智慧門店服務系統的製作方法
2023-10-10 22:08:29 1
專利名稱：智慧門店服務系統的製作方法
技術領域：
本實用新型涉及門店的管理與運行，特別涉及智慧門店服務系統。
背景技術：
隨著市場品牌不斷增多，品牌專賣店的網點也越來越多；特別是鞋服專賣店的增加給人們生活水平帶了方便與快捷；目前，鞋服專賣店的管理與運行存在以下缺陷:1、當專賣店內衣架或貨架上的鞋服售完後，工作人還需要經常檢查衣架、貨架所缺少的鞋服以及款式，及時為衣架、貨架所缺少的鞋服進行補貨，經常檢查不僅給工作人的工作帶來負擔，也減少銷售量的提高；2、每個季度都會有新品上市的鞋服，經常在專賣店內擺設一些廣告牌對新品鞋服進行介紹，由於專賣店內的空間有所限制，無法一一擺設新品鞋服介紹的廣告牌，造成佔用空間大，特別遇到有活動的日子不能容納更多的顧客，減少銷售量的提高以及給顧客帶來不便。3、由於顧客的流動量大，顧客就是上帝，所以顧客不管是進來購物還是了解，營業員都需要給顧客對鞋服產品的介紹，讓顧客更了解所想要的產品，由於營業員介紹是有所限制，不能更祥細了解該產品功能性，也會增加營業員的勞動力強度；4、每天下班後工作人要為專賣店內所剩下的物品進行清點，由於工作量非常大，一般都是好幾個工作人分配清點以及登記；它會給工作人帶來很大工作量，又降低了工作效率，同時給專利店帶成本；
·[0007]5、顧客所選定後的鞋服後，再拿去收銀臺通過收銀機進行結帳，現有通過收銀機對條形進行刷出價格，在刷條形碼的同時需要對準才能刷出價格，如果遇到節假日或專賣店有活動時，顧客量特別多，顧客選定鞋服後經常要排隊結帳，結帳效率低，不僅給工作員帶來麻煩，長時間排除也給顧客帶來疲勞；6、每次顧客選定衣服後需要進入試衣室進行試穿以及搭配各款衣服，由於店內的衣服眾多，每次要選定不同衣服都要一一在試衣室內試穿更換，不僅浪費時間，也給工作人帶來麻煩；7、當顧客繁多時，經常會把未經收銀買單的鞋服帶出，目前採取的措施一般為閉路電視系統，而閉路電視系統需要幾個人一天到晚目不轉睛地盯著屏幕，大大加重了專賣店的工資成本，加大了專賣店的經營難度。而且，閉路電視系統即使監察人員觀察到藏匿商品的行為，也只有等到他出門以後才能搜身檢查，跟蹤的時間長，也不一定有效；8、在專賣店經常也會有顧客人員吸菸，工作員人只能通過口頭提醒顧客禁止吸菸，顧客流動量大，有些顧客沒有自覺性，經常點火，給商店帶來安全隱患；上述的種種問題給專賣店的工作人帶來工作量，增加工作人的勞動力強度，降低工作效率，減少專賣店銷售量，減少成本收入等問題；有鑑於此，本實用新型人針對現有技術中門店服務系統的上述缺陷深入研究，遂
有本案產生。
實用新型內容為了克服現有技術中存在的上述不足之處，本實用新型的目的在於提供一種智慧門店服務系統。為了達到上述之目的，本實用新型採用如下具體技術方案:智慧門店服務系統，包括網絡相連的資料庫、雲平臺以及防火牆，所述資料庫用於儲存帶有RFID商品的信息，資料庫處理的信息通過網絡發送到雲平臺，雲平臺通過網絡經過防火牆過濾後的信息反饋給RFID網關系統、傳感器網關系統、光學識別系統；所述RFID網關系統包括RFID盤點機、RFID收銀機、RFID試衣鏡、RFID導購PAD、RFID衣貨架系統、RFID防盜系統以及RFID中間件，所述RFID中間件用於對RFID盤點機、RFID收銀機、RFID試衣鏡、RFID導購、RFID衣貨架以及RFID防盜系統進行傳送相關信息以及反饋信息；所述傳感器網關系統包括煙感報警器、火感報警器、水感報警器以及傳感器網關中間件，所述傳感器網關中間件用於對煙感報警器、火感報警器以及水感報警器進行傳送相關信息；所述光學識別系統包括光感投影系統、光感調節系統以及光學識別中間件，所述光學識別中間件用於對光感投影系統、光感調節系統進行傳送相關信息。所述RFID網關系統、傳 感器網關系統以及光學識別系統設置在商店內。所述RFID網關系統、傳感器網關系統以及光學識別系統設置在專賣店內。所述網絡採用3G無線網絡或WIFI無線網絡。與現有的技術相比，本實用新型具有以下突出優點和效果:1、本實用新型具有快速盤點專賣店商店內的帶有RFID的物品，節省時間，提高工作效率；2、本實用新型可以批量準確讀取商品信息，達到快速批量收銀效果，減少工作人的工作量；3、本實用新型具有較高的防盜系統，安全性高，能夠解決專賣店或商店內的防盜問題；4、本實用新型具有高效、快捷、便利的門店管理與服務系統，它能解決現有門店所存在各種缺陷，滿足現代人們生活的需求，為專賣店、商店以及顧客帶來方便，節省時間，提供更好的服務。
圖1為本實用新型的原理框以下結合附圖對本實用新型作進一步的詳細說明。
具體實施方式
為使本實用新型實施例的目的、技術方案和優點更加清楚，下面將結合本實用新型實施例中的附圖，對本實用新型實施例中的技術方案進行清楚、完整地描述，顯然，所描述的實施例是本實用新型一部分實施例，而不是全部的實施例。基於本實用新型中的實施例，本領域普通技術人員在沒有作出創造性勞動前提下所獲得的所有其他實施例，都屬於本實用新型保護的範圍。如圖1所示，智慧門店服務系統，包括網絡相連的資料庫、雲平臺以及防火牆，所述資料庫用於儲存帶有RFID商品的信息，資料庫處理的信息通過3G或WIFI無線網絡發送到雲平臺，雲平臺通過3G或WIFI無線網絡經過防火牆過濾後的信息反饋給RFID網關系統、傳感器網關系統、光學識別系統；所述RFID網關系統包括RFID盤點機:用於快速盤點帶有RFID的商品，採用射頻的技術非接觸採集數據可達到300-400/秒單品的效率，為門店盤點提高几十到上百倍效率；RFID收銀機:用於批量非接觸讀取帶有RFID的商品信息，達到快速批量收銀效果;RFID試衣鏡:用於顧客自己試換帶有RFID的衣服，可以查詢搜看店內所有商品，並可以隨意選擇搭配所穿的衣服 ；RFID導購PAD:用於方便顧客直接對商品查看，有興趣的商品可以直接選擇，RFID-PAD可以馬上顯不商品的效果圖片和相關彳目息，並可確認是否購買，免去人員導購環節;RFID衣貨架系統:用於自動識別衣貨架被拿下來衣服的次數和直接告訴系統貨架的哪款衣服已經售完，方便工作人員及時補充商品；RFID防盜系統:用於報警未經過收銀的商品，而系統會提醒收銀臺，同時店內的大顯示屏顯示相關信息，保安人員明確指出什麼商品被非法帶出；RFID中間件:用於對RFID盤點機、RFID收銀機、RFID試衣鏡、RFID導購、RFID衣貨架以及RFID防盜系統進行傳送相關信息以及反饋信息；所述傳感器網關系統包括煙感報警器:當商店內的煙氣達到一定的數值，煙感報警器自動報警，提醒相關人員處理；火感報警器:當商店內的火量達到一定的數值，火感報警器自動報警，提醒相關人員處理；水感報警器:當商店內的水量達到一定的數值，水感報警器自動報警，提醒相關人員處理；傳感器網關中間件:用於對煙感報警器、火感報警器以及水感報警器進行傳送相關信息；所述光學識別系統包括光感投影系統:用於門店玻璃牆投影插放產品廣告，可以讓消費者在上通過觸摸選擇商品以及查看商品的信息，更了解商品的特點以及功能性；光感調節系統:用於調節以及控制專賣店內燈光的亮度和燈光的顏色；光學識別中間件:用於對光感投影系統、光感調節系統進行傳送相關信息。本實用新型將資料庫、雲平臺以及防火牆安裝在總部後臺，而RFID網關系統、傳感器網關系統、光學識別系統分別安裝在專賣店內或商店內，通過通過3G或WIFI無線網絡接收與反饋給後臺資料庫。
權利要求1.智慧門店服務系統，包括網絡相連的資料庫、雲平臺以及防火牆，其特徵在於:所述資料庫用於儲存帶有RFID商品的信息，資料庫處理的信息通過網絡發送到雲平臺，雲平臺通過網絡經過防火牆過濾後的信息反饋給RFID網關系統、傳感器網關系統、光學識別系統； 所述RFID網關系統包括RFID盤點機、RFID收銀機、RFID試衣鏡、RFID導購PAD、RFID衣貨架系統、RFID防盜系統以及RFID中間件，所述RFID中間件用於對RFID盤點機、RFID收銀機、RFID試衣鏡、RFID導購、RFID衣貨架以及RFID防盜系統進行傳送相關信息以及反饋信息； 所述傳感器網關系統包括煙感報警器、火感報警器、水感報警器以及傳感器網關中間件，所述傳感器網關中間件用於對煙感報警器、火感報警器以及水感報警器進行傳送相關 信息； 所述光學識別系統包括光感投影系統、光感調節系統以及光學識別中間件，所述光學識別中間件用於對光感投影系統、光感調節系統進行傳送相關信息。
2.如權利要求1所述智慧門店服務系統，其特徵在於:所述網絡採用3G無線網絡或WIFI無線網絡。
專利摘要本實用新型公開智慧門店服務系統，包括網絡相連的資料庫、雲平臺以及防火牆，所述資料庫用於儲存帶有RFID商品的信息，資料庫處理的信息通過網絡發送到雲平臺，雲平臺通過網絡經過防火牆過濾後的信息反饋給RFID網關系統、傳感器網關系統、光學識別系統；本實用新型具有高效、快捷、便利的門店管理與服務系統，它能解決現有門店所存在各種缺陷，滿足現代人們生活的需求，為專賣店、商店以及顧客帶來方便，節省時間，提供更好的服務。
文檔編號G06Q10/06GK203133925SQ201220608250
公開日2013年8月14日 申請日期2012年11月18日 優先權日2012年11月18日
發明者邱小林 申請人:中聯創(福建)物聯信息科技有限公司