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一種供電方法與流程

2023-09-16 13:22:50 1


本發明涉及電力系統技術領域,特別涉及一種供電方法。



背景技術:

電網是城市的重要基礎設施,是國民經濟發展和社會進步的重要物質保障。隨著人們生活水平的提高,對供電的需求逐漸增加,對供電的方法有了更高的要求。尤其在社區中,常會出現停電的情況,該種情況下如何供電,直接影響用戶體驗。

目前,針對該情況,停電後需要用戶確定一種恢復供電的方式,例如:自行閉合電閘,或者,向相關人員報修。

用戶確定恢復供電方式時,需要考慮多種因素,例如:停電原因、停電範圍等,而用戶對電的了解有限,很難在停電的第一時間採取準確的方式,降低了用戶體驗。



技術實現要素:

(一)要解決的技術問題

為了提升用戶體驗,本發明提供了一種供電方法,可以根據恢復供電方式確定提醒內容;向停電範圍內的用戶發送提醒內容,使得停電用戶可以第一時間獲得停電信息,根據停電信息採取適當的恢復供電措施,提升用戶體驗。

(二)技術方案

為了達到上述目的,本發明採用的主要技術方案包括:

一種供電方法,具體包括:

101,在各用戶電閘處安裝監控設備,以通過所述監控設備實時監控各用戶用電情況;

102,當獲取到所述監控設備監控到的停電信號後,確定停電範圍;

103,根據所述停電範圍,確定恢復供電方式,所述恢復供電方式包括:用戶恢復供電、維修人員恢復供電;

104,根據所述恢復供電方式確定提醒內容;

105,向所述停電範圍內的用戶發送所述提醒內容;

其中,步驟102,包括如下子步驟:

102-1,確定停電電閘,所述停電電閘處安裝的監控設備監控到停電信號;

102-2,將停電電閘所屬單元所覆蓋的範圍確定為停電範圍;

其中,步驟103,包括:

若停電範圍中停電電閘所屬單元為1個,且停電範圍中停電電閘所屬單元在最近10分鐘內停電次數未超過3次,則確定恢復供電方式為用戶恢復供電;

若停電範圍中停電電閘所屬單元為1個,且停電範圍中停電電閘所屬單元在最近10分鐘內停電次數超過3次,則確定恢復供電方式為維修人員恢復供電;

若停電範圍中停電電閘所屬單元為多個,且所述多個停電電閘所屬單元滿足邏輯關係,則確定恢復供電方式為維修人員恢復供電;

若停電範圍中停電電閘所屬單元為多個,且所述多個停電電閘所屬單元不滿足邏輯關係,則確定恢復供電方式為用戶恢復供電;

其中,所述邏輯關係,包括:停電範圍中停電電閘所屬單元位於同一樓層,或者,停電範圍中停電電閘所屬單元位於同一門,或者,停電範圍中停電電閘所屬單元位於同一樓,或者,停電範圍中停電電閘所屬單元位於同一小區,或者,停電範圍中停電電閘所屬單元位於同一電力節點所覆蓋範圍。

可選地,步驟104,包括:

若恢復供電方式為用戶恢復供電,提醒內容為用戶自行恢復供電;

若恢復供電方式為維修人員恢復供電,提醒內容為用戶等待恢復供電。

可選地,步驟105執行之前,還包括如下步驟:

將各單元戶主的聯繫方式確定為各單元用戶的聯繫方式,和/或,將各單元電費繳納者的聯繫方式確定為各單元用戶的聯繫方式。

步驟105,包括如下子步驟:

105-1,從各單元用戶的聯繫方式中確定所述停電範圍內用戶的聯繫方式;

105-2,按照所述停電範圍內用戶的聯繫方式,向所述停電範圍內的用戶發送所述提醒內容。

可選地,所述恢復供電方式為維修人員恢復供電;

步驟105執行之後,還包括:

確定維修人員,並通知所述維修人員恢復供電。

(三)有益效果

本發明的有益效果是:監控到停電信號後,確定停電範圍;根據停電範圍,確定恢復供電方式;根據恢復供電方式確定提醒內容;向停電範圍內的用戶發送提醒內容,使得停電用戶可以第一時間獲得停電信息,根據停電信息採取適當的恢復供電措施,提升用戶體驗。

附圖說明

圖1是本發明實施例一提供的一種供電方法流程圖;

圖2是本發明實施例二提供的一種供電方法流程圖。

具體實施方式

為了更好的解釋本發明,以便於理解,下面結合附圖,通過具體實施方式,對本發明作詳細描述。

目前,若社區中用戶停電後,需要用戶確定一種恢復供電的方式,例如:自行閉合電閘,或者,向相關人員報修。而用戶確定恢復供電方式時,需要考慮多種因素,例如:是否僅用戶一家停電,還是小區停電,停電原因、停電範圍等,而用戶對電的了解有限,很難在停電的第一時間採取準確的方式,降低了用戶體驗。本申請提供了一種供電方法,監控到停電信號後,確定停電範圍;根據停電範圍,確定恢復供電方式,恢復供電方式包括:用戶恢復供電、維修人員恢復供電;根據恢復供電方式確定提醒內容;向停電範圍內的用戶發送提醒內容,使得停電用戶可以第一時間獲得停電信息,根據停電信息採取適當的恢復供電措施,提升用戶體驗。

實施例一

本實施例提供了一種供電方法,參見圖1,本實施例提供的供電方法流程具體如下:

101,在各用戶電閘處安裝監控設備,以通過監控設備實時監控各用戶用電情況;

102,當獲取到監控設備監控到的停電信號後,確定停電範圍;

可選地,步驟102,包括如下子步驟:

102-1,確定停電電閘,停電電閘處安裝的監控設備監控到停電信號;

102-2,將停電電閘所屬單元所覆蓋的範圍確定為停電範圍。

103,根據停電範圍,確定恢復供電方式,恢復供電方式包括:用戶恢復供電、維修人員恢復供電;

可選地,步驟103,包括:

若停電範圍中停電電閘所屬單元為1個,且停電範圍中停電電閘所屬單元在最近10分鐘內停電次數未超過3次,則確定恢復供電方式為用戶恢復供電;

若停電範圍中停電電閘所屬單元為1個,且停電範圍中停電電閘所屬單元在最近10分鐘內停電次數超過3次,則確定恢復供電方式為維修人員恢復供電;

若停電範圍中停電電閘所屬單元為多個,且多個停電電閘所屬單元滿足邏輯關係,則確定恢復供電方式為維修人員恢復供電;

若停電範圍中停電電閘所屬單元為多個,且多個停電電閘所屬單元不滿足邏輯關係,則確定恢復供電方式為用戶恢復供電。

其中,邏輯關係,包括:停電範圍中停電電閘所屬單元位於同一樓層,或者,停電範圍中停電電閘所屬單元位於同一門,或者,停電範圍中停電電閘所屬單元位於同一樓,或者,停電範圍中停電電閘所屬單元位於同一小區,或者,停電範圍中停電電閘所屬單元位於同一電力節點所覆蓋範圍。

104,根據恢復供電方式確定提醒內容;

可選地,步驟104,包括:

若恢復供電方式為用戶恢復供電,提醒內容為用戶自行恢復供電;

若恢復供電方式為維修人員恢復供電,提醒內容為用戶等待恢復供電。

105,向停電範圍內的用戶發送提醒內容。

可選地,步驟105執行之前,還包括如下步驟:

將各單元戶主的聯繫方式確定為各單元用戶的聯繫方式,和/或,將各單元電費繳納者的聯繫方式確定為各單元用戶的聯繫方式。

步驟105,包括如下子步驟:

105-1,從各單元用戶的聯繫方式中確定停電範圍內用戶的聯繫方式;

105-2,按照停電範圍內用戶的聯繫方式,向停電範圍內的用戶發送提醒內容。

可選地,恢復供電方式為維修人員恢復供電;

步驟105執行之後,還包括:

確定維修人員,並通知維修人員恢復供電。

本實施例提供的方法,監控到停電信號後,確定停電範圍;根據停電範圍,確定恢復供電方式,恢復供電方式包括:用戶恢復供電、維修人員恢復供電;根據恢復供電方式確定提醒內容;向停電範圍內的用戶發送提醒內容,使得停電用戶可以第一時間獲得停電信息,根據停電信息採取適當的恢復供電措施,提升用戶體驗。

為了更加清楚地闡述上述實施例提供的供電方法,結合上述實施例的內容,以如下實施例二為例,對供電方法進行詳細說明,詳見如下實施例二:

實施例二

本實施例提供了一種供電方法,參見圖2,本實施例提供的供電方法流程具體如下:

201,在各用戶電閘處安裝監控設備;

通過監控設備實時監控各用戶用電情況,當用戶停電時,該監控設備可以監控到停電信號。

202,監控到停電信號後,確定停電範圍;

當獲取到監控設備監控到的停電信號後,確定停電範圍。

其中,確定停電範圍,包括:202-1,確定停電電閘,其中,停電電閘處安裝的監控設備監控到停電信號;202-2將停電電閘所屬單元所覆蓋的範圍確定為停電範圍。

此處的停電電閘為安裝的監控設備監控到停電信號的所有電閘。

203,根據停電範圍,確定恢復供電方式;

其中,恢復供電方式包括:用戶恢復供電、維修人員恢復供電;

若停電範圍中停電電閘所屬單元為1個,且停電範圍中停電電閘所屬單元在最近10分鐘內停電次數未超過3次,則確定恢復供電方式為用戶恢復供電;

若停電範圍中停電電閘所屬單元為1個,且停電範圍中停電電閘所屬單元在最近10分鐘內停電次數超過3次,則確定恢復供電方式為維修人員恢復供電;

若停電範圍中停電電閘所屬單元為多個,且多個停電電閘所屬單元滿足邏輯關係,則確定恢復供電方式為維修人員恢復供電;

若停電範圍中停電電閘所屬單元為多個,且多個停電電閘所屬單元不滿足邏輯關係,則確定恢復供電方式為用戶恢復供電。

其中,邏輯關係,包括:停電範圍中停電電閘所屬單元位於同一樓層,或者,停電範圍中停電電閘所屬單元位於同一門,或者,停電範圍中停電電閘所屬單元位於同一樓,或者,停電範圍中停電電閘所屬單元位於同一小區,或者,停電範圍中停電電閘所屬單元位於同一電力節點所覆蓋範圍。

204,根據恢復供電方式確定提醒內容;

若恢復供電方式為用戶恢復供電,則提醒內容為用戶自行恢復供電,具體的可以為「親愛的用戶,您所在的單元處於斷電中,請您檢查用電電器後,閉合電閘」;

若恢復供電方式為維修人員恢復供電,則提醒內容為用戶等待恢復供電,具體的可以為「親愛的用戶,您單元所屬區域處於斷電中,請您耐心等待,維修人員會儘快恢復供電」。

205,向停電範圍內的用戶發送提醒內容;

本步驟可以先確定用戶的聯繫方式,在通過該聯繫方式向停電範圍內的用戶發送提醒內容。

其中,用戶聯繫方式可以通過如下方式確定:從各單元用戶的聯繫方式中確定停電範圍內用戶的聯繫方式。

此處,各單元用戶的聯繫方式是預先獲取的,具體的獲取方法可以為:將各單元戶主的聯繫方式確定為各單元用戶的聯繫方式,和/或,將各單元電費繳納者的聯繫方式確定為各單元用戶的聯繫方式。

通過執行步驟201至步驟205,當用戶停電時,會及時獲取到提醒內容,通過該提醒內容,用戶可以獲知其停電是僅個人停電還是區域停電,是需要自行閉合電閘,還是需要等待恢復供電,避免了現有技術中,停電後用戶盲目處理的情況。

另外,若步驟203中確定,恢復供電方式為維修人員恢復供電,在執行步驟205後,還需要確定維修人員,並通知維修人員恢復供電。

本實施例提供的方法,監控到停電信號後,確定停電範圍;根據停電範圍,確定恢復供電方式,恢復供電方式包括:用戶恢復供電、維修人員恢復供電;根據恢復供電方式確定提醒內容;向停電範圍內的用戶發送提醒內容,使得停電用戶可以第一時間獲得停電信息,根據停電信息採取適當的恢復供電措施,提升用戶體驗。

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