做一個電影購票平臺（電影在線購票調查）
2023-07-08 09:28:57 4
時光網特稿 今年春節電影市場分外火熱，春節七天長假的票房總成績突破18億元，刷新春節檔期票房紀錄，坐穩全球第二大電影市場的位子。越來越多觀眾通過電商平臺提前購票，在線購票不僅方便、能定座，省去在影院排隊時間，更重要的是9塊9、19塊9的低價票層出不窮。
曾經被觀眾和媒體經常討論的電影票價高的話題不見，換之為電商補貼出來的低價票長此以往會否對市場產生負面作用？（根據廣電總局提供的票房數據計算，2013年全國平均票價為40.3元，而2014年平均票價下降為35.7元）美國作為全球第一大電影市場，他們的網絡購票不僅沒有低價還要附加服務費，兩個市場為何有這麼大的差別？
眾所周知，電影發行商和影院會商定最低票價，一般在30-40元之間，觀眾僅花9.9元、19.9元就能買到，多數是由電商售票平臺及片方在掏腰包補貼，簡單地講，也就是電商和片方在「掏錢請觀眾看電影」。據了解，《天將雄師》、《澳門風雲2》、《狼圖騰》、《爸爸去哪兒2》等多部春節熱映的電影，均參與了電商平臺的低價活動。
從美團網旗下的貓眼電影，到擁有BAT背景的電商平臺，到生活信息類網站「大眾點評」，無不祭出「低價」這一必殺技。春節期間，貓眼電影以聯合發行方的身份，推出《天將雄師》19.9元的低價票，大眾點評網主推9.9元看《狼圖騰》；淘寶電影捆綁新浪微博預售電影票，從賀歲檔的9.9元一直延續到春節檔的19.9元。微信電影票通過微信紅包發送電影票優惠劵，並推出春節期間188元看12場電影的活動，平均票價僅15元；手機百度推出「Angela Baby跟你約一票活動」，並大量投放電視廣告，通過手機百度購票減10元，通過百度錢包支付再減10元。格瓦拉、蜘蛛網等電影在線售票平臺也紛紛推出低價票活動。
一場轟轟烈烈的「價格戰」，掀起電商爭奪在線售票市場的又一輪高潮。因為低廉票價，在線售票平臺短期內聚集了不少用戶，更多的觀眾頻繁走入影院，影院的生意也變得紅紅火火，看起來是個皆大歡喜的好事。但是部分業內人士卻對此憂心忡忡，在他們看來，低價票不僅影響影院價格體系，還會干擾排片，架空會員體系，甚至會形成行業內的不正當價格競爭。
電商「賠本賺吆喝」，9塊9的電影票還能撐多久，現在還是個未知數。除了賣票之外，在線售票平臺還能為電影產業做點什麼呢？分析美國在線購票網站的發展，會給中國電影帶來哪些啟發。
誰在給低票價買單？大多是電商在掏腰包進行補貼。9.9元看一場3D大片對觀眾非常划算，但對影院而言，一張票賣9.9元的話，不僅難實現盈利，也達不到發行方和影院限定的最低票價，電商或片方對影院必須補齊這個差價。
中國內地的電影院從之前的傳統購票模式，到後來的團購模式，發展到現在的在線選座，應該是大勢所趨。金逸影城院線華北地區總經理徐勳兵認為，影院要抱著開放的態度去看待新生事物，「在線購票能夠起到培養觀眾的作用，確實給觀眾帶來了更好更便捷的觀影體驗。但它確實衝擊到影院傳統經營模式，從某個程度來說，它勢必帶來一場革命。」
徐勳兵說，「對於影院來說，我們並非害怕新模式的衝擊，但是我很焦慮，最大的問題在於『秩序』。任何一個行業要想發展，都應該有自己的秩序。我們發現無論是當年的團購，還是現在的電商補貼下的在線選座，有時候它們的玩法是沒有秩序的，這非常可怕。」
低價讓觀眾上癮 會員系統成虛設
對於影院而言，雖然低票價和差額補貼給影院帶來了大量的觀眾流，但電影票只賣9塊9的價格，可能會培養一批僅靠低價驅動消費的觀眾。
徐勳兵解釋道，「這會給觀眾帶來錯覺，認為一張票就該賣20元以下，因為觀眾並不清楚，他們也沒有義務去了解，這個低價背後是有電商平臺在大手筆貼錢的，影院可能會失去正常的價格秩序。 觀眾如果習慣了這種低票價，以後這類補貼活動一減少，可能連正常的40元半價電影票都不看了，這會對整個產業產生不好的影響。」
徐勳兵坦言， 「作為影院的一員，我覺得有必要提醒一下各位電商老大，一定要做得細水長流，要想走長遠，不能直接把一個城市的電影票價體系打亂。比如在當年電影票團購時代，瀋陽這個城市打過非常激烈的價格戰，現在團購走了，價格再也上不來了，很多人就不看電影了（導致個別影院關門）。因為觀眾以前看電影都花15塊，憑什麼現在就要花30塊，他們已經不接受30塊的價格了。我覺得如果我們愛電影的話，就不要用這種方式去對待電影。」
對於影院來說，低價票會讓影院的會員制度受到很大傷害。電影產業專家蔣勇分析，每部電影都有自己的最低票價，這根據不同電影、不同地域有所區別。影院的「會員價」，大多是基於最低票價來定的，會員體系也是影院吸引觀眾的重要手段之一。但電商網站出售的電影票只賣9塊9、19塊9，顯然已經比最低票價還低，這讓一些影院的會員體系幾乎形同虛設。
在徐勳兵看來，低價票會對於影院的排片的造成非正常的幹擾。假如片商和電商對某部新上映影片做出較大力度的低價推廣活動，勢必會影響當時影院的排片工作。這會造成一種惡性循環，有合作的大片佔據更多排片，而沒有和電商合作的小成本影片，在排片上會受到嚴重擠壓。這對於電影內容產業的均衡發展，同樣非常不利。
此外，低價競爭會在影院間形成「傳染」的局面。如果一家影院大打「低價牌」，那麼它周邊正常定價的影院，會受到不小的衝擊，甚至會被迫加入價格戰。蔣勇認為，「目前國內影院沒有聯盟組織，也缺乏共識，連院線也是一種鬆散的組織。影院之間本身存在著競爭，特別是有一些新開的影院，願意和電商去合作，對它們來說吸引觀眾是最重要的。」新開影院為吸引客流，短時間採取降價措施無可厚非，但若是大量成熟影院都參與低價競爭，會引起了局部地區的價格戰，這樣整個行業會受到損失。
影院觀點：呼喚建立行業規則
在「鳳凰大影響」論壇活動上，致力於電影院建設的盧米埃影業有限公司總裁胡其鳴表示，「低價票讓製片方也很受傷」。因為按照正常票價60-80元，片方本來能通過分帳分到30元左右，現在只能以最低票價分帳，而有些地區的最低票價只有15—20元，收入明顯縮水。
胡其鳴分析，「在上遊製片層面，中國電影在技術上還不是好萊塢大片的對手，必須靠如《心花路放》這樣的中小成本電影對抗好萊塢，而有錢補貼電商方的大多為大片，長此以往，小片無力補貼電商，製片行業會遭遇危機。」
在胡看來，電商賣電影票和淘寶賣商品，並不是同一碼事。普通商品可以通過壓縮零售環節、物流環節，還有很大賺錢的空間。電影是文化產品，而且標準化程度相當高，同一時期影院放的電影可能就只有五六部，都是同樣的產品。胡其鳴說，「你放《變形金剛》，我也放《變形金剛》，你那裡賣9.9元，我這裡賣50元。在這種價格戰中，電商平臺就是從電影市場的上遊和下遊賺錢，上遊擠製片方的錢，下遊擠電影院的錢，這是不健康的，整個市場的增量就沒有了。」
在這種情況下，呼籲規範行業秩序，就顯得尤為重要，而美國就有類似的行業規範。胡其鳴透露，「2011年全美影院業主協會(NATO)和美國電影協會(MPAA)制定了行規：非影院的網上售票公司，不得以低於影院零售票的價格銷售電影票。第三方網上售票公司只能在該影院零售價格之上加收『服務費』。這個行業規範制定之後，美國甚至歐洲的電影院行業，都因為網際網路增加的新銷售渠道而受益，同時也避免了各影院之間巨大的零售差價引發的價格戰，上遊製片公司的收入也獲得了保障。」
對於白熱化的電商競爭，整個電影行業都覺得很焦慮。金逸院線的徐勳兵曾表示，「在線購票並不可怕，新生事物我們要接受，但是我認為參與進來的人，對於『秩序』這兩個字，應該先研究，再進來。」
這樣賠本賺吆喝的買賣，為什麼電商還是樂此不疲？在跑馬圈地的粗放競爭時代，「低價」仍然是目前爭取用戶的最有效途徑，尤其是在線購票的新玩家，比如大眾點評、淘寶電影，手機百度等。
對於動輒燒掉幾百億的BAT巨頭來說，電影產業本身的盤子不大，一年只有三百億票房，電影只是生活服務類消費中的一個品類，而餐飲業有幾萬億的市場規模。但電影票的消費頻率高，同時能帶動其它周邊消費，是各大電商平臺O2O戰略中重要的一環，就像當年電商格外注重圖書銷售一樣，圖書雖利潤不高但消費頻率非常高。
以為打車市場為例，通過微信紅包和滴滴打車綁定了2億張銀行卡後，微信希望用戶卡上的錢可以通過微信流動起來，所以用戶會發現微信「錢包」頁面下的功能變得越來越多：購物、機票、打車、手機充值、轉帳、電影票等等。換句話說，BAT不差錢，他們看重的是O2O市場的發展潛力，寧可貼錢，也要把用戶先佔領在自己手裡。
此外，電影產業有著無法忽視的「光環」效應，它帶來的文化影響力，是餐飲等其他行業無法比擬的。而電影消費人群又以85後，90後的年輕人為主，他們熱衷於使用電商平臺消費，電影正是影響這群年輕人的有力武器。
貓眼電影：價格戰不可能持續打
電商平臺給電影票低價補貼的目的是什麼？貓眼電影運營總監康利坦言，「價格戰不可能從頭打到尾。任何公司在做補貼的時候，都是為了獲取新用戶。這沒什麼可迴避的。我們也希望通過一些價格補貼，讓更多人走進電影院，普及網際網路購票。但是它一定是個階段性，就像『滴滴』、『快的』打車之間的價格大戰，也有階段性。」
對於貓眼電影的價格策略，康利的理解是，「『價格』只是應用比較多的競爭手段之一，而且並非電影行業獨創的。比如說一些新開業的影城，地理位置偏僻的影城，需要在短時段內用促銷手段吸引客流，採取低價策略無可厚非。比如說一些已經成熟、有自己會員體系的影城，可能對自己的票價定價比較高，貓眼會用其他的方式配合推動運營，比如說衍生品，比如說給影院某些特殊權益等等，不只是低價這一種合作方式。」
《心花路放》製片人王易冰，曾經和貓眼電影有過深度合作，他認為「從任何一個市場來看，適度的集中對整個產業是好事，最後的格局一定是相對集中化的。很多行業最後形成了「721」的格局：排名第一的公司佔有70%的市場份額，排名第二的佔有20%份額，第三及其他分享剩下的10%份額。這是網際網路市場常見的規律，也就是721的格局，一些小的競爭力不足的企業，會被淘汰掉。」
影院內遍布各種自助取票機
行業壟斷？天下沒有免費的午餐
對於在線購票行業的激烈競爭，胡其鳴則擔心，天下沒有免費的午餐。電商平臺補貼是為了迅速建立了渠道，並且打敗競爭對手，讓觀眾有了依賴性以後，他們會停止補貼策略。這有可能會形成電影渠道的壟斷，造成不良影響。
胡其鳴舉例，「大約20年前，錄像帶DVD在美國相繼出現，音像產品的銷售成了所有大製片公司的經濟增長點。當時沃爾瑪、Price Club等大型超市為了吸引人流，通常都在超市進口處以4.99美元甚至更低的價格銷售錄像帶和DVD。事實上，這些超市從製片公司購買DVD的價格是15美元，是超市自己在貼錢銷售。但製片公司後來發現，他們的音像製品在原來的渠道，如Tower Records這樣的音像店已經賣不動了，很多音像店相繼倒閉了。超市可以用4.99美元的底價銷售音像製品，因為他們可以從其它貨品掙錢，而傳統渠道的主要銷售貨品就是音像製品。他們付給製片公司批發價仍舊是15美元，那不倒閉才怪。」
「美國製片公司又發現，不僅傳統渠道垮了，消費者的心理價位也降低了。現在的家庭音像市場的零售價格如果超過1美元就賣不動了。而這些超市後來逼迫製片公司用低於批發價的價格銷售給他們，他們也不再補貼了。製片公司恍然大悟，當年允許超市在超市底價銷售的做法，就是給電影產業自掘墳墓。」胡其鳴說。
粗暴降價 VS 戰略營銷
在電商低價補貼大戰的利弊分析下，增加電影觀眾是討論較多的有利方面。據胡其鳴分析，目前中國電影行業的增量，主要來自於兩個方面。第一是經濟的增長。中國人的人均可支配收入在過去五年持續增長，比如北京的人均可支配收入已經超過4萬元。人均可支配收入的增長，使不少觀眾開始走進電影院，他們原來可能只在網上下載看電影，現在可以到電影院觀看，可能原來一年看一次電影，現在一年看十次，這就是經濟增長的推力。
第二，行業的發展來自於電影院基礎設施的增加。 2014年，中國新增銀幕超過5000塊——平均每天保持著10塊以上的增速，銀幕總量接近24000塊。2015年，中國的銀幕如果保持著同等增幅，到年底全國的銀幕總量有望接近30000塊，與全球第一大電影市場美國的差距進一步縮小——美國目前有40000多塊銀幕。這兩大因素，是目前中國電影票房的助推力。
增量觀眾從何而來？
電影票的低價競爭當然可以帶來增量觀眾，今年春節檔觀影人次比去年增長10%（票房增長是25%），不少人也認為是在「存量觀眾」裡做內鬥：比如一個習慣在A網站買票的觀眾，現在因為低價去了B網站買，或者本來計劃用60元看電影的觀眾，因為提前低價預售的吸引，只花了9.9去看這場電影。
春節檔期有一個值得注意的現象，《天將雄師》的票房初期發力甚猛，但後來被《澳門風雲2》反超。《天將雄師》有貓眼電影作為聯合發行方，在大年初一以單日票房1.07億奪冠，排片達到24%，比《澳門風雲2》首日排片的15%高出不少。但該片整體票房呈現高開低走之勢，在上映後第4天便跌至當日票房第二，第7天繼續跌至第三，此後在排片與單日票房上一直走低，上映兩周後的單日票房甚至被《狼圖騰》超越。
《天降雄師》和《澳門風雲2》的票房表現，主要和電影內容有關，相對來說《澳門風雲2》的故事更適合春節期間的「合家歡」市場。但也有業內人士分析，由於電商的「巨額票補」加「包場買斷」，提前透支了市場空間，因此《天將雄師》在衝到票房峰值之後便迅速下滑，導致該片後續乏力，這並非做增量市場。從目前的票房走勢來看，《天將雄師》的票房已很難有太大突破，估計將少于成龍2012年電影《十二生肖》的8億票房。
如何帶來「增量觀眾」呢？這也是微信電影票負責人、微影時代副總裁黃福建一直在思考的事情。什麼是增量觀眾？就是讓那些沒進過電影院的人，或者不常進電影院的人，如何能進入到影院，並且經常產生消費。
黃福建舉例，「在春節期間，微信的『搶紅包』和『搖一搖』是全民參與的熱門社交活動。微信電影票把優惠紅包精準定向投放給一些用戶，我們刻意做了一些算法，比如說讓觀影頻率比較低的用戶搖到概率更高。我們不希望做成簡單粗暴的降價，最終目的是希望給票房帶來增量，對於行業有一些促進作用。」
在黃福建看來，「我們應該把低價給到應該給的人，而且不僅僅是降低價格，要讓用戶感覺自己得到了一個驚喜。比如我領到20塊錢的紅包，跟我用20塊錢買電影票是兩碼事。我領到一個20塊錢的紅包，還會認為票價是40塊錢，如果直接降價到20塊錢，他就認為電影票應該就值20塊錢。雖然說大家都在打價格戰，但我們希望打得更有趣味一些。」
除此之外，微信電影票也在給影院提供一些電商工具，通過這些電商工具，影院可以自己實現電商的功能。黃福建透露，「比如現在影院基本都會開設自己的微信的公眾號，但要想在公眾號內實現購票，技術門坎還挺高的，不過這個功能已經實現了。我們把這個功能開放給影院，這樣影院可以自己去做一些促銷和優惠，他們會有主導權，而不是被電商牽著鼻子走。」
貓眼電影也同樣有擴展「增量觀眾」的考慮。康利透露，由於背靠美團這個團購平臺的優勢，可以讓一些熱衷於「吃喝玩樂」，但沒有買過電影票的用戶，通過適當的引導變成電影的新用戶。美團的品類足夠多，通過單一的電影消費品類，有可能很難觸達這些用戶。
拼內功：電商回歸自身基因發展
貓眼電影高級品牌經理李航認為，2015年電商平臺補貼策略仍會繼續，但價格戰不會延續太久。「電商通過一段時間的瘋狂燒錢後，會逐漸發現燒錢的效率瓶頸。經過大躍進式的發展，各大電商平臺會逐漸回歸自身基因進行發展。」
比如淘寶電影＋微博的大流量媒體屬性，適合片方投放廣告；微信電影票可以依託其社交屬性，構建電影社交場景進行銷售；百度電影運用銷售電影票給百度錢包賺吆喝，期盼出現錢包與電影票捆綁的銷售場景。
李航認為，各平臺需要根據自身的優勢，與電影行業形成化學反應，還需要用匹配的方法，用恰當的語言與用戶溝通。眼下90後-95後觀影人群已經成為市場主流。對於他們來說，電影只不過是與遊戲、小說、KTV、美食等吃喝玩樂項目爭奪時間的玩耍之一，誰吸引到他們的注意力，誰就抓住了未來用戶。
作為電影行業上遊的製片方代表，王易冰覺得，「不管是電影票也好還是其他商品也好，在任何行業裡面，超過正常範圍的低價，都不會是一個常態性的事情。大家都會接受促銷行為，比如去一家超市，都會有『堆頭』，堆頭商品一定比正常商品的價格便宜。但是如果把價格作為唯一的競爭手段，打惡性價格戰，最後帶來的結果一定是損害整個行業。」
業內人士透露，廣電總局春節期間召集了影院、片方、電商多方代表，展開「關於鼓勵春節檔期電影市場合理競爭」的座談會，不倡導產業鏈各方運用低價作為市場競爭的工具，尤其是電商行業，希望產業鏈各方通過「修煉內功」方式在春節檔為整體市場做出貢獻。關於在線售票的指導性政策，目前也在醞釀之中。不少電商平臺負責人都表示願意去配合。
2014年，在線售票約佔電影總票房的30%，今年如果不出意外，有可能會超過50%（2014年美國兩大在線平臺佔比為33%）這意味著線上用戶會首次超過線下用戶，電商在電影行業的位置越來越重要，這是無法忽視的事實。
除了售票以外，電商還能做些什麼呢？他們既不拍電影也不建電影院，但作為產業鏈的一部分，電商正在為票房增量、發行營銷、人群引導、行業數據、消費者溝通方面帶來作用，為電影產業鏈提供更好服務。
電商助力發行營銷
《心花路放》算是比較早跟電商合作的一個項目，也獲得了超過11億元的票房好成績。製片人王易冰對一個場景印象深刻，他回憶道，「電影上映前夜，導演寧浩在外面跑宣傳，當時零點場已經上了，寧浩打電話問我明天能賣多少錢？我說一個億。他說真的假的？我說真的。他說你是怎麼知道這個數的？我說我票都賣完了，當然都知道了。這個票房數字，恐怕以前我是沒法預估的。」
事實上，電商除了直接的電影售票以外，在營銷和發行方面，也會給片方提供很多輔助性的幫助。在王易冰看來，「我們在做預售的同時，實際上也在不停地分析各地的預售情況，預售其實是在檢驗營銷發行方的能力。比如在某個城市電影的賣點沒有找準，在大規模上映前，還有一次機會進行調整。我以前只能了解片面的情況，今天全國賣得怎麼樣，大盤怎麼樣，但現在我們能具體了解到每個城市、每家影院、每個廳賣得怎麼樣，這樣做發行營銷會更有針對性。」
「以前我找發行公司問，第一天的排片大概什麼樣子？得到的回答是只能當天知道。如果第一天的排片情況不好，甚至沒有調整的時間和機會。現在有很多電影是上映『一日遊』的情況，其實隨便一個電影動輒投資幾百萬或者幾千萬甚至上億，從勞動上面來講，也都是幾百人的工作團隊的勞動。如果能提前通過電商助力排片和營銷，結果也許會有些不同。」王易冰說。
消費者大數據沉澱
貓眼負責人康利表示，「電影預售過程中針對不同的城市進行運營、宣傳上的調控，是在利用電商平臺的數據輸出能力。一直以來線下傳統行業都存在一個問題，缺乏對於客戶的數據跟蹤。」
康利解釋道，「客戶不僅僅是消費的顧客，而是說你們要有強關係連接，你對他的行為軌跡進行跟蹤。因為網際網路有帳號體系，它在這方面的有天然的優勢，傳統行業很難獲取得到這些。電商平臺的大數據分析，可以幫助片方更好宣傳自己的電影，找到他的客戶。」
胡其鳴也同意這種觀點，通過大數據的沉澱，可以很精確地就對這一個地區進行營銷宣傳，因為不同的觀眾群體，觀影習慣確實會不一樣。「比如盧米埃在南京有三家電影院，其中一家靠近大學區，來的都是知識分子，我們就要多排一些文藝片，他們特別喜歡看。還有一個地方是類似於北京的天通苑，觀眾們早上上班晚上回來，一到周末的影院的生意就特別好，我們就多排家庭電影。這種對於觀眾數據的分析判斷，過去很難做到的。」
在線購票正在越來越深刻地影響電影的生態系統。售票方式的改變，帶來觀眾消費心態的改變。未來影院的入口將轉移到線上，轉移到移動網際網路。而在線購票將比任何環節都更接近觀眾，它或將助推電影產業各個環節的升級。
他山之石：美國在線購票市場現狀
Fandango 和 Movietickets.com兩家獨大
中國的在線購票網站正在發展迅猛，「他山之石可以攻玉」，分析美國在線購票網站的發展，也許可以給中國電影帶來一些啟迪。
在美國，各地區的電影票價都不一樣，這取決於電影院的位置，如洛杉磯和紐約這樣的大城市票價自然貴一些，以及電影在一天中的不同上映時段，通常影院一天中首場的票價或者中午前場次的票價會稍微便宜一些，周末票價和晚上的票價會比較高。不過，所有在線售票網站的電影票價格，都不會低於影院零售的價格。
美國電影票價平均10美元左右，折合成人民幣是60元上下。以美國中部城市堪薩斯為例，影院電影票平均掛牌價佔據當地居民平均月收入的0.3%，而北京、上海和廣州這個數據在0.8%-1.3%之間。因此對美國觀眾來講，電影掛牌價對他們的支出壓力要小一些，因此在線售票網站的價加上服務費，也不算貴。
Fandango網站頁面
目前最受歡迎的兩家電影購票網站當屬Fandango 與Movietickets.com，其它曾經很火爆的售票網站包括Movies.com和Moviefone，後者在網絡興起之前就很受歡迎，那時人們通過電話訂票，不過它們基本上都已經被收購或者與Fandango合併，在這些網站上點擊購票會直接跳向Fandango的購票連結。
Fandango在2007年被康卡斯特Comcast Corporation收購，這是一家多元化大眾傳媒公司，旗下包含有線電視、寬帶網絡以及IP電話等業務。MovieTickets.com是連鎖院線AMC在2000年建立的網站，現在是一家合資公司，為AMC院線、全美娛樂公司、Cineplex 娛樂、維亞康姆（維亞康姆旗下還有派拉蒙影業）和時代華納（旗下擁有華納兄弟電影公司）共同所有。它提供150多個連鎖院線的電影票在線訂購服務，通常包含了一半以上的全美周末票房最高的電影院。
雖然Fandango 和 Movietickets.com網站上都有一些電影相關內容，比如預告片、劇照還有一些簡單的榜單列表，但是它們並不算作電影媒體，不提供深度的專題或者評論等類容，它們也不生產娛樂內容，或者參與電影發行。
在線選座與預售
Movietickets.com網站頁面
Fandango 和 Movietickets.com都支持提前在線購票，但並不支持所有電影院購票，只是提供針對主流連鎖影院的服務。目前全美銀幕數(非影院數)共有約39000塊，其中34000塊被Fandango、Movietickets.com中的一家或者兩家同時覆蓋，剩下的近5000塊銀幕目前沒有開設網絡售票途徑。（值得一提的是，美國的在線購票網站很多不支持選座，而且美國電影院現場購票絕大多數也是不對號入座。）
目前，美國觀眾從購票網站或APP上買到的電影票，都需要支付額外費用。這筆費用通常是固定的，例如Fandango網站統一收取3美元購票服務費用，按照每筆交易來收取，而不是按照每張票收取。Movietickets.com則不同，觀眾每在上面買一張票需要支付1.25美元的手續費，也就說購買兩張票的話服務費是2.5美元。如果只買兩張兩張票，選擇Movietickets.com會便宜些，但如果是人口更多的家庭用戶集體購票的話，選擇Fandango等網站會比較划算。
美國在線售票網站也有「預售」功能。Fandango收取每筆3美元的服務費，Movietickets.com則是每張電影票收取1.25美元。有時候會有一些額外的VIP服務費，不過他們也會有很多促銷活動，比如在影院購買爆米花、蘇打水或者其他相關商品時，會有折扣。
美國在線售票網站並沒有出現「價格戰」的局面，因為每個公司都有著它們認為適合其自身的商業模式，比如收取固定服務費用或每張票的服務費。而且網站和影院之間的合作並不是獨家的，比如皇家院線(Regal Theaters)將它們的電影院和排片信息同時發布到Fandango 和Movietickets.com兩家網站上，影迷們在兩家網站上都能買到電影票。
Fandango網站的新上映電影及預售頁面
預售功能在美國也很受歡迎。例如，目前已經開始了《復仇者聯盟2：奧創紀元》（5月1號上映）的電影票預售，以及其他一些距離上映日期還有很長時間的影片。但是預售的價格並不會有優惠，這意味著觀眾提前購買的《復聯2》電影票，與上映時候再買的價格是一樣的，當然這也看售票商是否有優惠了。
預售功能會讓電影院提前感受到電影的熱度如何，從而影響排片量。這增加了「預售票房」在一部電影總票房中的比重，也加強觀眾的期待心理，他們會在電影上映的首周末就去搶票看電影，甚至是在周四的晚上。這部分預售票房，已經成為一部電影「首周末開畫票房」中相當重要的組成部分。
市場份額
相比於PC端，在線售票的手機APP無疑正獲得更多的關注和觀眾份額，但是大部分的電影票依然還是在電影院裡面售出的，APP的作用在大城市顯得更重要。據2014年最新的調查研究表明，在全美每年賣出的13億張電影票當中，Fandango和 Movietickets.com僅僅佔到了13%到20%的份額。
Fandango和 Movietickets.com兩家網站在過去兩年裡都出現了兩位數的銷售額增長速度，但是消費者對於為了提前買票而必須支付過高的附加費用，自然是有天生的牴觸情緒的。在觀眾中還有這樣一種傾向，他們只有在認為一部影片可能會一票難求時，才使用提前購票，例如針對那些暑期檔大片。對於Fandango和 Movietickets.com來說，在線購票市場潛力巨大，但依然要為改變消費者的觀念和行為付出努力。
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