50年的專業傳承：飛利浦耳機高層專訪

2024-08-18 00:50:11

    泡泡網耳機頻道6月8日 飛利浦作為家電帝國式的品牌不僅在我們所熟知的醫療、家電、照明等領域有著出色的表現，在耳機領域，飛利浦也是全球銷量最大的品牌。受飛利浦之邀，筆者對其全球耳機總部的高層進行了專訪，以下為專訪的內容。

    專訪人物介紹：

Nicolas 飛利浦全球耳機產品部總監

Julien 飛利浦聲學實驗室高級經理

蔣文軍 飛利浦配件業務中國區高級市場營銷經理

唐文杰 飛利浦移動配件業務中國區市場營銷經理

徐華 飛利浦優質生活大中華區公共關係及傳訊高級經理

    問題一：

    未來中國的耳機音頻市場趨勢會朝什麼方向發展？中國的耳機音頻市場和國外相比有哪些區別？

    飛利浦：我們認為，現在中國的耳機消費者主要分為兩類，一類是對音質非常挑剔的HIFI發燒人士，他們的聽音理念和感受都非常專業，需要能夠和他們高端的音源設備和附件相搭配的耳機產品。另一類以年青年輕人為主，他們對音質有一定的要求，更希望能隨時隨地，在想聽音樂的時候就可以舒服地欣賞。他們在追求簡單、便攜和強大功能的同時十大昂的妥協部分音質。這些年青輕人的聽音時間越來越多，是因為現在的隨身音頻播放設備越來越多，不僅局限於傳統的MP3、MP4，還包括各種掌上遊戲機，智慧型手機和平板電腦也開始興起，因此隨著音源產品的多樣化，也使中國的耳機市場朝多樣化的方向發展。飛利浦認為，消費者在選擇音源設備時候，最重要的是能夠獲得最好的體驗。因此飛利浦將音頻產品的音質和舒適度作為最重要的指標。

    其實中國和國外的耳機市場是有很多共同點的，比如消費者都比較重視音質和舒適度，飛利浦便把全球發展的一些很好的功能，很好的設計，運用在中國市場。當然有些產品和設計，是專門為中國消費者打造，比如消費者體驗和耳模調查，中國人佔的比重超過甚至達到三分之一，。中國消費者對音頻產品品質的要求也越來越高，飛利浦是完全也把中國作為主要市場的。

    問題二：

    關於動鐵耳機，請問未來會不會出多單元產品與其他主流廠商抗衡？飛利浦在中國有沒有無線耳機的產品規劃？飛利浦對無線產品，藍牙。2.4G等有沒有成型的發布計劃？

    飛利浦：從06-07年開始，各大廠商紛紛以「體積小，隔音，便攜」為賣點推出了動鐵式入耳耳塞。飛利浦08年推出了第一款動鐵耳機SHE9850，得到了很好的反饋。最新產品SHE9900雖然是單單元產品，通過其獨有的低音調諧系統，達到了一些多單元系統的效果使其整體聲音尤其是低頻有著非常不錯的表現。我們注重整個產品線的研發，包括HIFI耳機、便攜耳機、動圈耳機等，會在各領域推出優質產品來滿足消費者的需求。

    飛利浦的音頻耳機產品線非常齊全，早在03年我們便推出第一款5.1聲道無線耳機，去年上市的SHD8600使用了最新的2.4G數字傳輸技術，有著一流的聽覺體驗，還有其他使用藍牙技術的產品，也得到了很好的市場反饋。藍牙耳機方面，我們也有7110，,9000這樣的經典產品。我們看到無線技術在中國市場的快速發展和潛力，在無線耳機市場已經有了長遠規劃。

    問題三：

你們一直在強調音質和舒適，現在隨著聽音習慣的改變，越來越長時間地佩戴耳機，在舒適度方面，或者說保護聽力方面，飛利浦有什麼自己的特點？

    飛利浦：隨著便攜播放設備的發展，人們的聽音時間越來越多，這是一方面。另一方面，人們越來越多是在一個公共場所，並不是很安靜的環境下來欣賞音樂，如果外界噪音很大，用戶便會提升音量來壓過噪音，在這個過程中會對聽力造成很大的傷害，而用戶往往感覺不到音量過大。所以產品的貼合度是很重要的因此，耳機的隔音是否良好，對保護聽力的影響是很大的。，移動導管技術和浮動式耳墊技術就是為了解決在貼合的時候不漏音，讓用戶把音量開在合理的位置就可聽到清晰的聲音。例如SHE9900這樣的產品等，在貼合耳廓的同時最大程度地防止漏音

    另外，今年下半年開始飛利浦的所有耳機包裝裡都會附有一份說明，涉及品質及健康的特性如最大聲壓級、最大輸出電壓、寬頻特徵電壓(WBCV)等都將符合歐盟標準。
 
    問題四：

現在很多耳機都有主動降噪功能，飛利浦會將此功能引入到中高端產品中嗎？

    飛利浦：飛利浦已經有多款優秀主動降噪性能的耳機產品，我們出差時都會使用飛利浦耳機，比如坐飛機，即使戴上不聽音樂，打開降噪功能通過發射反向低頻聲波來消解噪聲，就可以在很安靜的環境下休息了。在未來我們會將更好的技術置入更多產品中去。

    問題五：

    飛利浦耳機在2011年的發展策略和市場推廣的重點將指向哪裡，是否會和某些音源設備廠商合作？

    飛利浦：今年將更加重視中高端產品線，使用其專利技術，建立更多品牌形象店，在消費者中樹立較好聆聽體驗的標準。雖然飛利浦本身也有自己很好的音源設備，但也看到智慧型手機和平板電腦的快速發展，以及蘋果產品在市場的佔有率，飛利浦將推出更多相關產品，滿足用戶需求。

    問題六：

    計劃今年11月推出的高端耳機價格將會如何定位？

    飛利浦：這款產品現在還在規划過程當中，價格我們還沒有最終定論，但它面市時絕對是定位高端，作為我們的旗艦來推出，是我們引以為豪的一款產品，在此還是先留個懸念，敬請大家期待。

    問題七：

    請問飛利浦是如何篩選「金耳朵」的？你們是如何開發一款音質非常棒的耳機的？

    飛利浦：我們在公司內部廣發了「英雄帖」(笑)，邀請了一些感興趣的，比較有經驗的同事來加入此項目，進行了大量的培訓。實際上能通過嚴格測試的並不多，100多個人最後只通過了8個。今年上市的產品已經按照此項目的流程進行了主觀測試。

    關於第二個問題，我們如何進行開發，其實這屬於工業秘密，不同的廠商有不同的做法。這裡可以簡單說一下，在有模型之前，香港和比利時的相關部門會以先進的耳機聲學設計技術，在計算機輔助模擬下，完成一系列音質控制流程，在保證品質的同時也縮短了開發周期。■