一種漏單處理方法及系統的製作方法
2023-10-05 13:34:34
專利名稱：一種漏單處理方法及系統的製作方法
技術領域：
本發明涉及通信領域，更確切地說是涉及一種漏單處理方法及系統。
背景技術：
在智能能呼叫中，經常由於信令連結異常或者其它原因導致智能網業務控制點SCP(Service Control Point)側出現漏單現象。此時，如果在交換側繼續接續呼叫，因SCP側呼叫已經丟失，會出現計費不一致，部分費用無法收取的問題。如果為了準確計費，在交換側不繼續接續呼叫，又會影響用戶呼叫在交換側的正常處理。
發明內容
有鑑於此，本發明的主要目的在於提供一種漏單處理方法及系統，使得系統出現異常時，仍可準確計費，且不影響用戶呼叫在交換側的正常處理。
為達到以上目的，本發明提供以下技術方案本發明提供一種漏單處理方法，包括如下步驟A、採集交換中心話單信息和智能網話單信息；B、按照設定的挑單原則依據交換中心話單信息對智能網話單信息進行挑單，確定智能網遺漏的話單；C、對所述遺漏的話單按照智能網計費信息進行批價，並依所述批價進行計費。
所述設定的挑單原則是指以呼叫時間、主叫號碼和被叫號碼為依據進行挑單，或通過話單加前綴的方式進行挑單，或依主叫號碼、被叫號碼及中繼號進行挑單。
本發明還提供一種漏單處理系統，所述系統包括交換設備、業務控制點和漏單處理中心模塊，其中，所述交換設備用於依據用戶通話信令的發生過程來產生交換中心話單；漏單處理中心模塊用於接受交換中心話單信息，並同業務控制點交互採集智能網話單信息，並按照設定的挑單原則依據交換中心話單信息對智能網話單信息進行挑單，確定智能網遺漏的話單；業務控制點或漏單處理中心模塊對所述遺漏的話單依智能網批價信息進行批價、計費。
所述系統還包括計費營帳系統，其中，所述交換設備用於依據用戶通話信令的發生過程來產生交換中心話單，並將所述話單信息發送至計費營帳系統；所述營帳系統用於對所述交換中心的話單信息進行採集與預處理，並同漏單處理中心模塊進行交互將預處理後的交換中心話單信息傳送至漏單處理中心模塊；漏單處理中心模塊用於同計費營帳系統及業務控制點交互分別採集預處理後的交換中心話單信息和智能網話單信息，並按照設定的挑單原則依據交換中心話單信息對智能網話單信息進行挑單，確定智能網遺漏的話單，將所述遺漏的話單依智能網批價信息進行批價，並將批價結果發送至業務控制點；業務控制點用於接收所述批價結果，依據批價結果扣費，並生成扣費話單。
所述漏單處理中心模塊包括話單採集模塊、挑單處理模塊和漏單處理模塊，其中話單採集模塊用於同交換側計費營帳系統及業務控制點交互分別採集預處理後的交換中心話單信息和智能網話單信息，並將所述話單信息發送到挑單處理模塊；
挑單處理模塊用於接受話單採集模塊發送的交換中心話單信息和智能網話單信息，按照設定的挑單原則依據交換中心話單信息對智能網話單信息進行挑單，確定智能網遺漏的話單，並將遺漏的話單信息發送到漏單處理模塊；所述漏單處理模塊用於將所述遺漏的話單依智能網批價信息進行批價，並將批價結果發送至業務控制點。
所述漏單處理模塊進一步包括漏單批價處理模塊和批價信息處理模塊，其中所述漏單批價處理模塊用於按照智能網批價信息，對於遺漏的話單進行批價，得出批價結果，並將批價結果發送至批價信息處理模塊；批價信息處理模塊用於接受所述批價結果，並將批價結果發送至業務控制點。
所述漏單處理中心模塊設置在計費營帳系統、業務控制點上或者獨立的第三方設備上。
本發明所述系統的所述交換設備用於依據用戶通話信令的發生過程來產生交換中心話單，並將所述話單信息發送至漏單處理中心模塊；漏單處理中心模塊用於同交換設備及業務控制點交互分別採集交換中心話單信息和智能網呼叫話單信息，對所述交換中心話單信息進行預處理，並按照設定的挑單原則依據預處理後的交換中心話單信息對智能網話單信息進行挑單，確定智能網遺漏的話單，將所述遺漏的話單依智能網批價信息進行批價，並將批價結果發送至業務控制點；業務控制點用於接收所述批價結果，依據批價結果扣費，並生成批價結果話單記錄。
所述漏單處理中心模塊包括交換側話單採集模塊、話單預處理模塊、話單採集模塊、挑單處理模塊和漏單處理模塊，其中交換側話單採集模塊用於同交換設備交互採集交換中心話單信息，並將所述交換中心話單信息發送到話單預處理模塊；話單預處理模塊用於接收交換側話單採集模塊發送的交換中心話單信息，並對所述話單信息進行預處理，將處理後的話單信息發送至話單採集模塊；話單採集模塊用於同話單預處理模塊及業務控制點交互分別採集預處理後的交換中心話單信息和智能網話單信息，並將所述話單信息發送到挑單處理模塊；挑單處理模塊用於接受話單採集模塊發送的交換中心話單信息和智能網話單信息，按照設定的挑單原則依據交換中心話單信息對智能網話單信息進行挑單，確定智能網遺漏的話單，並將遺漏的話單信息發送到漏單處理模塊；所述漏單處理模塊用於將所述遺漏的話單依智能網批價信息進行批價，並將批價結果發送至業務控制點。
所述漏單處理模塊進一步包括漏單批價處理模塊和批價信息處理模塊，其中所述漏單批價處理模塊用於按照智能網批價信息，對於遺漏的話單進行批價，得出批價結果，並將批價結果發送至批價信息處理模塊；批價信息處理模塊用於接受所述批價結果，並將批價結果發送至業務控制點。
所述的漏單處理中心模塊設置在交換設備或業務控制點上或者獨立建立的第三方設備上。
所述系統還包括計費營帳系統，其中，所述交換設備用於依據用戶通話信令的發生過程來產生交換中心話單信息，並將所述話單信息發送至計費營帳系統；所述營帳系統用於對所述交換中心的話單信息進行採集與預處理，並同漏單處理中心模塊進行交互將預處理後的交換中心話單信息傳送至漏單處理中心模塊；漏單處理中心模塊用於同計費營帳系統及業務控制點交互分別採集預處理後的交換中心話單信息和智能網話單信息，並按照設定的挑單原則依據交換中心話單信息對智能網話單信息進行挑單，確定智能網遺漏的話單，將所述遺漏的話單信息發送至業務控制點進行批價；業務控制點用於接收所述遺漏的話單信息，依據智能網批價信息進行批價，得出批價結果，依據批價結果進行扣費，生成扣費話單。
所述漏單處理中心模塊包括話單採集模塊、挑單處理模塊、漏單處理模塊，其中，所述話單採集模塊用於同計費營帳系統及業務控制點交互分別採集交換中心呼叫話單信息和智能網話單信息，並將這些話單信息發送到挑單處理模塊；所述挑單處理模塊用於按照設定的挑單原則依據交換中心話單信息對智能網話單信息進行挑單，確定智能網遺漏的話單，並將遺漏的話單信息發送到漏單處理模塊；所述漏單處理模塊將所述遺漏話單信息發送至業務控制點進行批價。
本發明所述的系統中所述交換設備用於依據用戶通話信令的發生過程來產生交換中心話單，並將所述話單信息發送至漏單處理中心模塊；漏單處理中心模塊用於同交換設備及業務控制點交互分別採集交換中心話單信息和智能網呼叫話單信息，對所述交換中心話單信息進行預處理，並按照設定的挑單原則依據預處理後的交換中心話單信息對智能網話單信息進行挑單，確定智能網遺漏的話單，將所述遺漏話單信息發送至業務控制點進行批價；業務控制點用於接收所述遺漏的話單信息，依據智能網批價信息進行批價，得出批價結果，依據批價結果進行扣費，生成扣費話單。
所述漏單處理中心模塊包括交換側話單採集模塊、話單預處理模塊、話單採集模塊、挑單處理模塊和漏單處理模塊，其中交換側話單採集模塊用於同交換設備交互採集交換中心話單信息，並將所述交換中心話單信息位發送到話單預處理模塊；話單預處理模塊用於接收交換側話單採集模塊發送的交換中心話單信息，並對所述話單信息進行預處理，將處理後的話單信息發送至話單採集模塊；話單採集模塊用於同話單預處理模塊及業務控制點交互分別採集預處理後的交換中心話單信息和智能網話單信息，並將所述話單信息發送到挑單處理模塊；挑單處理模塊用於接受話單採集模塊發送的交換中心話單信息和智能網話單信息，按照設定的挑單原則依據交換中心話單信息對智能網話單信息進行挑單，確定智能網遺漏的話單，並將遺漏話單的信息發送到漏單處理模塊；所述漏單處理模塊用於將所述遺漏話單信息發送至業務控制點進行批價。
本發明還公開一種漏單處理中心系統，所述漏單處理中心系統包括話單採集模塊、挑單處理模塊和漏單處理模塊，其中話單採集模塊用於同交換側計費營帳系統及業務控制點交互分別採集經預處理後的交換中心話單信息和智能網話單信息，並將所述話單信息發送到挑單處理模塊；挑單處理模塊用於接受話單採集模塊發送的交換中心話單信息和智能網話單信息，按照設定的挑單原則依據交換中心話單信息對智能網話單信息進行挑單，確定智能網遺漏的話單，並將遺漏的話單信息發送到漏單處理模塊；所述漏單處理模塊用於將所述遺漏的話單依智能網批價信息進行批價，並將批價結果發送至業務控制點進行扣費。
所述漏單處理模塊進一步包括漏單批價處理模塊和批價信息處理模塊，其中所述漏單批價處理模塊用於按照智能網批價信息，對於遺漏的話單進行重新批價，得出批價結果，並將批價結果發送至批價信息處理模塊；批價信息處理模塊用於接受所述批價結果，並將批價結果發送至業務控制點進行扣費。
本發明公開的另一種漏單處理中心系統，所述漏單處理中心系統包括交換側話單採集模塊、話單預處理模塊、話單採集模塊、挑單處理模塊和漏單處理模塊，其中交換側話單採集模塊用於同交換設備交互採集交換中心話單信息，並將所述交換中心話單信息發送到話單預處理模塊；話單預處理模塊用於接收交換側話單信息採集模塊發送的交換中心話單信息，並對所述話單信息進行預處理，將處理後的話單信息發送至話單採集模塊；話單採集模塊用於同話單預處理模塊及業務控制點交互分別採集預處理後的交換中心話單信息和智能網話單信息，並將所述話單信息發送到挑單處理模塊；挑單處理模塊用於接受話單採集模塊發送的交換中心話單信息和智能網話單信息，按照設定的挑單原則依據交換中心話單信息對智能網話單信息進行挑單，確定智能網遺漏的話單，並將遺漏的話單信息發送到漏單處理模塊；所述漏單處理模塊用於將所述遺漏的話單依智能網批價信息進行重新批價，並將批價結果發送至業務控制點進行扣費。
所述漏單處理模塊進一步包括漏單批價處理模塊和批價信息處理模塊，其中所述漏單批價處理模塊用於按照智能網批價信息，對於遺漏的話單進行重新批價，得出批價結果，並將批價結果發送至批價信息處理模塊；批價信息處理模塊用於接受所述批價結果，並將批價結果發送至業務控制點進行扣費。
本發明還提供一種漏單處理中心系統，所述系統包括話單採集模塊、挑單處理模塊、漏單處理模塊，其中，所述話單採集模塊用於同計費營帳系統及業務控制點交互分別採集交換中心呼叫話單信息和智能網話單信息，並將這些話單信息發送到挑單處理模塊；所述挑單處理模塊用於按照設定的挑單原則依據交換中心話單信息對智能網話單信息進行挑單，確定智能網遺漏的話單信息，並將遺漏的話單信息發送到漏單處理模塊；所述漏單處理模塊將所述遺漏的話單信息發送至業務控制點進行批價。
所述系統包括交換側話單採集模塊、話單預處理模塊、話單採集模塊、挑單處理模塊和漏單處理模塊，其中交換側話單採集模塊用於同交換設備交互採集交換中心話單信息，並將所述交換中心話單信息發送到話單預處理模塊；話單預處理模塊用於接收交換側話單採集模塊發送的交換中心話單信息，並對所述話單信息進行預處理，將處理後的話單信息發送至話單採集模塊；話單採集模塊用於同話單預處理模塊及業務控制點交互分別採集預處理後的交換中心話單信息和智能網話單信息，並將所述話單信息發送到挑單處理模塊；挑單處理模塊用於接受話單採集模塊發送的交換中心話單信息和智能網話單信息，按照設定的挑單原則依據交換中心話單信息對智能網話單信息進行挑單，確定智能網遺漏的話單，並將遺漏的話單信息發送到漏單處理模塊；
所述漏單處理模塊用於將所述遺漏的話單信息發送至業務控制點進行批價。
本發明通過採集交換中心話單和智能網話單，按照設定的挑單原則依據交換中心話單對智能網話單進行挑單，確定智能網遺漏話單，然後對遺漏的呼叫話單按照智能網計費信息進行批價，最後從SCP上扣費，進而實現了當智能網設備異常的時候，可以由交換側進行呼叫接續等處理，保證用戶的正常使用，等智能網設備正常之後，再通過該方案實現後計費，提高了計費的準確性及利用率，不僅提高的客戶滿意度，同時提高了運營商的運營水平。
圖1為本發明第一實施例所述的系統圖；圖2為本發明第一實施例漏單處理中心模塊結構圖；圖3為本發明第二實施例所述的系統圖；圖4為本發明第二實施例漏單處理中心模塊結構圖；圖5為本發明第三實施例漏單處理中心模塊結構圖；圖6為本發明第四實施例漏單處理中心模塊結構圖；圖7為本發明方法第一實施例流程圖；圖8為本發明方法第三實施例流程圖。
具體實施例方式
為使本發明的目的、技術方案和優點更加清楚明白，下面結合實施例和附圖，對本發明進一步詳細說明。
本發明的核心思想是通過採集交換中心話單和智能網話單，按照設定的挑單原則依據交換中心話單對智能網話單進行挑單，確定智能網遺漏話單，然後對遺漏的呼叫話單按照智能網計費信息進行批價，最後從SCP上扣費，從而解決了由於信令鏈路異常或者其它原因導致SCP側的漏單問題，彌補運營商的損失。
本發明公開的漏單處理系統，包括交換設備、業務控制點和漏單處理中心模塊，其中，所述交換設備用於依據用戶通話信令的發生過程來產生交換中心話單，並將所述話單信息發送至漏單處理中心模塊；漏單處理中心模塊用於接受交換中心話單信息，並同業務控制點交互採集智能網話單信息，並按照設定的挑單原則依據交換中心話單信息對智能網話單信息進行挑單，確定智能網遺漏的話單；業務控制點或漏單處理中心模塊對所述遺漏的話單依智能網批價信息進行批價、計費。
其中的話單信息可以以傳遞消息或傳遞文件方式傳送。傳送的內容可以僅僅是批價所需的欄位也可以是所有的欄位或者是部分欄位。
由於在目前的網絡建設中，交換側一般都存在計費營帳系統，並且所有的原始呼叫話單都是通過它來實現採集和預處理的。故本發明第一實施例所述的漏單處理系統包括交換側、漏單處理中心模塊、及業務控制點SCP。其中交換側包括交換設備和計費營帳系統。這裡的交換設備可以是移動交換中心MSC(Mobile Switch Center)也可以是業務交換點SSP(Service SwitchingPoint)，如圖1所示。MSC依據用戶通話信令的發生過程來產生話單，並將話單發送至計費營帳系統。計費營帳系統完成話單的採集與預處理，並將預處理完畢的話單保存至交換側話單中心。交換側話單中心是指存放於計費營帳系統上或者外部資料庫上的已經經過預處理的話單集合。SCP用於向計費營帳系統提供智能網SCP側的智能網話單。漏單處理中心模塊同交換側計費營帳系統及SCP交互分別採集交換中心呼叫話單和SCP側智能網呼叫話單，依據一定的挑單原則從交換中心話單中挑出智能呼叫遺漏的話單，並將該遺漏的話單依據智能網批價信息進行重新批價，得出批價結果，將該批價結果發送到SCP進行扣費，接受SCP返回的扣費結果，生成批價話單。SCP用於接收漏單處理中心模塊發送的批價結果，依據批價結果扣費，並生成扣費話單。
該漏單處理中心模塊包括話單採集模塊、挑單處理模塊、漏單處理模塊，如圖2所示。其中，話單採集模塊同交換側計費營帳系統及SCP交互分別採集交換中心呼叫話單和SCP側智能網呼叫話單，並將這些話單發送到挑單處理模塊。挑單處理模塊依據本模塊自己保存的挑單原則或者同外部交互確定的挑單原則進行挑單，從交換側中心話單中挑出智能側遺漏的話單，並將這些遺漏的話單傳送至漏單處理模塊。漏單處理模塊按照智能網批價信息，對於遺漏的話單進行重新批價，得出批價結果，並將批價結果發送至SCP上進行扣費。所述漏單處理中心模塊可以設置在交換設備中、SCP上或者獨立設立的其他第三方設備上。
此處漏單處理模塊進一步包括漏單批價處理模塊和批價信息處理模塊。其中，漏單批價處理模塊用於按照智能網批價信息，對於遺漏的話單進行重新批價，得出批價結果，並將批價結果發送至批價信息處理模塊。批價信息處理模塊用於接受所述批價結果，並將批價結果發送至SCP，接受SCP返回的扣費結果，生成批價話單。
作為本發明的另一實施例，在現有網絡的交換側沒有設置計費營帳系統，則本發明所公開的系統如圖3所示，包括交換設備、漏單處理中心模塊、及業務控制點SCP(Service Control Point)。此時漏單處理中心模塊直接同交換設備交互，採集MSC依據用戶通話信令的發生過程產生的話單，並對所述話單進行預處理，將預處理後的話單同SCP側採集的智能網話單進行比較，進行挑單處理，確定在SCP側智能網遺漏的話單，並將該遺漏的話單依據智能網批價信息進行重新批價，得出批價信息，將該批價信息發送到SCP進行批價。SCP用於接收漏單處理中心模塊發送的批價結果，依據批價結果扣費，並生成扣費話單。此時漏單處理中心模塊還包括交換側話單採集模塊和話單預處理模塊，完成現有計費營帳系統完成的功能。交換側話單採集模塊用於同交換設備交互採集交換中心話單，並將所述交換中心話單位發送到話單預處理模塊；話單預處理模塊用於接收交換側話單採集模塊發送的交換中心話單，並對所述話單進行預處理，將預處理後的話單發送至話單採集模塊；話單採集模塊用於同話單預處理模塊及業務控制點交互分別採集預處理後的交換中心話單和智能網話單，並將所述話單發送到挑單處理模塊；挑單處理模塊用於接受話單採集模塊發送的交換中心話單和智能網話單，按照設定的挑單原則依據交換中心話單對智能網話單進行挑單，確定智能網遺漏的話單，並將遺漏的話單發送到漏單處理模塊；所述漏單處理模塊用於將所述遺漏的話單依智能網批價信息進行重新批價，並將批價結果發送至業務控制點。所述漏單處理中心模塊可以設置在交換設備中、SCP上或者獨立建在其他第三方設備上。
此處漏單處理模塊進一步包括漏單批價處理模塊和批價信息處理模塊。其中，漏單批價處理模塊用於按照智能網批價信息，對於遺漏的話單進行重新批價，得出批價結果，並將批價結果發送至批價信息處理模塊。批價信息處理模塊用於接受所述批價結果，並將批價結果發送至SCP，接受SCP返回的扣費結果，生成批價話單。
作為本發明的第三實施例，對遺漏的話單根據智能網批價信息進行重新批價，可以直接在業務控制點上完成。相應的本發明的第三實施例所述的漏單處理系統包括交換側、漏單處理中心模塊、及業務控制點SCP(ServiceControl Point)。其中交換側包括交換設備和計費營帳系統。這裡的交換設備可以是移動交換中心MSC(Mobile Switch Center)也可以是業務交換點SSP(Service Switching Point)，如圖1所示。MSC依據用戶通話信令的發生過程來產生話單，並將話單發送至計費營帳系統。計費營帳系統完成話單的採集與預處理，並將預處理完畢的話單保存至交換側話單中心。交換側話單中心是指存放於計費營帳系統上或者外部資料庫上的已經經過預處理的話單集合。SCP用於向計費營帳系統提供智能網SCP側的智能網話單。漏單處理中心模塊同交換側計費營帳系統及SCP交互分別採集交換中心呼叫話單和SCP側智能網呼叫話單，依據一定的挑單原則從交換中心話單中挑出智能呼叫遺漏的話單，並將該遺漏的話單發送至SCP。SCP接受所述遺漏的話單，依據智能網批價信息進行重新批價，得出批價結果，依據批價結果進行扣費，生成扣費話單，開向漏單處理中心返回批價結果。所述漏單處理中心模塊接受SCP返回的批價結果，生成批價話單。
該漏單處理中心模塊如圖5所示，包括話單採集模塊、挑單處理模塊、漏單處理模塊。其中，話單採集模塊同交換側計費營帳系統及SCP交互分別採集交換中心呼叫話單和SCP側智能網呼叫話單，並將這些話單發送到挑單處理模塊。挑單處理模塊依據本模塊自己保存的挑單原則或者同外部交互確定的挑單原則進行挑單，從交換側中心話單中挑出智能側遺漏的話單，並將這些遺漏的話單傳送至漏單處理模塊。漏單處理模塊將所述遺漏話單傳送至SCP進行批價，並接受SCP返回的批價結果，生成批價話單。
本發明第四實施例公開另一漏單處理系統，其結構如圖2所示，包括交換設備、漏單處理中心模塊、及業務控制點SCP(Service Control Point)。此時漏單處理中心模塊直接同交換設備交互，採集MSC依據用戶通話信令的發生過程產生的話單，並對所述話單進行預處理，將預處理後的話單同SCP側採集的智能網話單進行比較，進行挑單處理，確定在SCP側智能網遺漏的話單，並將該遺漏的話單發送至SCP。SCP接受所述遺漏的話單，依據智能網批價信息進行重新批價，得出批價結果，依據批價結果進行扣費，生成扣費話單，並向漏單處理中心返回批價結果。所述漏單處理中心模塊接受SCP返回的批價結果，生成批價話單。
相較於第三實施例，此時漏單處理中心模塊如圖6所示，還包括交換側話單採集模塊和話單預處理模塊，完成現有計費營帳系統完成的功能。交換側話單採集模塊用於同交換設備交互採集交換中心話單，並將所述交換中心話單位發送到話單預處理模塊；話單預處理模塊用於接收交換側話單採集模塊發送的交換中心話單，並對所述話單進行預處理，將預處理後的話單發送至話單採集模塊；話單採集模塊用於同話單預處理模塊及業務控制點交互分別採集預處理後的交換中心話單和智能網話單，並將所述話單發送到挑單處理模塊；挑單處理模塊用於接受話單採集模塊發送的交換中心話單和智能網話單，按照設定的挑單原則依據交換中心話單對智能網話單進行挑單，確定智能網遺漏的話單，並將遺漏的話單發送到漏單處理模塊；漏單處理模塊將所述遺漏話單傳送至SCP進行批價，並接受SCP返回的批價結果，生成批價話單。所述漏單處理中心模塊可以設置在交換設備中、SCP上或者獨立建在其他第三方設備上。
相應於本發明所述系統，本發明的漏單處理方法包括如下步驟(A)採集交換中心話單和智能網話單；(B)按照設定的挑單原則依據所述交換中心話單對智能網話單進行挑單，確定智能網遺漏的話單；(C)對所述遺漏的話單按照智能網計費信息進行批價，並依所述批價進行計費。
這裡的挑單原則很多，可以依據智能業務類型或呼叫類型確定不同的挑單原則。可以是按呼叫時間、主叫號碼和被叫號碼為依據進行挑單。對於智能呼叫，也可以通過話單加前綴的方式進行挑單。所述話單加前綴是指在呼叫號碼或者被叫號碼前加前綴或者單設立一個欄位作為前綴，以此為依據挑單。如果呼叫進行了呼叫轉移還可以通過比對主叫號碼、被叫號碼及中繼號進行挑單。結合系統圖1和圖2，本發明所述的方法具體如圖7所示，包括如下步驟(1)採集交換中心話單可以通過漏單處理中心模塊，直接到交換側話單中心採集話單，也可以由交換側的話單中心將話單發送到漏單處理中心。這時交換中心話單是已經經過計費營帳系統預處理的話單。
(2)採集智能網側話單採集智能網側話單可以通過漏單處理中心直接到SCP採集，也可以由SCP將話單發送到漏單處理中心。
採集交換中心話單與採集SCP側話單可以同時進行，或者先進行SCP側話單的採集，或者先進行交換中心話單的採集。
(3)漏單處理中心模塊根據相關挑單原則從交換中心話單中挑出智能網話單中遺漏的話單。
(4)按照智能網批價信息，對於遺漏的話單進行重新批價，得出批價結果。具體是指獲取SCP上用戶的計費信息，依據SCP上用戶批價信息進行批價。
(5)將所述批價結果發送到SCP上進行扣費。
(6)SCP接受所述批價結果，並依據該批價結果進行扣費，並向漏單處理中心模塊返回扣費結果。SCP生成扣費話單，漏單處理中心模塊生成批價話單。
結合圖3和圖4，本發明第二實施例所述的方法，包括如下步驟(1)採集交換中心話單可以通過漏單處理中心模塊，直接到交換設備採集話單，採集後，由漏單處理中心模塊進行預處理。也可以由交換設備將話單發送到漏單處理中心模塊進行預處理。此時交換中心話單是指交換設備產生的未經預處理的話單。其餘步驟同上述步驟(2)至(6)。
結合圖5和圖8，本發明所述的第三方法實施例公開的漏單處理方法包括如下步驟(1)採集交換中心話單可以通過漏單處理中心模塊，直接到交換側話單中心採集話單，也可以由交換側的話單中心將話單發送到漏單處理中心。這時交換中心話單是已經經過計費營帳系統預處理的話單。
(2)採集SCP側話單可以通過漏單處理中心直接到SCP採集，也可以由SCP將話單發送到漏單處理中心。
採集交換中心話單與採集SCP側話單可以同時進行，或者先進行SCP側話單的採集，或者先進行交換中心話單的採集。
(3)漏單處理中心模塊根據相關挑單原則從交換中心話單中挑出智能網話單中遺漏的話單。
(4)漏單處理中心模塊將遺漏話單發送至SCP進行批價。
(5)SCP按照智能網批價信息，對於遺漏的話單進行重新批價，得出批價結果並依批價結果進行扣費，生成扣費話單，將所述批價結果發送至漏單處理中心模塊。
(6)漏單處理中心模塊接受批價結果，並生成批價結果話單。
結合圖6和圖8，在本發明第四實施例所述的系統中，本發明第四方法實施例所述漏單處理方法包括如下步驟(1)採集交換中心話單可以通過漏單處理中心模塊，直接到交換設備採集話單，採集後，由漏單處理中心模塊進行預處理。也可以由交換設備將話單發送到漏單處理中心模塊進行預處理。此時交換中心話單是指交換設備產生的未經預處理的話單。其餘步驟同上述步驟(2)至(6)。
本發明公開的漏單處理系統及方法解決了智能網的漏單問題，彌補了運營商的損失；且當智能網設備異常的時候，可以由交換側進行呼叫接續等處理，保證用戶的正常使用，等智能網設備正常之後，再通過該方案實現後計費，提高了計費的準確性及利用率，不僅提高的客戶滿意度，同時提高了運營商的運營水平；由於在目前的網絡建設中，對於交換側一般都是存在計費營帳系統，並且所有的原始呼叫話單的處理都是通過它來實現的，漏單處理中心模塊可從統一從計費營帳中心獲取呼叫話單，簡化漏單處理中心模塊的採集話單部分的複雜性，降低了軟體和硬體成本，充分保護用戶投資。
權利要求
1.一種漏單處理方法，其特徵在於，包括如下步驟A、採集交換中心話單信息和智能網話單信息；B、按照設定的挑單原則依據交換中心話單信息對智能網話單信息進行挑單，確定智能網遺漏的話單；C、對所述遺漏的話單按照智能網計費信息進行批價，並依所述批價進行計費。
2.如權利要求1所述的方法，其特徵在於，所述設定的挑單原則是指以呼叫時間、主叫號碼和被叫號碼為依據進行挑單，或通過話單加前綴的方式進行挑單，或依主叫號碼、被叫號碼及中繼號進行挑單。
3.一種漏單處理系統，其特徵在於，所述系統包括交換設備、業務控制點和漏單處理中心模塊，其中，所述交換設備用於依據用戶通話信令的發生過程來產生交換中心話單；漏單處理中心模塊用於接受交換中心話單信息，並同業務控制點交互採集智能網話單信息，並按照設定的挑單原則依據交換中心話單信息對智能網話單信息進行挑單，確定智能網遺漏的話單；業務控制點或漏單處理中心模塊對所述遺漏的話單依智能網批價信息進行批價、計費。
4.如權利要求3所述的系統，其特徵在於，所述系統還包括計費營帳系統，其中，所述交換設備用於依據用戶通話信令的發生過程來產生交換中心話單，並將所述話單信息發送至計費營帳系統；所述營帳系統用於對所述交換中心的話單信息進行採集與預處理，並同漏單處理中心模塊進行交互將預處理後的交換中心話單信息傳送至漏單處理中心模塊；漏單處理中心模塊用於同計費營帳系統及業務控制點交互分別採集預處理後的交換中心話單信息和智能網話單信息，並按照設定的挑單原則依據交換中心話單信息對智能網話單信息進行挑單，確定智能網遺漏的話單，將所述遺漏的話單依智能網批價信息進行批價，並將批價結果發送至業務控制點；業務控制點用於接收所述批價結果，依據批價結果扣費，並生成扣費話單。
5.如權利要求4所述的系統，其特徵在於，所述漏單處理中心模塊包括話單採集模塊、挑單處理模塊和漏單處理模塊，其中話單採集模塊用於同交換側計費營帳系統及業務控制點交互分別採集預處理後的交換中心話單信息和智能網話單信息，並將所述話單信息發送到挑單處理模塊；挑單處理模塊用於接受話單採集模塊發送的交換中心話單信息和智能網話單信息，按照設定的挑單原則依據交換中心話單信息對智能網話單信息進行挑單，確定智能網遺漏的話單，並將遺漏的話單信息發送到漏單處理模塊；所述漏單處理模塊用於將所述遺漏的話單依智能網批價信息進行批價，並將批價結果發送至業務控制點。
6.如權利要求5所述的系統，其特徵在於，所述漏單處理模塊進一步包括漏單批價處理模塊和批價信息處理模塊，其中所述漏單批價處理模塊用於按照智能網批價信息，對於遺漏的話單進行批價，得出批價結果，並將批價結果發送至批價信息處理模塊；批價信息處理模塊用於接受所述批價結果，並將批價結果發送至業務控制點。
7.如權利要求4、5或6所述的任一系統，其特徵在於，所述漏單處理中心模塊設置在計費營帳系統、業務控制點上或者獨立的第三方設備上。
8.如權利要求1所述的系統，其特徵在於所述交換設備用於依據用戶通話信令的發生過程來產生交換中心話單，並將所述話單信息發送至漏單處理中心模塊；漏單處理中心模塊用於同交換設備及業務控制點交互分別採集交換中心話單信息和智能網呼叫話單信息，對所述交換中心話單信息進行預處理，並按照設定的挑單原則依據預處理後的交換中心話單信息對智能網話單信息進行挑單，確定智能網遺漏的話單，將所述遺漏的話單依智能網批價信息進行批價，並將批價結果發送至業務控制點；業務控制點用於接收所述批價結果，依據批價結果扣費，並生成批價結果話單記錄。
9.如權利要求8所述的系統，其特徵在於，所述漏單處理中心模塊包括交換側話單採集模塊、話單預處理模塊、話單採集模塊、挑單處理模塊和漏單處理模塊，其中交換側話單採集模塊用於同交換設備交互採集交換中心話單信息，並將所述交換中心話單信息發送到話單預處理模塊；話單預處理模塊用於接收交換側話單採集模塊發送的交換中心話單信息，並對所述話單信息進行預處理，將處理後的話單信息發送至話單採集模塊；話單採集模塊用於同話單預處理模塊及業務控制點交互分別採集預處理後的交換中心話單信息和智能網話單信息，並將所述話單信息發送到挑單處理模塊；挑單處理模塊用於接受話單採集模塊發送的交換中心話單信息和智能網話單信息，按照設定的挑單原則依據交換中心話單信息對智能網話單信息進行挑單，確定智能網遺漏的話單，並將遺漏的話單信息發送到漏單處理模塊；所述漏單處理模塊用於將所述遺漏的話單依智能網批價信息進行批價，並將批價結果發送至業務控制點。
10.如權利要求9所述的系統，其特徵在於，所述漏單處理模塊進一步包括漏單批價處理模塊和批價信息處理模塊，其中所述漏單批價處理模塊用於按照智能網批價信息，對於遺漏的話單進行批價，得出批價結果，並將批價結果發送至批價信息處理模塊；批價信息處理模塊用於接受所述批價結果，並將批價結果發送至業務控制點。
11.如權利要求8、9或10所述的任一系統，其特徵在於，所述的漏單處理中心模塊設置在交換設備或業務控制點上或者獨立建立的第三方設備上。
12.如權利要求1所述的系統，其特徵在於，所述系統還包括計費營帳系統，其中，所述交換設備用於依據用戶通話信令的發生過程來產生交換中心話單信息，並將所述話單信息發送至計費營帳系統；所述營帳系統用於對所述交換中心的話單信息進行採集與預處理，並同漏單處理中心模塊進行交互將預處理後的交換中心話單信息傳送至漏單處理中心模塊；漏單處理中心模塊用於同計費營帳系統及業務控制點交互分別採集預處理後的交換中心話單信息和智能網話單信息，並按照設定的挑單原則依據交換中心話單信息對智能網話單信息進行挑單，確定智能網遺漏的話單，將所述遺漏的話單信息發送至業務控制點進行批價；業務控制點用於接收所述遺漏的話單信息，依據智能網批價信息進行批價，得出批價結果，依據批價結果進行扣費，生成扣費話單。
13.如權利要求12所述的系統，其特徵在於，所述漏單處理中心模塊包括話單採集模塊、挑單處理模塊、漏單處理模塊，其中，所述話單採集模塊用於同計費營帳系統及業務控制點交互分別採集交換中心呼叫話單信息和智能網話單信息，並將這些話單信息發送到挑單處理模塊；所述挑單處理模塊用於按照設定的挑單原則依據交換中心話單信息對智能網話單信息進行挑單，確定智能網遺漏的話單，並將遺漏的話單信息發送到漏單處理模塊；所述漏單處理模塊將所述遺漏話單信息發送至業務控制點進行批價。
14.如權利要求1所述的系統，其特徵在於，所述交換設備用於依據用戶通話信令的發生過程來產生交換中心話單，並將所述話單信息發送至漏單處理中心模塊；漏單處理中心模塊用於同交換設備及業務控制點交互分別採集交換中心話單信息和智能網呼叫話單信息，對所述交換中心話單信息進行預處理，並按照設定的挑單原則依據預處理後的交換中心話單信息對智能網話單信息進行挑單，確定智能網遺漏的話單，將所述遺漏話單信息發送至業務控制點進行批價；業務控制點用於接收所述遺漏的話單信息，依據智能網批價信息進行批價，得出批價結果，依據批價結果進行扣費，生成扣費話單。
15.如權利要求14所述的系統，其特徵在於，所述漏單處理中心模塊包括交換側話單採集模塊、話單預處理模塊、話單採集模塊、挑單處理模塊和漏單處理模塊，其中交換側話單採集模塊用於同交換設備交互採集交換中心話單信息，並將所述交換中心話單信息位發送到話單預處理模塊；話單預處理模塊用於接收交換側話單採集模塊發送的交換中心話單信息，並對所述話單信息進行預處理，將處理後的話單信息發送至話單採集模塊；話單採集模塊用於同話單預處理模塊及業務控制點交互分別採集預處理後的交換中心話單信息和智能網話單信息，並將所述話單信息發送到挑單處理模塊；挑單處理模塊用於接受話單採集模塊發送的交換中心話單信息和智能網話單信息，按照設定的挑單原則依據交換中心話單信息對智能網話單信息進行挑單，確定智能網遺漏的話單，並將遺漏話單的信息發送到漏單處理模塊；所述漏單處理模塊用於將所述遺漏話單信息發送至業務控制點進行批價。
16.一種漏單處理中心系統，其特徵在於，所述漏單處理中心系統包括話單採集模塊、挑單處理模塊和漏單處理模塊，其中話單採集模塊用於同交換側計費營帳系統及業務控制點交互分別採集經預處理後的交換中心話單信息和智能網話單信息，並將所述話單信息發送到挑單處理模塊；挑單處理模塊用於接受話單採集模塊發送的交換中心話單信息和智能網話單信息，按照設定的挑單原則依據交換中心話單信息對智能網話單信息進行挑單，確定智能網遺漏的話單，並將遺漏的話單信息發送到漏單處理模塊；所述漏單處理模塊用於將所述遺漏的話單依智能網批價信息進行批價，並將批價結果發送至業務控制點進行扣費。
17.如權利要求16所述的系統，其特徵在於，所述漏單處理模塊進一步包括漏單批價處理模塊和批價信息處理模塊，其中所述漏單批價處理模塊用於按照智能網批價信息，對於遺漏的話單進行重新批價，得出批價結果，並將批價結果發送至批價信息處理模塊；批價信息處理模塊用於接受所述批價結果，並將批價結果發送至業務控制點進行扣費。
18.一種漏單處理中心系統，其特徵在於，所述漏單處理中心系統包括交換側話單採集模塊、話單預處理模塊、話單採集模塊、挑單處理模塊和漏單處理模塊，其中交換側話單採集模塊用於同交換設備交互採集交換中心話單信息，並將所述交換中心話單信息發送到話單預處理模塊；話單預處理模塊用於接收交換側話單信息採集模塊發送的交換中心話單信息，並對所述話單信息進行預處理，將處理後的話單信息發送至話單採集模塊；話單採集模塊用於同話單預處理模塊及業務控制點交互分別採集預處理後的交換中心話單信息和智能網話單信息，並將所述話單信息發送到挑單處理模塊；挑單處理模塊用於接受話單採集模塊發送的交換中心話單信息和智能網話單信息，按照設定的挑單原則依據交換中心話單信息對智能網話單信息進行挑單，確定智能網遺漏的話單，並將遺漏的話單信息發送到漏單處理模塊；所述漏單處理模塊用於將所述遺漏的話單依智能網批價信息進行重新批價，並將批價結果發送至業務控制點進行扣費。
19.如權利要求18所述的系統，其特徵在於，所述漏單處理模塊進一步包括漏單批價處理模塊和批價信息處理模塊，其中所述漏單批價處理模塊用於按照智能網批價信息，對於遺漏的話單進行重新批價，得出批價結果，並將批價結果發送至批價信息處理模塊；批價信息處理模塊用於接受所述批價結果，並將批價結果發送至業務控制點進行扣費。
20.一種漏單處理中心系統，其特徵在於，所述系統包括話單採集模塊、挑單處理模塊、漏單處理模塊，其中，所述話單採集模塊用於同計費營帳系統及業務控制點交互分別採集交換中心呼叫話單信息和智能網話單信息，並將這些話單信息發送到挑單處理模塊；所述挑單處理模塊用於按照設定的挑單原則依據交換中心話單信息對智能網話單信息進行挑單，確定智能網遺漏的話單信息，並將遺漏的話單信息發送到漏單處理模塊；所述漏單處理模塊將所述遺漏的話單信息發送至業務控制點進行批價。
21.一種漏單處理中心系統，其特徵在於，所述系統包括交換側話單採集模塊、話單預處理模塊、話單採集模塊、挑單處理模塊和漏單處理模塊，其中交換側話單採集模塊用於同交換設備交互採集交換中心話單信息，並將所述交換中心話單信息發送到話單預處理模塊；話單預處理模塊用於接收交換側話單採集模塊發送的交換中心話單信息，並對所述話單信息進行預處理，將處理後的話單信息發送至話單採集模塊；話單採集模塊用於同話單預處理模塊及業務控制點交互分別採集預處理後的交換中心話單信息和智能網話單信息，並將所述話單信息發送到挑單處理模塊；挑單處理模塊用於接受話單採集模塊發送的交換中心話單信息和智能網話單信息，按照設定的挑單原則依據交換中心話單信息對智能網話單信息進行挑單，確定智能網遺漏的話單，並將遺漏的話單信息發送到漏單處理模塊；所述漏單處理模塊用於將所述遺漏的話單信息發送至業務控制點進行批價。
全文摘要
本發明公開一種漏單處理方法和系統，通過採集交換中心話單和智能網話單，按照設定的挑單原則依據交換中心話單對智能網話單進行挑單，確定智能網遺漏話單，然後對遺漏的呼叫話單按照智能網計費信息進行批價，最後從SCP上扣費，從而解決了由於信令鏈路異常或者其它原因導致SCP側的漏單問題，彌補了運營商的損失。
文檔編號H04M3/42GK1816088SQ20051000484
公開日2006年8月9日 申請日期2005年2月2日 優先權日2005年2月2日
發明者史超 申請人:華為技術有限公司