一種利用手機客戶端提供語音選項和反饋文字提示的方法
2023-09-09 18:48:00
專利名稱：一種利用手機客戶端提供語音選項和反饋文字提示的方法
技術領域：
本發明涉及移動通信領域，特別涉及一種利用手機客戶端提供語音選項和反饋文字提示的方法和系統。
背景技術：
當前，隨著智慧型手機的發展，手機對於來電的處理有較大的選擇餘地，例如，來電攔截，來電過濾。手機的個性化選項為用戶提供了更多的人性化處理，例如，在用戶睡眠時設置為任意來電拒接，或者用戶在會議或開車時設置為任意來電拒接。通常情況下，騷擾電話的攔截和過濾功能會向用戶提示來電為騷擾電話。但是，用戶在個性化設置來電拒接後，拒接記錄只能顯示來電號碼和被拒接的時間。同樣，如果在睡眠時將手機設置為任意來電拒接，用戶只能看到顯示來電號碼和被拒接的時間的提示。但是用戶無從得知未接來電的意圖和內容，如果有多個未接的來電，用戶無法區分未接來電的重要性和優先級。現有技術中雖然已有語音信箱的服務，例如，電信運營商開通的付費語音信箱服務等。但是語音信箱的功能實現是通過電信運營商的伺服器端記錄語音信息，並通過簡訊或類似方式提示手機用戶。手機用戶收到的提示可能包括撥打語音信箱的來電電話號碼，所錄製的語音信息的時間長度等，提示不包括語音信息的重要性或優先級。手機用戶如果收到多條語音信息，手機用戶只能撥打電信運營商的語音信箱專用號碼，逐條收聽語音信息的內容，而後才能了解語音信息的重要性或優先級。因此，需要一種解決方案能夠使用戶區分未接來電的重要程度，並且不需要用戶花費較多的時間依次撥打未接來電或依次收聽留言等操作。
發明內容
為了解決現有技術中存在的問題，本發明提出了利用手機客戶端提供語音選項和反饋文字提示的方法，該方法包括:客戶端自動接聽來電，向來電者提供語音提示和對應的擊鍵選項，客戶端接收來電者的擊鍵選項記錄，擊鍵選項記錄轉換為對應的文字提示，向手機用戶呈現文字提示。相對於現有技術中記錄留言或未接來電提示的方法，本發明能夠使用戶區分未接來電的重要程度，並且不需要用戶花費較多的時間依次撥打未接來電或依次收聽留言等操作。
根據本發明的方法的其他特徵和優點將在以下的附圖以及下文對本發明的詳細描述中呈現或予以闡明，附圖和對本發明的詳細描述共同用於解釋本發明的特定原理。圖1是按照本發明一個實施例的方法流程 圖2是按照本發明另一個實施例的方法流程圖；圖3是按照本發明一個實施方式的啟動自動接聽的流程 圖4是按照本發明一個實施方式的未接來電提示記錄的示意 圖5是按照本發明一個實施方式的系統的示意圖。
具體實施例方式下面將詳細參考本發明的各實施例，其示例顯示在附圖和下文描述中。儘管結合示例性實施例描述了本發明，但應該理解，本說明書並未意欲將本發明限制於這些示例性實施例。相反，本發明不僅意欲覆蓋這些示例性實施例，而且也覆蓋包含在由所附權利要求書限定的本發明的實質和範圍內的各種替代物、修改、等價物和其他實施例。本發明提供了一種利用手機客戶端提供語音選項和反饋文字提示的方法。以下實施方式結合塞班作業系統詳細進行說明，本領域普通技術人員應理解，本發明的技術方案不限於塞班作業系統，並可以在其它作業系統的基礎上實施。根據本發明的一個實施方式，如圖1所示，利用手機客戶端提供語音選項和反饋文字提示的方法起始於步驟S101，客戶端自動接聽來電。可選的，客戶端是安裝在手機作業系統之上的功能模塊。以塞班作業系統為例，首先需要實時監控來電事件，利用iTelephony接口監控狀態變化 NotifyChange(iStatus, CTelephony::EVoiceLineStatusChange,iCalIStatusPkg) ; SetActiveO。一旦有語音來電發生，利用iTelephony接口將接聽激活 AnswerIncomingCall ( iStatus, iCallld ); SetActive O。在步驟S102，向來電者提供語音提示和對應的擊鍵選項。所提供的語音提示默認包括進入語音提示的原因，例如，「手機的主人目前不方便接聽電話」。語音提示還可包括操作擊鍵選項的說明，例如，「請在聽到如下提示後，在鍵盤輸入對應的選項，按#號鍵確認」。語音提示還包括擊鍵選項的說明，例如，「緊迫事務，需立即回電，請按1」、「緊迫事務，請稍後回電，請按2」、「最遲明日需回電，請按3」或「不需回電，請按4」。上述錄音存儲在手機的內部存儲器或外部存儲器中，當來電自動接聽後，播放相關錄音。以塞班作業系統為例，首先選擇一段要播放的語音，利用函數iAudioPlayer_>OpenFile ( _L( 「audiofilename」))，然後播放錄音 iAudioPlayer_>Play 。在步驟S103，客戶端接收來電者的擊鍵選項記錄。根據本發明的一個實施方式，採用DTMF雙音多頻信令將擊鍵信號轉換為雙音信號發送，客戶端將信號還原為擊鍵選項。以塞班作業系統為例，客戶端首先接收字符串形式的雙音信號，利用RMobilePhoneiDtmfPhone函數獲取雙音信號的字符串數據TRequestStatus iStatus; TBuf iDtmfBuf;Tint iDtmfNum。讀取字符串數據並轉化為數值(iDtmfPhone.ReadDTMFTones (iStatus, iDtmfBuf); TLex lex(iDtmfBuf); lex.Val ( iDtmfNum)。在步驟S104，擊鍵選項記錄轉換為對應的文字提示。根據本發明的一個實施方式，客戶端識別雙音信號後，根據所識別的雙音信號找到對應的預設置文字提示，例如，「緊迫事務，需立即回電」、「緊迫事務，請稍後回電」、「最遲明日需回電」或「不需回電」。該預設置的文字提示存儲在手機的內部存儲器或外部存儲器中，並且與擊鍵信號想對應。該預設置的文字提示可以由手機用戶進行編輯，並且文字提示不限於以上所舉例子，任何用戶定義的標識文字都可以應用，例如，「優先級-重要」對應擊鍵信號1，「優先級-一般」對應擊鍵信號2， 「優先級-不重要」對應擊鍵信號3。如果來電自動接通後，撥號者未鍵入選項就掛機，提示「來電者未選擇」。在步驟S105，向手機用戶呈現文字提示。根據本發明的一個實施方式，所呈現的文字提示包括未接來電號碼、未接來電時間以及步驟104所找到的預設置文字提示。可選的，所呈現的文字提示以報表的形式將預設時間段內的自動接聽的來電信息呈現給手機用戶。如圖4所示，未接來電的號碼列表在最左欄呈現，向右各欄依次顯示未接來電的日期和時間、來電者選擇的提示項以及未接來電的次數。根據本發明的一個實施方式，如圖2所示，利用手機客戶端提供語音選項和反饋文字提示的方法起始於步驟S201-S203，即自動接聽和語音留言的設置。在步驟S201，設定來電自動接聽前的等候時間，例如:1秒、2秒或3秒。在步驟S202，設定文字提示和對應的擊鍵選項，例如:「優先級-重要」對應擊鍵信號1，「優先級-一般」對應擊鍵信號2，「優先級-不重要」對應擊鍵信號3。如果來電自動接通後，撥號者未鍵入選項就掛機，提示「來電者未選擇」。在步驟S203，錄製語音提示，例如:「我現在無法接聽您的來電，請繼續收聽以下選項並輸入您的選擇…」。
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在步驟S204，行動電話接到來電。在步驟S205，客戶端判斷等候時間是否達到預定時間長度。如果等候時間達到預定時間長度，在步驟S206，想來電者提供語音提示和對應的擊鍵選項。在步驟S207，來電者根據語音提示輸入鍵盤選項，例如:來電者認為其來電非常重要，並輸入了鍵盤選項「I」。在步驟S208，客戶端接收來電者的擊鍵選項記錄。在步驟S209，客戶端識別擊鍵記錄。在步驟S210，客戶端尋找擊鍵記錄對應的文字提示，例如，鍵盤選項「I」對應的文字提示為「優先級-重要」。在步驟S211，向手機用戶呈現文字提示。根據本發明的一個實施方式，如圖2所示，利用手機客戶端提供語音選項和反饋文字提示的方法起始於步驟S301，行動裝置接到來電。在步驟S302，判斷來電號碼是否在黑名單中。黑名單包括經常撥出騷擾電話或推銷類電話的號碼。黑名單可以是存儲在客戶端的電話號碼列表，並可以通過網絡連接伺服器端實時更新。黑名單也可以是存儲在伺服器端的電話號碼資料庫，用戶端需要核查來電號碼時，通過網絡連接將電話號碼字符傳輸至伺服器端以便核查。若來電號碼不在黑名單中，在步驟S305，客戶端自動接聽來電。根據本發明的一個實施方式，在步驟S303，客戶端判斷等候時間是否達到預定時間長度，預定時間長度是在客戶端設置的。若等候時間達到預定時間長度，在步驟S305，客戶端自動接聽來電。根據本發明的一個實施方式，在步驟S304，行動電話設置為自動接聽任何來電。根據本發明的一個實施方式，如圖4所示，未接來電的號碼列表在最左欄呈現，向右各欄依次顯示未接來電的日期和時間、來電者選擇的提示項以及未接來電的次數。根據本發明的一個實施方式，如圖5所示，利用手機客戶端提供語音選項和反饋文字提示的系統100，包括自動接聽模塊511、語音提示模塊512、擊鍵選項記錄模塊513和文字提示模塊514。自動接聽模塊511與手機作業系統通信，自動接聽來電。自動接聽模塊也可以根據用戶設置的等待時間啟動自動接聽，或者用戶接聽模塊可根據用戶設置自動接聽所有來電。語音提示模塊512與自動接聽模塊511以及錄音模塊515通訊，當來電被自動接聽後，語音提示模塊512讀取錄音模塊515中存儲的錄音並向來電者播放錄音。擊鍵選項記錄模塊513與手機作業系統通訊，接收並記錄來電者的擊鍵記錄，並將擊鍵記錄轉換為數值。文字提示模塊514與擊鍵選項記錄模塊513通訊，讀取來電者的擊鍵選項對應的數值並向手機用戶呈現相應的提示。錄音模塊515可存儲用戶預置的語音提示錄音，也可根據擊鍵選項對應的數值被激活，記錄來電者的語音。此外，錄音模塊也可以存儲擊鍵選項對應的文字提示列表。上文為了描繪和描述的目的，呈現了本發明的特定示例性實施例。這些示例性實施例並非窮舉的，或將本發明限制為公開的精確形式，明顯地，根據上述教示的諸多修改和變化都是可行的。選擇並描述這些示例性實施例是為了解釋本發明的特定原理及其實際應用，從而使本領域技術人員製造並使用本發明的各個示例性實施例，及其各種替代物和修改。事實上本發明的範圍由所附的權利要求書及其等價物限定。
權利要求
1.一種利用手機客戶端提供語音選項和反饋文字提示的方法，該方法包括: a)客戶端自動接聽來電； b)向來電者提供語音提示和對應的擊鍵選項； c)客戶端接收來電者的擊鍵選項記錄； d)擊鍵選項記錄轉換為對應的文字提示；以及 e)向手機用戶呈現文字提示。
2.如權利要求1所述利用手機客戶端提供語音選項和反饋文字提示的方法，還包括通過擊鍵選項向來電者提供語音留言選項，來電者選擇語音留言後，所述客戶端開始語音錄曰
3.如權利要求1所述利用手機客戶端提供語音選項和反饋文字提示的方法，進一步包括在所述a)步驟之前，若手機使用者在預定時間段內沒有操作，則客戶端自動接聽。`
4.如權利要求1所述利用手機客戶端提供語音選項和反饋文字提示的方法，進一步包括所述手機被設置為針對任意來電自動接聽。
5.如權利要求1所述利用手機客戶端提供語音選項和反饋文字提示的方法，所述語音提示可以由手機用戶更新。
6.如權利要求1所述利用手機客戶端提供語音選項和反饋文字提示的方法，所述擊鍵選項和所對應的文字提示可以由手機用戶設置和更新。
7.如權利要求1所述利用手機客戶端提供語音選項和反饋文字提示的方法，還包括用戶針對通訊錄中的聯繫人，應用、部分應用或不應用步驟a)至e)。
8.一種利用手機客戶端提供語音選項和反饋文字提示的系統，包括自動接聽模塊、語音提示模塊、擊鍵選項記錄模塊和文字提示模塊； 所述自動接聽模塊與手機作業系統通信，自動接聽來電； 所述語音提示模塊與自動接聽模塊通訊，當來電被自動接聽後，語音提示模塊向來電者提供語首提不的錄首； 所述擊鍵選項記錄模塊與手機作業系統通訊，接收並記錄來電者的擊鍵記錄； 文字提示模塊與擊鍵選項記錄模塊通訊，讀取來電者的擊鍵記錄並向手機用戶呈現相應的提示。
9.根據權利要求8的利用手機客戶端提供語音選項和反饋文字提示的系統，還包括錄音模塊，當擊鍵選項記錄模塊接收來電者的擊鍵選項後，所述錄音開始語音錄音。
10.根據權利要求8的利用手機客戶端提供語音選項和反饋文字提示的系統，若手機使用者在預定時間段內沒有操作，則自動接聽模塊啟動。
全文摘要
本發明提供一種手機客戶端提供語音提示並反饋文字提示的方法和系統。該方法利用手機本地軟體，自動接聽來電，為來電者提供語音提示，該語音提示包含多個選項，根據來電者的選擇，為手機用戶提供來電者的選擇所對應的文字提示。本發明的有益效果在於利用手機本的軟體功能，實現語音提示和快捷的文字反饋，以便手機用戶能迅速了解來電者意圖。
文檔編號H04M1/725GK103108073SQ201110360778
公開日2013年5月15日 申請日期2011年11月15日 優先權日2011年11月15日
發明者楊驍 , 張宇平, 林宇, 鄒仕洪, 李宇, 張光華 申請人:網秦無限(北京)科技有限公司