星巴克開啟線上零售門店 與阿里巴巴全面打通

2024-09-23 01:56:11 2

　　12月14日消息，星巴克和阿里巴巴的合作又迎來了全新的階段。在上海天貓超級品牌日的現場，雙方正式宣布上線全新的線上新零售門店，星巴克會員體系和阿里生態自此全面打通。

　　在淘寶或支付寶搜索「星巴克」或「用星說」，就可進入線上門店的界面。當你在星巴克門店內點一杯咖啡的時候，無論打開星巴克App、淘寶App還是支付寶App，都可掃碼完成支付和星享卡積分而無需跳轉App。

　　同樣，用戶可以通過餓了嗎、淘寶和支付寶下單。如果想為朋友定製獨特的星巴克春節禮品，可在任一App內完成下單、支付和積分。

　　為星巴克定製線上新零售門店的應用，將加速攪動星巴克和阿里生態內的化學反應，令它更快更好地實現數位化升級。它還能夠幫助星巴克橫向打通阿里生態系統，管理多個數位化消費者運營平臺，實現不同消費場景下會員註冊、權益兌換的互聯互通。

　　另外，阿里巴巴商業作業系統內沉澱下的其他資產，能夠幫助星巴克為不斷增長的星享俱樂部會員提供更專屬的定製福利，目前已經初見成果。2018年11月，星巴克發布了超乎分析師預期的2018財年第四季財報。星巴克對此稱，中國市場的快速反彈，要感謝和阿里巴巴達成的全面戰略合作。

本文編輯：梁夢婷