基於簡訊的銀行帳戶資金變動即時通知服務系統的製作方法
2023-06-09 01:15:01
專利名稱：基於簡訊的銀行帳戶資金變動即時通知服務系統的製作方法
技術領域：
本發明涉及銀行服務系統，尤其是一種基於簡訊的銀行帳戶資金變動即時通知服務系統。
現有的手機銀行項目一般由銀行自行運營，從目前的情況來看，由於網際網路泡沫破裂，以電子支付為基礎的電子商務面臨低潮，另外手機銀行要求客戶換STK卡，且各銀行的STK卡又不能通用，這些缺陷極大的限制了手機銀行的推廣和使用，根據市場調查顯示，開辦此項業務的客戶數量不到其活躍客戶數量的1％，且信息流量也較少，遠沒有電話銀行使用率高。我們認為，手機銀行的使用率不高與手機銀行的業務模式落後、功能單調等因素有關，滿足不了客戶對理財業務廣泛需求。
本發明的基於簡訊的銀行帳戶資金變動即時通知服務系統包括簡訊平臺區域網，簡訊平臺區域網與網站的通訊採用寬帶專線接入，與電信運營商的簡訊網關(GW)通訊採用DDN專線方式接入，與信息來源單位提供的實時信息通過DDN專線傳遞，客戶的短消息定製通過Internet網站和電話服務系統進行。簡訊平臺區域網包括簡訊伺服器系統、系統監控終端、系統管理WEB伺服器、系統管理機、業務管理機、電話服務系統。
所述的簡訊伺服器系統是本網絡平臺的資料庫伺服器，在簡訊伺服器中存有客戶定製資料資料庫，並負責過濾信息來源單位提供的信息，把匹配成功的數據按標準格式發向各電信運營商的通訊網關。
所述的系統監控終端是對整個系統運行和交易數據進行實時監控，其主要監控內容包括客戶簡訊定製交易、簡訊過濾及生成、簡訊發送狀態等信息，便於及時發現和處理各種異常情況。
所述的系統管理WEB伺服器，前端管理機只運行瀏覽器進行操作。
所述的系統管理機主要是對整個網絡系統的管理，包括啟動或關閉系統、參數設定、交易日誌查詢、數據特權作業、數據備份及數據恢復等系統管理功能，通過瀏覽器進行操作實現。
所述的業務管理機，業務管理分兩級權限，業務經理及業務員，經理權限功能包括業務員權限設定、各類業務查詢、批量數據接收、批量信息發送、黑名單設定、業務統計、業務報表、計費參數調整、計費、結算等；業務員電腦功能主要響應客戶的業務諮詢、投訴、手工發送簡訊、客戶資料檢索、黑名單查詢等項功能。通過瀏覽器進行操作實現。
所述的電話服務系統主要為客戶提供第二服務通道，其中人工服務在工作日接受客戶的諮詢、投訴，自動應答服務可24小時接受客戶通過電話進行的逐條簡訊定製、定製查詢及定製取消等交易，並且系統可設置留言信箱。
Internet伺服器，提供一個不受時間及空間限制的服務平臺用於發布各種服務項目，公布服務內容及相關收費標準，接受客戶的套餐籤約、簡訊定製、定製查詢及定製取消等交易。
本發明的基於簡訊的銀行帳戶資金變動即時通知服務系統的簡訊項目包括1、儲蓄、信用卡、會計帳戶發生實時通知服務，採用實時批量處理的方式過濾；2、信用卡透支通知服務、信用卡消費積分通知服務、房貸及消費貸款逾期通知服務、國債及開放式基金報價通知，採用晚上定時批量處理的方式過濾；3、銀行理財新業務通知服務、彩票購買和中獎號碼通知，手工生成簡訊內容；4、電費通知服務、水費通知服務、煤氣費通知服務，採用晚上定時批量處理的方式過濾；5、外匯牌價通知服務，每天一條，採用晚上定時批量處理的方式過濾；
6、保費催繳提示，保單生效、到期提示；7、股票價格、中籤號、買賣成交通知；8、交警處罰通知等。
上述客戶服務項目可按條定製或套餐定製。
本發明的基於簡訊的銀行帳戶資金變動即時通知服務系統是一種先進的業務運作模式，其開放的業務平臺能提供多銀行、多單位及多樣化的功能，不需依賴STK卡，便於客戶訂閱和使用，它使手機成為個人隨身的移動生活信息工具，在給客戶提供方便的同時，也為銀行、保險、證券及公用事業單位提供新的主動服務手段，廣大手機用戶無論身在何處都能得到多家銀行、券商、保險公司等金融機構和公用事業單位提供的隨身綜合理財服務。
本網絡平臺通訊全部基於TCP/IP協議。系統管理、業務管理主機與簡訊平臺系統伺服器之間的通訊採用管理網站.net方式實現。客戶通過網際網路站和電話服務系統提交的簡訊定製信息以SOCKET通訊方式提交到簡訊平臺系統伺服器認證。信息來源單位的實時信息通過SOCKET通訊方式提交到簡訊平臺系統伺服器過濾，非實時信息以文本文件方式定期提交簡訊平臺系統伺服器。電信運營商與本系統的通訊採用電信運營商提供的通訊標準。
本系統通過DDN專線接入電信運營商的簡訊網關，採用雙線或無線備份措施來保障通訊的不間斷。對信息來源單位提供的實時信息通過DDN傳遞，故障使用撥號備份措施，一般信息傳遞業務如公用事業性消息採用撥號連接方式傳遞。系統監控、系統管理及業務管理等設備通過DDN連接到簡訊平臺區域網，故障使用撥號備份措施。簡訊平臺區域網通過寬帶專線方式接入網際網路，必要時還可通過撥號接入，因此在網站通訊及管理方面不存在任何障礙。
系統中系統管理WEB伺服器主要功能有系統管理頁面(加密埠服務)、業務管理頁面(加密埠服務)、客戶簡訊逐條定製、客戶簡訊套餐包月籤約頁面；作業系統為SCO UNIX 5；WEB Server採用阿帕奇；資料庫引擎JDBC。
系統中簡訊伺服器端主要功能採用交易碼驅動方式，調用各種交易進程實現整個系統的後臺功能；作業系統SCO UNIX 5；資料庫系統Informix Online7；通訊中間件採用信息來源單位標準；通訊接口規範與信息來源單位和電信運營商同。
系統中系統管理端作業系統Windows98、2000、XP；應用程式IE4系統中電話語音作業系統Windows2000；開發工具VC++。
權利要求
1.一種基於簡訊的銀行帳戶資金變動即時通知服務系統包括簡訊平臺區域網，其特徵在於簡訊平臺區域網包括簡訊伺服器系統、系統監控終端、系統管理WEB伺服器、系統管理機、業務管理機、電話服務系統，簡訊平臺區域網與網站的通訊採用寬帶專線接入，與電信運營商的簡訊網關(GW)通訊採用DDN專線方式接入，與信息來源單位提供的實時信息通過DDN專線傳遞，客戶的短消息定製通過Internet網站和電話服務系統進行。
2.根據權利要求1所述的基於簡訊的銀行帳戶資金變動即時通知服務系統，其特徵在於所述的簡訊伺服器系統是本網絡平臺的資料庫伺服器，在簡訊伺服器中存有客戶定製資料資料庫，並負責過濾信息來源單位提供的信息，把匹配成功的數據按標準格式發向各電信運營商的通訊網關。
3.根據權利要求1所述的基於簡訊的銀行帳戶資金變動即時通知服務系統，其特徵在於所述的系統監控終端是對整個系統運行和交易數據進行實時監控，其主要監控內容包括客戶簡訊定製交易、簡訊過濾及生成、簡訊發送狀態等信息，便於及時發現和處理各種異常情況。
4.根據權利要求1所述的基於簡訊的銀行帳戶資金變動即時通知服務系統，其特徵在於所述的系統管理機主要是對整個網絡系統的管理，包括啟動或關閉系統、參數設定、交易日誌查詢、數據特權作業、數據備份及數據恢復等系統管理功能，通過瀏覽器進行操作實現。
5.根據權利要求1所述的基於簡訊的銀行帳戶資金變動即時通知服務系統，其特徵在於所述的業務管理機，業務管理分兩級權限，業務經理及業務員，經理權限功能包括業務員權限設定、各類業務查詢、批量數據接收、批量信息發送、黑名單設定、業務統計、業務報表、計費參數調整、計費、結算等；業務員電腦功能主要響應客戶的業務諮詢、投訴、手工發送簡訊、客戶資料檢索、黑名單查詢等項功能。
6.根據權利要求1所述的基於簡訊的銀行帳戶資金變動即時通知服務系統，其特徵在於所述的電話服務系統主要為客戶提供第二服務通道，其中人工服務在工作日接受客戶的諮詢、投訴，自動應答服務可24小時接受客戶通過電話進行的逐條簡訊定製、定製查詢及定製取消等交易，並且系統可設置留言信箱。
全文摘要
一種基於簡訊的銀行帳戶資金變動即時通知服務系統包括簡訊平臺區域網，它包括簡訊伺服器系統、系統監控終端、系統管理WEB伺服器、系統管理機、業務管理機、電話服務系統，它與網站的通訊採用寬帶專線接入，與電信運營商的簡訊網關、信息來源單位提供的實時信息通訊DDN專線接入，客戶的短消息定製通過Internet網站和電話服務系統進行。本發明是一種先進的業務運作模式，其能提供多銀行、多單位及多樣化的功能，便於客戶訂閱和使用，在給客戶提供方便的同時，也為銀行、保險、證券及公用事業單位提供新的主動服務手段，廣大手機用戶無論身在何處都能得到多家銀行、券商、保險公司和公用事業單位提供的隨身綜合理財服務。
文檔編號H04L12/66GK1479492SQ03128249
公開日2004年3月3日 申請日期2003年6月26日 優先權日2003年6月26日
發明者盧雲峰 申請人:江西通力科技有限公司