該產品流程的目的是建立用戶的帳戶和用戶手機之間的關聯關係，該 流程包括輸入手機號碼、用手機接收校驗碼，在網站上輸入校驗碼、系統檢 驗校驗碼是否正確、綁定成功等操作步驟。
上述實施例中新產品流程B同樣是指屬於網站公共流程庫的某一公共流 程，而且B流程不因為系統或產品流程設計等非人為因素而中斷。
需要說明的是，在本發明中，網站公共流程庫是指一個擁有註冊會員，並 且能實現一定功能的獨立網站所具有的基本功能操作流程的集合，包括會員注 冊流程、修改會員信息流程和特定業務流程以及其他基本功能的操作流程。公 共流程庫中所包括的公共流程就是除系統宕機(即停掉機器)、人為退出之外不 能被打斷的操作流程，具有相對獨立性、完整性和可重複被調用性。比如會員 信息修改流程，用戶在使用網站產品或瀏覽網站時，可以隨時進入修改會員信息流程進行操作，而不會影響會員信息修改流程本身。對於一個網站，該網站 的公共流程庫所包含的公共流程由網站根據自身的功能和業務情況自行確定。
以上所述僅是本發明的優選實施方式，應當指出，對於本技術領域的普通 技術人員來說，在不脫離本發明原理的前提下，還可以做出若干改進和潤飾， 這些改進和潤飾也應視為本發明的保護範圍。
權利要求
1、一種實現流程中斷後返回的方法，其特徵在於，包括以下步驟執行原產品流程；當用戶請求從原產品流程的步驟i切換到執行新產品流程時，存儲所述步驟i的下一個步驟的路徑信息；執行新產品流程；當新產品流程執行完畢後，獲取所存儲的所述步驟i的下一個步驟的路徑信息；根據所述步驟i的下一個步驟的路徑信息，返回執行原產品流程；其中，所述步驟i為原產品流程中任意一個步驟。
2、 如權利要求1所述的方法，其特徵在於，所述步驟i的下一個步驟的 ^^徑信息為統一資源定位符或者對象或者文件相對路徑。
3、 如權利要求1所述的方法，其特徵在於，存儲所述步驟i的下一個步 驟的路徑信息具體為存儲所述步驟i的下一個步驟的路徑信息在用戶端瀏覽器的Cookie中或 者網站伺服器中。
4、 如權利要求1所述的方法，其特徵在於，所述新產品流程為除系統宕 機、人為退出之外不能被打斷的才喿作流程。
5、 如權利要求1至4中任一項所述的方法，其特徵在於，還包括步驟 當用戶請求從原產品流程的步驟i切換到執行新產品流程時，存儲在步驟i之 前用戶在原產品流程中輸入過的信息；在新產品流程執行完畢後，獲取所存儲的步驟i之前用戶在原產品流程中 輸入過的信息。
6、 如權利要求1至4中任一項所述的方法，其特徵在於，還包括步驟 當用戶請求從原產品流程的步驟i切換到執行新產品流程時，存儲步驟i的相 關信息；其中，所述相關信息包括統一資源定位符，和/或步驟i進行切換的時間， 和/或用戶身份識別號碼，和/或用戶頁面停留時間，和/或用戶進入步驟i的前 一步的統一資源定位符，和/或頁面出錯信息。
7、 一種實現流程中斷後返回的系統，其特徵在於，包括 原產品流程執行子系統，用於執行原產品流程；公共流程管理第一子系統，用於在接收到用戶從原產品流程的步驟i切換 到執行新產品流程的請求時，發出新流程執行信號；公共流程管理第二子系統，用於根據公共流程第 一管理子系統發出的流程 切換信號，執行新產品流程，並在新產品流程4丸行完畢後，發出新流程執行完 畢信號；公共流程管理第三子系統，用於根據公共流程第二管理子系統發出的新流 程執行完畢信號，獲取任務流分配子系統所存儲的原產品流程步驟i的下一個 步驟路徑信息；公共流程管理第四子系統，用於根據公共流程第三管理子系統所獲取的原 產品流程步驟i的下一個步驟路徑信息，返回運行原產品流程執行子系統；任務流分配子系統，用於根據公共流程管理第一子系統發出的流程切換信 號，從原產品流程執行子系統中獲取並存儲原產品流程步驟i的下一個步驟的 路徑信息；其中，所述步驟i為原產品流程中任意一個步驟。
8、 如權利要求7所述的系統，其特徵在於，所述步驟i的下一個步驟的 路徑信息為統一資源定位符或者對象或者文件相對路徑。
9、 如權利要求7所述的系統，其特徵在於，所述任務流分配子系統為網 站伺服器或客戶端。
10、 如權利要求7所述的系統，其特徵在於，所述新產品流程為除系統宕 機、人為退出之外不能被打斷的操作流程。
11、 如權利要求7至IO任一項所述的系統，其特徵在於，還包括 輸入信息暫存子系統，用於根據公共流程第一管理子系統發出的流程切換信號，從原產品流程執行子系統獲取並存儲在步驟i之前用戶在原產品流程中 輸入過的信息；輸入信息處理子系統，用於根據公共流程第二管理子系統發出的新流程執 行完畢信號，獲取輸入信息暫存子系統所存儲的步驟i之前用戶在原產品流程 中輸入過的信息，並發送給原產品流程執行子系統。
12、 如權利要求7至IO任一項所述的系統，其特徵在於，還包括 斷點信息記錄子系統，用於根據公共流程管理第一子系統發出的流程切換信號，從原產品流程執行子系統獲取並存儲步驟i的相關信息；其中，所述相關信息包括統一資源定位符，和/或步驟i進行切換的時間， 和/或用戶身^f分識別號碼，和/或用戶頁面停留時間，和/或用戶進入步驟i的前 一步的統一資源定位符，和/或頁面出錯信息。
13、 如權利要求7所述的系統，其特徵在於，所述原產品流程執行子系統、 公共流程管理第一子系統、公共流程管理第二子系統、公共流程管理第三子系 統、公共流程管理第四子系統、任務流分配子系統是分立的單元；或者至少兩 個單元集成在一起。
全文摘要
本發明公開了一種實現流程中斷後返回的方法，包括步驟執行原產品流程；當用戶請求從原產品流程的步驟i切換到執行新產品流程時，存儲所述步驟i的下一個步驟的路徑信息；執行新產品流程；當新產品流程執行完畢後，獲取所存儲的所述步驟i的下一個步驟的路徑信息；根據所述步驟i的下一個步驟的路徑信息，返回執行原產品流程；其中，所述步驟i為原產品流程中任意一個步驟。此外，本發明還公開了一種實現流程中斷後返回的系統。通過實施本發明，使得用戶在進行網站產品的流程時，中斷原來的產品流程以進行其他產品的流程後，仍然可以重新返回執行原來的產品流程。
文檔編號G06F17/30GK101436284SQ200710188309
公開日2009年5月20日 申請日期2007年11月16日 優先權日2007年11月16日
發明者孫則瑞, 平 熊 申請人:阿里巴巴集團控股有限公司