一種基於企業融合通信的多媒體會議管理系統及方法
2023-11-03 01:25:12
專利名稱：一種基於企業融合通信的多媒體會議管理系統及方法
技術領域：
本發明主要涉及通信領域，尤其涉及一種基於企業融合通信的多媒體會議 管理系統及方法。
背景技術：
隨著數據通信技術的快速發展，寬帶業務的需要急劇上升，使得多媒體通 信的應用起來越廣泛。多媒體會議系統就是建立在數據通信的基礎上，利用已 有的數據通信網進行既可傳輸實時圖像信息，又可同時傳輸語音信息的通信系
多個不在同一地點的終端能夠同時接入到數據通信網中進行相互音頻、視頻通 信的方式也推動了高速發展的數據通信業務。
隨著近兩年網際網路技術與通信技術的發展，企業為了達到降低成本、提高
工作效率，對本企業各種現有的IT( Information Technology,信息技術)系 統和CT ( Communication Technology,通信技術)系統進行融合，這種融合併 不是僅僅停留在業務形式上的簡單拼湊，而是根據各種業務自身的特徵，經過 嚴密的邏輯分析，從技術底層上把其融合在一起，形成了IT和CT的有機結 合，實現優勢互補，使得企業的各種業務運轉靈活、應對各種突發事件的反應 更為迅速，從而出現了一種新的通信方式——融合通信。
在融合通信出現之前，傳統的多媒體會議管理系統大多基於B/S (Browser/ Server，瀏覽器/伺服器)結構，參照圖1,採用WEB召開多媒體會議的主要實現 過程如下
用戶通過PC(personal computer，個人計算機)瀏覽器訪問多媒體會議管理 系統，選擇並進入多媒體會議創建頁面，在多媒體會議創建頁面中填寫將要召 開的多媒體會議的詳細信息以及邀請參加多媒體會議的終端信息；多媒體會議 系統接收到PC瀏覽器發送的多多媒體會議信息，檢驗創建多媒體會議的信息是否正確並檢查當前是否有足夠的資源支持該會議的召開，如果檢查都通過，
根據接收到的信息，創建多媒體會議，否則通過PC瀏覽器返回錯誤信息；經 過上述步驟後，多媒體會議系統呼叫終端，終端答應並接入會議，多媒體會議 正式召開。
現有技術在實現上存在的不足有
1、 用戶必須通過WEB方式訪問多々某體會議系統，相應也就要求用戶擁 有一臺能夠登陸網際網路的通信終端，因此使用戶在操作上存在著不便，同時也 增加了多媒體會議召開的成本開銷。
2、 隨著企業規模的擴大以及經營業務的複雜度的加深，多媒體會議的召 開更加頻繁，這必然帶來終端數據量上的增加，並且不能充分結合融合通信的 優勢，不能充分利用企業現有的IT系統和CT系統，需要配置專門的硬終端， 給企業增加成本上的開銷，同時，由於與會人員的分散與流動性，硬終端的不 便攜性也給視頻會議的召開增加了阻力。
發明內容
有鑑於此，本發明的目的在於提供一種基於企業融合通信的多媒體會議管 理方法，充分結合企業的IT系統和CT系統，方便多媒體會議的創建和控制， 減少了成本。
本發明提供了 一種基於企業融合通信的多媒體會議管理方法，包括
A、 軟終端通過相應的輸入接口接收用戶輸入的請求信息；
B、 軟終端將所述請求信息通過綜合業務伺服器轉發給多媒體會議代理服 務器；
c、多媒體會議代理伺服器對所述請求信息進行解析處理，並根據解析結 果調用多媒體會議子系統的相應接口 ；
D、多媒體會議子系統根據調用執行操作。 優選地，步驟B中進一步包括
綜合業務伺服器對軟終端發送的請求信息進行鑑權認證，如果認證通過， 則綜合業務伺服器轉發所述請求信息給多媒體會議代理伺服器；
否則，綜合業務伺服器不轉發所述請求信息給多媒體會議代理伺服器。優選地，綜合業務伺服器對軟終端發送的請求信息進行鑑權認證後，進一
步包括
根據認證結果生成認第 一反饋信息，並將所述第 一反饋信息發送至軟終端。
優選地，所述請求信息為多媒體會議創建信息，所述多媒體會議創建信息 包括多媒體會議信息和與會終端信息
在步驟D中，多媒體會議子系統執行的相應操作為
多媒體會議子系統根據與會終端信息呼叫與會終端入會，創建多媒體會議。
優選地，步驟C中進一步包括
多媒體會議代理伺服器對當前多媒體會議資源進行判斷，產生 一判斷信 息，如果所述判斷信息表明當前多媒體會議資源能夠支持會議的召開，則進入 步驟D;
否則，多媒體會議代理伺服器拒絕調用多媒體會議子系統的相應接口 。 優選地，多媒體會議代理伺服器對當前多媒體會議資源進行判斷後進一步 包括
多媒體會議代理伺服器根據判斷信息生成第二反饋信息； 多媒體會議代理伺服器將所述第二反饋信息通過綜合業務代理伺服器轉 發至軟終端。
優選地，所述請求信息為會議控制信息，所述會議控制信息包括控制類型 信息和請求者ID;
在步驟C中還包括
多媒體會議代理伺服器根據會議請求者ID確定角色類型，並進行權限檢 查，如果權限檢查通過，進入步驟D,否則，多媒體代理伺服器拒絕調用多媒 體會議子系統的相應接口 ；
在步驟D中，多媒體會議子系統執行的相應操作為 多媒體會議子系統根據控制類型信息對召開的多媒體會議進行控制。 優選地，在多媒體會議代理伺服器進行權限檢查後，還進一步包括 多媒體會議代理伺服器根據權限檢查結果產生第三反饋信息；多媒體會議代理伺服器將所述第三反饋信息通過綜合業務代理伺服器轉 發至軟終端。
本發明還提供了 一種基於企業融合通信的多媒體會議管理的系統，包括 軟終端，用於接收用戶輸入的請求信息，以及在多J 某體會議召開後與用戶
進行信息交互；
綜合業務伺服器，用於接收軟終端發送的請求信息，並對所述請求信息進 行鑑權認證，認證通過後轉發所述請求信息給多J 某體會議代理伺服器；
多媒體會議代理伺服器，用於對請求信息進行解析處理，並根據解析結果 調用多媒體會議子系統的相應接口 ；
多媒體會議子系統，用於根據多媒體會議代理伺服器的調用執行相應的操作。
優選地，所述軟終端為一種集成多媒體會議面板的即時通訊客戶端，所述 多媒體會議面板包括信息交互接口、多媒體會議創建接口、多媒體會議控制接 o 。
本發明所述的技術方案充分利用了企業的各種系統資源，結合企業的融合 通信系統，充分利用了現有的IT系統和CT系統，即可以利用現有的軟終端， 也可以結合軟終端和硬終端進行多媒體會議，節約了成本，提高了工作效率， 綜合業務伺服器的引入隔離了客戶端與底層伺服器(即終端與多媒體會議子系
統)，避免了客戶端代碼與底層伺服器所提供的接口的耦合；有利於第三方開 發商在其上根據統一的接口構建更加複雜的應用，也能通過綜合業務伺服器的 接入子系統的能力，融合更多的子系統。
多媒體會議代理伺服器的引入隔離了綜合業務伺服器和多媒體會議子系 統(不同公司的多媒體會議子系統可能不一樣)，它向下屏蔽了綜合業務服務 器的接口，向上屏蔽了多媒體會議子系統的接口，當底層的多媒體會議子系統
發生變動時，只需對多媒體會議代理伺服器進行很'J、的改動就可以適應新的環 境，節約了成本，提高了靈活性；
軟終端的《1入使得召開多媒體會議比傳統的方式更加簡潔方便，對會議控 制的結果全部在多媒體面板中的終端列表中，真正體現所見即所得，可以節約 成本開銷且不受地點限制，因此更加方便移動創建和控制多媒體會議。
圖1為現有技術多媒體會議系統的組成結構示意圖2為本發明一種基於企業融合通信的多媒體會議管理系統優選實施例 的結構拓樸圖3為圖2中多媒體會議代理伺服器的組成結構示意圖4為圖2中一種多媒體會議子系統的結構拓樸圖5本發明一種基於企業融合通信的多媒體會議管理方法優選實施的流 程圖6為本發明實施例多媒體會議創建的實現過程示意圖； 圖7為為本發明實施例多媒體會議控制的實現過程示意圖。
具體實施例方式
為使本發明的目的、技術方案和優點表達得更加清楚明白，下面結合附圖 及具體實施例對本發明再作進一 步詳細的說明。
參見圖2,為本發明一種基於企業融合通信的多媒體會議管理系統優選實
施例的結構拓樸圖。包括
軟終端201、用於接收用戶輸入的請求信息，包括至少一個用於接收用戶
輸入請求信息的輸入接口，並在多媒體會議召開後與用戶進行信息交互。在本
發明中，所述軟終端作為發起終端進行多媒體會議的創建以及對多媒體會議進
行控制。在召開多媒體會議的過程中，又可以與用戶進行信息交互。
綜合業務伺服器202、用於接收軟終端發送的請求信息，並對所述請求信 息進行鑑權認證，認證通過後轉發所述請求信息給多媒體會議代理伺服器。
多媒體會議代理伺服器203、用於對請求信息進行解析處理，並根據解析 結果調用多々某體會議子系統的相應接口 。
多媒體會議子系統204、用於根據多媒體會議代理伺服器的調用執行相應 的操作。
以及可選的硬終端205、用於與用戶進行信息交互。
所述基於企業融合通信的多媒體會議管理系統的工作原理和工作過程將詳細描述。
本發明中所述的軟終端是指以軟體方法實現硬體功能的終端，如即時通訊 客戶端，可以在上面集成各種應用，其功能可以有及時消息、簡訊、郵件、傳 真、多媒體會議等等，本發明中是指多媒體會議功能，在多媒體會議面板中， 可以包括參與多媒體會議的用戶列表、視屏對話框及控制會議的各種按鈕。硬 終端包括攝像頭、傳真機、視頻電話等設備。
參見圖3，為圖2中多媒體會議代理伺服器的組成結構示意圖。所述多媒
體會議代理伺服器包括
綜合業務伺服器接口模塊301、用於與綜合業務伺服器連接，接收綜合業 務伺服器發送的請求信息，以及將反饋信息或其他數據信息發送給綜合業務服 務器。
解析處理模塊302、用於對請求信息進行解析、對多媒體會議資源進行計 算，多媒體會議代理伺服器所有數據信息的實質處理都是在解析處理模塊完成 的，如根據請求信息的解析結果決定調用多媒體會議子系統的相應接口，對多 媒體會議進行相應的管理，其對多媒體會議的控制和管理都是通過調用多媒體 會議子系統的相應接口完成的。
多媒體會議子系統接口模塊303、用於與多媒體會議子系統連接，進行各 種數據信息的發送以及接收。所述數據信息至少包括請求信息以及各種反饋信 息。
參見圖4，為圖2中一種多媒體會議子系統的結構拓樸圖。包括能夠提 供單向或雙向實時通信的，且可以支持語音通信和視頻通信的多個終端，控制 各個終端之間進行音頻、視頻通信的多點控制單元和控制與管理整個會議召開 過程的管理中心，其中終端和多點控制單元之間通過各類的寬/窄帶數據通信 網進行多媒體通信；同時多i某體會議系統還包括用於執行保護數據通信網完 整性、對音頻、視頻數據流進行地址轉換、訪問控制和帶寬管理的網守和用於 實現不同協議的終端之間進行相互通信的網關。本領域普通技術人員可以理 解，所述終端包括軟終端和硬終端。
需要說明的是，本發明並不對多媒體會議子系統進行限定，圖4所示的多 媒體會議子系統只是本發明的 一種實現方式，對於其他的多媒體會議子系統，只要提供相應的接口都可以在本發明中實現，本發明多媒體會議管理系統中的 多媒體會議子系統可以是不同公司開發的不同系統。
本發明實施例所述的多媒體會議管理系統，充分利用了企業的各種系統資 源，結合企業的融合通信系統，充分利用了現有的IT系統和CT系統，即可 以利用現有的軟終端，也可以結合軟終端和硬終端進行多媒體會議，節約了成 本，提高了工作效率，綜合業務伺服器的引入隔離了客戶端與底層伺服器(即 終端與多媒體會議子系統)，避免了客戶端代碼與底層伺服器所提供的接口的
耦合；有利於第三方開發商在其上根據統一的接口構建更加複雜的應用，也能
通過綜合業務伺服器的接入子系統的能力，融合更多的子系統。
多媒體會議代理伺服器的引入隔離了綜合業務伺服器和多媒體會議子系 統(不同公司的多媒體會議子系統可能不一樣)，它向下屏蔽了綜合業務服務 器的接口，向上屏蔽了多媒體會議子系統的接口，當底層的多媒體會議子系統 發生變動時，只需對多媒體會議代理伺服器進行很'J 、的改動就可以適應新的環
境，節約了成本，提高了靈活性；
軟終端的？ 1入使得召開多媒體會議比傳統的方式更加簡潔方便，對會議控 制的結果全部在多媒體面板中的終端列表中，真正體現所見即所得，可以節約 成本開銷且更加方便移動辦公。
參照圖5，示出了本發明一種基於企業融合通信的多々某體會議管理方法優 選實施的流程圖。包括
步驟S501、軟終端通過相應的輸入接口接收用戶輸入的請求信息。
步驟S502、軟終端將所述請求信息通過綜合業務伺服器轉發給多媒體會 議代理伺服器。
步驟S503、多媒體會議代理伺服器對所述請求信息進行解析，並根據解 析結果調用多媒體會議子系統的相應接口 。
步驟S504、多媒體會議子系統根據調用執行操作。 在步驟S502中，還進一步包括
綜合業務伺服器對軟終端發送的請求信息進行鑑權認證，如果認證通過， 則綜合業務伺服器轉發所述請求信息給多媒體會議代理伺服器；
否則，綜合業務伺服器不轉發所述請求信息給多媒體會議代理伺服器。綜合業務伺服器對軟終端發送的請求信息進行鑑權認證後，進一步包括
根據認證結果生成認第一反饋信息，並將所述第一反饋信息發送至軟終 端，從而通知用戶綜合業務伺服器對請求信息的鑑權認證結果。
其中，如果綜合業務伺服器對請求信息鑑權認證通過，生成的第一反饋信
息為認證通過信息，並將所述認證通過信息發送至軟終端；如果綜合業務服務
器對請求信息鑑權認證不通過，生成的第一反饋信息為認證不通過信息，並將
所述認證不通過信息發送至軟終端。
下面以創建多媒體會議為例進行詳細說明，參照圖6，為本發明實施例多
媒體會議創建的實現過程圖。
步驟S601、軟終端通過會議創建接口接收用戶輸入的會議創建請求信息
並發送至綜合業務伺服器。
用戶通過軟終端登錄到綜合業務伺服器，提交會議創建請求信息，所述會
議創建請求信息包括多媒體會議信息和與會終端信息。其中多媒體會議信息表
示召開多媒體會議有關的一些信息，如用戶ID信息，會議開始時間信息等等。 步驟S602、綜合業務伺服器接收所述會議創建請求信息並進行鑑權認證。 所述綜合伺服器對所述會議創建請求信息進行的鑑權認證可以包括 1 、綜合業務伺服器驗證所述軟終端是否具有登陸權限。 2、綜合業務伺服器驗證是否有召開多媒體會議的權限。 如果鑑權認證通過，則進入步驟S603。 在步驟S602中，還進一步包括步驟
綜合業務伺服器根據鑑權認證結果生成第一反饋信息，並將所述第一反饋 信息發送至軟終端。其中，如果綜合業務伺服器對請求信息鑑權認證通過，生 成的第一反饋信息為認證通過信息，並將所述認證通過信息發送至軟終端；如 果綜合業務伺服器對請求信息鑑權認證不通過，生成的第一反饋信息為認證不 通過信息，並將所述認證不通過信息發送至軟終端。
步驟S603、綜合業務伺服器轉發所述會議創建請求信息至多媒體會議代 理伺服器。
步驟S604、多媒體會議代理伺服器接收所述會議創建請求信息並進行解 析處理。所述解析處理可以包括
1、 多媒體會議代理伺服器判斷所述信息的信息體是否正確和所述信息體中的參數是否遵循預置業務規則。所述業務規則可以根據實際需求進行設定，本發明對此不進行限定。
2、 解析信息體，確定請求信息的類別。因為所有的請求信息從軟終端經
綜合業務代理伺服器發送至多媒體會議代理伺服器是封裝成數據包發送的，所以多媒體會議代理伺服器要對請求信息進行解析處理，確定請求信息的類型，
當多媒體會議代理伺服器解析出請求信息為會議創建請求信息後，還包括多媒體會議代理伺服器對當前多媒體會議資源進行判斷，預計算多媒體會
議資源，產生一判斷信息，如果所述判斷信息表明當前多媒體會議資源能夠支
持會議的召開，則進入步驟S605。在步驟S604中，還包括
多媒體會議代理伺服器根據判斷信息生成第二反饋信息，多媒體會議代理伺服器將所述第二反饋信息通過綜合業務代理伺服器轉發至軟終端。
步驟S605、多媒體會議代理伺服器調用多媒體會議子系統的會議創建接口創建多媒體會議。
多媒體會議子系統根據與會終端信息呼叫與會終端入會，創建多媒體會議。
參照圖7，為本發明實施例多媒體會議控制的實現過程圖。步驟S701、軟終端通過會議控制接口接收用戶輸入的會議控制信息並發送至綜合業務伺服器。
用戶通過軟終端登錄到綜合業務伺服器，提交會議控制信息，所述會議控制信息包括控制類型信息和請求者ID。其中控制類型信息表示對召開的多媒體會議進行何種控制，如發言、取消多媒體會議的召開、暫停多媒體會議等等。步驟S702、綜合業務伺服器接收所述會議控制信息並進行鑑權認證。所述綜合伺服器對所述會議控制信息進行的鑑權認證可以包括1 、綜合業務伺服器驗證所述軟終端是否具有登陸權限。2、綜合業務伺服器驗證是否有控制多媒體會議的權限。如果鑑權認證通過，則進入步驟703。在步驟S702中，還進一步包括步驟
綜合業務伺服器根據鑑權認證結果生成第一反饋信息，並將所述第一反饋信息發送至軟終端。其中，如果綜合業務伺服器對請求信息鑑權認證通過，生成的第一反饋信息為認證通過信息，並將所述認證通過信息發送至軟終端；如果綜合業務伺服器對請求信息鑑權認證不通過，生成的第一反饋信息為認證不
通過信息，並將所述認證不通過信息發送至軟終端。
步驟S703、綜合業務伺服器轉發所述會議控制信息至多媒體會議代理伺服器。
步驟S704、多媒體會議代理伺服器接收所述會議控制信息並進行解析處理。
所述解析處理可以包括
1 、多媒體會議代理伺服器判斷所述信息的信息體是否正確和所述信息體中的參數是否遵循預置業務規則。所述業務規則可以根據實際需求進行設定，本發明對此不進行限定。
2、解析信息體，確定請求信息的類別。因為所有的請求信息從軟終端經綜合業務代理伺服器發送至多媒體會議代理伺服器是封裝成數據包發送的，所以多媒體會議代理伺服器要對請求信息進行解析處理，確定請求信息的類型，多媒體會議代理伺服器根據會議請求者ID確定角色類型，並進行權限檢查。
在步驟S704中，還包括
多媒體會議代理伺服器根據判斷信息生成第二反饋信息，多媒體會議代理伺服器將所述第二反饋信息通過綜合業務代理伺服器轉發至軟終端。
步驟S705、多媒體會議代理伺服器調用多媒體會議子系統的會議控制接口進行多^ 某體會議控制。
多媒體會議子系統根據控制類型信息完成對多媒體會議的控制。
以上描述的系統實施例和方法實施例是相互對應的，因此，系統實施例中未詳細描述的部分參見方法實施例中相應部分的描述即可。
以上所述僅為本發明的較佳實施例而已，並不用以限制本發明，凡在本發明的精神和原則之內，所作的任何修改、等同替換、改進等，均應包含在本發明的保護範圍之內。
權利要求
1.一種基於企業融合通信的多媒體會議管理方法，其特徵在於，包括A、軟終端通過相應的輸入接口接收用戶輸入的請求信息；B、軟終端將所述請求信息通過綜合業務伺服器轉發給多媒體會議代理伺服器；C、多媒體會議代理伺服器對所述請求信息進行解析處理，並根據解析結果調用多媒體會議子系統的相應接口；D、多媒體會議子系統根據調用執行操作。
2. 根據權利要求1所述的多媒體會議管理方法，其特徵在於，步驟B中 進一步包括綜合業務伺服器對軟終端發送的請求信息進行鑑權認證，如果認證通過， 則綜合業務伺服器轉發所述請求信息給多媒體會議代理伺服器；否則，綜合業務伺服器不轉發所述請求信息給多媒體會議代理伺服器。
3. 根據權利要求2所述的多媒體會議管理方法，其特徵在於，綜合業務 伺服器對軟終端發送的請求信息進行鑑權認證後，進一步包括根據認證結果生成認第 一反饋信息，並將所述第 一反饋信息發送至軟終二山 乂而。
4. 根據權利要求3所述的多媒體會議管理方法，其特徵在於 所述請求信息為多媒體會議創建信息，所述多媒體會議創建信息包括多媒體會議信息和與會終端信息在步驟D中，多々某體會議子系統執行的相應操作為多媒體會議子系統根據與會終端信息呼叫與會終端入會，創建多媒體會議。
5. 根據權利要求4所述的多媒體會議管理方法，其特徵在於，步驟C中 進一步包括多媒體會議代理伺服器對當前多媒體會議資源進行判斷，產生 一判斷信 息，如果所述判斷信息表明當前多媒體會議資源能夠支持會議的召開，則進入 步驟D;否則，多媒體會議代理伺服器拒絕調用多媒體會議子系統的相應接口 。
6. 根據權利要求5所述的多媒體會議管理方法，其特徵在於，多媒體會議代理伺服器對當前多々某體會議資源進行判斷後進一步包括 多媒體會議代理伺服器根據判斷信息生成第二反饋信息； 多媒體會議代理伺服器將所述第二反饋信息通過綜合業務代理伺服器轉發至軟終端。
7. 根據權利要求3所述的多媒體會議管理方法，其特徵在於 所述請求信息為會議控制信息，所述會議控制信息包括控制類型信息和請求者ID;在步驟C中還包括多媒體會議代理伺服器根據會議請求者ID確定角色類型，並進行權限4僉 查，如果權限檢查通過，進入步驟D,否則，多媒體代理伺服器拒絕調用多媒 體會議子系統的相應衝妄口 ；在步驟D中，多媒體會議子系統執行的相應操作為多媒體會議子系統根據控制類型信息對召開的多媒體會議進行控制。
8. 根據權利要求7所述的多媒體會議管理方法，其特徵在於，在多媒體 會議代理伺服器進行權限檢查後，還進一步包括多媒體會議代理伺服器根據權限檢查結果產生第三反饋信息； 多媒體會議代理伺服器將所述第三反饋信息通過綜合業務代理伺服器轉 發至軟終端。
9. 一種基於企業融合通信的多媒體會議管理系統，其特徵在於，包括 軟終端，用於接收用戶輸入的請求信息，以及在多媒體會議召開後與用戶進行信息交互；綜合業務伺服器，用於接收軟終端發送的請求信息，並對所述請求信息進 行鑑權認證，認證通過後轉發所述請求信息給多媒體會議代理伺服器；多媒體會議代理伺服器，用於對請求信息進行解析處理，並根據解析結果 調用多i某體會議子系統的相應接口 ；多媒體會議子系統，用於根據多媒體會議代理伺服器的調用執行相應的操作。
10.根據權利要求9所述的多媒體會議管理系統，其特徵在於 所述軟終端為一種集成多媒體會議面板的即時通訊客戶端，所述多媒體會 議面板包括信息交互接口、多媒體會議創建接口、多媒體會議控制接口。
全文摘要
本發明公開了一種基於企業融合通信的多媒體會議管理方法和系統，所述方法包括A.軟終端通過相應的輸入接口接收用戶輸入的請求信息；B.軟終端將所述請求信息通過綜合業務伺服器轉發給多媒體會議代理伺服器；C.多媒體會議代理伺服器對所述請求信息進行解析處理，並根據解析結果調用多媒體會議子系統的相應接口；D.多媒體會議子系統根據調用執行操作。充分結合企業的IT系統和CT系統，方便多媒體會議的創建和控制，減少了成本。
文檔編號H04L12/18GK101626302SQ200810116420
公開日2010年1月13日 申請日期2008年7月9日 優先權日2008年7月9日
發明者何太祥 申請人:中興通訊股份有限公司