一種智能業務呼叫接續的實現方法
2023-06-10 03:21:46
專利名稱：一種智能業務呼叫接續的實現方法
一種智能業務呼叫接續的實現方法
所屬領域
本發明涉及一種智能業務呼叫接續的實現方法，特別是涉及一種 在智能網設備發生異常時智能業務呼叫接續的處理方法。
背景技術：
傳統網絡中補充業務的處理與呼叫處理結合在一起，由移動交換
中心MSC控制完成，業務流程不可改變。網絡運營者為了提供新的 補充業務，必須在全網範圍內統一升級行動網路相關節點的軟體版 本，甚至包括計費中心的軟體。版本升級穩定性差、風險大、費用高， 直接影響網絡運行。智能網業務處理方式相對傳統的業務處理有很大 的差異。在智能網中，業務處理和呼叫處理是分開的，網絡功能模塊 化劃分，每個交換節點只完成基本呼叫處理，業務邏輯控制由SCP (Service Control Point,業務控制點)完成。
ETSI (European Telecommunications Standards Institute, 歐洲電 信標準化協會)在GSM Phase2+ Release96版本首次提出移動智能的 第一階段協議(CAMEL Phasel)。該階段的移動智能網絡僅提供對基 本的移動主叫(包括前轉呼叫)和移動被叫的智能支持；接著在GSM Phase2 + Release97進入第二階段(CAMEL Phase2)。根據協議，移動 智能網絡在第二階段增加對即時査詢、語音提示、帶內交互、計費處
理、補充業務(ECT、 CD、 MPTY)激活通知和利用非結構化用戶數據 (USSD)與SCF (Service Control Function 業務控制功能)交互等智 能支持。CAMEL Phase 3 —方面增強了對電路交換型業務的CAMEL
(Customised Application for Mobile network Enhanced Logic移動網 絡增強邏輯的客戶化應用)控制的能力，另一方面也引入了對GPRS、 短消息(SMS)等業務的CAMEL控制。目前移動智能業務已經發展 到CAMEL4階段，CAMEL4主要增加了如下新特性支持同優化路 由的交互支持CPH處理；對於MO (Mobile Originating移動起呼) 和VT (Mobile Terminating in VMSC 在拜訪msc的移動終呼)呼叫 支持DTMF MidCall (請補充中文)過程；支持靈活語音插入功能； 提供被叫用戶位置信息功能；為正在進行的呼叫提供位置信息功能； 控制MT—SMS業務；支持GPRS移動性管理通知CSE(Camel Service Environment智能業務環境)功能；ATM操作中增加對ODB數據的 操作；增強ATI (Any Time Interrogation即時査詢)和PSI (Provide. Subscriber Info提供用戶信息)操作，可以作用於PS域；支持MNP
C Mobile Number Portability移動號碼攜帶)資料庫拜訪功能等。 移動智能業務整個系統包括四個部分。第二代移動通訊系統中包 括移動終端MT、基站系統BSS、核心網CN、智能網設備SCP。 第三代移動通訊系統中包括移動終端MT、無線接入網RAN、核心
網CN、智能網設備SCP。其中移動終端MT、基站系統BSS (對應 於第三代移動通訊系統中的無線接入網RAN)負責呼叫的無線側接 入，核心網CN (交換設備)負責接收SCP的控制完成呼叫網絡側
的接續，智能網設備SCP負責控制呼叫流程和計費。
在移動通訊領域中，籤約了智能業務信息或者通過號碼段等方式 觸發智能業務的智能用戶，在交換設備進行呼叫接續過程中向智能網 設備上報事件，由智能網設備控制呼叫的接續情況並負責計費。當智 能網設備發生異常時這些用戶就無法正常進行呼叫，給用戶造成不便 也給運營商帶來了經濟損失。
專利號"200510000190.8"的專利發明公開了 一種智能網系統中 呼叫接續的實現方法，該方法包括智能網設備在接收交換設備向其 發送的業務請求後，判斷其中是否發生故障，如果發生故障智能網設 備向交換設備返回消息指示其繼續進行呼叫，交換設備接收該消息 後，繼續進行呼叫；否則執行正常的智能業務處理流程。這種方法的 使用前提是智能網設備具有可靠保障，只是在智能網設備的某種業務 發生異常時可以使智能呼叫正常接續，但是如果智能網設備整個宕 機，那麼智能網設備就無法向交換設備返回消息，智能呼叫也就無法 繼續。
發明內容
本發明的目的是為了解決上述問題，提供一種智能業務呼叫接續 的實現方法，該方法在移動通訊系統中，當智能網設備發生異常時能 使得智能呼叫正常繼續進行，避免給用戶造成不便，也減少了運營商 由於智能網設備故障帶來的經濟損失。
本發明提出了一種智能業務呼叫接續的實現方法，該方法包括述步驟
步驟l:在交換設備上配置相應的呼叫接續方法(繼續呼叫或者
釋放呼叫)；
如果是整個智能網設備宕機則配置對該智能網設備的所有業務
的處理方法(繼續呼叫或者釋放呼叫)；如果是某種業務發生故障則 對執行該業務的智能網設備配置該種業務的處理方法(繼續呼叫或者 釋放呼叫)；
上述處理方法可以是繼續呼叫或者釋放呼叫。
步驟2:交換設備對於智能呼叫，在向智能網設備發送業務請求 之前，根據智能用戶籤約的業務鍵、智能網設備地址以及該呼叫的類 型、智能用戶級別等信息，對照交換設備上配置的對於上述呼叫的處 理方法(繼續呼叫或者釋放呼叫)，直接進行呼叫；
具體地說，如果配置為繼續呼叫則不向智能網設備發送業務請 求，直接接續呼叫，並且在話單中設置標誌，以便分揀這類話單用於 後續對用戶計費；如果配置為釋放呼叫，則不向智能網設備發送業務 請求，直接釋放呼叫，減輕了故障智能網設備的負擔，有利於智能網 設備快速恢復；
在正常情況下，不進行相應的呼叫接續的配置數據，則執行正常 智能業務流程，向智能網設備SCP發送業務請求，由智能網設備控
制呼叫的接續，交換設備根據智能網設備的指示接續呼叫或釋放呼
叫，這樣就不會影響該智能網設備的其他正常業務和其他正常智能網
設備的處理。
所述的智能業務呼叫接續的實現方法，其交換設備可設置邏輯判 斷流程，當交換設備接收到呼叫信息後，對於智能呼叫則在智能業務 觸發點向智能網設備發送業務請求，如果超時沒有接收到智能網的指 令或者收到了錯誤指令，就對這種業務類型的智能呼叫進行統計，當 由於智能網設備造成呼叫失敗的次數、比例達到設置的門限時，則判 斷為該智能網設備宕機或出現故障，交換設備啟動呼叫續接功能，後 續對該智能網設備這種業務類型的智能呼叫根據交換設備上配置的 呼叫接續方法做相應的處理。
本發明在智能網設備發生故障後，通過在交換設備上的靈活配 置，對於不同的呼叫做出不同的處理，既減輕了故障智能網設備的負 擔，有利於智能網設備快速恢復，又保證了後續對智能網設備發生故 障時繼續呼叫的智能用戶的正常計費，減少了用戶和運營商的損失。 此外，本發明對於不同的業務區別處理，在智能網設備的某些業務發 生故障時可以保證其他正常的業務不受影響又保證了有故障的業務 在交換設備直接接續；對於觸發了發生故障的智能業務的智能用戶， 可以根據呼叫類型、用戶級別等做出不同的處理，有利於運營商根據 實際情況靈活控制呼叫的接續情況。
本發明採用呼叫續接的實現方法，在智能網故障或宕機的情況 下，能夠順利地進行業務呼叫，避免了由智能網故障或宕機給用戶帶 來不便，也可避免由此為運營商帶來的經濟損失，可進一步提高通訊
圖1為本發明所實施的第二代移動通訊系統移動智能業務的系 統結構圖2為本發明所實施的第三代移動通訊系統移動智能業務的系統 結構圖3為本發明所實施的交換設備對智能業務接續處理流程圖。
具體實施例方式
下面結合附圖對技術方案的實施作進一步的詳細描述。 圖l是第二代移動通訊系統移動智能業務的系統結構圖。具體如
h
移動終端MT是用戶使用的終端。
基站系統BSS實現無線傳輸和控制功能。包括基站收發信臺BTS (Base Transceiver Station)、基—站，空帝iJ臺BSC(Base Station Controller)。 基站收發信臺是覆蓋一個小區的無線電收發信設備，由基站控制臺控 制。基站控制臺的功能是對基站收發信臺進行控制，每個BSC可以控 制一個或者多個BTS。
核心網CN (CoreNetwork)作為交換設備，具有完成呼叫接續和 控制等功能。在智能業務系統中接收智能網設備SCP(Service Control Point)的控制完成呼叫接續。
智能網設備業務控制點SCP負責控制呼叫流程和計費。
圖2是第三代移動通訊系統移動智能業務的系統結構圖。具體如
卜.
移動終端MT是用戶使用的終端。
無線接入網RAN實現無線傳輸和控制功能。包括Node B和RNC (Radio Network Controller)。 Node B是負責無線傳送和接收的節點。 RNC是無線網絡控制器，對Node B進行控制。
核心網CN (Core Network)作為交換設備，具有完成呼叫接續和 控制等功能。在智能業務系統中接收智能網設備SCP(Service Control Point)的控制完成呼叫接續。
智能網設備SCP(Service Control Point)負責控制呼叫流程和計費。
本發明所實現的呼叫續接的方法可實現於上述的兩種移動通訊 系統移動智能業務中，下面結合具體的流程圖進行說明
圖3是交換設備(即圖1和圖2中核心網CN)對智能業務接續 處理流程圖。具體步驟如下
歩驟1:用戶使用移動終端發起呼叫，經過無線接入網RAN (或 者基站系統BSS)接入到核心網CN (即交換設備)，交換設備進行初 始接續。
步驟2:交換設備在智能業務觸發點判斷該呼叫不是智能呼叫(用 戶沒有籤約智能業務信息也不滿足根據號碼段觸發智能業務的條 件)，則按照正常呼叫流程處理，直接接續呼叫；如果是智能呼叫， 根據業務鍵、SCP地址、呼叫類型、用戶類別等信息讀取配置數據， 根據配置情況作下述步驟3中的相應處理。配置數據時根據實際出現故障的是整個SCP還是該SCP的某種
業務，如果是整個SCP設備出現故障則配置到該SCP的所有業務的 處理方法(繼續呼叫或者釋放呼叫)，如果是該SCP的某種業務出現 故障，則只配置對這個SCP該種業務的處理方法(繼續呼叫或者釋
放呼叫)。通常，處理方法配置為繼續呼叫。另外，在配置處理方法 時還可以根據運營商的實際需求對某些類型的呼叫或者某些類別用 戶進行的呼叫配置為繼續呼叫，對於其他的呼叫配置為釋放呼叫。
步驟3:如果配置為繼續呼叫則不向智能網設備SCP發送業務請
求，直接接續呼叫，由交換設備經過無線接入網RAN (或者基站系
統BSS)尋找被叫用戶終端，被叫用戶終端收到消息後應答，呼叫接
通持續一段時間後呼叫由用戶釋放，交換設備結束呼叫為用戶出話單 並在話單中設置標誌，以便分揀這類話單用於後續對用戶計費；如果
配置為釋放呼叫則不向智能網設備發送業務請求直接釋放呼叫，通過
無線接入網RAN (或者基站系統BSS)向用戶終端發送釋放消息-， 如果沒有相應的配置數據，則執行正常智能業務流程，向智能網設備 SCP發送業務請求，由智能網設備控制呼叫的接續，交換設備根據智 能網設備的指示接續呼叫或釋放呼叫。
在其它的實施方式中，交換設備可設置邏輯判斷流程，當交換設 備接收到呼叫信息後，對於智能呼叫則在智能業務觸發點向智能網設 備發送業務請求，如果超時沒有接收到智能網的指令或者收到了錯誤 指令，就對這種業務類型的智能呼叫進行統計，當由於智能網設備造 成呼叫失敗的次數、比例達到設置的門限時則判斷為該智能網設備宕
機或出現故障，交換設備啟動呼叫續接功能，後續對該智能網設備這 種業務類型的智能呼叫根據交換設備上配置的呼叫接續方法做相應
的處理。
權利要求
1、一種智能業務呼叫接續的實現方法，其特徵在於，該方法包括下述步驟步驟1在交換設備上配置相應的呼叫接續方法；步驟2交換設備對於智能呼叫，在向智能網設備發送業務請求之前，根據智能用戶籤約的業務鍵、智能網設備地址以及該呼叫的類型、智能用戶級別信息，對照交換設備上配置的呼叫接續方法，直接進行呼叫。
2、 如權利要求1所述的智能業務呼叫接續的實現方法，其特徵在於，如果是整個智能網設備宕機則配置對該智能網設備的所有業務的處理方法；如果是某種業務發生故障則對執行該業務的智能網設備 配置該種業務的處理方法。
3、 如權利要求1所述的智能業務呼叫接續的實現方法，其特徵 在於，上述處理方法可以是繼續呼叫或者釋放呼叫。
4、 如權利要求1所述的智能業務呼叫接續的實現方法，其特徵 在於，如果配置為繼續呼叫則不向智能網設備發送業務請求，直接接 續呼叫，並且在話單中設置標誌；如果配置為釋放呼叫，則不向智能 網設備發送業務請求，直接釋放呼叫。
5、 如權利要求1所述的智能業務呼叫接續的實現方法，其特徵 在於，其交換設備可設置邏輯判斷流程，當交換設備接收到呼叫信息 後，對於智能呼叫則在智能業務觸發點向智能網設備發送業務請求， 如果超時沒有接收到智能網的指令或者收到了錯誤指令，就對這種業務類型的智能呼叫進行統計，當由於智能網設備造成呼叫失敗的次 數、比例達到設置的門限時，則判斷為該智能網設備宕機或出現故障， 交換設備啟動呼叫續接功能，後續對該智能網設備這種業務類型的智 能呼叫根據交換設備上配置的呼叫接續方法做相應的處理。
全文摘要
本發明提出了一種智能業務呼叫接續的實現方法，該方法包括在交換設備上配置相應的呼叫接續方法；交換設備對於智能呼叫，在向智能網設備發送業務請求之前，根據智能用戶籤約的業務鍵、智能網設備地址以及該呼叫的類型、智能用戶級別等信息，對照交換設備上配置的對於上述呼叫的處理方法，直接進行呼叫；本發明在智能網設備發生故障後，通過在交換設備上的靈活配置，對於不同的呼叫做出不同的處理，既減輕了故障智能網設備的負擔，有利於智能網設備快速恢復，又保證了後續對智能網設備發生故障時繼續呼叫的智能用戶的正常計費，減少了用戶和運營商的損失。
文檔編號H04W4/16GK101193433SQ200610157208
公開日2008年6月4日 申請日期2006年11月30日 優先權日2006年11月30日
發明者姜建中, 慧 張, 張紅霞 申請人:中興通訊股份有限公司