一種利用電話進行廣告和免費電話業務的方法及系統的製作方法
2023-08-13 14:35:16 2
專利名稱:一種利用電話進行廣告和免費電話業務的方法及系統的製作方法
技術領域:
本發明涉及在電信網中向商業業務用戶及網絡終端同時提供業務的領域,更具體的說,涉及一種在電信網中實現商業廣告及網絡終端用戶免費打電話的方法和系統。
電話廣告業務(Advertisement,以下簡稱AD),不在ITU-T規定的25種業務範圍內,是一種全新的廣告方式。它是業務用戶向電信運營單位申請一個業務號碼,向電信運營單位提供自己的廣告音(也可由電信運營單位代為錄音),用戶通過撥打此業務號碼聽取該業務用戶的廣告音,聽完廣告音之後,用戶可以選擇詳細查詢該業務用戶的產品,或者撥打私人免費電話。
現在的廣告絕大多數是通過電視、電臺或者電子郵件進行的,接收的用戶多半是被動的,而且用戶並沒有感覺到把時間花在廣告上會給自身帶來什麼利益,所以效果不是很理想。
本發明的目的之一在於提供一種用智能網來實現電話廣告及免費電話業務的方法,從而提供一種使業務用戶和網絡終端用戶互利的業務。
本發明的目的之二在於提供一種用於實現上述方法的智能網AD平臺系統。
為此,本發明所提供的一種電話廣告業務的實現方法,其步驟包括1)業務用戶向電信運營商申請一個業務號碼;2)業務用戶向電信運營商提供具體業務要求,如月費用限制、月總次數限制、免費查詢電話以及業務用戶廣告的語音文件或者文字說明等3)電信運營商將具體的業務用戶信息錄入業務控制點SCP所帶的AD業務資料庫中,將廣告語音錄入智能外設IP中;4)電信運營商在業務交換點SSP上設置接入碼;5)在電信運營範圍內的所有交換機上做局向數據,以保證用戶撥打接入碼時能夠接入到AD業務平臺系統上;6)配置業務控制點SCP,業務數據點SDP,業務管理點SMP,業務生成點SCEP;7)在業務生成點SCEP上編輯業務邏輯和業務資料庫,並生成業務,通過業務管理點SMP加載此業務到業務控制點SCP,激活此業務。
所述步驟4)中的接入碼的前三位作為業務的標識即業務鍵,後幾位由業務用戶的業務號碼構成;所述步驟7)中在業務生成點SCEP上生成業務的業務鍵與業務交換點SSP中設置的業務鍵相同。
為實現所述電話廣告業務,本發明還在業務控制點SCP中設置一個包含有註冊了廣告業務的業務用戶信息的AD業務資料庫,該業務資料庫中包含各業務用戶對應的業務號碼及每個業務用戶的廣告音在智能外設IP中的所在位置。
為實現上述方法,本發明還提供了一種智能網AD業務平臺系統,它包括業務生成環境SCE、業務管理接入點SMAP、業務管理點SMP、業務控制點SCP、業務交換點SSP和智能外設IP,各部件相互之間通過一定的通訊協議相連。
所述業務生成環境SCE用來實現AD業務所需要的業務檢測點、業務邏輯和業務數據模板,並最後生成AD業務,同時對生成的AD業務進行驗證和模擬測試。
所述業務管理點SMP用於登記AD業務,並將AD業務的業務檢測點、業務邏輯和業務數據模板加載到業務控制點SCP,並檢測AD業務的執行。
所述業務管理接入點SMAP將AD業務所需要的信息,如業務用戶的名稱、地址、聯繫電話,以及為業務用戶所分配的業務號碼、廣告語音序號等,通過業務管理點SMP添加到業務控制點SCP中的AD業務資料庫中。
所述業務控制點SCP設置了一個用於處理AD業務的業務邏輯程序SLP和一個AD業務用戶數據,當業務控制點SCP的初始檢測點檢測到AD業務時,調用用於處理AD業務的業務邏輯處理程序SLP,創建一個AD業務實例,由該實例來完成這個AD業務呼叫。
所述業務交換點SSP設置有接入碼和AD業務出發檢測機制,接入碼用於確定業務的標識即業務鍵和作為檢測的依據,假定接入碼為801XXXXXXX,則此業務的業務鍵也就定為801,當然,只要滿足接入碼格式的表現形式都可以做接入碼;當檢測到有AD呼叫時,即用戶撥打的電話號碼與接入碼相同時,將AD呼叫轉接到業務控制點SCP。
所述智能外設IP中存放各業務用戶廣告和部門提示的語音,負責向用戶播放廣告及用戶聽完廣告之後向用戶播送語音提示。
下面結合附圖詳細說明本發明方法和系統的一個實施例。
圖1是本發明所述智能網AD業務平臺系統的連接示意圖。
圖2是本發明的一個具體方案中實現AD業務的業務邏輯流程圖。
在圖1所示的智能網AD業務平臺系統的結構圖中,智能網AD業務平臺系統通過電信網絡與公網PSTN連接。本發明所採用的智能網AD業務平臺系統包括以下部件業務生成環境SCE、業務管理接入點SMAP、業務管理點SMP、業務控制點SCP、智能外設IP和業務交換點SSP。
這些部件相互之間連接所採用的通訊協議是業務管理點SMP、業務生成環境SCE、業務管理接入點SMAP和業務控制點SCP之間通過區域網上的TCP/IP協議相連,也可通過遠端的X.25協議相連;業務交換點SSP和業務控制點SCP之間通過七號信令網相連,接口協議為INAP;業務交換點SSP和智能外設IP之間通過七號信令網相連,接口協議為ISUP;業務控制點SCP和智能外設IP之間通過七號信令網相連,接口協議為INAP。
在硬體上,業務生成環境SCE、業務管理接入點SMAP、業務管理點SMP、業務控制點SCP可以是一臺或者多臺計算機;
業務交換點SSP是具有信令交換功能的交換機或者是普通交換機中具有信令交換功能的一些硬體模塊;智能外設IP是具有信令交換和交換網路的硬體設備,可以是計算機也可以是交換機。
在對應的軟體上,業務交換點SSP包含呼叫控制軟體CCF和業務交換功能SSF軟體;業務生成環境SCE包含業務生成軟體;業務管理接入點SMAP包含業務管理接入軟體;業務管理點SMP包含業務管理軟體;業務控制點SCP包含業務控制軟體,其中業務控制軟體包含一個或者多個處理業務的業務邏輯程序SLP,以及一個或者多個用於提供智能網業務的資料庫SDP;智能外設IP包含專用資源功能軟體SRF。
位於業務控制點SCP中的AD業務資料庫所採用的格式如下1)業務用戶信息表A
A1總費用限制; A2已使用費用;A3總次數限制; A4已使用次數;A5是否有免費電話呼出限制; A6是否有呼入限制;A7進一步查詢電話是否有呼叫前轉;A8免費市內電話最大時長;A9免費長途電話最大時長;A10是否有進一步查詢電話。2)允許/不允許撥入地區B
B1允許/不允許撥入地區區號/局號/號碼。3)允許/不允許撥出免費電話地區C
C1允許/不允許撥出免費電話地區區號/局號/號碼。4)進一步查詢電話D
D1部門號; D2查詢電話;D3前轉號碼1;D4前轉號碼2。5)業務用戶語音表E
E1業務用戶語音序號;E2語音在智能外設IP中的序號。
由AD業務資料庫所提供的信息,電話廣告業務可以實現以下功能(1)目的號碼限制即對使用該業務的普通電話用戶,對其可以呼出的目的地號碼進行限制,例如,只準撥打本地、只準撥打國內長途、只準撥打某些地區等。此功能是通過填寫業務用戶信息表A中的A5是否有免費電話呼出限制和允許/不允許撥出免費電話地區表C中C1的數據來實現的。
(2)主叫用戶地區限制如果業務用戶只想在某些地區做廣告,或者其銷售範圍僅限制在某些地區,則可以限制主叫用戶(即普通電話用戶)所在的地區,阻止來自其它地區的呼叫。此功能是通過填寫業務用戶信息表A中的A6是否有呼入限制和允許/不允許撥入電話地區表B中B1的數據來實現的。
(3)用戶呼叫次數/費用的限制它是指業務用戶可以事先規定在一段時間內(一天、一星期、或一個月)可以進行的呼叫次數或呼叫費用(二者選一)的最大限值,當到達此限值時,則不予普通電話用戶接續,並向主叫用戶送錄音通知。該功能可通過業務用戶信息表A中的相關欄位A1、A2、A3和A4來實現。
(4)話音提示它是向使用本業務的主叫用戶發出提示,請求用戶按照提示進一步操作,或向用戶送錄音通知,通知某種情況等。
圖2為本發明一個具體方案中實現AD業務的業務邏輯。首先AD平臺根據主叫號碼判斷用戶是否有權撥打此業務,若無權則播放語音提示並結束,若有權則判斷用戶撥的業務號碼是否存在,若不存在則語音提示用戶並結束,若存在則判斷其是否有月總次數限制或月總費用限制,若超過限制則語音提示並結束,若沒有超過限制則播放相應的廣告語音;播完廣告語音後,讓用戶選擇是繼續查詢還是撥打免費電話,若用戶選擇繼續查詢則進行接續,通話結束後即結束,若用戶選擇撥打免費電話則接收用戶所撥電話號碼,判斷是否允許此類呼叫,若不允許則播放語音提示並接收用戶重新輸入,若允許則進行接續,在用戶通話完畢後,或者到達業務用戶指定的時間限制後結束。
綜上所述,本發明所提供的電話廣告業務真正實現了業務用戶和網絡終端用戶的互利。對於業務用戶來說,通過此項業務的開展,達到了廣告宣傳的目的;對於網絡終端用戶來說,電話廣告是真正面向每個用戶的,它使每個用戶感到了真正受益,每個用戶可以通過主動去聽廣告而獲得打免費電話的實惠,是一種使業務用戶、電話用戶及電信運營商三方都受益的廣告方式。
權利要求
1.一種利用電話進行廣告和免費電話業務的實現方法,其特徵在於包括以下步驟1)業務用戶向電信運營商申請一個業務號碼;2)業務用戶向電信運營商提供具體業務要求,以及業務用戶廣告的語音文件或者文字說明等;3)電信運營商將具體的業務用戶信息錄入AD業務資料庫中,將廣告語音錄入智能外設(IP)中;4)電信運營商在業務交換點(SSP)上設置接入碼;5)在電信運營範圍內的所有交換機上做局向數據,以保證用戶撥打接入碼時能夠接入到AD業務平臺系統上;6)配置業務控制點(SCP),業務數據點(SDP),業務管理點(SMP),業務生成點(SCEP);7)在業務生成點(SCEP)上編輯業務邏輯和業務資料庫,並生成業務,通過業務管理點(SMP)加載此業務到業務控制點(SCP),激活此業務。
2.如權利要求1所述的一種利用電話進行廣告和免費電話業務的實現方法,其特徵在於所述步驟4)中的接入碼的前三位作為業務的標識即業務鍵,後幾位由業務用戶的業務號碼構成。
3.如權利要求1所述的一種利用電話進行廣告和免費電話業務的實現方法,其特徵在於所述步驟7)中在業務生成點(SCEP)上生成業務的業務鍵與業務交換點(SSP)中的業務鍵相同。
4.如權利要求1所述的一種利用電話進行廣告和免費電話業務的實現方法,其特徵在於所述AD業務資料庫位於所述業務控制點(SCP)中;所述AD業務資料庫中包含各業務用戶對應的業務號碼及每個業務用戶的廣告音在智能外設(IP)中的所在位置。
5.如權利要求1或4所述的一種利用電話進行廣告和免費電話業務的實現方法,其特徵在於所述AD業務資料庫的格式如下1)業務用戶信息表A
A1總費用限制; A2已使用費用;A3總次數限制; A4已使用次數;A5是否有免費電話呼出限制; A6是否有呼入限制;A7進一步查詢電話是否有呼叫前轉; A8免費市內電話最大時長;A9免費長途電話最大時長; A10是否有進一步查詢電話;2)允許/不允許撥入地區B
B1允許/不允許撥入地區區號/局號/號碼;3)允許/不允許撥出免費電話地區C
C1允許/不允許撥出免費電話地區區號/局號/號碼;4)進一步查詢電話D
D1部門號;D2查詢電話;D3前轉號碼1; D4前轉號碼2;5)業務用戶語音表E
E1業務用戶語音序號;E2語音在智能外設(IP)中的序號。
6.如權利要求1或2所述的一種利用電話進行廣告和免費電話業務的實現方法,其特徵在於所述業務交換點(SSP)中設置的接入碼的形式為801XXXXXXX,則此業務的標識即業務鍵為801。
7.一種用於實現權利要求1所述方法的智能網AD業務平臺系統,包括業務生成環境(SCE)、業務管理接入點(SMAP)、業務管理點(SMP)、業務控制點(SCP)、業務交換點(SSP)和智能外設(IP),各部件相互之間通過一定的通訊協議相連,其特徵在於所述業務生成環境(SCE)用來實現AD業務所需要的業務檢測點、業務邏輯和業務數據模板,並最後生成加業務,同時對生成的AD業務進行驗證和模擬測試;所述業務管理點(SMP)用於登記AD業務,並將AD業務的業務檢測點、業務邏輯和業務數據模板加載到業務控制點(SCP),並檢測AD業務的執行;所述業務管理接入點(SMAP)將AD業務所需要的信息,如業務用戶的名稱、地址、聯繫電話,以及為業務用戶所分配的業務號碼、廣告語音序號等,通過業務管理點(SMP)添加到業務控制點(SCP)中的AD業務資料庫中;所述業務控制點(SCP)設置了一個用於處理AD業務的業務邏輯程序SLP和一個AD業務用戶數據,當業務控制點(SCP)的初始檢測點檢測到AD業務時,調用用於處理AD業務的業務邏輯處理程序SLP,創建一個AD業務實例,由該實例來完成這個AD業務呼叫;所述業務交換點(SSP)設置有接入碼和AD業務出發檢測機制,接入碼用於確定業務的標識即業務鍵和作為檢測的依據;當檢測到有AD呼叫時,即用戶撥打的電話號碼與接入碼相同時,將AD呼叫轉接到業務控制點(SCP);所述智能外設(IP)中存放各業務用戶廣告和部門提示的語音,負責向用戶播放廣告及用戶聽完廣告之後向用戶播送語音提示。
全文摘要
本發明提供一種實現電話廣告業務的方法,1)業務用戶向電信運營商申請業務號碼並提供業務要求:2)電信運營商錄入具體的業務用戶信息;3)設置接入碼;4)做局向數據;5)配置業務控制點SCP、業務數據點SDP、業務管理點SMP和業務生成點SCEP;6)生成業務;本發明還提供實現此方法的系統;此業務可使電話用戶在收聽廣告後免費打電話,實現業務用戶和電話用戶的互利,是一種使業務用戶、電話用戶及電信運營商三方受益的新廣告方式。
文檔編號H04M3/42GK1283033SQ9911708
公開日2001年2月7日 申請日期1999年9月9日 優先權日1999年9月9日
發明者王進, 祁正超, 戴澍 申請人:深圳市中興通訊股份有限公司