光碟系統的自我診斷控制方法

2023-06-26 15:18:16 1

專利名稱：光碟系統的自我診斷控制方法
技術領域：
本發明是有關於光碟系統的自我診斷控制方法，尤其是指當光碟系統運行中 發生錯誤時，將錯誤信息及時傳送給服務中心，依據服務中心所提供的有關錯誤的 主要問題和解決方案，及時地提供給使用者。
背景技術：
最近，使用者使用最多的光碟就是DVD光碟，上述DVD光碟可以長時間的記 錄存儲高畫質的視頻數據和高音質的音頻數據。而且它可以記錄存儲多個標題，也 可以將有關設定多個標題下的各種畫面顯示方式，音頻和音頻頻道的附加數據，各 種有形，無形的信息等一起進行記錄存儲，除此以外，隨著新的功能和附加的信息 的出現，DVD盤也逐漸增加了多種不同的特性。如上所述，最新開發的DVD播放器中，新增了多種功能和構成元素，它可以 播放更多光碟中記錄存儲的標題，附加數據和信息等。圖l顯示的是普通的光碟系統的構成圖。如

圖1所示，普通的光碟系統是由光碟10，光拾取器11, RF信號處理部12， 數位訊號處理部(DSP) 13，解碼器14，微處理器15， 0SD (屏幕顯示)生成部16， 存儲器17等部件構成。具有如上構造的光碟系統，首先通過光拾取器11將光碟10記錄的信息讀取 出來，之後將讀取的信息傳送給RF信號處理部12,並轉換成電信號。數位訊號處 理部13將信號轉換成數位訊號並換送給解碼器14,上述解碼器14將數位訊號轉 換成使用者可以觀看形式進行輸出。如上所述，依據現有技術的光碟系統，它的基本構成是用來讀取光碟10中記 錄的信息並進行糹番i丈。另外依據現有的光碟系統，如圖2中所示，在系統運行過程中發生錯誤時， 會以設定的信息數據為基準把發生地有關錯誤信息提供給使用者。Sll,即，當系統的電源接通時，微處理器15會根據使用者輸入的信息執行
控制，例如使用者輸入的是光碟的播放鍵，微處理器15就會控制執行光碟的播放 動作。上述微處理器15是從光碟插入後到實現正常播放的過程中，執行控制全部的 命令，並在上述控制過程中，對各部件是否正常的運行進行監測。S12，如果在系統的運行過程中發生了運行錯誤，微處理器15會將錯誤信息 17顯示出來。S13,然而，依據現有技術的光碟系統中，對發生的錯誤都是以"發生播放錯 誤"的形式顯示出來的。即，在系統的運行過程中所發生的運行錯誤可能有很多種，但是無論播放過 程中發生的錯誤形式如何，都統一以"發生播放錯誤"顯示出來。另外在託盤的運 行中，所發生的錯誤也有很多種，而不論發生錯誤形式如何，都統一以"託盤發生 錯誤"的形式顯示出來。由於現有的光碟系統都是以這種統一的形式來顯示系統發 生的錯誤，因此使用者對機器所發生的錯誤無法正確的進行判斷，也無法掌握有關 消除錯誤的方法，方案等。因此，使用者在光碟系統發生運行錯誤的時候，無法自我診斷存在的問題， 即使機器沒有故障也只有依靠售後服務來解決，為使用者帶來了很大的不變，也是 使用者對產品的質量的滿意度降低。發明內容本發明是為了解決上述存在的問題而提出的，目的是提供有關於光碟系統的 自我診斷控制方法，可以將系統運行中出現的錯誤發送給服務中心，服務中心會將 有關錯誤的主要存在問題提供給使用者。為了實現上述目的而發明的光碟系統的自我診斷控制方法，包括以下幾個步 驟第1步驟，將系統的運行狀態檢測項目，以數據文件的形式進行儲存；第2 步驟，在上述系統的運行狀態中，對是否傳送發生的錯誤信息進行顯示；第3步驟， 在上述第2步驟中，如果選擇傳送錯誤信息，就將上述第1步驟存儲的數據文件傳 輸給服務中心；第4步驟，上述服務中心會對第3步驟中輸入的錯誤信息進行分析， 而將相關的解決方案再傳送回去；第5步驟，上述光碟系統會將從第4步驟中得到 的解決方案顯示出來，提供給消費者；依據本發明的上述第1步驟，上述運行狀態檢測項目是以日誌文件的形式進 行存儲的。依據本發明的上述第3步驟，傳送的是運行錯誤所發生的一定時間段內的文件。依據本發明的上迷第3步驟，文件是以ASCII碼形式進行傳送的。 依據本發明的上述第5步驟，是對有關錯誤的存在問題和解決方案等信息進 行顯示。依據本發明的上述第5步驟，如果發生運行錯誤，需要對產品進行更換或者 維修時，會顯示要求使用者提供聯絡地址的信息 本發明的效果如上所述，本發明的光碟系統的自我診斷控制方法可以將系統運行中出現的 錯誤發送給服務中心，服務中心會將有關錯誤的主要存在的問題提供給使用者。依 據本發明光碟系統是通過網際網路與服務中心進行連接的，光碟系統在運行中將所發 生的錯誤形式及時傳送給服務中心，這樣服務中心會將存在的問題和解決方法等提 供給光碟系統。本發明的主要特徵就是可以及時監測系統中的錯誤，將服務中心傳 送來的解決方案提供給消費者。因此，可以消除機器在使用中所帶來的不便，改善 機器的服務質量，提高了使用者的滿意度。為進一步說明本發明的上述目的、結構特點和效果，以下將結合附圖對本 發明進行詳細的描述。附困說明圖1顯示的是普通的光碟系統的構成圖。圖2顯示的是普通的光碟系統在發生運行錯誤時的運行流程圖。 圖3顯示的是依據本發明的光碟系統與服務中心之間的自我診斷控制的全部 構成的示意圖。圖4是依據本發明的實施例中的光碟系統中的自我診斷控制的構成圖。圖5是依據本發明的光碟系統中的自我診斷控制的運行流程圖。附圖中主要部分的符號說明20:電視機 30:光碟系統31:光碟. 32:光拾取器33: RF信號處理部 34:數位訊號處理部 35:解石馬器 36:樣i處理器37:OSD生成部 38:存儲器39: 4婁口 40:網際網路 50:服務中心(SVC)具體實施方式
以下參照附圖，對依據本發明的光碟系統的自我診斷控制方法的具體實施方 式進行詳細介紹。隨著技術的高度發展，光碟系統不但只是具有光碟播放功能，而且不斷的新 增了更多樣性的功能。舉例來說，光碟系統具備了可以接收廣播信號的調諧器 (TUNER)。通過它可以接收到廣播信號，並且在顯示裝置上顯示出來。除此以外，光碟系統還通過連接網際網路具備了控制部件，而且通過網際網路也 可以與服務中心或者光碟管理伺服器等進行連接。圖3顯示的是依據本發明的光碟系統與服務中心之間的自我診斷控制的全部 構成的示意圖。如圖所示，依據本發明的光碟系統30，可以與家中的電視機機20和音頻系統 25進行連接。並且可以通過網際網路40與外部服務中心50及光碟管理伺服器60等 進行連接。上述的服務中心50是事先存儲了有關光碟系統30所發生的4晉誤類型，發生 原因，錯誤消除方法等的資料庫，上述服務中心50會以資料庫中事先存儲好的信 息作為基準，對光碟系統傳送來的錯誤進行分析，然後將解決方案等信息再傳送給 光碟系統。上述服務中心50也可能是呼叫中心(CALL CENTER)等。上述服務中心50和光碟系統30,是通過事先約定的協議進行通信的。 本發明是有關於光碟系統的自我診斷控制方法的，它可以將系統運行中出現 的錯誤發送給通過網際網路連接著的服務中心，服務中心會將有關錯誤的主要存在的 問題提供給使用者。以下我們參照附圖對依據本發明的光碟系統和服務中心之間的自我診斷控制 進行說明。圖4是依據本發明的實施例中的光碟系統中的自我診斷控制的構成圖。 如圖4所示，依據本發明的光碟系統30包括以下幾部分構成可以存儲一個
標題的數據或者多個標題的數據的光碟31;從上述光碟31中讀取各種數據的光拾 取器32;將上述讀取的數據轉換成電信號的RF信號處理部33;將上述RF信號處 理部33輸入的數據變換成光碟系統可以利用的數位訊號的數位訊號處理部(DSP) 34;將上述數位訊號轉換成使用者可以觀看的形式進行輸出的解碼器35。依據本發明的光碟系統還包括一個微處理器36，它可以控制播放光碟的記錄 信息，監測光碟系統運行中發生的錯誤，並將所發生的錯誤信息通過網際網路傳送給 服務中心50，並且通過它的控制，使接收到的從服務中心傳送來的解決方案信息 顯示出來，提供給使用者。依據本發明的光碟系統還包括一個OSD生成部37,它的作用是在光碟系統發 生運行錯誤時，通過微處理器36的控制，為了提供給使用者準確地信息，生成有 關錯誤原因的0SD數據。存儲器38,可以存儲光碟系統的各種運行控制所需的程序，設定值等。上述 存儲器38中包括以下幾個空間儲存光碟系統運行所需的程序的空間；存儲使用 者在機器中設定的數據集的空間；存儲光碟系統的運行狀態檢測項目的日誌文件和 上述日誌文件對應的錯誤信息的空間；及其他可使用的預留空間；依據本發明的光碟系統30還包括一個用於連接網際網路40的接口 39，通過上 述接口 39使微處理器36和服務中心50之間可以進行數據傳送。具有如上構造的光碟系統，通過網際網路與外部服務中心進行連接，實現了光 盤系統的自我診斷控制，下面我們來詳細的介紹此方法。圖5是依據本發明的光碟系統中的自我診斷控制的運行流程圖。S30,如圖所示，接通光碟系統的電源。sn,此時微處理器36會對電源接通開始時執行的所有運行動作進行控制，同時將上述執行的動作以日誌文件形式存儲在存儲器38中。532, 另外，微處理器36在對整個光碟系統的運行進行控制中，判斷出系統 運行處於非正常狀態時，會將系統錯誤方式進行發送。533, 然後將是否把錯誤信息發送給服務中心50的消息顯示出來。S38，在上述S33步驟中，如果使用者對所發生的錯誤進行忽略，微處理器36 就會跳過運行錯誤繼續執行系統的其他命令。534, 但是在上述S33步驟中，如果使用者選擇將所發生的錯誤信息傳送給服 務中心，微處理器36就會將存儲器中記錄的錯誤發生的一定時間內的日誌文件以ASCII碼形式進行發送。這裡通過接口 39與網際網路40進行連接，將錯誤信息傳送 給服務中心50。上述傳送的錯誤信息是錯誤發生的一定時間內的日誌文件，在這裡並不是發 送的整個的日誌文件。原因是整體發送的數據量會很大，並且會造成不必要的消耗， 另外並不是只發送錯誤發生的部分，因為如果只發送這部分就無法對錯誤發生的前 後過程進行分析，所以在這裡發送的日誌文件是包括了錯誤發生前後的一定時間段 內記錄的日誌文件。這個時間大概需要幾分鐘。S35，上述服務中心50在接收到上述光碟系統30傳送來的錯誤信息後，對數 據進行分析。上述服務中心50是利用事先準備好的資料庫中的資料，對錯誤形式 進行分析。536, 之後服務中心會分析發生錯誤的原因和消除辦法，再傳送給光碟系統。537, 上述微處理器36將接收到的服務中心50傳送來的錯誤原因及使用者消 除方法等信息，存儲在存儲器38中，同時通過OSD生成部生成SOD數據，之後通 過顯示裝置圖中為標出顯示出來。在上述S37步驟中，會將發生錯誤的原因和相關的錯誤消除方法的消息，顯 示出來提供給使用者。這裡所顯示出來的消息是以服務中心50所提供的信息為基 準的。如果上述光碟系統的運行錯誤無法解決，需要對系統的部件進行調換或者維 修的情況下，系統會提示使用者將聯絡地址傳送給服務中心，這樣服務中心就根據 提供的地址派工作人員直接上門維修。本發明是有關於光碟系統的自我診斷控制方法的，它可以將系統運行中出現 的錯誤發送給服務中心，服務中心會將有關錯誤的主要存在的問題提供給使用者。 依據本發明光碟系統是通過網際網路與服務中心進行連接的，光碟系統在運行中將所 發生的錯誤形式及時傳送給服務中心，這樣服務中心會將存在的問題和解決方法等 提供給光碟系統。以上對本發明的實施例中的光碟系統的自我診斷控制方法進行了詳細介紹， 本技術領域中的普通技術人員應當認識到，以上的實施例僅是用來說明本發明，而 並非用作為對本發明的限定，只要在本發明的實質精神範圍內，對以上所述實施例 的變化、變型都將落在本發明權利要求書的範圍內。
權利要求
1. 一種光碟系統的自我診斷控制方法。其特徵在於包括以下幾個步驟第1步驟，將系統的運行狀態檢測項目，以數據文件的形式進行儲存；第2步驟，在上述系統的運行狀態中，對是否傳送發生的錯誤信息進行顯示；第3步驟，在上述第2步驟中，如果選擇傳送錯誤信息，就將上述第1步驟存儲的數據文件傳輸給服務中心；第4步驟，上述服務中心會對第3步驟中輸入的錯誤信息進行分析，而將相關的解決方案再傳送回去；第5步驟，上述光碟系統會將從第4步驟中得到的解決方案顯示出來，提供給消費者。
2 、如權利要求1所述的光碟系統的自我診斷控制方法，其特徵在於 所述的第1步驟中，上述運行狀態檢測項目是以日誌丈件的形式進行存儲的。
3 、如權利要求1所述的光碟系統的自我診斷控制方法，其特徵在於 所述的第3步驟中，傳送的是運行錯誤所發生的一時間段內的文件。
4 、如權利要求3所述的光碟系統的自我診斷控制方法，其特徵在於 所述的第3步驟中，文件是以ASCII碼形式進行傳送的。
5、如權利要求l所述的光碟系統的自我診斷控制方法，其特徵在於 所述的第5步驟中，是對有關錯誤的存在問題和解決方案等信息進行顯示。
6 、如權利要求5所述的光碟系統的自我診斷控制方法，其特徵在於 所述的第5步驟中，如果發生運行錯誤無法解決，需要對產品進行更換或者 維修時，會顯示要求使用者提供聯絡地址的信息。
全文摘要
本發明是有關於光碟系統的自我診斷控制方法，可以將系統運行中出現的錯誤發送給服務中心，服務中心會將有關錯誤的主要存在的問題提供給使用者。依據本發明光碟系統是通過網際網路與服務中心進行連接的，光碟系統在運行中將所發生的錯誤形式及時傳送給服務中心，這樣服務中心會將存在的問題和解決方法等提供給光碟系統。本發明的主要特徵就是可以及時監測系統中的錯誤，將服務中心傳送來的解決方案提供給消費者。因此，可以消除機器在使用中所帶來的不便，改善機器的服務質量，提高了使用者的滿意度。
文檔編號G11B20/10GK101211625SQ20061014793
公開日2008年7月2日 申請日期2006年12月25日 優先權日2006年12月25日
發明者成煥茂 申請人:上海樂金廣電電子有限公司