一種呼叫轉移業務的定製方法和裝置的製作方法
2023-09-15 19:34:25 1
專利名稱：一種呼叫轉移業務的定製方法和裝置的製作方法
技術領域：
本發明涉及通信技術領域，特別涉及一種呼叫轉移業務的定製方法和裝置。
背景技術：
在某些情況下用戶可能不方便接聽呼叫，例如參加會議，外出等情況。 為避免耽誤接聽電話，用戶可使用呼叫轉移業務，將其它用戶對該用戶發起 的呼叫自動轉移到臨時的通信終端上。使用呼叫轉移業務需要預先定製。定製過程如圖l所示步驟101:用戶通過第一通信終端向網絡側發起呼叫轉移業務的定製請求，該請求中包含呼叫轉移業務的業務代碼以及被轉移的第二通信終端的電話號碼。步驟102:網絡側根據所述業務代碼啟動呼叫轉移業務定製功能，存儲 與所述第 一通信終端對應的呼叫轉移業務註冊信息，該註冊信息中包含所述 被轉移的第二通信終端的電話號碼。當其它通信終端呼叫第 一通信終端時，網絡側搜索已存儲的與所述第一 通信終端對應的呼叫轉移業務註冊信息，如果搜索到則觸發呼叫轉移，網絡 側將所述其它通信終端對第一通信終端的呼叫變為對第二通信終端的呼叫。設置呼叫轉移功能只是單單從設置方的通信終端進行的，被設置方的通 信終端沒有任何選擇的權利。呼叫轉移業務有可能帶來以下問題如果一個通信終端因為誤操作或者被人惡意設置為被轉移號碼，該通信 終端可能會接到很多莫名其妙的電話，會對該通信終端的用戶造成很大的騷 擾。發明內容有鑑於此，本發明的目的在於，提出一種呼叫轉移業務的定製方法和裝 置，使得被設置呼叫轉移的通信終端的用戶能夠選擇是否接受該呼叫轉移業 務。本發明實施例提出的 一種呼叫轉移業務定製方法包括如下步驟 網絡側接收來自第 一通信終端的呼叫轉移業務定製請求，所述呼叫轉移 業務定製請求中包含呼叫轉移業務的業務代碼以及被轉移的第二通信終端 的電話號碼；根據所述第二通信終端的電話號碼向第二通信終端發送呼叫轉 移業務的提示；網絡側判斷是否收到來自第二通信終端的同意呼叫轉移業務反饋信息， 若是，則存儲與所述第一通信終端對應的呼叫轉移業務註冊信息。 本發明實施例提出的一種進行呼叫轉移業務定製的裝置包括 定製請求解析單元，用於接收來自第一通信終端的業務定製請求，通過 解析業務定製請求中的業務代碼得知該業務定製請求為呼叫轉移業務定製 請求，並從該呼叫轉移業務定製請求中解析出被轉移的第二通信終端的電話 號碼；業務提示單元，用於根據所述定製請求解析單元解析出來的第二通信終 端的電話號碼，向所述第二通信終端發送呼叫轉移業務的提示；判斷單元，用於判斷是否收到來自第二通信終端的同意呼叫轉移業務反 饋信息，若是，則發出業務定製指示；存儲單元，用於根據所述判斷單元的業務定製指示，存儲所述第一通信 終端對應的呼叫轉移業務註冊信息，該註冊信息中包含所述被轉移的第二通 信終端的電話號碼。從以上技術方案可以看出，在呼叫轉移業務的定製過程中，網絡側需要 向被設置呼叫轉移的用戶終端發送提示信息，在得到確認後才設置呼叫轉移 業務。這樣可以使被設置呼叫轉移的通信終端有選擇是否接受該呼叫轉移業務的權利，防止由於誤操作或惡意設置呼叫轉移業務對用戶帶來的不便。
圖1為現有的呼叫轉移業務定製流程；圖2為本發明實施例一的呼叫轉移業務定製流程；圖3為本發明實施例二的呼叫轉移業務定製流程；圖4為本發明實施例三提出的進行呼叫轉移業務定製的裝置的示意圖。
具體實施方式
本發明所要達到的技術效果是給予被設置呼叫轉移的通信終端用戶選 擇是否接受呼叫轉移業務的權利，只有在被設置呼叫轉移的通信終端用戶許 可的情況下才可以設置呼叫轉移業務，從而避免由於誤操作或惡意設置造成 被設置呼叫轉移的通信終端用戶受到騷擾。為使本發明的目的、技術方案和優點更加清楚，下面結合具體實施例對 本發明作進一步的詳細闡述。本發明實施例 一提出 一種呼叫轉移業務的定製方法，該定製方法的實現 流程如圖2所示，包括如下步驟步驟201:用戶通過第 一通信終端向網絡側發起呼叫轉移業務的定製請 求，該請求中包含呼叫轉移業務的業務代碼以及被轉移的第二通信終端的電 話號碼。步驟202:網絡側根據所述定製請求中的第二通信終端的電話號碼向第 二通信終端發送呼叫轉移業務的提示。該提示可以是電話語音提示或者是短 消息提示。較佳地，該提示中可以包含第一通信終端的信息，如第一通信終 端的電話號碼。步驟203:網絡側判斷是否收到來自第二通信終端的同意呼叫轉移業務 反饋信息，若是，則執行步驟204;否則，即收到拒絕呼叫轉移業務的反饋 信息或者在規定時間內未收到反饋信息，執行步驟205。呼叫轉移業務的反饋信息的形式可以多種多樣，具體可以取決於呼叫轉 移業務的提示的形式。例如，如果呼叫轉移業務的提示為電話語音提示，則該提示音中可包含如下內容"如果確認則按'1，井號，如果拒絕則按'2' 井號"，這樣呼叫轉移業務的反饋信息則為按鍵1或2加按鍵的按鍵 信息；如果呼叫轉移業務的提示為短消息，則該提示可包含如下內容"如 果確認則回復簡訊內容'Y，回復，如果拒絕則回復簡訊內容'N'"，這 樣同意呼叫轉移業務的反饋信息則為內容為"Y"的短消息，拒絕呼叫轉移 業務的反饋信息則為內容為"N，，的短消息。以上所舉只是呼叫轉移業務的 反饋信息的示例，並不用以限制本發明。步驟204:網絡側存儲與所述第一通信終端對應的呼叫轉移業務註冊信 息，該註冊信息中包含所述被轉移的第二通信終端的電話號碼，並向第一通 信終端和/或第二通信終端返回呼叫轉移業務設置成功的提示信息，該提示 信息的具體形式可以是電話語音提示或短消息。步驟205:網絡側向第一通信終端發送呼叫轉移業務設置失敗的提示信 息，該提示信息的具體形式可以是電話語音提示或短〉'肖,色。本發明實施例二提出另一種呼叫轉移業務的定製方法，該定製方法的實 現流程如圖3所示，包括如下步驟步驟301:用戶通過第 一通信終端向網絡側發起呼叫轉移業務的定製請 求，該請求中包含呼叫轉移業務的業務代碼以及被轉移的第二通信終端的電 話號碼。步驟302:網絡側生成驗證碼，並向第二通信終端發送包含驗證信息的 呼叫轉移業務的提示。該提示可以是電話語音提示或者是短消息提示。所述 驗證信息可以是網絡側自動生成的驗證碼，或者是顯示內容為所述驗證碼的 圖片。驗證碼為通信終端按鍵對應的字符組成的字符串。步驟303:網絡側判斷是否收到來自第二通信終端的包含正確驗證碼的 同意呼叫轉移業務反饋信息，若是，則執行步驟304;否則，即收到拒絕呼 叫轉移業務的反饋信息、或者收到的反饋信息中包含的驗證碼不正確，或者在規定時間內未收到反饋信息，執行步驟305。所述網絡側判斷是否收到來自第二通信終端的包含正確驗證碼的同意呼叫轉移業務反饋信息可以分成兩步首先，網絡側判斷是否收到來自第二 通信終端的同意呼叫轉移業務的反饋信息，若是，則進一步判斷該反饋信息 中包含的驗證碼是否與網絡側預先生成的驗證碼一致，若是則轉至步驟304; 以上任一個判斷為否，則轉至步驟305。呼叫轉移業務的反饋信息的形式可以多種多樣，具體可以取決於呼叫轉 移業務的提示的形式。例如，如果呼叫轉移業務的提示為電話語音提示，則 該提示音中可包含如下內容"如果確認則按T井號，如果拒絕則按'2' 井號"，這樣呼叫轉移業務的反饋信息則為按鍵1或2加按鍵的按鍵 信息；如果呼叫轉移業務的提示為短消息，則該提示可包含如下內容"如 果確認則回復簡訊內容'Y，回復，如果拒絕則回復簡訊內容'N，"，這 樣同意呼叫轉移業務的反饋信息則為內容為"Y"的短消息，拒絕呼叫轉移 業務的反饋信息則為內容為"N，，的短消息。以上所舉只是呼叫轉移業務的 反饋信息的示例，並不用以限制本發明。步驟304:網絡側存儲與所述第 一通信終端對應的呼叫轉移業務註冊信 息，該註冊信息中包含所述被轉移的第二通信終端的電話號碼，並向第一通 信終端和/或第二終端返回呼叫轉移業務設置成功的提示信息，該提示信息 的具體形式可以是電話語音提示或短消息。步驟305:網絡側向第一通信終端發送呼叫轉移業務設置失敗的提示信 息，該提示信息的具體形式可以是電話語音提示或短消息。實施例二中的呼叫轉移業務的定製過程中還包括驗證碼的確認，可以進 一步防止出現誤操作導致的錯誤設置呼叫轉移。本發明實施例中所述通信終端可以包括固定電話、小靈通、手機以及其 它具有即時通信功能的設備。本發明實施例三還提出一種用於進行呼叫轉移業務定製的裝置，該裝置 位於網絡側，在不同的通信網絡可能位於不同的網元，例如在全球移動通信系統(GSM)網絡，該裝置可以位於移動交換中心(MSC)中。其模塊框 圖如圖4所示，包括定製請求解析單元401，用於接收來自第一通信終端的業務定製請求， 通過解析業務定製請求中的業務代碼得知該業務定製請求為呼叫轉移業務 定製請求，並從該呼叫轉移業務定製請求中解析出被轉移的第二通信終端的 電話號碼；業務提示單元402，用於根據所述定製請求解析單元401解析出來的第 二通信終端的電話號碼，向所述第二通信終端發送呼叫轉移業務的提示；判斷單元403,用於判斷是否收到來自第二通信終端的同意呼叫轉移業 務反饋信息，若是，則發出業務定製指示；存儲單元404,用於根據所述判斷單元403的業務定製指示，存儲所述 第 一通信終端對應的呼叫轉移業務註冊信息，該註冊信息中包含所述被轉移 的第二通信終端的電話號碼。可選地，所述判斷單元403在判斷沒有收到來自第二通信終端的同意呼 叫轉移業務反饋信息時，發出拒絕指示；該裝置還可以包括設置提示單元405，用於在所述判斷單元403發出業 務定製指示時，向所述第一通信終端和/或第二通信終端發送呼叫轉移業務 設置成功的提示信息；在所述判斷單元403發出拒絕指示時，向所述第一通 信終端發送呼叫轉移業務設置失敗的提示信息。該裝置還可以進一步包括驗證單元406。當所述定製請求解析單元401 解析出被轉移的第二通信終端的電話號碼後，驗證單元406生成驗證信息和 驗證碼，並將所生成的驗證信息發送給業務提示單元402,將驗證碼發送給 判斷單元403;業務提示單元402向所述第二通信終端發送攜帶所述驗證信 息的呼叫轉移業務的提示。所述驗證信息可以就是驗證碼，也可以是顯示內 容為驗證碼的圖片。則所述判斷單元403進一步包括驗證碼判斷單元，驗證碼判斷單元用於 根據所收到的來自驗證單元406的驗證碼，判斷來自第二通信終端的同意呼叫轉移業務反饋信息中的驗證碼是否正確，若是，則所述判斷單元403發出 業務定製指示。以上所述僅為本發明的較佳實施例而已，並不用以限制本發明，凡在本 發明的精神和原則之內所作的任何修改、等同替換和改進等，均應包含在本 發明的保護範圍之內。
權利要求
1. 一種呼叫轉移業務定製方法，其特徵在於，包括如下步驟網絡側接收來自第一通信終端的呼叫轉移業務定製請求，所述呼叫轉移業務定製請求中包含呼叫轉移業務的業務代碼以及被轉移的第二通信終端的電話號碼；根據所述第二通信終端的電話號碼向第二通信終端發送呼叫轉移業務的提示；網絡側判斷是否收到來自第二通信終端的同意呼叫轉移業務反饋信息，若是，則存儲與所述第一通信終端對應的呼叫轉移業務註冊信息。
2、 根據權利要求1所述的呼叫轉移業務定製方法，其特徵在於，所述 網絡側存儲與所述第一通信終端對應的呼叫轉移業務註冊信息之後，進一步 包括網絡側向所述第一通信終端和/或第二通信終端返回呼叫轉移業務設 置成功的提示信息。
3、 根據權利要求1所述的呼叫轉移業務定製方法，其特徵在於，所述 網絡側判斷是否收到來自第二通信終端的同意呼叫轉移業務反饋信息的結 果為否，則進一步包括網絡側向第一通信終端發送呼叫轉移業務設置失敗 的提示信息。
4、 根據權利要求1所述的呼叫轉移業務定製方法，其特徵在於，所述 網絡側向第二通信終端發送呼叫轉移業務的提示包括網絡側生成驗證碼， 並向第二通信終端發送包含驗證信息的呼叫轉移業務的提示；所述驗證信息 為所述驗證碼或者是顯示內容為所述驗證碼的圖片；則所述網絡側判斷是否收到來自第二通信終端的同意呼叫轉移業務反 饋信息，若是，則存儲與所述第一通信終端對應的呼叫轉移業務註冊信息的 步驟包括網絡側判斷是否收到來自第二通信終端的同意呼叫轉移業務的反饋信 息，若是，則進一步判斷該反饋信息中包含的驗證碼是否與網絡側預先生成 的驗證碼一致，若是，則存儲與所述第一通信終端對應的呼叫轉移業務註冊信息。
5、 根據權利要求1至4任一項所述的呼叫轉移業務定製方法，其特徵 在於，所述第一通信終端或第二通信終端為固定電話、小靈通、手機或其它 具有即時通信功能的設備。
6、 一種進行呼叫轉移業務定製的裝置，其特徵在於，該裝置包括定製請求解析單元，用於接收來自第一通信終端的業務定製請求，通過 解析業務定製請求中的業務代碼得知該業務定製請求為呼叫轉移業務定製 請求，並從該呼叫轉移業務定製請求中解析出被轉移的第二通信終端的電話號碼；業務提示單元，用於根據所述定製請求解析單元解析出來的第二通信終端的電話號碼，向所述第二通信終端發送呼叫轉移業務的提示；判斷單元，用於判斷是否收到來自第二通信終端的同意呼叫轉移業務反饋信息，若是，則發出業務定製指示；存儲單元，用於根據所述判斷單元的業務定製指示，存儲所述第一通信終端對應的呼叫轉移業務註冊信息，該註冊信息中包含所述被轉移的第二通信終端的電話號碼。
7、 根據權利要求6所述的裝置，其特徵在於，所述判斷單元在判斷沒 有收到來自第二通信終端的同意呼叫轉移業務反饋信息時，發出拒絕指示；該裝置進一步包括設置提示單元，用於在所述判斷單元發出業務定製指 示時，向所述第一通信終端和/或第二通信終端發送呼叫轉移業務設置成功 的提示信息；在所述判斷單元發出拒絕指示時，向所述第一通信終端發送呼 叫轉移業務設置失敗的提示信息。
8、 根據權利要求6或7所述的裝置，其特徵在於，該裝置進一步包括 驗證單元；當所述定製請求解析單元解析出被轉移的第二通信終端的電話號 碼後，所述驗證單元生成驗證信息和驗證碼，並將所生成的驗證信息發送給 業務提示單元，將驗證碼發送至判斷單元；所述業務提示單元向所述第二通信終端發送的呼叫轉移業務的提示中攜帶所述驗證信息；所述判斷單元進一步包括驗證碼判斷單元，驗證碼判斷單元用於根據所 收到的來自驗證單元的驗證碼，判斷來自第二通信終端的同意呼叫轉移業務 反饋信息中的驗證碼是否正確，若是，則所述判斷單元發出業務定製指示。
全文摘要
本發明公開了一種呼叫轉移業務定製方法，包括如下步驟網絡側接收來自第一通信終端的呼叫轉移業務定製請求，所述呼叫轉移業務定製請求中包含呼叫轉移業務的業務代碼以及被轉移的第二通信終端的電話號碼；根據所述第二通信終端的電話號碼向第二通信終端發送呼叫轉移業務的提示；網絡側判斷是否收到來自第二通信終端的同意呼叫轉移業務反饋信息，若是，則存儲與所述第一通信終端對應的呼叫轉移業務註冊信息。本發明還公開了一種進行呼叫轉移業務定製的裝置。本發明方案可以使被設置呼叫轉移的通信終端有選擇是否接受該呼叫轉移業務的權利，防止由於誤操作或惡意設置呼叫轉移業務對用戶帶來的不便。
文檔編號H04Q7/22GK101287171SQ20081011264
公開日2008年10月15日 申請日期2008年5月23日 優先權日2008年5月23日
發明者扈文浩 申請人:德信無線通訊科技(北京)有限公司