電腦剛剛沾上病毒怎麼辦?
2023-03-29 20:48:34 1
現在計算機在人們生活中已佔有愈來愈重要的地位,但今年來頻頻爆發的計算機病毒卻使得很多用戶叫苦不迭,究其原因,除防範意識薄弱外,中毒後束手無策以至無法及時挽救損失的電腦用戶仍大有人在。為此,國內著名反病毒廠家北京江民公司特為廣大計算機用戶提供了以下反病毒知識。
首先不要驚慌。在解毒之前,要先備份重要的數據文件和硬碟的主引導信息,一旦解
毒失敗了還有機會恢復計算機的原貌、再用反病毒軟體修復。
其次就是啟動反病毒軟體,對硬碟的所有分區進行查毒,並要注意對計算機"內存""壓縮文件"和"郵件"進行檢查,當發現病毒時您可以用一些反病毒軟體(如KV3000)進行殺毒,但並不是所有病毒都能解除,一些病毒感染文件時已經把文件破壞,導致無法解毒。在這種情況下建議您刪除感染的文件。如您的計算機感染了未知病毒,這時您應儘量隔離這些目標,並儘快送到反病毒軟體廠商的研究中心,以供分析。
如果在Windows 環境下不能解毒成功,請用一個乾淨的帶防寫的DOS軟盤,啟動您的計算機,在DOS環境下運行殺毒程序,遇到可疑文件,將其製成一個ZIP或ARJ文件,複製到軟盤或發電子郵件送到反病毒公司會獲得新的清毒文件,並可能有一些清除步驟,配合操作,這樣您的計算機也就會"身體健康"了。
最後,江民公司提醒用戶不要隨便在您的機器上使用從其它計算機上製作的應急盤,因為未經查毒檢查的機器,有可能帶有病毒並破壞您的計算機的重要文件,從而遭受嚴重損失。
另外,近來經常有用戶詢問:如果發現某些文件中帶有病毒就把這些文件刪除可不可以徹底解決問題?
首先,我們應該了解一下發現的病毒是屬於哪一類型的,是不是會駐留內存,如果是屬於駐留內存的病毒,用硬碟引導機器後,再用這種方法是不能解決問題的,因為這類病毒起動帶毒硬碟後,同時病毒也駐留了內存,如果只刪除帶毒文件,內存中還是有病毒,也就是您的機器中還是有病毒會感染其它文件。當再次重新啟動計算機時還會感染其它文件或者再進行其它操作時也會再感染,因為對計算機做任何操作都是需要通過內存才能進行的,所以病毒還是可以通過內存傳染給其它可能被傳染的文件。
看了上述說明,大家應該明白在發現了病毒時,首先應該用乾淨的系統盤啟動計算機到A盤符下,再用KV3000的A盤運行KV3000查殺或刪除。這樣就保證在內存乾淨的情況下殺毒,如果發現帶毒電子郵件或帶有黑客程序的文件,直接刪除這些文件就可以了,但是要注意在刪除文件時一定要記錄被刪除文件的路徑、文件名,以防重要文件被刪除時不清楚應該把什麼文件拷到什麼地方。