電子郵件作業系統、電子郵件操作裝置以及電子郵件操作方法

2023-05-20 21:42:31 3

專利名稱：電子郵件作業系統、電子郵件操作裝置以及電子郵件操作方法
技術領域：
本發明涉及電子郵件作業系統、電子郵件操作裝置以及電子郵件操作方法。
背景技術：
作為利用了網際網路的非同步通信工具，在便攜電話等通信終端中經常使用電子郵件，但是，也經常發生錯誤信息的發送和收件人錯誤等。因此，研究了如下的各種方法向郵件的發送對方發送刪除或替換等操作請求，由此在對方進行閱讀之前對在郵件伺服器或對方的通信終端中保存的已發送的郵件進行操作(例如參照專利文獻1)。現有技術文獻專利文獻專利文獻1 日本特開2002-55932號公報發明的概要

發明內容
另外，近年來，導入了號碼攜帶(Number Portability)制度，用戶籤約的通信運營商的變更有所增加，該「號碼攜帶」是指在與提供某個通信網(舊通信網)的通信運營商(舊通信運營商)籤約的通信終端用戶將籤約對象變更為提供與舊通信網不同的通信網 (新通信網)的通信運營商(新通信運營商)的情況下，也能夠繼續使用在與舊通信運營商籤約時取得的電話號碼。可是，由於分配給通信終端的郵件地址不是號碼攜帶制度的對象， 所以在將用戶籤約的通信運營商從舊通信運營商變更為新通信運營商的情況下，舊通信運營商分配給通信終端的郵件地址(舊郵件地址)的使用被中止，由新通信運營商重新對該通信終端分配郵件地址。並且，在與舊通信運營商的籤約期間中收發的電子郵件的相關信息被從舊通信網所具有的郵件伺服器中刪除。此處，假定如下情況使用上述專利文獻1記述的技術，向利用「號碼攜帶」將籤約對象從舊通信運營商變更為新通信運營商後的通信終端發送電子郵件的刪除或替換等操作請求，其中，該電子郵件是在變更通信運營商之前向該通信終端使用的舊郵件地址發送、 且當前保存在通信終端中的電子郵件。但是，在舊通信運營商的郵件伺服器中，如上所述， 由於將與利用已被中止使用的舊郵件地址來收發的電子郵件相關的信息刪除，所以存在無法在舊通信運營商的郵件伺服器中進行基於該操作請求的電子郵件刪除等操作的問題。本發明正是鑑於上述課題而完成的發明，其目的在於，提供一種電子郵件作業系統、電子郵件操作裝置以及電子郵件操作方法，例如能夠針對利用「號碼攜帶」而變更了所籤約的通信運營商後的通信終端進行電子郵件的操作。用於解決課題的手段為了達到上述目的，本發明的電子郵件作業系統包括第1電子郵件操作裝置，其包含在第1通信網中，針對與該第1通信網連接來進行通信的通信終端，操作所收發的電子郵件；以及第2電子郵件操作裝置，其包含在與第1通信網不同的第2通信網中，針對與該第2通信網連接來進行通信的通信終端，操作所收發的電子郵件，該電子郵件作業系統用於經由第2通信網來操作使用第1郵件地址向對象終端發送的電子郵件，該第1郵件地址是對象終端與第1通信網連接來進行電子郵件的收發時使用的地址，該對象終端是作為操作對象的通信終端，該電子郵件作業系統的特徵在於，第1電子郵件操作裝置具有終端信息存儲單元，其對應地存儲對象終端信息與第1郵件地址，該對象終端信息是在第1通信網和第2通信網中共同地用於識別對象終端的信息；電子郵件操作請求接收單元，其接收包含第1郵件地址和識別電子郵件的信息的電子郵件操作請求；對象終端信息取得單元，其根據由操作請求接收單元接收到的電子郵件操作請求所包含的第1郵件地址，參照終端信息存儲單元，取得與第1郵件地址對應地存儲的對象終端信息；以及電子郵件操作請求發送單元，其向第2通信網發送包含對象終端信息和識別電子郵件的信息的電子郵件的操作請求，第2電子郵件操作裝置具有操作請求接收單元，其接收從第1電子郵件操作裝置發送的操作請求；以及操作指示發送單元，其向操作請求接收單元接收到的操作請求中包含的對象終端信息所識別的對象終端發送電子郵件操作指示，該電子郵件操作指示用於指示由識別電子郵件的信息所識別的電子郵件的操作。並且，本發明的電子郵件作業系統所包含的電子郵件操作裝置是包含在電子郵件作業系統中的第1電子郵件操作裝置，該電子郵件作業系統包括第1電子郵件操作裝置， 其包含在第1通信網中，針對與該第1通信網連接來進行通信的通信終端，操作所收發的電子郵件；以及第2電子郵件操作裝置，其包含在與第1通信網不同的第2通信網中，針對與該第2通信網連接來進行通信的通信終端，操作所收發的電子郵件，該電子郵件作業系統用於經由第2通信網來操作使用第1郵件地址向對象終端發送的電子郵件，該第1郵件地址是對象終端與第1通信網連接來進行電子郵件的收發時使用的地址，該對象終端是作為操作對象的通信終端，該電子郵件操作裝置的特徵在於，該電子郵件操作裝置具有終端信息存儲單元，其對應地存儲對象終端信息與第1郵件地址，該對象終端信息是在第1通信網和第2通信網中共同地用於識別對象終端的信息；電子郵件操作請求接收單元，其接收包含第1郵件地址和識別電子郵件的信息的電子郵件操作請求；對象終端信息取得單元，其根據由操作請求接收單元接收到的電子郵件操作請求所包含的第1郵件地址，參照終端信息存儲單元，取得與第1郵件地址對應地存儲的對象終端信息；以及電子郵件操作請求發送單元，其向第2通信網發送包含對象終端信息和識別電子郵件的信息的電子郵件的操作請求。並且，本發明的電子郵件作業系統所包含的電子郵件操作裝置是包含在電子郵件作業系統中的第2電子郵件操作裝置，該電子郵件作業系統包括第1電子郵件操作裝置， 其包含在第1通信網中，針對與該第1通信網連接來進行通信的通信終端，操作所收發的電子郵件；以及第2電子郵件操作裝置，其包含在與第1通信網不同的第2通信網中，針對與該第2通信網連接來進行通信的通信終端，操作所收發的電子郵件，該電子郵件作業系統用於經由第2通信網來操作使用第1郵件地址向對象終端發送的電子郵件，該第1郵件地址是對象終端與第1通信網連接來進行電子郵件的收發時使用的地址，該對象終端是作為操作對象的通信終端，該電子郵件操作裝置的特徵在於，該電子郵件操作裝置具有操作請求接收單元，其接收從第1電子郵件操作裝置發送、且包含對象終端信息和識別電子郵件的信息的操作請求，該對象終端信息是在第1通信網和第2通信網中共同使用的識別對象終端的信息；以及操作指示發送單元，其向操作請求接收單元接收到的操作請求中包含的對象終端信息所識別的對象終端發送電子郵件操作指示，該電子郵件操作指示用於指示由識別電子郵件的信息所識別的電子郵件的操作。在上述的電子郵件作業系統、電子郵件操作裝置中，根據第1電子郵件操作裝置的電子郵件操作請求接收單元接收到的電子郵件操作請求中包含的第1郵件地址，由對象終端信息取得單元參照終端信息存儲單元，由此取得對象終端信息。並且，使用該對象終端信息向第2通信網發送電子郵件的操作請求。另一方面，在第2電子郵件操作裝置中，根據操作請求接收單元接收到的該操作請求，向與第2通信網連接、且根據對象終端信息而識別的對象終端發送電子郵件操作指示。這樣，根據上述的電子郵件作業系統、電子郵件操作裝置，能夠使用在第1通信網和第2通信網之間共同地用於識別對象終端的對象終端信息， 經由與第1通信網不同的第2通信網向對象終端發送電子郵件操作指示。在此，在本發明的電子郵件作業系統中，也可以是如下方式第2通信網由多個通信網構成，終端信息存儲單元還將通信網信息與第1郵件地址對應地存儲，該通信網信息是識別多個通信網中的、對象終端所連接的通信網的信息，對象終端信息取得單元參照終端信息存儲單元，取得與第1郵件地址對應地存儲的對象終端信息和通信網信息，電子郵件操作請求發送單元向第2通信網所包含的通信網中的、由通信網信息所識別的通信網發送包含對象終端信息和識別電子郵件的信息的電子郵件操作請求。根據上述方式，將關於與第1通信網不同的第2通信網所包含的通信網中的、對象終端能夠連接的通信網的信息作為通信網信息存儲在終端信息存儲單元中。並且，電子郵件操作請求發送單元使用該通信網信息，向由通信網信息所識別的通信網發送電子郵件的操作請求。這樣，在第2通信網包含的通信網為多個的情況下，也能夠根據通信網信息向對象終端所能夠連接的通信網發送電子郵件操作請求，並經由與第1通信網不同的通信網向對象終端發送電子郵件操作指示。在此，本發明的電子郵件作業系統也可以是如下方式第1電子郵件操作裝置還具有歷史信息存儲單元，該歷史信息存儲單元對應地存儲識別向第1郵件地址發送的電子郵件的信息、和識別電子郵件的發送者的信息，電子郵件操作請求接收單元接收包含第1 郵件地址、識別電子郵件的信息、以及識別電子郵件操作請求的發送者的信息的電子郵件操作請求，在根據識別電子郵件的信息、參照歷史信息存儲單元而判斷為該電子郵件的發送者與電子郵件操作請求的發送者不一致的情況下，中止與電子郵件操作請求相關的處理。在上述方式中，在第1電子郵件操作裝置的電子郵件操作請求接收單元接收到的電子郵件操作請求的發送者與在歷史信息存儲單元中存儲的電子郵件的發送者不一致的情況下，中止以後的與電子郵件操作請求相關的處理。因此，通過採用這種方式，例如，能夠避免在從與電子郵件的發送者不同的第三方發送了電子郵件操作請求的情況下根據該電子郵件操作請求進行電子郵件操作的情況。並且，本發明的電子郵件作業系統也可以是如下方式第1電子郵件操作裝置還具有發布信息存儲單元，該發布信息存儲單元對應地存儲識別向第1郵件地址發送的電子郵件的信息、和識別有無向通信終端發布電子郵件的信息，電子郵件操作請求接收單元根據識別電子郵件的信息，參照發布信息存儲單元，確認有無向對象終端發布該電子郵件，在判斷為未向對象終端發布該電子郵件的情況下，中止與電子郵件操作請求相關的處理。在上述的方式中，在發布信息存儲單元中存儲有電子郵件的發布信息，電子郵件操作請求接收單元通過參照該發布信息存儲單元來確認是否已經發布電子郵件，在沒有發布電子郵件的情況下，中止與電子郵件操作請求相關的處理。因此，根據上述的方式，在沒有發布電子郵件的情況下，中止向對象終端發送電子郵件操作指示，因此能夠減少不必要的通信。另外，如下所述，本發明的電子郵件作業系統及電子郵件操作裝置也能夠記為電子郵件操作方法的發明。這只是類別不同，實質上是相同的發明，並發揮相同的作用及效果。S卩，本發明的電子郵件操作方法是電子郵件作業系統的電子郵件操作方法，該電子郵件作業系統包括第1電子郵件操作裝置，其包含在第1通信網中，針對與該第1通信網連接來進行通信的通信終端，操作所收發的電子郵件；以及第2電子郵件操作裝置，其包含在與第1通信網不同的第2通信網中，針對與該第2通信網連接來進行通信的通信終端， 操作所收發的電子郵件，該電子郵件作業系統用於經由第2通信網來操作使用第1郵件地址向對象終端發送的電子郵件，該第1郵件地址是對象終端與第1通信網連接來進行電子郵件的收發時使用的地址，該對象終端是作為操作對象的通信終端，該電子郵件操作方法的特徵在於，該電子郵件操作方法具有終端信息存儲步驟，在第1電子郵件操作裝置中對應地存儲對象終端信息與第1郵件地址，該對象終端信息是在第1通信網和第2通信網中共同地用於識別對象終端的信息；電子郵件操作請求接收步驟，在第1電子郵件操作裝置中接收包含第1郵件地址和識別電子郵件的信息的電子郵件操作請求；對象終端信息取得步驟，在第1電子郵件操作裝置中根據在操作請求接收步驟中接收到的電子郵件操作請求所包含的第1郵件地址，參照終端信息存儲單元，取得與第1郵件地址對應地存儲的對象終端信息；電子郵件操作請求發送步驟，在第1電子郵件操作裝置中向第2通信網發送包含對象終端信息和識別電子郵件的信息的電子郵件的操作請求；操作請求接收步驟，在第2 電子郵件操作裝置中接收從第1電子郵件操作裝置發送的操作請求；以及操作指示發送步驟，在第2電子郵件操作裝置中向在操作請求接收步驟中接收到的操作請求中包含的對象終端信息所識別的對象終端發送電子郵件操作指示，該電子郵件操作指示用於指示由識別電子郵件的信息所識別的電子郵件的操作。並且，本發明的電子郵件操作裝置的電子郵件操作方法是第1電子郵件操作裝置的電子郵件操作方法，該第1電子郵件操作裝置包含在電子郵件作業系統中，該電子郵件作業系統包括第1電子郵件操作裝置，其包含在第1通信網中，針對與該第1通信網連接來進行通信的通信終端，操作所收發的電子郵件；以及第2電子郵件操作裝置，其包含在與第1通信網不同的第2通信網中，針對與該第2通信網連接來進行通信的通信終端，操作所收發的電子郵件，該電子郵件作業系統用於經由第2通信網來操作使用第1郵件地址向對象終端發送的電子郵件，該第1郵件地址是對象終端與第1通信網連接來進行電子郵件的收發時使用的地址，該對象終端是作為操作對象的通信終端，該電子郵件操作方法的特徵在於，該電子郵件操作方法具有終端信息存儲步驟，對應地存儲對象終端信息與第1郵件地址，該對象終端信息是在第1通信網和第2通信網中共同地用於識別對象終端的信息；電子郵件操作請求接收步驟，接收包含第1郵件地址和識別電子郵件的信息的電子郵件操作請求；對象終端信息取得步驟，根據在操作請求接收步驟中接收到的電子郵件操作請求所包含的第1郵件地址，參照終端信息存儲單元，取得與第1郵件地址對應地存儲的對象終端信息；以及電子郵件操作請求發送步驟，向第2通信網發送包含對象終端信息和識別電子郵件的信息的電子郵件的操作請求。並且，本發明的電子郵件操作裝置的電子郵件操作方法是第2電子郵件操作裝置的電子郵件操作方法，該第2電子郵件操作裝置包含在電子郵件作業系統中，該電子郵件作業系統包括第1電子郵件操作裝置，其包含在第1通信網中，針對與該第1通信網連接來進行通信的通信終端，操作所收發的電子郵件；以及第2電子郵件操作裝置，其包含在與第1通信網不同的第2通信網中，針對與該第2通信網連接來進行通信的通信終端，操作所收發的電子郵件，該電子郵件作業系統用於經由第2通信網來操作使用第1郵件地址向對象終端發送的電子郵件，該第1郵件地址是對象終端與第1通信網連接來進行電子郵件的收發時使用的地址，該對象終端是作為操作對象的通信終端，該電子郵件操作方法的特徵在於，該電子郵件操作方法具有操作請求接收步驟，接收從第1電子郵件操作裝置發送、 且包含對象終端信息和識別電子郵件的信息的操作請求，該對象終端信息是在第1通信網和第2通信網中共同使用的識別對象終端的信息；以及操作指示發送步驟，在第2電子郵件操作裝置中向在操作請求接收步驟中接收到的操作請求中包含的對象終端信息所識別的對象終端發送電子郵件操作指示，該電子郵件操作指示用於指示由識別電子郵件的信息所識別的電子郵件的操作。發明的效果根據本發明，提供一種電子郵件作業系統、電子郵件操作裝置以及電子郵件操作方法，例如能夠針對利用「號碼攜帶」而變更所籤約的通信運營商後的通信終端進行電子郵件操作。


圖1是示出包含本發明優選實施方式的電子郵件作業系統的通信系統的結構、及其連接關係的圖。圖2是示出本發明實施方式的SCP、第1電子郵件控制裝置、第2電子郵件操作裝置以及加入者資料庫的硬體結構的圖。圖3是示出在SCP中保存的信息的示例的圖。圖4是示出在第1電子郵件控制裝置的歷史資料庫中保存的信息的示例的圖。圖5是示出在加入者資料庫中保存的信息的示例的圖。圖6是說明包含本發明實施方式的電子郵件作業系統的通信系統中的電子郵件操作方法的時序圖。
具體實施例方式下面，參照附圖，詳細說明用於實施本發明的優選方式。(電子郵件作業系統的結構)圖1是示出包含本發明優選實施方式的電子郵件作業系統的通信系統1的結構的圖。圖1所示的通信系統1構成為包括發送終端10，其是與第ι通信網m連接來進行通信的通信終端；對象終端20，其是與第2通信網N2連接來進行通信的通信終端；電子郵件作業系統2，其是具備本發明特徵的系統；以及加入者資料庫70。電子郵件作業系統2是根據電子郵件操作請求來對已向通信終端發布的電子郵件進行操作的系統。該電子郵件作業系統2包括構成第1電子郵件操作裝置即第1電子郵件作業系統30的SCP40和第1電子郵件控制裝置50 ；以及作為第2電子郵件操作裝置的第2電子郵件操作裝置60。第1通信網m和第2通信網N2例如是移動通信網絡，分別是為了通信終端進行分組通信而由通信運營商提供的網絡。發送終端10與第1電子郵件控制裝置50之間經由第1通信網Ni、通過無線通信進行信息的交換。並且，對象終端20與第2電子郵件操作裝置60之間經由第2通信網N2， 通過無線通信進行信息的交換。並且，第1電子郵件作業系統30與SCP40之間、第1電子郵件作業系統30與第2電子郵件操作裝置60之間、以及第2電子郵件操作裝置60與加入者資料庫70之間分別通過有線網絡進行連接。另外，在圖1中，作為通信網，只記述了第1通信網m和第2通信網N2，但在下面的本實施方式的說明中，對存在多個與第1通信網m不同的其它通信網的情況進行說明。 並且，在圖1中示出了第1電子郵件控制裝置50連接一臺通信終端即發送終端10的方式， 但實際上連接多個通信終端。並且，第2電子郵件操作裝置60也連接一臺通信終端即對象終端20，但實際上連接多個通信終端。下面，詳細說明通信系統1所包含的各個裝置。發送終端10和對象終端20是由各個通信終端的持有者(用戶)使用的通信終端。具體而言，例如作為便攜電話、 PDA (Personal Digital Assistance :個人數字助理)等具有通信功能的裝置來實現。並且， 該通信終端由CPU (Central Processing Unit 中央處理單元)、存儲器、監視器、通信模塊等硬體構成。為了使通信終端與第1通信網Ni、第2通信網N2連接來進行通信，該通信終端的用戶需要與提供該通信網的通信運營商進行有關利用通信網的籤約。即，圖1所示的通信系統1所包含的發送終端10具有如下功能通過發送終端10的用戶與提供第1通信網m的通信運營商進行籤約來與第1通信網m連接。並且，對象終端20具有如下功能 通過對象終端20的用戶與提供第2通信網N2的通信運營商進行籤約來與第2通信網N2 連接。並且，通過與通信運營商進行籤約，由通信運營商對發送終端10和對象終端20分配郵件地址。該郵件地址通常能夠在通信終端的用戶與分配郵件地址的通信運營商籤約的期間內使用，但在通信終端的用戶結束與通信運營商的籤約後，該郵件地址的使用被中止。另外，在本實施方式的後面的說明中，說明對象終端20利用MNP(Mobile Number Portability 手機號碼攜帶)，將作為連接對象的通信網從第1通信網附變更為第2通信網N2的情況。MNP是指與便攜電話相關的號碼攜帶(NumberPortability)制度，是指能夠在不變更電話號碼的情況下變更所籤約的通信運營商的制度。具體而言，對象終端 20的用戶過去與提供第ι通信網m的通信運營商進行了籤約，因而被分配了電話號碼 「09011111111」作為識別對象終端20的電話號碼，從而與第1通信網附連接並進行語音通信等，使用由提供第1通信網W的通信運營商分配的郵件地址(第1郵件地址)「addresslO xxxxx. ne. jp」進行電子郵件的收發。但是，對象終端20的用戶利用MNP變更了籤約對象的通信運營商，由此對象終端20所連接的通信網從第1通信網m變更為第2通信網N2，而不需變更識別對象終端20的電話號碼「09011111111」。這樣，在利用MNP來變更籤約的通信運營商的情況下，電話號碼「09011111111」成為在第1通信網m和第2通信網N2中共同地用於識別對象終端20的電話號碼。另一方面，由於郵件地址不適用上述MNP制度，因此由於籤約對象的通信運營商的變更而使得在對象終端20進行的電子郵件收發中，中止第1 郵件地址的使用，而使用由提供第2通信網N2的通信運營商分配的郵件地址(第2郵件地址)「addressxOyyyyy. ne. jp」。另外，在第1通信網附的郵件伺服器中，隨著第1郵件地址的使用中止，刪除對使用第1郵件地址而收發的電子郵件進行保存的郵箱。另外，在本實施方式的後面的說明中，說明對發送終端10通過指定第1郵件地址而向對象終端20發送、並保存在對象終端20中的電子郵件進行操作的情況，其中，該對象終端20如上述那樣已利用MNP將所連接的通信網從第1通信網附變更為第2通信網N2。 即，作為操作對象的電子郵件是在對象終端20所連接的通信網為第1通信網m時從發送終端10向對象終端20發送並被對象終端20接收的電子郵件。在本實施方式中，通過發送終端10的用戶的操作，從發送終端10向第1電子郵件作業系統30所包含的第1電子郵件控制裝置50發送與先前發送給對象終端20的電子郵件相關的電子郵件操作請求。在此，關於發送終端10向第1電子郵件作業系統30發送的電子郵件操作請求，例如可以列舉該電子郵件的刪除、包含在電子郵件中的正文的變更和刪除、電子郵件附帶的文件的替換等。在利用電子郵件操作請求來進行替換電子郵件附帶的文件的請求的情況下，一起發送替換後的文件與電子郵件操作請求。該電子郵件操作請求中包含對象終端20的第1郵件地址、識別電子郵件的信息、和識別該電子郵件操作請求的發送者的信息。作為識別電子郵件的信息，例如包含識別發送源的信息(作為發送源的發送終端10的郵件地址等)、識別發送目的地的信息(作為發送目的地的對象終端20的郵件地址等)、該電子郵件來自發送終端10的發送時間等。並且，在預先對在通信終端之間收發的電子郵件賦予了用於識別電子郵件的識別符等的情況下，也能夠將該識別符用作識別電子郵件的信息。並且，關於識別發送者的信息，例如包括發送終端10的郵件地址。並且， 也能夠將發送終端10的電話號碼用作識別發送者的信息。第1電子郵件作業系統30和第2電子郵件操作裝置60是包含在具備本發明特徵的系統即電子郵件作業系統2中的系統和裝置。第1電子郵件作業系統30包含在第1通信網m中，包括SCP40和第1電子郵件控制裝置50。並且，第2電子郵件操作裝置60是包含在第2通信網N2中的裝置。並且，加入者資料庫70包含在第2通信網N2中、存儲當第 2電子郵件操作裝置60向對象終端20發送電子郵件操作指示時使用的信息。SCP40、第1 電子郵件控制裝置50、第2電子郵件操作裝置60以及加入者資料庫70分別構成為圖2所示的計算機，該計算機具有CPU101、作為主存儲裝置的RAM (Random Access Memory :隨機存取存儲器)102和ROM (Read OnlyMemory 只讀存儲器)103、用於進行通信的通信模塊104、 以及硬碟等輔助存儲裝置105等硬體。並且，這些結構要素進行動作，由此發揮各個裝置的後述功能。返回圖1，對包含在電子郵件作業系統2中的各個裝置的功能進行說明。 SCP (Service Control Point 業務控制點)40包含在第1電子郵件作業系統30中，用於提供關於與第1通信網W連接來進行通信的通信終端的服務。具體而言，例如SCP40具有如下功能存儲利用MNP將連接對象從第1通信網附變更為不同的通信網後的通信終端的信息，在出現針對該通信終端的呼叫連接請求時，SCP40提供表示該通信終端與不同於第1通信網m的通信網連接的信息。並且，SCP40作為終端信息存儲單元發揮功能，其將在第1通信網m和第2通信網N2中由對象終端20共同使用的電話號碼與第1郵件地址對應地存儲。圖3示出在SCP40中存儲的信息的示例。如圖3所示，在SCP40中，針對將連接對象從第ι通信網m變更為不同的通信網後的通信終端，對應地存儲該通信終端的電話號碼、在第ι通信網m中使用的郵件地址、和該通信終端能夠連接來進行通信的通信網的信息(通信網信息)。作為通信網信息，在圖3中記述了如「第2」這樣識別通信網的名稱，但是，例如也能夠使用對每個通信運營商分配的運營商號碼(NRN =Network Routing Number)。這些信息在對象終端20的用戶進行了變更所籤約的通信運營商的手續時，例如由通信運營商輸入，從而存儲在SCP40中。在SCP40中存儲的信息根據來自後述的第1電子郵件控制裝置50的請求而被提供給第1電子郵件控制裝置50。下面，說明第1電子郵件控制裝置50。第1電子郵件控制裝置50包含在第1電子郵件作業系統30中，對與第ι通信網m連接來進行通信的通信終端所收發的電子郵件進行操作。第1電子郵件控制裝置50可以與郵件伺服器包含在同一裝置中，也可以與該郵件伺服器獨立地設置，該郵件伺服器保存與第1通信網m連接來進行通信的通信終端所收發的電子郵件。在下面的實施方式中，說明第ι電子郵件控制裝置50具有作為郵件伺服器的功能的情況。如圖1所示，第1電子郵件控制裝置50構成為包括電子郵件操作請求接收部 51、對象終端信息取得部52、電子郵件操作請求發送部53、歷史資料庫M。首先，說明歷史資料庫54。在歷史資料庫M中存儲與向第1郵件地址發送的電子郵件相關的信息。圖4示出在歷史資料庫M中存儲的信息的示例。在圖4所示的示例中， 一併保存與向多個通信終端發送的電子郵件相關的信息，而不限於對象終端20，但也可以是按照每個通信終端存儲在不同的表中的形式。如圖4所示，在歷史資料庫M中，作為識別電子郵件的信息，對應地存儲有電子郵件的發送時刻、電子郵件的發送者和電子郵件的收件人。作為識別電子郵件的發送者和收件人的信息，優選採用通信終端的郵件地址。另外，在圖4的示例中，將是否向收件人的通信終端發布了該電子郵件存儲為「狀態」。在此， 將已經向收件人的通信終端發布、且認為在通信終端中保存了該電子郵件的情況視為「已到達」，將由於收件人的通信終端位於服務區外等原因而未發布該電子郵件的情況視為「未到達」。每當在郵件伺服器中進行與電子郵件的收發相關的處理時更新該信息。這樣，歷史資料庫M作為歷史信息存儲單元發揮功能，其對應地存儲識別向第1郵件地址發送的電子郵件的信息(發送時刻、發送者、收件人)與識別電子郵件發送者的信息(發送者)，歷史資料庫M同時作為發布信息存儲單元發揮功能，其對應地存儲識別向第1郵件地址發送的電子郵件的信息與識別有無向通信終端發布電子郵件的信息(狀態)。關於在歷史資料庫 M中存儲的信息，如上所述，可以在識別電子郵件的信息中包含識別電子郵件發送者的信息。另外，例如可以採用如下方式在預先由通信運營商或通信終端的用戶等所設定的保存時間(例如3天)內保存該歷史資料庫M中的與電子郵件的發送相關的信息，將經過保存時間後的信息刪除。在這種情況下，能夠調整保存在該歷史資料庫M中的信息量。下面，說明電子郵件操作請求接收部51。電子郵件操作請求接收部51作為接收電子郵件操作請求的電子郵件操作請求接收單元發揮功能，該電子郵件操作請求是從發送終端10發送的，並包含第1郵件地址、識別電子郵件的信息、識別電子郵件操作請求的發送者(發送終端10)的信息。在此，在電子郵件操作請求接收部51所接收到的電子郵件操作請求不是發送給如上述那樣利用MNP變更了連接對象後的通信終端的情況下，即，是針對與第1通信網m 連接來連接的通信終端的電子郵件操作請求的情況下，參照第1電子郵件控制裝置50所具有的郵件伺服器所包含的該通信終端的郵箱，進行與電子郵件的操作相關的處理，並且對通信終端進行操作指示，由此進行基於電子郵件操作請求的電子郵件操作。但是，如本實施方式的對象終端20那樣變更了連接對象並中止使用第1郵件地址的通信終端的郵箱已從郵件伺服器中刪除。因此，電子郵件操作請求接收部51確認在郵件伺服器中是否存儲有與第1郵件地址相關的郵箱，在未存儲有郵箱的情況下，進行後述的與電子郵件操作相關的處理。另外，本實施方式的電子郵件操作請求接收部51具有下述兩個功能。即，第一功能是根據識別電子郵件操作請求中包含的電子郵件的信息和識別電子郵件操作請求的發送者的信息，參照歷史資料庫M，確認由識別電子郵件的信息所識別的電子郵件的發送者與發送了電子郵件操作請求的通信終端(在本實施方式中是發送終端10)是否一致。並且， 在電子郵件的發送者與發送了電子郵件操作請求的通信終端(發送終端10)不一致的情況下，中止以後的與電子郵件的操作相關的處理。另外，第二功能是確認是否已經向收件人的通信終端(在本實施方式中是對象終端20)發布(有無發布)該電子郵件，在未向收件人的通信終端發布電子郵件的情況下，中止以後的與電子郵件的操作相關的處理。具體而言，例如，根據識別電子郵件的信息(發送時刻、發送者、收件人等)，參照圖4，識別發送終端10發送了電子郵件操作請求的電子郵件。並且，在圖4所示的該電子郵件的「狀態」是「已到達」、且電子郵件的發送者是發送了電子郵件操作請求的發送終端 10的情況下，由電子郵件操作請求接收部51繼續進行以後的處理，在電子郵件的「狀態」是 「未到達」、或電子郵件的發送者不是發送終端10的情況下，中止以後的處理，結束與電子郵件操作請求相關的處理。在這種情況下，例如也可以具有將已中斷與電子郵件操作相關的處理的情況通知給發送終端10的功能，還可以採用向發送終端10發送包含中斷處理的原因的消息(例如，「由於沒有發布所以中止了處理」等)的方式。另外，如上所述那樣參照歷史資料庫M來確認是否繼續與電子郵件操作相關的處理(電子郵件操作請求所涉及的處理)的處理不是必須的，也可以採用以電子郵件操作請求的接收為契機來進行後述的全部處理的方式。另外，也能夠僅將電子郵件的發送者與電子郵件操作請求的發送者是否一致的判定、和電子郵件是否已發布給收件人的通信終端的判定中的任意一種判定，作為是否進行後面的處理的判定基準。這樣，將由電子郵件操作請求接收部51接收、並通過參照歷史資料庫M而被判定為進行以後的與電子郵件的操作相關的處理的電子郵件操作請求發送到對象終端信息取得部52。對象終端信息取得部52作為對象終端信息取得單元發揮功能，其根據由電子郵件操作請求接收部51接收的電子郵件操作請求所包含的第1郵件地址，參照SCP40，取得與第1郵件地址對應地存儲的對象終端20的電話號碼。在本實施方式中，對象終端信息取得部52 —並取得與第1郵件地址對應地存儲在SCP40中的通信網信息以及電話號碼。此時取得的通信網信息用於在存在多個與第1通信網m不同的通信網的情況下，識別根據第ι郵件地址而識別的對象終端20所連接的通信網。由對象終端信息取得部52取得的對象終端 20的電話號碼和通信網信息、電子郵件操作請求被發送給電子郵件操作請求發送部53。另外，在電子郵件操作請求所包含的識別操作對象的郵件地址是錯誤的郵件地址的情況等、 與過去使用的郵件地址不同的情況下，由於在SCP40中沒有與該郵件地址對應地存儲的信息，所以判定為郵件地址是錯誤的，中止以後的處理。電子郵件操作請求發送部53作為電子郵件操作請求發送單元發揮功能，其向第2 通信網發送包含對象終端20的電話號碼和識別電子郵件的信息的電子郵件操作請求。在本實施方式中，向根據由對象終端信息取得部52所取得的識別通信網的信息而識別的第2 通信網N2發送該操作請求。下面，說明第2電子郵件操作裝置60和加入者資料庫70。第2電子郵件操作裝置 60是操作與第2通信網N2連接來進行通信的通信終端所收發的電子郵件的裝置。第2電子郵件操作裝置60可以與郵件伺服器包含在同一裝置中，也可以與該郵件伺服器獨立地設置，該郵件伺服器保存與第2通信網N2連接來進行通信的通信終端所收發的電子郵件， 例如，能夠使將第2通信網N2與其它通信網連接起來的GW(Gateway，網關)裝置等具有第 2電子郵件操作裝置60的相關功能。加入者資料庫70是存儲通過與提供第2通信網N2的通信運營商進行籤約而與第 2通信網N2連接來進行通信的通信終端的相關信息的裝置。圖5示出在該加入者資料庫70 中保存的信息中、由本實施方式的通信系統1使用的信息的示例。在加入者資料庫70中例如存儲與第2通信網N2連接來進行通信的通信終端的電話號碼、經由第2通信網N2進行電子郵件的收發時的郵件地址、服務區信息、其它服務等的籤約信息等，如圖5所示，在本實施方式的通信系統1中採用使其中的通信終端的電話號碼與郵件地址相對應而得到的信息。在加入者資料庫70中保存的信息例如由通信運營商等進行更新。另外，如後所述， 在不需使用第2郵件地址就能向對象終端20發送電子郵件的操作指示的情況下，在進行電子郵件的操作時不使用在該加入者資料庫70中保存的信息。下面，詳細說明第2電子郵件操作裝置60的各個功能部分。如圖1所示，本實施方式的第2電子郵件操作裝置60構成為包括操作請求接收部61和操作指示發送部62。操作請求接收部61作為操作請求接收單元發揮功能，其接收從第1電子郵件控制裝置50發送的電子郵件的操作請求。如上所述，在從第1電子郵件控制裝置50發送的操作請求中包含對象終端20的電話號碼、以及識別電子郵件的信息。由操作請求接收部61 接收到的操作請求被送出到操作指示發送部62。操作指示發送部62作為操作指示發送單元發揮功能，其根據從操作請求接收部 61送出的操作請求，向對象終端20發送與由識別電子郵件的信息所識別的電子郵件相關的操作指示。具體而言，根據從第1電子郵件控制裝置50發送的操作請求中包含的對象終端20的電話號碼，向加入者資料庫70進行詢問，由此取得在第2通信網N2中使用的對象終端20的郵件地址(第2郵件地址)，使用該第2郵件地址向對象終端20發送電子郵件的操作指示。另外，當只使用對象終端20的電話號碼就能對對象終端20進行電子郵件的操作指示時，也可以採用如下方式在不向加入者資料庫70進行有關取得第2郵件地址的詢問的情況下就對對象終端20進行操作指示。從操作指示發送部62向對象終端20進行電子郵件的操作指示，在對象終端20中接收該操作指示，按照該指示進行處理，由此進行電子郵件的操作。如上所述，電子郵件作業系統2所包含的各個部分分別如上述那樣發揮功能，由此根據從發送終端10向包含在第ι通信網m中的第ι電子郵件控制裝置50發送的電子郵件的操作請求，經由第2通信網N2進行對保存在對象終端20中的電子郵件進行操作的指示，在對象終端20中進行電子郵件的操作。另外，在上述的說明中，說明了第1電子郵件控制裝置50和第2電子郵件操作裝置60是具有不同功能的裝置，但也可以在每個通信網中設置同時具有第1電子郵件控制裝置50和第2電子郵件操作裝置60的相關功能的裝置。(電子郵件操作方法)下面，使用圖6所示的時序圖，說明由上述的電子郵件作業系統2的電子郵件操作方法。另外，在圖6所示的時序圖中，首先，說明從發送終端 ο向與第ι通信網m連接的對象終端20發送電子郵件時的處理。然後，說明在對象終端20所連接的通信網從第1通信網m變更為第2通信網N2後、從發送終端10發送電子郵件操作請求時的處理。首先，從發送終端10向對象終端20發送電子郵件。具體而言，從發送終端10向第 1電子郵件控制裝置50發送包括與發送者、收件人相關的信息的電子郵件(SOl)。在此，從發送終端10發送的電子郵件是使用第ι郵件地址向與第ι通信網m連接的對象終端20發送的。在第1電子郵件控制裝置50中，向根據該電子郵件的收件人即第1郵件地址而識別的對象終端20發送電子郵件(S02)。並且，根據與該電子郵件的發送相關的處理，更新第1 電子郵件控制裝置50的歷史資料庫50(S0;3)。具體而言，在圖4所示的表中追加包含來自發送終端10的電子郵件的發送時間、發送者(發送終端10)的郵件地址、收件人(對象終端20)的郵件地址的識別電子郵件的信息、以及與該電子郵件的發布狀態相關的信息。在該電子郵件操作方法中，由於已向對象終端20發送電子郵件(S02)，所以圖4所示的表中的電子郵件的發布狀態是「已到達」。然後，對象終端20的用戶利用MNP變更所籤約的通信運營商，由此進行將對象終端20所連接的通信網從第1通信網m變更為第2通信網N2的處理(S04)。首先，在第1 電子郵件控制裝置50中，伴隨於對象終端20所連接的通信網的變更，中止第1郵件地址的使用。並且，從第1電子郵件控制裝置50中刪除與保存在第1電子郵件控制裝置50中的第1郵件地址相關的信息中的、除了保存在歷史資料庫M中的與電子郵件的收發相關的信息之外的信息(例如，保存在郵件伺服器中的與第1郵件地址對應的郵箱等)。另一方面，對保存在第1通信網m所包含的SCP40中的信息進行更新(S05)。具體而言，如圖3所示，作為變更連接對象的通信網後的通信終端的信息，追加使對象終端20的第1郵件地址 "addresslixxxxx. ne. jp」、電話號碼「09011111111」、與表示變更對象通信網的信息(「第 2」)對應起來的行。另一方面，在第2通信網N2所包含的加入者資料庫70中新登記關於與第2通信網N2連接來進行通信的對象終端20的信息(S06)。具體而言，如圖5所示，對應地存儲對象終端20的電話號碼「09011111111」、和對象終端20在連接第2通信網N2時使用的第2郵件地址「addressxOyyyyy. ne. jp」。然後，從發送終端10向第1電子郵件控制裝置50發送電子郵件操作請求(Sll)。 在此時的電子郵件操作請求中，利用「addresslfexxxx. ne. jp」來識別保存有作為操作對象的電子郵件的對象終端20。第1電子郵件控制裝置50的電子郵件操作請求接收部51接收該電子郵件操作請求(電子郵件操作請求接收步驟)。電子郵件操作請求接收部51想要根據該電子郵件操作請求來參照保存在郵件伺服器中的郵箱，但是，如上所述，該郵箱已在通信網變更處理(S04)中被刪除，所以不能參照郵箱。因此，電子郵件操作請求接收部51考慮到對象終端20的連接對象有可能變更，而進入後面的處理。然後，在電子郵件操作請求接收部51中，根據該電子郵件操作請求所包含的識別電子郵件的信息、和該電子郵件操作請求的發送者的信息，確認歷史資料庫54(S12，電子郵件操作請求接收步驟)。在本實施方式的電子郵件操作方法中，發送電子郵件的發送者和電子郵件操作請求的發送者都是發送終端10、且作為對象的電子郵件已被發送(S02)，因此對歷史資料庫M進行確認的結果是確認為要進行以後的與電子郵件操作相關的處理，從電子郵件操作請求接收部51向對象終端信息取得部52發送電子郵件操作請求。對象終端信息取得部52使用從電子郵件操作請求接收部51發送的電子郵件操作請求所包含的第1郵件地址，向SCP40詢問通信終端的信息(S13，連接對象識別步驟)。與此相對，從保存在SCP40中的信息中取得與郵件地址「addresslfexxxx. ne. jp」對應地存儲的電話號碼「09011111111」、和通信網信息「第2」(S14，連接對象識別步驟)。這樣由對象終端信息取得部52取得的對象終端20的電話號碼以及連接對象的通信網信息與電子郵件操作請求一起從對象終端信息取得部52發送給電子郵件操作請求發送部53。電子郵件操作請求發送部53根據從對象終端信息取得部52發送的這些信息，向第2通信網N2發送電子郵件操作請求(S15，電子郵件操作請求發送步驟)。另一方面，包含在第2通信網N2中的第2電子郵件操作裝置60的操作請求接收部61接收從第1電子郵件控制裝置50發送的電子郵件操作請求(操作請求接收步驟)。 由操作請求接收部61接收到的操作請求從操作請求接收部61送出到操作指示發送部62。 操作指示發送部62根據包含在該操作請求中的對象終端20的電話號碼「09011111111」， 向加入者資料庫70詢問對象終端20的信息(S16，操作指示發送步驟)。然後，操作指示發送部62取得在加入者資料庫70中與電話號碼對應地存儲的對象終端20的第2郵件地址 "addressxiyyyyy. ne. jp」(S17，操作指示發送步驟)。使用該第2郵件地址，從操作指示發送部62向對象終端20發送電子郵件的操作指示(S18，操作指示發送步驟)。對象終端20 接收該操作指示，根據該操作指示進行在對象終端20中保存的電子郵件的操作(S19)。另外，如果對象終端20具有在進行了該電子郵件的處理的情況下將已進行該操作的情況通知給對象終端20的用戶的功能，則利用在畫面上顯示已在對象終端20中進行處理等的方法來通知給用戶，結束與電子郵件操作相關的一系列處理。(電子郵件作業系統2以及電子郵件操作方法的效果)對上述的本實施方式的電子郵件作業系統2以及該電子郵件作業系統2的電子郵件操作方法的效果進行說明。根據本實施方式的電子郵件作業系統2以及電子郵件操作方法，在第1通信網m 所包含的第1電子郵件控制裝置50中接收從發送終端10發送的以第1郵件地址為收件人的電子郵件操作請求。並且，在包含第1電子郵件控制裝置50和SCP40的第1電子郵件作業系統30中，識別與第1郵件地址對應的對象終端20的電話號碼，使用該電話號碼從第1 電子郵件控制裝置50向第2通信網N2發送由對象終端20保存的電子郵件的操作請求。然後，在第2通信網N2所包含的第2電子郵件操作裝置60中使用該操作請求所包含的對象終端20的電話號碼，向對象終端20發送電子郵件的操作指示。這樣，例如能夠通過與第1
17通信網m不同的通信網即第2通信網N2，對利用「號碼攜帶」變更通信運營商後的通信終端即對象終端20進行電子郵件的操作指示。並且，在本實施方式中，在第1電子郵件控制裝置50的歷史資料庫M中對應地存儲識別電子郵件的發送者的信息、和識別電子郵件的其它信息，電子郵件操作請求接收部 51判定接收到的電子郵件操作請求的發送者與電子郵件的發送者是否一致，在不一致的情況下，中止與電子郵件操作請求相關的處理。通過採用這種方式，例如，能夠避免在從與電子郵件的發送者不同的第三方發送了電子郵件操作請求的情況下根據該電子郵件操作請求來進行電子郵件操作的情況。另外，在本實施方式中，在歷史資料庫M中存儲電子郵件的發布信息，電子郵件操作請求接收部51通過參照歷史資料庫M來確認電子郵件是否已發布，在電子郵件沒有發布的情況下，中止與電子郵件操作請求相關的處理。通過採用這種方式，不需向未被發布電子郵件的對象終端20發送電子郵件的操作請求，能夠減輕第1電子郵件控制裝置50與第2電子郵件操作裝置60之間、第2電子郵件操作裝置60與對象終端20之間的通信量， 進行上述的電子郵件的操作。另外，在本實施方式中說明了電子郵件操作請求接收部51參照歷史資料庫M來判定是否進行與電子郵件操作相關以後的處理的方式，但是如上所述，在採用不保存歷史資料庫M的方式的情況下，也能夠發揮本發明的效果能夠經由作為與第1通信網m不同的通信網的第2通信網N2進行電子郵件的操作指示。(實施方式的變形例)本發明的電子郵件作業系統2以及該電子郵件作業系統2的電子郵件操作方法不限於上述實施方式，能夠採取各種方式。下面，說明本發明的電子郵件作業系統2的各種變形例。首先，在上述實施方式中說明了利用MNP變更對象終端20的用戶所籤約的通信運營商、由此不需變更電話號碼就能將對象終端20所連接的通信網從第ι通信網m變更為第2通信網N2的情況，但是本發明不限於在上述的情況下應用。並且，在上述實施方式中，第1電子郵件作業系統30包括SCP40和第1電子郵件控制裝置50，但是也可以是將這些功能全部集中在一個裝置內的方式。並且，也可以構成為，分別使SCP40和第1電子郵件控制裝置50分散地保持上述實施方式中SCP40和第1電子郵件控制裝置50所保持的各個功能。例如，在上述實施方式中，在SCP40中對應地存儲第1郵件地址、對象終端20的電話號碼和通信網的信息，但是也可以是如下方式，例如，將第1郵件地址和對象終端20的電話號碼存儲在第1電子郵件控制裝置50中。並且，在上述實施方式中說明了採用電話號碼作為在第1通信網m和第2通信網 N2中共同地用於識別對象終端20的對象終端信息的情況，但是在第1通信網m和第2通信網N2共同使用通信終端的識別號碼等作為與電話號碼不同的信息時，也能夠採用該信肩、ο並且，在上述實施方式中，在SCP40中與第1郵件地址、對象終端20的電話號碼對應地存儲有通信網的信息，但是在通信網例如只有第1通信網W和第2通信網N2這兩個通信網的情況下，該通信網的信息不是必須的。即，由於在SCP40中存儲有第1郵件地址和對象終端20的電話號碼，能夠判定為連接對象被變更為與第1通信網m不同的通信網即第2通信網N2，所以能夠向第2通信網N2發送電子郵件的操作請求，進行以後的處理。並且，也能夠對在上述實施方式中由各個裝置進行的處理施加各種變更。例如，在第ι電子郵件控制裝置50中預先保存用於識別將連接對象從第ι通信網m變更為不同的通信網後的通信終端的信息(例如，伴隨MNP而被中止使用的郵件地址的一覽等)。並且， 接收從發送終端10發送的電子郵件操作請求(圖6的Sll)，在確認到沒有與第1郵件地址相關的郵箱後，參照該信息來確認根據第1郵件地址而識別的對象終端20是否已利用MNP 變更了連接對象。並且，在確認到已利用MNP變更了連接對象的情況下，進行參照SCP40的處理，通過採用這種方式，能夠減少在第1電子郵件控制裝置50與SCP40之間進行的通信。並且，在對象終端20將連接對象從第1通信網m變更為第2通信網N2時的變更處理(圖6的S04)中，例如可認為產生如下情況將在第1通信網m的郵件伺服器的與第 1郵件地址相關的郵箱中保存的電子郵件轉移到在第2通信網N2的郵件伺服器中新設置的與第2郵件地址相關的郵箱中。在這種情況下，也可以採用如下方式在從第2電子郵件操作裝置60向對象終端20發送電子郵件操作指示(圖6的S18)時，向第2通信網N2的郵件伺服器發送與該指示相同的指示。由此，還能夠向第2通信網N2的與第2郵件地址相關的郵箱發送電子郵件操作指示，進行與電子郵件操作相關的處理，並且記錄與向對象終端 20發送了電子郵件操作指示的情況相關的歷史。並且，在上述實施方式中說明了如下方式根據郵件地址是否一致來確認電子郵件的發送者與電子郵件操作請求的發送者是否一致，僅在一致的情況下能夠進行以後的處理。但是，考慮到通過對郵件地址進行偽裝而從第三方發送電子郵件操作請求的情況，例如也能夠採用ID、密碼作為確認電子郵件操作請求的發送者的方法。並且，在上述實施方式中，第2電子郵件操作裝置60在接收到來自第1電子郵件控制裝置50的操作請求時，按照該操作請求進行處理，但也可以是由對象終端20的用戶來確定是否按照操作請求進行處理的方式。在這種情況下，第2電子郵件操作裝置60在每當接收到操作請求時，向對象終端20的用戶詢問是否可以按照操作請求進行處理，由此確認對象終端20的用戶的意願。並且，也可以採用如下方式將反映了對象終端20的用戶意願的信息作為設定數據預先存儲在第2電子郵件操作裝置60中，在接收到來自第1電子郵件控制裝置50的操作請求時，根據該信息來進行控制，所述用戶意願是指是否與該操作請求對應地進行響應。並且，也可以採用如下方式向對象終端20的用戶詢問，確認對象終端20 的用戶意願，由此生成該設定數據。另外，也可以在對象終端20的用戶期望中止執行與操作請求對應的處理的情況下，追加這樣的處理中止處理，並通知給發送終端10。另外，也可以採用如下方式按照第2通信網N2的網絡策略(network policy)確定第2電子郵件操作裝置60是否根據來自第1電子郵件控制裝置50的操作請求進行處理。即，也可以採用如下方式在按照網絡策略確定為不根據來自第1電子郵件控制裝置50的操作請求進行處理的情況下，不進行基於來自第1電子郵件控制裝置50的操作請求的處理。並且，上述實施方式也能夠適用於下述情況從發送終端10發送的電子郵件 (SOl)例如是針對郵件列表(mailing list)的投稿地址的發送，從發送終端10向該郵件列表的投稿地址發送了電子郵件操作請求的情況。具體而言，在第1電子郵件控制裝置50接收到來自發送終端10的、將郵件列表的投稿地址指定為收件人的電子郵件操作請求的情況下，第1電子郵件控制裝置50判定該電子郵件操作請求是否是針對向郵件列表投稿的電子郵件的操作請求。並且，在判定為是針對向郵件列表投稿的電子郵件的電子郵件操作請求的情況下，向管理該郵件列表的管理伺服器等進行詢問，由此識別作為進行電子郵件操作對象的郵件列表參加者(電子郵件的發布對象)。並且，針對成為通過上述處理而識別的電子郵件的發布對象的各個通信終端(對象終端)，實施電子郵件的操作處理。在此，在郵件列表中所包含的對象終端變更了所連接的通信網的情況下，通過進行與上述實施方式相同的處理，能夠對使用郵件列表而發送的電子郵件進行操作。並且，上述實施方式也能夠適用於對象終端20正在漫遊中的情況。具體而言，在對象終端20正在漫遊中的情況下，其信息例如被保存在第2電子郵件操作裝置60中，根據該信息向漫遊地的通信網發送電子郵件的操作指示，由此能夠進行對象終端20保存的電子郵件的操作。並且，在上述實施方式中說明了在對象終端20變更了所連接的通信網之後也處理電子郵件的情況，但是，根據與提供第2通信網N2的通信運營商的籤約內容的不同，有時不能進行經由第2通信網N2的電子郵件收發。在這種情況下，第2電子郵件操作裝置60 使用能夠指定電話號碼而向對象終端20發送的信息(例如短消息服務)等，發送與電子郵件操作相關的指示。並且，在上述實施方式中說明了由第2電子郵件操作裝置60向對象終端20發送電子郵件操作指示的處理，但也可以是如下方式將在對象終端20中已根據操作指示適當進行了電子郵件操作的情況通知給發送終端10。在這種情況下，按照與對電子郵件操作請求、操作指示以及電子郵件操作指示進行發送的順序相反的順序，從對象終端20向第2電子郵件操作裝置60通知電子郵件的操作結果，由此能夠經由第1電子郵件控制裝置50，將該操作結果作為針對電子郵件操作請求的響應，通知給發送終端10。並且，在採用這種方式的情況下，例如也可以在對象終端20已經通過用戶的操作等刪除了該電子郵件的情況下， 通知該結果。產業上的可利用性本發明提供一種電子郵件作業系統、電子郵件操作裝置以及電子郵件操作方法， 例如能夠針對利用「號碼攜帶」而變更了所籤約的通信運營商的通信終端進行電子郵件操作。標號說明1通信系統；2電子郵件作業系統；10發送終端；20對象終端；30第1電子郵件作業系統；40SCP ；50第1電子郵件控制裝置；60第2電子郵件操作裝置；70加入者資料庫。
權利要求
1.一種電子郵件作業系統，其包括第1電子郵件操作裝置，其包含在第1通信網中，針對與該第1通信網連接來進行通信的通信終端，操作所收發的電子郵件；以及第2電子郵件操作裝置，其包含在與所述第1通信網不同的第2通信網中，針對與該第 2通信網連接來進行通信的通信終端，操作所收發的電子郵件，該電子郵件作業系統用於經由所述第2通信網來操作使用第1郵件地址向對象終端發送的電子郵件，該第1郵件地址是所述對象終端與第1通信網連接來進行電子郵件的收發時使用的地址，該對象終端是作為操作對象的通信終端， 該電子郵件作業系統的特徵在於， 所述第1電子郵件操作裝置具有終端信息存儲單元，其對應地存儲對象終端信息與所述第1郵件地址，該對象終端信息是在所述第1通信網和所述第2通信網中共同地用於識別所述對象終端的信息；電子郵件操作請求接收單元，其接收包含所述第1郵件地址和識別所述電子郵件的信息的所述電子郵件操作請求；對象終端信息取得單元，其根據由所述操作請求接收單元接收到的所述電子郵件操作請求所包含的所述第1郵件地址，參照所述終端信息存儲單元，取得與所述第1郵件地址對應地存儲的所述對象終端信息；以及電子郵件操作請求發送單元，其向所述第2通信網發送包含所述對象終端信息和識別所述電子郵件的信息的所述電子郵件操作請求， 所述第2電子郵件操作裝置具有操作請求接收單元，其接收從所述第1電子郵件操作裝置發送的所述操作請求；以及操作指示發送單元，其向所述操作請求接收單元接收到的所述操作請求中包含的所述對象終端信息所識別的所述對象終端發送電子郵件操作指示，該電子郵件操作指示用於指示由識別所述電子郵件的信息所識別的電子郵件的操作。
2.根據權利要求1所述的電子郵件作業系統，其特徵在於， 所述第2通信網由多個通信網構成，所述終端信息存儲單元還將通信網信息與所述第1郵件地址對應地存儲，該通信網信息是識別所述多個通信網中的、所述對象終端所連接的通信網的信息，所述對象終端信息取得單元參照所述終端信息存儲單元，取得與所述第1郵件地址對應地存儲的所述對象終端信息和所述通信網信息，所述電子郵件操作請求發送單元向所述第2通信網所包含的通信網中的、由所述通信網信息所識別的通信網發送包含所述對象終端信息和識別所述電子郵件的信息的所述電子郵件操作請求。
3.根據權利要求1或2所述的電子郵件作業系統，其特徵在於，所述第1電子郵件操作裝置還具有歷史信息存儲單元，該歷史信息存儲單元對應地存儲識別向所述第1郵件地址發送的所述電子郵件的信息、和識別所述電子郵件的發送者的 fn息，所述電子郵件操作請求接收單元接收包含所述第ι郵件地址、識別所述電子郵件的信息、以及識別所述電子郵件操作請求的發送者的信息的所述電子郵件操作請求，根據識別所述電子郵件的信息，參照所述歷史信息存儲單元，確認該電子郵件的發送者與所述電子郵件操作請求的發送者是否一致，在不一致的情況下，中止與所述電子郵件操作請求相關的處理。
4.根據權利要求1至3中的任意一項所述的電子郵件作業系統，其特徵在於， 所述第1電子郵件操作裝置還具有發布信息存儲單元，該發布信息存儲單元對應地存儲識別向所述第1郵件地址發送的所述電子郵件的信息、和識別有無向所述通信終端發布所述電子郵件的信息，所述電子郵件操作請求接收單元根據識別所述電子郵件的信息，參照所述發布信息存儲單元，確認有無向所述對象終端發布該電子郵件，在未向所述對象終端發布該電子郵件的情況下，中止與所述電子郵件操作請求相關的處理。
5.一種電子郵件操作裝置，其是包含在電子郵件作業系統中的第1電子郵件操作裝置，該電子郵件作業系統包括所述第1電子郵件操作裝置，其包含在第1通信網中，針對與該第1通信網連接來進行通信的通信終端，操作所收發的電子郵件；以及第2電子郵件操作裝置，其包含在與所述第1通信網不同的第2通信網中，針對與該第 2通信網連接來進行通信的通信終端，操作所收發的電子郵件，該電子郵件作業系統用於經由所述第2通信網來操作使用第1郵件地址向對象終端發送的電子郵件，該第1郵件地址是所述對象終端與第1通信網連接來進行電子郵件的收發時使用的地址，該對象終端是作為操作對象的通信終端， 該電子郵件操作裝置的特徵在於， 該電子郵件操作裝置具有終端信息存儲單元，其對應地存儲對象終端信息與所述第1郵件地址，該對象終端信息是在所述第1通信網和所述第2通信網中共同地用於識別所述對象終端的信息；電子郵件操作請求接收單元，其接收包含所述第1郵件地址和識別所述電子郵件的信息的所述電子郵件操作請求；對象終端信息取得單元，其根據由所述操作請求接收單元接收到的所述電子郵件操作請求所包含的所述第1郵件地址，參照所述終端信息存儲單元，取得與所述第1郵件地址對應地存儲的所述對象終端信息；以及電子郵件操作請求發送單元，其向所述第2通信網發送包含所述對象終端信息和識別所述電子郵件的信息的所述電子郵件操作請求。
6.一種電子郵件操作裝置，其是包含在電子郵件作業系統中的第2電子郵件操作裝置，該電子郵件作業系統包括第1電子郵件操作裝置，其包含在第1通信網中，針對與該第1通信網連接來進行通信的通信終端，操作所收發的電子郵件；以及所述第2電子郵件操作裝置，其包含在與所述第1通信網不同的第2通信網中，針對與該第2通信網連接來進行通信的通信終端，操作所收發的電子郵件，該電子郵件作業系統用於經由所述第2通信網來操作使用第1郵件地址向對象終端發送的電子郵件，該第1郵件地址是所述對象終端與第1通信網連接來進行電子郵件的收發時使用的地址，該對象終端是作為操作對象的通信終端， 該電子郵件操作裝置的特徵在於， 該電子郵件操作裝置具有操作請求接收單元，其接收從所述第1電子郵件操作裝置發送、且包含對象終端信息和識別所述電子郵件的信息的操作請求，該對象終端信息是在所述第1通信網和所述第2 通信網中共同使用的識別所述對象終端的信息；以及操作指示發送單元，其向所述操作請求接收單元接收到的所述操作請求中包含的所述對象終端信息所識別的所述對象終端發送電子郵件操作指示，該電子郵件操作指示用於指示由識別所述電子郵件的信息所識別的電子郵件的操作。
7.一種電子郵件操作方法，其是電子郵件作業系統的電子郵件操作方法， 該電子郵件作業系統包括第1電子郵件操作裝置，其包含在第1通信網中，針對與該第1通信網連接來進行通信的通信終端，操作所收發的電子郵件；以及第2電子郵件操作裝置，其包含在與所述第1通信網不同的第2通信網中，針對與該第 2通信網連接來進行通信的通信終端，操作所收發的電子郵件，該電子郵件作業系統用於經由所述第2通信網來操作使用第1郵件地址向對象終端發送的電子郵件，該第1郵件地址是所述對象終端與第1通信網連接來進行電子郵件的收發時使用的地址，該對象終端是作為操作對象的通信終端， 該電子郵件操作方法的特徵在於， 該電子郵件操作方法具有終端信息存儲步驟，在所述第1電子郵件操作裝置中對應地存儲對象終端信息與所述第1郵件地址，該對象終端信息是在所述第1通信網和所述第2通信網中共同地用於識別所述對象終端的信息；電子郵件操作請求接收步驟，在所述第1電子郵件操作裝置中接收包含所述第1郵件地址和識別所述電子郵件的信息的所述電子郵件操作請求；對象終端信息取得步驟，在所述第1電子郵件操作裝置中根據在所述操作請求接收步驟中接收到的所述電子郵件操作請求所包含的所述第1郵件地址，參照所述終端信息存儲單元，取得與所述第1郵件地址對應地存儲的所述對象終端信息；電子郵件操作請求發送步驟，在所述第1電子郵件操作裝置中向所述第2通信網發送包含所述對象終端信息和識別所述電子郵件的信息的所述電子郵件操作請求；操作請求接收步驟，在所述第2電子郵件操作裝置中接收從所述第1電子郵件操作裝置發送的所述操作請求；以及操作指示發送步驟，在所述第2電子郵件操作裝置中向在所述操作請求接收步驟中接收到的所述操作請求中包含的所述對象終端信息所識別的所述對象終端發送電子郵件操作指示，該電子郵件操作指示用於指示由識別所述電子郵件的信息所識別的電子郵件的操作。
8.一種電子郵件操作方法，其是第1電子郵件操作裝置的電子郵件操作方法，該第1電子郵件操作裝置包含在電子郵件作業系統中，該電子郵件作業系統包括所述第1電子郵件操作裝置，其包含在第1通信網中，針對與該第1通信網連接來進行通信的通信終端，操作所收發的電子郵件；以及第2電子郵件操作裝置，其包含在與所述第1通信網不同的第2通信網中，針對與該第 2通信網連接來進行通信的通信終端，操作所收發的電子郵件，該電子郵件作業系統用於經由所述第2通信網來操作使用第1郵件地址向對象終端發送的電子郵件，該第1郵件地址是所述對象終端與第1通信網連接來進行電子郵件的收發時使用的地址，該對象終端是作為操作對象的通信終端， 該電子郵件操作方法的特徵在於， 該電子郵件操作方法具有終端信息存儲步驟，對應地存儲對象終端信息與所述第1郵件地址，該對象終端信息是在所述第1通信網和所述第2通信網中共同地用於識別所述對象終端的信息；電子郵件操作請求接收步驟，接收包含所述第1郵件地址和識別所述電子郵件的信息的所述電子郵件操作請求；對象終端信息取得步驟，根據在所述操作請求接收步驟中接收到的所述電子郵件操作請求所包含的所述第1郵件地址，參照所述終端信息存儲單元，取得與所述第1郵件地址對應地存儲的所述對象終端信息；以及電子郵件操作請求發送步驟，向所述第2通信網發送包含所述對象終端信息和識別所述電子郵件的信息的所述電子郵件操作請求。
9. 一種電子郵件操作方法，其是第2電子郵件操作裝置的電子郵件操作方法，該第2電子郵件操作裝置包含在電子郵件作業系統中， 該電子郵件作業系統包括第1電子郵件操作裝置，其包含在第1通信網中，針對與該第1通信網連接來進行通信的通信終端，操作所收發的電子郵件；以及所述第2電子郵件操作裝置，其包含在與所述第1通信網不同的第2通信網中，針對與該第2通信網連接來進行通信的通信終端，操作所收發的電子郵件，該電子郵件作業系統用於經由所述第2通信網來操作使用第1郵件地址向對象終端發送的電子郵件，該第1郵件地址是所述對象終端與第1通信網連接來進行電子郵件的收發時使用的地址，該對象終端是作為操作對象的通信終端， 該電子郵件操作方法的特徵在於， 該電子郵件操作方法具有操作請求接收步驟，接收從所述第1電子郵件操作裝置發送、且包含對象終端信息和識別所述電子郵件的信息的操作請求，該對象終端信息是在所述第1通信網和所述第2通信網中共同使用的識別所述對象終端的信息；以及操作指示發送步驟，在所述第2電子郵件操作裝置中向在所述操作請求接收步驟中接收到的所述操作請求中包含的所述對象終端信息所識別的所述對象終端發送電子郵件操作指示，該電子郵件操作指示用於指示由識別所述電子郵件的信息所識別的電子郵件的操作。
全文摘要
對變更了所籤約的通信運營商後的通信終端進行電子郵件的操作。在電子郵件作業系統(2)中，在第1通信網(N1)所包含的第1電子郵件操作裝置(50)中接收電子郵件操作請求，該電子郵件操作請求將對象終端(20)與第1通信網(N1)進行通信時使用的第1郵件地址作為收件人，在包含第1電子郵件操作裝置(50)和SCP(40)的第1電子郵件作業系統(30)中，識別與第1郵件地址對應的對象終端(20)的電話號碼，使用該電話號碼向第2通信網(N2)發送電子郵件的操作請求，在第2電子郵件操作裝置(60)中，使用該操作請求中的電話號碼，向對象終端(20)發送電子郵件的操作指示。由此，經由與第1通信網(N1)不同的通信網即第2通信網(N2)向對象終端(20)進行電子郵件的操作指示。
文檔編號H04M11/00GK102239671SQ20098014843
公開日2011年11月9日 申請日期2009年11月13日 優先權日2008年12月2日
發明者高橋賢 申請人:株式會社Ntt都科摩