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一種欠費風險控制方法、系統及裝置的製作方法

2023-06-05 03:42:31 2

專利名稱:一種欠費風險控制方法、系統及裝置的製作方法
技術領域:
本發明涉及移動通信領域,尤指一種用於分組域的欠費風險控制方法、系統及裝置。
背景技術:
現有分組域中採用離線計費的方式,離線計費系統如圖1所示。通用分組無線業 務(General Packet Radio Service, GPRS)系統中的服務GPRS支持節點(Service GPRS Supporting node, SGSN)和網關GPRS支持節點(GatewayGPRS Support Node, GGSN)均會 產生話單。其中,SGSN產生的有關分組數據協議(Packet Data Protocol, PDP)上下文的 計費數據記錄——呼叫詳細記錄(Call Detail Record, CDR),稱為SGSN-CDR,簡稱S-CDR ; GGSN產生有關PDP上下文的計費數據記錄CDR,簡稱G-CDR。 S-CDR和G-CDR被傳送給計 費網關(Charging Gateway, CG),再由CG傳送到業務運營支撐系統(Business&Operation Support System, BOSS)進行處理; 當BOSS系統收到GPRS系統的CDR後,進行批量的批價及計費處理,並在用戶帳戶 扣除相應的業務使用費用。在費用扣除後,B0SS系統還要判斷用戶的帳戶餘額是否能夠繼 續使用GPRS業務,如果用戶的餘額不足以繼續使用GPRS業務,BOSS系統會通知歸屬位置 寄存器(Home Location Register, HLR)更改用戶的GPRS籤約數據為不可用狀態,直至用 戶充值以後再修改為可用狀態。 現有的離線計費模式下的計費流程,在監測用戶是否處於欠費狀態時,會存在以 下時延 (1)原始計費話單滯後關閉造成的時延。
(2)話單傳遞到CG造成的時延。 (3)CG預處理話單產生的時延。 (4)話單傳遞到BOSS系統時產生的時延。 (5)BOSS系統進行批價處理造成的時延。 (6)BOSS系統根據用戶餘額修改HLR籤約數據產生的時延。 (7)HLR將籤約數據同步到SGSN時產生的時延。 在這些時延期間,當用戶帳戶餘額不足時,用戶仍可使用業務,導致欠費,尤其是 用戶長時間在線,導致原始話單滯後關閉時,導致的欠費金額會很大。當用戶處於漫遊狀態 時,時延更大,欠費金額就也可能會更大。 針對分組域中現有離線計費的缺點,目前的GPRS系統中也在考慮在分組域中採 用欠費風險控制方案,現有欠費風險控制的技術方案一般採用改變用戶籤約數據中的費用 標識(Charging Characteristics, CC)欄位,BOSS系統定期判斷用戶餘額是否高於設定的 欠費風險門限值,若是,則不屬於欠費風險目標用戶,HLR中該用戶籤約數據中的CC欄位值 為空;若否,則通知HLR修改該用戶籤約數據中的CC欄位來標識該用戶為欠費風險用戶。
用戶在向GGSN請求進行PDP上下文激活的過程中會從HLR獲取包含CC欄位的籤行PDP上下文激活時,若帳戶餘額高於欠費風險目標用戶的門限值,即 CC欄位值為空,GGSN通過判斷該欄位,不會對該用戶進行欠費風險控制,用戶正常使用業 務,使用離線計費方式;若帳戶餘額低於欠費風險目標用戶的門限值,則對該用戶進行欠費 風險控制。 由於用戶籤約數據中的CC欄位只能通過激活過程中的創建PDP上下文請求 (Create PDP Context Request)消息攜帶,由SGSN傳送給GGSN, 一旦用戶激活PDP上下文 成功後,該用戶長時間在線,帳戶餘額不斷減少,當帳戶餘額低於欠費風險目標用戶的門限 值時,GGSN將不能獲知該用戶已經屬於欠費風險控制目標用戶,也不會對BOSS發起欠費風 險控制流程;此時該用戶仍然使用的離線計費方式會造成巨大時延,用戶在餘額不足的情 況下仍然可以繼續使用業務,導致欠費發生。 鑑於對所有用戶實施實時計費對GGSN設備性能會產生巨大影B向,目前分組域中 只考慮由GGSN對特定的、上線時(即進行PDP上下文激活)帳戶餘額就已經比較少的、欠 費風險比較高的目標用戶採取一定的監控措施,對大部分用戶則仍採用上述離線計費的方 式, 一旦用戶長時間在線,在其帳戶餘額不斷減少時,不能及時將其納入監控範圍,從而導 致其欠費後仍然能夠正常使用GPRS業務。可見,現有分組域不能有效的進行欠費風險控 制,仍然會導致大量欠費發生,給運營商造成巨大的經濟損失。 另外,第三代合作組織(3rd Generation Partnership Pro ject, 3GPP)在長期演 進/系統體系結構演進(Long Term Evolution/System Architecture Evolution, LTE/ SAE)系統相關規範中已經提出了 "永遠在線"的概念,即用戶終端一旦開機,在附著後立即 激活PDP上下文,從而提升數據業務的用戶體驗。根據上述分析,"永遠在線"用戶欠費的可 能性極大,因此該類用戶的出現會加劇現有欠費風險方案無法實時的將大部分用戶納入欠 費風險控制體系的問題,如果GPRS系統中出現了大量此類用戶,將會給運營商造成巨大的 經濟損失。

發明內容
本發明實施例提供一種欠費風險控制方法、系統及裝置,解決了現有技術中不能
實時的對所有用戶進行欠費風險控制的問題。 —種欠費風險控制方法,包括 業務運營支撐系統BOSS伺服器確定用戶不是欠費風險目標用戶後,對所述用戶 的帳戶餘額進行實時監控; 當所述用戶的帳戶餘額小於設定的門限值時,通知網關通用分組無線業務支持節 點GGSN執行對所述用戶的欠費風險控制流程。 根據本發明的上述方法,所述對所述用戶的帳戶餘額進行實時監控,具體包括
根據接收到的話單更新該用戶的帳戶餘額;
判斷更新後的帳戶餘額是否小於設定的門限值。
本發明的上述方法,還包括 當所述用戶的帳戶餘額小於設定的門限值時,所述BOSS伺服器通知歸屬位置寄 存器HLR修改本地存儲的該用戶的籤約數據中包含的計費標識信息來標識該用戶為欠費 風險目標用戶。
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根據本發明的上述方法,所述BOSS伺服器接收到所述GGSN發送的用戶激活分組 數據協議PDP上下文後產生的第一張話單時,根據所述第一張話單中包含的計費標識信 息,判斷所述用戶是否為欠費風險目標用戶。
本發明的上述方法,還包括 所述GGSN接收到所述用戶請求激活PDP上下文的請求消息時,判斷所述用戶是否 是欠費風險目標用戶,若是,直接執行對所述用戶的欠費風險控制流程;若否,則允許該用 戶正常激活PDP上下文。 根據本發明的上述方法,所述激活PDP上下文的請求消息根據從所述HLR中獲取
到的所述用戶的籤約數據生成;所述籤約數據中至少包含計費標識信息; 所述判斷所述用戶是否是欠費風險目標用戶,具體包括 根據所述計費標識信息,判斷所述用戶是否為欠費風險目標用戶。 根據本發明的上述方法,所述執行對所述用戶的欠費風險控制流程,具體包括 所述GGSN向所述BOSS伺服器發送啟動欠費風險控制的請求信息; 所述BOSS伺服器根據所述用戶的帳戶餘額,返回可使用的額度信息; 所述GGSN根據所述額度信息,控制所述用戶使用數據業務。 —種欠費風險控制系統,包括業務運營支撐系統BOSS伺服器和網關通用分組無 線業務支持節點GGSN ; 所述GGSN,用於根據所述BOSS伺服器的通知,執行對所述用戶的欠費風險控制流 程; 所述BOSS伺服器,用於確定用戶不是欠費風險目標用戶後,對所述用戶的帳戶餘 額進行實時監控,並在所述用戶的帳戶餘額小於設定的門限值時通知所述GGSN。
根據本發明的上述系統,所述GGSN,還用於發送所述用戶激活分組數據協議PDP 上下文後產生的話單到所述BOSS伺服器; 所述BOSS伺服器,還用於接收到所述GGSN發送的用戶激活PDP上下文後產生的 第一張話單時,根據所述第一張話單中包含的計費標識信息,判斷所述用戶是否為欠費風 險目標用戶。 本發明的上述系統,還包括歸屬位置寄存器HLR; 所述BOSS伺服器,還用於當所述用戶的帳戶餘額小於設定的門限值時,通知歸屬 位置寄存器HLR; 所述歸屬位置寄存器HLR,用於根據所述BOSS伺服器的通知修改本地存儲的該用
戶的籤約數據中包含的計費標識信息來標識該用戶為欠費風險目標用戶。 根據本發明的上述系統,所述GGSN,還用於 接收到所述用戶請求激活PDP上下文的請求消息時,判斷所述用戶是否是欠費風 險目標用戶,若是,直接執行對所述用戶的欠費風險控制流程;若否,則允許該用戶正常激 活PDP上下文。 本發明的上述系統,還包括服務通用分組無線業務支持節點SGSN ; 所述SGSN,用於從所述HLR中獲取到的所述用戶的籤約數據生成所述激活PDP上
下文的請求消息發送給所述GGSN。 根據本發明的上述系統,所述BOSS伺服器還用於接收所述GGSN發送的啟動欠費風險控制的請求信息,並根據所述用戶的帳戶餘額,返回可使用的額度信息; 所述GGSN,具體用於向所述BOSS伺服器發送啟動欠費風險控制的請求信息;並
根據所述BOSS伺服器返回的額度信息,控制所述用戶使用數據業務;以及當所述額度信息
中授權的可用額度用完後,再向所述BOSS伺服器申請可用額度。 —種業務運營支撐系統BOSS伺服器,包括 監控模塊,用於對確定出不是欠費風險目標用戶的用戶的帳戶餘額進行實時監 控; 通知模塊,用於所述監控模塊監控到所述用戶的帳戶餘額小於設定的門限值時通
知網關通用分組無線業務支持節點GGSN。 根據本發明的上述BOSS伺服器,所述監控模塊包括 餘額更新單元,用於根據接收到的話單更新所述用戶的帳戶餘額; 判斷單元,用於判斷所述餘額更新單元更新後的帳戶餘額是否小於設定的門限
值; 控制執行單元,用於所述判斷單元判斷出更新後的帳戶餘額小於設定的門限值 時,控制所述通知模塊通知所述GGSN。 根據本發明的上述BOSS伺服器,所述控制執行單元,還用於 當所述判斷單元判斷出更新後的帳戶餘額小於設定的門限值時,控制所述通知模
塊通知歸屬位置寄存器HLR修改本地存儲的該用戶的籤約數據中包含的計費標識信息來
標識該用戶為欠費風險目標用戶。 本發明的上述BOSS伺服器,還包括 判斷模塊,用於接收到網關通用分組無線業務支持節點GGSN發送的用戶激活分 組數據協議PDP上下文後產生的第一張話單時,判斷所述用戶是否為欠費風險目標用戶, 並通知所述監控模塊。


圖1為現有技術中離線計費系統的結構示意圖; 圖2為本發明實施例中欠費風險控制方法的流程圖; 圖3為本發明實施例中通過GGSN啟動欠費風險控制的流程圖; 圖4為本發明實施例中欠費風險控制系統的結構示意圖; 圖5為本發明實施例中BOSS伺服器的結構示意圖; 圖6為本發明實施例中欠費風險控制系統的一種具體結構示例圖; 圖7為本發明實施例中欠費風險控制方法的一種具體實現流程圖。
具體實施例方式
本發明實施例提供的欠費風險控制方法,通過GGSN對欠費風險目標用戶進行欠 費風險控制基礎上,在用戶成功激活PDP上下文後,通過BOSS伺服器對沒有納入欠費風險 控制範圍的其它用戶進行餘額監控,從而實現對所有用戶的欠費風險進行控制。其流程圖 如圖2所示,執行步驟如下 步驟S101 :業務運營支撐系統BOSS伺服器接收GGSN發送的用戶激活PDP上下文後產生的第一張話單。 用戶激活PDP上下文,開始使用數據業務後,GGSN會統計用戶的使用情況,並根據 設定的發送周期定期發送話單到BOSS伺服器;具體為
GGSN在通過計費網關CG將話單傳送到BOSS伺服器。
步驟S102 :判斷該用戶是否為欠費風險目標用戶。 對接收到的用戶產生的話單進行解析,可以獲取其中攜帶的計費標識信息,根據 計費標識信息判斷所述用戶是否為欠費風險目標用戶。
若是,執行步驟S103 ;若否,執行步驟S104。
步驟S103 :不監控該用戶的帳戶餘額。 注由於該用戶屬於欠費風險目標用戶,在PDP上下文激活過程中,GGSN以將該部 分用戶納入風險控制的範圍,因此不必再進行處理。 步驟S104 :根據接收到話單更新該用戶目前的帳戶餘額。具體包括 根據步驟S101接收到的第一張話單更新該用戶目前的帳戶餘額;或根據步驟
S106接收到的話單更新該用戶目前的帳戶餘額。 步驟S105 :判斷更新後的帳戶餘額是否小於設定的門限值。 若否,執行步驟S106 ;若是,則執行步驟S107。 步驟S106 :繼續接收該用戶的下一張話單。 並返回執行步驟S104。 步驟S107 :通知GGSN該用戶已成為欠費風險目標用戶。 同時,BOSS伺服器通知HLR該用戶已成為欠費風險目標用戶,HLR修改本地存儲的 該用戶的籤約數據中包含的計費標識信息,例如CC欄位,通過CC欄位標識該用戶屬於欠 費風險目標用戶。 步驟S108 :GGSN對該用戶執行欠費風險控制流程。 上述欠費風險控制方法,還包括通過GGSN對欠費風險目標用戶進行欠費風險控 制,其流程圖如圖3所示,執行步驟如下 步驟S201 :GGSN接收用戶通過所屬用戶終端發送的激活PDP上下文的請求消息。
其中,接收到的激活PDP上下文的請求消息中攜帶有籤約數據,籤約數據中至少 包含計費標識信息;且該激活PDP上下文的請求消息是SGSN根據從HLR中獲取到的所述用 戶的籤約數據生成,並發送給GGSN的。
步驟S202 :判斷該用戶是否是欠費風險目標用戶。 GGSN對接收到的激活PDP上下文的請求消息進行解析,獲取其攜帶的籤約數據 中包含的計費標識信息,根據獲取到的計費標識信息判斷所述用戶是否為欠費風險目標用 戶。 若否,則執行步驟S203 ;若是,則執行步驟S204。 步驟S203 :允許該用戶正常激活PDP上下文,即該用戶正常接入。 步驟S204 :對該用戶執行欠費風險控制流程。 GGSN啟動欠費風險控制機制,並允許該用戶在其欠費風險控制機制下激活PDP上 下文,實現接入。 特別的,用戶正常激活PDP上下文或GGSN啟動欠費風險控制機制並激活PDP上下
8文後,均會根據設定的上報周期上報話單到GGSN,然後經計費網關CG傳送到BOSS伺服器。
上述對用戶執行欠費風險控制流程具體包括 GGSN向所述BOSS伺服器發送啟動欠費風險控制的請求信息;BOSS伺服器接收 GGSN發送的啟動欠費風險控制的請求信息後,根據用戶的帳戶餘額,返回可使用的額度信 息;GGSN根據BOSS伺服器返回的額度信息,控制用戶激活PDP上下文,使用數據業務。
當額度信息中授權的可用額度用完後,GGSN再向BOSS伺服器申請可用額度,當戶 的帳戶餘額為零或接收到用戶的PDP去激活請求時,控制用戶停止使用數據業務。
根據本發明實施例提供的上述欠費風險控制方法,可以構建一種欠費風險控制系 統,如圖4所示,該系統包括GGSNIO和BOSS伺服器20。GGSNIO,用於根據BOSS伺服器20的通知,執行對該用戶的欠費風險控制流程。
GGSNIO,還用於發送所述用戶激活分組數據協議PDP上下文後產生的話單到BOSS 伺服器20。 B0SS伺服器20,用於確定用戶不是欠費風險目標用戶後,對該用戶的帳戶餘額進
行實時監控,並在該用戶的帳戶餘額小於設定的門限值時通知GGSNIO。 述BOSS伺服器20,還用於接收到GGSNIO發送的用戶激活PDP上下文後產生的第
一張話單時,根據第一張話單中包含的計費標識信息,判斷該用戶是否為欠費風險目標用戶。 GGSNIO,還用於接收到用戶請求激活PDP上下文的請求消息時,判斷該用戶是否 是欠費風險目標用戶,若是,直接執行對該用戶的欠費風險控制流程;若否,則允許該用戶 正常激活PDP上下文。 上述欠費風險控制系統,還包括歸屬位置寄存器HLR30。 B0SS伺服器20,還用於當用戶的帳戶餘額小於設定的門限值時,通知歸屬位置寄 存器HLR30。 歸屬位置寄存器HLR30,用於根據B0SS伺服器20的通知修改本地存儲的該用戶的
籤約數據中包含的計費標識信息來標識該用戶為欠費風險目標用戶。BOSS伺服器20,如圖5所示,包括監控模塊202和通知模塊203。 監控模塊202,用於對確定出不是欠費風險目標用戶的帳戶餘額進行實時監控。 較佳的,監控模塊202,進一步可以包括餘額更新單元2021、判斷單元2022和控
制執行單元2023。 餘額更新單元2021 ,用於根據接收到的話單更新用戶的帳戶餘額。 判斷單元2022,用於判斷餘額更新單元2021更新後的帳戶餘額是否小於設定的
門限值。 控制執行單元2023,用於判斷單元2022判斷出更新後的帳戶餘額小於設定的門 限值時,控制所述通知模塊通知GGSNIO。 控制執行單元2023,還用於判斷單元2022判斷出更新後的帳戶餘額不小於設定 的門限值時,控制餘額更新單元2021繼續接收下一張話單,並根據接收到的話單更新用戶 的帳戶餘額。 控制執行單元2023,還可用於當判斷單元201判斷出更新後的帳戶餘額小於設 定的門限值時,控制所述通知模塊通知歸屬位置寄存器HLR40修改本地存儲的該用戶的籤約數據中包含的計費標識信息來標識該用戶為欠費風險目標用戶。 通知模塊203,用於監控模塊202監控到用戶的帳戶餘額小於設定的門限值時通 知GGSNIO。 BOSS伺服器20,還包括判斷模塊201,用於接收到GGSN發送的用戶激活分組數 據協議PDP上下文後產生的第一張話單時,判斷所述用戶是否為欠費風險目標用戶,並通 知所述監控模塊。 BOSS伺服器20,還包括額度分配模塊204,用於根據GGSNIO的請求為欠費風險 目標用戶分配可使用的額度,並返回額度信息給GGSNIO。 下面結合分組域這一具體的應用場景進行詳細闡述,如圖6所示為欠費風險控制 系統的一個具體示例。該系統包括用戶終端及其歸屬網絡的HLR、SGSN、GGSN、CG、BOSS服
務器等。 其中,BOSS伺服器會根據已接收到的CDR信息對用戶的帳戶餘額進行更新。當用 戶的帳戶餘額滿足設定的篩選條件時,對HLR中該用戶的用戶籤約數據進行修改。例如如 果該用戶帳戶餘額小於0,即已經欠費,則進行停機操作;如果該用戶帳戶餘額大於0且小 於設定的欠費風險控制的門限值,則確定該用戶屬於潛在欠費風險目標用戶,對HLR中該 用戶籤約數據中的費用標識CC欄位進行修改,以標識該用戶為欠費風險目標用戶。
SGSN,用於從HLR中獲取到的用戶的籤約數據生成激活PDP上下文的請求消息發 送給GGSN。 GGSN根據激活PDP上下文的請求消息判斷用戶已成為欠費風險目標用戶時,在其 使用數據業務前,到BOSS伺服器進行鑑權,由BOSS授權用戶可用的額度,從而實現對目標 用戶的實時控制和計費。使用圖6所示的系統實現對所有用戶進行欠費風險控制的詳細流 程如圖7所示,包括下列步驟 步驟S501 :用戶終端發送PDP激活請求消息到SGSN。 步驟S502 :SGSN從所屬的HLR獲取使用該用戶終端的用戶的籤約數據。 SGSN接收到用戶終端發送的PDP激活請求消息後,向所屬的HLR請求該用戶的籤
約數據,HLR查詢本地存儲的該用戶的籤約數據,並返回給SGSN。其中,用戶的籤約數據中
至少包含計費標識信息——CC欄位。 步驟S503 :SGSN發送創建PDP上下文請求消息到GGSN。 其中,創建PDP上下文請求消息攜帶的籤約數據中也包含的計費標識信息——CC 欄位,CC欄位可以包含在創建PDP上下文請求消息的隧道協議(GPRS Tunnel Protocol, GTP)包頭中。 步驟S504 :GGSN判斷該用戶是否是欠費風險目標用戶。 GGSN接收到創建PDP上下文請求消息後,對接收到的創建PDP上下文請求消息進 行解析,獲取其攜帶的籤約數據中包含的計費標識信息——CC欄位,根據CC欄位判斷是否 為欠費風險目標用戶。 若是,則執行步驟S508 ;若否,則執行步驟S505。 步驟S505 :GGSN返回創建PDP上下文響應消息給SGSN。 步驟S506 :SGSN向用戶終端返回PDP激活響應消息。 SGSN接收到GGSN返回創建PDP上下文響應消息後,向用戶終端返回PDP激活響應消息。此時,用戶成功激活PDP上下文。 由於該用戶不是欠費風險目標用戶,因此可以正常激活PDP上下文。
步驟S507 :用戶激活PDP上下文成功後正常使用數據業務。 用戶使用數據業務的過程中,GGSN會定期產生話單,並通過CG傳送給BOSS伺服器。 步驟S508 :GGSN向BOSS伺服器請求啟動對該用戶的欠費風險控制流程。具體為 GGSN向BOSS伺服器發送啟動欠費風險控制的請求信息 步驟S509 :BOSS伺服器授權可用額度,並將可用額度信息返回給GGSN。BOSS伺服器可以通過Diameter信用控制(Diameter Credit Contorl,DCC)接口
實現與GGSN的信令交互,完成對潛在的欠費風險目標用戶的業務使用控制。具體為BOSS伺服器接收到GGSN的請求後,與GGSN之間建立DCC連接,檢查該用戶帳戶餘
額,並根據帳戶餘額為該用戶分配可使用的額度,返回該用戶可以使用的額度信息到GGSN。 步驟S510 :GGSN返回創建PDP上下文響應消息給SGSN。 步驟S511 :SGSN向用戶終端返回PDP激活響應消息。 此時,用戶成功激活PDP上下文。 步驟S512 :用戶根據分配的額度信息使用數據業務。 GGSN根據BOSS伺服器返回的該用戶可以使用的額度信息,控制用戶在可用額度 範圍內使用數據業務。 步驟S513 :分配給用戶的可用額度用完後,GGSN會繼續向BOSS伺服器申請可用額度。 BOSS伺服器分配的可用額度使用完後,GGSN根據用戶信息判斷用戶仍然在線時, 可以再次向BOSS伺服器申請可用額度,BOSS根據用戶帳戶的實際情況,若用戶帳戶餘額不 為零,則繼續分配可用額度,並允許用戶繼續使用直至用戶下線;或若用戶帳戶餘額為零, 則禁止用戶使用業務。 例如用戶信息可以是國際移動用戶標識(International Mobile Subscriberldentity, MSI)、移動臺國際ISDN號碼(Mobile Station International ISDNNumber, MSISDN)等;其中,ISDN為綜合業務數字網(Integrated Services DigitalNetwork)的縮寫。 步驟S514 :BOSS伺服器接收用戶本次使用數據業務時產生的第一張話單。即用戶
激活PDP上下文後產生的第一張話單。 步驟S515 :判斷該用戶是不是欠費風險目標用戶。 BOSS伺服器接收到話單後,發現是該用戶激活PDP上下文後產生的第一張話單, 則對接收到的話單進行解析,獲取其中攜帶的籤約數據中包含的計費標識信息——CC字 段,對話單中的CC欄位進行判斷。 若CC欄位不為空,則說明該用戶是欠費風險目標用戶,執行步驟S516 ;若CC欄位 為空,則說明該用戶不是欠費風險目標用戶,需要對用戶的帳戶餘額進行實時監控,執行步 驟S517。 步驟S516 :不監控該用戶的餘額。 由於該用戶已經是欠費風險目標用戶,GGSN已經發起並執行了對該用戶的欠費風險控制流程,因此不需要在進行監控。
步驟S517 :根據話單更新該用戶的帳戶餘額。 BOSS系統根據話單實時更新用戶的帳戶餘額,實現對帳戶餘額的實時監控。
步驟S518 :B0SS伺服器帳戶餘額是否小於設定的門限值。 其中,門限值可以根據實際情況設定,當用戶帳戶餘額低於該門限值時,就會被標 識為欠費風險目標用戶。 若是,則執行步驟520 ;若否,則執行步驟S519。 步驟S519 :繼續接收該用戶的下一張話單。 當接收到下一張話單時返回執行步驟517。 步驟S520 :通知GGSN該用戶已成為欠費風險目標用戶。 特別的,BOSS伺服器可以根據用戶話單中的GGSN地址信息確定用戶當前使用的 GGSN地址。 BOSS伺服器通過DCC接口消息告知GGSN該用戶已成為欠費風險目標用戶,需要對
其進行欠費風險控制。GGSN接收到BOSS發送的DCC接口消息後,返回確認消息。 同時,BOSS通知HLR修改該用戶的籤約數據,通過CC欄位標識該用戶已成為欠費
風險目標用戶。 步驟S521 :GGSN對該用戶進行欠費風險控制。具體為 GGSN首先判斷該用戶是否在線。由於BOSS伺服器與GGSN交互的DCC接口消息中 包含有用戶的頂SI和MSISDN等用戶信息,GGSN可以根據上述用戶信息查找到該用戶,並 判斷該用戶是否在線。 如果還在線,就發起針對該用戶的欠費風險控制流程,向BOSS申請配額,直到該 用戶下線或餘額為零。如果該用戶已不在線,不做後續操作。 對該用戶進行欠費風險控制的具體過程為步驟S508、S509、S512和S513所描述的 過程,此處不再贅述。 用戶使用完數據業務,發送PDP去激活請求消息,GGSN接收PDP去激活請求消息, 向SGSN發送PDP去激活響應消息,用戶去激活成功;且GGSN發送終止信用控制服務的消息 到BOSS伺服器,BOSS伺服器接收到終止信用控制服務消息後,對用戶帳戶進行相關操作, 並向GGSN發送確認消息。 本發明實施例提供的上述欠費風險控制方法、系統及裝置,在GGSN對欠費風險目 標用戶進行欠費風險控制的基礎上,通過BOSS伺服器對非欠費風險目標用戶的餘額進行 監控,從而能夠實時的將分組域中所有用戶納入到欠費風險控制體系,實現對所有用戶的 欠費風險控制,能夠有效的監測到長時間在線用戶帳戶餘額不斷減小甚至導致欠費的情 況,避免了給運營商造成巨大的經濟損失。 上述方法能很好的支持對"永遠在線"用戶的欠費風險控制,防止此類用戶使用業 務時的惡意透支現象。 以上所述,僅為本發明較佳的具體實施方式
,但本發明的保護範圍並不局限於此, 任何熟悉本技術領域的技術人員在本發明揭露的技術範圍內,可輕易想到的變化、替換或 應用到其他類似的裝置,都應涵蓋在本發明的保護範圍之內。因此,本發明的保護範圍應該 以權利要求書的保護範圍為準。
權利要求
一種欠費風險控制方法,其特徵在於,包括業務運營支撐系統BOSS伺服器確定用戶不是欠費風險目標用戶後,對所述用戶的帳戶餘額進行實時監控;當所述用戶的帳戶餘額小於設定的門限值時,通知網關通用分組無線業務支持節點GGSN執行對所述用戶的欠費風險控制流程。
2. 如權利要求1所述的方法,其特徵在於,所述對所述用戶的帳戶餘額進行實時監控, 具體包括根據接收到的話單更新該用戶的帳戶餘額; 判斷更新後的帳戶餘額是否小於設定的門限值。
3. 如權利要求2所述的方法,其特徵在於,還包括當所述用戶的帳戶餘額小於設定的門限值時,所述BOSS伺服器通知歸屬位置寄存器 HLR修改本地存儲的該用戶的籤約數據中包含的計費標識信息來標識該用戶為欠費風險目 標用戶。
4. 如權利要求1所述的方法,其特徵在於,所述BOSS伺服器接收到所述GGSN發送的用 戶激活分組數據協議PDP上下文後產生的第一張話單時,根據所述第一張話單中包含的計 費標識信息,判斷所述用戶是否為欠費風險目標用戶。
5. 如權利要求4所述的方法,其特徵在於,還包括所述GGSN接收到所述用戶請求激活PDP上下文的請求消息時,判斷所述用戶是否是欠 費風險目標用戶,若是,直接執行對所述用戶的欠費風險控制流程;若否,則允許該用戶正 常激活PDP上下文。
6. 如權利要求5所述的方法,其特徵在於,所述激活PDP上下文的請求消息根據從所述 HLR中獲取到的所述用戶的籤約數據生成;所述籤約數據中至少包含計費標識信息;所述判斷所述用戶是否是欠費風險目標用戶,具體包括根據所述計費標識信息,判斷所述用戶是否為欠費風險目標用戶。
7. 如權利要求l-6任一所述的方法,其特徵在於,所述執行對所述用戶的欠費風險控 制流程,具體包括所述GGSN向所述BOSS伺服器發送啟動欠費風險控制的請求信息; 所述BOSS伺服器根據所述用戶的帳戶餘額,返回可使用的額度信息; 所述GGSN根據所述額度信息,控制所述用戶使用數據業務。
8. —種欠費風險控制系統,其特徵在於,包括業務運營支撐系統BOSS伺服器和網關 通用分組無線業務支持節點GGSN ;所述GGSN,用於根據所述BOSS伺服器的通知,執行對所述用戶的欠費風險控制流程; 所述BOSS伺服器,用於確定用戶不是欠費風險目標用戶後,對所述用戶的帳戶餘額進 行實時監控,並在所述用戶的帳戶餘額小於設定的門限值時通知所述GGSN。
9. 如權利要求8所述的系統,其特徵在於,所述GGSN,還用於發送所述用戶激活分組數 據協議PDP上下文後產生的話單到所述BOSS伺服器;所述BOSS伺服器,還用於接收到所述GGSN發送的用戶激活PDP上下文後產生的第一 張話單時,根據所述第一張話單中包含的計費標識信息,判斷所述用戶是否為欠費風險目 標用戶。
10. 如權利要求9所述的系統,其特徵在於,還包括歸屬位置寄存器HLR;所述B0SS伺服器,還用於當所述用戶的帳戶餘額小於設定的門限值時,通知歸屬位置 寄存器HLR ;所述歸屬位置寄存器HLR,用於根據所述BOSS伺服器的通知修改本地存儲的該用戶的 籤約數據中包含的計費標識信息來標識該用戶為欠費風險目標用戶。
11. 如權利要求IO所述的系統,其特徵在於,所述GGSN,還用於接收到所述用戶請求激活PDP上下文的請求消息時,判斷所述用戶是否是欠費風險 目標用戶,若是,直接執行對所述用戶的欠費風險控制流程;若否,則允許該用戶正常激活 PDP上下文。
12. 如權利要求11所述的系統,其特徵在於,還包括服務通用分組無線業務支持節點SGSN ;所述SGSN,用於從所述HLR中獲取到的所述用戶的籤約數據生成所述激活PDP上下文 的請求消息發送給所述GGSN。
13. 如權利要求8-12任一所述的系統,其特徵在於,所述BOSS伺服器還用於接收所 述GGSN發送的啟動欠費風險控制的請求信息,並根據所述用戶的帳戶餘額,返回可使用的 額度信息;所述GGSN,具體用於向所述BOSS伺服器發送啟動欠費風險控制的請求信息;並根據 所述BOSS伺服器返回的額度信息,控制所述用戶使用數據業務;以及當所述額度信息中授 權的可用額度用完後,再向所述BOSS伺服器申請可用額度。
14. 一種業務運營支撐系統BOSS伺服器,其特徵在於,包括監控模塊,用於對確定出不是欠費風險目標用戶的用戶的帳戶餘額進行實時監控; 通知模塊,用於所述監控模塊監控到所述用戶的帳戶餘額小於設定的門限值時通知網 關通用分組無線業務支持節點GGSN。
15. 如權利要求14所述的BOSS伺服器,其特徵在於,所述監控模塊包括 餘額更新單元,用於根據接收到的話單更新所述用戶的帳戶餘額; 判斷單元,用於判斷所述餘額更新單元更新後的帳戶餘額是否小於設定的門限值; 控制執行單元,用於所述判斷單元判斷出更新後的帳戶餘額小於設定的門限值時,控制所述通知模塊通知所述GGSN。
16. 如權利要求15所述的BOSS伺服器,其特徵在於,所述控制執行單元,還用於 當所述判斷單元判斷出更新後的帳戶餘額小於設定的門限值時,控制所述通知模塊通知歸屬位置寄存器HLR修改本地存儲的該用戶的籤約數據中包含的計費標識信息來標識 該用戶為欠費風險目標用戶。
17. 如權利要求14-16任一所述的BOSS伺服器,其特徵在於,還包括 判斷模塊,用於接收到網關通用分組無線業務支持節點GGSN發送的用戶激活分組數據協議PDP上下文後產生的第一張話單時,判斷所述用戶是否為欠費風險目標用戶,並通 知所述監控模塊。
全文摘要
本發明公開了一種欠費風險控制方法、系統及裝置,該方法包括業務運營支撐系統BOSS伺服器確定用戶不是欠費風險目標用戶後,對所述用戶的帳戶餘額進行實時監控,並在所述用戶的帳戶餘額小於設定的門限值時通知所述GGSN;所述GGSN執行對所述用戶的欠費風險控制流程。上述方法能夠實現對分組域中所有用戶的欠費風險控制,避免了給運營商造成巨大的經濟損失。
文檔編號H04W24/08GK101754162SQ20081022698
公開日2010年6月23日 申請日期2008年11月28日 優先權日2008年11月28日
發明者黨京, 魏彬 申請人:中國移動通信集團公司

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