可提高載客效率的電話召車的車輛調配方法
2023-12-07 17:07:11 1
專利名稱:可提高載客效率的電話召車的車輛調配方法
技術領域:
本發明涉及電話召計程車的方法,特別是涉及一種在召車人周邊的一定範圍內的多輛計程車之間進行自動調整的可提高載客效率的電話召車的車輛調配方法。
背景技術:
目前,手機已成為人們生活中必不可少的通訊和娛樂用具,隨著手機的普及和車載GPS定位裝置的普遍使用,手機的功能已擴展到呼叫計程車領域。手機呼叫計程車雖可為人們電話召車提供極大方便,但由於移動通信基站所提供的手機位置誤差較大,使得電話召車系統指派的計程車往往並非離召車者最近的車,導致車輛調配的效率低下,有時出·租車甚至需要跑好幾公裡去載客,不僅造成時間和能源的浪費,同時還降低了計程車司機和召車人的使用感受,並給電話召車人帶來實際的不便。
發明內容
本發明旨在解決上述問題,而提供一種可對電話召車人周邊範圍內的計程車進行合理調配,特別是在多輛計程車之間進行自動協調,因而可有效提高了車載客效率,節約時間和能源及計程車運營成本的可提高載客效率的電話召車的車輛調配方法。為實現上述目的,本發明提供一種可提高載客效率的電話召車的車輛調配方法,包括分布於城市中的設有具GPS定位功能的車載終端的計程車,所述車載終端上設有導航電子地圖及錄音裝置,其特徵在於,該方法包括
a、電話召車系統收到召車人的召車電話後,向某輛空載計程車A下達載客指令,該載客指令包含召車人的電話號碼和位置信息,以及周邊一定範圍內的若干輛空載計程車的位置信息及聯繫號碼;
b、計程車A上的車載終端根據電話召車系統發送的信息在電子地圖上標示出該若干輛空載計程車的位置;
C、計程車A的司機通過電話詢問乘客的具體位置,車載終端的錄音裝置自動將通話內容錄音,如果計程車A離召車人最近,則自行前往載客;
d、如果計程車A離召車人不是最近,則計程車A的司機向離召車人最近的計程車B的車載終端發出載客信息,並同時將通話記錄發給計程車B ;
e、計程車B通過通話記錄了解乘客的具體位置,如果該計程車B同意載客,就同時向計程車A和電話召車系統發出同意載客信息,如果計程車B不便前去載客,就向計程車A發出拒絕載客信息;
f、如果計程車A在一定時間內未收到計程車B的反饋信息,將視為計程車B拒絕載客,此時計程車A可以再次推薦其它計程車前去載客,如果所有推薦都遭到拒絕,則由計程車A在限定的時間內前去載客。步驟a中,所述電話召車系統包括信息存儲、處理及轉發用的伺服器及信息收發用的路由器,該路由器與所述伺服器連接。
步驟a中,所述召車人的位置信息及若干輛空載計程車的信息是由經緯度表示的GPS定位信息,該信息可在計程車的車載終端上顯示。步驟a中,電話召車系統發送給某輛空載計程車A的載客指令發送到該車的車載終端,該載客指令是以無線網絡數據包的方式發送信號,該無線網絡數據包為TCP、UDP、SMPS, PTP通訊協議數據包中的一種。步驟a中,所述召車人的周邊一定範圍是以召車人為中心的直徑I 3公裡的範圍,召車人周邊一定範圍內的空載計程車的數量為5 12輛。步驟b中,在計程車A的車載終端的電子地圖上標示若干輛空載計程車的位置是在所述各位置各彈出一個計程車圖標。 所述計程車圖標為可選擇標識,當選擇其中的某計程車圖標時,所述車載終端顯示屏彈出一對話框,對話框中顯示該計程車的車牌號、司機姓名、司機信譽度的信息,所述對話框帶有兩個按鈕,一個為推薦按鈕,另一個為關閉對話框按鈕。步驟d中,計程車A向計程車B發出的載客信息為簡訊息,該簡訊息包含召車人的電話號碼和位置信息,該簡訊息通過所述對話框的推薦按鈕發出,計程車B的車載終端收到該簡訊息後,會以TTS語音播報或在終端顯示屏上彈出對話框的方式或以兩種方式同時對司機進行提示。步驟f 中,計程車A在8 12秒鐘內未收到計程車B的反饋信息,將視為計程車B拒絕載客;計程車A推薦其它計程車的次數不超過三次;計程車A找到其它計程車的限定時間為30 60秒。所述車載終端包括車載GPS終端、手機或車載電腦。本發明的貢獻在於,其有效解決了電話召車系統的計程車的有效調配問題。本發明通過由電話召車系統向空載計程車下達含有召車人的電話號碼和位置信息,以及周邊一定範圍內的若干輛空載計程車的位置信息及聯繫號碼的指令,並在空載計程車的車載終端上顯示若干輛空載計程車的位置和相關信息,使得計程車與電話召車系統之間,以及計程車與計程車之間可相互通信,並由首先接到載客指令的計程車充當臨時調度的作用,因而通過多輛計程車之間的自動協調,可對電話召車人周邊範圍內的計程車進行合理調配,因而可有效提高了車載客效率,節約時間和能源及計程車運營成本,並為召車人提供極大方便。
圖I是本發明的方法的流程圖。
具體實施例方式下列實施例是對本發明的進一步解釋和說明,對本發明不構成任何限制。本發明的方法中的電話召車主要涉及利用行動電話呼叫計程車,該方法包括分布於城市中的計程車,每輛計程車上設有具GPS定位功能的車載終端,該車載終端可以是車載GPS終端,也可以是手機或車載電腦,在所述車載終端上設有導航電子地圖及錄音裝置。本發明的電話召車系統包括伺服器及與之相連的路由器,其中,伺服器用於召車信息及車輛調配信息的存儲、處理及轉發。路由器用於召車信息及車輛調配信息的收發。
本發明的方法包括如下步驟
參閱圖1,步驟101中,召車人用手機向電話召車系統撥打召車電話。步驟102中,當電話召車系統收到召車人用行動電話撥打的召車電話後,以無線網絡數據包的方式向空載計程車A的車載終端發送載客指令信號。本實施例中,計程車A或其它計程車的車載終端為車載GPS終端。所述無線網絡數據包可以是TCP、UDP、SMPS、PTP等通訊協議數據包中的一種。所述載客指令包含召車人的電話號碼和位置信息,以及周邊一定範圍內的若干輛空載計程車的位置信息及聯繫號碼,所述召車人的位置信息及若干輛空載計程車的位置信息是由經緯度表示的GPS定位信息,該信息可顯示在計程車的車載GPS終端上。本實施例中,所述召車人的周邊一定範圍最好是以召車人為中心的直徑2公裡的範圍,上述範圍內的空載計程車的數量以10輛為宜。
步驟2中,計程車A上的車載GPS終端收到載客指令信號後,根據電話召車系統發送的信息,通過其內置軟體在計程車A的車載GPS終端的電子地圖上標示出以召車人為中心的直徑2公裡範圍內的該10輛空載計程車的位置。具體地說,在計程車A的車載GPS終端的電子地圖上的10輛空載計程車所在的位置各彈出一個計程車圖標,其可清楚地顯示每輛計程車所在的街區。該計程車圖標為可選擇標識,當選擇其中的某計程車圖標時,所述車載GPS終端的顯示屏彈出一個對話框,該對話框中顯示該計程車的車牌號、司機姓名、司機信譽度等信息。該對話框帶有兩個按鈕,一個為推薦按鈕,用於向另一輛空載計程車發送載客信息。另一個按鈕為關閉對話框按鈕。步驟3中,計程車A的司機根據車載GPS終端的電子地圖上所顯示的空載計程車的位置可了解各計程車與召車人的距離,也可與召車人電話溝通召車人的具體位置,車載終端的錄音裝置自動將通話內容錄音,如果計程車A離召車人距離最近,則自行前往載客。
步驟4中,如果計程車A離召車人不是最近,則計程車A的司機向離召車人最近的計程車B的車載GPS終端發出載客信息,該載客信息為簡訊息,該簡訊息包含召車人的電話號碼和位置信息,並同時將步驟3中的通話記錄發給計程車B。在向計程車B發送簡訊息時,計程車A司機可在車載GPS終端電子地圖的10個空載計程車圖標中選擇計程車B圖標,此時,計程車B的車載GPS終端顯示屏彈出對話框,顯示計程車B的車牌號、司機姓名等信息。如果計程車A的司機要發送載客信息,則選擇所述對話框的推薦按鈕發送。該信息經電話召車系統的伺服器及路由器發送給計程車B。計程車B的車載GPS終端收到該簡訊息後,會以TTS語音播報和在終端顯示屏上彈出對話框的方式同時對司機進行提示。在此步驟中,計程車B實際上承擔了臨時服務中心的職責,其可以在車與車之間進行車輛調配。步驟5中,計程車B通過通話記錄可了解乘客的具體位置,如果該計程車B同意載客,就同時向計程車A和電話召車系統發出同意載客信息,如果計程車B不便前去載客,就向計程車A發出拒絕載客信息,該拒絕載客信息由計程車B的司機在其車載GPS終端的電子地圖上選擇計程車A圖標,再通過計程車A圖標的對話框的推薦按鈕發出信息。步驟6中,如果計程車A在10秒鐘內未收到計程車B的反饋信息,將視為計程車B拒絕載客,此時計程車A可以再次推薦其它計程車前去載客,計程車A推薦其它計程車的次數最多為三次。如果所有推薦都遭到拒絕,則由計程車A在30秒的時間內前去載客,保證在30秒左右能為召車者調配到計程車。藉此,本發明通過上述方法可對電話召車進行有效調配,因而可有效提高載客效率,使電話召車用戶在最短時間內召到計程車。儘管通過以上實施例對本發明進行了揭示,但本發明的保護範圍並不局限於此,在不偏離本發明構思的條件下,對以 上各構件所做的變形、替換等均將落入本發明的權利要求範圍內。
權利要求
1.一種可提高載客效率的電話召車的車輛調配方法,包括分布於城市中的設有具GPS定位功能的車載終端的計程車,所述車載終端上設有導航電子地圖及錄音裝置,其特徵在於,該方法包括 a、電話召車系統收到召車人的召車電話後,向某輛空載計程車A下達載客指令,該載客指令包含召車人的電話號碼和位置信息,以及周邊一定範圍內的若干輛空載計程車的位置信息及聯繫號碼; b、計程車A上的車載終端根據電話召車系統發送的信息在電子地圖上標示出該若干輛空載計程車的位置; C、計程車A的司機通過電話詢問乘客的具體位置,車載終端的錄音裝置自動將通話內容錄音,如果計程車A離召車人最近,則自行前往載客; d、如果計程車A離召車人不是最近,則計程車A的司機向離召車人最近的計程車B的車載終端發出載客信息,並同時將通話記錄發給計程車B ; e、計程車B通過通話記錄了解乘客的具體位置,如果該計程車B同意載客,就同時向計程車A和電話召車系統發出同意載客信息,如果計程車B不便前去載客,就向計程車A發出拒絕載客信息; f、如果計程車A在一定時間內未收到計程車B的反饋信息,將視為計程車B拒絕載客,此時計程車A可以再次推薦其它計程車前去載客,如果所有推薦都遭到拒絕,則由計程車A在限定的時間內前去載客。
2.如權利要求I所述的方法,其特徵在於,步驟(a)中,所述電話召車系統包括信息存儲、處理及轉發用的伺服器及信息收發用的路由器,該路由器與所述伺服器連接。
3.如權利要求I所述的方法,其特徵在於,步驟(a)中,所述召車人的位置信息及若干輛空載計程車的信息是由經緯度表示的GPS定位信息,該信息可在計程車的車載終端上顯/Jn o
4.如權利要求I所述的方法,其特徵在於,步驟(a)中,電話召車系統發送給某輛空載計程車A的載客指令發送到該車的車載終端,該載客指令是以無線網絡數據包的方式發送信號,該無線網絡數據包為TCP、UDP、SMPS, PTP通訊協議數據包中的一種。
5.如權利要求I所述的方法,其特徵在於,步驟(a)中,所述召車人的周邊一定範圍是以召車人為中心的直徑I 3公裡的範圍,召車人周邊一定範圍內的空載計程車的數量為5 12輛。
6.如權利要求I所述的方法,其特徵在於,步驟(b)中,在計程車A的車載終端的電子地圖上標示若干輛空載計程車的位置是在所述各位置各彈出一個計程車圖標。
7.如權利要求6所述的方法,其特徵在於,所述計程車圖標為可選擇標識,當選擇其中的某計程車圖標時,所述車載終端顯示屏彈出一對話框,對話框中顯示該計程車的車牌號、司機姓名、司機信譽度的信息,所述對話框帶有兩個按鈕,一個為推薦按鈕,另一個為關閉對話框按鈕。
8.如權利要求7所述的方法,其特徵在於,步驟(d)中,計程車A向計程車B發出的載客信息為簡訊息,該簡訊息包含召車人的電話號碼和位置信息,該簡訊息通過所述對話框的推薦按鈕發出,計程車B的車載終端收到該簡訊息後,會以TTS語音播報或在終端顯示屏上彈出對話框的方式或以兩種方式同時對司機進行提示。
9.如權利要求I所述的方法,其特徵在於,步驟(f)中,計程車A在8 12秒鐘內未收到計程車B的反饋信息,將視為計程車B拒絕載客;計程車A推薦其它計程車的次數不超過三次;計程車A找到其它計程車的限定時間為30 60秒。
10.如權利要求1、3、4、6、7、8中任一條所述的方法,其特徵在於,所述車載終端包括車載GPS終端、手機或車載電腦。
全文摘要
一種可提高載客效率的電話召車的車輛調配方法,該方法包括a、電話召車系統收到召車人的召車電話後,向某輛空載計程車A下達載客指令;b、計程車A上的車載終端根據收到的信息在電子地圖上標示出若干輛空載計程車的位置;c、如計程車A離召車人最近,則自行前往載客;d、如計程車A離召車人不是最近,則計程車A的司機向離召車人最近的計程車B的車載終端發出載客信息;e、計程車B向計程車A和電話召車系統發出同意載客信息或向計程車A發出拒絕載客信息;f、如計程車B拒絕載客,計程車A可以再次推薦其它出租,如所有推薦都遭到拒絕,則由計程車A前去載客。本發明可有效提高了車載客效率,節約時間和能源及計程車運營成本。
文檔編號H04L29/08GK102708683SQ20121020434
公開日2012年10月3日 申請日期2012年6月20日 優先權日2012年6月20日
發明者王勇 申請人:深圳市京泰基科技有限公司