ivvi張光強:打造品牌差異化服務體驗

2025-04-29 04:41:24

 　　ivvi在湖北武漢舉辦了以『如果愛』第二季的啟動儀式，在會前我們專訪到了酷派ivvi總裁張光強先生，並且針對ivvi未來的發展策略、新品"小i"的相關問題進行了解答。

抓住用戶的需求點，一切為用戶考慮

　　張光強表示現在用戶需要個性、差異化的手機，並且越來越重視顏值，同時要求工藝精良，時尚的風格是目前年輕人十分看中的。ivvi在操作界面上十分流暢，並且在使用頻率很的如：社交、遊戲、上網對性能也有優化和改進，新品『小i』正好解決了這個問題，可以說是目前市面上最顏值的一款手機，我們對這款產品非常有信心。

　　ivvi在經過2014年的快速發展，消費者幾乎人人都有一部智慧型手機，在2015年，應該是消費者換機的一年。在體驗過智慧型手機之後，用戶更注重外觀或系統級的體驗，面向消費者自我選擇的一個市場化機制，ivvi的品牌定位才能夠支撐，這也是開放市場的原因。

渠道商十分看好ivvi品牌

　　目前渠道商也對ivvi十分看好，ivvi品牌發布到現在已有半年時間，渠道政策十分穩定，渠道支持也很好。高顏值的手機對用戶來說無疑是具有吸引力的，未來銷售趨勢是綜合來定，無論線上線下都會同時進行，線上看機，線下體驗手機這是ivvi一致堅持要做的，並且保證線上線下的手機都採用相同的售價。

ivvi品牌合伙人，如何打造品牌差異化的服務體系。

　　超薄手機解決了薄的問題，但犧牲掉許多東西，比如某些手機取消耳機孔等現象，對於用戶體驗並不是很好。甚至有部分超薄手機對於手機整體的質量、射頻等方面都大打折扣，甚至產生質量問題。ivvi是主打無損超薄，ivvi的硬體幾乎沒有損失，超薄手機發熱、待機短的問題ivvi都已經解決，超薄不發燙。性能無喪失是ivvi小i的最大亮點。

　　ivvi更注重人與人之間的連接，2015年主打年輕人的愛情市場。本著以親情、友情、愛情相連接， 更看中年輕人的主張，這點上看ivvi與酷派大神的客戶群需求是截然不同的。雖然硬體配置都是一個廠商在做，但ivvi做的是精品、外觀時尚、符合年輕人的定位，ivvi的客戶群是細分開來。

ivvi"小i"的主要賣點

　　4.9mm超薄無邊手機，全金屬一體化機身，採用精緻的鋁鈦合金工藝加工方式，正面玻璃和金屬無縫貼合;顯微鏡級的拍照，可以對非常微小物品進行拍照，肉眼看不見的小東西都可以用小i來進行拍照，比如人民幣背面的細紋都可以清晰可見，在顯微鏡拍照方面與蘋果等友商進行對比，都是比不上小i的;小ivvi套包，比如針對異地戀人開發了同一時間拍合照的模式，免去複雜的PS合成，直接通過軟體進行即可。同時在防止發熱方面進行了『冰心散熱』技術，並且已經申請了專利。

堅持以smooth設計理念

　　ivvi外觀設計尚追求的是smooth設計理念，無論是普通用戶還是喜歡刷機的發燒友，ivvi都始終堅持把手機先做到流暢優先的理念，這樣就能夠滿足絕大多數用戶的剛性需求。而其它友商雖然向用戶開放刷機權限，但他們面向的用戶群體不同，ivvi則始終堅持smooth的理念，並且繼續走下去。

　　現在多以直板手機為主，與iPhone6等手機在涉及上還是有許多不同的，首先ivvi的4.9mm機身要比iPhone6薄近1/3的厚度，在正面弧度設計上iPhone不同，ivvi是金屬一體化的中框與正面蓋板是密封，採用航空腔的設計方式，玻璃與金屬是沒有塑膠墊的，其它友商都採用這種設計方式，ivvi則採用了更加昂貴的設計方案，這是絕對不相同的，ivvi有更多自己的語言和堅持。

線下當日銷售超過1萬臺

　　在過去的半年時間ivvi已經建立了5000家線下渠道，用了半年走完了OPPO 3-4年，當日銷量創下超過1萬臺，對於新品牌來說已經達到了預期。相比OPPO的10萬家線下售點來說，ivvi靠少量機型、年輕的品牌達到這樣的效果已實屬不易。產品外觀好看體驗好、質量好，雖然還沒有達到千萬級的銷量，但已經很好。

　　ivvi在兩個方面會做到極致:外觀極致、服務差異化的極致，其中服務極致是通過品牌合伙人計劃(1139計劃)，通過網際網路方式讓更多的人以股權方式參與ivvi差異化服務的理念中來，包括外圍配件、手機中互動資源、App開發等等，通過綠色渠道來扶持品牌合伙人。■