宇飛來手機收不到信息怎麼辦?
2023-03-23 19:29:21 1
接收不到簡訊或驗證碼有以下原因:
1、您可先檢查信箱是否已滿,如果是請刪除部分信息;
2、刪除後仍無法收到,您可以換機或換卡測試,看是否為硬體因素;
3、排除以上原因後,您可以嘗試在其他地點測試能否接收,看是否為當地信號弱的原因。
若以上問題都不存在,請您聯繫當地的人工客服處理此問題。
如您手機無法發送簡訊,可嘗試重新開機或更換手機進行測試,並檢查是否存在以下情況:
1.短消息中心號碼設置錯誤,請重新輸入正確的短消息中心號碼;
2.無信號或手機電池電量不足;
3.節假日簡訊發送量高峰期導致系統繁忙,建議您稍後再試或避開發送高峰期;
4.發送格式不正確。如給小靈通用戶發送簡訊,號碼前需加區號;
5.簡訊發送時間超出24小時;
6.手機屏蔽了簡訊發送功能;
7.被列入簡訊黑名單;
8.號碼餘額不足;
9.簡訊收件箱與發送箱已滿。
排除以上原因仍無法解決,可聯繫當地人工客服或前往營業廳確認是否開通簡訊功能,並交由工作人員處理。