初心使命在供水一線綻放（揚帆淨水十五載）

2023-09-23 05:40:41 1

——記合肥榮事達水工業設備有限責任公司董事長雷鳴

企業觀察報記者王林通訊員劉海燕吳憬

合肥榮事達水工業集團作為安徽本土一張閃耀的經濟「名片」，在十五載輝煌歷程中不斷譜寫著新的篇章。自2005年的一支6人初創團隊，到如今擁有上千名員工的集團公司，加速前行下的榮事達，伴隨著「綠色製造」與「智慧未來」的時代大潮，已成為國家工信部首批綠色製造示範企業、首批飲用水設備進校園推薦試點單位、國內先進的水處理設備研發和生產基地。一路走來，集團領軍人雷鳴，憑藉堅守與創新，從無到有、從小到大，做足「水」文章，鑄就了民族品牌「榮事達」今日新的輝煌。

最初，市場上從事家用淨水設備生產的企業寥寥無幾，雷鳴卻發現了一個苗頭，「市面上的桶裝水越來越多，這說明大家的健康意識越來越高。而伴隨著城市化與工業發展，水中汙染物越發複雜，單純煮沸已經解決不了問題，必須要經過專業的潔淨過濾」，他意識到時機來了。之後，他果斷調整企業發展方向，主攻家用淨水設備與直飲水工程。隨後幾年，榮事達淨水快速增長，團隊擴大、銷售額也有了明顯的增長。2011年9月，公司成功中標合肥新橋國際機場直飲水工程，受到業內和媒體的廣泛關注。隨後，榮事達又獨立完成了唐山世界園藝博覽會、三亞鳳凰國際機場等多個大型直飲水工程，專業技術水準得到行業一致認可。

經濟全球化大環境下，雷鳴也將眼光放到更廣闊的國際市場上。2014年6月，雷鳴帶領團隊參加第十八屆中國國際投資貿易洽談會上，憑藉突出產品與技術優勢，同主賓國馬來西亞籤署協議，榮事達淨水機正式入駐巴生港自貿區，以此為起點，榮事達全面開啟海外之路，產品不斷走入巴基斯坦、柬埔寨、智利等多個國家，贏得廣泛好評。

在硬實力全面夯實的基礎下，2018年5月，一個在雷鳴心中醞釀許久的產業藍圖公開發布，再次震驚業內。這一次，榮事達全面布局全屋智慧淨水、校園直飲水、城市公共飲水、農村安全飲水、生活汙水處理、海水淡化等十大水處理領域，全方位涉足水產業，打造智慧水世界。如今，在新領域中，榮事達「無虞」系列汙水處理設備已正式上線，創新OSBR工藝，嫁接智慧水務雲管理系統，具有很好的行業先導性；榮事達海水淡化科研項目已申報國家中央預算內投資項目，未來將不斷引領行業發展。

工匠之心丨加速科技創新打造優質產品

在很多人眼裡，雷鳴是一個追求極致的「匠人」形象。為什麼這麼說？因為他在開發產品時總是要求既要有不一樣的「新東西」，又要產品質量、工業設計等面面俱到，把產品當成「藝術品」來做，深有古代匠人的「吹毛求疵」精神。而正因如此，奠定了榮事達產品「創新」與「品質」兼備的基調。

在榮事達第六工業園區內依然有著「創新驅動產業報國」八個大字，十分顯眼。榮事達一直是一個有創新靈魂的品牌，從早期洗衣機產業開始，榮事達打造的中國第一臺子母分洗式洗衣機、中國第一臺網絡水流洗衣機等都是敢為人先，如今做淨水產業依是如此。十餘年間，淨水市場歷經風雲變幻，榮事達從百舸爭流的大環境中脫穎而出，要得益於其不甘俗套的堅持，在持續創新中保持品牌熱力。

看如今全球，像豐田、戴爾這些企業的「利基戰略」、「MC模式」等皆是定製化創新思維，做到了「迎人所需，應市而變」，不僅十分靈活，也大大提高了企業市場佔有，雷鳴認為榮事達的淨水產品也應如此。雷鳴要求企業研發人員必須做到精分消費者需求，不斷豐富產品鏈，他常說道「不同消費者需求點都不同，我們要想贏得市場，就得拿出不一樣的產品去滿足他們，想他們所想，幫他們『圓夢』！」於是，榮事達家用智能淨水設備、校園直飲水設備、大型水處理設備、汙水處理設備等幾十個系列數百款產品不斷發布，備受市場好評。

如今，榮事達每年在科研方面投入佔銷售額5%，打造了榮事達淨水科創中心、物聯網智能化產品體驗中心等機構，引進多條全自動智能化生產線，並聘用高精專生產、科研技術人才，全力建成產學研一體化平臺。在雷鳴看來，強大的生產、科技基礎是實現產品變革的鋒利之刃，每時每刻都在為榮事達輸送新的活力。

真誠之心丨說到就要做到贏得大眾信賴

雷鳴的回憶中，自己最初與榮事達結緣，就是被其幾十年的民族品牌好口碑所吸引。作為安徽本土的一個經濟名片，榮事達「新和商精神」所崇揚的「誠信為本」經營理念深得雷鳴認同。無論是做人還是做企業，誠信必須是第一準則，和代理商、消費者說到就做到，品牌自然會收穫好的市場口碑，成功也就是水到渠成的事。

尤其是在與代理商的合作中，榮事達堅持做到互利共贏，開業策劃、營銷培訓等盡最大可能給予代理商支持，幫助他們快速成長，讓他們盈利，雷鳴認為，這才是能夠保持長期合作的根本。如今，榮事達3000多個終端網點遍布全國，聚沙成塔下的榮事達，可以說是一個用信賴建立起來的商業帝國。

一線品牌之間的博弈不止於品質，售後服務也尤為重要。榮事達品牌多年來之所以口碑出眾，除了因為其優質的產品以外，還要得益於其長久以來一直力行的「紅地毯服務」。上萬輛服務車投入市場、運行網際網路多渠道服務平臺、建立以消費者滿意為標準的服務監督體系等，讓榮事達售後服務備受好評。每年，榮事達售後服務團隊走進大眾，開展「百村水質檢測」、「水安全巡迴講座」等各類服務活動。專業化服務使企業成功獲評「消費者滿意品牌」、「中國淨水行業十佳服務商」等諸多榮譽。實實在在做企業，沒有「套路」的榮事達也正是雷鳴個人的最好縮影。

責任之心丨力行公益之路牢記時代使命

不久前，榮事達攜手中華少年兒童慈善救助基金會發起成立「健康飲水專項基金」，並啟動「健康飲水惠民工程」項目。專項基金成立後的首次幫扶活動在青海玉樹開展，榮事達向玉樹州幼兒園捐贈了多臺淨水設備，為孩子們送去健康直飲水。建立更寬廣的平臺，集聚更多社會力量，榮事達將公益之輪向更加深遠的方向推進著。

在榮事達，每一個員工都知道雷鳴是一位十分有善心的老闆，助學助殘、扶貧敬老等從創企以來就一直在做，無論是自發的「樂享淨水」行動，還是攜手協會組織啟動的愛心工程，都切實為許多人送去過溫暖。早在2010年，榮事達就發起「樂享淨水」公益行動，通過開展「健康助學」、「愛心助殘」、「愛心敬老」等各類活動，走進貧困地區學校、助殘機構、敬老院等免費提供直飲水設備和志願服務。雷鳴表示，「榮事達的『樂享淨水』行動更像是一個愛心紐帶，通過它可以凝聚更多代理商和社會人士的責任之心。」公益行動自發起以來，志願服務團隊已遍及安徽、江蘇、河南等多個地區，受益群體龐大。其中「樂享淨水愛心助殘」行動獲評「安徽省第三屆青年志願服務項目大賽二等獎」榮譽。

2016年，榮事達走進紅色革命老區金寨縣，向全國首個希望小學——金寨希望小學捐贈了直飲水設備，兩千多名師生因此喝上了健康直飲水。之後，榮事達聯合金寨希望公益服務中心及地方公益協會共同發起「給山區孩子一杯水」——援建金寨中小學淨水設備公益活動，援建400多套直飲水設備，幫助全縣的學校解決了飲水難題。該公益項目引發了社會各界熱烈關注，被評為「安徽省十佳學雷鋒志願服務項目優秀典型」。響應國家「精準扶貧」號召，榮事達通過建立「健康扶貧水站」，解決貧困地區飲水難問題。