華帝成世界盃營銷贏家，線上「退全款」六成來自京東
2025-05-02 19:36:24
2018年7月15日，法國隊以4:2的大比分戰勝克羅埃西亞隊，奪得第21屆世界盃足球賽的冠軍。曾經在世界盃賽前放出豪言「法國奪冠退全款」的華帝，通過微信官方公眾號和官方微博表示，將兌現承諾，凡是6月1日0時至7月3日22時購買華帝「奪冠套餐」的消費者，將得到全額退款。
作為華帝的主要合作夥伴，京東家電也在第一時間向消費者公示了華帝的退款流程及方法。所有滿足條件的顧客，都將會按照發票金額得到同等金額的京東E卡。京東E卡在京東平臺上基本上等同於現金，可在所有京東自營店內購物使用，直接抵扣貨款，無使用門檻。根據華帝的初步統計，本次華帝線上渠道的總退款額將達到2900萬元左右，而從京東家電了解到的銷售數據來看，僅通過京東家電銷售的「奪冠套餐」就佔到華帝線上渠道的約六成，這也與京東家電在家電網購市場所佔據的六成份額（數據來源：工信部賽迪研究院《2017家電網購分析報告》）相當吻合。
作為國內領先的家電銷售渠道，京東始終堅持「客戶為先」、「與合作夥伴共贏」的經營理念，致力於成為行業中最值得信任的電商平臺，在家電行業構建起行業、廠商、渠道和消費者多方共贏的生態。此次第一時間啟動華帝退款活動，並且對比一些銷售平臺返退適用範圍很有限的購物卡，可以在京東自營店任意購物的京東E卡顯然更具誠意，是京東讓品牌商放心合作、讓消費者安心購物的非常好的體現。京東，正以用戶需求為核心、打造優質的產品和服務體驗，推動著家電行業進入全新的「無界零售」時代！
