一種適用於自助終端的音頻麥克切換模塊和切換方法
2023-05-24 13:55:06 2
一種適用於自助終端的音頻麥克切換模塊和切換方法
【專利摘要】本發明公開了一種適用於自助終端的音頻麥克切換模塊和切換方法，屬於音頻麥克切換【技術領域】，本發明要解決如何保障顧客通話內容隱私、維護信息安全的問題。技術方案為：音頻麥克切換模塊包括MCU處理器和切換單元，MCU處理器用於控制切換單元。音頻麥克切換方法步驟為：初始狀態，自助終端的音頻麥克通道接口與外部音頻麥克通道接口相通；當需要使用電話手柄進行遠程通話時，報告給上位機；上位機通過串口發送命令，啟動音頻麥克切換模塊；雙路切換繼電器切換自助終端的音頻麥克通道接口與電話手柄的音頻輸出通道接口及電話手柄的麥克輸入通道接口相通，通過電話手柄遠程通話；遠程通話結束後，雙路切換繼電器切換回歸初始狀態。
【專利說明】一種適用於自助終端的音頻麥克切換模塊和切換方法
【技術領域】
[0001]本發明涉及一種音頻麥克切換【技術領域】，具體地說是一種適用於自助終端的音頻麥克切換模塊和切換方法。
【背景技術】
[0002]隨著科學技術的不斷發展，各個銀行裡面的自助設備越來越多，而且這些自助設備越來越智能化和個性化，並且這些設備在辦理業務時的信息安全也越來越受到重視。最常見的就是遠程銀行VTM，用戶在使用遠程銀行VTM操作時往往需要與遠程銀行工作人員進行通話，由於該通話內容具有私密性，並且是屬於信息安全的範疇，而保障信息安全對於用戶和銀行來說都有相當大的意義。
[0003]為了提高自助供終端設備的智能性，儘可能保障顧客通話內容隱私、維護信息安全，則需要解決。
【發明內容】
[0004]本發明的技術任務是針對以上不足之處，提供一種用於完成自助設備終端的電話手柄的音頻輸出通道或者麥克輸入通道與外部音頻麥克通道的智能切換的一種適用於自助終端的音頻麥克切換模塊和切換方法。
[0005]本發明解決其技術問題所採用的技術方案是:
一種適用於自助終端的音頻麥克切換模塊，包括MCU處理器和切換單元，MCU處理器用於控制切換單兀，切換單兀包括雙路切換繼電器、自助終糹而的首頻麥克通道接口、電話手柄的音頻輸出通道接口、電話手柄的麥克輸入通道接口、外部音頻麥克通道接口 ；雙路切換繼電器用於切換自助終端的音頻麥克通道接口與電話手柄的音頻輸出通道接口及電話手柄的麥克輸入通道接口的通斷，以及雙路切換繼電器用於切換自助終端的音頻麥克通道接口與外部音頻麥克通道接口的通斷。
[0006]MCU處理器採用STM32微處理器。該STM32微處理器基於ARM架構設計，功耗低，其主要負責控制音頻麥克切換模塊的工作狀態、與上位機的通訊、切換單元狀態檢測的工作。
[0007]—種適用於自助終端的音頻麥克切換方法，涉及到的硬體包括上位機、自助終端、音頻麥克切換模塊、電話手柄、外部音頻麥克，所述方法的步驟為:
(1)、自助終端上，自助終端的音頻麥克連接在音頻麥克切換模塊的自助終端的音頻麥克通道接口，電話手柄的音頻輸出端連接在電話手柄的音頻輸出通道接口，電話手柄的麥克輸入端連接在電話手柄的麥克輸入通道接口，外部音頻麥克連接在外部音頻麥克通道接Π ；
(2)、初始狀態，自助終端的音頻麥克通道接口與外部音頻麥克通道接口相通，則此時，自助終端的音頻麥克與外部音頻麥克相通，自助終端的用戶使用外部音頻麥克通話；
(3)、當自助終端的用戶需要使用電話手柄進行遠程通話時，點擊自助終端的操作界面上的上位機軟體，報告給上位機；
(4)、上位機通過串口發送命令，啟動音頻麥克切換模塊的切換單元；
(5 )、雙路切換繼電器切換自助終端的音頻麥克通道接口與電話手柄的音頻輸出通道接口及電話手柄的麥克輸入通道接口相通，則此時，自助終糹而的首頻麥克與電話手柄相通，自助終端的用戶通過電話手柄遠程通話；
(6)、遠程通話結束後，電話手柄放直歸位，雙路切換繼電器切換自助終糹而的首頻麥克通道接口與外部音頻麥克通道接口相通，回歸初始狀態。
[0008]本發明的一種適用於自助終端的音頻麥克切換模塊和切換方法和現有技術相比，具有以下優點:
1、將電話手柄、音頻麥克切換模塊、上位機綜合運用，從而實現設備更加智能化，提高設備整機的人性化設計以及起到保護用戶通話信息安全的作用；
2、通過上位機用戶可以方便地進行自助終端的音頻麥克與外部音頻麥克或者是自助終端的音頻麥克與電話手柄的雙路自主切換，切換方便；
3、通話信息保密性強，抗射頻幹擾能力強，不受溫度、溼度、噪音等影響，適用於各種環境。
【專利附圖】
【附圖說明】
[0009]下面結合附圖對本發明進一步說明。
[0010]附圖1為一種適用於自助終端的音頻麥克切換模塊的結構框圖；
附圖2為一種適用於自助終端的音頻麥克切換方法的流程圖。
【具體實施方式】
[0011]下面結合附圖和具體實施例對本發明作進一步說明。
[0012]實施例1:
本發明的一種適用於自助終端的音頻麥克切換模塊，包括MCU處理器和切換單元，MCU處理器用於控制切換單元，切換單元包括雙路切換繼電器、自助終端的音頻麥克通道接口、電話手柄的音頻輸出通道接口、電話手柄的麥克輸入通道接口、外部音頻麥克通道接口 ；雙路切換繼電器用於切換自助終端的音頻麥克通道接口與電話手柄的音頻輸出通道接口及電話手柄的麥克輸入通道接口的通斷，以及雙路切換繼電器用於切換自助終端的音頻麥克通道接口與外部音頻麥克通道接口的通斷。
[0013]MCU處理器採用STM32微處理器。
[0014]實施例2:
本發明的一種適用於自助終端的音頻麥克切換方法，涉及到的硬體包括上位機、自助終端、音頻麥克切換模塊、電話手柄、外部音頻麥克，所述方法的步驟為:
(1)、自助終端上，自助終端的音頻麥克連接在音頻麥克切換模塊的自助終端的音頻麥克通道接口，電話手柄的音頻輸出端連接在電話手柄的音頻輸出通道接口，電話手柄的麥克輸入端連接在電話手柄的麥克輸入通道接口，外部音頻麥克連接在外部音頻麥克通道接Π ；
(2)、初始狀態，自助終端的音頻麥克通道接口與外部音頻麥克通道接口相通，則此時，自助終端的音頻麥克與外部音頻麥克相通，自助終端的用戶使用外部音頻麥克通話；
(3)、當自助終端的用戶需要使用電話手柄進行遠程通話時，點擊自助終端的操作界面上的上位機軟體，報告給上位機；
(4)、上位機通過串口發送命令，啟動音頻麥克切換模塊的切換單元；
(5 )、雙路切換繼電器切換自助終端的音頻麥克通道接口與電話手柄的音頻輸出通道接口及電話手柄的麥克輸入通道接口相通，則此時，自助終糹而的首頻麥克與電話手柄相通，自助終端的用戶通過電話手柄遠程通話；
(6)、遠程通話結束後，電話手柄放直歸位，雙路切換繼電器切換自助終糹而的首頻麥克通道接口與外部音頻麥克通道接口相通，回歸初始狀態。
[0015]上述【具體實施方式】僅是本發明的具體個案，本發明的專利保護範圍包括但不限於上述【具體實施方式】，任何符合本發明的一種適用於自助終端的音頻麥克切換模塊和切換方法的權利要求書的且任何所屬【技術領域】的普通技術人員對其所做的適當變化或替換，皆應落入本發明的專利保護範圍。
【權利要求】
1.一種適用於自助終端的音頻麥克切換模塊，其特徵在於包括MCU處理器和切換單元，MCU處理器用於控制切換單元，切換單元包括雙路切換繼電器、自助終端的音頻麥克通道接口、電話手柄的音頻輸出通道接口、電話手柄的麥克輸入通道接口、外部音頻麥克通道接口 ；雙路切換繼電器用於切換自助終端的音頻麥克通道接口與電話手柄的音頻輸出通道接口及電話手柄的麥克輸入通道接口的通斷，以及雙路切換繼電器用於切換自助終端的音頻麥克通道接口與外部音頻麥克通道接口的通斷。
2.根據權利要求1所述的一種適用於自助終端的音頻麥克切換模塊，其特徵在於MCU處理器採用STM32微處理器。
3.一種適用於自助終端的音頻麥克切換方法，其特徵在於涉及到的硬體包括上位機、自助終端、音頻麥克切換模塊、電話手柄、外部音頻麥克，所述方法的步驟為: (1)、自助終端上，自助終端的音頻麥克連接在音頻麥克切換模塊的自助終端的音頻麥克通道接口，電話手柄的音頻輸出端連接在電話手柄的音頻輸出通道接口，電話手柄的麥克輸入端連接在電話手柄的麥克輸入通道接口，外部音頻麥克連接在外部音頻麥克通道接Π ； (2)、初始狀態，自助終端的音頻麥克通道接口與外部音頻麥克通道接口相通，則此時，自助終端的音頻麥克與外部音頻麥克相通，自助終端的用戶使用外部音頻麥克通話； (3)、當自助終端的用戶需要使用電話手柄進行遠程通話時，點擊自助終端的操作界面上的上位機軟體，報告給上位機； (4)、上位機通過串口發送命令，啟動音頻麥克切換模塊的切換單元； (5 )、雙路切換繼電器切換自助終端的音頻麥克通道接口與電話手柄的音頻輸出通道接口及電話手柄的麥克輸入通道接口相通，則此時，自助終糹而的首頻麥克與電話手柄相通，自助終端的用戶通過電話手柄遠程通話； (6)、遠程通話結束後，電話手柄放直歸位，雙路切換繼電器切換自助終糹而的首頻麥克通道接口與外部音頻麥克通道接口相通，回歸初始狀態。
【文檔編號】H04M1/03GK104486469SQ201410779554
【公開日】2015年4月1日 申請日期:2014年12月17日 優先權日:2014年12月17日
【發明者】王紅娟, 宋忠輝, 申偉坡, 胡焱, 高強, 孫成通 申請人:浪潮軟體集團有限公司