一種電話防盜打的方法及裝置與流程

2023-06-05 18:04:49 1

本發明涉及通信技術領域，尤其涉及一種電話防盜打的方法及裝置。

背景技術：

隨著全業務時代的到來，通信不僅僅局限於傳統的語音業務，而且可以結合音頻、視頻、圖片和文本等多種媒體業務。多種媒體業務通過與呈現業務、短消息、網頁瀏覽、推送業務以及文件共享等數據業務的結合，可以滿足用戶的多種需求。

在全業務時代的推動下，電信運營商主動或者被動地對改進的網絡架構和新的運營模式展開了研究，應全業務時代的要求，ims(ipmultimediasubsystem，ip多媒體子系統)網絡成為主流的核心網網絡架構，無論移動運營商還是固網運營商都希望通過ims網絡架構實現全業務功能。

然而，當前ims業務在國內正處於發展初級階段，相對傳統智能網業務，在運維運營方面存在諸多短板，導致全國各省出現大量通過破解用戶終端密碼在用戶不知情況下進行國際長途盜打的事件，特別是利用ims並發呼叫的功能從而實現破解一個用戶號碼就可以進行多路國際長途盜打的方式更是給用戶以及運營商帶來了巨大的經濟損失，也造成了相當惡劣的社會影響。

技術實現要素：

本發明實施例提供一種電話防盜打的方法及裝置，用以解決現有技術中存在的國際長途被盜打的問題。

本發明實施例提供的一種電話防盜打的方法，包括：

接收boss(business&operationsupportsystem，業務運營支撐系統)發 送的終端註冊指令，所述終端註冊指令包括終端的開戶信息；

確定所述終端的開戶信息是否符合防盜打規則，所述防盜打規則為至少根據終端屬性信息和終端呼叫權限確定的並發呼叫業務類型；

若符合，則將所述終端註冊指令發送centrex(虛擬交換機)，以使所述centrex根據所述終端註冊指令對所述終端進行註冊。

較佳地，所述防盜打規則包括下述之一或任意組合：

允許未開啟三方通話的非總機終端開通並發一路呼叫；

允許開啟三方通話的非總機終端開通並發一路或兩路呼叫；

允許開通國際長途的總機終端開通一路並發呼叫；

審核開通國際長途的總機終端開通多路並發呼叫；

允許未開通國際長途的總機終端開通並發一路或多路呼叫。

較佳地，所述終端註冊指令還包括終端的位置信息；

在所述終端註冊完成之後，還包括：

獲取待接入終端的ip地址；

確定所述待接入終端的ip地址與所述終端的位置信息是否一致；

若是，則允許所述待接入終端接入並進行呼叫；

否則，拒絕所述待接入終端接入。

較佳地，在所述終端呼叫結束之後，還包括：

獲取設定時間段內的歷史呼叫話單；

確定所述歷史呼叫話單中並發多路呼叫國際長途的終端是否為人工審核臺審核通過的終端；

若否，則向所述centrex發送權限修改指令並發送告警信息，所述權限修改指令用於將所述終端的呼叫權限修改為呼叫國內電話。

較佳地，在所述終端呼叫結束之後，還包括：

獲取設定時間段內所述終端的呼叫話單；

確定所述設定時間段內所述終端的呼叫話單是否符合所述終端的呼叫行 為；

若不符合，則將所述設定時間段內的歷史呼叫話單發送至人工審核臺進行審核。

較佳地，所述終端的呼叫行為由下述步驟確定：

獲取所述終端在設定時間段內的歷史呼叫話單，所述歷史呼叫話單包括所述終端的主叫頻率、並發呼叫次數、呼叫權限、主叫時長、計費金額、呼叫方向之一或任意組合；

根據所述終端在設定時間段內的歷史呼叫話單為所述終端制定呼叫行為。

相應地，本發明實施例還提供了一種電話防盜打的裝置，包括：

收發單元，用於接收boss發送的終端註冊指令，所述終端註冊指令包括終端的開戶信息；

確定單元，用於確定所述終端的開戶信息是否符合防盜打規則，所述防盜打規則為至少根據終端屬性信息和終端呼叫權限確定的並發呼叫業務類型；

所述收發單元還用於若所述終端的開戶信息符合防盜打規則，則將所述終端註冊指令發送centrex，以使所述centrex根據所述終端註冊指令對所述終端進行註冊。

較佳地，所述防盜打規則包括下述之一或任意組合：

允許未開啟三方通話的非總機終端開通並發一路呼叫；

允許開啟三方通話的非總機終端開通並發一路或兩路呼叫；

允許開通國際長途的總機終端開通一路並發呼叫；

審核開通國際長途的總機終端開通多路並發呼叫；

允許未開通國際長途的總機終端開通並發一路或多路呼叫。

較佳地，還包括：

所述終端註冊指令還包括終端的位置信息；

在所述終端註冊完成之後，所述收發單元還用於獲取待接入終端的ip地址；

所述確定單元還用於確定所述待接入終端的ip地址與所述終端的位置信息是否一致；

接入單元，用於若所述待接入終端的ip地址與所述終端的位置信息一致，則允許所述待接入終端接入並進行呼叫；否則，拒絕所述待接入終端接入。

較佳地，還包括：

在所述終端呼叫結束之後，所述收發單元還用於獲取設定時間段內的歷史呼叫話單；

所述確定單元還用於確定所述歷史呼叫話單中並發多路呼叫國際長途的終端是否為人工審核臺審核通過的終端；

所述收發單元還用於若所述歷史呼叫話單中並發多路呼叫國際長途的終端不是人工審核臺審核通過的終端，則向所述centrex發送權限修改指令並發送告警信息，所述權限修改指令用於將所述終端的呼叫權限修改為呼叫國內電話。

較佳地，還包括：

在所述終端呼叫結束之後，所述收發單元還用於獲取獲取設定時間段內所述終端的呼叫話單；

所述確定單元還用於確定所述設定時間段內所述終端的呼叫話單是否符合所述終端的呼叫行為；

所述收發單元還用於若所述設定時間段內所述終端的呼叫話單不符合所述終端的呼叫行為，則將所述設定時間段內的歷史呼叫話單發送至人工審核臺進行審核。

較佳地，還包括：

所述收發單元用於獲取所述終端在設定時間段內的歷史呼叫話單，所述歷史呼叫話單包括所述終端的主叫頻率、並發呼叫次數、呼叫權限、主叫時長、計費金額、呼叫方向之一或任意組合；

制定單元，用於根據所述終端在設定時間段內的歷史呼叫話單為所述終端 制定呼叫行為。

本發明實施例表明，接收boss發送的終端註冊指令，所述終端註冊指令包括終端的開戶信息，確定所述終端的開戶信息是否符合防盜打規則，所述防盜打規則為至少根據終端屬性信息和終端呼叫權限確定並發呼叫業務類型，若符合，則將所述終端註冊指令發送centrex，以使所述centrex根據所述終端註冊指令對所述終端進行註冊。通過確定終端的開戶信息是否符合由終端屬性信息和終端呼叫權限確定的並發呼叫業務類型的防盜打規則，分析終端開戶時設定的呼叫權限及開通並發呼叫情況，可以減少終端被多路盜打的情況，實現事先主動預防。

附圖說明

為了更清楚地說明本發明實施例中的技術方案，下面將對實施例描述中所需要使用的附圖作簡要介紹，顯而易見地，下面描述中的附圖僅僅是本發明的一些實施例，對於本領域的普通技術人員來講，在不付出創造性勞動的前提下，還可以根據這些附圖獲得其他的附圖。

圖1為本發明實施例提供的一種電話防盜打的方法的流程示意圖；

圖2為本發明實施例提供的一種電話防盜打的方法的流程示意圖；

圖3為本發明實施例提供的一種電話防盜打的方法的流程示意圖；

圖4為本發明實施例提供的一種電話防盜打的裝置的結構示意圖。

具體實施方式

為了使本發明的目的、技術方案和優點更加清楚，下面將結合附圖對本發明作進一步地詳細描述，顯然，所描述的實施例僅僅是本發明一部分實施例，而不是全部的實施例。基於本發明中的實施例，本領域普通技術人員在沒有做出創造性勞動前提下所獲得的所有其它實施例，都屬於本發明保護的範圍。

本發明實施例中，電話防盜打的流程適用於ims網絡，所述終端為ims 網絡中的固話終端。本發明實施例中的電話防盜打的流程可以由電話防盜打系統執行，該電話防盜打系統可以包括預處理模塊、實時監控模塊和準實時分析模塊等結構組成，分別應用於不同時期的電話防盜打監控中。

基於上述描述，圖1示出了本發明實施例提供的一種電話防盜打的流程，該流程可以由電話防盜打的裝置執行。

如圖1所示，該流程的具體步驟包括：

步驟101，接收boss發送的終端註冊指令，所述終端註冊指令包括終端的開戶信息。

步驟102，確定所述終端的開戶信息是否符合防盜打規則，若是，則轉入步驟103，若否，則轉入步驟101。

步驟103，將所述終端註冊指令發送centrex，以使所述centrex根據所述終端註冊指令對所述終端進行註冊。

在步驟101中，boss發送的終端註冊指令包括該終端的開戶信息，該開戶信息包括了終端開戶時申報的該終端的屬性信息、終端呼叫權限、並發呼叫業務以及多方通話業務等，該終端的開戶信息可以包括終端開戶時設定的呼叫權限及開通並發呼叫等業務類型。

在步驟102中，該防盜打規則為至少根據終端屬性信息和終端呼叫權限確定的並發呼叫業務類型。具體的，該防盜打規則包括下述之一或任意組合：允許未開啟三方通話的非總機終端開通並發一路呼叫，允許開啟三方通話的非總機終端開通並發一路或兩路呼叫，允許開通國際長途的總機終端開通一路並發呼叫，審核開通國際長途的總機終端開通多路並發呼叫，允許未開通國際長途的總機終端開通並發一路或多路呼叫。該防盜打規則並不限於上述實施例，本發明實施例僅是示例作用，對此不做限制。在實際應用時，可以根據用戶對終端的使用行為及防盜打要求，針對不同的場景設定不同的防盜打規則。

舉例來說，對於總機終端，如果開通國際長途，原則上只能開通一路呼叫，如果需要開通多路呼叫，則需要人工臺審核，從而確定出審核開通國際長途的 總機終端開通多路並發呼叫。

在步驟103中，如在步驟102中確定出終端的開戶信息符合防盜打規則，則將該終端註冊指令發送至centrex，以使該centrex根據終端註冊指令對終端進行註冊，從而完成註冊。

具體的，如圖2所示，上述流程可以用電話防盜打系統的預處理模塊執行，具體步驟包括：

步驟s201，boss向預處理模塊發送終端註冊指令。

步驟s202，預處理模塊判斷該終端開戶信息為總機終端且需要開通國際長途權限，只開通一路呼叫，確定該終端開戶信息符合防盜打規則。

步驟s203，預處理模塊將終端註冊指令發送至centrex。

步驟s204，centrex對終端註冊完成之後，向boss返回終端註冊成功指令。

若總機終端需要開通國際長途權限且開通多路呼叫，如圖3所示，具體步驟包括：

步驟s301，boss向預處理模塊發送終端註冊指令。

步驟s302，預處理模塊判斷該終端開戶信息為總機終端且需要開通國際長途權限，開通多路呼叫，確定該終端開戶信息符合防盜打規則，但是需要人工審核。

步驟s303，預處理模塊將該終端註冊指令發送至人工審核臺。

步驟s304，人工審核臺審核認為該終端不能開通多路呼叫，對終端註冊指令審核不通過，人工審核臺向預處理模塊返回審核未通過指令。

步驟s305，預處理模塊根據人工審核臺返回的審核未通過指令，向boss返回終端註冊未成功指令。

優選地，上述終端註冊指令還包括終端的位置信息，終端在註冊時，接入終端會攜帶固網終端的接入位置信息，並將註冊ip欄位進行保存。在上述終端註冊完成之後，獲取待接入終端的ip地址，然後確定該待接入終端的ip地址 與終端的位置信息是否一致，若該待接入終端的ip地址與終端的位置信息一致，則說明允許該待接入終端接入ims網絡，並進行呼叫。如果該待接入終端的ip地址與終端的位置信息不一致，說明該待接入終端是盜用者盜取了用戶密碼使用的，拒絕該待接入終端接入。

優選地，在終端呼叫結束之後，可以獲取設定時間段內的歷史呼叫話單，確定該歷史呼叫話單中並發多路呼叫國際長途的終端是否為人工審核臺審核通過的終端，若該歷史呼叫話單中並發多路呼叫國際長途的終端不是人工審核臺審核通過的終端，則向centrex發送權限修改指令並發送告警信息，該權限修改指令用於將終端的呼叫權限修改為呼叫國內電話。上述設定時間段可以依據經驗進行設置，如一周內、一個月內等。

進一步地，在終端呼叫結束之後，獲取設定時間段內終端的呼叫話單，確定設定時間段內終端的呼叫話單是否符合終端的呼叫行為，若終端的呼叫話單不符合終端的呼叫行為，則將該設定時間段內的歷史呼叫話單發送至人工審核臺進行審核。其中，該終端的呼叫行為由下述步驟確定：獲取終端在設定時間段內的歷史呼叫話單，歷史呼叫話單包括終端的主叫頻率、並發呼叫次數、呼叫權限、主叫時長、計費金額、呼叫方向之一或任意組合，然後根據終端在設定時間段內的歷史呼叫話單為終端制定呼叫行為。上述設定時間段可以是一天中的哪個時間段，獲取該時間段內的歷史數據。

具體的，終端發生呼叫後將呼叫話單採用定時任務將話單送往準實時處理模塊入庫，定時任務掃描分析話單，對存在撥打國際長途的並發號碼查詢是否為人工審核臺通過的號碼，如不是，將發送修改終端呼叫權限指令到centrex，將用戶呼叫權限自動改為國內，並發送告警信息到告警臺。此外根據自定義時間段內的話單信息，依據主叫撥打頻率、並發情況及通話權限、主叫時長、歷史計費金額、歷史呼叫方向等條件制定用戶行為模板，後續通過將終端某一時間段話單與終端行為模板進行比較，從而判斷是否存在盜打行為，繼而送往人工審核臺及告警臺。

上述實施例表明，接收boss發送的終端註冊指令，所述終端註冊指令包括終端的開戶信息，確定所述終端的開戶信息是否符合防盜打規則，所述防盜打規則為至少根據終端屬性信息和終端呼叫權限確定並發呼叫業務類型，若符合，則將所述終端註冊指令發送centrex，以使所述centrex根據所述終端註冊指令對所述終端進行註冊。通過確定終端的開戶信息是否符合由終端屬性信息和終端呼叫權限確定的並發呼叫業務類型的防盜打規則，分析終端開戶時設定的呼叫權限及開通並發呼叫情況，可以減少終端被多路盜打的情況，實現事先主動預防。在終端呼叫過程中，對呼叫發生時終端的位置信息與該終端註冊ip地址進行實時掃描，對無法匹配的終端進行中斷呼叫，實現事中主動監控。通過篩選各類話單如並發呼叫國內國際長途話單和並發呼叫等話單，並對終端行為進行分析，將異常呼叫情況上報並修改用戶呼叫權限，實現事後主動發現，可以在造成重大損失前主動發現和解決問題，保障面向客戶的服務質量和最終客戶利益。

圖4示出了本發明實施例提供的一種電話防盜打的裝置的結構，該裝置可以執行電話防盜打的流程。

如圖4所示，該裝置具體包括：

收發單元401，用於接收boss發送的終端註冊指令，所述終端註冊指令包括終端的開戶信息；

確定單元402，用於確定所述終端的開戶信息是否符合防盜打規則，所述防盜打規則為至少根據終端屬性信息和終端呼叫權限確定並發呼叫業務類型；

所述收發單元401還用於若所述終端的開戶信息符合防盜打規則，則將所述終端註冊指令發送centrex，以使所述centrex根據所述終端註冊指令對所述終端進行註冊。

優選地，所述防盜打規則包括下述之一或任意組合：

允許未開啟三方通話的非總機終端開通並發一路呼叫；

允許開啟三方通話的非總機終端開通並發一路或兩路呼叫；

允許開通國際長途的總機終端開通一路並發呼叫；

審核開通國際長途的總機終端開通多路並發呼叫；

允許未開通國際長途的總機終端開通並發一路或多路呼叫。

優選地，還包括：

所述終端註冊指令還包括終端的位置信息；

在所述終端註冊完成之後，所述收發單元401還用於獲取待接入終端的ip地址；

所述確定單元402還用於確定所述待接入終端的ip地址與所述終端的位置信息是否一致；

接入單元403，用於若所述待接入終端的ip地址與所述終端的位置信息一致，則允許所述待接入終端接入並進行呼叫；否則，拒絕所述待接入終端接入。

優選地，還包括：

在所述終端呼叫結束之後，所述收發單元401還用於獲取設定時間段內的歷史呼叫話單；

所述確定單元402還用於確定所述歷史呼叫話單中並發多路呼叫國際長途的終端是否為人工審核臺審核通過的終端；

所述收發單元401還用於若所述歷史呼叫話單中並發多路呼叫國際長途的終端不是人工審核臺審核通過的終端，則向所述centrex發送權限修改指令並發送告警信息，所述權限修改指令用於將所述終端的呼叫權限修改為呼叫國內電話。

優選地，還包括：

在所述終端呼叫結束之後，所述收發單元401還用於獲取獲取設定時間段內所述終端的呼叫話單；

所述確定單元402還用於確定所述設定時間段內所述終端的呼叫話單是否符合所述終端的呼叫行為；

所述收發單元401還用於若所述設定時間段內所述終端的呼叫話單不符合 所述終端的呼叫行為，則將所述設定時間段內的歷史呼叫話單發送至人工審核臺進行審核。

優選地，還包括：

所述收發單元401用於獲取所述終端在設定時間段內的歷史呼叫話單，所述歷史呼叫話單包括所述終端的主叫頻率、並發呼叫次數、呼叫權限、主叫時長、計費金額、呼叫方向之一或任意組合；

制定單元404，用於根據所述終端在設定時間段內的歷史呼叫話單為所述終端制定呼叫行為。

本發明是參照根據本發明實施例的方法、設備(系統)、和電腦程式產品的流程圖和/或方框圖來描述的。應理解可由電腦程式指令實現流程圖和/或方框圖中的每一流程和/或方框、以及流程圖和/或方框圖中的流程和/或方框的結合。可提供這些電腦程式指令到通用計算機、專用計算機、嵌入式處理機或其他可編程數據處理設備的處理器以產生一個機器，使得通過計算機或其他可編程數據處理設備的處理器執行的指令產生用於實現在流程圖一個流程或多個流程和/或方框圖一個方框或多個方框中指定的功能的裝置。

這些電腦程式指令也可存儲在能引導計算機或其他可編程數據處理設備以特定方式工作的計算機可讀存儲器中，使得存儲在該計算機可讀存儲器中的指令產生包括指令裝置的製造品，該指令裝置實現在流程圖一個流程或多個流程和/或方框圖一個方框或多個方框中指定的功能。

這些電腦程式指令也可裝載到計算機或其他可編程數據處理設備上，使得在計算機或其他可編程設備上執行一系列操作步驟以產生計算機實現的處理，從而在計算機或其他可編程設備上執行的指令提供用於實現在流程圖一個流程或多個流程和/或方框圖一個方框或多個方框中指定的功能的步驟。

儘管已描述了本發明的優選實施例，但本領域內的技術人員一旦得知了基本創造性概念，則可對這些實施例作出另外的變更和修改。所以，所附權利要求意欲解釋為包括優選實施例以及落入本發明範圍的所有變更和修改。

顯然，本領域的技術人員可以對本發明進行各種改動和變型而不脫離本發明的精神和範圍。這樣，倘若本發明的這些修改和變型屬於本發明權利要求及其等同技術的範圍之內，則本發明也意圖包含這些改動和變型在內。