一種差旅服務系統和方法
2023-05-27 20:29:11 2
專利名稱：一種差旅服務系統和方法
技術領域：
本發明涉及一種計算機系統，更特別涉及一種允許用戶通過使用銀行卡 帳戶的方式，獲得差旅服務和費用監管的方法、系統和電腦程式產品。
背景技術：
傳統的差旅服務系統主要供應交通預定、酒店預訂的服務，採用電話預訂 為主，也支持通過網際網路預訂；交通工具的辨訂大都採用送票上門， 一手交 錢， 一手給票的方式；酒店的預訂一般採用傳真確認，用戶上門入住時付款 的方式；公務消費採用預借現金，憑發票報銷的方式；它無法為機構用戶提 供行程管理、預算管理、資金墊付、清單管理、報銷審核及還款等服務，也 不能支持用戶使用銀行卡帳戶通過網際網路、電話網(下文中稱為"網絡") 進行在線預訂、退訂、改訂，特別是不能支持機構用戶對其員工差旅費用和 公務消費在線監督；已不能適應現代商業社會的需要。
發明內容
本發明的第一目的是提供一種技術，用於結合用戶個人電腦、電話、PDA 等設備使用銀行卡帳戶通過網絡從服務商處購買差旅及公務產品或服務。
本發明的第二目的是通過採用PKI標準與用戶的普通密碼結合起來以提 供這種技術。
本發明的第三目的是提供這種技術，機構用戶可以在線管理其下屬個人的 差旅行程、預算、透資額，審核下屬的交易清單。
本發明優點一部分可由下列描述來獲知，另一部分可以通過實施例的應 用來獲知。
為了達到上述目的，以及根據這裡概括描述的本發明的目的，本發明提 供一種差旅服務系統；它奎少包括下列裝置
用戶終端裝置，用於管理用戶差旅計劃和費用並發出交易信息； 差旅服務裝置，用於提供差旅服務及差旅費管理； 初始化裝置，用於在上述裝置之間建立安全通道。
進一步，其中所述的用戶終端裝置還包括
個人終端，用於個人用戶管理其差旅計劃；
計劃審核器，用於企業級用戶審核所轄個人用戶的差旅計劃；
交易發起器，用於用戶發出交易信息。 更進一步，其中所述的差旅服務裝置還包括
用戶信息管理器，用"f管理用戶信息；
系統權限管理器，用於管理用戶使用權限；
供應鏈管理器，用於管理供應商供應的內容和費用；
差旅行程管理器，用於用戶管理其差旅行程；
差旅費預算管理器，用於用戶管理其差旅費預算；
差旅消費清單管理器，用於用戶管理其差旅消費清單；
差旅費報銷管理器，用於用戶管理其差旅費報銷事務。 再進一步，其中所述的初始化裝置還包括
標識器，用於對所發送信息加注發送端標識；
標識驗證器，用於根據發送端標識驗證信息真實性、可追溯性和完整性。
還進一步，其中所述的用戶信息管理器還包括 會員管理器，用於管理用戶申辦會員信息； 銀行卡管理器，用於管理用戶申辦鋃行卡的信息。
還更進一步，'其中所述&系統權限管理器還包括
內部用戶權限管理器，用於分配內部用戶的使用權限； 外部用戶權限管理器；用於分配外部用戶的使用權限。
更再進一步，其中所述的供應鏈管理器還包括
航空供應鏈，用於管理航空運輸供應商或代理商的供應內容和費用； 鐵路供應鏈，用於管理鐵路運輸供應商或代理商的供應內容和費用； 水運供應鏈，用於管理水路運輸供應商或代理商的供應內容和費用； 公路供應鏈，用於管理公路運輸供應商或代理商的供應內容和費用； 酒店供應鏈，用於管理酒店客房供應商或代理商的供應內容和費用； 會展供應鏈，用於管理會議、展覽供應商或代理商的供應內容和費用； 餐飲供應鏈，用於管理餐飲供應商或代理商的供應內容和費用； 器材供應鏈，用於管理工作器材供應商或代理商的供應內容和費用；
還再進一步，'其中所述的差旅行程管理器還包括行程管理器，用於管理用戶行程活動計劃；
交通預訂器，用於用戶根據行程計劃在相應供應鏈中搜索並預訂交通工
具；
酒店預訂器，用於用戶根據行程計劃在相應供應鏈中搜索並預訂酒店客
房；
會議、展覽預訂器，用於用戶根據行程計劃在相應供應鏈中搜索並預訂 會議、展覽活動；
餐飲預訂器，用於用戶根據行程計劃在相應供應鏈中搜索並預訂餐飲活
動； .. .
器材預訂器，用於用戶根據行程計劃在相應供應鏈中搜索並預訂所需器材。
更再進一步，其中所述的差旅費預算管理器還包括
差旅費標準管理器，用於用戶管理其成員的差旅費報銷標準； 預算管理器，用於根據用戶差旅費報銷標準測算當次差旅預算； 授權管理器，用於以當次差旅預算額為限，為合作銀行擔保給予用戶成 員消費額度.
再還進一步，其中所述的差旅消費清單管理器還包括
會員消費信息庫，用於管理會員的銀行卡帳戶消費清單信息;
個人級消費信息庫，用於管理個人級用戶的銀行卡帳戶消費清單及匯總傳自.
I n ;s、；
部門級消費信息庫，用於管理部門級用戶所轄成員的銀行卡帳戶消費清
單及匯總信息；
總部級消費信息庫，用於管理總部級用戶所轄成員的銀行卡帳戶消費清 單及匯總信息。
再更進一步，其中所述的差旅費報銷管理器還包括
個人級差旅費申報器，用於個人用戶根據個人級消費信息庫申請報銷自 己的差旅費；
部門級差旅費審核器，用於部門級用戶根據部門級消費信息庫審核本部 門所轄個人用戶的差旅費；
總部級差旅費審核器，用於總部級用戶根據總部級消費信息庫審核本總 部所轄部門及個人用戶的差旅費。
本發明還提供一種差旅服務方法，它包括下列步驟
步驟A:管理用戶差旅計劃和費用並發出交易信息；
步驟B:為用戶提供差旅服務及差旅費管理；
步驟C:在用戶端和服務端之間建立安全通道。 其中所述步驟A還包括下列步驟
個人用戶管理其差旅計劃；
企業級用戶審核所轄個人用戶的差旅計劃；
用戶發送交易信息。 其中所述步驟B還包括下列步驟
管理用戶信息；
管理用戶使用權限。
管理供應商的供應內容和費用；
用戶管理其差旅行程；
用戶管理其差旅費預算；
用戶管理其差旅消費清單；
用戶管理其差旅費報銷事務。 其中所述步驟C還包括下列步驟
對所發送信息加注發送端標識；
根據發送端標識驗證信息真實性、可追溯性和完整性。
上述管理用戶信息的步驟進一步包括 管理用戶申辦會員信息； 管理用戶申辦銀行卡的信息。
上述管理用戶使用權限的步驟進一步包括 分配內部用戶的使用銀限； 分配外部用戶的使用權限。
上述管理供應商的服務內容和費用的步驟進一步包括 管理航空運輸供應商或代理商的供應內容和費用； 管理鐵路運輸供應商或代理商的供應內容和費用； 管理水路運輸供應商或代理商的供應內容和費用； 管理公路運輸供應商或代理商的供應內容和費用； 管理酒店客房供應商或代理商的供應內容和費用；
管理會議、展覽供應商或代理商的供應內容和費用； 管理餐飲供應商或代理商的供應內容和費用； 管理工作器材供應商或代理商的供應內容和費用。 上述用戶管理其差旅行程的步驟進一步包括 用戶管理行程計劃；
用戶根據行程計劃搜索並預訂交通工具； 用戶根據行程計劃搜索並預訂酒店客房； 用戶根據行程計劃搜索並預訂會議、展覽活動； 用戶根據行程計劃搜索並預訂餐飲活動； 用戶根據行程計劃搜索並預訂工作器材。 上述用戶管理其差旅費預算的步驟進一步包括 用戶管理其成員的差旅費報銷標準； 根據用戶差旅費報銷標準測算當次差旅預算；
以當次差旅預算額為限，為合作銀行擔保給予用戶成員消費額度。
上述用戶管理其差旅消費清單的步驟進一步包括 管理會員的銀行卡帳戶消費清單信息； 管理個人級用戶的銀行卡帳戶消費清單及匯總信息； 管理部門級用戶所轄成員的銀行卡帳戶消費清單及匯總信息； 管理總部級用戶所轄成員的銀行卡帳戶消費清單及匯總信息。
上述用戶在線管理其差旅費報銷事務的步驟進一步包括 個人用戶根據個人級消費信息庫申請報銷自己的差旅費； 部門級用戶根據部門級消費信息庫審核本部門所轄個人用戶的差旅費； 總部級用戶根據總部級消費信息庫審核本總部所轄部門及個人用戶的差 旅費。
本發明與現有的差旅服務方法相比，主要有以下優點
1. 可提供電話/網絡/等多種服務方式，方便用戶選擇。
2. 可提供每周7日、每天24小時的不間斷服務，無上、下班時間限制。
3. 可提供只用於公務差旅及消費的銀行卡帳戶作為支付工具，方便管理。
4. 可提供用戶消費清單明細在線核對功能，防止虛報費用。
5. 可提供用戶差旅費用預算及墊資功能，無需預先借款，也無需擔心被 惡意透支。
6. 可提供用戶差旅費用報銷管理，提高工作效率。
7. 可提供用戶自定義其成員使用權限管理功能，加強監督機制。
圖1是本發明一實施例系統總流程
圖2是圖1內部各子系統流程
圖3是圖2從S206 S212步驟內部流程
圖4是本發明一實施例系統結構圖
圖5是圖4各裝置內部結構圖
圖6是圖5中506 512裝置內部結構圖
具體實施例方式
以下具體介紹本系統的一種實現方式，該方式不是唯一的實現方式，只 是為了幫助閱讀者理解本系統和方法。
本系統實施例有4方參與，它們是個人用戶，部門級用戶，總部級用 戶，差旅服務商；分別說明如下
圖1是本發明一實施例系統總流程；該流程開始於步驟S100，在步驟S101 初始化用戶端和差旅服務端；在步驟S102用戶管理差旅計劃並發送預定信 息，在步驟S103差旅服務商根據用戶差旅計劃提供差旅服務和差旅費管理服 務，該流程結束於S104.
圖2是圖1內部各子系統流程；該流程開始於步驟S200，在步驟S201, 對用戶信息加注發送端標識，可以是會員名加個人識別碼方法，也可以是對 稱密鑰加密方式，還可以是非對稱密鑰的數字信封方式；在步驟S202，服務 端接收並驗證用戶端的信息，驗證方法與發送端採用的方式對應，例如驗證 其用戶名和個人識別碼與預留是否相符，也可以採用IS0/8583定義的技術， 驗證其MAC值是否相符，還可以採用基於PKCS#1或PKCS貼或PKCS共7標準的 數字籤名和數字信封技術，驗證其數字籤名和摘要是否相符；
在步驟S2Q3，個人用戶管理本人的差旅計劃，實施方法是生成一個由一 系列參數組成的差旅計劃申請表，包括申請人，出發點，中轉地，目的地， 交通工具，酒店級別，審批人等參數，由出差人填寫後提交給部門級用戶； 在步驟S204，部門級用戶審核個人用戶提交的差旅計劃，或總部級用戶審核 部門級或個人用戶提交的差旅計劃，實施方法是如果核准該差旅計劃就在審 批人項下輸入審核人的代碼或進行數字籤名；否則就發回重填；在步驟S205， 用戶根據差旅計劃發送交易信息，包括預定交通工具，酒店客房，會展活動， 進行宴請，購買辦公器材等；
在步驟S206，服務商建立用戶檔案信息庫，實施方法包括在步驟S301 建立和管理會員信息庫表，內容包括個人身份資料，與部門級用戶和總部級 用戶的隸屬關係，行政級別，聯繫方式，會員名或號碼，個人密碼，個人使 用權限等參數;'還包括步驟S302建立和管理用戶銀行卡信息庫表，管理用戶
申辦公務消費銀行卡的信息，內容包括個人姓名，身份證件名稱及號碼，承 辦銀行及行號，卡種，卡號，授信限額等參數.
在步驟S207，分配用戶使用權限，實施方法包括步驟S303服務商分配內 部用戶使用權限，內部使用權限可分為系統管理員級、部門管理員級、操作 員級，其中系統管理員級用戶只能做技術維護、分配部門管理員和操作員使 用權限，不能有業務操作權限，部門管理員分配操作員使用權限，監督操作 員操作內容，但不能修改內容；還包括步驟S304分配外部用戶使用權限，例 如總部級用戶分配部門級用戶使用權限，部門級用戶分配個人用戶使用權限 等，其中總部級用戶和部門級用戶不能修改個人用戶的內容，總部級用戶不 能修改部門級用戶的內容。
在步驟S208，管理供應商供應內容和費用，實施方法包括步驟S305管理
航空運輸供應商或代理商的供應內容和費用，例如可以從中國航空信息集團 電腦系統中獲取航班信息和價格，還可以從多家航空公司獲取航班及價格信 息，也可以從中國航空信息集團的代理商電腦系統中獲取航班信息和價格信 息，存入信息庫；在用戶確認後，向供應商確認該信息，定期與供應商或其 代理商結算費用；
還包括步驟S306管理鐵路運輸供應商或代理商的供應內容和費用，中國 目前只有從鐵道部電子售票系統或其代理商處獲取班次及價格信息，其他國 家可以從承運人或其代理商處獲取火車班次及價格信息，存入信息庫；在用 戶預定後，向承運人確認該信息，定期與承運人或其代理商結算費用；
再包括步驟S307管理水路運輸供應商或代理商的供應內容和費用，主要
從承運人或其代理商處獲取船運班次及價格信息，存入信息庫；在用戶預定 後，向承運人確認該信息，定期與承運人或其代理商結算費用；
更包括步驟S308管理公路運輸供應商或代理商的供應內容和費用，主要 從承運人或其代理商處獲取車運班次、包車及價格信息，存入信息庫；在用 戶預定後，向承運人確認該信息，定期與供應商結算費用；
還再包括步驟S309管理酒店客房供應商或代理商的供應內容和費用，主 要從酒店或其代理商處獲琅客房及價格信息，存入信息庫；在用戶預定後， 向酒店確認該信息，定期與供應商結算費用；
更再包括步驟S310管理會議、展覽供應商或代理商的供應內容和費用， 主要從承辦人或其代理商處獲取會議、展覽時間及價格信息，存入信息庫； 在用戶預定後，向承辦人確認該信息，定期與供應商結算費用；
還更包括步驟S311管理餐飲供應商或代理商的供應內容和費用，主要從 餐館或其代理商處獲取餐飲內容及價格信息；存入信息庫；在用戶預定後， 向承辦人確認該信息，實時或定期與供應商結算費用；
再更包括步驟S312管理工作器材供應商或代理商的供應內容和費用，主 要從特約商店或產品代理商處獲取工作器材規格及價格信息，存入信息庫； 在用戶預定後，向供應商確認該信息，也可以直接在特約商場購買，實時或 定期與該商場或產品代理商結算費用；
在步驟S209用戶在線管理其差旅行程，實施方法包括步驟S313用戶管 理行程計劃，它可以由一些列參數生成的表格完成，這些參數包括出差人 數、姓名，出發地，途經地，目的地，出發時間，停留時間，交通工具類型， 制表人，審批人等，該表以出差人"姓名"為索引，表中內容自動存入數據 庫，出差人通過填寫該表格並獲批准完成行程計劃的管理，該表隨著"出差 人數"改變而自動增刪行數，可自動統計表中內容；
還包括步驟S314根據用戶行程計劃搜索相應的交通工具，幫助用戶選擇 價格、時間、承運人等指標，在用戶預定後同步輸入其差旅行程；
再包括步驟S315根據用戶行程計劃搜索相應的酒店客房，幫助用戶選擇 價格、時間、地點、星級等指標，在用戶預定後同步輸入其差旅行程；
更包括步驟S316根據用戶行程計劃搜索相應的會議、展覽內容，幫助用
戶選擇價格、時間、承辦人等指標，在用戶預定後同步輸入其差旅行程； 還再包括步驟S317根據用戶行程計劃搜索相應的餐飲內容，幫助用戶選 擇價格、時間、地點、承辦人等指標，在用戶預定後同步輸入其差旅行程； 還更包括步驟S318根據用戶行程計劃搜索相應的工作器材，幫助用戶選
擇價格、規格、品牌等指標，在用戶預定後同步輸入其差旅行程；
在步驟S210用戶在線管理其差旅費預算，實施方法包括步驟S319管理 用戶成員的差旅費報銷標準，它由一些列參數生成的表格完成，這些參數包 括差旅級別，地區級別，交通工具級別，酒店客房級別，差旅補助標準， 公務消費級別，制表人，，批人等參數，並以這些參數生成以"差旅級別" 為索引的差旅費用標準表，'用戶通過填寫該表格並獲批准完成本項管理，表 中內容自動存入資料庫，該表隨著"差旅級別"數量改變而自動增刪行數； 還包括步驟S320用戶根據行程計劃和差旅費報銷標準測算當次差旅費預
算額，按人頭分別測算，它由一些列參數生成的表格完成，這些參數包括 姓名，差旅級別，交通工具預算，酒店客房預算，差旅補助預算，公務消費 預算，匯總額，制表人，審批人等參數，並^這些參數生成以"姓名"為索 引的差旅費預算表，用戶通過填寫該表格並獲批准完成本項管理，表中內容 自動存入資料庫，該表隨著"姓名"改變而自動增刪行數-,
更包括步驟S321用戶根據上述預算額為限，為合作銀行擔保給予用戶成 員消費額度，方法是以上述預算額為參數，組織並向合作發卡的銀行發起一 個預授權交易；
在步驟S211用戶在線管理其差旅消費清單，實施方法包辨步驟S322管 理會員在服務商消費明細請息，它通過採集會員在服務商成功交易信息，生 成以"姓名"為索引的消費清單表，這些參數值包括會員卡或銀行卡號，姓 名，記帳日期，交易日期，銀行卡帳戶，交易地點，交易類別，交易金額， 上期結餘額，本期新交易額，本期還款額，本期費用，本期結餘額等；表中 內容自動存入資料庫，該表隨著"姓名"變化而自動增刪行數，可自動統計 表中內容；
還包括S323管理個人用戶的銀行卡帳戶消費清單及匯總信息，它從銀行 卡帳戶下載本人一系列參數值，生成以"姓名"為索引的銀行卡帳戶消費清 單表，這些參數值包括會員卡或銀行卡號，姓名，記帳日期，交易日期，銀 行卡帳戶，交易地點，交易類別，交易金額，上期結餘額，本期新交易額，
本期還款額，本期費用，本期結餘額等；表中內容自動存入資料庫，該表隨 著"姓名"變化而自動增刪行數，可自動統計表中內容；
再包括S324管理部門級用戶的銀行卡帳戶消費清單及匯總信息，它從銀 行下載本部門一系列參數值，生成以"姓名"為索引的銀行卡帳戶消費清單 表，這些參數值包括會員卡或銀行卡號，姓名，記帳日期，交易日期，銀行 卡帳戶，交易埤點，交易秀別，交易金額，上期結餘額，本期新交易額，本 期還款額，本期費用，本期結餘額等；表中內容自動存入資料庫，該表隨著 "姓名"變化而自動增刪行數，可自動統計表中內容；
更包括S325管理總部級用戶的銀行卡帳戶消費清單及匯總信息，它從銀 行下載本總部一系列參數值，生成以"姓名"為索引的銀行卡帳戶消費清單 表，這些參數值包括會員卡或銀行卡號，姓名，記帳日期，交易日期，銀行 卡帳戶，交易地點，交易類別，交易金額，上期結餘額，本期新交易額，本 期還款額，本期費用，本期結餘額等；表中內容自動存入資料庫，該表隨著 "姓名"變化而自動增刪行數，可自動統計表中內容。
在步驟S212用戶在線管理其差旅費報銷事務，實施方法包括步驟S326 個人用戶填寫報銷單申請報銷自己的差旅費，可以在線填寫也可以在本地PC 填寫再上傳，它從行程計劃，個人級消費清單中取出一系列參數值，生成出 差及公務消費報銷清單表，，該表以報銷人姓名為索引，由起止時間，起止地 點，交通費用，住宿費用，'補助費用，會展費用，公務消費費用，其他費用， 合計費用等參數組成，並與差旅費預算表中相應的參數值進行核對，對有出 超的參數值，表格自動下拉出備註，要求補充說明，報銷人應填寫理由和批 準人，直至和紙質費用報銷單一致，報銷人確認後提交到部門級用戶處，表 中內容自動存入資料庫；
還包括步驟S327部門級用戶根據本部q消費清單審核該人的報銷單，它 接收報銷人提交的報銷單，取出表中的各項參數值，與部門級消費清單中的 對應報銷人項下的實際發生費用與差旅費預算中相應的參數值核對，再與紙 質報銷單核對，不符的申報單自動發回，以確認其一致性；對核對通過的申 報單按月匯總本部門申報費用總額，與本部門預算餘額比較，生成報銷差異 表，該表以部門名稱為索引，由交通費用，住宿費用，補助費用，會展費用， 公務消費，其他費用，合計費用，預算金額，部門預算費用餘額，審核備註 等參數組成，各參數項下的數字以"+ "表示預算費用大於申報費用，以"-"
表示預算費用小於申報費用，以"0"表示預算費用等於申報費用；部門級 用戶只有在報銷差異表出現"+ "或"0"時，才能核准申報表，否則要在審 核備註項下加注意見，發還申報人修改，重新申報；部門級用戶如同意該份 表，在部門級用戶處輸入,己的代碼或數字籤名即可提交到總部級用戶處。
更包括步驟S328總部級用戶根據本總部消費清單審核部門成員的報銷 單，它接收部門用戶提交的該部門申報單，取出表中的各項參數值，與總部 級消費清單中的對應報銷人項下的實際發生費用及差旅費預算中相應的參數 值核對，再與紙質報銷單核對，'不符的申報單自動發回，以確認其一致性； 對核對通過的申報單按月匯總本總部申報費用總額，與本總部預算餘額比較， 生成報銷差異表，該表以總部名稱為索引，由交通費用，住宿費用，補助費 用，會展費用，公務消費，其他費用，合計費用，預算金額，總部預算費用 餘額，審核備註等參數組成，各參數項下的數字以"+ "表示預算費用大於申 報費用，以"-"表示預算費用小於申報費用，以"0"表示預算費用等於 申報費用；總部級用戶只有在報銷差異表出現"+ "或"0"時，才能核准申 報表，否則要在審核備註項下加注意見，發還申報人修改，重新申報；總部 級用戶如同意該份表，在總部級用戶處輸入自己的代碼或數字籤名即可提交 到總部級用戶出納部門處，'完成差旅服務及費用管理過程。
圖4是本發明一實施例系統結構圖，它包括初始化裝置401，用於在發送 端和接收端之間建立安全通道；還包括用戶終端裝置402，用於管理用戶差旅 計劃和發出用戶交易信息；更包括差旅服務裝置403，用於提供差旅服務及差 旅費管理。
圖5是圖4各裝置內部結構圖，其中初始化裝置401，有兩部分組成，包 括標識器501用於對用戶信息加注發送端標識，可以是用戶名加個人識別碼 方式，也可以是對稱密鑰加密方式，還可以是非對稱密鑰的數字信封方式； 還包括標識驗證器502，用於服務端接收並驗證用戶端的信息，驗證方法與發 送端採用的方式對應，例如驗證其用戶名和個人識別碼與預留是否相符，也 可以採用IS0/8583定義的技術，驗證其MAC值是否相符，還可以採用基於 PKCS#1或PKCSft5或PKCSft7標準的數字籤名和數字信封技術，驗證其數字籤 名和摘要是否相符； ''
在用戶終端裝置402，由三部分組成，實施方法包括在個人終端503例如 個人電腦，固網電話，行動電話，機頂盒，PDA等生成一個由一系列參數組成
的差旅計劃申請表，包括申請人，出發點，中轉地，目的地，交通工具，酒 店級別，審批人等參數，由出差人填寫後提交給部門級用戶；還包括計劃審 核器504，實施方法是如果核准該差旅計劃就在審批人項下輸入審核人的代碼
或進行數字籤名，否則就發回重填；再包括交易發起器505，實施方法是用戶 根據差旅計劃發送交易信息，組織並發起預定交易，包括預定交通工具，酒 店客房，會展活動，進行宴請，購買辦公器材等。
差旅服務裝置403，有7部分組成，包括會員信息管理器506，系統權限 管理器507，供應鏈管理器508，差旅行程管理器509，差旅費標準管理器510， 差旅費清單管理器511，差旅費報銷管理器512。
其中會員信息管理器506，用於管理用戶信息，實施方法包括建立會員管 理器601，用於建立和管理會員信息庫表，內容包括個人身份資料，與部門級 用戶和總部級用戶的隸屬關係，行政級別，聯繫方式，會員名或號碼，個人 密碼，個人使用權限等參數；還包括建立銀行卡管理器602，用於建立和管理 用戶銀行卡信息庫表，管理用戶申辦公務消費銀行卡的信息，內容包括個人 姓名，身份證件名稱及號碼，承辦銀行及行號，卡種，卡號，授信限額等參 數.
其中系統權限管理器507，用於分配用戶使用權限，實施方法包括建立和 管理內部用戶權限管理器603，用於服務商分配內部用戶使用權限，內部使用 權限可分為系統管理員級、部門管理員級、操作員級，其中系統管理員級用 戶只能做技術維護、分配部門管理員和操作員使用權限，不能有業務操作權 限，部門管理員可以分配操作員使用權限，監督操作員的業務，但不能修改 操作員的內容；還包括外部用戶權限管理器604，分配外部用戶使用權限，例 如總部級用戶分配部門級用戶使用權限，部門級用戶分配個人用戶使用權限， 上級用戶可以肯定或否定下級用戶的內容，但不能修改下級用戶的內容等。
其中供應鏈管理器508，用於管理供應商供應內容和費用，它又有八部分 組成，實施方法包括建立和管理航空供應鏈605，管理航空運輸供應商或代理 商的供應內容和費用，例如可以採用仿真終端從中國航空信息集團電腦系統 中獲取航班信息和價格，還可以從多家航空公司獲取航班及價格信息，也可 以從中國航空信息集團的代理商電腦系統中獲取航班信息和價格信息，存入 信息庫；在用戶確認後，向供應商確認該信息，定期與供應商或其代理商結 算費用； 還包括建立和管理鐵路供應鏈606，用於管理鐵路運輸供應商或代理商的
供應內容和費用，在中國目前只有從鐵道部電子售票系統或其代理商處獲取 班次及價格信息，其他國家可以從承運人或其代理商處獲取火車班次及價格
信息， 一般都採用仿真終端方式，對採集的信息建立並存入信息庫；在用戶 預定後，向供應商確認該信息，定期與供應商或其代理商結算費用；
再包括建立和管理水運供應鏈607，用於管理水路運輸供應商或代理商的 供應內容和費用，主要從承運人或其代理商處獲取船運班次及價格信息，存 入信息庫；在用戶預定後，向供應商確認該信息，定期與供應商或其代理商 結算費用；
更包括建立和管理公路供應鏈608，用於管理公路運輸供應商或代理商的 供應內容和費用，主要從承運人或其代理商處獲取車運班次、包車及價格信 息，存入信息庫；在用戶預定後，向供應商確認該信息，定期與供應商或其 代理商結算費用；
還再包括建立和管理酒店供應鏈609，用於管理酒店客房供應商或代理商 的供應內容和費用，主要從酒店或其代理商處獲取客房及價格信息，存入信 息庫；在用戶預定後，向供應商確認該信息，定期與供應商或其代理商結算 費用；
還更包括建立和管理會展供應鏈610，用於管理會議、展覽供應商或代理 商的供應內容和費用，主要從承辦人或其代理商處獲取會議、展覽時間及價 格信息，存入信息庫；在用戶預定後，向供應商確認該信息，定期與供應商 或其代理商結算費用；
更再包括建立和管理餐飲供應鏈611，用於管理餐飲供應商或代理商的供 應內容和費用，主要從餐館或其代理商處獲取餐飲內容及價格信息，存入信 息庫；在用戶預定後，向供應商確認該信息，實時或定期與供應商或其代理 商結算費用；
再還包括建立和管理器材供應鏈612，用於管理工作器材供應商或代理商 的供應內容和費用，主要從特約商店或產品代理商處獲取工作器材規格及價 格信息，存入信息庫；在用戶預定後，向供應商確認該信息，也可以直接在 特約商場刷卡購買，實時或定期與供應商或產品代理商結算費用；
其中差旅行程管理器509，用於用戶在線管理其差旅行程，它又有六部分 組成，包括建立和管理行程管理器613，用於用戶管理自己的行程計劃，它由
一些列參數生成的庫表完成，這些參數包括出差人數、姓名，出發地，途 經地，目的地，出發時間，停留時間，交通工具類型，制表人，審批人等， 該表以出差人"姓名"為索引，表中內容自動存入資料庫，出差人通過填寫 該表格並獲批准完成行程計劃的管理，該表隨著"出差人數"改變而自動增 刪行數，可自動統計表中內容；
還包括建立和管理交通預定器614，用於根據用戶行程計劃在供應鏈中搜
索相應的交通工具，按搜索關鍵字排列，幫助用戶選擇價格、時間、承運人
等指標，在用戶預定後同步輸入其差旅行程庫表中；
再包括建立和管理酒店預定器615，用於根據用戶行程計劃在供應鏈中搜 索相應的酒店客房，按搜索關鍵字排列，幫助用戶選擇價格、時間、地點、 星級等指標，在用戶預定後同步輸入其差旅行程庫表中；
更包括建立和管理會展預定器616，用於根據用戶行程計劃在供應鏈中搜 索相應的會議、'展覽活動，'按搜索關鍵字排列，幫助用戶選擇價格、時間、 承辦人等指標，在用戶預定後同步輸入其差旅行程庫表中；
還再包括建立和管理餐飲預定器617，用於根據用戶行程計劃在供應鏈中 搜索相應的餐飲活動，按搜索關鍵字排列，幫助用戶選擇價格、時間、地點、 承辦人等指標，在用戶預定後同步輸入其差旅行程庫表中；
還更包括建立和管理器材預定器618，用於根據用戶行程計劃在供應鏈中 搜索相應的工作器材，按搜索關鍵字排列，幫助用戶選擇價格、規格、品牌 等指標，在用戶預定後同步輸入其差旅行程庫表中。
在差旅費預算管理器510，用於用戶在線管理其差旅費預算，它由三部分 組成，實施方法包括建立和管理差旅費標準管理器619，用於管理用戶成員的 差旅費報銷標準，它由一些列參數生成的表格完成，這些參數包括差旅級 別，地區級別，交通工具級別，酒店客房級別，差旅補助標準，公務消費級 別，制表人，審批人等參敎，並以這些參數生成以"差旅級別"為索引的差 旅費用標準表，用戶通過填寫該表格並獲批准完成本項管理，表中內容自動 存入資料庫，該表隨著"差旅級別"數量改變而自動增刪行數；
還包括建立和管理預算管理器620，用於用戶根據行程計劃和差旅費報銷 標準測算當次差旅費預算額，按人頭分別測算，它由一些列參數生成的表格 完成，這些參數包括姓名，差旅級別，交通工具預算，酒店客房預算，差 旅補助預算，公務消費預算，匯總額，制表人，審批人等參數，並以這些參200810087386.9
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數生成以"姓名"為索引^差旅費預算表，用戶通過填寫該表格並獲批准完 成本項管理，表中內容自^存入資料庫，該表隨著"姓名"數量改變而自動
增刪行數；
再包括建立和管理授權管理器621，用於用戶根據上述預算額為限，為合 作銀行擔保給予用戶成員消費額度，方法是以上述預算額為參數，向合作發 卡的銀行發起一個預授權交易；
在差旅費清單管理器511，用於用戶在縛管理其差旅消費清單，它由四部 分組成，實施方法包括建立和管理會員消費信息庫622，用於管理會員在服務 商消費清單信息，它通過採集會員在服務商成功交易信息，生成以"姓名" 為索引的消費清單表，這些參數值包括會員卡或銀行卡號，姓名，記帳日期， 交易日期，銀行卡帳戶，交易地點，交易類別，交易金額，上期結餘額，本 期新交易額，本期還款額，本期費用，本期結餘額等；表中內容自動存入數 據庫，該表隨著"姓名"變化而自動增刪行數，可自動統計表中內容；
還包括建立和管理個人級消費信息庫623，用於管理個人用戶的銀行卡帳 戶消費清單及匯總信息，它從銀行下載本人一系列參數值，生成以"姓名" 為索引的銀行卡帳戶消費清單表，這些參數值包括會員卡或銀行卡號，姓名， 記帳日期，交易日期，銀行卡帳戶，交易地點，交易類別，交易金額，上期 結餘額，本期新交易額，本期還款額，本期費用，本期結餘額等；表中內容 自動存入資料庫，該表隨著"姓名"變化而自動增刪行數，可自動統計表中 內容；
再包括建立和管理部門級消費信息庫624，用於管理部門級用戶的銀行卡 帳戶消費清單及匯總信息，它從銀行下載本部門一系列參數值，生成以"姓 名"為索引的銀行卡帳戶消費清單表，這些參數值包括會員卡或銀行卡號， 姓名，記帳日期，交易日期，銀行卡帳戶，交易地點，交易類別，交易金額， 上期結餘額，本期新交易額，本期還款額，本期費用，本期結餘額等；表中 內容自動存入資料庫，該表隨著"姓名"變化而自動增刪行數，可自動統計 表中內容；
更包括建立和管理總部級消費信息庫625，用於管理總部級用戶的銀行卡 帳戶消費清單及匯總信息，它從銀行下載本總部一系列參數值，生成以"姓 名"為索引的銀行卡帳戶消費清單表，這些參數值包括會員卡或銀行卡號， 姓名，記帳日期，交易日期，銀行卡帳戶，交易地點，交易類別，交易金額，
上期結餘額，本期新交易額，本期還款額，本期費用，本期結餘額等；表中 內容自動存入資料庫，該表隨著"姓名"變化而自動增刪行數，可自動統計 表中內容。
在差旅費報銷管理器512，用於用戶在線管理其差旅費報銷事務，它由三 部分組成，實施方法包括建立和管理個人級差旅費申報器626，用於個人用戶 填寫報銷單申請報銷自己的差旅費，可以在線填寫也可以在本地PC填寫再上 傳，它從行程計劃，個人級消費信息庫中取出一系列參數值，生成出差及公 務消費報銷清單表，該表以報銷人姓名為索引，由起止時間，起止地點，交 通費用，住宿費用，補助費用，會展費用，公務消費費用，其他費用，合計 費用等參數組成，並與差旅費預算表中相應的參數值進行核對，對有出超的 參數值，表格自動下拉出備註，要求補充說明，報銷人應填寫理由和批准人， 直至和紙質費用報銷單一致，報銷人確認後提交到部門級用戶處，表中內容 自動存入資料庫；
還包括建立和管理部門級差旅費審核器627，用於部門級用戶根據本部門 消費信息庫審核該人的報銷單，它接收報銷人提交的報銷單，取出表中的各 項參數值，與部門級消費信息庫中的對應報銷人項下的實際發生費用與差旅 費預算中相應的參數值比較，再與紙質報銷單核對，不符的申報單自動發回， 以確認其一致性；對核對通過的申報單按月匯總本部門申報費用總額，與本 部門預算餘額比較，生成報銷差異表，該表以部門名稱為索引，由交通費用， 住宿費用，補助費用，會展費用，公務消費，其他費用，合計費用，預算金 額，部門預算費用餘額，審核備註等參數組成，各參數項下的數字以"+ "表 示預算費用大幹申報費用，,以"-"表示預算費用小於申報費用，以"0"表 示預算費用等於申報費用；部門級用戶只有在報銷差異表出現"+ "或"0" 時，才能核准申報表，否則要在審核備註項下加注意見，發還申報人修改， 重新申報；部門級用戶如同意該份表，在部門級用戶處輸入自己的代碼或數 字籤名，即可提交到總部級用戶處。
更包括建立和管理總部級差旅費審核器628，用於總部級用戶根據本總部 消費信息庫審核部門成員的報銷單，它接收部門用戶提交的該部門申報單， 取出表中的各項參數值，與總部級消費信息庫中的對應報銷人項下的實際發 生費用核對，並與差旅費預算中相應的參數值比較，再與紙質報銷單核對， 不符的申報單自動發回，以確認其一致性；對核對通過的申報單按月匯總本
總部申報費用總額，與本總部預算餘額比較，生成報銷差異表，該表以總部 名稱為索引，由交通費用，住宿費用，補助費用，會展費用，公務消費，其 他費用，合計費用，預算金額，總部預算費用餘額，審核備註等參數組成， 各參數項下的數字以"+ "表示預算費用大於申報費用，以"-"表示預算費 用小於申報費用，以"0"表示預算費用等於申報費用；總部級用戶只有在 報銷差異表出現"+ "或"0"時，才能核准申報表，否則要在審核備註項下 加注意見，發還申報人修改，重新申報；總部級用戶如同意該份表，在總部 級用戶處輸入自己的代碼或數字籤名，即可提交到總部級用戶出納部門處， 完成差旅服務及費用管理過程。
本發明可以有多種實施方式，同行的技術人員在理解本發明原理的基礎 上，可以衍變出多種實施方法，都屬於本發明的保護範圍。
權利要求
1.一種公開網絡中通過使用銀行卡帳戶提供差旅服務的系統，其特徵在於包括用戶終端裝置，用於管理用戶差旅計劃和費用並發出交易信息；差旅服務裝置，用於為用戶提供差旅服務及差旅費管理；初始化裝置，用於在上述裝置之間建立安全通道。
2. 如權利要求l所述的系統，其特徵在於所述用戶終端裝置還包括 下列裝置個人終端，用於個人用戶管理其差旅計劃；計劃審核器，用於企業級用戶審核所轄個人用戶的差旅計劃；交易發起器，用於用戶根據差旅計劃發出交易信息。
3. 如權利要求1所述的系統，其特徵在於所述差旅服務裝置包括下列裝置用戶信息管理器，用於管理用戶信息； 系統權限管理器，用於管理用戶使用權限； 供應鏈管理器，用於管理供應商的供應內容和費用； 差旅行程管理器，用於用戶在線管理其差旅行程； 差旅費預算管理器，用於用戶在線管理其差旅費預算； 差旅消費清單管理器，^於用戶在線管理其差旅消費清單； 差旅費報銷管理器，用於用戶在線管理其差旅費報銷事務。
4. 如權利要求1所述的系統，其特徵在於所述初始化裝置更包括下 列裝置標識器，用於對所發送信息加注發送端標識；標識驗證器，用於根據發送端標識驗證信息真實性、可追溯性和完
5. 如權利要求2或3所述的系統，其特徵在於所述用戶信息管理器 包括會員管理器，用於管理用戶申辦會員信息；銀行卡管理器，用於管理用戶申辦銀行卡信息。
6. 如權利要求2或3所述的系統，其特徵在於所述權限管理器包括內部用戶權限管理器，用於分配內部用戶的使用權限； 外部用戶權P艮'管理器；用於分配外部用戶的使用權限。
7. 如權利要求2或3所述的系統，其特徵在於所述供應鏈管理器還 包括 航空供應鏈，用於管理航空運輸供應商或代理商的供應內容和費用；鐵路供應鏈，用於管理鐵路運輸供應商或代理商的供應內容和費用； 水運供應鏈，用於管理水路運輸供應商或代理商的供應內容和費用； 公路供應鏈，用於管理公路運輸供應商或代理商的供應內容和費用； 酒店供應鏈，用於管理酒店客房供應商或代理商的供應內容和費用； 會展供應鏈，用於管理會議、展覽供應商或代理商的供應內容和費 用；餐飲供應鏈，用於管理餐飲供應商或代理商的供應內容和費用； 器材供應鏈,用於管理工作器材供應商或代理商的供應內容和費用。
8. 如權利要求2或3所述的系統，其特徵在於所述差旅行程管理器 還包括行程管理器，用於管理用戶行程活動計劃；交通預訂器，用於用戶根據行程計劃在相應供應鏈中搜索並預訂交 通工具；酒店預訂器，用於用戶根據行程計劃在相應供應鏈中搜索並預訂酒 店客房； '會展預訂器，用於用戶根據行程計劃在相應供應鏈中搜索並預訂會 議、展覽活動；餐飲預訂器，用於用戶根據行程計劃在相應供應鏈中搜索並預訂餐 飲活動；器材預訂器，用於用戶根據行程計劃在相應供應鏈中搜索並預訂所 需器材。
9. 如權利要求書2或3'所述的系統，其特徵在於所述差旅費預算管 理器包括差旅費標準管理器，用於用戶管理其成員的差旅費報銷標準； 預算管理器，用於根據用戶差旅費報銷標準測算當次差旅預算； 授權管理器，用於以當次差旅預算額為限，為合作銀行擔保給予用 戶成員消費額度。
10. 如權利要求2或3所述的系統，其特徵在於所述差旅消費清單 管理器包括會員消費信息庫，用於管理會員的銀行卡帳戶消費明細信息；個人級消費信息庫，用於管理個人級用戶的銀行卡帳戶消費明細及 、)廠^自.部門級消費信息庫，用於管理部門級用戶所轄成員的銀行卡帳戶消費明細及匯總信息； 總部級消費信息庫，用於管理總部級用戶所轄成員的銀行卡帳戶消 費明細及匯總信息。
11. 如權利要求2或3所述的系統，其特徵在於所述差旅費報銷管理器包括個人級差旅費申報器，用於個人用戶根據個人級消費信息庫申請報 銷自己的差旅費； '部門級差旅費審核器，用於部門級用戶根據部門級消費信息庫審核本部門所轄個人用戶的差旅費；總部級差旅費審核器，用於總部級用戶根據總部級消費信息庫審核 本總部所轄部門及個人用戶的差旅費。
12. —種公開.網絡中通試使用銀行卡帳戶提供差旅服務和費用監管 的方法，其特徵在於包"下列步驟 步驟A:管理用戶差旅計劃和費用並發出交易信息；步驟B:為用戶提供差旅服務及差旅費管理； 步驟C:在用戶端和服務端之間建立安全通道。
13. 如權利要求12所述的方法，其特徵在於所述步驟A還包括下列 步驟個人用戶管理其差旅計劃； 企業級用戶審核所轄個人用戶的差旅計劃； 用戶發送交易信息。
14. 如權利要求12所述的方法，其特徵在於所述步驟B還包括下列 步驟管理用戶信息；管理用戶使用權限。管理供應商的,應內容和費用；用戶管理其差旅行程；用戶管理其差旅費預算；用戶管理其差旅消費清單；用戶管理其差旅費報銷事務。
15. 如權利要求12所述的方法，其特徵在於步驟C還包括下列步驟 對所發送信息加注發送端標識； .根據發送端標識驗證信息真實性、可追溯性和完整性。
16. 如權利要求13或14所述的步驟，其特徵在於所述管理用戶信 息步驟還進 一 步包括下列步驟 管理用戶申辦會員信息；管理用戶申辦銀行卡的信息。
17. 如權利要求13或14所述的步驟，其特徵在於所述管理用戶使 用權限步驟再包括下列步驟 分配內部用戶的使用權限；分配外部用戶的使用權限。
18. 如權利要求13或14所述的步驟，其特徵在於所述管理供應商服 務內容和費用步驟包括下列步驟 管理航空運輸供應商或代理商的供應內容和費用；管理鐵路運輸供應商或代理商的供應內容和費用； 管理水路運輸供應商或代理商的供應內容和費用； 管理公路運輸供應商或代理商的供應內容和費用； 管理酒店客房供應商或代理商的供應內容和費用； 管理會議、展覽供應商或代理商的供應內容和費用； 管理餐飲供應'商或代理商的供應內容和費用； 管理工作器材供應商或代理商的供應內容和費用。
19. 如權利要求13或14所述的步驟，其特徵在於用戶管理差旅行程步驟還包括下列步驟 用戶管理其行程計劃； 用戶根據行程計劃搜索並預訂交通工具； 用戶根據行程計劃搜索並預訂酒店客房； 用戶根據行程計劃搜索並預訂會議、展覽活動； 用戶根據行程計劃搜索並預訂餐飲活動； 用戶根據行程計劃搜索並預訂工作器材。
20. 如權利要求13或14所述的步驟，其特徵在於所述用戶管理其 差旅費預算步驟更包括下列步驟 用戶管理自己成員的差旅費報銷標準； 根據用戶差旅.費報銷標準測算當次差旅預算；以當次差旅預算額為限，為合作銀行擔保給予用戶成員消費額度。
21. 如權利要求13或14所述的步驟，其特徵在於所述用戶管理其 差旅消費清單步驟進一步包括下列步驟管理會員的銀行卡帳戶消費明細信息；管理個人級用戶的銀行卡帳戶消費明細及匯總信息；管理部門級用戶所轄成員的銀行卡帳戶消費明細及匯總信息；管理總部級用戶所轄成員的銀行卡帳戶消費明細及匯總信息。
22.如權利要求13或14所述的步驟，其特徵在於所述用戶管理其差旅費報銷事務步驟更進一步包括下列步驟個人用戶根據個人級消費信息庫申請報銷自己的差旅費；部門級用戶根據部門級消費信息庫審核本部門所轄個人用戶的差旅費；總部級用戶根據總部級消費信息庫審核本總部所轄部門及個人用戶 的差旅費。
全文摘要
本發明涉及一種通過使用銀行卡帳戶方式提供差旅服務和費用管理的方法和系統。至少包括用戶終端裝置，差旅服務裝置，初始化裝置。其特徵在於通過申辦銀行卡帳戶成為本系統的用戶，通過在線提交差旅計劃信息，就能啟動差旅服務邏輯，該邏輯可以提供機構用戶管理其成員信息、管理用戶使用權限、管理用戶行程、管理用戶差旅預算、管理用戶消費清單、管理用戶報銷事務和管理供應鏈；為機構用戶管理內部成員的差旅過程和真實費用提供個性化工具。
文檔編號G06Q30/00GK101354769SQ20081008738
公開日2009年1月28日 申請日期2008年3月24日 優先權日2007年3月23日
發明者(請求不公開姓名) 申請人:田小平