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一種交易系統及其遠程授權的方法

2023-06-05 05:17:31 1

一種交易系統及其遠程授權的方法
【專利摘要】本發明公開一種交易系統及其遠程授權的方法,為交易提供較大的安全性和快捷性而發明。交易系統,包括:服務提供站;顧客站,在所述顧客站處設有自助成像裝置;所述自助成像裝置與服務提供站和/或交易系統的遠程授權中心相連;顧客在顧客站通過自助成像裝置,獲取顧客自身的圖像信息;將所述顧客自身的圖像信息,發送給交易系統遠程授權中心以進行認證和授權。交易系統遠程授權的方法,包括:顧客在顧客站通過自助成像裝置獲取顧客自身的圖像信息;將所述圖像信息發送給交易系統遠程授權中心;交易系統遠程授權中心,根據所述圖像信息對所述顧客的身份進行認證和授權操作。本發明可用於氣動管道傳輸的場合。
【專利說明】一種交易系統及其遠程授權的方法
【技術領域】
[0001]本發明涉及進行交易所用的設備及系統。具體地說,本發明涉及在顧客及服務提供者之間進行交易的系統,所述交易可能涉及銀行業務,娛樂場所,彩票、賭注大賣場,付帳,配藥,郵局業務或其他業務服務。
【背景技術】
[0002]多年以來,許許多多的商業交易都是以同樣的方式或千篇一律的方式進行的。顧客們排成長隊以由作為服務提供者的某一個個人提供服務。該服務提供者坐在窗口後面,辦公桌後面或者櫃檯後面,向顧客提供服務的方式最為常見的例子是銀行業務、娛樂場所,郵電局業務,配藥,買電影票,買戲票以及體育比賽時買門票等等。
[0003]調查研究表明,在這種服務環境裡,往往有很多時間服務提供者白白地呆著,不能真正實現他所提供的服務。產生這種情況的因素是很多的。一種因素是排隊的顧客當輪著他到達櫃檯或窗口最前面的時候,他沒有為他的交易手續做好準備。這種情況在銀行業務裡最為常見。顧客往往在銀行裡排隊拿著支票取款或存款。有些顧客當輪到他排在櫃檯或窗口最前面時,支票還沒有背書。結果,在這種情況下,作為服務提供者的出納員必須等顧客寫好背書。另一個例子是買賽馬票時,己經到了賭票窗口的顧客往往還在考慮究竟要不要對其他跑道下賭注,這時候窗口的工作人員就要停下來等猶豫不定的顧客決定他的最後的選擇。
[0004]目前,已經研製出可使某些類型的交易實行自動化的機器。但這種交易的一個缺點是缺乏安全性。

【發明內容】

[0005]本發明的一個目的在於提供一種交易系統,為在客戶和服務提供者之間進行的交易提供較大的安全性和快捷性。
[0006]為達到上述目的,本發明交易系統採用的技術方案為:
一種交易系統,包括:服務提供站,與交易系統的遠程授權中心相連;至少一個顧客站,在所述至少一個顧客站處設有自助成像裝置;所述自助成像裝置與服務提供站和/或交易系統的遠程授權中心相連;顧客在顧客站通過自助成像裝置,獲取顧客自身的圖像信息;將所述顧客自身的圖像信息,發送給交易系統遠程授權中心以進行認證和授權。
[0007]優選地,所述自助成像裝置包括:攝像機或照相機,用於顧客通過自助操作獲取自身的圖像。
[0008]優選地,所述自助成像裝置包括:攝像單元,用於攝取顧客的動態圖像,顯示單元,與所述攝像單元相連,用於通過顯示屏顯示所述攝像單元攝取的動態圖像;成像單元,與所述顯示單元相連,用於在顧客通過所述顯示單元的顯示屏找正自己的圖像後,對所述顯示屏上顯示的圖像進行錄製或拍照。
[0009]優選地,所述自助成像裝置還包括:業務信息輸入單元,用於顧客輸入要辦理的業務信息和/或顧客自身的身份信息。
[0010]優選地,所述自助成像裝置還包括:存儲單元,用於對獲取的圖像進行存儲,或對獲取的圖像和顧客所輸入的要辦理的業務信息和/或顧客自身的身份信息一併對應存儲。[0011 ] 優選地,所述自助成像裝置還包括:圖像發送單元,用於將獲取的顧客的圖像主動發送給服務提供站和/或交易系統的遠程授權中心,或者將獲取的顧客的圖像、以及該顧客通過所述業務信息輸入單元輸入的要辦理的業務信息和/或顧客自身的身份信息,一併主動發送給服務提供站和/或交易系統的遠程授權中心。
[0012]優選地,所述服務提供站包括:服務提供氣動管道傳送器發送和接收裝置;
所述顧客站包括:顧客氣動管道傳送器發送和接收裝置,它與所述服務提供氣動管道傳送器發送和接收裝置相連接,該兩裝置通過一傳送器管道以氣動方式在所述顧客站和服務提供站之間發送和接收一傳送器;在通過認證和授權後,裝有交易物品的傳輸器自顧客站,通過一傳送管道以氣動方式傳送至服務提供站。
[0013]優選地,所述自助成像裝置還包括:鏡子,用於在顧客通過查看所述鏡子中所呈現的自身的圖像處於預定位置時,啟動所述攝像機或照相機,攝製或拍照自身的圖像。
[0014]優選地,所述服務提供站包括:圖像信息獲取單元,用於從所述自助成像裝置獲取所述顧客的圖像信息;圖像信息發送單元,用於將所述圖像信息獲取單元獲取的顧客的圖像信息,發送給所述遠程授權中心以進行認證。
[0015]優選地,所述服務提供站還包括:圖像信息獲取切換單元,用於在所述圖像信息獲取單元從一個顧客站的自助成像裝置獲取顧客的圖像信息後,適時將所述圖像信息獲取單元切換至另一顧客站的自助成像裝置,使所述圖像信息獲取單元從該另一顧客站的自助成像裝置獲取顧客的圖像信息。
[0016]優選地,所述適時將所述圖像信息獲取單元切換至另一顧客站的自助成像裝置包括:適時將所述圖像信息獲取單元從與該顧客站的連接中退出後再切換至另一顧客站的自助成像裝置;
優選地,所述圖像信息獲取單元包括工作狀態和空閒狀態;所述圖像信息獲取切換單元,用於在所述圖像信息獲取單元從一個顧客站的自助成像裝置獲取顧客的圖像信息後,將所述圖像信息獲取單元切換至空閒狀態,並適時將所述圖像信息獲取單元由空閒狀態切換至另一顧客站的自助成像裝置,使所述圖像信息獲取單元從該另一顧客站的自助成像裝置獲取顧客的圖像信息。
[0017]優選地,所述的圖像信息獲取切換單元包括掃描模塊,用於對與所述服務提供站相連接的各顧客站的自助成像裝置進行掃描,以確定要切換到的目標顧客站的自助成像裝置。
[0018]本發明交易系統,顧客能夠在顧客站通過自助成像裝置,獲取顧客自身的圖像信息;將所述顧客自身的圖像信息,發送給交易系統遠程授權中心以進行認證和授權,為在客戶和服務提供者之間進行交易的提供較大的安全性;並且顧客自身的圖像信息的獲取可由顧客在交易前預先自助完成,不需要在交易時工作人員再對顧客的圖像信息進行採集,由此使得交易變得更加快捷。
[0019]為達到上述目的,本發明交易系統還可採用如下技術方案:
一種交易系統,包括: 服務提供站,與交易系統的遠程授權中心相連;至少一個顧客站,在所述至少一個顧客站處設有自動成像裝置;
所述自動成像裝置與服務提供站和/或交易系統的遠程授權中心相連;所述自動成像裝置自動獲取顧客的圖像信息,並將所述顧客的圖像信息,發送給交易系統遠程授權中心以進行認證和授權。
[0020]優選地,所述自動成像裝置包括:位置傳感器,用於感測顧客所處的位置,獲取顧客的位置信息;至少一個攝像機或照相機,與所述位置傳感器相連,用於根據顧客的位置信息,對顧客進行跟蹤拍攝,獲取顧客的多個圖像;圖像分析單元,用於對所述多個圖像進行分析,從中提取滿足預定條件的圖像;提取的滿足預定條件的圖像,發送給交易系統遠程授權中心以進行認證和授權。
[0021]優選地,所述自動成像裝置包括:一個預定位置,供顧客坐下或站立在該預定位置處;位置傳感器,用於感測顧客是否處於所述預定位置上;第一和第二攝像機或照相機,該兩個攝像機或照相機相對設置在所述預定位置兩側;第三攝像機或照相機,設置在所述預定位置的前方;圖像分析單元,用於對所述第一和第二攝像機或照相機獲取的圖像進行分析,判斷所述顧客的頭部是否處於預定的拍攝位置;當判斷所述顧客的頭部處於預定的拍攝位置時,啟動所述第三攝像機或照相機對攝製或拍照所述顧客的頭部圖像,並將第三攝像機或照相機攝製或拍照所述顧客的頭部圖像發送給交易系統遠程授權中心以進行認證和授權。
[0022]優選地,所述自動成像裝置還包括:存儲單元,用於對提取的圖像進行存儲。
[0023]優選地,所述自動成像裝置還包括:圖像發送單元,用於將提取的圖像主動或被動地發送給服務提供站和/或交易系統的遠程授權中心。
[0024]優選地,所述服務提供站包括:服務提供氣動管道傳送器發送和接收裝置;
所述顧客站包括:顧客氣動管道傳送器發送和接收裝置,它與所述服務提供氣動管道傳送器發送和接收裝置相連接,該兩裝置通過一傳送器管道以氣動方式在所述顧客站和服務提供站之間發送和接收一傳送器。
[0025]優選地,所述至少一個攝像機或照相機,根據顧客的位置信息,自動調整自身的高度、俯仰角度或偏轉角度,對顧客進行跟蹤拍攝,獲取顧客的多個圖像。
[0026]優選地,所述服務提供站包括:圖像信息獲取單元,用於從所述自動成像裝置獲取所述顧客的圖像信息;圖像信息發送單元,用於將所述圖像信息獲取單元獲取的顧客的圖像信息,發送給所述遠程授權中心以進行認證。
[0027]優選地,所述服務提供站還包括:圖像信息獲取切換單元,用於在所述圖像信息獲取單元從一個顧客站的自動成像裝置獲取顧客的圖像信息後,適時將所述圖像信息獲取單元切換至另一顧客站的自動成像裝置,使所述圖像信息獲取單元從該另一顧客站的自動成像裝置獲取顧客的圖像信息。
[0028]優選地,所述適時將所述圖像信息獲取單元切換至另一顧客站的自動成像裝置包括:適時將所述圖像信息獲取單元從與該顧客站的連接中退出後再切換至另一顧客站的自動成像裝置。
[0029]優選地,所述圖像信息獲取單元包括工作狀態和空閒狀態;所述圖像信息獲取切換單元,用於在所述圖像信息獲取單元從一個顧客站的自動成像裝置獲取顧客的圖像信息後,將所述圖像信息獲取單元切換至空閒狀態,並適時將所述圖像信息獲取單元由空閒狀態切換至另一顧客站的自動成像裝置,使所述圖像信息獲取單元從該另一顧客站的自動成像裝置獲取顧客的圖像信息。
[0030]優選地,所述的圖像信息獲取切換單元包括掃描模塊,用於對與所述服務提供站相連接的各顧客站的自動成像裝置進行掃描,以確定要切換到的目標顧客站的自動成像裝置。
[0031]本發明交易系統,能夠自動獲取顧客的圖像信息,並將所述顧客的圖像信息,發送給交易系統遠程授權中心以進行認證和授權為在客戶和服務提供者之間進行交易的提供較大的安全性;並且不需要在交易時工作人員再對顧客的圖像信息進行採集,由此使得交易變得更加快捷。
[0032]本發明的另一個目的在於提供一種交易系統遠程授權的方法,為在客戶和服務提供者之間進行的交易提供較大的安全性和快捷性。
[0033]為達到上述目的,本發明交易系統遠程授權的方法採用的技術方案為:
一種交易系統遠程授權的方法,包括:
顧客在顧客站通過自助成像裝置,獲取顧客自身的圖像信息;
將所述顧客自身的圖像信息,發送給交易系統遠程授權中心;
交易系統遠程授權中心,根據所述圖像信息對所述顧客的身份進行認證,認證通過後,對交易系統的服務提供站進行授權操作。
[0034]優選地,所述顧客在顧客站通過自助成像裝置,獲取顧客自身的圖像信息包括:顧客在顧客站,通過對攝像機或照相機的操作,獲取自身的圖像。
[0035]優選地,所述顧客在顧客站通過自助成像裝置,獲取顧客自身的圖像信息包括:攝取顧客的動態圖像,並將所述動態圖像在顯示屏上進行顯示;顧客通過所述顯示屏找正自己的圖像後,操作成像單元對所述顯示屏上顯示的圖像進行錄製或拍照。
[0036]優選地,所述將所述顧客自身的圖像信息,發送給交易系統遠程授權中心包括:顧客將所述顧客自身的圖像信息,直接發送給交易系統遠程授權中心;或者顧客將所述顧客自身的圖像信息發送給服務提供站,所述服務提供站將所述顧客自身的圖像信息發送給交易系統遠程授權中心;或者服務提供站主動獲取所述顧客自身的圖像信息後,將所述顧客自身的圖像信息發送給交易系統遠程授權中心。
[0037]優選地,所述方法還包括步驟:顧客輸入要辦理的業務信息或輸入顧客自身的身份信息。
[0038]優選地,所述方法還包括步驟:將所述顧客自身的圖像信息、與該顧客要辦理的業務信息和/或該顧客自身的身份信息進行對應存儲。
[0039]優選地,所述將所述顧客自身的圖像信息,發送給交易系統遠程授權中心包括:顧客將所述顧客自身的圖像信息、連同要辦理的業務信息和/或顧客自身的身份信息,直接發送給交易系統遠程授權中心;或者顧客將所述顧客自身的圖像信息、連同要辦理的業務信息和/或顧客自身的身份信息,發送給服務提供站,所述服務提供站將所述顧客自身的圖像信息,連同該顧客要辦理的業務信息和/或該顧客自身的身份信息,一併發送給交易系統遠程授權中心;或者服務提供站主動獲取所述顧客自身的圖像信息、以及該顧客要辦理的業務信息和/或該顧客自身的身份信息後,將所述顧客自身的圖像信息、以及該顧客要辦理的業務信息和/或該顧客自身的身份信息一併發送給交易系統遠程授權中心。
[0040]優選地,所述的方法,還包括:所述交易系統的服務提供站從其中一個顧客站的自助成像裝置獲取所述顧客的圖像信息,將獲取的顧客的圖像信息,發送給所述遠程授權中心以進行認證,並適時切換至另一顧客站的自助成像裝置,從該另一顧客站的自助成像裝置獲取顧客的圖像信息。
[0041]優選地,所述適時切換至另一顧客站的自助成像裝置包括:適時從與該顧客站的連接中退出後再切換至另一顧客站的自助成像裝置。
[0042]優選地,所述交易系統的服務提供站從其中一個顧客站的自助成像裝置獲取所述顧客的圖像信息,將獲取的顧客的圖像信息,發送給所述遠程授權中心以進行認證後,進入到顧客圖像信息獲取的空閒狀態,並適時由顧客圖像信息獲取的空閒狀態切換至另一顧客站的自助成像裝置,從該另一顧客站的自助成像裝置獲取顧客的圖像信息。
[0043]優選地,所述方法還包括:所述服務提供站對與所述服務提供站相連接的各顧客站的自助成像裝置進行掃描,以確定要切換到的目標顧客站的自助成像裝置。
[0044]本發明交易系統遠程授權的方法,顧客能夠在顧客站通過自助成像裝置,獲取顧客自身的圖像信息;將所述顧客自身的圖像信息,發送給交易系統遠程授權中心以進行認證和授權,為在客戶和服務提供者之間進行交易的提供較大的安全性;並且顧客自身的圖像信息的獲取可由顧客在交易前預先自助完成,不需要在交易時工作人員再對顧客的圖像信息進行採集,由此使得交易變得更加快捷。
[0045]為達到上述目的,本發明交易系統遠程授權的方法還可採用如下技術方案:
一種交易系統遠程授權的方法,包括:
自動獲取顧客的圖像信息,並將所述顧客的圖像信息,發送給交易系統遠程授權中心以進行認證,認證通過後,對交易系統的服務提供站進行授權。
[0046]優選地,所述自動獲取顧客的圖像信息,並將所述顧客的圖像信息,發送給交易系統遠程授權中心以進行認證和授權包括:通過至少一個攝像機或照相機對顧客進行跟蹤拍攝,獲取顧客的多個圖像;對所述顧客的多個圖像進行分析,從中提取滿足預定條件的圖像;將提取的滿足預定條件的圖像,發送給交易系統遠程授權中心;交易系統遠程授權中心,根據所述圖像對所述顧客的身份進行認證,認證通過後,進行授權操作。
[0047]優選地,所述通過至少一個攝像機或照相機對顧客進行跟蹤拍攝,獲取顧客的多個圖像包括:通過位置傳感器感測顧客的位置信息;至少一個攝像機或照相機,根據位置傳感器所感測的顧客的位置信息,自動調整自身的高度、俯仰角度或偏轉角度,對顧客進行跟蹤拍攝,獲取顧客的多個圖像。
[0048]優選地,所述將提取的滿足預定條件的圖像,發送給交易系統遠程授權中心包括:將提取的滿足預定條件的圖像,直接發送給交易系統遠程授權中心;或者將提取的滿足預定條件的圖像發送給服務提供站,所述服務提供站將所述滿足預定條件的圖像發送給交易系統遠程授權中心;或者服務提供站主動獲取所述滿足預定條件的圖像後,將所述滿足預定條件的圖像發送給交易系統遠程授權中心。
[0049]優選地,所述方法還包括步驟:顧客輸入要辦理的業務信息或輸入顧客自身的身份信息。
[0050]優選地,所述方法還包括步驟:將滿足預定條件的圖像、與對應的顧客要辦理的業務信息和/或其自身的身份信息進行對應存儲。
[0051]優選地,所述將提取的滿足預定條件的圖像,發送給交易系統遠程授權中心包括:將提取的滿足預定條件的圖像、連同對應的顧客要辦理的業務信息和/或其自身的身份信息,直接發送給交易系統遠程授權中心;或者將提取的滿足預定條件的圖像、連同對應的顧客要辦理的業務信息和/或其自身的身份信息,發送給服務提供站,所述服務提供站將所述滿足預定條件的圖像、連同對應的顧客要辦理的業務信息和/或其自身的身份信息,一併發送給交易系統遠程授權中心;或者服務提供站主動獲取滿足預定條件的圖像、連同對應的顧客要辦理的業務信息和/或其自身的身份信息後,將所述滿足預定條件的圖像、連同對應的顧客要辦理的業務信息和/或其自身的身份信息一併發送給交易系統遠程授權中心。
[0052]優選地,所述自動獲取顧客的圖像信息,並將所述顧客的圖像信息,發送給交易系統遠程授權中心以進行認證和授權包括:感測到顧客已經處於預定位置上;啟動相對設置在所述預定位置兩側的第一和第二攝像機或照相機,獲取所述顧客的圖像;對所述第一和第二攝像機或照相機獲取的圖像進行分析,判斷所述顧客的頭部是否處於預定的拍攝位置;當判斷所述顧客的頭部處於預定的拍攝位置時,啟動設置在所述預定位置的前方的第三攝像機或照相機攝製或拍照所述顧客的頭部圖像;將第三攝像機或照相機攝製或拍照所述顧客的頭部圖像發送給交易系統遠程授權中心以進行認證和授權。
[0053]優選地,所述對所述第一和第二攝像機或照相機獲取的圖像進行分析,判斷所述顧客的頭部是否處於預定的拍攝位置包括:所述對所述第一和第二攝像機或照相機獲取的顧客的頭部兩個側面的圖像進行分析,判斷所述第一和第二攝像機或照相機獲取的顧客的頭部圖像中是否均呈現有顧客的耳朵,以確定所述顧客的頭部是否處於預定的拍攝位置。
[0054]優選地,在認證通過,並進行授權操作後,還包括步驟:將裝有交易物品的傳輸器自顧客站,通過一傳送管道以氣動方式傳送至服務提供站。
[0055]優選地,所述的方法,其特徵在於,還包括:所述交易系統的服務提供站從其中一個顧客站的自動成像裝置獲取所述顧客的圖像信息,將獲取的顧客的圖像信息,發送給所述遠程授權中心以進行認證,並適時切換至另一顧客站的自動成像裝置,從該另一顧客站的自動成像裝置獲取顧客的圖像信息。
[0056]優選地,所述適時切換至另一顧客站的自動成像裝置包括:適時從與該顧客站的連接中退出後再切換至另一顧客站的自動成像裝置。
[0057]優選地,所述的方法還包括步驟:所述交易系統的服務提供站從其中一個顧客站的自動成像裝置獲取所述顧客的圖像信息,將獲取的顧客的圖像信息,發送給所述遠程授權中心以進行認證後,進入到顧客圖像信息獲取的空閒狀態,並適時由顧客圖像信息獲取的空閒狀態切換至另一顧客站的自動成像裝置,從該另一顧客站的自動成像裝置獲取顧客的圖像信息。
[0058]優選地,所述方法還包括:所述服務提供站對與所述服務提供站相連接的各顧客站的自動成像裝置進行掃描,以確定要切換到的目標顧客站的自動成像裝置。
[0059]本發明交易系統遠程授權的方法,能夠自動獲取顧客的圖像信息,並將所述顧客的圖像信息,發送給交易系統遠程授權中心以進行認證和授權,為在客戶和服務提供者之間進行交易的提供較大的安全性;並且不需要在交易時工作人員再對顧客的圖像信息進行採集,由此使得交易變得更加快捷。
[0060]本發明的再一個目的在於提供一種交易系統,為在客戶和服務提供者之間進行的交易提供較大的安全性。
[0061]為達到上述目的,本發明交易系統採用的技術方案為:
一種交易系統,包括:服務提供站,與交易系統的遠程授權中心相連;至少一個顧客站,在所述至少一個顧客站處設有成像裝置;所述成像裝置與服務提供站和/或交易系統的遠程授權中心相連;服務提供站或顧客站的工作人員通過操作成像裝置,獲取顧客的圖像信息;將所述顧客的圖像信息,發送給交易系統遠程授權中心以進行認證,認證通過後,所述遠程授權中心授權所述服務提供站進行相關交易操作;或者交易系統的遠程授權中心的工作人員通過成像裝置,獲取顧客的圖像信息,根據所述圖像信息對顧客的身份進行認證。
[0062]優選地,所述成像裝置還包括:圖像發送單元,用於將獲取的顧客的圖像主動發送給服務提供站和/或交易系統的遠程授權中心,或者將獲取的顧客的圖像、以及該顧客要辦理的業務信息和/或顧客自身的身份信息,一併主動發送給服務提供站和/或交易系統的遠程授權中心。
[0063]優選地,所述服務提供站包括:圖像信息獲取單元,用於從所述成像裝置獲取所述顧客的圖像信息;圖像信息發送單元,用於將所述圖像信息獲取單元獲取的顧客的圖像信息,發送給所述遠程 授權中心以進行認證;圖像信息獲取切換單元,用於在所述圖像信息獲取單元從一個顧客站的成像裝置獲取顧客的圖像信息後,適時將所述圖像信息獲取單元切換至另一顧客站的成像裝置,使所述圖像信息獲取單元從該另一顧客站的成像裝置獲取顧客的圖像信息。
[0064]優選地,所述適時將所述圖像信息獲取單元切換至另一顧客站的成像裝置包括:適時將所述圖像信息獲取單元從與該顧客站的連接中退出後再切換至另一顧客站的成像裝置。
[0065]優選地,所述圖像信息獲取單元包括工作狀態和空閒狀態;所述圖像信息獲取切換單元,用於在所述圖像信息獲取單元從一個顧客站的成像裝置獲取顧客的圖像信息後,將所述圖像信息獲取單元切換至空閒狀態,並適時將所述圖像信息獲取單元由空閒狀態切換至另一顧客站的成像裝置,使所述圖像信息獲取單元從該另一顧客站的成像裝置獲取顧客的圖像信息。
[0066]優選地,所述的圖像信息獲取切換單元包括掃描模塊,用於對與所述服務提供站相連接的各顧客站的成像裝置進行掃描,以確定要切換到的目標顧客站的成像裝置。
[0067]本發明還提供一種交易系統遠程授權的方法,包括:服務提供站或顧客站的工作人員通過設置在至少一個顧客站的成像裝置,獲取顧客的圖像信息;將所述顧客的圖像信息,發送給交易系統遠程授權中心以進行認證,認證通過後,所述遠程授權中心授權所述服務提供站進行相關交易操作;或者,交易系統的遠程授權中心的工作人員通過設置在至少一個顧客站的成像裝置,獲取顧客的圖像信息,根據所述圖像信息對顧客的身份進行認證,認證通過後,授權所述服務提供站進行相關交易操作。
[0068]優選地,所述的方法,還包括:所述交易系統的服務提供站或顧客站的工作人員從其中一個顧客站的自動成像裝置獲取所述顧客的圖像信息,將獲取的顧客的圖像信息,發送給所述遠程授權中心以進行認證,並適時切換至另一顧客站的自動成像裝置,從該另一顧客站的自動成像裝置獲取顧客的圖像信息。
[0069]優選地,所述適時切換至另一顧客站的自動成像裝置包括:適時將與該顧客站的連接中退出後再切換至另一顧客站的成像裝置。
[0070]優選地,所述的方法,還包括:所述交易系統的服務提供站的工作人員從其中一個顧客站的自動成像裝置獲取所述顧客的圖像信息,將獲取的顧客的圖像信息,發送給所述遠程授權中心以進行認證後,進入到顧客圖像信息獲取的空閒狀態,並適時由顧客圖像信息獲取的空閒狀態切換至另一顧客站的成像裝置,從該另一顧客站的成像裝置獲取顧客的圖像信息。
[0071]優選地,所述方法還包括:所述服務提供站對與所述服務提供站相連接的各顧客站的自動成像裝置進行掃描,以確定要切換到的目標顧客站的自動成像裝置。
[0072]本發明交易系統及交易方法,可以將顧客的圖像信息發送給交易系統遠程授權中心以進行認證和授權,提高了交易的安全性。
[0073]本發明還提供一種交易系統,能夠提高交易的安全性,所述交易系統包括:
生物特徵獲取裝置,用於獲取客戶的生物特徵信息,並將所述生物特徵信息發送給交易系統遠程授權中心以進行認證和授權;
遠程授權中心,用於根據所述生物特徵信息,對所述客戶的身份的合法性進行認證,認證通過後,授權服務提供站進行相關交易;
服務提供站,與交易系統的遠程授權中心相連,用於根據所述遠程授權中心的授權與客戶進行相關交易。
[0074]優選地,所述服務提供站通過氣動傳輸管道與顧客站相連。
[0075]優選地,所述生物特徵獲取裝置為前述任一項所述的成像裝置,所述的生物特徵信息為客戶的圖像信息。
[0076]本發明還提供的交易系統,成像裝置獲取客戶的圖像信息,並將所述圖像信息發送給交易系統遠程授權中心以進行認證和授權;遠程授權中心,用於根據所述圖像信息,對所述客戶的身份的合法性進行認證,認證通過後,授權服務提供站進行相關交易,能夠提高交易的安全性。
[0077]本發明實施例還提供一種交易方法,能夠提高交易的安全性,所述交易方法,包括:遠程授權中心獲取客戶的生物特徵信息,對所述客戶的身份的合法性進行認證,認證通過後,授權服務提供站進行相關交易;服務提供站根據所述遠程授權中心的授權與客戶進行相關交易。
[0078]優選地,所述遠程授權中心獲取客戶的生物特徵信息包括:遠程授權中心主動獲取客戶的圖像信息、指紋信息或虹膜信息,或者客戶現場的成像裝置或指紋獲取裝置或虹膜獲取裝置獲取客戶的圖像信息、指紋信息或虹膜信息後,將所述圖像信息、指紋信息或虹膜信息發送給交易系統遠程授權中心。
[0079]優選地,所述服務提供站根據所述遠程授權中心的授權與客戶進行相關交易包括:服務提供站根據所述遠程授權中心的授權,通過氣動傳輸管道,與位於所述氣動傳輸管道接收端的客戶進行相關交易。
[0080]本發明實施例一種交易方法,遠程授權中心獲取客戶的圖像信息,對所述客戶的身份的合法性進行認證,認證通過後,授權服務提供站進行相關交易,能夠提高交易的安全性。
[0081]本發明還提供一種交易系統,能夠提高交易的安全性,所述交易系統包括:自動填單裝置,用於根據客戶輸入的填單請求及填單信息,自動生成填好信息的單據;生物信息獲取裝置,用於獲取所述客戶的生物特徵信息,並將所述生物特徵信息發送給交易系統遠程授權中心以進行認證和授權;遠程授權中心,用於根據所述生物特徵信息,對所述客戶的身份的合法性進行認證,認證通過後,授權服務提供站進行相關交易;服務提供站,與交易系統的遠程授權中心相連,用於根據所述遠程授權中心的授權與客戶進行交易。
[0082]優選地,所述自動填單裝置還與所述服務提供站相連,用於將客戶填好信息的單據在服務提供站的操作終端上予以顯示。
[0083]優選地,所述自動填單裝置包括:用戶交互單元,用於與客戶交互信息;單據生成單元,用於根據客戶的填單請求,生成相應的空白單據;顯示單元,用於將所述單據生成單元所生成的空白單據予以顯示。
[0084]進一步地,所述自動填單裝置還包括:列印單元,用於將客戶填好的單據進行列印。
[0085]優選地,所述單據生成單元包括:單據模板存儲模塊,用於存儲空白的單據模板;單據模板調用模塊,用於根據客戶填寫某種類型單據的填單請求,從所述單據模板存儲模塊中調用相應的單據模板。
[0086]優選地,所述單據生成單元包括:序號生成模塊,用於自動在所述空白單據的預定位置處生成排隊序號。
[0087]優選地,所述自動填單裝置還包括:單據發送單元,用於在接收到發送信號時,將客戶填好的單據發送到某個服務提供站的操作終端進行顯示。
[0088]優選地,所述生物信息獲取裝置為圖像採集裝置或指紋獲取裝置或虹膜獲取裝置,所述客戶的生物特徵信息為客戶的圖像信息或指紋信息或虹膜信息。
[0089]本發明還提供的交易系統,成像裝置獲取客戶的圖像信息,並將所述圖像信息發送給交易系統遠程授權中心以進行認證和授權;遠程授權中心根據所述圖像信息,對所述客戶的身份的合法性進行認證,認證通過後,授權服務提供站進行相關交易,能夠提高交易的安全性。
[0090]本發明實施例還提供一種交易方法,包括:根據客戶輸入的填單請求及填單信息,自動生成填好信息的單據;獲取所述客戶的生物特徵信息;將所述顧客的生物特徵信息,發送給交易系統遠程授權中心以進行認證和授權;根據所述遠程授權中心的授權與客戶進行交易。
[0091]優選地,所述客戶的生物特徵信息為客戶的圖像信息、指紋信息或虹膜信息。
[0092]優選地,所述根據客戶輸入的填單請求及填單信息,自動生成填好信息的單據包括:接收客戶填寫某種類型單據的填單請求;根據客戶的填單請求,生成相應類型的空白單據並在顯示屏上予以顯示;接收客戶在所述空白單據中輸入的填單信息,自動生成填好信息的單據。
[0093]優選地,在接收客戶在所述空白單據中輸入的填單信息,自動生成填好信息的單據還包括:將自動生成填好信息的單據予以列印。[0094]優選地,所述根據客戶的填單請求,生成相應類型的空白單據並在顯示屏上予以顯示包括:根據客戶填寫某種類型單據的填單請求,自動調用預先存儲的相應類型的空白單據模板並在顯示屏上予以顯示。
[0095]優選地,所述的交易方法,還包括步驟:在生成相應類型的空白單據並在顯示屏上顯示時,自動在所述空白單據的預定位置處生成排隊序號。
[0096]優選地,所述的交易方法,還包括步驟:將自動生成填好信息的單據在服務提供站的操作終端上予以顯示。
[0097]優選地,所述將自動生成填好信息的單據在服務提供站的操作終端上予以顯示包括:在某個服務提供站採用叫號裝置叫到所述單據模板上所自動生成的排隊序號時,將自動生成填好信息、且具有該排隊序號的單據在該服務提供站的操作終端上予以顯示。
[0098]本發明實施例一種交易方法,獲取所述客戶的圖像信息,將所述顧客的圖像信息,發送給交易系統遠程授權中心以進行認證和授權,根據所述遠程授權中心的授權與客戶進行交易,能夠提高交易的安全性。
【專利附圖】

【附圖說明】
[0099]為了更清楚地說明本發明實施例或現有技術中的技術方案,下面將對實施例或現有技術描述中所需要使用的附圖作簡單地介紹,顯而易見地,下面描述中的附圖僅僅是本發明的一些實施例,對於本領域普通技術人員來講,在不付出創造性勞動的前提下,還可以根據這些附圖獲得其它的附圖。
[0100]圖1為本發明交易系統實施例的結構示意圖;
圖2為本發明交易系統實施例中自助成像裝置的方框的示意圖;
圖3為本發明交易系統實施例中自助成像裝置的另一方框的示意圖;
圖4為本發明交易系統實施例中自動成像裝置的方框的示意圖;
圖5為本發明交易系統遠程授權的方法一實施例的流程示意圖;
圖6為本發明交易系統遠程授權的方法另一實施例的流程示意圖;
圖7為本發明一種交易系統一實施例的方框結構示意圖;
圖8為本發明一種交易方法一實施例的流程示意圖;
圖9為本發明一種交易系統另一實施例的方框結構示意圖;
圖10為圖9所示實施例中自動填單裝置的方框結構示意圖;
圖11為本發明一種交易方法另一實施例的流程示意圖。
【具體實施方式】
[0101]下面結合附圖對本發明一種交易系統及其遠程授權的方法的【具體實施方式】進行詳細描述。
[0102]應當明確,所描述的實施例僅僅是本發明一部分實施例,而不是全部的實施例。基於本發明中的實施例,本領域普通技術人員在沒有作出創造性勞動前提下所獲得的所有其它實施例,都屬於本發明保護的範圍。
[0103]參看圖1所示,本發明【具體實施方式】一種交易系統10,包括:服務提供站14,與交易系統的遠程授權中心(圖中未示出)相連;至少一個顧客站18,在所述至少一個顧客站18處設有自助成像裝置40 ;所述自助成像裝置40與服務提供站14和/或交易系統的遠程授權中心相連;顧客在顧客站18通過自助成像裝置40,獲取顧客自身的圖像信息;將所述顧客自身的圖像信息,發送給交易系統遠程授權中心以進行認證和授權。交易系統遠程授權中心的工作人員,將接收到的所述顧客的圖像信息與預留的該顧客的圖像信息,如預留的身份證上的照片或其它視頻或圖像資料進行比對,以確定該顧客是否是進行交易的合法的顧客,如通過比對,接收到的所述顧客的圖像信息與預留的該顧客的圖像信息相符合,在確認該顧客是合法的顧客,隨之對服務提供站進行授權,允許服務提供站與該顧客進行相關交易。
[0104]本發明交易系統,顧客能夠在顧客站通過自助成像裝置,獲取顧客自身的圖像信息;將所述顧客自身的圖像信息,發送給交易系統遠程授權中心以進行認證和授權,為在客戶和服務提供者之間進行交易的提供較大的安全性;並且顧客自身的圖像信息的獲取可由顧客在交易前預先自助完成,不需要在交易時工作人員再對顧客的圖像信息進行採集,由此使得交易變得更加快捷。
[0105]在前述交易系統的【具體實施方式】中,優選地,所述自助成像裝置包括:攝像機或照相機,用於顧客通過自助操作獲取自身的圖像。所述攝像機或照相機設置在顧客站,便於顧客自助攝像或拍照。在顧客站可提供相應的語音或文字提醒或導引說明,便於顧客利用所述攝像機或照相機自助完成自我攝像或拍照。
[0106]為了便於顧客能夠直觀地確定自己是否處於最佳的拍攝位置,在前述交易系統的【具體實施方式】中,進一步地,所述自助成像裝置還包括:鏡子,用於在顧客通過查看所述鏡子中所呈現的自身的圖像處於預定位置時,啟動所述攝像機或照相機,攝製或拍照自身的圖像。參看圖2所示,在前述交易系統的【具體實施方式】中,優選地,所述自助成像裝置40包括:攝像單元401,用於攝取顧客的動態圖像;顯示單元402,與所述攝像單元相連,用於通過顯示屏顯示所述攝像單元攝取的動態圖像;成像單元403,與所述顯示單元相連,用於在顧客通過所述顯示單元的顯示屏找正自己的圖像後,對所述顯示屏上顯示的圖像進行錄製或拍照。
[0107]使用時,顧客走到自助成像裝置前方,並打開開關或點擊啟動成像裝置的按鈕,此時攝像單元可攝取顧客的動態圖像,該動態圖像同步顯示在顯示屏上;顧客可通過調整自己所站立的位置或調整自己頭部的位置,以使自己頭部的正面影像顯示在顯示屏上,然後啟動錄製或拍照按鈕,對自己的頭部的正面影像進行錄製或拍照操作。
[0108]參看圖3所示,在前述交易系統的【具體實施方式】中,優選地,所述自助成像裝置40還包括:業務信息輸入單元404,用於顧客輸入要辦理的業務信息和/或顧客自身的身份信息。以便將所錄製或拍照的顧客的圖像,與顧客的業務信息和/或顧客自身的身份信息相對應或相關聯,便於進一步地進行準確的認證。
[0109]參看圖3所示,在前述交易系統的【具體實施方式】中,優選地,所述自助成像裝置40還包括:存儲單元405,用於對獲取的圖像進行存儲,或對獲取的圖像和顧客所輸入的要辦理的業務信息和/或顧客自身的身份信息一併對應存儲。存儲的目的一方面便於服務提供站主動獲取所述信息,另一方面也便於上述信息的留檔保存,以供以後的適時查看。
[0110]參看圖3所示,在前述交易系統的【具體實施方式】中,優選地,所述自助成像裝置還包括40:圖像發送單元406,用於將獲取的顧客的圖像主動或被動地發送給服務提供站和/或交易系統的遠程授權中心,或者將獲取的顧客的圖像、以及該顧客通過所述業務信息輸入單元輸入的要辦理的業務信息和/或顧客自身的身份信息,一併主動發送給服務提供站和/或交易系統的遠程授權中心。通過圖像發送單元,可以主動地將上述信息發送給服務提供站和/或交易系統的遠程授權中心,提高認證的及時性和快捷性。
[0111]參看圖1所示,在前述交易系統的各【具體實施方式】,可適用於氣動管道傳輸系統,在這種情況下,所述服務提供站14包括:服務提供氣動管道傳送器發送和接收裝置;所述顧客站18包括:顧客氣動管道傳送器發送和接收裝置,它與所述服務提供氣動管道傳送器發送和接收裝置通過管道30相連接,該兩裝置通過一傳送器管道以氣動方式在所述顧客站和服務提供站之間發送和接收一傳送器。
[0112]當通過遠程授權中心獲得授權後,顧客站18與服務提供站14之間可通過管道30利用氣動來進行交易,交易物品放置在傳輸器內。
[0113]為了便於同一個服務提供站為多個不同的顧客站提供服務,在本發明交易系統的一實施例中,優選地,所述服務提供站包括:圖像信息獲取單元,用於從所述自助成像裝置獲取所述顧客的圖像信息;圖像信息發送單元,用於將所述圖像信息獲取單元獲取的顧客的圖像信息,發送給所述遠程授權中心以進行認證。
[0114]優選地,所述服務提供站還包括:圖像信息獲取切換單元,用於在所述圖像信息獲取單元從一個顧客站的自助成像裝置獲取顧客的圖像信息後,適時將所述圖像信息獲取單元切換至另一顧客站的自助成像裝置,使所述圖像信息獲取單元從該另一顧客站的自助成像裝置獲取顧客的圖像信息。例如,在所述圖像信息獲取單元從一個顧客站的自助成像裝置獲取顧客的圖像信息後,將獲取顧客的圖像信息發送至遠程授權中心進行認證和授權完畢後或者與該顧客的交易完成後,將所述圖像信息獲取單元切換至另一顧客站的自助成像裝置,使所述圖像信息獲取單元從該另一顧客站的自助成像裝置獲取顧客的圖像信息。
[0115]一實施例中,所述適時將所述圖像信息獲取單元切換至另一顧客站的自助成像裝置包括:適時將所述圖像信息獲取單元從與該顧客站的連接中退出後再切換至另一顧客站的自助成像裝置。
[0116]為了提高切換的速度,優選地,所述圖像信息獲取單元包括工作狀態和空閒狀態;所述圖像信息獲取切換單元,用於在所述圖像信息獲取單元從一個顧客站的自助成像裝置獲取顧客的圖像信息後,將所述圖像信息獲取單元切換至空閒狀態,並適時將所述圖像信息獲取單元由空閒狀態切換至另一顧客站的自助成像裝置,使所述圖像信息獲取單元從該另一顧客站的自助成像裝置獲取顧客的圖像信息。當所述圖像信息獲取單元處於空閒狀態時,即處於隨時待命狀態,一旦有切換的指令,則立即切換至目標顧客站的自助成像裝置,與目標顧客站的自助成像裝置建立連接,並由圖像信息獲取切換單元從該自助成像裝置獲取顧客的圖像。
[0117]為了節省切換時間,提高切換效率,優選地,所述的圖像信息獲取切換單元包括掃描模塊,用於對與所述服務提供站相連接的各顧客站的自助成像裝置進行掃描,以預先確定要切換到的目標顧客站的自助成像裝置。
[0118]例如,利用所述掃描模塊對與所述服務提供站相連接的各顧客站的自助成像裝置的埠進行掃描,當某個埠有動態視頻信號輸入時,則確定與該有動態視頻信號輸入的埠相對應的顧客站的自助成像裝置為目標顧客站的自助成像裝置;如先後確定有多個埠均有動態視頻信號輸入時,則按先後順序確定切換的優先級順序。
[0119]此外,服務提供站的櫃員能夠通過視頻或音頻裝置觀察確定哪個顧客站有顧客在等待。服務提供站的櫃員可以在服務提供站的操作主機上,對與該操作主機相連的各顧客站的自助成像裝置進行賦值操作,以確定要切換到的目標顧客站的自助成像裝置,如對I號窗口的自助成像裝置賦值為0,對2號窗口的自助成像裝置賦值為1,則表明I號窗口不是目標窗口,2號窗口為目標窗口。利用所述掃描模塊對服務提供站的櫃員對與該操作主機相連的各顧客站的自助成像裝置所賦的值進形掃描操作,即可快速地確定哪個顧客站為要切換到的目標顧客站,同理,如有多個顧客站均為要切換到的目標顧客站,則按掃描的先後順序確定切換的優先級順序。
[0120]參看圖1所示,前述交易系統的一實施例如下:
一種交易系統,它包括:
一服務提供站14,該服務提供站包括:一服務提供直觀顯示器11,一服務提供閉路電視攝像機34,
一服務提供聲頻發送和接收裝置46,一服務提供氣動管道傳送器發送和接收裝置(圖中未示出),
至少一個顧客站18,該顧客站包括:一顧客直觀顯示器19,其中該顧客直觀顯示器與上述服務提供閉路電視攝像機連接以從服務提供閉路電視攝像機接收視頻信號,一顧客閉路電視攝像機32,與上述服務提供直觀顯示器連接以向該服務提供直觀顯示器提供視頻信號,一顧客聲頻發送和接收裝置21,與所述服務提供聲頻發送接收裝置相連接,一顧客氣動管道傳送器發送和接收裝置(圖中未示出),它與所述服務提供氣動管道傳送器發送和接收裝置相連接,該兩裝置通過一傳送管道30以氣動方式在所述顧客站和服務提供站之間發送和接收一傳送器(圖中未示出),一自助成像裝置40,所述自助成像裝置與交易系統的遠程授權中心相連;顧客在顧客站通過自助成像裝置,獲取顧客自身的圖像信息;將所述顧客自身的圖像信息,發送給交易系統遠程授權中心以進行認證和授權;
一大廈,所述大廈包括至少I個封閉室和至少一個內牆壁,該至少一個封閉室包括所述服務提供站於其中,並且在所述顧客站的顧客直觀顯示器,顧客閉路電視攝像機,顧客聲頻發送和接收裝置以及顧客氣動管道傳送器發送和接收裝置中,至少有一個裝置位於所述大廈內與所述至少一個內牆壁支持連接。
[0121]參看圖1及圖4所示,本發明【具體實施方式】還提供另一種交易系統,包括:服務提供站14,與交易系統的遠程授權中心相連;至少一個顧客站18,在所述至少一個顧客站處設有自動成像裝置40 ;所述自動成像裝置與服務提供站和/或交易系統的遠程授權中心相連;所述自動成像裝置自動獲取顧客的圖像信息,並將所述顧客的圖像信息,發送給交易系統遠程授權中心以進行認證和授權。
[0122]本發明交易系統,能夠自動獲取顧客的圖像信息;將所述顧客的圖像信息,發送給交易系統遠程授權中心以進行認證和授權,為在客戶和服務提供者之間進行交易的提供較大的安全性;並且不需要在交易時工作人員再對顧客的圖像信息進行採集,由此使得交易變得更加快捷。
[0123]參看圖1及圖4所示,在前述交易系統的【具體實施方式】中,優選地,,所述自動成像裝置50包括:位置傳感器511,用於感測顧客所處的位置,獲取顧客的位置信息;至少一個攝像機或照相機512,與所述位置傳感器相連,用於根據顧客的位置信息,自動調整自身的高度、俯仰角度或偏轉角度等,對顧客進行跟蹤拍攝,獲取顧客的多個圖像;圖像分析單元513,用於對所述多個圖像進行分析,從中提取滿足預定條件的圖像;提取的滿足預定條件的圖像,發送給交易系統遠程授權中心以進行認證和授權。
[0124]其中,攝像機或照相機可根據預定的時間間隔,如間隔0.2或0.5s等,進行拍照。以獲得多個圖像。
[0125]所述的預定條件可以是:通過圖像處理技術提取的顧客的臉部輪廓與預先存儲的人臉部標準輪廓大致相匹配。比如,若提取的顧客的臉型、眼睛和嘴的輪廓與預先存儲的人臉部標準輪廓大致相匹配,則可認為該圖像滿足預定條件。
[0126]當然,所述預定條件不限於此,本領域的普通技術人員還可根據本發明的思想確定其它一些條件,如當圖像中臉部輪廓面積佔整個頭部輪廓面積的比例,比如當圖像中臉部輪廓面積佔整個頭部輪廓面積的85%以上,則可認為滿足預定條件。
[0127]可以將多個預定條件結合使用,以便更能準確地提取所需的圖像。
[0128]在前述交易系統的【具體實施方式】中,可選地,所述自動成像裝置包括:一個預定位置,供顧客坐下或站立在該預定位置處;位置傳感器,用於感測顧客是否處於所述預定位置上;第一和第二攝像機或照相機,該兩個攝像機或照相機相對設置在所述預定位置兩側;第三攝像機或照相機,設置在所述預定位置的前方;圖像分析單元,用於對所述第一和第二攝像機或照相機獲取的圖像進行分析,判斷所述顧客的頭部是否處於預定的拍攝位置;當判斷所述顧客的頭部處於預定的拍攝位置時,啟動所述第三攝像機或照相機對攝製或拍照所述顧客的頭部圖像,並將第三攝像機或照相機攝製或拍照所述顧客的頭部圖像發送給交易系統遠程授權中心以進行認證和授權。
[0129]參看圖4所示,在前述交易系統的【具體實施方式】中,優選地,所述自動成像裝置50還包括:存儲單元515,用於對提取的圖像進行存儲。存儲的目的一方面便於服務提供站主動獲取所述信息,另一方面也便於上述信息的留檔保存,以供以後的適時查看。
[0130]在前述交易系統的【具體實施方式】中,優選地,所述自動成像裝置50還包括: 圖像發送單元516,用於將提取的圖像主動或被動地發送給服務提供站和/或交易系
統的遠程授權中心。通過圖像發送單元,可以主動地將上述信息發送給服務提供站和/或交易系統的遠程授權中心,提高認證的及時性和快捷性。
[0131]為了便於同一個服務提供站為多個不同的顧客站提供服務,在本發明交易系統的一實施例中,優選地,所述服務提供站包括:圖像信息獲取單元、圖像信息發送單元。優選地還包括圖像信息獲取切換單元。其中各單元的功能作用及結構與前述實施例中描述的服務提供站中的圖像信息獲取單元、圖像信息發送單元及圖像信息獲取切換單元的功能作用及結構相同,不同之處在於前述實施例中的顧客站的成像裝置為自助成像裝置,本實施例中的則為自動成像裝置。因此,為簡便起見,本實施例中的圖像信息獲取單元、圖像信息發送單元及圖像信息獲取切換單元的功能作用及結構不再贅述。
[0132]參看圖1所示,在前述交易系統的各【具體實施方式】,可適用於氣動管道傳輸系統,在這種情況下,所述服務提供站包括:服務提供氣動管道傳送器發送和接收裝置(圖中未示出);所述顧客站18包括:顧客氣動管道傳送器發送和接收裝置(圖中未示出),它與所述服務提供氣動管道傳送器發送和接收裝置相連接,該兩裝置通過一傳送管道30以氣動方式在所述顧客站和服務提供站之間發送和接收一傳送器(圖中未示出)。
[0133]當通過遠程授權中心獲得授權後,顧客站與服務提供站之間可通過管道利用氣動來進行交易,交易物品放置在傳輸器內。
[0134]參看圖5所示,本發明【具體實施方式】提供一種交易系統遠程授權的方法,包括步驟:
SI 1、顧客在顧客站通過自助成像裝置,獲取顧客自身的圖像信息;
512、將所述顧客自身的圖像信息,發送給交易系統遠程授權中心;
513、交易系統遠程授權中心,根據所述圖像信息對所述顧客的身份進行認證,認證通過後,對交易系統的服務提供站進行授權操作。
[0135]交易系統遠程授權中心的工作人員,將接收到的所述顧客的圖像信息與預留的該顧客的圖像信息,如預留的身份證上的照片或其它視頻或圖像資料進行比對,以確定該顧客是否是進行交易的合法的顧客,如通過比對,接收到的所述顧客的圖像信息與預留的該顧客的圖像信息相符合,在確認該顧客是合法的顧客,隨之對服務提供站進行授權,允許服務提供站與該顧客進行相關交易。
[0136]本發明交易系統遠程授權的方法,顧客能夠在顧客站通過自助成像裝置,獲取顧客自身的圖像信息;將所述顧客自身的圖像信息,發送給交易系統遠程授權中心以進行認證和授權,為在客戶和服務提供者之間進行交易的提供較大的安全性;並且顧客自身的圖像信息的獲取可由顧客在交易前預先自助完成,不需要在交易時工作人員再對顧客的圖像信息進行採集,由此使得交易變得更加快捷。
[0137]在前述交易系統遠程授權的方法的【具體實施方式】中,所述步驟S11,顧客在顧客站通過自助成像裝置,獲取顧客自身的圖像信息包括:顧客在顧客站,通過對攝像機或照相機的操作,獲取自身的圖像。
[0138]所述攝像機或照相機設置在顧客站,便於顧客自助攝像或拍照。在顧客站可提供相應的語音或文字提醒或導引說明,便於顧客利用所述攝像機或照相機自助完成自我攝像或拍照。
[0139]在前述交易系統遠程授權的方法的【具體實施方式】中,優選地,所述步驟S11,所述顧客在顧客站通過自助成像裝置,獲取顧客自身的圖像信息包括:
S111、攝取顧客的動態圖像,並將所述動態圖像在顯示屏上進行顯示;
顧客走到自助成像裝置前方,並打開開關或點擊啟動成像裝置的按鈕,此時攝像單元可攝取顧客的動態圖像,該動態圖像同步顯示在顯示屏上。
[0140]S112、顧客通過所述顯示屏找正自己的圖像後,操作成像單元對所述顯示屏上顯示的圖像進行錄製或拍照。
[0141]顧客可通過調整自己所站立的位置或調整自己頭部的位置,以使自己頭部的正面影像顯示在顯示屏上,然後啟動錄製或拍照按鈕,對自己的頭部的正面影像進行錄製或拍照操作。
[0142]在前述交易系統遠程授權的方法的【具體實施方式】中,所述步驟S12,將所述顧客自身的圖像信息,發送給交易系統遠程授權中心包括:
顧客將所述顧客自身的圖像信息,直接發送給交易系統遠程授權中心;或者 顧客將所述顧客自身的圖像信息發送給服務提供站,所述服務提供站將所述顧客自身的圖像信息發送給交易系統遠程授權中心;或者
服務提供站主動獲取所述顧客自身的圖像信息後,將所述顧客自身的圖像信息發送給交易系統遠程授權中心。
[0143]在前述交易系統遠程授權的方法的【具體實施方式】中,優選地,所述交易系統遠程授權的方法還包括步驟:顧客輸入要辦理的業務信息和/或輸入自身的身份信息。以便將所錄製或拍照的顧客的圖像,與顧客的業務信息和/或顧客自身的身份信息相對應或相關聯,便於進一步地進行準確的認證。
[0144]在前述交易系統遠程授權的方法的【具體實施方式】中,優選地,所述交易系統遠程授權的方法還包括步驟:將所述顧客自身的圖像信息、與該顧客要辦理的業務信息和/或該顧客自身的身份信息進行對應存儲。存儲的目的一方面便於服務提供站主動獲取所述信息,另一方面也便於上述信息的留檔保存,以供以後的適時查看。
[0145]在前述交易系統遠程授權的方法的【具體實施方式】中,優選地,所述步驟S12,將所述顧客自身的圖像信息,發送給交易系統遠程授權中心包括:
顧客將所述顧客自身的圖像信息、連同要辦理的業務信息和/或顧客自身的身份信息,直接發送給交易系統遠程授權中心;或者
顧客將所述顧客自身的圖像信息、連同要辦理的業務信息和/或顧客自身的身份信息,發送給服務提供站,所述服務提供站將所述顧客自身的圖像信息,連同該顧客要辦理的業務信息和/或該顧客自身的身份信息,一併發送給交易系統遠程授權中心;或者
服務提供站主動獲取所述顧客自身的圖像信息、以及該顧客要辦理的業務信息和/或該顧客自身的身份信息後,將所述顧客自身的圖像信息、以及該顧客要辦理的業務信息和/或該顧客自身的身份信息一併發送給交易系統遠程授權中心。
[0146]將所述顧客自身的圖像信息,以及該顧客要辦理的業務信息和/或該顧客自身的身份信息一併發送,使得顧客自身的圖像信息與顧客的業務信息和/或顧客自身的身份信息相對應或相關聯,便於進一步地進行準確的認證。
[0147]為了便於同一個服務提供站為多個不同的顧客站提供服務,在本發明交易系統遠程授權的方法一實施例中,優選地,還包括步驟:所述交易系統的服務提供站從其中一個顧客站的自助成像裝置獲取所述顧客的圖像信息,將獲取的顧客的圖像信息,發送給所述遠程授權中心以進行認證,並適時切換至另一顧客站的自助成像裝置,從該另一顧客站的自助成像裝置獲取顧客的圖像信息。例如,在從一個顧客站的自助成像裝置獲取顧客的圖像信息後,將獲取顧客的圖像信息發送至遠程授權中心進行認證和授權完畢後或者與該顧客的交易完成後,切換至另一顧客站的自助成像裝置,從該另一顧客站的自助成像裝置獲取顧客的圖像信息。
[0148]一實施例中,所述適時切換至另一顧客站的自助成像裝置包括:適時從與該顧客站的連接中退出後再切換至另一顧客站的自助成像裝置。
[0149]為了提高切換的速度,在本發明交易系統遠程授權的方法一實施例中,優選地,還包括步驟:所述交易系統的服務提供站從其中一個顧客站的自助成像裝置獲取所述顧客的圖像信息,將獲取的顧客的圖像信息,發送給所述遠程授權中心以進行認證後,進入到顧客圖像信息獲取的空閒狀態,並適時由顧客圖像信息獲取的空閒狀態切換至另一顧客站的自助成像裝置,從該另一顧客站的自助成像裝置獲取顧客的圖像信息。[0150]當交易系統的服務提供站處於顧客圖像信息獲取的空閒狀態時,即處於隨時待命狀態,一旦有切換的指令,則立即切換至目標顧客站的自助成像裝置,與目標顧客站的自助成像裝置建立連接,並從該目標顧客站的自助成像裝置獲取顧客的圖像。
[0151]為了節省切換時間,提高切換效率,在本發明交易系統遠程授權的方法一實施例中,優選地,還包括步驟:所述服務提供站對與所述服務提供站相連接的各顧客站的自助成像裝置進行掃描,以確定要切換到的目標顧客站的自助成像裝置。
[0152]例如,對與所述服務提供站相連接的各顧客站的自助成像裝置的埠進行掃描,當某個埠有動態視頻信號輸入時,則確定與該有動態視頻信號輸入的埠相對應的顧客站的自助成像裝置為目標顧客站的自助成像裝置;如先後確定有多個埠均有動態視頻信號輸入時,則按先後順序確定切換的優先級順序。
[0153]此外,服務提供站的櫃員能夠通過視頻或音頻裝置觀察確定哪個顧客站有顧客在等待。服務提供站的櫃員可以在服務提供站的操作主機上,對與該操作主機相連的各顧客站的自助成像裝置進行賦值操作,以確定要切換到的目標顧客站的自助成像裝置,如對I號窗口的自助成像裝置賦值為0,對2號窗口的自助成像裝置賦值為1,則表明I號窗口不是目標窗口,2號窗口為目標窗口。對服務提供站的櫃員對與該操作主機相連的各顧客站的自助成像裝置所賦的值進形掃描操作,即可快速地確定哪個顧客站為要切換到的目標顧客站,同理,如有多個顧客站均為要切換到的目標顧客站,則按掃描的先後順序確定切換的優先級順序。
[0154]本發明【具體實施方式】還提供另一種交易系統遠程授權的方法,包括步驟:自動獲取顧客的圖像信息,並將所述顧客的圖像信息,發送給交易系統遠程授權中心以進行認證,認證通過後,對交易系統的服務提供站進行授權。
[0155]本發明交易系統遠程授權的方法,能夠自動獲取顧客的圖像信息;將所述顧客的圖像信息,發送給交易系統遠程授權中心以進行認證和授權,為在客戶和服務提供者之間進行交易的提供較大的安全性;並且不需要在交易時工作人員再對顧客的圖像信息進行採集,由此使得交易變得更加快捷。
[0156]參看圖6所示,在前述交易系統遠程授權的方法的【具體實施方式】中,優選地,所述自動獲取顧客的圖像信息,並將所述顧客的圖像信息,發送給交易系統遠程授權中心以進行認證和授權的步驟包括:
521、通過至少一個攝像機或照相機對顧客進行跟蹤拍攝,獲取顧客的多個圖像;
522、對所述顧客的多個圖像進行分析,從中提取滿足預定條件的圖像;
523、將提取的滿足預定條件的圖像,發送給交易系統遠程授權中心;
524、交易系統遠程授權中心,根據所述圖像對所述顧客的身份進行認證,認證通過後,進行授權操作。
[0157]在前述交易系統遠程授權的方法的【具體實施方式】中,所述步驟S21中,所述通過至少一個攝像機或照相機對顧客進行跟蹤拍攝,獲取顧客的多個圖像包括:通過位置傳感器感測顧客的位置信息;至少一個攝像機或照相機,根據位置傳感器所感測的顧客的位置信息,自動調整自身的高度、俯仰角度或偏轉角度等狀態,對顧客進行跟蹤拍攝,獲取顧客的多個圖像。
[0158]在前述交易系統遠程授權的方法的【具體實施方式】中,所述步驟S22中,可以利用圖像處理技術,對所述顧客的多個圖像進行分析,從中提取滿足預定條件的圖像。其中所述的預定條件可以是:通過圖像處理技術提取的顧客的臉部輪廓與預先存儲的人臉部標準輪廓大致相匹配。比如,若提取的顧客的臉型、眼睛和嘴的輪廓與預先存儲的人臉部標準輪廓大致相匹配,則可認為該圖像滿足預定條件。
[0159]當然,所述預定條件不限於此,本領域的普通技術人員還可根據本發明的思想確定其它一些條件,如當圖像中臉部輪廓面積佔整個頭部輪廓面積的比例,比如當圖像中臉部輪廓面積佔整個頭部輪廓面積的85%以上,則可認為滿足預定條件。
[0160]在前述交易系統遠程授權的方法的【具體實施方式】中,所述步驟S23,將提取的滿足預定條件的圖像,發送給交易系統遠程授權中心包括:將提取的滿足預定條件的圖像,直接發送給交易系統遠程授權中心;或者
將提取的滿足預定條件的圖像發送給服務提供站,所述服務提供站將所述滿足預定條件的圖像發送給交易系統遠程授權中心;或者
服務提供站主動獲取所述滿足預定條件的圖像後,將所述滿足預定條件的圖像發送給交易系統遠程授權中心。
[0161]在前述交易系統遠程授權的方法的【具體實施方式】中,優選地,所述交易系統遠程授權的方法還包括步驟:顧客輸入要辦理的業務信息或輸入顧客自身的身份信息。以便將所錄製或拍照的顧客的圖像,與顧客的業務信息和/或顧客自身的身份信息相對應或相關聯,便於進一步地進行準確的認證。
[0162]在前述交易系統遠程授權的方法的【具體實施方式】中,優選地,所述交易系統遠程授權的方法還包括步驟:將滿足預定條件的圖像、與對應的顧客要辦理的業務信息和/或其自身的身份信息進行對應存儲。存儲的目的一方面便於服務提供站主動獲取所述信息,另一方面也便於上述信息的留檔保存,以供以後的適時查看。
[0163]在前述交易系統遠程授權的方法的【具體實施方式】中,優選地,所述步驟S23,將提取的滿足預定條件的圖像,發送給交易系統遠程授權中心包括:
將提取的滿足預定條件的圖像、連同對應的顧客要辦理的業務信息和/或其自身的身份信息,直接發送給交易系統遠程授權中心;或者
將提取的滿足預定條件的圖像、連同對應的顧客要辦理的業務信息和/或其自身的身份信息,發送給服務提供站,所述服務提供站將所述滿足預定條件的圖像、連同對應的顧客要辦理的業務信息和/或其自身的身份信息,一併發送給交易系統遠程授權中心;或者服務提供站主動獲取滿足預定條件的圖像、連同對應的顧客要辦理的業務信息和/或其自身的身份信息後,將所述滿足預定條件的圖像、連同對應的顧客要辦理的業務信息和/或其自身的身份信息一併發送給交易系統遠程授權中心。
[0164]在前述各交易系統遠程授權的方法的【具體實施方式】中,所述步驟S13或S24中,交易系統遠程授權中心的工作人員,根據所述圖像信息對所述顧客的身份進行認證,比如將所述圖像信息與預先存儲的該顧客的圖像進行比對,如二者相同,則視為認證通過,並進行授權操作,通知服務提供站可以對所述顧客進行交易。當然,交易系統遠程授權中心對顧客圖像信息的認證,也可通過電腦程式來實現,如通過圖像處理技術,提取顧客圖像信息中的特徵值,並將其與預先存儲的顧客的圖像信息特徵值進行比對,當二者的特徵值相吻合時,即視為認證通過,並進行授權操作,通知服務提供站可以對所述顧客進行交易。[0165]在前述交易系統遠程授權的方法的【具體實施方式】中,可選地,所述自動獲取顧客的圖像信息,並將所述顧客的圖像信息,發送給交易系統遠程授權中心以進行認證和授權的步驟包括:感測到顧客已經處於預定位置上;啟動相對設置在所述預定位置兩側的第一和第二攝像機或照相機,獲取所述顧客的圖像;對所述第一和第二攝像機或照相機獲取的圖像進行分析,判斷所述顧客的頭部是否處於預定的拍攝位置;當判斷所述顧客的頭部處於預定的拍攝位置時,啟動設置在所述預定位置的前方的第三攝像機或照相機攝製或拍照所述顧客的頭部圖像;將第三攝像機或照相機攝製或拍照所述顧客的頭部圖像發送給交易系統遠程授權中心以進行認證和授權。
[0166]在前述交易系統遠程授權的方法的【具體實施方式】中,優選地,所述對所述第一和第二攝像機或照相機獲取的圖像進行分析,判斷所述顧客的頭部是否處於預定的拍攝位置包括:所述對所述第一和第二攝像機或照相機獲取的顧客的頭部兩個側面的圖像進行分析,判斷所述第一和第二攝像機或照相機獲取的顧客的頭部圖像中是否均呈現有顧客的耳朵,以確定所述顧客的頭部是否處於預定的拍攝位置。
[0167]在前述各交易系統遠程授權的方法的【具體實施方式】中,在認證通過,並進行授權操作後,還包括步驟:
將裝有交易物品的傳輸器自顧客站,通過一傳送管道以氣動方式傳送至服務提供站。
[0168]為了便於同一個服務提供站為多個不同的顧客站提供服務,在本發明交易系統遠程授權的方法一實施例中,優選地,還包括步驟:所述交易系統的服務提供站從其中一個顧客站的自動成像裝置獲取所述顧客的圖像信息,將獲取的顧客的圖像信息,發送給所述遠程授權中心以進行認證,並適時切換至另一顧客站的自動成像裝置,從該另一顧客站的自動成像裝置獲取顧客的圖像信息。例如,在從一個顧客站的自動成像裝置獲取顧客的圖像信息後,將獲取顧客的圖像信息發送至遠程授權中心進行認證和授權完畢後或者與該顧客的交易完成後,切換至另一顧客站的自動成像裝置,從該另一顧客站的自動成像裝置獲取顧客的圖像信息。
[0169]一實施例中,所述適時切換至另一顧客站的自動成像裝置包括:適時從與該顧客站的連接中退出後再切換至另一顧客站的自動成像裝置。
[0170]為了提高切換的速度,在本發明交易系統遠程授權的方法一實施例中,優選地,還包括步驟:所述交易系統的服務提供站從其中一個顧客站的自動成像裝置獲取所述顧客的圖像信息,將獲取的顧客的圖像信息,發送給所述遠程授權中心以進行認證後,進入到顧客圖像信息獲取的空閒狀態,並適時由顧客圖像信息獲取的空閒狀態切換至另一顧客站的自動成像裝置,從該另一顧客站的自動成像裝置獲取顧客的圖像信息。
[0171]當交易系統的服務提供站處於顧客圖像信息獲取的空閒狀態時,即處於隨時待命狀態,一旦有切換的指令,則立即切換至目標顧客站的自動成像裝置,與目標顧客站的自動成像裝置建立連接,並從該目標顧客站的自動成像裝置獲取顧客的圖像。
[0172]為了節省切換時間,提高切換效率,在本發明交易系統遠程授權的方法一實施例中,優選地,還包括步驟:所述服務提供站對與所述服務提供站相連接的各顧客站的自動成像裝置進行掃描,以確定要切換到的目標顧客站的自動成像裝置。其中的掃描方式與前述方法實施例中的掃描方式相同,在此不再贅述。
[0173]本發明所述的交易系統及其遠程授權的方法,可應用於銀行業務,娛樂場所,彩票、賭注大賣場,付帳,配藥,郵局業務或其他業務服務,在這些領域中,本發明的交易系統及其遠程授權的方法,可配合氣動管道傳輸系統一起使用。
[0174]本發明【具體實施方式】還提供另一種交易系統,包括:服務提供站,與交易系統的遠程授權中心相連;至少一個顧客站,在所述至少一個顧客站處設有成像裝置;所述成像裝置與服務提供站和/或交易系統的遠程授權中心相連;服務提供站或顧客站的工作人員通過操作成像裝置,獲取顧客的圖像信息;將所述顧客的圖像信息,發送給交易系統遠程授權中心以進行認證,認證通過後,所述遠程授權中心授權所述服務提供站進行相關交易操作;或者交易系統的遠程授權中心的工作人員通過成像裝置,獲取顧客的圖像信息,根據所述圖像信息對顧客的身份進行認證。
[0175]本發明交易系統,可以將顧客的圖像信息發送給交易系統遠程授權中心以進行認證和授權,提高了交易的安全性。
[0176]在前述交易系統的【具體實施方式】中,所述成像裝置還包括:圖像發送單元,用於將獲取的顧客的圖像主動發送給服務提供站和/或交易系統的遠程授權中心,或者將獲取的顧客的圖像、以及該顧客要辦理的業務信息和/或顧客自身的身份信息,一併主動發送給服務提供站和/或交易系統的遠程授權中心。
[0177]為了便於同一個服務提供站為多個不同的顧客站提供服務,在本發明交易系統的一實施例中,優選地,所述服務提供站包括:圖像信息獲取單元、圖像信息發送單元、圖像信息獲取切換單元。其中各單元的功能作用及結構與前述實施例中描述的服務提供站中的圖像信息獲取單元、圖像信息發送單元及圖像信息獲取切換單元的功能作用及結構相同,不同之處在於前述實施例中的顧客站的成像裝置為自助成像裝置,本實施例中的則為服務提供站或顧客站的工作人員通過操作成像裝置,獲取顧客的圖像信息。因此,為簡便起見,本實施例中的圖像信息獲取單元、圖像信息發送單元及圖像信息獲取切換單元的功能作用及結構不再贅述。
[0178]本發明實施例還提供一種交易系統遠程授權的方法,包括:服務提供站或顧客站的工作人員通過設置在至少一個顧客站的成像裝置,獲取顧客的圖像信息;將所述顧客的圖像信息,發送給交易系統遠程授權中心以進行認證,認證通過後,所述遠程授權中心授權所述服務提供站進行相關交易操作;或者,交易系統的遠程授權中心的工作人員通過設置在至少一個顧客站的成像裝置,獲取顧客的圖像信息,根據所述圖像信息對顧客的身份進行認證,認證通過後,授權所述服務提供站進行相關交易操作。
[0179]為了便於同一個服務提供站為多個不同的顧客站提供服務,在本發明交易系統遠程授權的方法一實施例中,優選地,還包括步驟:所述交易系統的服務提供站或顧客站的工作人員從其中一個顧客站的自動成像裝置獲取所述顧客的圖像信息,將獲取的顧客的圖像信息,發送給所述遠程授權中心以進行認證,並適時切換至另一顧客站的自動成像裝置,從該另一顧客站的自動成像裝置獲取顧客的圖像信息。
[0180]一實施例中,所述適時將所述圖像信息獲取單元切換至另一顧客站的成像裝置包括:適時將所述圖像信息獲取單元從與該顧客站的連接中退出後再切換至另一顧客站的成像裝置。
[0181]為了提高切換的速度,在本發明交易系統遠程授權的方法一實施例中,優選地,還包括步驟:所述交易系統的服務提供站的工作人員從其中一個顧客站的自動成像裝置獲取所述顧客的圖像信息,將獲取的顧客的圖像信息,發送給所述遠程授權中心以進行認證後,進入到顧客圖像信息獲取的空閒狀態,並適時由顧客圖像信息獲取的空閒狀態切換至另一顧客站的成像裝置,從該另一顧客站的成像裝置獲取顧客的圖像信息。
[0182]為了節省切換時間,提高切換效率,在本發明交易系統遠程授權的方法一實施例中,優選地,還包括步驟:所述服務提供站對與所述服務提供站相連接的各顧客站的自動成像裝置進行掃描,以確定要切換到的目標顧客站的自動成像裝置。
[0183]本實施例中的適時切換步驟和掃描步驟的作用和效果與前述方法實施例的相同,在此不再贅述。
[0184]本發明實施例還提供一種交易系統的成像方法,包括:客戶在照鏡子時,獲取該客戶的圖像;其中所述圖像為能夠有效辨別該客戶體貌特徵的圖像。
[0185]本發明實施例還提供一種交易系統的成像方法,包括:多個攝像機多個角度抓拍客戶的圖像,直至抓拍到一個可用的圖像為止。多個攝像裝置同時抓拍,然後挑選一個可用。其中所述可用的圖像是指能夠有效辨別該客戶體貌特徵的圖像。對所抓拍的圖像是否可用的判斷可用人工來判斷,也可由計算機利用現有的圖像識別技術來判斷。
[0186]本發明實施例還提供一種交易系統的成像方法,包括:自動尋找人體裝置尋找客戶的身體,並對尋找到的客戶身體所處的位置進行定位;根據所述自動尋找人體裝置所確定的客戶身體所處的位置,攝像裝置對所述客戶進行拍攝成像。
[0187]其中所述自動尋找人體裝置,又可稱為人體追蹤器,其可為紅外線探測儀。所述攝像裝置為一帶有可擺動的雲臺的攝像機,安裝在能夠拍攝到客戶圖像的地方。
[0188]本發明實施例還提供一種交易系統的成像方法,包括:自動尋找人體面孔裝置尋找客戶的面孔,並對尋找到的客戶的面孔所處的位置進行定位;根據所述自動尋找人體面孔裝置所確定的客戶的面孔所處的位置,對所述客戶的面孔進行拍攝成像。
[0189]進一步地,所述根據所述自動尋找人體面孔裝置所確定的客戶的面孔所處的位置,對所述客戶的面孔進行拍攝成像包括:根據所述自動尋找人體面孔裝置所確定的客戶的面孔所處的位置,自動對準面孔裝置控制攝像機自動對準所述客戶的面孔,對所述客戶的面孔進行拍攝成像。
[0190]其中所述自動尋找人體面孔裝置,可為紅外線探測儀。所述攝像裝置為一帶有可擺動的雲臺的攝像機,安裝在客戶辦理業務時的必須面對的地方;也就時可以在客戶辦理業務時可以撲捉到其正面面孔的地方。
[0191]本發明實施例還提供一種交易系統的成像方法,包括:攝像裝置,安裝在客戶端;顯示裝置,安裝在櫃員端與客戶端攝像裝置連接,用於將客戶端的圖像顯現出來;特殊標誌,安裝在櫃員端的顯示器處,用於遠程授權裝置在拍攝顯示器上顯示的客戶端照片時,將該特殊標誌一同拍攝下來;用於後臺在審閱該照片時,來確定該照片是從該顯示器上獲取的。
[0192]本發明各實施例中,在通過認證和授權後,裝有交易物品的傳輸器自顧客站,通過一傳送管道以氣動方式傳送至服務提供站。
[0193]本發明上述各系統及方法實施例中,交易系統的服務提供站從其中一個顧客站的成像裝置獲取顧客的圖像信息,將獲取的顧客的圖像信息,發送給所述遠程授權中心以進行認證,並適時切換至另一顧客站的成像裝置,從該另一顧客站的成像裝置獲取顧客的圖像息O
[0194]其中,適時切換包括:由服務提供站的工作人員在對一個顧客站的顧客提供完服務後,將該服務提供站的圖像信息獲取單元手動切換至另一顧客站的成像裝置;或者
在服務提供站對一個顧客站的顧客提供完服務後,通過感測裝置感測到另一顧客站有等待接受服務的顧客時,通過該感測裝置向圖像信息獲取切換單元發出切換信號,通過該圖像信息獲取切換單元自動將所述服務提供站的圖像信息獲取單元自動切換至該另一顧客站的成像裝置。其中,所述的感測裝置包括但不限於在顧客站處設置的重力傳感器、紅外探測器、攝像裝置等。當顧客來到一個顧客站的窗口時,此時通過重力傳感器、紅外探測器等感測裝置感測到顧客的存在,此時就認為該顧客站有顧客需要接受服務;也可以利用設置在顧客站的攝像裝置的成像來確定所述該顧客站是否有顧客需要接受服務,比如當有顧客出現在該攝像裝置的成像範圍內時即可認為有顧客需要接受服務,或者通過攝像裝置拍攝或跟蹤拍攝到的人臉大小達到一定尺寸時,即可認為有顧客在相應的顧客站需要接受服務。
[0195]參看圖7所示,本發明還提供一種交易系統7,包括:生物特徵獲取裝置71,用於獲取客戶的生物特徵信息,並將所述生物特徵信息發送給交易系統遠程授權中心以進行認證和授權;遠程授權中心72,用於根據所述生物特徵信息,對所述客戶的身份的合法性進行認證,認證通過後,授權服務提供站進行相關交易;服務提供站73,與交易系統的遠程授權中心相連,用於根據所述遠程授權中心的授權與客戶進行相關交易。
[0196]本發明還提供的交易系統,成像裝置獲取客戶的生物特徵信息,並將所述生物特徵信息發送給交易系統遠程授權中心以進行認證和授權;遠程授權中心,用於根據所述生物特徵信息,對所述客戶的身份的合法性進行認證,認證通過後,授權服務提供站進行相關交易,能夠提高交易的安全性。
[0197]在前述交易系統實施例中,優選地,所述服務提供站通過氣動傳輸管道與顧客站相連。服務提供站與顧客站之間通過氣動管道進行交易。
[0198]其中,所述生物特徵信息獲取裝置為前述任一實施例所述的成像裝置,如可為前面實施例所述的自助成像裝置,也可為前面實施例所述的自動成像裝置等,其具體結構和工作過程在此不再贅述。
[0199]參看圖8所示,本發明實施例還提供一種交易方法,包括步驟:
581、遠程授權中心獲取客戶的生物特徵信息,對所述客戶的身份的合法性進行認證,認證通過後,授權服務提供站進行相關交易;
582、服務提供站根據所述遠程授權中心的授權與客戶進行相關交易。
[0200]本發明實施例一種交易方法,遠程授權中心獲取客戶的生物特徵信息,對所述客戶的身份的合法性進行認證,認證通過後,授權服務提供站進行相關交易,能夠提高交易的安全性。
[0201]前述交易方法實施例中,優選地,所述遠程授權中心獲取客戶的生物特徵信息包括:遠程授權中心主動獲取客戶的圖像信息、指紋信息或虹膜信息,或者客戶現場的成像裝置或指紋獲取裝置或虹膜獲取裝置獲取客戶的圖像信息、指紋信息或虹膜信息後,將所述圖像信息、指紋信息或虹膜信息發送給交易系統遠程授權中心。
[0202]前述交易方法實施例中,優選地,所述服務提供站根據所述遠程授權中心的授權與客戶進行相關交易包括:服務提供站根據所述遠程授權中心的授權,通過氣動傳輸管道,與位於所述氣動傳輸管道接收端的客戶進行相關交易。
[0203]參看圖9所示,本發明實施例還提供一種交易系統9,包括:自動填單裝置91,用於根據客戶輸入的填單請求及填單信息,自動生成填好信息的單據;生物信息獲取裝置92,用於獲取所述客戶的圖像信息,並將所述生物特徵信息發送給交易系統遠程授權中心以進行認證和授權;遠程授權中心93,用於根據所述生物特徵信息,對所述客戶的身份的合法性進行認證,認證通過後,授權服務提供站進行相關交易;服務提供站94,與交易系統的遠程授權中心相連,用於根據所述遠程授權中心的授權與客戶進行交易。其中,所述客戶利用所述自動填單裝置91自動生成填好信息的單據,與所述服務提供站94進行相關交易。
[0204]本發明實施例交易系統,生物信息獲取裝置獲取客戶的生物特徵信息,並將所述生物特徵信息發送給交易系統遠程授權中心以進行認證和授權;遠程授權中心根據所述生物特徵信息,對所述客戶的身份的合法性進行認證,認證通過後,授權服務提供站進行相關交易,能夠提高交易的安全性;此外,在進行交易前通過自動填單裝置,事先自動生成填好信息的單據,能夠提高交易的效率,減少等待的時間。
[0205]在前述交易系統實施例中,優選地,所述自動填單裝置還與所述服務提供站相連,用於將客戶填好信息的單據在服務提供站的操作終端上予以顯示。
[0206]參看圖10所示,在前述交易系統實施例中,優選地,所述自動填單裝置91包括:用戶交互單元910,用於與客戶交互信息;單據生成單元911,用於根據客戶的填單請求,生成相應的空白單據;顯示單元912,用於將所述單據生成單元所生成的空白單據予以顯示。
[0207]參看圖10所示,在前述交易系統實施例中,進一步地,所述自動填單裝置還包括:列印單元913,用於將客戶填好的單據進行列印。
[0208]在前述交易系統實施例中,優選地,所述單據生成單元911包括:單據模板存儲模塊,用於存儲空白的單據模板;單據模板調用模塊,用於根據客戶填寫某種類型單據的填單請求,從所述單據模板存儲模塊中調用相應的單據模板。
[0209]在前述交易系統實施例中,優選地,所述單據生成單元911包括:序號生成模塊,用於自動在所述空白單據的預定位置處生成排隊序號。
[0210]在前述交易系統實施例中,優選地,所述自動填單裝置91還包括:單據發送單元,用於在接收到發送信號時,將客戶填好的單據發送到某個服務提供站的操作終端進行顯
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[0211]在前述交易系統實施例中,優選地,所述生物信息獲取裝置為圖像採集裝置或指紋獲取裝置或虹膜獲取裝置,所述客戶的生物特徵信息為客戶的圖像信息或指紋信息或虹膜信息。
[0212]參看圖10所示,本發明實施例還提供一種交易方法,包括:
5101、根據客戶輸入的填單請求及填單信息,自動生成填好信息的單據;
5102、獲取所述客戶的生物特徵信息;將所述顧客的生物特徵信息,發送給交易系統遠程授權中心以進行認證和授權;
5103、根據所述遠程授權中心的授權與客戶進行交易。
[0213]本發明實施例一種交易方法,獲取所述客戶的生物特徵信息,將所述顧客的生物特徵信息,發送給交易系統遠程授權中心以進行認證和授權,根據所述遠程授權中心的授權與客戶進行交易,能夠提高交易的安全性;此外,在進行交易前通過自動填單裝置,事先自動生成填好信息的單據,能夠提高交易的效率,減少等待的時間。
[0214]在前述交易方法實施例中,優選地,所述根據客戶輸入的填單請求及填單信息,自動生成填好信息的單據包括:接收客戶填寫某種類型單據的填單請求;根據客戶的填單請求,生成相應類型的空白單據並在顯示屏上予以顯示;接收客戶在所述空白單據中輸入的填單信息,自動生成填好信息的單據。
[0215]在前述交易方法實施例中,優選地,在接收客戶在所述空白單據中輸入的填單信息,自動生成填好信息的單據還包括:將自動生成填好信息的單據予以列印。
[0216]在前述交易方法實施例中,優選地,所述根據客戶的填單請求,生成相應類型的空白單據並在顯示屏上予以顯示包括:根據客戶填寫某種類型單據的填單請求,自動調用預先存儲的相應類型的空白單據模板並在顯示屏上予以顯示。
[0217]在前述交易方法實施例中,優選地,所述的交易方法,還包括步驟:在生成相應類型的空白單據並在顯示屏上顯示時,自動在所述空白單據的預定位置處生成排隊序號。
[0218]在前述交易方法實施例中,優選地,所述的交易方法,還包括步驟:將自動生成填好信息的單據在服務提供站的操作終端上予以顯示。
[0219]在前述交易方法實施例中,優選地,所述將自動生成填好信息的單據在服務提供站的操作終端上予以顯示包括:在某個服務提供站採用叫號裝置叫到所述單據模板上所自動生成的排隊序號時,將自動生成填好信息、且具有該排隊序號的單據在該服務提供站的操作終端上予以顯示。
[0220]本發明上述各實施例中的圖像,可以是像照片那樣的靜態的影像,也可以是一段像錄製的一段視頻資料那樣的動態的影像。
[0221]本發明實施例還提供一種自動填單方法,包括步驟:
接收客戶填寫某種類型單據的填單請求,如接收客戶填寫存款單或取款單的填單請
求;
根據客戶的填單請求,生成相應類型的空白單據並在顯示屏上予以顯示;
接收客戶在所述空白單據中輸入的填單信息,如通過觸控螢幕或鍵盤等輸入界面輸入戶名、帳號及存款或取款的數額等信息;
將客戶填好信息的單據予以列印。客戶可以手持列印好的單據到櫃檯辦理相應業務,客戶也可以在列印出的單據上預先籤字或籤章。
[0222]本發明實施例提供的自動填單方法,能夠根據客戶的填單請求,生成相應類型的空白單據並在顯示屏上予以顯示,並將客戶填好信息的單據予以列印,提高了填單效率,並且可在客戶到櫃檯辦理業務前預先完成填單,使得銀行所提供的業務更加高效快捷。
[0223]在前述的自動填單方法中,進一步地,所述根據客戶的填單請求,生成相應類型的空白單據並在顯示屏上予以顯示包括:根據客戶填寫某種類型單據的填單請求,自動調用預先存儲的相應類型的空白單據模板並在顯示屏上予以顯示。通過直接調用的方式,能夠提聞空白單據生成的速度。
[0224]進一步地,前述的自動填單方法,還包括步驟:在生成相應類型的空白單據並在顯示屏上顯示時,自動在所述空白單據的預定位置處生成排隊序號。不需要到取號機處再取排隊序號,使得業務手續更加簡便,效率更高。[0225]為了便於櫃員儘可能早的了解客戶所要辦理的業務類型,為處理該項業務做好準備工作,優選地,所述的自動填單方法,還包括步驟:將客戶填好信息的單據在銀行櫃員的操作終端如電腦上予以顯示。
[0226]進一步地,所述將客戶填好信息的單據在銀行櫃員的操作終端上予以顯示包括:在某個櫃員採用叫號裝置叫到所述單據模板上所自動生成的排隊序號時,將客戶填好信息、且具有該排隊序號的單據在該櫃員的操作終端上予以顯示。這樣,在顧客從等待處走到櫃員窗口的間隙,櫃員即可預先解客戶所要辦理的業務類型,並為處理該項業務做好準備工作,提高了業務處理效率。
[0227]本發明實施例還提供一種自動填單裝置,包括:用戶交互單元,用於與客戶交互信息,如為客戶提供操作指示和為客戶輸入信息提供接口 ;單據生成單元,用於根據客戶的填單請求,生成相應的空白單據;顯示單元,用於將所述單據生成單元所生成的空白單據予以顯示;列印單元,用於將客戶填好的單據進行列印。
[0228]本發明實施例提供的自動填單裝置,能夠根據客戶的填單請求,生成相應類型的空白單據並在顯示屏上予以顯示,並將客戶填好信息的單據予以列印,提高了填單效率,並且可在客戶到櫃檯辦理業務前預先完成填單,使得銀行所提供的業務更加高效快捷。
[0229]進一步地,所述單據生成單元包括:單據模板存儲模塊,用於存儲空白的單據模板;單據模板調用模塊,用於根據客戶填寫某種類型單據的填單請求,從所述單據模板存儲模塊中調用相應的單據模板。通過直接調用的方式,能夠提高空白單據生成的速度。
[0230]進一步地,所述單據生成單元包括:序號生成模塊,用於自動在所述空白單據的預定位置處生成排隊序號。顧客拿到列印單元所列印的單據後,同時也就有了排隊的序號,不需要到取號機處再取排隊序號,使得業務手續更加簡便,效率更高。
[0231]進一步地,所述自動填單裝置還包括:單據發送單元,用於在接收到發送信號時,將客戶填好的單據發送到某個櫃員的操作終端進行顯示。
[0232]優選地,該發送信號與營業廳的叫號裝置相關聯,在某個櫃員採用叫號裝置叫到所述單據模板上所自動生成的排隊序號時,也即在某個櫃員按下叫號裝置的叫號按鍵時,同時觸發所述單據發送單元,將客戶填好的單據發送到該櫃員的操作終端進行顯示。這樣,在顧客從等待處走到櫃員窗口的間隙,櫃員即可預先解客戶所要辦理的業務類型,並為處理該項業務做好準備工作,提高了業務處理效率。
[0233]本領域普通技術人員可以理解實現上述實施例方法中的全部或部分流程,是可以通過電腦程式來指令相關的硬體來完成,所述的程序可存儲於一計算機可讀取存儲介質中,該程序在執行時,可包括如上述各方法的實施例的流程。其中,所述的存儲介質可為磁碟、光碟、只讀存儲記憶體(Read-Only Memory, ROM)或隨機存儲記憶體(Random AccessMemory, RAM)等。
[0234]以上所述,僅為本發明的【具體實施方式】,但本發明的保護範圍並不局限於此,任何熟悉本【技術領域】的技術人員在本發明揭露的技術範圍內,可輕易想到的變化或替換,都應涵蓋在本發明的保護範圍之內。因此,本發明的保護範圍應以權利要求的保護範圍為準。
【權利要求】
1.一種交易系統,其特徵在於,包括: 服務提供站,與交易系統的遠程授權中心相連; 至少一個顧客站,在所述至少一個顧客站處設有自助成像裝置; 所述自助成像裝置與服務提供站和/或交易系統的遠程授權中心相連; 顧客在顧客站通過自助成像裝置,獲取顧客自身的圖像信息;將所述顧客自身的圖像信息,發送給交易系統遠程授權中心以進行認證和授權。
2.根據權利要求1所述的交易系統,其特徵在於,所述自助成像裝置包括: 攝像機或照相機,用於顧客通過自助操作獲取自身的圖像。
3.根據權利要求1所述的交易系統,其特徵在於,所述自助成像裝置包括: 攝像單元,用於攝取顧客的動態圖像, 顯示單元,與所述攝像單元相連,用於通過顯示屏顯示所述攝像單元攝取的動態圖像; 成像單元,與所述顯示單元相連,用於在顧客通過所述顯示單元的顯示屏找正自己的圖像後,對所述顯示屏上顯示的圖像進行錄製或拍照。
4.根據權利要求2或3所述的交易系統,其特徵在於,所述自助成像裝置還包括: 業務信息輸入單元,用於顧客輸入要辦理的業務信息和/或顧客自身的身份信息。
5.根據權利要求4所述的交易系統,其特徵在於,所述自助成像裝置還包括: 存儲單元,用於對獲取的圖像進行存儲,或對獲取的圖像和顧客所輸入的要辦理的業務信息和/或顧客自身的身份信息一併對應存儲。
6.根據權利要求2-4任一項所述的交易系統,其特徵在於,所述自助成像裝置還包括: 圖像發送單元,用於將獲取的顧客的圖像主動發送給服務提供站和/或交易系統的遠程授權中心,或者將獲取的顧客的圖像、以及該顧客通過所述業務信息輸入單元輸入的要辦理的業務信息和/或顧客自身的身份信息,一併主動或被動地發送給服務提供站和/或交易系統的遠程授權中心。
7.根據權利要求1-6任一項所述的交易系統,其特徵在於, 所述服務提供站包括:服務提供氣動管道傳送器發送和接收裝置; 所述顧客站包括:顧客氣動管道傳送器發送和接收裝置,它與所述服務提供氣動管道傳送器發送和接收裝置相連接,該兩裝置通過一傳送器管道以氣動方式在所述顧客站和服務提供站之間發送和接收一傳送器; 在通過認證和授權後,裝有交易物品的傳輸器自顧客站,通過一傳送管道以氣動方式傳送至服務提供站。
8.根據權利要求2所述的交易系統,其特徵在於,所述自助成像裝置還包括:鏡子,用於在顧客通過查看所述鏡子中所呈現的自身的圖像處於預定位置時,啟動所述攝像機或照相機,攝製或拍照自身的圖像。
9.根據權利要求1所述的交易系統,其特徵在於,所述服務提供站包括: 圖像信息獲取單元,用於從所述自助成像裝置獲取所述顧客的圖像信息; 圖像信息發送單元,用於將所述圖像信息獲取單元獲取的顧客的圖像信息,發送給所述遠程授權中心以進行認證。
10.根據權利要求9所述的交易系統,其特徵在於,所述服務提供站還包括:圖像信息獲取切換單元,用於在所述圖像信息獲取單元從一個顧客站的自助成像裝置獲取顧客的圖像信息後,適時將所述圖像信息獲取單元切換至另一顧客站的自助成像裝置,使所述圖像信息獲取單元`從該另一顧客站的自助成像裝置獲取顧客的圖像信息。
【文檔編號】H04L29/06GK103824188SQ201310483821
【公開日】2014年5月28日 申請日期:2013年10月16日 優先權日:2012年10月16日
【發明者】陸洪瑞 申請人:北京銀融科技有限責任公司

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